(必備)電子商務論文
在平時的學習、工作中，大家都寫過論文吧，論文的類型很多，包括學年論文、畢業論文、學位論文、科技論文、成果論文等。那么一般論文是怎么寫的呢？下面是小編為大家整理的電子商務論文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
電子商務論文1
一、電子商務中的計算機安全技術的實際應用
1、電子商務中計算機數據加密技術的應用
計算機安全技術多種多樣，要結合實際進行應用才能發揮其自身的作用。電子商務的快速發展在安全問題上也不斷出現，將計算機安全技術在其中得以應用能從很大程度上解決其安全問題。將計算機安全技術中的數據加密技術在電子商務中進行應用能起到很好的效果，電子商務交易中數據信息進行加密處理的方式主要就是采取專用密鑰以及公開密鑰，不僅能夠對電子商務的活動得以安全保障，同時也能對入侵者對信息的破壞進行有效防止，從而對電子商務交易活動的信息安全性以及可靠性得到保證。
2、電子商務中計算機安全內核技術應用
安全內核技術主要是將所產生的問題部分內核從系統中進行抽離，從而保障系統的安全性。在電子商務交易活動中，所出現的問題主要是在系統的某一內核發生了異常情況，只有保障內核的安全就能解決實際的'問題。最為常見的就是操作系統將一些口令放置在了隱含文件當中，這樣就能保障系統的安全性。
3、電子商務中計算機防火墻技術應用
防火墻主要是軟件及硬件設備所組合而成的，這是對電子商務活動中信息保障的有效屏障，其中的包過濾技術防火墻主要是對通過的每個數據包進行的檢驗，然后根據其屬性對數據包的通過與否進行判斷，這是計算機的首道防線，倘若防火墻所設定的IP是危險的，那么所輸出的數據也會被防火墻攔截。還有地址遷移防火墻技術以及代理服務防火墻技術，前者主要是結合應用需求進行的限定，可以屏蔽內網地址保障其安全；后者則主要是起中介作用，監視以及控制應用層的通信信息。
4、電子商務中計算機身份認證技術的應用
在電子商務平臺上進行購物或是通過網絡平臺進行業務的開展，就要在身份識別技術上進行規范化，如此才能真正解決實質問題。也只有經過身份識別技術才能正常的登錄網絡，網絡交往由于身份的不確定性，所以身份識別技術是有著其必要性的。不只是身份識別技術，訪問控制技術的應用也比較重要，它能對數據以及信息內容的訪問有效控制，可預防入侵者的惡意攻擊和破壞，從而保障電子商務交易活動的正常有序運行。
二、結語
總而言之，電子商務交易活動中，倘若沒有計算機安全技術的介入，在信息安全方面就無法得到有效保障。在科學技術的不斷進步和系統的更新下，計算機安全技術的應用將會愈來愈成熟，從而促使電子商務向著更加健康安全的方向發展，只有真正技術上的進步才能帶動電子商務的進一步發展，從而帶來更多的經濟效益。由于本文篇幅限制，不能進一步深化探究，希望此次努力能起到拋磚引玉作用以待后來者居上。
電子商務論文2
進入新世紀后，國內的電子商務勢頭發展強勁。根據有關統計，至20xx年底國內有3.38億網民，其中移動電話上網用戶超過1.5億。國內電商的代表——淘寶網全年完成交易總額接近1000億人民幣，到20xx年，僅上半年就完成交易總額809億元，20xx年，“雙十一”一天完成571億元的成交額，這表明，電子商務在中國有著巨大的發展，市場潛力是不可估量的。相比這些，電子電子商務進農村的境地卻比較的尷尬，形式和城市相比，簡直不可同日而語。
一、電子商務在農村建設中的積極作用
1.可以解決農村的信息不流暢問題
中國的農村經濟向來都是小農經濟，以單個家庭為單位從事規模較小的農業生產，在農業生產者之間交換信息的機會很少。電子商務進入農村后，可以有機會把農業生產產前、產中、產后各環節結合起來，讓農業生產與市場信息不對稱的情況很好的解決，對于市場的信息和動態農業生產者可以及時的了解，以市場信息為基礎開展合理的生產活動，可以在很大程度上解決由于價格波動帶來的損失，最大限度的讓農業生產風險降低。
2.可以解決農產品流通不暢的問題
如今，國內農產品流通體制也存在較大的問題：產品不能夠暢通的流通，功能不健全，不能有效的組織和引導生產。進入新世紀后，雖然農民在極力的去適應市場的秩序，但在銷售上和市場經濟所要求的還有很大的差距，但是，在電子商務技術的參與下可以有效的對經濟流通的過程很好的改造，集成以信息、資金、物流、商流為基礎的核心商務新模式，進一步推進新時期農村的建設和發展。
3.可以促進農村剩余勞動力的高效就業
不連續性是當前我國農村勞動力供給的顯著特性，特別是近年來隨著農產品價格的.不斷提高，在城里打工的農民開始返回農村從事農業生產。電子商務對于反映農村勞動力供給和需求信息非常的有利，讓農村勞動力在有序的條件下開展農業生產，進一步的讓農村勞動力就業增加，實現有效就業。
4.可以提供農業技術支持和輔導
國內農業的經營模式都是分散的，這給農業技術的保障和咨詢服務造成了極大的阻礙，在得不到足夠的技術保障等農業生產服務的情況下，不僅會造成生產資料的極大浪費，同時生產出的農產品品質不佳，產量也不高。在電子商務的技術人員的指導下，可以廣泛的建立技術服務網絡，提供給農戶高效、便捷的技術、信息服務，提高農民掌握和應用農業技術，以便于農業生產的全過程在監控和指導下進行，在農業生產中發揮科學技術的積極意義。
二、我國農村電子商務發展中存在的問題
1.認識不充足
過去的很長時間內，中國農村人口多、底子薄、經濟基礎差，教育也相對落后，直接的導致了農民的文化素質較低，尤其是在基層農村工作的黨員干部對計算機網絡知識也極度的缺乏，受傳統思想的影響，對電子商務也沒有重視，導致電子商務進農村進展緩慢的主要原因之一就是沒有正確的理解網絡對農村經濟促進的作用。
2.基礎設施不到位
進入新世紀后，國家對城市建設非常的重視，在城市建設上投入了大量的資金，在建設信息化上也給予資金上的支持，這些資金的運用勢必影響在農村各方面建設資金的投入，導致農村的基礎設施沒有得到有效的改善。就農村電子商務軟件設施來講，因為農村社會、經濟、文化、環境的特殊性，人們普遍不愿意進入農村，更不用說一些懂得電商技術和管理的人才了。要是在農村中對電子商務人才進行培養很難實現，這些原因直接的導致了農村電子商務人才的嚴重不足，讓電子商務進入農村，并扎根農村的愿望難以實現.
