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電子商務應用論文(15篇)
在社會的各個領域,大家都跟論文打過交道吧,論文可以推廣經驗,交流認識。那么一般論文是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的電子商務應用論文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電子商務應用論文1
1、PKI體系概述
PKI即公鑰基礎設施是一個基于非對稱算;'去中的公鑰概念及技術而實施并提供安全服務的安全基礎設施,網絡通訊、網上交易可以利用它來保證信息安全。PKI應用系統至少應具有五個部分:CA、X.500目錄服務器、安全WWW服務器、Web安全通信平臺、安全應用系統;而CA則是整個PKI的核心,所有的安全應用全圍繞CA展開。PKI提供的安全服務包括身份認證、數據完整性、麵機密性等。
1.1CA
CA的功能包括處理數字證書申請、頒發數字證書、證書更新及撤銷、管理數字證書撤銷表、數字證書的歸類及存檔。
1.2數字證書
數字證書是由CA發行的一種數字信息文件用來標志和證明網絡通信雙方的身份,內容包括生體身份及公鑰信息、CA及簽名信息、簽名算法等。證書大多采用X.509標準。
1.3數字簽名
數字簽名是由信息發送者通過HASH函數對信息進行處理產生別人無法偽造的一段數字串用以認證信息的來源并核實信息是否發生了變化。發送者用私鑰加密數據傳給接收者,接收者用發送者的公鑰解開數據后就可以確定消息的來源同時也是對發送者發送信息真實性的一個證明發送者不能抵賴。
2、企業電子商務活動面臨的安全問題
企業電子商務涵主要包括售前咨詢、賴下單、訂單處理、網絡支付、物流配送、售后服務等環節。這些環節除在線支付,其它部分沒有采用安全加密技術存在著嚴重的安全問題。
2.1數據傳輸過程中的泄露問題
企業使用的通信軟件依賴TCP/IP協議該協議并沒有解決身份認證、信息泄密、數據篡改等安全問題這導致了企業傳輸數據時畫臨著嚴重的安全威脅。例如企業員工傳輸的電子郵件明文完全可能被攻擊者截獲從而泄露了郵件的內容。
2.2數據存儲時的篡改問題
企業存放在云數據庫、內部數據庫中的'數據以明文存儲系統管理員固然可以設置數據文件的訪問控制權限然而卻不能防范數據被篡改。一旦入侵者或內部非授權人員得到了數據的讀寫權限就可以非賺改數據。系統無法爾_是否被篡改、被誰篡改麵勺安全問題。
2.3用戶的身份識別問題
企業電子商務系統普遍采用賬戶加口令的方式進行認證這種識別方法安全性較低攻擊者通過窮舉嘗試等方法就能得到合法用戶的賬戶和口令。身份識別問題同樣出現在電子郵件的收發上。員工貿然相信發信方的身份或將機密信件錯發到其他人員信箱,都會給個人和企業帶來巨大的損失。
3、基于PKI的企業電子商務安全解決方案
3.1建立企業內部的CA
企業自建CA有兩種技術路線。一是利用開源的OpenSSL軟件包。優點是二次開發靈活可以將安全措施應用于企業自行開發的系統中缺點是技術性強,需要較為專業的計算機人員來部署。二是利用微軟公司Windows月服務器產品中提供的證書服務功能。雖然二次開發受限,但是建設簡單快捷且和Windows系列服務器、Ou讓ook郵件客戶端無縫結合,所以是首選。具體部署上通過Windowsserver20xx等服務器上的"證書服務"組件來實現該CA月服務器可滿足證書申請、頒發等基本需求。
3.2信息傳輸采用安全的SSL通道
SSL協議由網景公司提出用于保證瀏覽器和服務器之間的身份真實及數據秘密傳輸其提供的服務包括身份認證、數據加密、數據完整性校驗。電商活動中利」用SSL協議能在客戶端和服務器之間提供安全通道。企業可以利用自建CA生成網站服務器的數字證書,安裝到WEB服務器上開通SSL來實現數據加密傳輸。
3.3禾I」用數字證書對存儲的數據進行加密和簽名利用數字證書對機密數據加密并簽名,將密文和簽名一同存放在數據庫,企業可通過簽名來檢驗數據完整性。以企業采購單的存儲為例,可將商品采購價格、數量等敏感信息加密、簽名然后存儲。即使攻擊者獲得了企業數據的讀寫權,也因加密無法得到明文同樣也無法篡改,因為這會被企業通過對簽名驗證而識破。具體實施時,可以利用微軟的CryptoAPI組件、JavaScript腳本來實現。
3.4利用數字證書進行身份識別和信息加密
客戶機和服務器的身份識別通過WEB服務器端配置SSL通道選項就可以實現。在SSL協議中,WEB服務器端身份驗證是必須的客戶端瀏覽器的身份驗證為可選項。若要強制驗證客戶瀏覽器身份,可以在服務器端SSL安全通道選項里選擇驗證客戶端數字證書。
通過給郵件客戶端程序安裝數字證書,能實現郵件的數字簽名和加密。安裝電子郵件數字證書比較簡單以OutLook為例,在安全選項卡里選擇并安裝數字證書即可。發郵件時單擊相應按鈕就能加密、簽名信件。加密后的信件以附件方式傳輸和存儲,只有該用戶才能解密。第三方的免費由隨大多實現了由P件的傳輸安全,但是郵件的存儲并沒有加密上述方法很好地解決了這個問題。
4、結語
基于PKI的安全方案為電子商務活動提供了身份認證、數據完整性麵機密性等服務使參與者都能在一個受信任的、安全的環境下開展交易活動保證了電子商務的正常、穩定發展。
電子商務應用論文2
隨著我國經濟的高速發展,以汽車制造業、交通運輸業以及房地產業的高投資,進一步促進了鋼材的消費,從而為鋼鐵物流行業的迅速發展,提供較多的市場資源。此外,我國鋼鐵產業的發展規模,也為鋼鐵物流行業的發展提供寬闊的平臺。雖當前我國鋼鐵物流行業的發展較多緩慢、雜亂無序,但也為鋼材的生產加工、運輸提供較好的市場空間。隨著鋼鐵行業涉及領域的逐步廣泛,以及信息技術的不斷進步,電子商務勢必成為鋼鐵物流行業發展的必然之路。網絡化的高速發展,為鋼材貿易的信息化、現代化提供有力的技術支撐。
1.電子商務用于鋼鐵物流的必要性
中國是世界上鋼鐵生產及消費最大的國家,其物流運輸的范圍極其廣泛,每年燃料、原料等鋼鐵的物流量高達25億噸左右。為適應市場經濟的發展需求,我國正積極構建現代化、工業化的鋼鐵物流生產加工及運輸的服務體系。華南鋼鐵物流貿易中心的總經理雷有為曾說:“相對于傳統的交易方式,快捷是鋼鐵電子交易的最大優勢。以往的鋼鐵貿易方式,進行一筆交易,需要花上1天的時間,而網絡交易由網上看貨、選擇貨物至成交結算,整個過程僅需30分鐘!庇纱丝芍,對鋼材的購買、加工至運輸等流程,若利用電子商務的交易方法,能有效節省其的中間成本,大大縮短短途運輸、貯存、管理等經費。對此,電子商務可謂是本國鋼鐵物流行業快速發展的目標,也是當代物流理論及技術逐步深入鋼鐵領域的必然產物。
2.我國鋼鐵物流行業的發展現狀
當前我國鋼鐵物流行業的發展還存在一定問題,具體包括以下幾個方面:首先,產業成本高,物流效率低。對于我國的鋼鐵生產,其的鋼材能源大多分布于華北地帶,而其的供應商主要集中于華東及華南地區,其涉及的領域有:造船、汽車、建筑、石化以及交通等。這種供求的錯位,造成我國的鋼鐵物流行業承受極大的成本及效率壓力,進而出現運力不夠、原油價上漲、人力成本高、物流設施的承載超限等現象。從20xx年起,鋼鐵物流企業的運輸成本普遍增高4%~9%。此外,由于各鋼鐵物流企業在加工、運輸及倉儲等環節上未形成統一的流程,造成各環節間未能很好銜接及協調,最終導致鋼鐵產品的物流鏈斷開或者庫存積壓等現象。其次,鋼鐵物流產業的密集度低,分布不均勻。目前我國的鋼鐵物流企業較多,規模不大,多數企業通過“小而全”的經營方式,從事加工、運輸及倉儲等領域,造成整個行業的布局過于狹小、分散,產業的密集度低。與此同時,各鋼材加工及配送中心,還存在發展規模小、運輸條件差、缺少金融保險等服務的問題,這些均表明了我國鋼鐵物流產業的格局不合理。最后,流通形式仍位于艱難的轉型中。當前,本國鋼鐵銷售的流通模式正逐漸轉變為高集中、服務功能齊全的當代物流模式,但從整體上來講,我國的鋼鐵物流行業仍處于經營分散、初步發展的階段,不僅表現于鋼鐵企業的直銷總額小、中間商的數量多等方面,而且還體現于鋼材的成材率與使用率不高、各環節的增值服務少等,這些均嚴重影響了我國鋼鐵物流行業的正常發展。根據相關數據統計,世界各發達國家的鋼材加工比達至60%,其中板材占75%,線材占65%,棒材占45%,而本國的鋼材加工比僅有15%至20%。由此可知,基于本國鋼材加工及配送中心的整體構建水平低,鋼材的生產加工份額不高,導致我國的鋼材使用率低,各環節的增值服務少,進而影響我國鋼鐵物流的高效發展。
3.電子商務在鋼鐵物流中的實踐
3.1通過電子商務以促進鋼鐵貿易的發展
就當今的`外部環境來看,鋼鐵物流企業要想達到電子商務的效果,特別是現貨交易。應先具備較強的憂患意識,使其在激烈的競爭中嘗試新型的交易模式。第二,由于鋼鐵物流企業的經營管理體制與生產企業相比,較為靈活,易于適應這種新型的交易模式。第三,鋼鐵企業的貿易群體較為分散且龐大,相互傳遞的信息途徑較多單一,急需一個有效的信息交流平臺。第四,鋼鐵物流企業的內部管理系統相對簡單于生產企業,易于開展電子商務的營銷活動。對此,構建一個經營獨立的電子商務平臺,大力吸取大型的鋼鐵物流企業與鋼鐵用戶,進行電子商務的鋼材活動,為鋼鐵客戶提供良好的鋼鐵生產、配送等服務,是將來鋼鐵物流貿易快速發展的必經之路。
3.2利用電子商務實現貿易活動的透明性
針對當前鋼鐵物流電子商務的發展形勢而言,應加以整合當代物流的增值服務,唯有如此,才能實現能力與動態延伸的價值。我國平均每年約有十幾萬家企業參與鋼材交易活動,其的貿易總額高達幾萬億。從事這些交易的途徑主要包括以下幾種:第一,廠家直銷給鋼鐵使用客戶,而這些使用戶主要來自于規模較大的大中型鋼鐵企業,可屬于直接供應的客戶。第二,廠家向大型的分銷商銷售后,分銷商再將一部分的產品銷售給直接客戶,另一部分則先銷往中小型的分銷商,再轉銷給直接使用客戶。由此可見,這種鋼鐵交易的傳統模式,其中一部分的產品須經分銷商加價后,才能落到直接用戶的手中,其的貿易成本過大。而鋼鐵物流的電子商務,則是經過電腦、通訊、網絡以及軟件等當代信息技術的綜合后,將能完成信息交流的功能,從而使各鋼鐵企業的貿易活動更為透明,有效地減少了產品貿易的次數。
3.3借助電子商務實現網絡化、信息化的市場新格局
自成立中聯鋼后,研究及實踐具有本國特色的鋼鐵產業電子商務的方法及模式,已成為我國鋼鐵部門工作的重中之重。積極延伸鋼鐵行業的定義及發展,也就是由以往單一集中鋼鐵企業的模式,逐漸延伸至涉及鋼鐵原材料、機械設備、鋼材經銷商、鋼材客戶、配套服務企業以及物流運輸企業等新型的產業鏈,積極嘗試和鋼材物流企業及鋼材經銷商的緊密聯合,并加以探索鋼材客戶的股東化。這一轉變,打破了以往單純由鋼鐵加工企業構建市場的格局,構建資源整合、團結一致共同打造我國網絡化、信息化鋼材市場的新型格局。電子商務能為我國的鋼鐵交易提供快速的范圍較大的信息服務與訂購服務,有效節省了鋼材企業訂購貨物的時間,以及減少了鋼材貨物的存貯時間,從而實現節省鋼材運輸成本的最終目的。
