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關(guān)于律師行業(yè)人力資源與人力資本發(fā)展策略的思考-“理和”用人
律師行業(yè)是“知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代”典型的 “知識(shí)行業(yè)”,人才的培養(yǎng)和爭(zhēng)奪一直是律師事務(wù)所之間業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的核心。如何積累人力資本、開發(fā)人力資源是每個(gè)律師事務(wù)所負(fù)責(zé)人首先要面對(duì)的題目。在總結(jié)本所用人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,北京理和律師事務(wù)所提出了“理和”用人的三準(zhǔn)則:轉(zhuǎn)變、定位、發(fā)展! ∫、 “轉(zhuǎn)變”準(zhǔn)則 現(xiàn)代的社會(huì)是“職業(yè)生存”的社會(huì),除了極少數(shù)食利者,每個(gè)人成年以后都得辛勤工作幾十年,成為以工作為核心的“職業(yè)人”。 “職業(yè)人”最大的?词悄茉谝粋(gè)持續(xù)發(fā)展盈利的單位不斷積累經(jīng)驗(yàn)、穩(wěn)定提升收益。但要?jiǎng)?chuàng)造“永續(xù)發(fā)展”的工作平臺(tái),員工就得很快轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詧?zhí)業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的職業(yè)人”! ⊥渌慕(jīng)營(yíng)實(shí)體一樣,律師事務(wù)所的員工來(lái)自四面八方,經(jīng)歷各異:有從學(xué)校才畢業(yè)的,有換過(guò)很多工作單位的;有經(jīng)歷輝煌的,也有帶著創(chuàng)業(yè)傷痕的。學(xué)校才畢業(yè)的員工要將“學(xué)生思路”轉(zhuǎn)化為“工作思路”,積極實(shí)踐,盡快使自己“社會(huì)化”,融進(jìn)律師事務(wù)所;有過(guò)工作經(jīng)歷的員工要盡快忘掉舊習(xí)慣,形成新加盟的律師事務(wù)所需要的新思維和新習(xí)慣,這些都叫“轉(zhuǎn)變”。只有消除各種思維和行為習(xí)慣方面的差異,律師事務(wù)所的每個(gè)員工才能同心同德,共同創(chuàng)造全新的律師事務(wù)所文化,打造永續(xù)發(fā)展的品牌! ∫瓿伞稗D(zhuǎn)變”,員工就必須把自己的原有的生活重心轉(zhuǎn)化為以律師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)工作為中心,在天天的工作中理解和實(shí)踐本律師事務(wù)所的目標(biāo)準(zhǔn)則和執(zhí)業(yè)理念! 稗D(zhuǎn)變”的核心題目是時(shí)間治理,理和律師事務(wù)所提倡員工天天從工作八小時(shí)外擠出一小時(shí),從雙休日擠出半天時(shí)間用于“轉(zhuǎn)變”:用于適應(yīng)律師事務(wù)所的思路,思考律所的文化,融合同事關(guān)系,提升執(zhí)業(yè)能力。任何律所都不歡迎“居家男人(女人)”,這樣的人天天都從工作時(shí)間內(nèi)擠出一兩個(gè)小時(shí)考慮居家題目,考慮裝修房屋、娛樂(lè)休閑和家庭生活題目;一放工就急急忙忙地往實(shí)現(xiàn)這些“設(shè)計(jì)”:投進(jìn)個(gè)人生活的小圈子、轉(zhuǎn)商場(chǎng)、泡吧廳、訪朋友。一句話,他們的生活是以“家庭為中心”,而不是以“職業(yè)為中心”,他們?cè)凇奥殬I(yè)社會(huì)”不會(huì)有所成就! 《、“定位”準(zhǔn)則 這一原則可以總結(jié)成十六個(gè)字:反復(fù)調(diào)整、發(fā)揮所長(zhǎng)、找準(zhǔn)定位、穩(wěn)健發(fā)展。 1、反復(fù)調(diào)整 理和律師事務(wù)所提倡“輪崗制”,改變了傳統(tǒng)用人的“純靜態(tài)模式”。由于是一個(gè)新創(chuàng)立的律師事務(wù)所,所以員工也是優(yōu)化過(guò)的資源新組合。