3.農村電子商務交易存在安全問題
網絡安全和信用安全是農村電子商務安全中的主要問題。如今，互聯網或企業間的專用網路是實現電子商務主要實現方式，病毒和木馬存在于網絡中的比較多，經常對網路進行攻擊。但是在農村中，還沒有形成成熟的電子支付手段。這些安全問題如果長期存在，將會極大的影響電子商務在農村的發展。
三、農村電子商務發展的對策
1.大力培養農村電子商務人才，提高農民信息素質
一是在農村要加大教育的力度，不僅讓人們認識計算機，更要讓他們學會使用計算機，讓農民的信息素質不斷地提高，讓農民在對電子商務提起興趣。二是明確培訓重心。當前農村電子商務的主要驅動力量是農業龍頭企業、種植大戶、合作組織等，這些組織接受信息的能力比較強、傳輸的速度也快，所以要重視起對他們的培訓工作，這樣可以讓培訓取得良好的效果。三是對高校電子商務科技人才進行引導，引導他們進入農村，在技術上對其進行支持，保證農村有一只技術高，能力強的電子商務建設隊伍。
2.加快農村信息基礎設施建設
政府可以與大品牌電腦廠商合作，提供給農民一系列性價比較高、質量有保證的電腦網絡設備，讓農民有上網的設備并鼓勵和幫助他們接通互聯網，接著對農民參與電子商務進行引導，建立形式多樣的信息服務平臺，對于農民不懂的地方，要及時的為其解答，不斷提高農民信息的應用能力。不僅如此，政府和相關部門進行協調和聯合，在上網費用上給農民以優惠政策，免除或降低三農短信定制費用。這樣才能夠吸引更多的農民參與到電子商務之中。如今，要想加快農村電子商務建設的步伐，強化信息基礎設施是當務之急。
3.構建電子商務平臺
由于農村地區組織機構不完善，也沒有科學的銷售網絡，很難把分散的農產品集中到較大的市場中，這是“小農戶與大市場”的矛盾。作為最基本的農業生產經營組織單位，對農業市場的快速變化農民個人很難適應，出現這樣的矛盾的原因是缺乏平臺，并非是所謂的市場缺乏或者是供求關系不協調。建立電子商務平臺連接個體農民與市場之間的關系，對這個矛盾可以很好地解決。
4.完善農村電子商務的法律體系
要想在農村健全電子商務法律法規體系的建設，一是國家要對電子商務法律法規的研究要重視并加強。目前世界上電子商務立法比較健全合理的國家是歐美等國，我們要對其進行充分的借鑒，學習電子商務大國立法的經驗并總結其中的不足。這樣才能夠很好的在國內建立起符合我國國情的農村電子商務法律法規，用法制為農村電子商務的健康發展保駕護航。二是對市場的監督和管理要加大力度。對農村電子商務市場的監管要重視并有效地實施起來，讓市場的秩序進一步的規范起來，不僅如此，還要積極的推進信用環境的建設，以保證技術、產品、市場等信息的來源安全、可靠，這樣才能夠讓網絡上的市場環境更加的規范。
結束語
雖然我國的電商平臺很多，環境也比較成熟，但是專門從事農產品交易的電商很少，在農村中完善電商建設不是一蹴而就的，需要政府、企業、個人三方面的合作。所以，電子商務進入農村要走的路還有很多，這需要我們一起努力。21世紀是信息化的世紀，這就要求我們對經濟的發展思考的時候要有信息化的思維，社會主義新農村建設在如火如荼的進行，為了讓農民的進一步增加收入，拉小城鄉收入的差距，電子商務進農村就勢在必行，我們要加大在這方面的研究，在理論上對其進行指引。
電子商務論文3
摘要：隨著全國、全球電子商務的快速發展，我國也越來越重視電子商務工作，尤其是農村電子商務，并相繼出臺了專門針對電子商務發展的指導意見和發展規劃。農業信息化是作為新農村建設的一個重要手段和目標，來促進農村經濟建設，提高農民生活水平。發展農村電子商務，勢在必行。
關鍵詞：農村經濟；電子商務；制度建設
1發展電子商務的宏觀因素
為推動“大眾創新、萬眾創業”，釋放內需潛力，增強消費信息的互通，世界各地都已經關注和注重電子商務工作作為，其不僅能夠購幫助擴消費、穩增長、調結構、增就業，隨著電子商務逐漸地從線上走到線下，從虛擬走到現實，網絡經營同實體產品相結合的新形式，已經開始對人們的生活產生了不可阻擋的影響。電子商務優化了傳統的資源配置，更帶給生產企業、流通企業、營銷企業新的經營模式。發展電子商務對目前我國傳統產業轉型升級，以及提升產業競爭力、影響力、帶動力、輻射力等具有重要的戰略意義。
2發展農村電子商務的重要意義
（1）發展農村電子商務是調結構、轉方式，促進農村經濟發展的有效途徑。電子商務加速了農村生產方式和經營方式的變革，促進了農產品流通環節及渠道的改變，是轉型升級的“催化劑”，是促進農村流通方式轉型升級的重要手段。大家知道，農業現代化的趨勢就是農產品的產業鏈條逐步拉長，形成生產的規模化，產品的精品化，品牌的知名化，從而促使我國傳統的農業產業轉型升級，適合現代社會對農產品的需求。而電子商務正是這一趨勢的加速器。另一方面，電子商務也是發展地方經濟的新抓手。這些年來，各地都把建設的重點寄希望于招商引資大項目或工業項目上，以此拉動經濟增長。而本身的農業和農村卻部過多的關注。但是引進資金往往后續跟不上，問題存在多，解決程序復雜，更容易帶來環境污染的問題。相比較而言，農村電子商務能在環保的前提下，促進農產品的銷售，提供商品的互通性，為農村人思想轉變及文明程度也做出了一定的貢獻，并且能確保一直伴隨著農村的發展。
（2）發展農村電子商務是擴大農村消費市場的重要手段。傳統農產品生產、儲運、加工和銷售的鏈條較長，從生產者到消費者環節較多，影響了流通效率，增加了流通成本。而電子商務的優勢就是不需要有實體店鋪性的貨架、地鋪位置等，不受資金的影響，可以直接同各地顧客進行溝通，銷售面更廣，渠道更寬，顧客更多，也減去了其中很大部分的成本問題。越來越多的農產品正在通過網絡走進千家萬戶，為農民解決賣難問題提供了新思路。傳統意義上農民只能在地頭等著客商來收購農產品，渠道有限，如果沒人收購或行情不好，農民往往會遭受損失，而農產品網上銷售面對的則是來自全國的消費者，使農民變被動為主動，簡化了供應鏈環節，降低了農產品交易成本，農民增收效果明顯。同時，電子商務改變了農村流通方式和消費觀念，增強農村消費活力。過去，留守農村的老人小孩想消費，既無能力又不便利，而今網上購物，只需在外工作或打工的子女、父母在網上確認一下，任何商品都可以迅速的送遞到農村老人、小孩手中，農村居民由此真正實現與城市居民同等的購物待遇。農村消費通過電商無疑形成當今消費新的增長點。
（3）發展農村電子商務是解決“三農”問題的重要抓手。農村電子商務解決了農民和市場信息不對稱的問題，縮短了銷售途徑，減少了銷售成本，避免了供大于求或供大于求的不平衡情況，推動了農業生產的產業化、標準化、規模化、市場化和品牌化，是產品定價更低，產品銷售更多、更廣、更遠，是銷售者和購買者雙方獲益。農村電子商務是推動新農村建設的新視角，是實現強農富農的巨大機遇，是解決“三農”問題提供了全新的發展方向和新模式。提高了農產品價值，真正實現助農增收。改善了農業經濟發展、農村基礎設施建設、農民就業、農業物流、農村生活品質提升、農村組織結構優化等事關“三農”的全方位課題問題。
