對企業能力創新探析

時間：2023-03-01 18:53:46 工商管理畢業論文我要投稿

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對企業能力創新探析

　　摘要:“創新”是經濟與企業界共同關心的話題,本文從熊彼特“創新”理論引出企業家能力的重要性,通過對“能力”進一步分析,認為能力創新是企業創新的關鍵,是企業保持競爭優勢的源泉和持續發展的動力,如何進行能力創新?本文提出5點建議,試圖在企業創新方面作一探索,并為此提供一些可操作的方法。

　　關鍵詞:創新;能力;能力創新;建議

　　一、熊彼特的“創新”理論

　　“創新(Innovation)”一詞誕生于1912年,由美籍奧地利經濟學家約瑟夫·熊彼特(J.A.Schumper)在《經濟發展理論》一書中首次被提出的。熊彼特認為“創新”就是建立一種新的生產函數,把一種從來沒有過的生產要素和生產條件的“新組合”引入生產體系,其目的是獲取潛在的利潤。誰來 “創新”?創新的承擔者,即創新的主體只能是企業家。熊彼特把“創新”活動的倡導者與實施者稱為企業家。認為靜態中的經濟主體是經濟人,而動態中的經濟主體則是企業家或創新者。但發明者不一定是創新者,只有那種敢于冒風險,把新的發明引入經濟中的企業家,才是“創新者”,企業家與普通的企業經營者也不同, 前者為資本主義靈魂的企業家,其職能就是實現“創新”,引入“新組合”。經濟發展是指整個社會不斷地實現這種“新組合”。熊彼特的“創新”理論對企業發展,建設企業家隊伍很有可取之處,特別是“對有靈魂的企業家創新”的論述,對企業能力創新具有很好的理論指導與實踐借鑒意義。

　　二、“能力”的釋義

　　美國學者查特·保亞提斯對能力作了創新,他將能力廣泛地定義為人的潛在性格,它可以是動機、特性、技能、人的自我形象、社會角色的一個方面或所使用的知識整體。從心理學角度看,“能力”是指為順利完成活動而在個體經常穩固地表現出來的心理特點,也指某個社會主體(組織或個人)對客觀世界可發揮的作用力。 “能力”其內在結構由知識、智力、技能和實踐及創新能力構成。知識,是人的認識能力的體現和結果;智力,是知識轉化為智慧的能力;技能,是智慧在實際工作中的應用能力;實踐及創新能力,是以知識、智力、技能基礎的改造世界的能力。由知識到智力,再到技能,最后到實踐及創新能力,呈現為由認識能力到改造能力,由低層次到高層次的發展過程。

　　三、“能力創新”及其功效

　　“能力創新”是指居于核心地位并能產生競爭優勢的要素作用力的創新。具體地說就是組織集體學習能力和集體知識創造能力。它的功效是:(1)企業創新的關鍵。任何一個企業都想成功,但成功的企業都不會墨守成規,都在變化中求生存,在創造中求發展,而企業創新的核心,不僅是產品、市場結構,更多的是行動反應能力。對企業來說,能力創新不是傳統意義上的能力,更多的是立足于過去實踐的改造能力,打破原有的固有思維定勢,產生新的活力。在筆者看來,能力創新是: 過去的實踐+生產學習積累=未來的創新,用數學模型來說,1+1永遠大于1的過程。(2)企業保持持續競爭優勢的源泉。一個學習型的企業是具有后發優勢的企業,一個善于在實踐中總結歸納,進行創造的企業是一個具有持續競爭優勢的企業。能力創新是企業在危機感中用無畏的勇氣和魄力打破常規和條框,承擔的一種使命與責任,它不只是某一杰出人才的單個表現,對一個企業來說,能力創新是一個集大成者,是一個整體效應,集中了數十位乃至整個企業能力創造性成果。它外似無形,內卻有形,是在不斷學習和實踐中用智慧與靈感,用激勵與競爭開創新的企業活力。(3)企業保持持續發展的動力。創新包括資源創新和能力創新,筆者認為后者更為重要,資源對于一個企業來說,畢竟是有限的,而能力是靠學習實踐培養出來的,是用之不完、取之不盡的東西,具有可持續發展性。對相同行業同等水平的一般企業來說,資源在某個時候可能有差異,但資源可以通過等價交換獲得,而能力不一樣,它是企業競爭的源泉和核心,含有企業競爭發展的底蘊,是帶動企業前行的動力。

　　四、“能力創新”的途徑及建議

　　1. 在危機感中培養企業創造性思維。

　　根據企業生命周期論,企業如同人一樣,也有成長、衰老的過程。通常人講究延年益壽,同樣企業也講究持續發展。一個成功的企業要時刻具有危機感,有危機感才能激發員工用更高的激情去開創新的領域,才能使員工深切意識到工作的責任感和使命感,同時也觸發了員工對企業現狀的反思,使其具有潛質的能力創新概念和創新的主動性。

　　2. 在“學習型組織”中造就能力創新。

　　(1)“學習型組織”及其作用。所謂學習型組織(the learning organization),彼得.圣吉把其定義為“可以不斷地加強創造未來能力的組織”。筆者認為學習型組織是在學習的基礎上創造自身的組織,它是經濟社會發展的要求,也是企業培養持續競爭優勢的保證。在市場經濟日益競爭的今天,“學習型組織”是企業能力創新的有力保證。它為企業:①尋思路。通過向同行、客戶及他人學習,了解標桿企業的精髓及戰略,改進產品及性能,激發創新的靈感。②找規律。溫故知新自己的過去,認清有價值的失敗 (Productive Failure)與無意義的成功(Unproductive Success),分析、提煉使其上升為理論或規律。③做試驗。面對未來創造的新知識進行有效的檢驗活動,在試驗中通過理論與實踐結合,學與用結合,達到在用中學,并學以致用的目的,滿足企業發展需要。④解方程。找出解決問題的最高杠桿解,利用科學的方法收集數據,系統地分析問題產生的原因,把握不同因素之間的聯系,獲得最有效問題解決方案。⑤播知識。通過組織內知識傳遞,促進組織內知識擴散,建立開放自由的文化氛圍。