3.4利用電子商務進行營銷交易及服務
對鋼鐵材料的采購、加工以及配送等流程,若通過電子商務的交易方式,能有效減少其的中間成本,也就是節省了鋼材的短途運輸、存貯以及顧客管理等經費。電子商務作為本國鋼鐵物流行業高速發展的目標,是當代物流理論與技術逐漸深入鋼鐵領域的必然產物。即便我國每年上網的人數增長比率高達100%,但從整體上看,我國網絡用戶的總數仍相對較低,并且當前的網絡用戶中,學生占較大部分。根據相關資料顯示,上海所有鋼鐵企業中,能真正具備上網條件的企業較少,而能在網絡上進行營銷活動的更是屈指可數,當前人們上網的目的在于查閱信息。對此,我國各鋼鐵企業要想通過電子商務的方式進行貿易銷售,必須根據我國的具體情況,因地制宜。從鋼鐵信息方面著手,首先達到電子商務雜志的效果,等時機成熟后,再逐漸在網上從事訂貨、支付以及確定配送等交易活動,最后全面開展鋼鐵物流的電子商務貿易。另外,電子交易方面,必須將網上的交易與臺下的交易相結合,也就是在重視網絡交易的同時,也應兼顧現實的交易,努力為顧客提供多樣化、信息化的服務。最后,根據中小企業的個性特點,從簡單至完整,逐漸處理網絡營銷問題。
結束語
電子商務的高速發展推進了鋼鐵物流行業的發展。電子商務不僅快捷方便,還能節省較多的人力、運輸以及管理等成本費用,利于鋼鐵企業的經營發展,從而大大提高了鋼鐵企業的市場競爭力,使其與國際接軌。
參考文獻:
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電子商務應用論文3
1、應用系統的基本架構
是一種以客戶為中心的業務模式,是由多種技術手段支持的、通過以客戶為中心達到增強企業競爭力的商業策略。要達到的目標,就是在適當的時間通過適當的渠道給適當的客戶提供適當的產品和服務,這不是憑一種技術手段就能夠實現的。美國調研機構Meta Group把分為三類:
(一)與企業業務運營緊密相關的運營型
它建立在這樣一種概念上,客戶管理在企業成功方面起著很重要的作用,它要求所有業務流程的流線化和自動化,包括經由多渠道的客戶“接觸點”的整合,前臺和后臺運營之間的平滑的相互鏈接和整合。運營型即所謂的前端辦公室應用,包括銷售自動化、市場自動化、服務自動化等應用,以及前端辦公室和后端辦公室的無縫集成。
(二)以數據倉庫為基礎、實現統一客戶視角的分析型
分析型把大容量的銷售、服務、市場及業務數據進行整合,使用數據倉庫、數據挖掘、OLAP和決策支持技術,將完整的和可靠的數據轉化為有用的,可靠的信息,在將信息轉化為知識,進一步為整個企業提供戰略上和技術上的商業決策,為客戶服務和新產品的研發提供準確的依據,提高企業的競爭能力,使得公司能夠把有限的資源集中服務到所選擇的有效的客戶全體,同這些客戶保持長期和有效益的關系。分析型的是這一切成為可能,它是一種處理大容量的客戶數據的方法,為了獲得可靠的信息支持策略和作戰商業決策。
(三)基于多媒體聯系中心、建立在統一接入平臺上的協作型
協作型是為客戶交互服務和收集客戶信息提供的各種渠道及聯系的手段。實現全方位的客戶交互服務和收集客戶信息;實現多種各戶交流渠道,如:Call Center面對面交流,Internet/Email/Fax,等集成起來,使各種渠道融會貫通,以保證企業和客戶都能完整、準確和一致的信息。
如果說運營與協作是企業的臂膀,那么分析型(Analytical )就是企業的大腦,它能夠建立全面的客戶信息體系并通過一切可能的渠道與客戶進行持續性的溝通,從而為企業贏得更大的競爭優勢。
2、客戶關系管理應用生態系統
一個完整、有效的應用系統由如下四大生態子系統組成:業務操作管理子系統、客戶合作管理子系統、數據分析管理子系統和信息技術管理子系統。
(一)業務操作管理子系統
為實現基本商務活動的優化和自動化,主要涉及到三個基本的業務流程:市場營銷、銷售實現、客戶服務與支持。因此,業務操作管理子系統的主要功能模塊包括營銷自動化(MA)、銷售自動化(SA)和客戶服務與支持 (CS & S)。
(二)客戶合作管理子系統
為實現客戶接觸點的完整管理、客戶信息的獲取、傳遞、共享和利用以及渠道的管理,主要有業務信息系統(OIS)、聯絡中心管理(CC)和Web集成管理(WIM)。
(三)數據分析管理子系統
為實現商業決策分析智能的`客戶數據庫的建設、數據挖掘,只是庫建設等工作,其內容包括數據倉庫(DB)和知識倉庫(KB)建設,及依托管理信息系統(MIS)的商業決策分析智能(BI)。
3、電子商務對的關鍵性要求
先進的應用系統必須借助Internet工具和平臺,實現與各種客戶關系、渠道關系的發生同步化、精確化,符合并支持電子商務的發展戰略,最終成為電子商務實現的基本推動力量。Internet和電子商務對應用系統的關鍵性要求有:
(一)客戶信息同步化
成功的系統必須注重使客戶信息、數據同步化,以基于網絡的技術應用保障,每一次與客戶端互動都能從對客戶的全面了解開始,并且當客戶轉向網上渠道時,不會因為出現信息缺陷而落伍。
事實上,為提高客戶信息系統的同步性,就要求應用系統在支持傳統的客戶溝通渠道或支持基于網絡的客戶方面,即有所側重,又相互兼容,來自面向客戶的整個渠道及功能模塊的溝通應用要達到同步化。這也是在目前對網絡經濟和電子商務模式尚未完全認識清楚的階段,所能采取的最為穩妥、可能導致最小損失的前瞻性措施。
(二)Internet在系統中的核心地位
從更廣泛的意義上來講,只是通過明確的規劃和優化的工作流程幫助公司控制員工與客戶的互動,但Internet將交流和達成交易的權力更多地移向客戶的一端,企業將不得不給予客戶對雙方關系更多的控制權,例如,以客戶需要的服務的類型、客戶需要的信息來架構交互的方式。
系統還要針對電信、金融、保險、IT和公共事業等重點行業提供行業解決方案,針對其特定的工作重點提供單獨的電子商務模塊支持。
總之,通用模塊完善、支持靈活組配、基于Web應用、支持和開發電子商務的才是市場的發展方向。
電子商務應用論文4
為了滿足本專業的兩個就業方向對所需的電子商務專業核心職業能力培養的需要,我們選擇了幾個實際項目,教學內容由淺入深,符合高職院校學生認知規律,以學生創業為主線,從校園網上開店、企業網站項目創業、企業網站的聯盟推廣到自選企業項目,有目標地發展,能力逐漸加強,完成核心職業能力的培養。
1.注重培養學生的創新意識和創業能力
在實訓項目安排中,以學生的創業生涯為主線展開。在創業篇中,通過網上開店,培養其創業能力和網店經營能力;在實戰篇中,通過學生建設和運營一個小型商務網站,使其掌握如何通過市場調研、發現市場機會,如何建設和管理小型商務網站,主要培養其管理能力和實戰能力;在拓展篇中,通過與中國最大的站阿里巴巴進行企業信息發布、企業聯盟,進一步拓展企業的知名度,進一步拓展自己的創業之路;在創新篇中,學生根據自己的專業能力和水平,選擇不同的企業電子商務項目或移動商務項目,主要是在企業技術專家的指導下,運用新的技術,根據市場行情和電子商務發展的新動態,進行創新發展。
2.實訓項目的安排注重學生能力的持續發展
在項目的安排中,注重學生學習能力的持續發展。從簡單到復雜,從封閉到開放。每個項目都是在以模仿操作和真實操作兩種方式進行。課上以模仿操作,課下真實操作。在創業篇中,學生主要是借助于第三方電子商務平臺進行個人網店的創業,同時對學生的知識和能力要求較低;在實戰篇中,學生必須通過市場調研、網站規劃、網站建設和網站運營等環節來進行電子商務創業,學生必須整合以前所學的市場調研、網絡營銷、網站建設等知識;在拓展篇中,學生要借助于阿里巴巴平臺宣傳自己的公司和產品,同時借助平臺與其它企業聯盟,進一步應用營銷推廣的知識。在創新篇中,學生通過自身的努務,與企業聯合,完成開放式的任務,對學生的要求很高。
3.實訓項目的實施注重校企合作
按照示范校建設的總體要求,以切實培養學生職業能力為目的,以“企業為中心”的原則,把藍翔科技有限公司引入學校,共建了工作室,校企共同經營,按照企業經營的模式設立了四個典型的`工作崗位,即調研部、策劃部、技術部和商務部。以企業的組織形式為保障,對校內實訓基地進行企業化經營,可為實踐教學提供豐富的教學資源,變學生學習性實訓為獎勵性設計,大大調動了學生的學習積極性,并形成良性循環,為學生提供了真實職業情境的教學環境。
4.按照“資訊、策劃、實施、檢查、評估”五步完成每一個教學任務。
電子商務全真化實訓是基于工作過程的專業核心課程。根據課堂內容和學生的特點,通過資訊、策劃、實施、檢查、評估五步完成每一個教學任務。在這一過程中,教師主要發揮引導作用,引導學生采取自主學習、合作學習和探究性學習等學習方式,使學生“手、腦、口、心”并用。具體教學實施中靈活運用項目教學法、小組教學法、引導文教學法、案例分析教學法、演示(張貼板)教學法等行動導向的教學方法,通過這些方法逐漸培養學生的“專業能力”,提高學生的“方法能力”,完善學生的“社會能力”
5.教學評價注重開放性和多元化的考核方式
課程的考核采用過程考核與終結性考核相結合、教師評價與企業專家評價相結合、學生自評與互評相結合、作品設計與答辯相結合的多種考核方式,全方位評價學生的專業能力、社會能力和方法能力。在考核過程中,突出強調技能的操作,充分體現綜合應用能力,加強過程性考核?己朔诌^程性考核和終結性考核。其中過程性考核占60%,終結性考核占40%。
6.課證融合的教學內容
貫徹國家關于“在高等職業院校中實行學歷證書與職業資格證書并重的教學制度”。實施全真化經營實訓教學,是在專業人才培養方案中將職業標準作為各專業技能培養的標準,實現了專業技能培養標準與職業標準的統一。在達到教學要求和培養目標的前提下,依托設在學校的勞動部門批準的國家職業技能鑒定所,按勞動部頒發的職業標準,結合職業技能鑒定工作對學生進行技能考核,對經考試合格的學生發給勞動部簽發的職業資格證書,實現了“雙證融通”。
總而言之,電子商務專業全真化經營實訓教學的目的是使學生在從理論到實踐的過程中獲得相應的職業技能,增強培養高技能人才的能力,為學生步入社會參加校外頂崗實習提供良好的職業素質和較專業的職業技能。這就是我們常說的“我們的職業技術教育就是讓學生增值!”。
參考文獻
[1]白慧萍電子商務專業學生網上創業及實訓的思考.編選:中國b2b研究中心。
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電子商務應用論文5
1.微課在技工學校電子商務教學中的應用特征
1.1課程時間短。微課的教學形式和內容主要通過計算機、網絡、軟件、視頻、拍攝器材等來實現,電子商務教學也主要是利用多媒體設備進行教學,以視頻作為教學輔助手段,來提高學生的學習興趣。微課的上課時間一般在5-8分鐘,微課將上課時間控制在8分鐘之內,能夠使學生在聽課過程中集中注意力,進而提高學習的效率。