（4）發展農村電子商務是縮小城鄉差距、統籌城鄉發展的重要途徑。隨著互聯網時代的到來，利用互聯網+下的各種平臺及途徑，讓農民接觸到最新的知識及信息，大大縮短了城市與農村的差距，享受到很多城市里享受到的資源，實現許多足不出戶的便利，促進農村的發展，還可以引發出農村對時尚潮流、生活方式的新追求。這對于改變農村現有的相對于城市較簡陋的生活狀態，提升農村生活品質，加快城鎮化進程都有極大的推動作用。
（5）發展農村電子商務是培養新型農民、推進創新創業的有效舉措。在“大眾創業、萬眾創新”的今天，農村電子商務的推廣，必然培養造就有文化、懂技術、會經營的新型農民，帶動農戶通過電子商務平臺，直接對接市場在家中就實現創業致富，把農村剩余勞動力轉化為人力資源優勢，幫助農民充分就業。同時，農村電子商務的發展，也提供了許多的就業機會，可以吸引部分農村青年的回歸及部分人才的進入，有效地制止“農村空巢現象”的蔓延，農村“留守”老大難問題也可以迎刃而解。縱觀各地，不少鄉村立足自身的地理位置、文化底蘊、風俗習慣等特點，利用網絡出售自己的特色產品或農產品，在本地看來很一般的貨物，卻可以獲得異地百姓的喜愛，進而獲得豐厚的.利潤，百姓對與電子商務銷售自己產品的熱情空前高漲，“淘寶村、淘寶鄉（鎮）”不斷出現“農戶+公司+網絡”的模式。農村電子商務發展，必然是新形勢下我國農村的一次深刻革命。
3發展農村電子商務的政府工作
加強領導，明確責任。制定電子商務斤農村的具體實施方案，明確各職能部門的責任和任務。提高領導對農村電子商務工作的重視，政府領導要率先垂范，親力親為，帶頭狠抓落實；要明確分管領導具體負責，深入一線督促檢查，協調解決問題，抓好具體工作指導協調和關鍵環節落實，確保事有專管人員、有明確職責、有完成時間，迅速推進農村電子商務發展各項工作。
強化培訓，培育人才。政府要發揮部門農村各類人才培育的優勢，加強京東、阿里巴巴等知名電商企業合作，邀請知名電商專家授課，要充分發揮電商孵化園作用，對農村黨員干部、電商企業、經營農戶進行技術培訓，鼓勵在外務工人員回鄉創業，積極引進優秀的電商人才，給予一定優惠政策和物質獎勵，切實解決農村電子商務人才不足的問題。電子商務正在快速的發展中，農村的經濟模式也在不停地改變中，人才是關鍵，啟用和發展電商，將極大地改變農村傳統經濟和產品形式，更會改變著當地人的生產生活方式。
完善配套，暢通物流體系。交通物流、郵政、供銷等部門要整合利用農村現有流通網絡資源，進一步完善農村物流配送體系，大力發展與電子交易、網上購物、在線支付協同發展的物流配送服務。加強與阿里巴巴等知名企業合作,積極引進知名快遞物流企業設立分支機構，升級已有的物流網點及纖細平臺，整合配送途徑和第三方配送。大力宣傳，營造氛圍。要充分利用各主流媒體和實體廣告進行宣傳，講解電商基礎知識及實施過程，及時解決農民的疑問和疑慮，宣傳各地發展電子商務的新經驗、現做法、新企業、新產品、新渠道等。加大宣傳普及力度，共同營造農村電子商務發展的濃厚氛圍。督導調度，形成合力。要加強工作協調，定期召開協調會議，協調解決工作推進中存在的困難和問題；要出臺電子商務獎勵扶持辦法，用好電子商務產業專項基金，鼓勵推動我市電子商務快速發展；要強化督促檢查，對工作進展順利的總結經驗、全面推廣，對進展不力地查找原因、立即整改；要建立科學的考核獎懲機制，要將農村電子商務工作納入年度量質化考核體系，年終組織考核。
電子商務論文4
摘要：隨著社會經濟的不斷發展，電子商務已成為全球經濟增長的重要方法手段。它拉動了社會電子商務人才的就業范圍，使之成為促進經濟、生活、工作的重要發展模式。因為，電子商務是社會發展的新興產業，發展勢頭勇猛，所以，高職院校在電子商務的實踐教學中更應進行相應的創新改革，將地區、經濟、人文等與電子商務的知識聯系在一起，分析電子商務的發展特點，從而提高人才的培養質量。并且，在電子商務的專業實踐教學中，還要多結合企業中的發展經驗，對其進行專業教育的探索，不斷完善人才的創新培養模式，提高人才的培養質量。
關鍵詞：電子商務；實踐教學；改革
一、高職電子商務專業實踐教學的特點及現狀
作為社會新型的企業，電子商務企業對人才的要求是比較嚴格的。我國的電子商務起步較晚，在整體的方面來看，它的發展速度還是比較快的。在高職院校中得教育方面也得到了有力的發展和應用。電子商務的教學模式在高職院校可分為課程體系、實驗體系和實踐體系三個部分，這種教育模式的運用可有效的鍛煉學生的協調發展能力、溝通能力和理論知識能力，從而結合三個方面的知識綜合運用，培養出新時代社會需要的人才。
二、創新創業教育發展特征
創新創業教育在高職院校的發展基本就是以創造性和創新性，課堂的教學與實踐活動為教育載體，以提高學生綜合能力及個人素質為目標的教育活動。創新創業活動的重點就是使大學生勇于面對社會就業壓力，接受全面的專業教育，培養其在未來發展中能夠有創新創業的意識，了解創新創業的知識以及具有創新創業的能力。高職院校的這種培訓可以增強大學生在激烈的市場就業競爭中的創業能力和擇業能力。所以，高職院校的電子商務創新創業教育在教學的項目中就應涉及專業的.課內教學，創新教育及創業教育知識，專業性教育知識和校內的實踐教學與校外拓展訓練等。并且，很多高校也要將電子商務的專業型教育與創新創業教育聯合起來，通過實踐與理論的一體化，工學結合，上崗實習等方式培養學生教育實踐，校外實訓的能力，提升高校的創新創業教學質量。從而讓學生在實踐的過程中，認清自我能力，使其形成一個良好的創業習慣。另外，在實踐過程中，也要增強學生的創新精神，發覺他的學習潛力，從而為其以后的就業鋪平道路。
三、創新創業教育在電子商務教育實踐中存在的問題
在高校的教育中，創新創業的教育模式已經成為教育的理念和人才培養的新形勢。所以，創新創業教育也開始面向全體學生，并且逐漸的融入到高校人才培養的教育過程中。但是，在其發展的過程中也存在一些問題。首先，在人才的培養方面，創新創業教育的沒有統一的發展目標。在創新創業教育中，高校僅開設一到兩門課程作為高校創業指導和基礎性創業課程，這根本就無法達到完整的創新創業教育課程教學體系，所以也就不能與其相關的專業教育模式進行結合。并且，在創新創業教育的教學活動中，也缺乏社會實踐活動，從而也不能吸引學生對創新創業教育學習的積極性。其次，在高效的創新創業教育課程的設置方面，高校所開展的創新創業課程還停留在課外教學的環節。因此，它的發展形態處于被動，臨時應付和不規范的狀態。這就說明，高校的創新創業課堂有待進一步的加強。另外，高校的創新創業教育的關鍵問題在于其創新創業教育沒有完善的師資教學隊伍，因此也就不能提高學生對創新創業教育的重視。
四、電子商務創新創業人才培養實踐措施
