農(nóng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展對策分析論文
一、將信息化技術(shù)融入農(nóng)村旅游發(fā)展的必要性
(一)降低農(nóng)村旅游經(jīng)營的資金成本
傳統(tǒng)的旅游行業(yè)經(jīng)營和管理涉及的范圍較廣，在實際工作中需要耗費大量的人力資源和時間成本來完成相應(yīng)的工作，這無疑加重了農(nóng)村旅游的投資成本。而將信息化技術(shù)融入到農(nóng)村旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展中，能有效地提高各個部門的工作效率，提升旅游管理水平，通過利用電子信息化系統(tǒng)，能對不同的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，這就減輕了繁重的工作，在信息化技術(shù)的輔助下，很多的數(shù)據(jù)信息不僅能在較短的時間內(nèi)完成，同時還保障了一些重要的數(shù)據(jù)和信息的準(zhǔn)確性，這對農(nóng)村旅游企業(yè)制定下一步發(fā)展策略提供了重要的依據(jù)，為農(nóng)村旅游企業(yè)的發(fā)展規(guī)避了經(jīng)營中潛在的風(fēng)險，在一定程度上降低了農(nóng)村旅游經(jīng)營的資金成本，并提高了信息的時效性，有效地鞏固了行業(yè)內(nèi)的客源市場[1]。
(二)推動農(nóng)村旅游的長遠(yuǎn)發(fā)展
新世紀(jì)以來，科學(xué)技術(shù)的更新和發(fā)展為社會各個行業(yè)提供了新的發(fā)展契機(jī)，這就改變了以往的經(jīng)營模式，為人們的生活、工作和學(xué)習(xí)帶來了便利。在電子商務(wù)發(fā)展下，將信息化技術(shù)融入到農(nóng)村旅游中，能通過這樣新型的經(jīng)營模式，為廣大游客提供個性化的服務(wù)，有效地提高了農(nóng)村旅游的服務(wù)質(zhì)量，改善了傳統(tǒng)旅游行業(yè)單一的服務(wù)和管理模式。信息化技術(shù)的應(yīng)用有助于農(nóng)村旅游信息化建設(shè)，而建設(shè)后的網(wǎng)絡(luò)平臺能加快信息的傳播，在網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的支持下，逐漸擴(kuò)大信息傳播范圍，這樣就使更多的人了解到農(nóng)村旅游的資訊，從這一層面而言，信息化農(nóng)村旅游的建設(shè)，推動了農(nóng)村旅游產(chǎn)業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
二、目前農(nóng)村旅游產(chǎn)業(yè)信息化發(fā)展中存在的不足
(一)農(nóng)村旅游網(wǎng)絡(luò)平臺基礎(chǔ)建設(shè)存在不足
伴隨信息化技術(shù)在市場經(jīng)濟(jì)中的廣泛應(yīng)用，目前旅游行業(yè)經(jīng)營和管理的模式逐漸呈現(xiàn)出信息化的發(fā)展趨勢，農(nóng)村旅游產(chǎn)業(yè)為了順應(yīng)時代的發(fā)展需求，對自身的產(chǎn)業(yè)實施信息化的建設(shè)。但是在網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的進(jìn)程中存在很多的盲點。當(dāng)下國內(nèi)很大一部分觀光旅游企業(yè)發(fā)展至今，還不具備網(wǎng)絡(luò)正常接入的條件。在一些農(nóng)村旅游的景區(qū)，雖然有很多旅游運輸單位的電腦和上網(wǎng)設(shè)備能夠正常使用，但是其中只有少數(shù)的旅游單位建立了屬于自己的網(wǎng)站，這些少數(shù)的網(wǎng)站在設(shè)計和運行方面還存在一些不足，未能通過互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)外產(chǎn)生較大的影響。通過對眾多農(nóng)村旅游產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行研究得知，目前很多農(nóng)村旅游產(chǎn)業(yè)信息化基礎(chǔ)相對薄弱，仍需要不斷的改進(jìn)和完善[3]。
(二)電子商務(wù)營銷策略有待完善
