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論文:醫(yī)院衛(wèi)生信息的技術(shù)管理
摘要:信息技術(shù)在醫(yī)院衛(wèi)生管理中的應(yīng)用,可以顯著提升醫(yī)院的衛(wèi)生管理水平,提高醫(yī)院衛(wèi)生管理的效率,完善醫(yī)院衛(wèi)生管理工作。所以本文對(duì)信息技術(shù)在醫(yī)院衛(wèi)生管理中的應(yīng)用進(jìn)行研究,分析了信息技術(shù)在醫(yī)院衛(wèi)生管理的應(yīng)用當(dāng)中所遇到的問(wèn)題,并提出了相應(yīng)的解決對(duì)策。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院衛(wèi)生管理;信息技術(shù);問(wèn)題;解決對(duì)策
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對(duì)于醫(yī)療環(huán)境的要求越來(lái)越高。人們?cè)卺t(yī)院進(jìn)行治療時(shí),不僅要求醫(yī)院具備較高的醫(yī)療水平,還要求醫(yī)療的環(huán)境必須舒適,使得人們?cè)诮邮苤委煏r(shí)能有一個(gè)好的心情。所以,對(duì)于醫(yī)院的衛(wèi)生管理也成為了醫(yī)院管理的重要工作之一。而信息技術(shù)是醫(yī)院衛(wèi)生管理當(dāng)中比較實(shí)用的技術(shù)之一,在醫(yī)院衛(wèi)生管理當(dāng)中占據(jù)重要地位。但是就目前的情況來(lái)看,信息技術(shù)在醫(yī)院衛(wèi)生管理的運(yùn)用中還存在許多問(wèn)題,阻礙信息技術(shù)功能的發(fā)揮。所以要全方位分析信息技術(shù)的應(yīng)用問(wèn)題,采取相應(yīng)對(duì)策解決問(wèn)題,提高醫(yī)院衛(wèi)生管理效率。
1醫(yī)院衛(wèi)生管理中信息技術(shù)的運(yùn)用所存在的問(wèn)題
1.1信息技術(shù)運(yùn)用時(shí)間較短,信息系統(tǒng)建設(shè)不完善。信息技術(shù)作為現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展的主流,正在蓬勃發(fā)展當(dāng)中,尤其是近年來(lái)計(jì)算機(jī)技術(shù)的日漸成熟,使得信息處理和傳輸?shù)哪芰υ絹?lái)越強(qiáng),信息技術(shù)的發(fā)展“如虎添翼”。但是,將信息技術(shù)引入醫(yī)院衛(wèi)生管理系統(tǒng)的時(shí)間并不長(zhǎng),許多基礎(chǔ)信息系統(tǒng)還沒(méi)構(gòu)建完全,所以許多信息工作都無(wú)法展開。由于基礎(chǔ)信息系統(tǒng)還未構(gòu)建完全,所以在信息運(yùn)用于醫(yī)院衛(wèi)生管理工作之前還需要經(jīng)過(guò)一定的轉(zhuǎn)化,這樣將嚴(yán)重影響醫(yī)院衛(wèi)生管理工作的效率。而且,在信息技術(shù)比較落后的農(nóng)村地區(qū),由于缺乏技術(shù)支持和基礎(chǔ)信息系統(tǒng)的建設(shè),信息技術(shù)更加難以應(yīng)用[1]。1.2信息管理不協(xié)調(diào)。由于信息技術(shù)在醫(yī)院衛(wèi)生管理工作中的實(shí)際運(yùn)用時(shí)間并不長(zhǎng),所以許多基本問(wèn)題還沒(méi)有有效解決。比如在醫(yī)院衛(wèi)生管理的資金和物資分配方面,由于信息系統(tǒng)的不完善,許多物資分配或者資金分配計(jì)劃都無(wú)法落實(shí)到位,使得信息管理出現(xiàn)混亂,醫(yī)院在進(jìn)行財(cái)務(wù)核算時(shí),也會(huì)產(chǎn)生許多問(wèn)題。這樣,不完善的信息技術(shù)非但沒(méi)有起到合理分配、協(xié)調(diào)工作的作用,反而使得原本相對(duì)有序的管理工作更加混亂。1.3信息系統(tǒng)的應(yīng)用問(wèn)題。信息系統(tǒng)在應(yīng)用時(shí)由于本身不完善會(huì)導(dǎo)致一系列小問(wèn)題的出現(xiàn),這些小問(wèn)題分別影響醫(yī)院管理的各項(xiàng)工作,久而久之,這些小隱患的影響將會(huì)越來(lái)越大,最終釀成大禍。比如在各信息系統(tǒng)的信息交流和傳輸方面,由于某些基礎(chǔ)系統(tǒng)并未建設(shè)完全,所以在信息交流時(shí)就會(huì)缺失這部分的信息,使得信息整合時(shí)不夠完整,醫(yī)院各部門在協(xié)調(diào)合作時(shí),會(huì)因?yàn)檫@部分信息的缺失而浪費(fèi)更多的人力和物資。1.4醫(yī)院衛(wèi)生管理人員的信息化水平較低。由于信息技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)院衛(wèi)生管理中的時(shí)間不長(zhǎng),所以醫(yī)院衛(wèi)生管理人員對(duì)信息技術(shù)并不了解,也不懂如何去操作。當(dāng)醫(yī)院的信息系統(tǒng)逐漸完善時(shí),醫(yī)院衛(wèi)生管理人員對(duì)信息技術(shù)的掌握速度跟不上信息系統(tǒng)的發(fā)展速度,所以使得管理人員的實(shí)際操作水平與要求的水平相距越來(lái)越遠(yuǎn)[2]。