1.提升創業型人才培養的保障條件。高職電子商務創新創業教育人才培養的關鍵條件就是要提升高校教學中的師資隊伍建設。在提升創業型人才培養的過程中，就要鼓勵學校引進市企單位的一線工人或技術人員作為高校電子商務創新創業人才培養的外聘教師，從而使其指導學生的社會實踐教育。并且，鼓勵校內老師多參與電子商務及創新創業人才交流會，鼓勵教師進修，申報課題，參加培訓班，參與企業的項目開發。從而提升教師隊伍的師資能力。
2.在高校內創建大學生創新創業訓練計劃。高校大學生創新創業訓練計劃，就是讓學生多參與課外的科技活動，人文素養和思想教育素質活動，學科競賽活動，品牌講座、社團活動以及理論與人文競賽活動，文體活動，社會實踐活動，職業培訓技能活動等。因此，這項計劃就包括了創業訓練計劃，創新訓練計劃，科技競賽計劃以及人文素養提高計劃和職業技能培訓計劃。其具體的活動內容為，在科研創新訓練過程中，組織教師開展科研教學活動，從而開放實驗，創新實驗。在創業訓練過程中，組織學生開展創業教育及實踐活動。在科技競賽活動中，組織學生參加科學競賽，挑戰賽以及專業技能性比賽等活動。人文素質方面，學校也要組織學生多開展社團及理論與人文競賽活動，文體活動和社會實踐活動。技能職業技能培訓活動，要求學生多參與校外活動，多為以后就業做計劃。
參考文獻：
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電子商務論文5
【摘要】高職院校對農村電子商務人才的培養，仍然是處在一個不斷摸索的階段，對于當前高職院校來說，應該進一步促進和農村電子商務企業的合作，為人才培養提供充足的實訓基礎條件，并且建立針對性更強的農村電子商務人才培養的教材體系，以及打造專屬的師資隊伍。通過上述的方式，能夠讓高職院校在農村電子商務人才培養體系方面更具備針對性，促進人才培養體系的可持續發展。
【關鍵詞】農村電子商務人才；高職院校；培養體系
很多高等職業院校已經開設了電子商務專業，而且也已經累積了比較豐富的電子商務專業教育教學和人才培養、培訓經驗。近年來，高職院校針對電子商務當前的趨勢和動態，為社會的發展，特別是電子商務市場的發展提供了較好的人才支持。不過，針對當前農村電子商務發展的趨勢，很多高職院校還沒有提供完備的人才培養方案，缺少農村電子商務人才培養的課程體系，在師資供應以及教材設計上，還不能滿足當前農村電子商務人才培養的需求。因此，如何更進一步地提升農村電子商務人才在高職院校培養的針對性和有效性，就成為了當前在教學的過程當中需要解決的一個問題。
1高職院校農村電子商務人才培養的現狀
高職院校在開展農村電子商務人才培養的過程當中，雖然已經根據當前電子商務專業課程的設置，提供了一定的培養基礎，但是，在農村電子商務人才培養上，很多高職院校仍然沒有探索出比較成熟的路徑，包括針對教師和教材等各個方面，與傳統的電子商務專業沒有形成一定的區分度。所以，高職院校在教學過程中，往往還沒有針對農村電子商務發展的現實狀況，形成并完善農村電子商務人才的培養計劃，在教學過程里面就出現了一些局限性。當前高職院校農村電子商務人才培養的現狀，主要包括以下方面：第一方面，農村電子商務人才培養缺乏針對性。當前高職院校已經開設了多層次的電子商務教學體系，很多院校的電子商務專業在課程設置以及師資配備等各個方面，累積了相對比較豐富的經驗，但是，對于農村電子商務人才的培養，很多高等職業院校仍然是套用傳統的電子商務專業的課程設置和人才培養計劃，在培養人才等各個方面，沒有和傳統的電子商務專業形成一定的區分度。所以在電子商務專業當中，對農村電子商務人才的培養仍然是比較模糊的，包括課程的設置以及專業技能的培養等各個方面，沒有形成比較統一的計劃，這就影響了當前農村電子商務人才培養的針對性。第二方面，高等職業院校農村電子商務人才的培養，缺乏一定的實際性。很多高等職業院校在進行農村電子商務人才的培養過程中，教師和學生都很少進入到農村的電子商務實際運行過程里，所以對農村電子商務的實際情況并不是非常了解。他們對農村電子商務的發展狀況，主要是停留在間接的了解方式上，所以很多高等職業院校對農村電子商務人才的培養，主要停留在紙上談兵的狀況，很少聯系實際地進行教學，并且很少進行實際培訓，這就導致了農村電子商務人才在掌握相關知識方面缺乏一定的實效性。第三方面，高等職業院校在進行農村電子商務人才的培養過程里，還缺乏對師資以及專用教材的進一步探索。很多高等職業院校參與農村電子商務人才培養的教師都是傳統電子商務專業當中的師資力量，他們對于農村電子商務的發展狀況是一知半解的。這樣的師資是無法提高電子商務學生對于農村電子商務的認識，特別是他們對于農村的實際狀況，當前農村與電子商務的結合，沒有具體的理解，就影響了這些學生的培養。除此之外，高等職業院校的農村電子商務的專用教材編制，仍然是處在于一片空白的狀況，很多高等職業院校直接套用傳統的電子商務教材，讓學生對這些教材進行學習，實際上他們對于農村電子商務人才的培養還是缺乏比較具體的認知，這樣在農村電子商務人才的培養過程里面就沒有一定的區分度，更不可能真正意義上培養出對農村電子商務能夠起到促進作用的人才隊伍。綜合上述的分析，可以看出，當前高等職業院校對于農村電子商務人才的培養，還是抱有非常積極的態度，但是對于具體的人才培養模式，特別是對于師資隊伍以及教材的建設，提高農村電子商務人才培養的針對性等各個方面，還缺乏比較具體的經驗。與高職院校農村電子商務人才培養機制相適應的一系列資源，都應該是高等職業院校在培養的過程當中所需要關注的重要層面。如何在傳統的電子商務專業教學過程當中，摸索更適應當前農村電子商務人才培養的主要機制，就需要在高等職業院校的教學過程里面，以理論加實際的方式，更進一步的提高農村電子商務人才的培養制度的針對性與實際作用，在教材以及師資等各個方面，保障農村電子商務人才的培養機制有效并且可持續的發展[1]。
2優化高等職業院校農村電子商務人才培養的策略
對高等職業院校農村電子商務人才的培養，不僅僅是對于師資隊伍以及教材等各方面進行完善，更需要充分考慮到農村電子商務發展的實際，從理論與實踐相結合的角度，提高農村電子商務人才培養模式當中的.針對性與實效性，才能夠真正意義上的為農村電子商務的發展提供穩定的人才隊伍。在未來，高等職業院校的農村電子商務人才培養模式，將會很大意義上為農村的發展提供一種重要的動力，所以高等職業院校應該充分地重視農村電子商務人才培養模式的創新，要融入一切有機的資源，促進農村電子商務人才培養機制的形成。結合當前的實際，農村電子商務人才培養模式的創新發展，主要包括以下的層面[2]。第一方面，要推進高等職業院校農村電子商務人才培養模式的形成，首先要從師資隊伍和教材建設等層面，打造屬于農村電子商務人才培養模式的基礎。對于高等職業院校當中的電子商務教師來說，要真正地進入到農村電子商務發展的實際場景里面，感受當前農村與電子商務結合的程度，才能夠理解農村電子商務發展未來的趨向，為人才的培養提供一定的實踐基礎。同時，高等職業院校要調動一些專業的教師，根據農村電子商務的發展現狀，以及農村電子商務將來的發展趨勢，編制適合當前農村電子商務人才培養模式的教材，只有具備完善的教材，特別是配合比較成熟的師資隊伍，才能夠為高等職業院校的農村電子商務人才培養提供堅實的基礎[3]。