1.2課程內容少。與傳統電子商務教學相比,微課在教學過程中涉及的問題十分集中,能夠有效表達教學的主題。微課在電子商務教學過程中會使得教學內容更為簡練,避免過多、過雜的內容分散學生的學習精力,能夠使學生有效參與到教學過程中。
1.3課程資源容量小。微課在電子商務教學過程中所涉及到的視頻和相關資料的容量一般較小,而且其主要內容都是通過網絡媒體的形式進行傳播的,這就能夠有效保證技校電子商務教學過程中教師和學生能夠更加方便的觀看課例和教學課件等。也能夠將電子商務的教學內容保存到手機、電腦等客戶端,使學生能夠反復觀看、學習和思考。
1.4課程資源使用方便。微課在電子商務教學過程中,內容和主題是十分完整的,通過對教案的分析能夠在網絡上搜集更多的課件和素材。而且微課更能反映出技校教師的綜合教學水平,通過有效采納學生的意見和建議,可以將老師制作好的微課和素材制作成電子商務教學資源包,使得技工學校的電子商務教學質量能夠進一步得到優化。
2.微課在電子商務教學應用中存在的問題
2.1普及力度較小。雖然微課自產生以來不斷得到應用和發展,但是從現階段電子商務教學過程中來看,其普及的力度較小,只有在具備條件的一些技校才在電子商務教學中引入微課教學,而且在這些學校的電子商務教學中也并沒有將微課教學成為教學常用的方法。很多技校在電子商務教學過程中只是進行微課教學的試點,因此微課在電子商務教學過程中的應用力度需要不斷強化。
2.2學校重視程度低。受傳統教學模式的影響,很多技校在電子商務教學過程中并沒有充分重視到微課教學的重要性,認為微課教學只是傳統教學發展過程中形成的一種簡單教學模式。而且由于現階段微課教學在電子商務教學過程中的應用程度較低,技校的教師并沒有在教學過程中全面引入微課教學模式,因此其在進行電子商務教學的過程中未能積極采用微課教學的形式和方法,其主要原因是傳統教學模式的發展對技校教師和學生形成了長期的不利影響,使其接受新教學模式的能力大大下降。
2.3相關配套設施不完善。微課教學是在現階段網絡科技不斷發展背景下產生的,微課教學在應用過程中需要借助于先進的多媒體教學設施。但現階段我國大部分技校在教學設施建設方面顯得十分滯后,難以有效更新教學設備,使得微課教學難以真正引入到技校電子商務教學過程中,因此我國技校電子商務教學目前仍然以單純的課本、黑板、投影等教學手段為主。所以,相關配套設施的不完善也是造成微課在電子商務教學過程中存在諸多問題的重要原因之一。
3.發揮微課在電子商務教學中應用效果的對策
3.1構建有效的微課學習平臺。根據資料顯示,學生集中注意力高效學習的時間僅為8分鐘左右,一旦超過這一時間范圍就會使學生難以進行高效的學習。事實表明,微課教學視頻的時間如果超過5分鐘就會降低學生的學習興趣,使其對學習產生厭煩。所以,電子商務教學過程中的微課設計不能超過8分鐘,最好控制在3-5分鐘,這樣才能有效保證學生的學習效率。而且,如果微課教學設計的較為復雜不僅會浪費教學時間和資源而且會降低教學質量。因此,要根據電子商務教學的特點和學生的學習興趣等來構建有效的微課學習平臺。
3.2從更深層次上開發微課教學。電子商務課程具有自身的開放性特征,而且微課教學也屬于開放性的教學資源,這就對微課教學平臺的開放性提出了重要的要求。只有具備開放性才能有效促進電子商務教學的發展,使相關的'教學軟件不斷得到升級,有效傳播電子商務教學知識。因此,必須要從更深層次上開發微課教學,使得更多的教師能夠充分應用微課進行電子商務教學,將微課教學的課程視頻代碼進行更深層次上的開放,將微課平臺分享到微博、微信及空間中,使更多人能夠關注和了解電子商務的相關教學知識,吸引學生學習的興趣,提高其在電子商務方面的綜合學習能力。
3.3完善微課教學的相關設備。工欲善其事必先利其器,在技校電子商務教學過程中要想有效充分使用微課教學手段,必須要全面完善相關的教學設備,這也是提高電子商務教學質量和促進技校全面發展的重要要求。要在校園中現有的多媒體教學設備基礎上改善和添加更好的教學設備,提高多媒體的上網速度,同時要優化學校的校園網絡,以微信、微博等形式向學生實時傳遞電子商務教學的相關內容,使得學生能夠在生活和學習過程中能夠及時接收到電子商務教學的相關知識,同時能夠提高學生學習的積極性,提高微課教學的效果。
3.4提高微課教學的吸引力。電子商務任課教師要不斷擴大微課對學生的影響力,提高學生學習電子商務課程的積極性,培養其自主學習的能力,主要是要擴大微課在教學引導方面的能力。在教學過程中單純依靠微課平臺可能在短時間吸引學生的學習興趣,但是時間長了也會使得學生失去興趣,會對電子商務教學產生一定的不利影響?梢栽陔娮由虅战虒W過程中要引入相關的小游戲等,增加電子商務教學的趣味性,使得學生和教師能夠在電子商務教學過程中形成良性互動。因此提高微課教學的吸引力是發揮其在電子商務教學過程中應用效果的重要舉措。
4.總結
在電子商務教學中使用微課教學的方法能夠最大程度上豐富教學的內容與形式,能夠有效提高電子商務教學的效果,因此必須要對電子商務教學過程中的微課教學給予充分的重視。本文的研究能夠在一定程度上提高微課在電子商務教學過程中的應用程度,使得各技校在實施電子商務教學的過程中提高教學質量,并為我國教育事業的改革貢獻力量。
電子商務應用論文6
工業經濟的不斷發展產生了傳統的會計理論,在當前的信息化時代電子商務成為了商業經濟發展的關鍵。它不同于傳統的會計理論,需要對傳統會計理論進行創新,是有效結合電子商務金融結算和傳統的會計理論的新興商業模式。在電子商務背景下,能夠有效實現部門間的會計信息共享,將會計核算的效率和透明度提高,同時使得會計核算的成本不斷降低。電子商務能夠有效利用當前的一些先進的工具和軟件對電子商務活動的實質進行有效反映,使得會計業務的日常處理工作得以方便進行。會計信息可以通過電子商務中的電子郵件等進行有效傳遞,不僅能夠有效提高財務業務的處理效率,同時還便于系統報表的錄入。
1.關于電子商務
電子商務指的是在網上進行的交易活動,即通過互聯網進行各種商品的買賣并提供相關的服務。這其中的交易對象,包括一些實體類的商品比如百貨類產品等,同時也包括一些能夠提供的服務,比如遠程教育等。在整個交易過程中,電子商務并不需要傳統會計所需的紙質發票等,它的交易是虛擬化的,不受時間和空間的影響,具有低成本、高效率的優點。
2.傳統會計理論受到電子商務的影響分析
2.1影響到了會計目標
在傳統的企業經營中,會計目標是提供經營狀況活動的相關信息,而在當前的電子商務背景下,企業的會計目標變成了以企業的人力資源構建和企業受益狀況的評價為主。在電子商務模式下,會計目標是對信息使用者的多樣化需求進行的必要信息滿足。通過企業內外網絡的連接,使得企業能夠及時對外披露自己的財務信息,需要信息的人可以通過網絡及時了解企業的財務信息及相關的企業動態,同時還可以通過對企業各項財務指標的分析來判斷信息的準確性。
2.2影響到了會計基本假設
首先,影響到了會計主體假設,網絡公司本身具有的分合性使得會計主體難以得到界定。其次,影響到了持續經營假設,網絡公司本身具有的分合性使得企業的費用分配問題很少被涉及到,這就使得傳統的持續經營假設面臨巨大挑戰。再次,影響到了會計分期假設,在傳統的會計理論下會在一年內的一個周期進行核算,而電子商務沒有時間上的限制,使得會計分期需要進行改進。最后,影響到了貨幣計量假設,在傳統的會計核算中,會假定貨幣值不變,但是受到電子商務的影響,企業會更多使用電子貨幣進行交易,所以傳統的貨幣計量不能將會計信息充分反映出來。
2.3影響到了會計確認
傳統的會計準則是規定了如何進行相關要素的確認及如何進行確認,但是在實際的電子商務中,交易雙方需要依靠第三方進行交易,交易中的款項,雙方都不能進行隨意調取,直到完成交易。所以,擇統的會計準則對電子商務環境下的資金無法確認。
2.4影響到了會計計量
在電子商務環境下,無法計量人力資源等內容,難以滿足相關的利益群體的`需求,所以亟需對傳統的計量模式進行改變。
3.會計理論應用電子商務的創新
3.1創新會計分期
傳統的會計分期存在著無法及時提供會計信息給用戶的難題,需要進行修訂。當產品的壽命周期較短時,可以將交易的完成作為一個會計期;若是產品的壽命周期較長,則將一年作為一個會計期,這樣能便于滿足用戶的信息需求。
3.2創新貨幣計量
傳統會計下,很多的資產是按照歷史成本進行記錄的,這樣不利于其價值的公允體現。在電子商務背景下,信息需求者更多的是關心所接受的服務和購買商品的真實價值。所以,不僅需要進行成本記賬,同時還需進行使用價值的記賬。
3.3創新會計信息栽體
隨著電子商務的不斷發展,會計軟件完成了大部分的核算工作,在光盤和硬盤中存儲了大部分的會計信息,這樣能有效將會計信息的存儲方法進行改變,便于信息的存儲和傳遞。
3.4創新會計教育
在當前的電子商務背景下,需要相關的會計人員不斷加強知識學習并熟練掌握計算機技術。會計人員不僅需要完成自己的工作職責,同時還需要不斷提高自身的職業素養和道德素養,以此來適應不斷發展的社會需求,做社會#要的合格人才。
4.小結
電子商務的普及,使得傳統的會計理論面臨巨大挑戰,這會推動我國的會計理論改革,推動其不斷發展。隨著我國市場經濟體制的不斷成熟,會計理論也會逐步趨向成熟,以此來滿足我國市場經濟發展的需求。
電子商務應用論文7
1電子商務中的數據挖掘簡介
電子商務中的數據挖掘即Web挖掘,是利用數據挖掘技術從www的資源(即Web文檔)和行為(即Web服務)中自動發現并提取感興趣的、有用的模式和隱含的信息,它是一項綜合技術,涉及到Internet技術學、人工智能等多個領域。當電子商務在企業中得到應用時,企業信息系統將產生大量數據,并且迫切需要將這些數據轉換成有用的信息,為企業創造更多潛在的利潤,數據挖掘概念就是從這樣的商業角度開發出來的。
2Web數據挖掘的流程
Web數據挖掘是對商業數據庫中的大量業務數據進行抽取、轉換、分析和其他模型化處理,從中提取商業決策的關鍵性數據,可以使企業把數據轉化為有用的信息幫助決策,從而在市場競爭中獲得優勢地位。在電子商務環境下,Web數據挖掘主要分為以下幾步:(1)數據收集。首先數據收集主要針對web數據中的服務器數據、用戶數據。其中服務器數據是Web挖掘中的主要對象。服務器中承載著用戶訪問時產生的對應的服務數據,其中包括了:日志文件、cookie文件、數據流。將這些數據進行初步收集,再針對這些數據進行深度分析挖掘。(2)數據選擇和預處理。通過數據收集將數據進行分類,根據所需的信息主題對收集的數據進行選擇,通過選擇相關的數據項縮小數據處理的范圍,挑選其中的有效數據進行數據預處理。數據預處理能夠提高挖掘效率,為之后的數據分析提供有效的數據。Web數據中大多數都是半結構或非結構化的,所以對web數據進行直接處理是不可行的。數據預處理能夠把半結構或非結構化的數據處理成標準的數據集方便后期處理。(3)模式發現。模式發現是運用各種方法,發現數據中隱藏的模式和規則。通過模式發現技術對預處理之后的數據進行處理得到相應的事務數據庫,利用模式發現對數據進行初步挖掘,將預處理下的事務數據轉換成可被挖掘的存儲方式,通過數據挖掘模式算法對其中有效的、新奇的、有用的及最終可以理解的信息和知識進行挖掘與總結。(4)模式分析。模式分析主要是采用合適的技術和工具,對挖掘結果進行模式的分析,其目的是根據實際應用,通過觀察和選擇,把發現的統計結果、規則和模型轉換為知識,經過篩選后來指導實際的電子商務行為。
