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論電子商務與現(xiàn)代物流的協(xié)同發(fā)展
摘要:隨著Internet技術的飛速發(fā)展,電子商務也得到了迅速發(fā)展,然而物流對電子商務發(fā)展的瓶頸也日益嚴重,如何使雙方協(xié)同發(fā)展,成為當前一項重要的課題。本文正是基于此,從電子商務與現(xiàn)代物流的關系入手,剖析電子商務與現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展的必然性,對協(xié)同發(fā)展中存在的問題進行分析,提出了電子商務與現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展的一些具體措施和對策。??
關鍵字:電子商務、現(xiàn)代物流、必然性、問題、對策
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1、引言
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電子商務是指通過采用最新網絡技術手段來解決商業(yè)交易問題,降低產、供、銷成本,開拓新的市場,創(chuàng)造新的商機,從而增加企業(yè)利潤的所有商業(yè)活動。
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現(xiàn)代物流,是指產品從生產地到消費地之間的整個供應鏈,運用先進的組織方式和管理技術,進行高效率計劃、管理、配送的新型服務業(yè)。它通過對運輸、倉儲、裝卸、加工、整理、配送與信息等方面有機結合,形成完整的供應鏈,為用戶提供多功能、一體化的綜合性服務,從而達到降低流通成本、提高生產效率、增加企業(yè)利潤。
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隨著全球經濟一體化和信息技術的飛速發(fā)展,企業(yè)獲取生產資料的途徑與產品營銷的范圍日趨擴大,同時,現(xiàn)代企業(yè)競爭的結果使生產企業(yè)和商業(yè)企業(yè)都進入了一個微利時代,產品的成本和利潤變得非常透明。而電子商務的推廣,加快了世界經濟的一體化,在網上實現(xiàn)商流活動后,需要一個有效的現(xiàn)代物流對實物提供低成本、高效率、適時、適量的轉移服務,這使現(xiàn)代物流在整個商務活動中占有舉足輕重的地位。電子商務帶來對物流的巨大需求,而物流對電子商務發(fā)展的制約瓶頸也日益突出。這迫切需要一種新的模式來變革社會生產、物資流通、商品交易及其管理方式,F(xiàn)代物流和電子商務的協(xié)同發(fā)展正好順應了這一要求。因此,研究電子商務與現(xiàn)代物流的協(xié)同發(fā)展顯得尤為迫切和重要,然而在具體實施方面,發(fā)現(xiàn)許多問題:協(xié)同發(fā)展的運作模式還處于探索、試驗和發(fā)展中,由此引發(fā)的一系列問題有待研究、協(xié)調和解決。而對這些問題進行研究,無論在理論上還是在實踐上都有很重要的意義。
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2、電子商務與現(xiàn)代物流
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隨著因特網的日益普及,電子商務的應用呈現(xiàn)迅猛增長之勢,推動了現(xiàn)代物流的發(fā)展,而現(xiàn)代物流也在促進電子商務的發(fā)展,可以說二者互相依存,共同發(fā)展。
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2.1電子商務與現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展的可能性
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2.1.1基于信息化商務平臺的共同要求。電子商務模式下,現(xiàn)代物流的運作是以信息為中心的,信息不僅決定了現(xiàn)代物流的運動方向,而且也決定著現(xiàn)代物流的運作方式。在實際運作過程中,通過網絡上的信息傳遞,可以有效地實現(xiàn)對物流的實施控制,實現(xiàn)物流的合理化。電子商務高效率和全球性的特點,要求現(xiàn)代物流也必須達到這一目標。
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2.1.2電子商務對需求的多樣性與分散性,為現(xiàn)代物流拓展了廣闊的業(yè)務范圍。電子商務要求現(xiàn)代物流提供更完善、更周到的服務,要求協(xié)助電子商務公司完成售后服務,提供更多的增值服務內容,這樣現(xiàn)代物流的發(fā)展才有內在的動力與外在的需求,二者共同促進,共同發(fā)展。
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2.1.3電子商務為現(xiàn)代物流功能集成化、服務系列化提供了運作空間,提高運行效率。在電子商務模式下,現(xiàn)代物流企業(yè)可充分利用Internet巨大優(yōu)勢建立信息系統(tǒng)和網絡平臺,開展商品物流跟蹤、客戶響應模式,信息處理和傳遞系統(tǒng),提供更加完善的配送和售后服務,現(xiàn)代物流企業(yè)應該認識到,電子商務與現(xiàn)代物流是合作博弈,網上網下及早合作可共創(chuàng)雙贏模式。