第二方面，在農村電子商務人才培養過程中要充分考慮理實一體化模式，特別是結合農村電子商務企業開展實訓活動，以實訓的方式讓電子商務的學生能夠真正理解農村電子商務未來的潛力，才可以更進一步和農村電子商務的發展相對接。在傳統的高等職業院校實訓過程里，電子商務專業的學生往往是進入到大中城市的電子商務企業當中，參與社會實踐活動，不過這樣的活動方式是不適應當前農村電子商務人才培養模式的發展需求的。高職院校應該積極地和企業相合作，特別是和農村電子商務企業合作，通過探索校企合作的模式，鼓勵學生到農村電子商務企業當中參與一些實踐活動。通過這種方式，學生能夠將理論應用到實踐當中，更加直觀地了解到農村電子商務的發展實際狀況，才能夠為將來投入到農村電子商務的發展過程里面提供堅實的實踐基礎。第三方面，高職院校要重視人才培養的跟蹤體系。因為農村電子商務人才的培養，不僅僅是進行校內教學，更需要關注他們在進入到農村電子商務企業之后的綜合狀況，所以高職院校要推進農村電子商務人才培養的長效機制形成，就需要關注到這些人才再投入到企業之后的具體狀況，因此對于人才培養的跟蹤體系的進一步完善，是高職院校在探索農村電子商務人才培養過程當中所需要考慮的問題，并且需要盡早建設完成的一個重要體系。因此，高職院校的農村電子商務人才培養要形成一個專題小組，通過這個專題小組跟蹤人才在投入到社會之后所產生的各種狀況，才可以對校內的學生進行因材施教，對電子商務教材當中不適應當前農村電子商務發展狀況的一些內容進行及時的刪減或者修改，以此來適應當前農村電子商務的發展現狀。
3結束語
對于高職院校的農村電子商務人才培養模式的發展來說，只有充分的理解并且掌握當前農村電子商務的發展狀況，才能夠更加有的放矢地進行人才的培養，特別是從人才的培養基礎，以及人才的實訓模式，包括對農村電子商務人才的后續跟蹤，能夠更好地掌握人才培養過程當中的一系列狀況，從而更好地為農村電子商務企業提供充足的人才。在未來，農村電子商務企業的發展將會形成一種產業集群，這也意味著高等職業院校要關注農村電子商務人才的需求狀況，推進農村電子商務人才培養的可持續發展。作者簡介：彭鐵光，1972年生，男，教授，研究方向：教學管理、電子商務。
參考文獻
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電子商務論文6
關鍵詞：電子商務 企業 發展
摘要：電子商務活動是通過公共計算機通信網絡進行商務活動的現代方式，該方式將突破傳統商務在時間、地域上的限制，成為方便、快捷、安全可靠的電子化商務活動模式。由于電子商務涉及社會、經濟、金融、法律以及生活等許多方面，故存在一定的困難和問題。其發展一方面要求人們的工作生活方式、思想觀念和管理方法都將有根本的變革;另一方面國家宏觀控制和管理需要對電子商務進行立法和規范;再者技術安全上必須完善可靠。
1.引言
電子商務的發展將逐步改變我們的生活及工作方式，原來面對面談判、紙上交流的管理與商務活動方式逐步變成了由計算機遠距離操作完成的數字化活動方式。沒有了時間、空間和人為條件上的限制，人們的生活和工作將變得方便、靈活和自如。特別在獲取信息、傳輸信息、各種服務活動、付款、送貨方式等方面將有根本的變化。
2.電子商務的介紹
2.1電子商務的概念 在知識經濟時代，企業的生存與發展在很大程度上將依賴于互聯網，企業的核心競爭力與其電子商務的發展水平密切相關。那么“電子商務”是什么呢?所謂電子商務是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。
2.2電子商務發展的特點 更廣闊的環境：人們不受時間的限制，不受空間的限制，不受傳統購物的諸多限制，可以隨時隨地在網上交易。更廣闊的市場：在網上這個世界將會變得很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。更快速的流通和低廉的價格：電子商務減少了商品流通的`中間環節，節省了大量的開支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合時代的要求：如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環境，網上購物，更能體現個性化的購物過程。
3.電子商務的發展
3.1企業為什么要開展電子商務 有利于企業降低成本，提高企業的核心競爭力。企業可以利用電子商務進行網絡直銷，消除一些流通中間環節，降低交易成本;企業還可以利用電子商務在網上進行原材料采購、人才招聘、技術引進、招商引資等，這些都能夠幫助企業降低成本，提高企業核心競爭力。
能夠幫助企業拓展銷售渠道，完善營銷體系。網絡營銷是電子商務的一項重要功能，它具有廣域性、實時性、互動性、低成本性等優點，企業可以通過電子商務開展網絡營銷，簡化銷售環節，節省交易時間，提高交易活動的效率，它能夠彌補傳統營銷方式的不足，拓展市場機會和銷售渠道，完善傳統營銷體系。
有利于優化資源配置，提高企業信息的使用效率。在電子商務中，信息的交流與傳播減少了很多中間環節，加快了信息傳遞的速度，它突破了地域、時間的局限，實現了全球范圍內的信息共享，實現了企業與企業之間、企業與政府之間、企業與消費者之間的無障礙交流。使生產者、政府部門、消費者獲取信息的成本都大為降低，并且提高了信息的使用效率。
3.2中小企業開展電子商務的必要性 從總體上看，中國電子商務應該說還處在一個初級階段。特別是中小企業對電子商務應用能力相對比較薄弱。如何引導企業運用現代信息技術，改造提供傳統產業的生產、經營和市場營銷模式，推動企業信息化和電子商務的發展，是緊迫和艱巨的任務。中小企業面對信息化時代，如何去適應、融入，如何在競爭中謀取一席之地，使自身得到生存和發展，也是十分緊迫而又現實的問題。對于中小企業開展電子商務來說，主客觀環境仍受制約，難度還是相當大的，很需要有一個公共服務平臺為他們開展電子商務提供支持和服務。利用電子商務、網絡營銷手段招商引資開拓貿易是近幾年來各個政府大力開展的活動，這也是信息化發展的必然趨勢。如果通過網絡環境展開營銷活動，會發現這個營銷活動有可能為中小企業提供很好的平臺和契機，有可能使中小企業在很大的程度上借助網絡環境起飛和發展。
4.企業在發展電子商務中所存在的問題
電子商務意識淡薄，缺乏正確的電子商務理念。社會信用體系尚未建立起來，網上結算風險較大。我國社會信用體系尚不健全，社會信用低下使得人們對于網上交易的安全性心存顧慮。電子商務交易缺乏安全保障，相關法律法規不健全。我國目前尚未建立全國統一的、完善的電子商務法律法規，整個電子商務的運行體系在安全方面缺乏保障。物流是電子商務的基礎與保證，而我國物流整體水平不高，物流不夠暢通。這些都制約電子商務的發展。
5.促進我國企業發展電子商務的對策