3電子商務中的數據挖掘技術
(1)路徑分析技術。路徑分析主要是對web訪問路徑進行搜索分析,對于頻繁訪問的路徑進行總結。利用Web服務器的日志文件進行數據分析,對訪客次數以及對應路徑進行分析挖掘出頻繁訪問路徑。通過數據可以分析出大多數訪問者的共同喜好,從而能夠幫助電子商務改進web設計以及提供更好更符合客戶的服務。(2)關聯分析技術。關聯技術是通過對數據進行分析尋找出隱藏的數據聯系,關聯分析可是對單純的web數據與對應的電子商務進行聯系。從而可以在web數據挖掘中得到該商務網站的關聯原則和信息。從而更好的使得客戶和網站數據有之間的相互聯系。(3)聚類分析技術。聚類分析是根據對象進行數據分析了之后,對數據的信息和客戶對象之間的關系進行總結。對數據對象進行分組成為多個類或簇,按照數據對象之間的相似度進行劃分。(4)分類分析技術。分類分析是通過對數據庫中樣本數據的分析,對每個類別做出準確的描述或分析模型或挖掘分類規則。分類分析是電子商務中一個非常重要的任務,也是應用最廣泛的技術。通過分類自動推導給定數據的廣義描述,以便對未來數據進行預測。
4Web數據挖掘技術在電子商務中的應用
(1)制定優質個性化服務。電子商務的發展給了人們更多元化的選擇,同時,電商網站經營的商品也在不斷增加,在這樣多元化的網站結構中想要快速找到符合自己的商品必定會是一個繁瑣的過程。然而通過數據挖掘對瀏覽量、購買力、搜索強度進行合理應用,針對數據分析結果對網站進行制定優質的個性化服務設計,更合理的安排網站中的物品擺放,從而為用戶提供更個性化的服務。(2)優化站點設計。Web設計者可通過挖掘用戶的Web日志文件,對Web站點的結構和外觀進行設計和修改。網站網頁的內容設置直接影響網站的訪問效率。網站管理員按照大多數訪問者的瀏覽模式對網站進行組織,盡量為大多數訪問者的`瀏覽提供方便,給客戶留下好的印象,增加下次訪問的機率。(3)聚類客戶。在電子商務中,聚類客戶就是主要的運營策略,可以對客戶瀏覽的信息等內容出發,對客戶的共性進行分類,從而讓電子商務的運營者能更加全面的了解客戶的需要,對網頁的內容進行適當的調整,并在多方面滿足客戶的內在需要,盡最大限度的為客戶提供優質的、合適的服務。(4)營銷效益分析。利用web數據挖掘對商品訪問和銷售情況進行有效分析,這樣能夠確定一些營銷及消費的生命周期。再者結合目前的市場變化,針對不同的產品進行定制獨特的營銷策略。數據挖掘能夠有助于提高電商的營銷效益。
5結語
綜上所述,web數據挖掘在電子商務的應用越來越廣泛,web數據挖掘能夠在海量數據里挖掘出有用的信息。通過數據處理把握客戶動態、追蹤市場變化,在激烈的市場競爭中,做出正確的決策。Web數據挖掘在電子商務領域中一定會有廣闊的應用前景,它將帶領電子商務系統走向更加智能化、使客戶服務走向更加個性化。
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電子商務應用論文8
物資采購管理是企業生產經營中的重要組成部分,物資采購中需要及時反饋采購信息,并做好市場規劃。為了降低企業成本,提高國際競爭力,應積極應用電子商務,企業要充分了解用戶的需求,將產品的數量和價格通過網絡平臺提供給供應商,驅使訂單的形成,促使現代物流的發展。電子商務在油田物資采購中的應用,為企業的高效運作提供了保障。因此,在實際的工作中,應制定一套科學合理的管理方法,進一步完善電子商務采購管理制度,確保企業在市場經濟中可持續發展。
一、電子商務在油田物資采購中的具體應用
電子商務在油田物資采購中的運用能夠降低企業的運作成本,為企業提供優質的物流服務。當前電子商務的運用為企業的高效運作提供保障,在采購物資的過程中能夠高效處理遇到的問題。而在電子商務實際應用中要充分考慮用戶的需求,避免產生不必要的訂單,降低采購成本,確保采購的準確率和高效率。而要想提高采購管理的準確性,就必須要應用電子商務模式,減少中間環節,為制定合理的訂單提供保障。企業內部采購管理工作在電子商務的影響下降低了產品成本,從根本上減少資源浪費現象。油田采購管理要創新和改革采購方式,生產過程中不要局限于內部采購,要逐步延伸到外部,從而改變管理模式。此外,油田企業在生產經營中要將操作流程細致劃分,明確生產任務,有效應用電子商務模式,促使企業形成標準化的操作流程,從而提高物流運作效率,促使內部采購管理方式向多元化的方向轉變。油田物資采購過程中要嚴格業務流程,確保采購的各個環節都能按照標準流程進行。在日常采購中要接受相關部門的檢驗,確保整個供應系統按照標準進行。電子商務在油田物資采購中的應用擴展了采購渠道,促使采購管理業務按照標準化流程進行,從而提高采購信息的精確性和全面性。
二、電子商務促使油田物資采購工作高效進行的策略
(一)利用物資管理系統做好市場分析
利用電子商務模式有效提高油田企業的生產效率,首先要仔細分析市場的運作規律,提前做好規劃。物資管理中要做好市場分析,準確把控市場計劃的準確性,企業可以通過考核制度實現信息傳遞的實效性和有效性,從企業的實際情況出發根據物資情況做好計劃,充分利用物資管理系統,運用多種手段建立完善的內部反饋制度,及時了解電子商務實際應用效果,從而制定合理的采購方案,并設計標準的操作流程。此外,設計部門要及時溝通和交流,將反饋的信息進行整合,通過物資管理系統提前做好規劃,并制度相應的策略,促進現代物理的發展。
(二)集中管理電子商務工作
企業要充分認識到電子商務模式的重要性,并進行集中管理,積極開展電子商務工作,促使企業管理向著標準化方向發展,油田公司可以設置采購管理辦公室,由專門的人負責集中管理采購業務,并要明確自身的職責,下發相關的管理方法,促使采購業務按照相關規定操作。管理人員要規范工作流程,實現內部管理的最終目標。電子商務工作的有效開展是集中管理的重要途徑,采購管理部門要認清自身的職責范圍,集中管理業務的流程,促使油田公司集中開展電子商務工作,從而體現集中管理的重要性。
(三)整合采購管理業務,降低運作成本
油田企業在生產經營過程中需要采購的品種有很多種。因此,采購部門要明確采購的流程,嚴格管理采購業務,將采購管理業務進行整合,將采購的品種進行分類,由物資部門集中采購各項事物。用料單位可以通過電子商務模式自主進行采購,減少中間環節,為企業降低運作成本。采購的業績直接影響電子采購的指標,在物資采購過程中要按照標準流程進行操作,將采購管理業務落實到實處,不斷延伸電子商務采購的范圍,逐步增加采購的數量。此外,企業可以通過電子商務平臺將管理業務進行整合,將產品的數量和種類發布到網上,從而降低企業的運作成本,避免浪費現象的發生。
(四)嚴格把控供應鏈,確保物資質量
油田企業在運作的過程要嚴格把控供應鏈,確保物資質量,并充分發揮物資供應鏈的優勢和作用。企業的.專業團隊要合理利用物資,根據現有的基礎設施將物資有效提供給總公司。要想物資質量得到保障需要相關部門共同努力,統一協調物資采購方案,將物資檢驗工作放在首要位置,從根本上控制物資的質量。企業要認真分析影響物資質量的因素,建立物資合格檔案,嚴格把控生產的供應鏈,實現企業對供應商的綜合考核和分析,從而確保物資質量。
三、電子商務在油田物資采購中應用的意義
(一)降低運作成本為生產建設提供保障
目前電子商務在油田企業物資采購中應用取得了顯著成效,油田公司在生產經營過程中要積極應用電子商務模式,從根本上降低企業的運作成本,為生產建設提供保障。電子商務的應用加快企業的運轉效率,為供應商減少了中間溝通環節,降低運作成本。油田公司在建設的過程中要充分利用電子商務模式的優勢,實現集中管理制度,降低采購價格,減少人工成本和進貨成本。在電子商務模式中實現批量采購,加快物資的運轉效率,縮短工期,促使企業改變傳統的交易方式,提供便利的進貨渠道,提高企業的生產效率。企業可以將產品的品種和價格公布在網上,為供應商、生產商提供便利,減少中間成本,從而取得良好的經濟效益。
(二)運用透明管理方式,提升油田公司價值
運用電子商務模式促使管理方式更加透明,提升油田公司價值。透明的管理方式為油田公司科學生產提供保障,降低企業的運作成本。油田公司要想進入世界領先行列,首先要樹立公司的品牌形象,提高在國際中的競爭力,開展電子商務模式為油田公司提供優質的物流服務,以最快的速度接收和處理程序信息,針對還沒有上市的物流企業可以通過電子商務進行第三方交接,有效維護委托方的根本利益,逐步提高油田公司的核心競爭力。此外,運用透明管理方式可以準確分析物流信息,做好企業的預算和信息管理工作,將電子商務做強做大,形成良好的企業形象,從而為企業提供優質的產品,提高油田公司價值。
總結
油田企業要想確保物資采購的透明度,確保物資采購過程按照標準流程進行,提高企業在國際市場中的競爭力,就要運用電子商務模式,改變傳統的交易方式,減少了中間環節,降低運作成本,實現油田企業長遠發展。
參考文獻
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電子商務應用論文9
中小企業是西北地區經濟的重要組成部分,隨著互聯網的日益普及和新絲綢之路經濟帶的建設,應用電子商務已成為必然趨勢。目前西北地區除陜西外其他各省電子商務應用水平較低,與經濟發達地區相比仍有較大的差距,政府應加大對中小企業應用電子商務的政策支持力度,加快中小企業信息化建設和電子商務平臺建設,進一步完善網上交易安全認證體系,大力發展現代物流業。
一、西北地區中小企業應用
電子商務的主要瓶頸
(一)互聯網發展水平有待進一步提高,中小企業網絡安全問題亟待解決
在國家資金和政策的大力支持下,西北地區加大了網絡基礎設施和電子商務平臺的建設力度,應用電子商務的企業數量有了明顯提高。但整體較內地經濟發達地區仍有較大差距,網絡建設速度較慢,網絡服務器、電子商務平臺及電子商務運營商的質量都有待提高。據第37次中國互聯網絡發展狀況統計報告,西北地區互聯網的普及率已達49%,與全國平均水平相差不大,但擁有網站數、域名數和IPv4地址數卻分別僅占全國的1.8%、2.0%、3.1%,而互聯網發展水平較高的華東地區分別為32.6%、32%、24.2%,與全國其它地區相比也明顯偏低。西北地區各省份之間互聯網發展水平的差異性也較大,擁有域名數相對最多的是陜西,占全國的1%,處于中等水平的是新疆和甘肅,分別占全國的0.4%、0.3%,較少的是青海和寧夏,僅占全國的0.1%左右。擁有IPv4地址數、網站數相對較多的也只有陜西,分別占全國的1.63%、1.2%,其次是新疆,所占的比重分別僅為0.61%、0.2%,其他省份都特別低。