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2.2電子商務與現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展的必然性
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2.2.1現(xiàn)代物流是實現(xiàn)電子商務的保障,是電子商務 運作過程的重要組成部分,是信息流、商流和資金流最終實現(xiàn)的根本保證。電子商務=網上信息傳遞 網上交易 網上結算 物流配送=鼠標+車輪。電子商務的整個運作過程是信息流、商流、資金流和物流的流動過程,其優(yōu)勢體現(xiàn)在信息資源的充分共享和運作方式的高效率上。通過互聯(lián)網進行商業(yè)交易,畢竟是“虛擬”的經濟過程,最終的資源配置還需要通過商品實體的轉移來實現(xiàn),否則就不會真正實現(xiàn)信息流、商流和資金流。只有通過物流配送,將商品或服務真正轉移到消費者手中,商務活動才能結束,物流實際上是以商流的后續(xù)者和服務者的姿態(tài)出現(xiàn),而物流配送效率也就成為客戶評價電子商務滿意程度的重要指標。
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2.2.2現(xiàn)代物流是電子商務實現(xiàn)“以顧客為中心”理念的最終保證,是增強企業(yè)競爭力的一個有效途徑。電子商務的出現(xiàn),在最大程度上方便了最終消費者.他們不必再跑到擁擠的商業(yè)街,一家又一家地挑選自己所需的商品,只要坐在家里,在Internet上搜索、查看、挑選,就可以完成他們的購物過程。缺少了現(xiàn)代化的物流技術,電子商務給消費者帶來的購物便捷等于零,消費者必然會轉向他們認為更為安全的傳統(tǒng)購物方式。現(xiàn)代物流的功能應該是把準確數量的準確產品在準確時間內,以最低的費用送到客戶手中,它直接影響到從事電子商務的企業(yè)在價格、交貨期、服務、質量等各方面的競爭力。
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2.2.3電子商務是現(xiàn)代物流和信息技術發(fā)展的產物。作為首先提出電子商務概念的美國,物流管理技術早已日臻完善,而作為一個發(fā)達國家,需求拉動技術創(chuàng)新,EDI的生產就是為了簡化繁瑣、耗時的訂單等處理過程,加快物流的速度,提高物資的利用率。電子商務的提出最終是為了解決信息流和貨幣流處理上的繁瑣對現(xiàn)代化的物流過程的延緩,進一步提高現(xiàn)代化的物流速度。
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2.2.4現(xiàn)代物流的發(fā)展是電子商務的利潤源泉。以現(xiàn)代電子網絡為平臺的信息流,極大地加快了現(xiàn)代物流信息的傳遞速度,為客戶贏得最寶貴的時間,使貨物運輸環(huán)節(jié)、方式科學化和最佳化。以快節(jié)奏的商流和先進的信息為基礎的現(xiàn)代物流,能夠有效地減少流動資金的占壓,加速資金周轉,充分發(fā)揮資本的增值作用,被認為是繼企業(yè)節(jié)約原材料降低物耗、提高勞動生產率之后的又一經濟利潤增長點,是電子商務的利潤源泉。
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3、電子商務與現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展中存在的問題
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3.1觀念和服務模式落后。我國的電子商務還處在初級發(fā)展階段,其功能主要局限于信息的交流,電子商務與現(xiàn)代物流之間相互依賴、相互促進的關系還沒有在社會上得到普遍的認識。現(xiàn)代物流與電子商務脫節(jié),重電子商務輕物流,導致配送效率低下,經常出現(xiàn)拖延交貨期、出錯等現(xiàn)象,無法滿足現(xiàn)代社會人們對快速、準確、及時的現(xiàn)代物流服務要求。
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3.2與電子商務和現(xiàn)代物流發(fā)展相關的制度和政策法規(guī)尚未完善。與企業(yè)發(fā)展息息相關的融資制度、產權轉讓制度、稅收制度、市場準入與退出制度等方面的改革還遠不能適應企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)進行全球商貿活動時,涉及到各國的法律制度,企業(yè)在改善自身物流效率時,必然要在企業(yè)內外重新配置物流資源,而制度和法規(guī)的缺陷阻礙了企業(yè)對現(xiàn)代物流資源的再分配。現(xiàn)代物流企業(yè)跨區(qū)域開展物流業(yè)務時常常受地方保護主義困擾,發(fā)生經濟糾紛時,有關的金融法規(guī)及行業(yè)標準對當事人之間經濟責任難以確認。
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3.3基礎設施落后,電子化、信息化程度較低。電子商務要求相對均衡的運行環(huán)境,要求企業(yè)有足夠的后臺支持系統(tǒng)來響
【論電子商務與現(xiàn)代物流的協(xié)同發(fā)展】相關文章:
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