加快制定電子商務相關政策、法律法規，創建適合電子商務長遠發展的軟環境。要增加資金投入，加快電子商務基礎設施建設，逐步完善我國通信和網絡設施。提高上網速度，降低網絡資費，普及和推廣網絡的使用范圍。大力提高企業信息化程度，加速普及電子商務知識
加快制定我國電子商務統一標準，提高網上交易的安全性。我國的信息產業、稅務、海關、法律、銀行等相關部門及相關企業要聯合起來加快制定電子商務統一標準，集中解決電子支付、安全保密、法律認證、網上交易等問題，逐步建立起適合我國電子商務長遠發展的法律環境和政策環境。
大力發展我國物流產業，完善物流配送體系。物流是電子商務的必不可少的重要組成部分，物流也是電子商務最終得以實現的基礎和保證，必須大力發展我國的物流產業，把電子商務與物流有機結合起來，不斷完善物流配送體系。
6總結
我國已經加入WTO，面對全球化競爭，必須促進我國企業加快發展電子商務，通過電子商務降低企業的成本，優化資源配置，提升我國企業的國際競爭力。企業電子商務廣泛化不僅是中國電子商務發展的需要，更是中國經濟迎接全球經濟一體化挑戰的必然選擇。因此，企業電子商務廣泛化不僅能解決中國電子商務的基礎問題，而且將顯著地提高中國企業和民族經濟在全球經濟中的競爭力。
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電子商務論文7
1、電子商務中的常見安全問題
目前我國電子商務的應用已經比較成熟，但是仍然存在許多安全問題需引起關注。常見的問題有：遭受到病毒的攻擊，安全認證過程中存在安全漏洞，hei客入侵，出現管理漏洞，計算機信息被竊取等等問題。
1.1遭受到病毒的攻擊
計算機網絡的廣泛應用使得信息交流和數據共享更加便捷，在給通過電子商務進行交易的雙方帶來便利的同時，也使計算機病毒的大范圍傳播提供了可能。大量信息和數據的傳播，而計算機病毒具有極強的傳播和自我復制能力，極大的威脅到了電子商務的正常運營，甚至造成系統完全崩潰。
1.2安全認證過程中存在安全漏洞
目前電子商務的規模不斷增大，但卻很難保證網絡交易的安全進行，管理上也存在許多漏洞。基于網絡進行商務交易活動時，用戶的IP地址易被盜用而使IP產生沖突，進而可能出現賬號被盜等安全問題。
1.3hei客入侵
計算機網絡的廣泛應用，受到利益的驅使而出現了網絡hei客，網絡hei客常通過攻擊他人計算機系統，突破他人計算機的防火墻而入侵其系統，破壞其軟硬件系統或盜取資料等行為。目前，hei客們的活動也越發猖獗，各種各樣的技術攻擊，使用戶防不甚防。hei客主要來自外部網絡和內部網絡的入侵。
1.4出現管理漏洞
電子商務的特點及其局限性使得難以保障其安全問題，一些單位或者用戶疏于管理使得其管理措施和制度未能準確實施，也使得網絡hei客及其制造出的病毒易于入侵。一些用戶防范意識較為薄弱，未定期對電腦病毒進行清理。電子商務中的買賣雙方未能對軟硬件設備及其操作系統進行準確設置而存在較多的管理漏洞。
1.5計算機信息被竊取
電子商務中企業常通過其內部局域網來進行客戶數據資料等內部信息的交流，因此局域網中包含了公司的許多機密文件及數據。若這些機密遭竊取或者撰改將為企業帶來極大的經濟損失。因此，局域網的防護與安全管理至關重要。
2計算機安全技術的功能體現
2.1建設健全的安全防范系統
電子商務中計算機安全技術的應用不僅僅是基于技術手段，還應建立一個健全的安全防范系統。（1）建立高效的防火墻系統。這是為了防止系統受到外部網絡的攻擊，也是不同網絡及其網絡安全間的唯一出入口，防火墻系統為服務系統提供了信息交流安全的控制措施，防火墻本身也具有一定的自我防御能力。（2）安裝檢測hei客入侵的系統。為網絡系統安裝填補防火墻的盲區的檢測系統，用來檢測是否存在hei客入侵。這樣既能彌補防火墻的功能不足，也為交易雙方的計算機系統提供可靠的防護措施及實時可靠的檢測系統。（3）對計算機病毒專門進行防護和過濾。為了使網絡內部不受到病毒入侵，可以為其建立多層次的病毒防護系統，完善殺毒系統，實現多層次的病毒防御。
2.2加強安全控制
（1）訪問方面。用戶可通過設置訪問控制的訪問權限，從不同的角度和層次安排多層訪問設置以實現訪問端的信息安全，也可以為網絡系統設置專門的隔離系統以減少計算機病毒入侵來確保訪問內容的`安全。（2）網絡ren證方面。為了確保網絡用戶的合法性及確保網站的安全，可對網絡用戶進行身份認證。（3）網絡管理方面。建立科學合理的網絡系統，加強網絡系統的安全管理，關閉一些不必要的網絡出入口等等。
2.3完善安全管理制度
（1）網絡安全防御。電子商務的安全管理中，通過對信息進行加密處理，在網絡交易中充分考慮網絡安全，不斷完善網絡系統安全的防御設備，確保信息出入端及服務器的安全。（2）企業的內部管理。利用計算機安全技術制定非常嚴格的內部管理制度，對交易用戶實施口令設置和訪問權限，并仔細確認用戶身份，確保資源的安全。（3）信息的加密處理。根據網站內部的資源管理對商品和用戶的信息進行加密，有對稱和非對稱加密這兩種方式。
電子商務論文8
“互聯網+”時代的到來，帶來了云計算、大數據、物聯網等相關技術的大規模更新，使得電子商務呈現高速增長態勢，同時，由于現在生活節奏加快，使得網上消費群體的規模不斷擴大，各種網購平臺的業務范圍也在不斷擴大，因此，很多中小企業抓住商機，紛紛介入電子商務。但是在中小企業的電子商務在發展過程當中，很多中小企業由于缺乏成功的電子商務的經驗，導致在運營過程中出現了諸多問題。
一、中小企業電子商務發展現狀分析
1.政府大力支持
作為國民經濟的重要組成部分，電子商務日益受到政府部分的重視，各個地區的政府部門為了推動本地電子商務發展，從政策、資金方面給予了大力扶持，并且紛紛出臺有關規章制度，使得電子商務的運行有章可循、有法可依，力圖實現多領域、多元化的多元發展思路。
2.通信設施日趨完善
電子商務離不開通信產業的支持，十三五規劃開展以來，我國企業信息化建設的速度不斷加快，信息技術不斷發展，各地通信基礎設施建設和保障工作的開展也進入良性循環，從物質方面對中小企業的電子商務做出了極大的保障。
3.中小企業電子商務大范圍普及
目前，中小企業電子商務的應用大范圍開始普及，而且很多中小企業不但在常見的京東、當當、亞馬遜、淘寶等購物網站上開展電子商務，而且還在很多門戶網站上發展了電子商務。
4.電子商務產業基地紛紛建設
目前，我國多地開始著力打造專業電子商務產業基地，諸多中小企業紛紛落戶電子商務產業基地，真正實現了庫存、物流、消防等重要環節的安全系統的管理。
5.配套物流網絡日益完善
電子商務的發展離不開物流網絡的支持，為了解決部分城市和地區物流成本高、中轉慢的難題，各地紛紛出臺相關舉措，鼓勵物流企業在本地落戶，竭盡全力實現中小企業電子商務的“最后一公里”的困境。
二、現階段阻礙我國中小企業電子商務發展的難題
1.人才匱乏