農(nóng)村旅游產(chǎn)業(yè)在經(jīng)營中關(guān)于宣傳方面的工作，主要是要利用傳統(tǒng)模式來開展的。例如，通過在旅行社張貼海報、分發(fā)宣傳單、通過傳統(tǒng)媒體等形式進(jìn)行宣傳和開展?fàn)I銷活動。這樣的營銷方式呈現(xiàn)出單一和針對性不強(qiáng)的特征，增大了農(nóng)村旅游企業(yè)投入的資金成本，而獲得的經(jīng)濟(jì)收益狀況卻不佳，未充分的利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，制定和實施有效的營銷策略。此外，一部分的農(nóng)村旅游企業(yè)在利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺開展?fàn)I銷活動時，選擇知名度較低的搜索引擎，雖然推廣所耗費的資金較少，但是沒能達(dá)到良好推廣的效果，這就嚴(yán)重阻礙了農(nóng)村旅游的經(jīng)營和發(fā)展[4]。
(三)各個農(nóng)村旅游網(wǎng)絡(luò)平臺信息很難實現(xiàn)共享
國內(nèi)農(nóng)村旅游在進(jìn)行信息化建設(shè)中，還未形成統(tǒng)一和完整的數(shù)據(jù)庫，很多旅游方面的'數(shù)據(jù)信息分散在各個地區(qū)和企業(yè)中，未能整合和集中在一起，在旅游數(shù)據(jù)信息發(fā)生變化時，一些旅游企業(yè)很難及時的掌握最新的信息和資訊，這也使旅游資源數(shù)據(jù)信息很難實現(xiàn)互享。在我國對經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)行不斷改革后，國內(nèi)地區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)觀念較突出，在對信息資源和數(shù)據(jù)庫進(jìn)行建設(shè)時，為了保障自身利益的最大化，未對自身掌握與旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行互享，這樣不僅對國家資源和資金產(chǎn)生極大的浪費，同時還降低了網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)有的功能。由于旅游產(chǎn)業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展中涉及面較廣，為了保障農(nóng)村旅游企業(yè)的正常運行，對數(shù)據(jù)信息的需求量較大，在組織和協(xié)調(diào)機(jī)制嚴(yán)重缺乏的狀況下，旅游產(chǎn)業(yè)信息數(shù)據(jù)互享程度的問題逐漸嚴(yán)峻，這樣的信息化建設(shè)呈現(xiàn)出了“一級的硬件、二級的資源、三級的使用率”的現(xiàn)象，這不利于信息化網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)[5]。
(四)信息化技術(shù)人才相對短缺
與西方發(fā)達(dá)國家相比，我國的計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展相對較晚，在電子商務(wù)如火如荼發(fā)展時，國內(nèi)很多的電子商務(wù)在實施的過程中還處于摸索的狀態(tài)，尤其是在各個市場經(jīng)濟(jì)各個領(lǐng)域中大力開展電子商務(wù)的經(jīng)營模式，這樣的狀況使當(dāng)前關(guān)于專業(yè)的農(nóng)村旅游信息化技術(shù)型的人才相對短缺，使信息化服務(wù)和管理力量有限，相關(guān)技術(shù)人才的短缺已經(jīng)成為阻礙農(nóng)村旅游迅速發(fā)展的重要因素之一�，F(xiàn)今的信息技術(shù)人才的數(shù)量很難滿足快速發(fā)展電子商務(wù)實際的需求，這樣的狀況使很多開展電子商務(wù)的企業(yè)信息化人才相對短缺。因此，在最短時間內(nèi)培養(yǎng)大量的信息化技術(shù)人才，已成為教育和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域面臨的重要課題。
三、有效運用信息化技術(shù)推動農(nóng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展對策
(一)加快完善農(nóng)村旅游信息化建設(shè)進(jìn)程
旅游企業(yè)信息化的發(fā)展是國內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)信息化重要的環(huán)節(jié)，這是由于提供旅游服務(wù)的主體對象是旅游企業(yè)，各個旅游企業(yè)應(yīng)按照自身經(jīng)營和發(fā)展的特點，逐漸加快對自身信息化的建設(shè)和完善，反之則在競爭激烈的旅游行業(yè)中處于劣勢的地位。在實際建設(shè)時應(yīng)實現(xiàn)旅游管理的智能化，對各個旅游基礎(chǔ)設(shè)施的使用狀況，利用信息化技術(shù)來實現(xiàn)全自動化的管理。同時還要與各大搜索引擎和旅游網(wǎng)站開展合作，這樣才能實現(xiàn)網(wǎng)上訂票以及制定個性化的旅游計劃，只有加快完善農(nóng)村旅游信息化建設(shè)的進(jìn)程，才能使農(nóng)村旅游更適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢，實現(xiàn)多元化的管理和經(jīng)營[6]。