　　(2)“學習型組織”的組建:在學習型組織中我們要學習主導市場的能力,學習快速應變的能力,學習關注未來發展方向的能力,從而保證企業的長久生命力。怎么組建“學習型組織”?關鍵因素有:①硬件平臺,主要指組織成員進行生產、學習及信息交流必備的工具、設備、生產條件,它是建立“學習型組織” 的硬指標。②軟件支架,主要是指組織成員的素質、求知欲及企業對未來的愿景,它是建立“學習型組織”的軟指標。③整合力與外圍環境,整合軟硬件的能力是組織能力創新的內在條件,外圍環境是組織與外界進行有效信息交流的

　　外在條件。

　　3. 用企業文化理念鑄成能力創新。

　　(1)企業文化理念及其作用。企業文化是企業組織及其員工在一定的歷史環境中,在企業經濟活動和各種文化因素影響下,通過生產經營管理實踐逐漸形成的具有企業特點的群體意識。而理念是一個統合個體價值觀差異的一個共享價值觀。企業文化理念是企業核心價值觀在企業文化上的體現。其作用在于指導和激勵,通過根植企業核心價值觀,創造強有力的協調機制來激勵創新思想的可靠性、約束性及一致性。一個企業創新發展的具體體現就是一種員工創新理念的成功實現。如果一種創新理念被企業員工共同認可并接受,這種理念就會像“粘合劑”一樣,把全體員工團結在創新理念之下,并產生巨大的向心力和凝聚力。

　　(2)企業創新文化理念的形成。企業文化理念不僅包含企業價值觀、品牌形象,更多的是個性與特色的精髓。如何形成企業創新文化理念?筆者認為:①要有一個 “以能為本”的能力創新觀念,培養合作、集體創新思維。②要縱觀全局,著眼企業發展等諸多方面,將能力創新根植于企業精神精髓,科學地確定企業創新文化的內容。③不失時機地宣傳倡導企業創新文化,貫徹落實企業核心理念。④要在學習過程中反復強化,激勵創新。

　　4. 用激勵機制激發能力創新。

　　(1)“激勵”及其功效。創新是在知識共鳴下產生新的智慧,激勵是解決創新問題的根源。激勵包括外在的和內在的,外在激勵來自員工外部世界,它是通過“迫使”員工為得到某些東西和回避懲罰而形成的工作動力,外在的激勵主要是物質激勵,但當人們感覺到他們被收買或受控制的時候,物質激勵并不絕對有效。作為激勵因素的另一方面是精神激勵,這種激勵是要與學習型組織的企業文化結合起來,因為只有當一個人覺得他的價值不僅僅是個人利益,更多是組織和他人需要時,才會覺得個人對于組織的意義,這種積極性才使能力創新持久。

　　(2)“激勵機制”的組建。怎么建立能力創新型的激勵機制?主要有這么幾點:①在學習互動的基礎上,實行“績效管理”,通過績效計劃、績效實施、績效考核和績效反饋與面談,推動團隊和個人作出有利于目標達成的行為,形成組織目標所預期的利益和產出。②在“人本管理”管理的基礎上,通過對能力的測評、使用、分配和開發等,進行“能本管理”。③在生產學習相互交替中,實現員工的自我價值。

　　5. 用即時交流反饋信息系統實現能力創新。

　　知識經濟時代的企業創新是一項復雜的系統工程,只憑個人努力是難以實現的,構建創新網絡,進行創新合作是企業創新發展的主導模式,企業的效率會通過“學習——工作——創新——學習……”循環進行,螺旋上升。

　　(1)即時交流反饋信息來源與系統組建:即時交流反饋信息主要來自于“學習型組織”,因為該組織是由相互依賴,相互作用的各部分構成,通過組織成員的學習與交流,會使組織內部信息更加豐富;并且組織的分層決策、員工授權管理也將促使組織更具協調性和創造力。怎么建立即時交流反饋信息系統?主要有兩個方面: 一方面依靠計算機及網絡技術,另一方面是靠“學習型組織”自身。因為:①“學習型組織”本身的有序性,從而能保證能力創新的連續性;②“學習型組織”的即時動態性,從而能保證能力創新的跳躍性;③“學習型組織”信息源的廣泛性,既有組織內部的,也有組織外部的,從而能保證整個網絡的發散性。

　　(2)即時交流反饋信息系統的作用:系統的即時交流、信息反饋,激活了企業各個神經元,使技術創新、經營創新等多方面時時處于領先地位,同時既保證企業在快速成長中對信息的處理和利用,也保證了組織及時不斷地與環境信息交流。因此,依靠技術革新與“學習型組織”建立起來的即時交流信息反饋系統是能力創新必不可少的工具,也是我們學習、工作、創新的途徑與來源。

　　參考文獻:

　　1.張平華編著.中國企業管理創新.中國發展出版社,2004.

　　2.李品媛著.企業核心競爭力的研究——理論與實證分析.經濟科學出版社,2003.

　　3.(美)彼得.圣吉著.第五項修煉——學習型組織的藝術與實務.上海三聯書店,1998

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