在互聯網上進行各種電子交易,如何保證傳輸數據的安全也是當務之急。隨著電子商務的發展,電子簽名、電子合同、電子交易等的應用會越來越廣泛,大量的商務信息在網上傳遞,資金也會通過網上支付,而交易的雙方身處不同國家或地區,只有網絡間數據傳遞、交換和處理具有很高的安全性,才能有效地保障商務機密不被竊取,電子支付系統不被破壞。目前西北地區針對中小企業網絡的安全技術及其相關的認證還不夠完善,只有一些大型企業購置并在服務器、電子交易專用計算機上安裝了正版軟件,進行了文件加密和權限分配,加強了網上交易的'安全防護和認證工作,很多中小企業網絡的“防火墻”仍較薄弱,經常遭到一些惡意程序、病毒的攻擊和破壞,使網絡系統和計算機一些重要的數據資料文件受到破壞,網絡安全問題亟待解決。
(二)中小企業電子商務應用水平較低,對電子商務認識不足
從我國各地區企業應用電子商務狀況可以看出(見表2),電子商務應用水平最高的是華東六省一市,遙遙領先于全國其他地區。華東地區進行電子商務銷售的企業數量、B2B銷售的企業數量、電子商務采購的企業數量均占全國一半以上,企業電子商務銷售金額、B2B銷售金額、B2C銷售金額、電子商務采購金額和提供電子商務交易平臺的企業所占比重也都比較高,電子商務應用較為廣泛,行業較為齊全,為輻射帶動全國電子商務的發展發揮了重要作用,同時與其他地區的差距也在不斷拉大。由于地域、經濟實力及當地中小企業人力、物力、資金等方面的原因,西北地區除陜西外,其他各省份電子商務應用水平都較低,與華東地區相比仍有較大的差距,也低于全國平均水平。西北地區雖然有面向大陸區域以外利用電子商務進行營銷的地緣優勢,但因大部分企業規模小,經濟效益差,電子商務人才匱乏,導致進行電子商務銷售的企業數量、電子商務銷售金額、電子商務采購金額以及提供電子商務交易平臺的企業數量都相對較少。
雖然目前西北地區大多數中小企業己上網,但基本停留在信息查詢階段,還不能滿足應用電子商務的需要。在建立內部局域網和使用局域網的中小企業當中,聯網的終端也極為有限,商務數據加工處理手段較落后,應用電子商務所必需的設施不配套,計算機主要用于文字處理和各種報表的統計匯總,沒有對本企業產、供、銷,人、財、物等重要活動和資源實現信息化管理。調查還發現,不少中小企業建立了網站,但利用率低效果差,沒有及時更新內容的網頁幾乎占一半,甚至有一些中小企業多年未更新過網頁內容,導致網站閑置成為空殼。網站的服務功能也很簡陋,只是將廠名、產品名稱、地址、電話掛在網上,客戶找不到企業所生產的產品,查不到所需要的信息,客戶的咨詢也常常得不到回復,其營銷方式仍沿襲傳統的面對面的推銷模式。
一些中小企業管理者對本企業的信息化建設不夠重視,信息化項目更多的是作為輔助業務工具,沒有對本企業的信息化建設做出一個總體規劃,數據、信息不能共享,業務不能協同,無法滿足自身應用電子商務的需求。對電子商務重視也不夠,沒有充分認識到應用電子商務對提高企業內部管理效率、降低運營成本、擴大市場機會、提升服務水平的重要作用,仍舊把營銷重點定位于實體市場。很多已經應用電子商務的中小企業決策者對電子商務的認識上也存在一些誤區,把電子商務看成高新技術發展工具,認為應用電子商務就是在互聯網上建立自己的網站,通過網頁宣傳企業的形象并在網上銷售自己的產品,只要經常上網就會有大量的訂單。在實施電子商務方案時,沒有對本企業的業務進行整合,全盤交給技術部門解決,相關的管理和各個生產環節卻沒有跟上。
(三)中小企業電子商務人才匱乏
目前西北地區除陜西外,其它省份開設電子商務專業的高校不多,每年電子商務專業大學畢業生較少,電子商務專業碩士、博士更為奇缺。高校電子商務學科建設與師資隊伍建設也相對滯后,專業教師、特別是具有博士學位的教師嚴重不足。中小企業員工文化程度也偏低,大部分營銷人員只熟悉傳統業務,沒有系統地接受過電子商務方面的培訓。一些中小企業發展空間有限,缺乏對人才的吸引與留用機制,舍不得在薪酬、待遇上花錢,雖然花錢請人做了網站,但由于專業技術人員不足導致網站缺少維護與更新,電子商務的巨大優勢與潛力難以發揮,也給應用電子商務帶來了諸多困難和一定的負面影響。
(四)物流成本高,物流企業規模小,服務能力差
高效可靠的物流體系是確保電子商務順利達成的重要保障,西北地區地域遼闊,除陜西外其他各省地理位置都較偏遠,缺少出?诎逗痛笮蛧H物資集散地,無論是原料進口還是產品出口,都需依托陸地口岸或物資中轉站,使得物流成本相對較高,由于資金、地理環境等方面原因,西北地區物流企業規模較小、運營方式單一,尚未形成多元化的格局,缺乏國際競爭力。雖然近年來物流技術有了很大提高,但運輸技術、流通加工技術以及與物流各個環節都密切相關的物流信息處理技術水平仍然較低,物流網不暢,還不能全方位提供物流信息查詢、跟蹤等服務。此外,西北地區物流企業管理機制也較落后,大多仍采用傳統的“金字塔”式組織結構,組織化程度低,中間環節多,客戶滿意度差,導致盈利能力較低。
二、西北地區中小企業應
用電子商務的對策建議
(一)加大對中小企業應用電子商務的政策支持力度
電子商務是一項新生事物,需要政府和企業的共同參與和推動。西北地區應緊緊抓住新絲綢之路經濟帶核心區建設的重要機遇,認真落實促進中小企業應用電子商務的各項優惠政策,在稅收、信貸、行政審批等方面向中小企業傾斜,支持有條件的中小企業走向國際市場,拓寬網絡營銷渠道、參與工程承包、擴大勞務交流,發展面向中西亞的國際電子貿易、國際運輸、融資、保險、信息咨詢等服務。進一步發揮“金橋”、“金關”、“金卡”工程作用,為中小業應用電子商務提供全方位的政府服務平臺。繼續加大對互聯網基礎設施建設的投入,指導、敦促金融行業和電信行業改革,加強對交易商和認證機構的資信評估和管理,為中小企業應用電子商務提供寬松的經濟政策環境。同時還應充分利用各種手段,大力宣傳電子商務在未來國際市場競爭中的重要作用,開展經營理念教育,提高中小企業決策者、尤其是西北少數民族地區中小企業領導對電子商務的認識,促進他們轉變觀念重視其發展,增強搞好電子商務建設的緊迫感。
(二)加快電子商務平臺建設
進一步完善“網上亞歐博覽會”等電子商務平臺建設和配套服務功能,為西北地區從事中國—亞歐雙邊貿易的中小企業提供專業化的商務信息服務、網上營銷服務及電子交易服務,為不具有電子商務經驗和能力的中小企業提供全過程的服務,幫助他們走進亞歐以及亞歐企業進入西北地區,加強與各國的貿易關系,拓寬國際市場。與國內外大企業進行電子商務、物流、云計算、互聯網金融業務的合作與交流,共同推進基于云計算大數據的新絲綢之路經濟帶建設,打造特色農產品電商產銷鏈條,助推農產品加工企業的轉型升級和電子商務開展,實現產、銷、購與國內外市場的無縫對接。借助較知名的第三方電子商務平臺,降低西北少數民族地區中小企業電子商務運作成本,加快建立和完善外貿專用信息網,早日實現外貿網的互聯及中小企業網站與電子商務平臺的對接,進而實現與聯合國貿易信息網及其他國際貿易信息網的聯網。同時還應鼓勵中小企業根據自身特點加快網站建設與維護,建立數據庫,收集分析商業信息和市場需求動向,及時掌握自身的經營情況,從而實現優化資源配置,提高競爭力和經營效益。
(三)進一步完善網上交易安全認證體系
盡快建立全國統一的權威認證機構,緊緊圍繞著數據加密技術、電子交易技術、CA認證及數字簽名等關鍵技術的研究,加強與亞歐各國的合作和共同開發。依托互聯網新技術,重點發展有第三方參與的電子商務認證中心,鼓勵金融機構積極開展電子交易技術創新,提供多種安全的電子支付手段。盡快構建CA“一證通”信任體系,將企業的應用屬性從數字證書中分離出來,根據不同的用途為他們簽發不同的數字應用證書,實現利用一張數字證書進入不同電子商務系統,從而達到提高電子交易安全性、可靠性和便捷性的目的。西北地區中小企業要做好自身的網上交易安全防護工作,在服務器、電子交易專用計算機上安裝正版軟件,注意文件加密和權限分配,經常對防火墻軟件、殺毒軟件進行升級,盡量只登錄大型電子商務網站在知名度較高的第三方電子商務平臺進行交易。
(四)加強電子商務人才的培養
要根據西部地區中長期人才發展規劃綱要提出的要求,盡快制訂出電子商務人力資源發展規劃,優化人才環境,加強電子商務人才培養和引進力度。通過與內地和周邊國家的交流項目,采用“請進來”和“走出去”相結合等方式,廣納一批既掌握現代通信技術和計算機網絡技術,又能夠從事電子商務運作與管理的復合型人才。要將電子商務人才培養納入西部地區各高校的學科建設規劃,采取校企合作與崗位培訓相結合的方式,對企業網絡營銷人員、電子商務項目開發人員進行培養。同時要加強中小企業員工的培訓,進行電子商務流程與操作基本訓練,盡快提高業務技能和應用水平,以適應應用電子商務的需要。
(五)大力發展現代物流業
抓住新一輪西部大開發機遇,充分利用國家的優惠政策、資金和區位優勢,做好現代物流發展規劃,與交通部門、大型物流公司合作,加快西北地區與周邊國家及地區物流大通道建設,大力發展外貿物流業。在各地區、城市之間構建以鐵路為骨架,以公路為分支的陸路交通運輸網絡,完善口岸設施,提高通關效率。做好物流信息網絡和相關設施配套,結合中小企業應用電子商務的需要引入第四方物流并實行規范管理,整合現有的運輸和倉儲企業,實現傳統儲運業向現代物流業的轉變,提升物流業服務水平。利用大數據建立新型物流系統,加快西北地區物流派送速度,提高物流效率。同時要加快物流園區的建設速度和對原有物流體系的改造力度,盡快完成國際鐵路物流園區的功能整合和空港物流中心的建設,建成一批集運輸、倉儲、包裝、流通加工、配送等功能為一體的綜合物流基地,形成區內物流、國內物流和國際物流互動發展的現代物流網絡體系。
(六)加快中小企業信息化建設和應用電子商務步伐
西北地區政府部門要幫助中小企業進行信息化和電子商務設施建設,并給予經濟補助和優惠。可以通過設立發展基金,鼓勵中小企業利用優惠的政策性貸款用于信息化建設和電子商務設施建設,用信息技術改造和提升少數民族地區傳統產業,將信息技術應用于企業的生產、銷售和服務全過程,實現信息流、資金流及物流的集成和優化,實現內部信息資源和產、供、銷,人、財、物等重要資源的電子化管理與共享。西北偏遠地區的中小企業要從戰略高度認清世界和我國目前的電子商務發展形勢,抓住有利時機,根據企業自身的業務需求、信息化水平、員工素質及經濟實力等實際情況,分階段、有步驟地實施電子商務。
電子商務應用論文10
摘要:當前我國互聯網事業發展迅速,計算機信息技術被全面普及。計算機信息技術的應用解決了各領域發展的諸多時間、空間、地域等相關性限制問題,對于電子商務而言,近幾年已經逐步深入到人們的日常生活中,其發展需要計算機信息系統的全面支撐,才能滿足電子商務廣大客戶的實際服務需求。因此,計算機信息系統在企業電子商務中具有不可替代的重要作用,本文對計算機信息系統在企業電子商務中的實際應用展開詳細探討.