在新經(jīng)濟(jì)變動(dòng)不居的大環(huán)境中,理和律師事務(wù)所發(fā)現(xiàn),律所必須發(fā)復(fù)調(diào)整自己的定位,每個(gè)員工也得反復(fù)調(diào)整自己的定位。在調(diào)整過(guò)程中,律所的領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)每個(gè)人的專長(zhǎng)不斷調(diào)整工作崗位,每個(gè)員工也不斷自我調(diào)整。這是良性發(fā)展的矛盾解決過(guò)程,員工學(xué)會(huì)了主動(dòng),不再僵化地被動(dòng)應(yīng)對(duì)。每個(gè)人都開始主動(dòng)適應(yīng),在消息組合中盡快尋找最適合自己的工作定位! 2、發(fā)揮所長(zhǎng) 人有所長(zhǎng),也各有所短。理和律師所的原則是“舍短用長(zhǎng)”!伴L(zhǎng)”的定義是特殊技能,是能迅速應(yīng)用在工作中的特長(zhǎng),不能與本職工作結(jié)合的只能是“愛好”,不是“長(zhǎng)”。“長(zhǎng)”的幅度是“一丁點(diǎn)”,只要能比競(jìng)爭(zhēng)者強(qiáng)一丁點(diǎn),那就是自己的“長(zhǎng)”。“理和”要積累員工的 “眾長(zhǎng)”,“積小勝為大勝”,最后在律所之間的競(jìng)爭(zhēng)中高出對(duì)手“一大截”(head and shouders above)。這就要求員工在日常工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的“長(zhǎng)”,并在工作中積極應(yīng)用和發(fā)展自己的“長(zhǎng)”。 3、找準(zhǔn)定位 理和律師事務(wù)所實(shí)行一定范圍內(nèi)的“輪崗制”,目的就是進(jìn)步每個(gè)員工個(gè)人的全方位的工作技能,使律所的崗位職責(zé)制更加扎實(shí)和飽滿。律所會(huì)在輪崗中發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工的長(zhǎng)項(xiàng);每個(gè)員工也要積極配合,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和表現(xiàn)自己的長(zhǎng)項(xiàng),并在工作中不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,逐步定位! 4、穩(wěn)健進(jìn)步 “定位”后的下一步就是在既定的崗位上穩(wěn)定發(fā)展。 “穩(wěn)健發(fā)展”是律所向國(guó)際大型律師事務(wù)所進(jìn)軍的指導(dǎo)原則,“穩(wěn)健進(jìn)步”則是律所對(duì)員工的相應(yīng)要求。每個(gè)律師都要有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),在定位清楚后逐步進(jìn)步自己的執(zhí)業(yè)能力,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定基礎(chǔ)上的“穩(wěn)健進(jìn)步”。 三、“發(fā)展”準(zhǔn)則 律所要發(fā)展壯大,每個(gè)員工也要發(fā)展成長(zhǎng)。員工的“發(fā)展”原則總結(jié)為:立志發(fā)展、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、目標(biāo)明確、協(xié)同進(jìn)步。 1、立志發(fā)展 “人無(wú)志不立”,每個(gè)律師事務(wù)所成員要積極有為、奮發(fā)向上。律所都不歡迎“享樂(lè)主義者”,也不希看自己的員工發(fā)展成只會(huì)被動(dòng)評(píng)價(jià)和消極選擇卻沒有創(chuàng)新能力的經(jīng)典“小資”! 2、“學(xué)習(xí)創(chuàng)新” 對(duì)個(gè)人而言,發(fā)展的正確含義是“學(xué)習(xí)創(chuàng)新”。在這里,“學(xué)習(xí)”的內(nèi)容是“技能”,而不是“知識(shí)”。律師事務(wù)所不是法學(xué)院,律師也不是研究生,所以每個(gè)員工都應(yīng)該積極工作,在工作中鍛煉執(zhí)業(yè)技能,在每個(gè)細(xì)節(jié)上追求完美和卓越! 