電子商務的發展離不開通曉網絡安全、計算機軟件、經營管理以及網絡推廣營銷的人才，但是這樣的人才對于尚且出于初級發展階段的中小企業來說，十分匱乏。20xx年4月，中國電子商務研究中心發布《20xx年度中國電子商務人才狀況調查報告》。報告顯示，75%的電商企業存在人才缺口，電人才比較穩定、能夠滿足企業運營要求的`企業僅占25%，其中有超過三分之一的企業需要每月甚至每周都進行招聘。
2.內部信息建設落后
電子商務與傳統商務相比，最大特點就是運轉快、效率高，這就要求開展電子商務的企業內部的信息系統建設要相對完善，但是目前絕大多數中小企業的內部信息系統建設相對落后，生產、庫存、物流還是采取原始的人工統計，根本不能實現部門之間快速交流，使得電子商務無法快速及時的開展。
3.誠信問題
很多電子商務在交易全程中，買賣雙方基本不會見面，因此在進行資金和貨物往來的時候，誠信就成為了雙方首要考慮的問題，這就導致雙方寧可采取傳統方式進行交易，極大挫傷了中小企業開展電子商務的積極性。以20xx年最為著名的“菠蘿事件”為例，即使前期達成口頭協議，也存在一方中途變卦以及產品質量無法保證的問題。
三、中小企業開展電子商務的策略
1.打造正規專業的電子商務平臺
現階段，相當一部分中小企業的電子商務還停留在零售階段，要解決這個問題，就要鼓勵大型專業的電商企業參與，打造正規專業的電子商務平臺，讓中小企業在電子商務中不僅可以銷售，還可以批發。
2.建設完善特色產業園
積極推進的特色產業園建設，根據本地的特點和優勢，充分發掘區位優勢，打造專業化、系統化的電子商務產業園，并且對入駐的中小企業、物流企業和服務行業進行統一的數字化管理，同時建立有效產業園內部系統，讓各個中小企業之間及時互通有無，從而有效實現電子產業園的高效和便捷。
蘭州西固絲路電商產業園成功建立，該產業園不僅有其他傳統電商產業園應有的基礎設施，而且有一系列的政策、管理、法律、財務、市場推廣等相應項目，事實證明，電商產業園的建立，不僅有效解決了5000人的就業問題，也有效拉動了當地產業的發展。
3.引進新技術，完善電子商務的配套系統
隨著信息技術不斷升級，電子商務也在不斷發展，因此，中小企業開展電子商務就離不開新技術的引進，同時相關政府和行業組織也要積極運用物聯網、云計算等技術，開展智能倉儲、多層次高效物流，同時要利用新技術，提升電子支付的安全性和快捷性。
4.職能部門發揮監管作用，健全信用保障，降低電子商務風險
信用是電子商務成功開展的基礎，因此各級政府以及有關行業組織應該結合電子商務的具體情況，建立相應的保障和監督機制，在構建安全快捷的交易平臺的同時，加強相應的監督和風險控制。
江蘇沛縣市場監管局通過對全縣境內將近400多家電商企業以及1.4萬個人網店的規范監管，在轄區范圍內專門針對電子商務行業開展消費者放心活動以及消費權益保障活動。從而讓電子商務從業者的依法經營的意識大幅度提高，并且從根本上對電子商務中的誠信問題進行了保障。
四、結語
互聯網的迅猛發展給中小企業電子商務的發展帶來了契機的同時，也帶來了很大的挑戰。中小企業的電子商務要獲得快速發展不僅依靠政府和相關行業組織創新一系列模式、降低物流成本，同時也需要中小企業自身嚴于律己，在把握形勢和契機的基礎上，提高自身信譽和科技含量，實現電子商務的長足發展。
電子商務論文9
商務將傳統商業活動中物流、資金流、信息流的傳遞方式利用整合，將重要的信息以全球信息、企業內部（Intranet）或外聯網（Extranet）直接與分布各地的客戶、員工、經銷商及供應商連接，創造更具競爭力的經營優勢。電子商務與傳統的商務活動方式相比，具有以下幾個特點：
交易虛擬化
通過Internet為代表的機互聯網絡進行的'貿易，貿易雙方從貿易磋商、簽訂合同到支付等，無需當面進行，均通過計算機互聯網絡完成，整個交易完全虛擬化。對賣方來說，可以到網絡管理機構申請域名，制作自己的主頁，組織產品信息上網。而虛擬現實、網上聊天等新技術的使買方能夠根據自己的需求選擇廣告，并將信息反饋給賣方。通過信息的推拉互動，簽定電子合同，完成交易并進行電子支付。整個交易都在網絡這個虛擬的環境中進行。
2.交易成本低
電子商務使得買賣雙方的交易成本大大降低，具體表現在：
（1）距離越遠，網絡上進行信息傳遞的成本相對于信件、電話、傳真而言就越低。此外，縮短時間及減少重復的數據錄人也降低了信息成本。
（2）買賣雙方通過網絡進行商務活動，無需中介者參與，減少了交易的有關環節。
（3）賣方可通過互聯網絡進行產品介紹、宣傳，避免了在傳統方式下做廣告、發印刷產品等大量費用。
（4）電子商務實行“無紙貿易”，可減少90%的文件處理費用。
（5）互聯網使買賣雙方即時溝通供需信息，使無庫存生產和無庫存銷售成為可能，從而使庫成本降為零。
（6）企業利用內部網（Intranet）可實現“無紙辦公（OA）”，提高了內部信息傳遞的效率，節省時間，并降低管理成本。通過互聯網絡把其公司總部、代理商以及分布在其他國家的子公司、分公司聯系在一起，及時對各地市場情況作出反應，即時生產，即時銷售，降低存貨費用，采用產效快捷的配迭公司提供交貨服務，從而降低產品成本。
（7）傳統的貿易平臺是地面店鋪，新的電子商務貿易平臺則是網吧或辦公室。 3.交易效率高 由于互聯網絡將貿易中的商業報文標準化，使商業報文能在世界各地瞬間完成傳遞與計算機自動處理，將原料采購，產品生產、需求與銷售、銀行匯兌、保險，貨物托運及申報等過程無須人員干預，而在最短的時間內完成。傳統貿易方式中，用信件、電話和傳真傳遞信息、必須有人的參與，且每個環節都要花不少時間。有時由于人員合作和工作時間的，會延誤傳輸時間，失去最佳商機。電子商務克服了傳統貿易方式費用高、易出錯、處理速度慢等缺點，極大地縮短了交易時間，使整個交易非常快捷與方便。
4.交易透明化
買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個交易過程都在上進行。通暢、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對，可以防止偽造信息的流通。例如，在典型的許可證EDI系統中，由于加強了發證單位和驗證單位的通信、核對，假的許可證就不易漏網。海關EDI也幫助杜絕邊境的假出口、兜圈子、騙退稅等行徑。
電子商務論文10
摘要：隨著我國互聯網普及率的逐年提升，越來越多的人們選擇互聯網來進行購物、支付、宣傳等等，低成本、高效率、個性化的電子商務，逐漸得到消費者和企業的青睞，成為經濟發展的強大動力。同時，與電子商務息息相關的各類行業迅速崛起，網上商城、物流公司、網銀支付平臺遍地開花，成為各大院校爭相引進的熱門專業。電子商務基礎課程是一個綜合性的交叉學科，涉及到經濟管理、宣傳營銷、物流配送、數據安全、電子支付、移動技術、計算機技術等領域。作為一門新興的交叉性學科，其涉及面廣，實踐要求高，知識體系復雜，缺乏系統性，無論是學校教學還是學生學習，都存在一定的困難性。我院開設電子商務也僅僅三年時間，電子商務理論尚未形成體系，在教學計劃、教學方法、實踐教學等方面有很多不足的地方。作為中職院校的一名電子商務專業教師，下面我將從學生特點、實踐教學、市場導向為出發點，探討中職電子商務教學發展和改革的幾點看法。
