工商管理專業(yè)英語教學研究
1、教學模式創(chuàng)新
1.1突破“標準答案”的限制
工商管理專業(yè)英語不同于大學基礎(chǔ)英語。后者主要針對于基本詞匯，日常用語等方面做基礎(chǔ)性訓練，強調(diào)對基本語法語序詞匯等學習。而專業(yè)英語應該更偏重與對專業(yè)領(lǐng)域的適用性，培養(yǎng)其專業(yè)技能。特別是工商管理專業(yè)英語，更要為學生在日后商業(yè)管理活動中的溝通奠定基礎(chǔ)。在真實的商務世界，沒有一成不變或者唯一正確的答案，因此本課程也應該貼合實際，更加注重在具體商業(yè)環(huán)境中的實際運用而非單一模式化傳遞答案。在教學過程中教師應當尊重學生的質(zhì)疑以及創(chuàng)新的觀念，不能否決學生的見解，而應當引導學生進行比較分析找出更合適的答案。在討論中，教師應當給予學生發(fā)揮空間，鼓勵其積極探索各種可能的答案。只要學生言之有理適合實際情況，即可以為“適用”答案，從而打破“標準答案”的簡單衡量尺度。
1.2注重培養(yǎng)多元文化意識
在現(xiàn)代商業(yè)活動中，多文化溝通貫徹了全球化經(jīng)濟的各個方面。工商管理專業(yè)英語的課程設(shè)計中也應當穿插跨文化交際方面的知識和技能，使學生能更有效地與來自不同國家和文化環(huán)境的企業(yè)和個人進行溝通和交流。在單純課文翻譯及詞匯講解的情況下學生僅僅掌握了正確的語法用詞以應對考試，但無法真正做到在適當?shù)膱龊鲜褂眠m當?shù)挠⒄Z。經(jīng)濟全球化的時代，各大跨國企業(yè)均將多元文化發(fā)展提上戰(zhàn)略地位，企業(yè)文化中也倡導跨國文化交流及開放式氛圍的構(gòu)建。為此，在工商管理專業(yè)英語教學中，教師應當加入多元文化教學。在每一個教學環(huán)節(jié)教師應適當進行文化知識背景介紹，通過多媒體等手段培養(yǎng)學生的多元化文化意識，了解到不同文化的差異及共性，以及在現(xiàn)實使用過程當中的注意事項。通過英語課程的教學配合多元文化的解析，讓學生能更深入的理解管理專業(yè)英語的內(nèi)涵。
2、教學方法的改革
在工商管理專業(yè)英語教學實踐中，為了調(diào)動學生的積極性，創(chuàng)造開放式的課堂氛圍，可以采取以下三種方法鼓勵學生參與課堂。
2.1案例討論教學方式
在管理學科的教學中，越來越多采用案例教學方式，特別是結(jié)合本章節(jié)的主題進行案例分析。在英語教學中，可以在國外工商管理眾多實例中挑選經(jīng)典案例，以案例引導學生，組織學生對案例進行調(diào)查、閱讀、思考、分析、討論和交流等活動，在課堂上要求學生用英語對案例的代表性問題進行討論發(fā)言，老師在旁邊對語言使用予以糾正指導，同時對管理相關(guān)知識進行啟發(fā)式教育，促使學生自己歸納總結(jié)出相關(guān)章節(jié)的關(guān)鍵知識點。通過這種案例教學方式，促使學生提高分析問題和解決問題的能力，同時加強學生對英文文獻的閱讀能力，要點提取能力及語言表達能力。
2.2情景模擬教學方式
在某些管理教學章節(jié)，特別是特殊情景的管理知識點解析時可以采取模擬情景的方式培養(yǎng)學生的綜合運用能力及克服英語怯場等問題。比如在講述人力資源管理章節(jié)中的招聘面試環(huán)節(jié)，可以由學生分組，分別扮演面試官及應聘人員，將課堂模擬為公司面試現(xiàn)場。教師作為第三方人員，一般不參與模擬現(xiàn)場的角色，在模擬結(jié)束后對各角色進行點評及對人力資源相關(guān)英語知識點進行總結(jié)。在面試模擬過程中，作為面試官的學生必須按照企業(yè)人力資源規(guī)劃及崗位要求，自己準備面試問題及面試步驟，最后，面試小組選出應聘成功人選，并進行評選理由陳述;作為應聘人員的學生必須按面試官要求結(jié)合自身經(jīng)歷進行回答，并且做到用詞準確，表達清晰。在整個面試環(huán)節(jié)要求學生均用英語來進行答與問，如果遇到無法正確表達的情況，可先用中文表達，由教師從旁進行英文輔助。再比如學習管理溝通章節(jié)，可以由學生扮演不同的角色，可能是客戶、同事、合作伙伴、上司等等，由學生共同參與特定商業(yè)活動，教師要安排相關(guān)活動內(nèi)容，設(shè)計多方溝通環(huán)節(jié)，由學生代表的.角色間進行信息傳遞，最后完成整個商業(yè)活動。教師通過此類模擬練習來幫助學生培養(yǎng)專業(yè)英語的語感，提高英語實際表達能力，以及增強英語表達的自信心。
2.3主題辯論教學方式
商業(yè)實踐中有許多現(xiàn)實問題沒有唯一的標準答案，實際問題的解決也沒有固定的模式。因此在教學過程中，切合真實商貿(mào)環(huán)境，教師可以組織安排主題辯論，引導學生由不同角度不同方向解決問題。在工商管理專業(yè)英語教學的后期階段，結(jié)合前期所學的管理知識，可在實踐教學中有針對性地安排學生有興趣的并且能有較多認識的主題進行辯論。教師首先安排管理類相關(guān)主題，由學生利用課余時間收集資料準備論點論據(jù)。在課堂辯論時間中，教師應當盡量使用英語引導雙方的辯論的方向，并對學生的英語表述給予指導，使學生在整個辯論過程中自覺使用專業(yè)英語陳述觀點反駁對方，從而鍛煉學生的英語辯論能力。更進一步，主題辯論可以延變?yōu)樯虅照勁�。商務談判是商務實踐中的重要環(huán)節(jié)。通過模擬商務談判，使學生了解熟悉商務談判的流程、技巧和表達方式，在商務實踐中提高專業(yè)英語的實際運用能力。在課程設(shè)計后期教學中，可以在對學期知識總結(jié)的基礎(chǔ)上，模擬商務談判的環(huán)境。在商務談判環(huán)節(jié)中學生分組，分別代表對立兩方公司，進行相關(guān)主題的商務談判。由教師設(shè)定基本信息、角色和主題，學生負責資料收集、談判論據(jù)準備等工作。最后由老師點評雙方學生在談判中的專業(yè)英語的表達，談判技巧使用及管理知識的運用。
3、結(jié)語
總之，工商管理專業(yè)英語教學必須明確教學目標，突出專業(yè)特色，對教學模式創(chuàng)新及對教學方法改革，建立開放式的課堂氣氛，讓學與練緊密結(jié)合。教師在課堂上要注意發(fā)揮引導角色，鼓勵學生多學多練，通過案例分析、情景模擬、主題辯論等多種教學方法相結(jié)合，配合多媒體教學材料的輔助，全方面提高學生的專業(yè)英語實踐應用能力。
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