關鍵詞:計算機;信息系統;電子商務;應用
電子商務是近幾年逐漸興起的一種新興行業,為人們的生活提供了極大的便利。簡單來說,電子商務集成了數字技術、通信技術、計算機技術、信息技術、電子技術等多種高新技術,在發展過程中以網絡為載體,將企業和客戶在虛擬世界有效連接,提供相應的服務,滿足廣大客戶的實際需求。電子商務的出現改變了傳統商業貿易形勢,使產品銷售模式多樣化發展,同時也實現了企業與用戶之間的聯通互動,為商貿信息的反饋提供了更廣闊的平臺。電子商務的發展離不開計算機信息系統的支撐,因此加強計算機信息系統的更新和建設,是促進電子商務發展的有效基礎性措施。
1計算機信息系統在企業電子商務資金管理中的應用
計算機信息系統能夠實現企業電子商務資金的管理和優化。電子商務作為新世紀的新興產業,多數環節需要通過網絡進行,對此企業電子商務的資金也多在網絡交易中產生,計算機信息系統的應用,能夠有效將電子商務中的'各個資金環節有效銜接,并將資金的來源、產生、利潤等通過信息系統詳細計算,實現資金的優化管理,為企業資金管理工作人員提供可靠的依據。企業資金管理必須與企業本身的經營結構、資金結構等相互聯系,不能單純考慮單方面的內容,而要優化資金鏈的每一個細節,做到每一個環節資金出入明確合理,如此才能促進企業的進一步發展。企業電子商務的籌備過程中,需要全面計算,在科學性依據的支撐下確定發展規模,在此過程中,計算機信息系統發揮著不可替代的作用,對于企業而言,資金、財務管理本身就要以來相應的計算機信息軟件進行,而通過計算機信息系統,能夠全面窺探企業整體的資金狀況,為電子商務的籌備提供有效的依據。在后期電子商務貿易活動正式實施的過程中,計算機信息系統能夠對電子商務整個過程中的業務資金全面監控,并階段性計算整體發展狀況,為資金管理者和企業決策者提供發展的重要信息,促進企業電子商務的進一步擴展。
2計算機信息系統對電子商務的基礎保障
電子商務的發展必須依靠互聯網進行,因此互聯網和計算機信息系統的完善是確保電子商務發展的基礎。電子商務實現商品交換,滿足客戶的服務需求,者期間的過程都需要在互聯網平臺上進行,而計算機信息系統則是后臺進行信息交換和處理的關鍵性內容,因此要求互聯網系統的穩定性較強,才能保障電子商務活動和業務的正常開展。因此在實際發展過程中,要提升電子商務的服務質量,必須加強互聯網以及計算機信息系統的基礎建設,更新相關的技術,提高網絡傳輸的效率,保障信息系統的穩定性,優化電子商務平臺的服務質量。在虛擬化、信息化的商務模式中,計算機信息系統相關技術的應用,為電子商務管理的各個過程提供了重要的信息數據,包括財務管理、人力資源管理、物流管理等等,同時有效保障了電子商務的交易安全。實際應用中,計算機信息系統的身份認證技術、信息識別技術、信息分類處理技術、數字摘要技術、病毒防范技術等都是確保電子商務服務和交易安全的重要技術,在此基礎上加強網絡安全管理,可將虛擬化交易中可能出現的風險有效規避,保障企業和客戶的交易安全。現今電子商務中的電子支付、CA認證、保密等技術已經大力提升,有效保障了電子商務活動的嚴謹性,實現了企業、客戶信息、交易信息的多重保密。
3計算機信息系統在電子商務物流監管中的應用
物流是電子商務發展中的重要內容,也是支撐電子商務整體運營的重要措施,因此在電子商務的發展過程中,對于物流的管理和監控成為了企業關注的重點。傳統的物流管理,因涉及的環節和內容眾多,監管難度極大,計算機信息系統的應用有效解決了傳統物流管理方面的主要問題,促進物流和商務鏈接式發展。在實際管理過程中,通過基礎設施的建設和相關性技術的支撐,實現物流的信息化、自動化、網絡化和智能化發展,保障電子商務相關活動和業務開展過程中,物流信息的暢通[4]。電子商務發展的前提是物流暢通,因此有效的物流監管是促進電子商務進一步發展的先決條件,信息不暢通是制約物流企業發展的瓶頸。因此在電子商務的物流監管中,計算機信息系統發揮了有效的作用,能夠將企業商品物流過程中的每一個環節全面監控追蹤,確保商品直接到達需求者手中,并且能夠通過信息系統隨時查詢最新的物流信息。計算機信息系統能夠全面對物流的實際狀況進行監控,有效保障了電子商務系統的完整性和實效性。
4結束語
隨著電子商務的飛速發展,其相應的配套設施也必須迅速完善起來。而計算機信息系統作為電子商務的重要平臺,一定要具有較高的穩定性和安全性,才能為電子商務的發展保駕護航。計算機信息系統涉及到電子商務的各個環節,所以一定要加強相關監管,確保其正常運行。綜上所述,計算機信息系統對于企業電子商務而言是不可或缺的,因此企業在發展電子商務的過程中,應該注重計算機信息系統的基礎建設,不斷更新相應的信息技術,確保整個系統的穩定運行,保障電子商務活動的正常開展,為企業獲取更多的經濟效益。
參考文獻
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電子商務應用論文11
在電商模式成熟構建的今天,圍繞大眾消費者訴求和茶葉產品特點,才能真正實現茶葉產品營銷活動的重點突破與關鍵創新。根據當前相關研究,我們看到通過電子商務途徑選購茶葉產品的消費者數量已經遠超傳統的門店營銷。所以,不妨說,積極融入電商模式,才能為優化構建茶葉產品營銷新體系奠定核心基礎。
1云計算技術的內涵及應用優勢分析
當前我們尚未能對云計算技術給予相對清晰、明確的定義,根據當前普遍觀點,我們認為,云計算技術是立足互聯網服務下的內容增加、產品使用和具體的交付機制。1.1云計算技術的內涵特點分析。一般情況下,云計算活動通常結合具體的互聯網技術來展現動態化、開放性、虛擬化的資源內容。“云”更多是對“互聯網”的形象稱呼。結合美國的具體內涵觀點,其認為云計算(cloudcomputing)指的是按使用量來進行具體付費的體系,通過充分發揮云計算技術的綜合應用,其能夠為我們提供高效、便捷和安全的網絡服務機制。云計算技術作為一種基于互聯網技術的運算技術,其通過充分發揮現代信息技術的成熟優勢,從而彰顯其強大的計算能力。因此,充分發揮云計算技術的整體優勢,其能夠讓使用者可以完全結合自身的實際需要,來定義各種資源和服務內容。1.2云計算技術的應用優勢闡述。在云計算技術應用過程中,其旨在通過使用互聯網這一媒介,從而將廣泛分布的計算機中的數據、應用和計算機服務等諸多元素與互聯網媒介相融合,進而讓使用者自身可以完全結合個人需要來進行定義消費。系統化地看,整個云計算技術應用過程中,其主要包含如下特點:首先,云計算技術有著龐大的規模特征。對于云計算技術來說,可以將整個互聯網中所具有的龐大的計算機數量和服務器數量作為整個“云服務”的關鍵節點。特別是通過構建大型應用程序、操作系統和計算平臺,從而獲取相關數據。其次,整個云計算技術應用過程中,有著虛擬化的具體優勢。云計算技術中的“云”指的是一種技術,虛擬的“連接關系”,通過發揮技術上的關聯性,從而讓使用者本人可以在任何環節、任何位置和任何設備都能獲取相關信息內容,實現了對地域和時空上的具體限制。此外,云計算技術在應用時,其也有極高的可靠度。云技術中,通過使用“數據多副本”和“節點同構”等機制確保了整個技術的高度可靠性,所以,通常情況下,我們認為云計算技術的可靠度明顯高于計算機本身。最后,在云計算技術應用過程中,使用者本身所承擔的地位和重要性更為突出,尤其是云計算本身提供的就是“需求者”的服務模式,因此,使用者本身完全可以按照自身的實際需要來選擇具體的技術應用。
2云計算與茶葉電子商務系統構建的融合點
電子商務是當前社會大眾生活中最為常見的營銷方法,隨著互聯網技術應用不斷成熟,加上移動終端的成熟普及,如今整個電子商務機制在被大眾所關注的同時,成為多個產業和企業創新發展的“突破點”。就茶葉產品本身的營銷活動開展來說,其也正在經歷從傳統的“門店”渠道營銷向“電商”經營的全新轉變。無論是大眾的消費習慣,還是消費主力群體的新變化,茶葉與電子商務營銷活動的融合已經發展成為不可逆的重要趨勢。云計算技術應該與電商模式相融合,以電子商務為核心業務的“阿里巴巴(alibaba)”集團就嘗試并構建了極為強大的“阿里云”,實現了電子商務與云計算之間的深度、成熟融合,百度公司、京東公司等互聯網公司都充分注重云計算技術的應用,實現了電子商務與云計算技術的一致性融合。結合茶葉產品的特殊性看,其中所綜合詮釋的不僅是一種生活習俗,同時也是文化理念傳遞與消費思維的綜合融入與具體應用。特別是在大眾健康理念影響下,如今人們的飲茶訴求也得以全面、成熟發展。結合茶葉產品的營銷狀況看,電商模式是其中重要的“突破口”和“轉型點”。因此,立足大眾訴求和市場關注,優化茶葉產品的電商營銷模式,就極為必要。就茶葉電子商務活動的具體實施來說,其作為一種茶葉產品的營銷模式創新,立足茶葉營銷方式的發展變遷,詮釋獨特的時代思維,將為茶葉產品的最大市場認可和營銷覆蓋,提供強有力的支撐。在電商建設訴求日益提升的今天,立足互聯網時代的綜合優勢,優化具體的設計體系,就發展成為現階段茶葉電商模式設計過程中的重要訴求。當然在這一過程中,其關鍵要求在于技術元素的綜合融入與合理應用。
3茶葉電子商務系統設計活動的整體要求
電子商務模式下的茶葉產品營銷活動,已經不再是一種普通的產品營銷,立足產品多樣性,豐富營銷機制,就成為目前茶葉產品營銷的本質所在。當然,在這一個過程中,其最大的特點在于如何更好關注和了解消費者自身的實際需要,創新營銷體系。隨著互聯網技術應用不斷發展,新的技術應用與產業模式不斷涌現,任何產業都不能忽視互聯網經濟的實質性影響,因此,研究電子商務的運營特點,探究合適的運營機制,就成為時代訴求,整體來說,關于電子商務的重視度實現了全面增強。結合電子商務的開放特性以及消費過程中的同步性特點看,強化產品營銷體系與消費群體之間的互動性,客觀上看,已經發展成為當前經濟環境下的全新特點。
4茶葉電子商務系統中云計算技術的具體應用機制