2信息技術(shù)運(yùn)用問(wèn)題的解決對(duì)策
2.1做好基礎(chǔ)信息系統(tǒng)建設(shè)工作。要做好基礎(chǔ)信息建設(shè)工作,可以從以下幾點(diǎn)著手:2.1.1規(guī)劃好信息技術(shù)的應(yīng)用步驟,完善不完整的信息,將收集到的信息進(jìn)行整理,為醫(yī)院衛(wèi)生管理創(chuàng)造有利條件。2.1.2根據(jù)信息技術(shù)在醫(yī)院具體的運(yùn)用情況,統(tǒng)一信息管理標(biāo)準(zhǔn),對(duì)收集到的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,對(duì)于要納入信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)要先經(jīng)過(guò)審核,在確認(rèn)其真實(shí)性以后才可傳入信息系統(tǒng)。2.1.3在信息水平相對(duì)落后的農(nóng)村地區(qū)要加強(qiáng)信息技術(shù)的普及以及基礎(chǔ)信息系統(tǒng)的建設(shè),使得農(nóng)村地區(qū)的信息管理達(dá)到基本水平[3]。2.2加強(qiáng)信息管理和協(xié)調(diào)工作。要加強(qiáng)信息管理和協(xié)調(diào)工作要注意以下幾點(diǎn):2.2.1完善信息管理制度,規(guī)劃管理工作。2.2.2將經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)融入到醫(yī)院衛(wèi)生管理系統(tǒng)當(dāng)中來(lái),在醫(yī)院衛(wèi)生管理部門設(shè)立專門的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu),這樣就可以有效解決信息交流不暢通的問(wèn)題。2.2.3完善財(cái)務(wù)管理機(jī)制,提高財(cái)務(wù)管理效率,使衛(wèi)生管理工作得到資金保障。2.2.4對(duì)醫(yī)院整體的經(jīng)濟(jì)情況大致了解,如果出現(xiàn)衛(wèi)生管理方面的問(wèn)題,需要及時(shí)解決[4]。2.3引入輔助技術(shù)加強(qiáng)信息交流。信息技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)院衛(wèi)生管理工作的時(shí)間比較短,應(yīng)用的效果并不是很明顯,所以可以引入輔助技術(shù)來(lái)使得信息技術(shù)發(fā)揮出更大的作用。比如可以利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)加強(qiáng)信息系統(tǒng)當(dāng)中的信息交流,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、掃描儀等方式將多個(gè)單獨(dú)的信息系統(tǒng)連接成一個(gè)整體,這個(gè)整體當(dāng)中包括人員的調(diào)動(dòng)、資金的分配、資源的落實(shí)等,加強(qiáng)信息技術(shù)對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生管理系統(tǒng)的控制力度,充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。2.4提高衛(wèi)生管理人員的運(yùn)用水平。信息技術(shù)在醫(yī)院衛(wèi)生管理中的運(yùn)用效果取決于兩個(gè)因素,一是比較客觀的信息技術(shù)本身性質(zhì)的影響,二是衛(wèi)生管理人員的運(yùn)用水平。如果醫(yī)院衛(wèi)生工作人員的技術(shù)運(yùn)用水平跟不上信息系統(tǒng)的發(fā)展速度,那么即使信息系統(tǒng)再完善也無(wú)法發(fā)揮其正常的作用。所以,醫(yī)院的衛(wèi)生管理人員需要加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)的學(xué)習(xí)和研究,努力提升自身的綜合素質(zhì),使自己盡快掌握信息技術(shù)的運(yùn)用,滿足醫(yī)院對(duì)衛(wèi)生管理人員的素質(zhì)要求[5]。
3結(jié)論
隨著現(xiàn)代化建設(shè)的推進(jìn),信息技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用于越來(lái)越多的領(lǐng)域。在醫(yī)院衛(wèi)生管理工作當(dāng)中,信息技術(shù)的應(yīng)用才剛剛起步,許多工作還未完善,所以出現(xiàn)了許多問(wèn)題。醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)的研究,針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)采取相應(yīng)的解決對(duì)策,提高醫(yī)院的信息管理水平。
作者:陳俐銘 單位:江蘇省啟東市人民醫(yī)院
參考文獻(xiàn)
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