(二)完善農(nóng)村旅游電子商務(wù)營銷策略
電子商務(wù)在先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)支持下，企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的信息能迅速的傳播給廣大的受眾群體，同時具有較大的覆蓋率，能節(jié)省大量的人力資源和時間成本，實現(xiàn)旅游企業(yè)獲得最大化的經(jīng)濟(jì)利潤。因此，在農(nóng)村旅游進(jìn)行信息化建設(shè)時。應(yīng)注重完善自身電子商務(wù)營銷的策略。例如，創(chuàng)建可以搜索的具有自身特色的圖片庫，并對這些圖片附著相應(yīng)的文本內(nèi)容，充分的利用圖片信息來宣傳農(nóng)村旅游景區(qū)。另外，還要對農(nóng)村旅游網(wǎng)站的布局和功能進(jìn)行優(yōu)化，對各個模塊上應(yīng)有的功能進(jìn)行改進(jìn)，并對農(nóng)村旅游企業(yè)自身網(wǎng)站中的新聞中心內(nèi)容進(jìn)行及時的更新，讓更多的受眾群體看到景區(qū)各方面的信息[7]。
(三)建立健全農(nóng)村旅游聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
農(nóng)村旅游唯有將產(chǎn)業(yè)化為導(dǎo)向，才能實現(xiàn)自身的長遠(yuǎn)發(fā)展，而產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展要依靠產(chǎn)業(yè)的集群。農(nóng)村旅游受到季節(jié)的影響較大，只有和其它農(nóng)村旅游景區(qū)聯(lián)合起來才能形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈。這樣的經(jīng)營模式表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)上互為輔助，形成聯(lián)合營銷，并添加相應(yīng)的友情鏈接，增設(shè)完整的旅游服務(wù)體系，進(jìn)而形成產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)降陌l(fā)展模式。另外，應(yīng)適當(dāng)?shù)拈_發(fā)具有鏈接式結(jié)構(gòu)的電子商務(wù)網(wǎng)站，這樣能有效的提高網(wǎng)站搜索和使用率。為了提高對旅游資訊和信息資源的使用率，各個地區(qū)和景區(qū)所掌握的數(shù)據(jù)庫應(yīng)達(dá)到互享使用狀態(tài)，這樣不僅能便捷農(nóng)村旅游行業(yè)內(nèi)的各個企業(yè)制定未來發(fā)展策略，同時還能促進(jìn)行業(yè)的繁榮發(fā)展[8]。
(四)大力培養(yǎng)農(nóng)村旅游信息化技術(shù)型人才
科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步能推動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，而在實際實施中，信息化技術(shù)型的人才起到了重要的作用。但是在現(xiàn)今市場經(jīng)濟(jì)中，信息化技術(shù)型的人才短缺，嚴(yán)重的阻礙了農(nóng)村旅游信息化的建設(shè)。因此，應(yīng)大力培養(yǎng)農(nóng)村旅游信息化技術(shù)型人才，主要從兩個方面來進(jìn)行。一方面在各大高校中增設(shè)信息化技術(shù)專業(yè)，并對選擇該專業(yè)的學(xué)生給予相應(yīng)的補助，使更多的學(xué)生選擇該專業(yè)，聘請經(jīng)驗豐富的教師進(jìn)行授課，以此來培養(yǎng)專業(yè)型人才。另一方面，從農(nóng)村旅游企業(yè)中現(xiàn)有的員工中開展信息化技術(shù)的培訓(xùn)，做到在短期時間內(nèi)使這些員工熟練的掌握操作技術(shù)，加快對農(nóng)村旅游產(chǎn)業(yè)信息化的建設(shè)。
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