隨著云計算技術應用日益成熟,我們看到當前整個云計算技術在具體應用過程中,其有著按需付費、強大存儲能力和計算能力等諸多優勢。當然,對于快速發展的電商活動來說,云計算技術在為其帶來極大便利,迎來了全新發展機遇,所以,將云計算技術廣泛應用于茶葉電子商務系統的設計活動之中,其也將為茶葉電子商務活動的系統化開展提供具體優勢。在基于云計算技術應用的茶葉電子商務系統構建過程中,其對信息安全也提出了較高要求。信息時代,數據既是財富,又是重要的隱私,做好數據技術應用的'基礎和前提只能是絕對維護好數據的安全。尤其是基于云計算技術的數據存儲與應用,更多是利用網絡途徑的云端服務,所以在涉及茶葉企業經營活動中的信息內容存儲中,必須注重具體的安全問題。同時,云計算技術應用的過程,多數茶葉企業自身并不掌握具體的技術,更多依賴的是“技術外包”服務,所以其監管難度相對較大。只有做好安全防范,才能讓茶葉電子商務系統與云計算技術之間實現合理全面的融合,進而助力茶葉電子商務活動的有效實施。結合茶葉產品的時代特性和具體優勢看,其中所需要的資源要素是多樣化的,除了基礎的茶葉產品品質外,茶葉產品自身的消費新模式,再到整個營銷過程的系統化構建,都需要在充分發揮信息技術的整體優勢下,詮釋大眾訴求,融入時代特性,從而實現茶葉產品的電子商務營銷。融入云計算,不僅是茶葉電子商務系統創新構建的基礎與前提,更是提升茶葉產品營銷活動“針對性”和“策略性”的關鍵所在。
5結語
在互聯網技術發展應用日益成熟的今天,云計算技術已經發展成為現階段極其“熱門”的技術形式,從該技術的具體特點和實際影響看,該技術往往被廣泛應用于各個行業之中。通過發揮云計算技術的應用優勢,其也為當前各相關產業適應這一新的技術訴求提供了重要訴求和影響。在茶葉電子商務經營過程中,如果能夠合理利用云計算技術,其也能夠為茶葉營銷活動的系統化開展,帶來全新、系統化的成熟發展。
參考文獻
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電子商務應用論文12
論文摘要:目前計算機web數據挖掘技術被廣泛應用于電子商務活動,它是隨著網絡技術和數據庫技術的快速發展而出現的一種新技術,已成為現代電子商務企業獲取市場信息極為重要的工具。介紹了web數據挖掘的含義、特征及類別,重點探究了計算機web數據挖掘技術在電子商務中的幾種典型應用。
論文關鍵詞:數據挖掘;電子商務;web數據挖掘
1引言
當前,隨著網絡技術的發展和數據庫技術的迅猛發展,有效推動了商務活動由傳統活動向電子商務變革。電子商務就是利用計算機和網絡技術以及遠程通信技術,實現整個商務活動的電子化、數字化和網絡化;趇nternet的電子商務快速發展,使現代企業積累了大量的數據,這些數據不僅能給企業帶來更多有用信息,同時還使其他現代企業管理者能夠及時準確的搜集到大量的數據。訪問客戶提供更多更優質的服務,成為電子商務成敗的關鍵因素,因而受到現代電子商務經營者的高度關注,這也對計算機web數據技術提出了新的要求,web數據挖掘技術應運而生。它是一種能夠從網上獲取大量數據,并能有效地提取有用信息供企業決策者分析參考,以便科學合理制定和調整營銷策略,為客戶提供動態、個性化、高效率服務的全新技術。目前,它已成為電子商務活動中不可或缺的重要載體。
2計算機web數據挖掘概述
2.1計算機web數據挖掘的由來
計算機web數據挖掘是一個在web資源上將對自己有用的數據信息進行篩選的過程。wwW.133229.cOmweb數據挖掘是把傳統的數據挖掘思想和方法移植到web應用中,即從現有的web文檔和活動中挑選自己感興趣且有用的模式或者隱藏的數據信息。計算機web數據挖掘可以在多領域中展示其作用,目前已被廣泛應用于數據庫技術、信息獲取技術、統計學、人工智能中的'機器學習和神經網絡等多個方面,其中對商務活動的變革起到重大的推動作用方面最為明顯。
2.2計算機web數據挖掘含義及特征
。1)web數據挖掘的含義。
web數據挖掘是指數據挖掘技術在web環境下的應用,是一項數據挖掘技術與www技術相結合產生的新技術,綜合運用到了計算機語言、internet、人工智能、統計學、信息學等多個領域的技術。具體說,就是通過充分利用網絡(internet),挖掘用戶訪問日志文件、商品信息、搜索信息、購銷信息以及網絡用戶登記信息等內容,從中找出隱性的、潛在有用的和有價值的信息,最后再用于企業管理和商業決策。
。2)web數據挖掘的特點。
計算機web數據挖掘技術具有以下特點:一是用戶不用提供主觀的評價信息;二是用戶“訪問模式動態獲取”不會過時;三是可以處理大規模的數據量,并且使用方便;四是與傳統數據庫和數據倉庫相比,web是一個巨大、分布廣泛、全球性的信息服務中心。
(3)計算機web數據挖掘技術的類別。
web數據挖掘技術共有三類:第一類是web使用記錄挖掘。就是通過網絡對web日志記錄進行挖掘,查找用戶訪問web頁面的模式及潛在客戶等信息,以此提高其站點所有服務的競爭力。第二類是web內容挖掘。既是指從web文檔中抽取知識的過程。第三類是web結構挖掘。就是通過對web上大量文檔集合的內容進行小結、聚類、關聯分析的方式,從web文檔的組織結構和鏈接關系中預測相關信息和知識。
3計算機web數據挖掘技術與電子商務的關系
借助計算機技術和網絡技術的日臻成熟,電子商務正以其快速、便捷的特點受到越來越多的企業和個人的關注。隨著電子商務企業業務規模的不斷擴大,電子商務企業的商品和客戶數量也隨之迅速增加,電子商務企業以此獲得了大量的數據,這些數據正成為了電子商務企業客戶管理和銷售管理的重要信息。為了更好地開發和利用這些數據資源,以便給企業和客戶帶來更多的便利和實惠,各種數據挖掘技術也逐漸被應用到電子商務網站中。目前,基于數據挖掘(特別是web數據挖掘)技術構建的電子商務推薦系統正成為電子商務推薦系統發展的一種趨勢。
4計算機web數據挖掘在電子商務中的具體應用
。1)電子商務中的web數據挖掘的過程。
在電子商務中,web數據挖掘的過程主要有以下三個階段:既是數據準備階段、數據挖掘操作階段、結果表達和解釋階段。如果在結果表達階段中,分析結果不能讓電子商務企業的決策者滿意,就需要重復上述過程,直到滿意為止。
。2)web數據挖掘技術在電子商務中的應用。
目前,電子商務在企業中得到廣泛應用,極大地促進了電子商務網站的興起,經過分析一定時期內站點上的用戶的訪問信息,便可發現該商務站點上潛在的客戶群體、相關頁面、聚類客戶等數據信息,企業信息系統因此會獲得大量的數據,如此多的數據使web數據挖掘有了豐富的數據基礎,使它在各種商業領域有著更加重要的實用價值。因而,電子商務必將是未來web數據挖掘的主攻方向。web數據挖掘技術在電子商務中的應用主要包含以下幾方面:
一是尋找潛在客戶。電子商務活動中,企業的銷售商可以利用分類技術在internet上找到潛在客戶,通過挖掘web日志記錄等信息資源,對訪問者進行分類,尋找訪問客戶共同的特征和規律,然后從已經存在的分類中找到潛在的客戶。
二是留住訪問客戶。電子商務企業通過商務網站可以充分挖掘客戶瀏覽訪問時留下的信息,了解客戶的瀏覽行為,然后根據客戶不同的愛好和要求,及時做出讓訪問客戶滿意的頁面推薦和專屬性產品,以此來不斷提高網站訪問的滿意度,最大限度延長客戶駐留的時間,實現留住老客戶發掘新客戶的目的。
三是提供營銷策略參考。通過web數據挖掘,電子商務企業銷售商能夠通過挖掘商品訪問情況和銷售情況,同時結合市場的變化情況,通過聚類分析的方法,推導出客戶訪問的規律,不同的消費需求以及消費產品的生命周期等情況,為決策提供及時而準確的信息參考,以便決策者能夠適時做出商品銷售策略調整,優化商品營銷。
四是完善商務網站設計。電子商務網站站點設計者能夠利用關聯規則,來了解客戶的行為記錄和反饋情況,并以此作為改進網站的依據,不斷對網站的組織結構進行優化來方便客戶訪問,不斷提高網站的點擊率。
5結語
本文對web挖掘技術進行了綜述,講述了其在電子商務中廣泛應用?梢钥闯,隨著計算機技術和數據庫技術快速發展,計算機web數據技術的應用將更加廣泛,web數據挖掘也將成為非常重要的研究領域,研究前景巨大、意義深遠。目前,我國的web數據應用還處于探索和起步階段,還有許多問題值得深入研究。
電子商務應用論文13
網絡的發展帶動了電子商務市場的繁華,大量的商品、信息在現有的網絡平臺上患上以交易,大大簡化了傳統的交易方式,節儉了時間,提高了效力,但電子市場繁華違后暗藏的問題,同樣成為人們關注的焦點,凸起表現在海量信息的有效應用上,如何更為有效的管理應用潛伏信息,使他們的最大功效患上以施展,成為人們現在鉆研的重點,數據發掘技術的發生,在必定程度上解決了這個問題,但它也存在著問題,需要不斷改善。
數據發掘(Data Mining)就是從大量的、不完整的、有噪聲的、隱約的、隨機的原始數據中,提取隱含在其中的、人們事前不知道的、但又是潛伏有用的信息以及知識的進程。或者者說是從數據庫中發現有用的知識(KDD),并進行數據分析、數據融會(Data Fusion)和決策支撐的進程。數據發掘是1門廣義的交叉學科,它匯聚了不同領域的鉆研者,特別是數據庫、人工智能、數理統計、可視化、并行計算等方面的學者以及工程技術人員。
數據發掘技術在電子商務的利用
一 找到潛伏客戶
在對于 Web 的客戶走訪信息的發掘中, 應用分類技術可以在Internet 上找到未來的潛伏客戶。使用者可以先對于已經經存在的走訪者依據其行動進行分類,并依此分析老客戶的1些公共屬性, 抉擇他們分類的癥結屬性及互相間瓜葛。對于于1個新的走訪者, 通過在Web 上的分類發現, 辨認出這個客戶與已經經分類的老客戶的1些公共的描寫, 從而對于這個新客戶進行正確的分類。然后從它的分類判斷這個新客戶是有益可圖的客戶群仍是無利可圖的客戶群,抉擇是不是要把這個新客戶作為潛伏的客戶來對于待?蛻舻念愋涂隙ê, 可以對于客戶動態地展現 Web 頁面, 頁面的內容取決于客戶與銷售商提供的產品以及服務之間的關聯。若為潛伏客戶, 就能夠向這個客戶展現1些特殊的、個性化的頁面內容。
二 實現客戶駐留
在電子商務中, 傳統客戶與銷售商之間的空間距離已經經不存在, 在 Internet 上, 每一1個銷售商對于于客戶來講都是1樣的, 那末使客戶在自己的銷售站點上駐留更長的時間, 對于銷售商來講則是1個挑戰。為了使客戶在自己的網站上駐留更長的時間, 就應當全面掌握客戶的閱讀行動, 知道客戶的興致及需求所在, 并依據需求動態地向客戶做頁面舉薦, 調劑 Web 頁面, 提供獨有的1些商品信息以及廣告, 以使客戶滿意, 從而延長客戶在自己的網站上的駐留的時間。
三 改良站點的設計
數據發掘技術可提高站點的效力, Web 設計者再也不完整依托專家的定性指點來設計網站, 而是依據走訪者的信息特征來修改以及設計網站結構以及外觀。站點上頁面內容的支配以及連接就如超級市場中物品的貨架左右1樣, 把擁有必定支撐度以及信任度的相干聯的物品擺放在1起有助于銷售。網站盡量做到讓客戶等閑地走訪到想走訪的頁面, 給客戶留下好的印象, 增添下次走訪的機率。
