后勤管理在電力企業行政管理中的分析論文

關于后勤管理在電力企業行政管理中的分析論文

　　摘要：后勤管理工作貫穿于電力企業其他工作的每一個環節，它關乎企業員工隊伍和社會秩序的穩定，為企業的正常運轉提供最基本的保障；行政管理作為電力企業的“中樞”，需要有序而高效的后勤管理工作為支撐。本文，將對后勤管理在電力企業行政管理中的作用與價值進行探討，從而為提高電力企業行政管理效率，增加電力企業效益提供借鑒與思考。

　　關鍵詞：電力企業；行政管理；后勤管理、存在問題、應對策略

　　新一輪的電力企業改革對電力企業的發展提出了更高的要求，能否將此次改革轉變為企業新的發展機遇則是每個電力企業都必須重視的問題。行政管理的效率關乎電力企業的發展，而作為行政管理中最基本的職能之一的后勤管理，它的良好運轉則為行政管理在企業應對外在競爭與風險以及內部改革的現實之中提供必要而有效的保障，從而為企業抓住新的發展機遇，創造良好的經濟效益提供有力的支撐。

　　一、后勤管理的內涵

　　后勤管理就是動用各種管理手段，通過組織、指揮和協調后勤職工的活動，來創造一個遠比每個個人活動力量總和要大的后勤保障力量，以便高效率和高質量地完成后勤工作任務，進而保證單位職能工作的順利開展[1]。由此看來，后勤管理致力于為員工提供快速、優質的服務，把員工從繁雜的日常瑣事中解脫出來，從而在根本上幫助企業優化人員配置，提高管理效率，縮減成本。

　　二、后勤管理在行政管理中的職能

　　（一）服務性職能

　　后勤管理為電力企業其他部門的發展提供最基本的服務，無論是物資、設備、能源、交通，還是人員、技術、空間、信息。它讓員工從繁雜的后勤事務中脫離了出來，保證了各個職能部門的專業化和公司運轉的高效性。[2]此外后勤管理工作還為公司及其人員提供諸如人事、財務、物資、房屋、伙食、交通、醫療、衛生以及其他各項綜合服務工作，涉及到每個員工的切身利益，對電力企業員工隊伍的穩定，吸引優秀的人才，保證員工士氣都起到了極其重要的作用。

　�。ǘ�）管理性職能

　　后勤管理的管理性職能在電力企業中主要表現為：后勤保障計劃和管理規定的制定，后勤預算決算的制定，后勤大宗物資及設備的采購招投標工作；對后勤服務實施質量的監控；監督、檢查后勤人員履行崗位職責的情況，考核、考勤工作；員工食堂，宿舍的管理及其安全管理等等一系列保障性的工作。

　　可見，只有后勤工作是企業正產運轉的根本，只有其逐步走上科學化、制度化軌道，才能為電力企業創造更大的價值提供強大的支撐。

　　三、電力企業行政管理中后勤管理所面臨的問題

　�。ㄒ唬�對后勤管理的重要性缺乏正確的認識，后勤人員缺乏應有積極性

　　后勤管理涉及面廣，工作繁雜，與企業經濟效益不直接相關，企業及員工對其重要性缺乏應有的認識，后勤人員積極性缺乏，造成后勤部門運轉效率低下。

　　（二）后勤管理機構設置不完善，運轉流程缺乏科學性和流暢性

　　后勤服務工作事項繁雜，需要有效的管理予以協調和控制，但由于管理機制不完善，管理體系不健全，后期管理服務流程設置不合理，使得整個后勤管理工作缺乏科學化、制度化、和規范化，降低了后勤管理在企業中的重要地位。

　�。ㄈ�）后勤人員缺乏服務意識，后勤隊伍素質參差不齊

　　電力企業存在著后勤人員缺乏服務意識的情況，后勤人員對自己的崗位職責缺乏應有的認識與理解，員工隊伍質素良莠不齊，工作能力與意識形態得不到必要的強化與提高。

　　四、如何提高后勤管理效率

　　（一）加大對后勤管理部門的制度支持和資源傾斜，給予后勤管理獎罰權限

　　后勤管理涉及企業各個環節的各個層面，電力企業需制定并完善與后勤工作相關的管理制度與獎懲制度，并適當下放權力，給予后勤管理自主管理和獎懲權限，以提高后勤管理人員的積極性與自主性，促進電力企業員工對后勤管理工作的尊重與理解；在保證資源有效利用的前提下，加大后勤部門的資源傾斜，加大后勤管理人員及其員工的福利與獎勵范圍，增加后勤部門的文化娛樂活動，提高后勤部門的活力，調動員工的積極性，歸屬感與責任感，為高效的后勤管理提供堅實的人力基礎。

　�。ǘ�）制定科學的后勤管理規范，完善管理制度和機構設置，優化管理流程

　　后勤部門應該在服務最大化的前提下強化管理制度，加大考核力度，完善管理機構設置，優化管理流程，保證后勤管理的有效性和科學性，因事設崗，細化崗位職責，提高辦事效率，制定并細化服務標準，改進工作方法，提高后勤人員工作的計劃性和預見性，設立暢通的反饋渠道。后勤管理者則需要提高其決策力和計劃性，帶領相關人員制定全面系統的工作方案，考慮各項工作之間的銜接關系，安排好工作程序，使后勤工作有條不紊，資源整合合理有效，整個過程科學化，規范化。

　�。ㄈ�）細化服務標準，開展員工培訓，增強員工的履職能力和服務意識

　　明確后勤人員的崗位職責，細分到每個個人；制定嚴格的后勤人才招募計劃，以確保后勤隊伍的質素；加大崗位培訓，定期對后勤人員的服務與工作能力進行測評，設立與測評相掛鉤的薪酬制度；設立規范而有效的獎懲制度，以服務為主線，能力為基礎，物質獎勵與精神獎勵并行，罰沒細分到行為，使每個員工都做到恪盡職守、熱情服務，細心周到，物盡其用，人盡其才。

　　五、結語

　　有序高效的后勤管理工作能更好地為企業服務，幫助電力企業在電力改革中脫穎而出。隨著電力企業生產規模的不斷擴大，行政管理對后勤保障工作的要求也會越來越高。為保障電力企業內外部發展的需求，鞏固和提高企業的凝聚力與戰斗力，后勤管理工作要不斷提高自身素質，在艱苦、堅定信心，磨練耐力，持之以恒，做好每一項分內工作，為企業又好又快發展提供更加強大地支撐。

　　參考文獻

　　[1]張石萍. 淺談如何做好電力企業后勤管理工作[J]. 現代經濟信息， 2012（6）：93-93.

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