皠(chuàng)新”指的是“業(yè)務(wù)創(chuàng)新”,以“能夠贏得經(jīng)濟(jì)利益”為目標(biāo),只有為律所和個(gè)人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的創(chuàng)新才是“發(fā)展原則”指導(dǎo)下的創(chuàng)新,此外不叫創(chuàng)新,叫“流行”! (chuàng)新的基礎(chǔ)是“崗位創(chuàng)新”,在每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)題目和解決題目。以案卷整理工作為例,它是律師創(chuàng)新業(yè)務(wù)的一個(gè)重要的工作平臺(tái),每個(gè)律所都有自己的經(jīng)驗(yàn),國(guó)內(nèi)和國(guó)際也大異其趣,到底什么樣的案卷整理方法才能既符合律師工作的職業(yè)特色又能滿足中國(guó)當(dāng)事人的需求呢?經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐,理和律師事務(wù)所的律師提出了“四分法”,將每個(gè)案卷分成四大部分:相關(guān)法律匯編、涉案事實(shí)、律師工作記錄、律師工作結(jié)果,這就是一個(gè)很大的進(jìn)步和創(chuàng)新! ÷蓭煹膶W(xué)習(xí)創(chuàng)新首先體現(xiàn)在執(zhí)業(yè)能力方面,其次是人生態(tài)度。每個(gè)律師都要不斷改造自己的世界觀和人生態(tài)度,產(chǎn)生新的世界觀和行為規(guī)則,再不斷重復(fù)新的行為規(guī)則,形成新習(xí)慣,然后用新習(xí)慣創(chuàng)造新命運(yùn)。學(xué)習(xí)創(chuàng)新的具體方法是就近取則,向身邊優(yōu)秀的律師學(xué)習(xí),向行業(yè)內(nèi)的精英人物學(xué)習(xí)。 3、目標(biāo)明確 定位明確才能目標(biāo)明確,只有近期工作“定位”清楚,成為“大律師”的目標(biāo)才不是空中樓閣。在美國(guó),“大律師”的成長(zhǎng)包括五個(gè)階段:實(shí)習(xí)生(trainee,指沒有拿到律師資格證書的員工)、實(shí)習(xí)律師(paralegal)、執(zhí)業(yè)律師(associate)、合伙人(partner)、大律師。在每個(gè)階段,員工都會(huì)受到不同的職業(yè)定位培訓(xùn),所以美國(guó)的律師都能認(rèn)清發(fā)展目標(biāo),快速成長(zhǎng)。律所的每個(gè)成員目標(biāo)清楚,工作效率才能轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)率,個(gè)人和單位才能同步發(fā)展! 4、協(xié)同進(jìn)步 個(gè)人發(fā)展要與律所的發(fā)展同步,不能跟上隊(duì)伍的員工只能被淘汰。在失敗的企業(yè)中,個(gè)人與單位發(fā)展不同步的情形大量存在;成功企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)與員工則都能“與時(shí)俱進(jìn)”,跟上企業(yè)的發(fā)展步伐! ≈袊(guó)的律師行業(yè)是一個(gè)業(yè)務(wù)非常集中的“準(zhǔn)壟斷”行業(yè),巨額標(biāo)的法律業(yè)務(wù)越來(lái)越集中在少數(shù)巨型律師事務(wù)所手里。律所只有快速發(fā)展,才能找到適合自己成長(zhǎng)的空間,同時(shí)為優(yōu)秀人才提供理想的發(fā)展平臺(tái)。律所的每一個(gè)員工都要快速成長(zhǎng),在“只有偏執(zhí)狂才能生存”的環(huán)境中跟上律所發(fā)展的步伐。 為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),每個(gè)律師事務(wù)所都避免不了曲折和反復(fù),員工也必須能升能降,在反復(fù)調(diào)整和學(xué)習(xí)創(chuàng)新中、在共同理念和共同愛好的基礎(chǔ)上協(xié)同進(jìn)步,享受團(tuán)隊(duì)發(fā)展的無(wú)窮樂(lè)趣。
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