四 進行市場預測
通過 Web 數據發掘, 企業可以分析顧客的將來行動, 容易評測市場投資回報率, 患上到可靠的市場反饋信息。不但大大降低公司的運營本錢, 而且便于經營決策的制訂。
數據發掘在利用中面臨的問題
一數據發掘分析變量的選擇
數據發掘的基本問題就在于數據的數量以及維數,數據結構顯的無比繁雜,數據分析變量即是在數據發掘中技術利用中發生的,選擇適合的分析變量,將提高數據發掘的效力,尤其合用于電子商務中大量商品和用戶信息的處理。
針對于這1問題,咱們完整可以用分類的法子,分析出不同信息的屬性和呈現頻率進而抽象出變量,運用到所選模型中,進行分析。
二數據抽取的法子的選擇
數據抽取的目的是對于數據進行濃縮,給出它的緊湊描寫,如乞降值、平均值、方差值、等統計值、或者者用直方圖、餅狀圖等圖形方式表示,更主要的是他從數據泛化的角度來討論數據總結。數據泛化是1種把最原始、最基本的信息數據從低層次抽象到高層次上的進程?刹扇《嗑S數據分析法子以及面向屬性的歸納法子。
在電子商務流動中,采取維數據分析法子進行數據抽取,他針對于的是電子商務流動中的客戶數據倉庫。在數據分析中時常要用到諸如乞降、共計、平均、最大、最小等匯集操作,這種操作的.計算量尤其大,可把匯集操作結果預先計算并存儲起來,以便用于決策支撐系統使用
三數據趨勢的預測
數據是海量的,那末數據中就會隱含必定的變化趨勢,在電子商務中對于數據趨勢的預測尤為首要,尤其是對于客戶信息和商品信息公道的預測,有益于企業有效的決策,取得更多地利潤。但如何對于這1趨勢做出公道的預測,現在尚無統1標準可尋,而且在進行數據發掘進程中大量數據構成文本后格式的非標準化,也給數據的有效發掘帶來了難題。
針對于這1問題的發生,咱們在電子商務中可以利用聚類分析的法子,把擁有類似閱讀模式的用戶集中起來,對于其進行詳細的分析,從而提供更合適、更令用戶滿意的服務。聚類分析法子的優勢在于便于用戶在查看日志時對于商品及客戶信息有全面及清晰的把握,便于開發以及執行未來的市場戰略,包含自動給1個特定的顧客聚類發送銷售郵件,為1個顧客聚類動態地扭轉1個特殊的站點等,這不管對于客戶以及銷售商來講都是成心義。
四數據模型的可靠性
數據模型包含概念數據模型、邏輯數據模型、物理模型。數據發掘的模型目前也有多種,包含采集模型、處理模型及其他模型,但不管哪一種模型都不是很成熟存在缺點,對于數據模型不同采取不同的方式利用?赡馨l生不同的結果,乃至差異很大,因而這就觸及到數據可靠性的問題。數據的可靠性對于于電子商務來講尤為首要作用。
針對于這1問題,咱們要保障數據在發掘進程中的可靠性,保證它的準確性與實時性,進而使其在最后的結果中的準確度到達最高,同時在利用模型進程中要盡可能全面的分析問題,防止片面,而且分析結果要由多人進行評價,從而最大限度的保證數據的可靠性。
五數據發掘觸及到數據的私有性以及安全性
大量的數據存在著私有性與安全性的問題,尤其是電子商務中的各種信息,這就給數據發掘造成為了必定的阻礙,如何解決這1問題成了技術在利用中的癥結。
為此相干人員在進行數據發掘進程中必定要遵照職業道德,保障信息的秘要性。
六數據發掘結果的不肯定性
數據發掘結果擁有不肯定性的特征,由于發掘的目的不同所以最后發掘的結果自然也會千差萬別,以因而這就需要咱們與所要發掘的目的相結合,做出公道判斷,患上出企業所需要的信息,便于企業的決策選擇。進而到達提高企業經濟效益,取得更多利潤的目的。
數據發掘可以發現1些潛伏的用戶,對于于電子商務來講是1個不可或者缺的技術支撐,數據發掘的勝利請求使用者對于指望解決問題的領域有深入的了解,數據發掘技術在必定程度上解決了電子商務信息不能有效應用的問題,但它在運用進程中呈現的問題也亟待人們去解決。相信數據發掘技術的改良將推動電子商務的深刻發展。
參考文獻:
[一]胡迎松,寧海霞。 1種新型的Web發掘數據采集模型[J]。計算機工程與科學,二00七
[二] 章寒雁,楊瑞珍。數據發掘技術在電子商務中的鉆研與利用[J]。計算機與網絡,二00七
[三]董德民。 面向電子商務的Web使用發掘及其利用鉆研[J]。中國管理信息化,二00六
[四] 尹中強。電子商務中的 Web 數據發掘技術利用[J]。計算機與信息技術,二00七
電子商務應用論文14
1、教學質量控制圖的應用和注意事項
。1)上課前的準備
教師在每學期的開課前就要事先編好教學質量控制圖以備用。該圖表作可直接取自上課班級的學生考勤表,然后根據其表頭功能要素要求擴充修改成教學質量控制圖。學生基本信息可在上課前填寫清楚,學生的個性特點可先請求班主任初步填寫,以后在教學中逐漸了解再做改定。為一目了然學生的不同個性特點,可利用不同背景顏色或代碼符號做不同標記。學生學習表現信息和教學質量掌控信息,可在日后的教學過程中根據需要隨時填寫。
(2)教學過程中的應用
教學過程中的應用包括學生表現信息和教學質量掌控信息的記錄。學生表現信息可以在教學現場即時記錄,也可在課后編寫。教學掌控信息一般在課后編寫補充。記錄這兩個模塊信息可利用字體顏色、背景顏色或代碼符號做差異化標記。學生表現信息的重要內容之一是籍貫信息登記。知道籍貫至少在課堂舉例時可以照顧到學生家鄉的實際,提升親和力和針對性。例如,講網絡營銷時要有典型產品,如果知道學生籍貫是福建安溪縣時,你可以講安溪鐵觀音茶,知道學生是平和縣時,你可以講平和蜜柚。個性特點信息也很重要,對于性格開朗的男生,互動時你可以盡情調侃,對于性格文靜的女生,互動時就要掌握分寸。對于班干部和團學干部,互動時可以結合“學生官”的實際,爭取個性化的效果。學習成績登記,包括平時作業成績記錄、期末考試成績記錄和學期總成績登記?紤]到平時作業有紙質版、電子版、手機版的差別,為方便登記和識別,也應該利用不同背景顏色或代碼符號做差異化標記。曬教學質量控制圖是整治拖欠作業的良方。將拖欠作業的.同學通過控制圖在課堂上曝光,一下課這些同學就來找了,“老師,不要再曝了,我補交就是”。作業優秀的,課堂表現好的,微博加分的,一經控制圖曝光,更加自信更加努力了。
。3)教學結束后的綜合利用
教學質量控制圖實際上也是一種相對完整的教學管理原始資料。它承載的三個信息模塊可支撐課程成績統計分析、學生表現統計分析和教師教學質量評價,其電子版或紙質版資料可直接整理歸檔。期末課程成績統計可直接利用電子表格XLS自帶的統計功能做統計,或者借助通用試卷數據處理分析系統(軟件)做統計分析。建議使用后者,直接從控制圖相應的數據欄復制數據,然后導入數據處理分析軟件,軟件會自動給出各種統計特征值,包括平均值、標準差,自動繪制正態分布圖,給出課程教學質量評價參考意見。應用教學質量掌控圖能夠記錄并反映課堂教學過程的質量管控情況,能夠真實反映學生學習表現和教師教學表現。通過對不同課程(班級)教學質量控制圖的綜合分析,可以比較不同班級的學習質量,比較不同教師的教學質量。也可作為教學質量評估的原始資料和支撐材料。
2、結語
有一位哲人曾經說過,“簡單就是美”。簡單有效是管理學的硬道理之一。教學質量控制圖的構造和使用比較簡單,但確實合用,效果也不錯。只需要教師的舉手之勞,幾乎不需要任何成本。提升高職課堂教學質量是一個系統工程,需要方方面面的努力和配合,教師作為教學的主體要素,至少要在力所能及的范圍之內,努力提高教學質量。春風永遠都是簡單地傳遞春的信息,而風信子的花語與象征卻永遠與眾不同。
電子商務應用論文15
一、仿真教學的具體開展
在電子商務課程仿真教學法的開展過程中,可根據具體課程的具體內容,將教室的布局進行改變。如依照企業的辦公場所,讓學生體驗正在企業中處理相關業務。依照職業崗位“供應鏈”原則,讓學生在理論知識的指導下開展“工作”,達到實踐的目的。根據教學目的的不同,通常能進行以下三類仿真教學:
1.模擬式仿真教學法模擬企業的辦公環境,教師在課堂上講出開展仿真教學的具體情境,并為學生提供解決問題的思路,讓學生將教師敘述的內容具體操作出來。之后教師指出其操作過程中出現的失誤并講解,告訴學生避免出現此類失誤的方法,并讓學生在操作之后總結在“工作”過程中得來的'經驗或教訓。在模擬仿真課堂上應讓學生盡量適應不同的職位,充分了解不同職位的工作特點。
2.開發式仿真教學
即在仿真教學過程中完成對學生智力以及其他能力的開發。具體的實施中讓教師構建一個虛擬場景,給出電子商務活動進行時遇見的問題,但不給學生提供解決方案,讓學生自主探究,尋求問題的解決途徑。讓學生在虛擬場景中獨立思考,充分發揮自身的主觀能動性,最終得出一種或幾種解決問題的方案,隨后教師進行講解工作。
3.創業式仿真教學
教師在虛擬場景中為學生提供電子商務行業的發展歷程以及未來的發展趨勢等信息,讓學生對這些信息進行篩選,最終找出電子商務中有發展潛力的部分,并能從中尋找創業機會。此種方式是為對學生的未來創業提供思路。
二、仿真教學法的開展流程
仿真式教學法實施的過程中,教師起到的作用是不容忽視的。在教學過程中,教師應對自身起到的作用有所了解,并將自己對學生的指導作用充分地發揮出來,課程的開展要依照提供信息、提出問題、完成總結的方式進行,達成對學生最佳的訓練效果。
1.設計仿真教學場景
在場景設計過程中,教師必須對自己本次課程的教學目標有明確的定位。以教學目標為基準進行仿真場景的設置。設置的場景必須讓學生有一定的興趣,并能與課堂教學內容有機地結合起來,體現出理論課堂內重點知識的同時,也要與企業實際場景相符。
2.將學生引導至虛擬情境中
在仿真課堂剛投入實踐的時期,學生對于各類虛擬場景有一定程度的好奇心,這會影響到學生全身心地投入到課堂中來,此時教師應給予學生適當的引導,首先讓學生能從場景的構造中獲取一些有用的信息;然后教師針對場景提出問題,引發學生的思考;之后讓學生展開討論,并在討論中得出有用的結論;最后教師針對學生的討論結果進行分析,并講解出正確的問題解決方法。在此過程中需要注意的是,教師對學生的想法不能予以完全的否定,應多使用鼓勵的語氣,與學生商討更好的方法。
三、結束語
由于仿真式教學法的自身特色,其在電子商務教學中的應用前景十分廣闊。仿真式教學能在一定程度上突破客觀條件的限制,讓學生更早地接觸到電子商務類工作的具體內容,對傳統課堂教學過程中存在的問題能很好地解決。讓學校培養出綜合素質高、實踐能力強的復合型人才。
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