基于人力資源開(kāi)發(fā)的員工沉默行為研究

基于人力資源開(kāi)發(fā)的員工沉默行為研究

[摘要】由于個(gè)體、情景、文化等眾多因素的影響，員工沉默在當(dāng)今社會(huì)現(xiàn)代企業(yè)組織中已成為一個(gè)較為普遍的行為。在貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的今天，組織中的員工沉默必然成為影響組織績(jī)效的絆腳石。文章在分析員工沉默行為形成機(jī)制和影響因素的基礎(chǔ)上，結(jié)合人力資源開(kāi)發(fā)提出了減少員工沉默行為的策略。【關(guān)鍵詞】員工沉默；人力資源開(kāi)發(fā)；培養(yǎng)人才；使用人才；配置人才【中圖分類號(hào)】F240【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1002-736X(2010)01-0045-04自古以來(lái)，沉默總是同謙虛、穩(wěn)重、尊重他人等中華傳統(tǒng)美德聯(lián)系在一起。在企業(yè)中，由于人際關(guān)系或其他某種得失因素的束縛，員工根據(jù)從工作經(jīng)驗(yàn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)更進(jìn)一步的強(qiáng)化這種觀念。美國(guó)能源巨頭安然公司在倒閉前，很多員工已經(jīng)意識(shí)到公司在金融方面的危機(jī)，但是出于種種原因沒(méi)有告訴高層治理者。美國(guó)學(xué)者Detert和Edmondson在對(duì)美國(guó)一家大型高科技公司進(jìn)行調(diào)研時(shí)也發(fā)現(xiàn)，半數(shù)員工不敢對(duì)公司高層直接提出建議，從公司普通員工到高級(jí)治理職員，都傾向于在攸關(guān)公司利益的事情上保持沉默。可見(jiàn)，員工沉默在當(dāng)今社會(huì)現(xiàn)代企業(yè)組織中已成為一個(gè)較為普遍的行為。一、員工沉默的定義與形成機(jī)制（一）定義員工是現(xiàn)代企業(yè)組織中不可缺少的

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