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論企業(yè)人力資源管理機制創(chuàng)新
摘要:“激活人”,充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)生產(chǎn)與管理中的作用,是企業(yè)人力資源管理機制創(chuàng)新的目的總結(jié)國外企業(yè)人力資源管理機制建設(shè)的經(jīng)驗和教初i,建立注重實績的人力資源甄選機制、適量淘汰機制、利益共同體協(xié)作機制、以效為依據(jù)的薪酬分配機制、規(guī)范約束機制、全員責(zé)任環(huán)境影響機制、“工作——學(xué)習(xí)”的創(chuàng)新機制、社會化保障機制,是現(xiàn)代業(yè)人力資源管理機制創(chuàng)新的重要內(nèi)容關(guān)鍵詞:人力資源 管理機制
人力資源是生產(chǎn)力構(gòu)成要素中的第一資源,是現(xiàn)代企業(yè)保持核心競爭力的戰(zhàn)略性資源!凹せ钊恕保浞职l(fā)揮人力資源在企業(yè)生產(chǎn)與管理中的作用,是企業(yè)人力資源管理機制創(chuàng)新的目的。盡管我國企業(yè)對于人力資源管理的理解比以前有了長足的進步.但這種進步與我國企業(yè)所面臨的國際競爭壓力以及激烈的國內(nèi)市場競爭所提出的要求相比,還存在很大的差距,建立具有中國特色的人力資源管理機制任重而道遠。總結(jié)國內(nèi)外企業(yè)人力資源管理機制建設(shè)的經(jīng)驗和教訓(xùn),我國企業(yè)人力資源管理機制創(chuàng)新必須著重從以下幾個方面人手。
一、建立注重實績的人力資源甄選機制
隨著市場化就業(yè)機制的形成和完善,在人才市場上,用人單位與求職者通過雙向選擇實現(xiàn)了人力資源的優(yōu)化配置。在企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)和員工以“共同利益”為紐帶,為使“共同利益”極大化,企業(yè)與員工也在嘗試雙向選擇。因此,有必要創(chuàng)造一種良好的競爭機制,這有利于人才的脫穎而出和優(yōu)化組合,從而建立起企業(yè)結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才群體。比如,海爾推行的選馬術(shù).變“相馬”為“賽馬”,將人才推到屬于他的崗位上去賽.以便發(fā)揮最大的潛力,便于最大限度地選出優(yōu)秀人才。這是一個有利于充分發(fā)揮每一個人特長的機制,使每一個人都能在企業(yè)里找到適合于自己價值的位置。“優(yōu)勝劣汰”的賽馬機制是全方位開放式的,所有的崗位都可參賽.崗崗是擂臺,人人可升遷,而且向社會開放。他們定期公布空崗情況和招聘條件,鼓勵廠內(nèi)外有志之士根據(jù)自己的能力、特長選擇崗位參加崗位競爭!安痪幸桓襁x人才”的賽馬場上,令人刮目相看的結(jié)果是,一批好學(xué)上進、有實踐經(jīng)驗的一線工人走上了管理崗位,一批年輕的大學(xué)畢業(yè)生經(jīng)過基層鍛煉走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。
二、實施適量淘汰的人力資源競爭機制
人的發(fā)展是需要壓力的。具體到一個企業(yè),這種壓力包括競爭的壓力和目標責(zé)任壓力競爭使人面臨挑戰(zhàn),有危機感,從而使人產(chǎn)生一種拼搏向上的力量;而目標責(zé)任制在于使人們有明確的奮斗方向和責(zé)任,迫使人們努力去履行自己的職責(zé)。
推行動態(tài)人事管理體系是許繼集團公司邁向輝煌的一個關(guān)鍵舉措。嚴格科學(xué)的考評制度貫穿于整個動態(tài)人事管理體系之中,在操作上從總經(jīng)理到普通員工的不同層次實行比例淘汰,這樣人人都有壓力。企業(yè)就把承受的巨大市場壓力,無泄壓地分解到每個員工身上,使之變成動力,從而激活員工。具體做法:(1)推行單位首長負責(zé)制;(2)每年通過綜合考核按5的比例進行末位淘汰;(3)推行中層以上干部招標競聘制;(4)不設(shè)虛職,取消“協(xié)理員”、“助理員”等。
三、建立利益共同體的協(xié)作機制
“從16個人到16個億”,可以說,1998年頻繁出現(xiàn)在全國各大媒體上的這句話已成為福建實達集團10年發(fā)展壯大的一個概括。這是一個“神話”。這一神話實現(xiàn)的最為關(guān)鍵和最具代表性的原因是建立了一個包括企業(yè)所有員工在內(nèi)的新的“利益共同體”。這一“企業(yè)利益共同體”至少在以下幾個方面進行了更新,并且實施了“以人為本”的理念:
(1)使員工成為企業(yè)實實在在的主人。員工持股從本質(zhì)上承認了勞動力、智力也是資本。同時也從根本上避免了人才流失,凝聚了人心,形成了一支富有團隊精神的隊伍。
(2)使人才得到了應(yīng)有的尊重,使知識能創(chuàng)造財富。企業(yè)的發(fā)展是建立在個人發(fā)展的基礎(chǔ)上的.企業(yè)是人們實現(xiàn)人生夢想的地方。實達人從這一觀念出發(fā),逐漸明確了自己的核心價值觀,即產(chǎn)業(yè)報國,發(fā)展成材,充實富有。而正是這樣的“利益共同體”,使科研成果迅速轉(zhuǎn)化為商品,使實達產(chǎn)品成為知名品牌,在市場競爭中贏得優(yōu)勢。
四、推行“工作——學(xué)習(xí)”的創(chuàng)新機制
未來的世界屬于不斷創(chuàng)新的人。人生最為可怕的一件事,就是“把錯事做得很正確”。在特定的環(huán)境條件下,做對了一件事,并不意味著永遠都可以沿襲這一做法?上У氖,人總是喜好按照習(xí)慣辦事,在如今“信息爆炸社會,如若還是習(xí)慣行事,不失敗那是不可能的!睘榱吮苊獍选板e事做得很正確”,現(xiàn)代企業(yè)人應(yīng)記。(1)人是富有惰性的,喜歡按照慣性進行思維;(2)如今世界.唯一不變的就是它的“可變性”;(3)中國的傳統(tǒng)智慧是變則通,通則達;(4)應(yīng)訓(xùn)練員工敢于不斷創(chuàng)新的心理品質(zhì),如自信、適度冒險、求異、獨立自主性、好奇等一些企業(yè)推行的“末151管理”,在一定意義上就是為了驚醒人們:要不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,使企業(yè)不斷獲得新的市場競爭能力。
五、營造全員責(zé)任環(huán)境影響機制
員工不負責(zé)任,一個企業(yè)就會危險;企業(yè)不負責(zé)任,一個社會也就危險了。承擔(dān)責(zé)任是光榮的,只有這一思想深人人心,我們的企業(yè),我們的社會,才會有希望。環(huán)境影響機制。人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,要受環(huán)境因素的影響。通常,優(yōu)良的環(huán)境因素有兩個方面組成:一是和諧、友善、融洽的人際關(guān)系,另一個則是令人舒心愉快的工作條件和環(huán)境。如何營造一種企業(yè)全員負責(zé)任的工作環(huán)境,對企業(yè)來說是十分重要的一種人力資源管理機制。TCL集團倡導(dǎo)的“為顧客創(chuàng)造價值,為社會創(chuàng)造效益,為員工創(chuàng)造機會”的企業(yè)文化,其實質(zhì)就在于營造一種為社會、為顧客、為企業(yè)員工的全員責(zé)任體制。由此看出,全員責(zé)任環(huán)境的造就,不僅僅是一個責(zé)任是否明確的問題,關(guān)鍵在于在整個企業(yè)營造一種全員敢于、愿意負責(zé)任的文化氛圍。
六、建立依靠規(guī)范制度的約束機制
沒有規(guī)矩,不成方圓。任何一個企業(yè)的成功,在某種意義上都可以說是得益于嚴格的管理制度。比如,邯鋼、雙星集團、五糧液集團、海爾等。海爾人認識到員工的素質(zhì)只能在一點一滴中養(yǎng)成,從嚴格的管理中養(yǎng)成。據(jù)此,他們創(chuàng)造了“OEC管理”,即全方位地對每天、每人、每件事進行清理、控制,“151清151畢、151清151高”,以求把問題控制在最小的范圍解決在最短的時間,把損失降低到最低程度。規(guī)范包含制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范兩種。前者是企業(yè)的法規(guī),是一種有形的強制約束;而后者主要是自我約束和社會輿論約束,是一種無形的約束。當(dāng)人們的思想境界得到進一步提高時.約束則將轉(zhuǎn)化為自覺的行為。
七、建立以績效為依據(jù)的薪酬分配機制
憑競爭上崗,靠貢獻取報酬,目前已成為大部分企業(yè)進行人力資源管理的共識?控暙I取報酬.實際上就是以員工在實際工作中的工作績效,作為領(lǐng)取必得的工資報酬的依據(jù)。這是充分調(diào)動員工積極性的動力本源所在,也是“按勞分配和按生產(chǎn)要素”進行工資分配的具體體現(xiàn)。比如,許繼集團將技術(shù)、資本等生產(chǎn)要素量化納人分配范圍,形成一個向科研傾斜、向貢獻傾斜的分配機制,破除企業(yè)升資人人有份的慣例,不論資歷,不論職務(wù),只講貢獻,嚴格按工作的質(zhì)量進行考核。員工收人中固定的部分(工資)占40,活的部分(獎勵)已達到60。在完成年薪制的基
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