關鍵詞：電子商務；教學改革；中職
1、電子商務專業發展現狀分析
我國電子商務的發展，從1998年第一筆交易成功開始，到現在成為經濟社會的重要支柱，已然走過近二十個年頭，交易額也在20xx年突破10萬億的大關，標志著中國電子商務市場正式進入10萬億時代。中國電子商務的發展速度之快，規模之大，有目共睹。然而據相關資料顯示電子商務畢業生的就業率僅為20%，遠遠低于其他專業84%的就業率，大批電子商務畢業生由于專業定位不明，實戰技能缺乏等因素，不被電子商務企業所接納，而在畢業的時候不得不轉投其他行業。因此，我們目前面臨的現狀，一方面是中國電子商務市場的迅速壯大，市場迫切需要各類電子商務專業人才，另一方面則是電子商務專業學生“畢業即失業”，找不到對口的就業方向。我國電子商務人才培養正面臨“產銷不對路”的尷尬現實。那么，目前我們在電子商務教學中，到底存在哪些問題與困境呢？
1.1專業定位不明確
由于電子商務涉及經濟管理、法律法規、營銷物流、網絡安全等各個方面，市場對人才的需求具有多樣性，需要不同層次、不同類別的人才。是培養電子商務技能操作型人才，還是培養電子商務運營管理型人才？往往造成學院專業定位不明確，在課程設置上出現“學科拼湊”的現象。學生學到的內容像一個“大雜燴”，每門課程都蜻蜓點水，學而不專，難以學以致用。以至于畢業生在擇業時出現“找技術類工作不如IT類專業，找商務類工作又不如管理類專業”的尷尬局面。
1.2專業教材良莠不齊
電子商務這一概念由國外引進，最早的教材大都引進國外版本，與我國實際情況不符。另一方面，電子商務的發展日新月異，新概念、新名詞不斷涌現，電子商務教材的編寫滯后于電子商務的發展，內容陳舊，更新不及時。與教材配套的習題、教案、實習軟件、實踐案例非常缺乏。國內實用的電子商務教材少之又少。
1.3專業教師缺口嚴重
目前各院校從事電子商務教學的，要么是剛畢業的電子商務專業的年輕教師，要么是從經濟管理類或計算機類轉行而來的教師，懂經濟管理的對計算機一竅不通，懂計算機的對經濟管理又知之甚少。由于相關工作經驗缺乏，專業不對口，實踐技能不強等因素，教師本身的動手能力就較弱，那么在講解電子商務的技術理論、商務理論、案例分析時，往往缺乏系統性與完整性，教師教學水平跟不上外界電子商務的發展趨勢，影響教學效果，形成惡性循環。
1.4實踐教學內容單一
雖然大多數院校已經意識到電商實踐教學的重要性，但電子商務實踐教學還處于“摸石過河”的階段。比如我們安裝電子商務模擬實驗室、網上開店、案例模擬實踐等，但是還是存在實訓方式單一，實踐教學軟硬件升級換代不及時、功能不完善，實訓內容與電子商務的真實環境相差很大等問題。
2、本地電子商務應用與需求
20xx年9月30日榮成市出臺《關于加快電子商務發展的實施意見（試行）》，從鼓勵企業和個人開展網絡營銷、培育發展本地第三方電子商務平臺、扶持電子商務示范龍頭企業、鼓勵優秀電子商務企業入駐我市等七個方面大力支持電子商務發展。20xx年1月19日，榮成首個綜合電子商務基地項目在開發區開工建設。目前榮成市電子商務的發展并不理想，發展勢頭不強，許多企業雖具有電子商務意識，但真正稱得上電子商務企業的寥寥無幾。目前，榮成市大多數企業仍處在電子商務應用的初級階段，僅利用互聯網進行市場宣傳、發布供銷信息等，能實現網上下單、網上支付、網上購銷管理、客戶管理和物流管理的很少，大多數企業和個人大都經營品種單一，成交額也不大。不過，榮成市也有少數企業走在了進軍電子商務領域的前列，如百合生物、好當家、海之寶等，他們都在天貓商城、京東等第三方電子商務平臺設立旗艦店，經營規模較大，且具有一定影響力。作為一個縣級市，由于受文化、人才、物流、規劃、區位等基礎因素制約，榮成市電子商務起步較晚、發展緩慢，還處于蹣跚學步的幼童階段。因此，目前榮成市對具備復合型電子商務技能的職業人才需求很大，而且我市電子商務基礎設施建設也還有很長的一段路要走。
3、電子商務教學改革的幾點思考
3.1明確專業培養目標，合理選擇教材
中職院校在電子商務人才培養方向上應明確三點原則：一是以就業導向為原則，我們培養學生面臨的首要問題就是，學生畢業之后能干什么？因此我們要尊重市場需求，強調培養人才為本地經濟服務；二是以中職學生能夠接受的知識程度為原則，我們都知道中職學生的學習能力不是很強，過多的理論知識或是復雜的技術操作，他們往往不感興趣也接受不了，這樣就容易使學生降低學習主動性或是對專業喪失信心；三是中職電子商務專業應傾向于培養基礎服務類人才，而不是技術和管理類人才。因此電子商務人才培養要基于中職院校培養人才的總體目標，本著兼顧市場需求與學生興趣為導向，設置合理的專業課程，明確人才培養目標。中職電子商務專業教育，應主要側重培養中初級電子商務專業人員，所適合的工作崗位主要是操作類崗位、服務類崗位和初級管理類崗位，中職電子商務學生較常擔任的職位有網絡營銷員、在線服務專員、銷售員、營銷員、電子采購員、采購員、售后服務專員、網頁制作員、網店管理等對技術性要求不高的電子商務崗位。在教材選擇上，遵循“實用、求新、配套”三個原則。實用，就是教材應適當闡述理論，側重技能操作、案例實踐；求新，就是要把最新互聯網成果、最新商務模式、最新電子商務數據呈現在學生面前；配套，就是教材要有相關的網站實踐平臺、考試練習平臺、經典案例解析等教學素材。
3.2創新專業教師培養模式
第一，重視教師的培訓與進修，組織教師參加有關院校及社會團體舉辦的各類培訓班；第二，請一些電子商務專業專家來學校開展講座，聘請電子商務專業技能人才，擔任專業課教師或實習指導教師；第三，鼓勵教師到電子商務相關企業掛職鍛煉、參與企業電子商務項目研發，幫助教師提高實踐教學水平。一名合格的專業的電子商務教師，應是既具有企業管理、物流營銷等方面知識，又具有電子商務應用能力的復合型教師。
3.3改革創新教學模式，加強實踐教學比重
實踐教學在電子商務教學中至關重要，它利用教學模擬環境、網絡環境和企業環境，實現學生對專業知識更好的理解和應用。一方面，提高學生的專業操作技能和綜合管理素質；另一方面，充分發揮專業優勢，引導學生創新創業，拓寬就業途徑。實踐教學可以嘗試采用以下三種方式：1）電子商務模擬實驗室全真模擬各類網站（B2B、B2C、C2C、EDI）的前臺后臺交易流程，學生可以在模擬實驗室中扮演各種角色，例如消費者、供應商、采購商、物流商、銀行等等，讓學生在短時間內接觸多個崗位，使學生經歷注冊、網銀開戶、網絡營銷策劃、網上談判、處理訂單、劃撥資金、物流管理等整套的業務操作。真正做到理論與實踐相結合，加強運用電子商務的能力。而且，電子商務實驗室還有助于學生電子商務師職業資格證書的考試，使學生在取得畢業證書的同時獲得“助理電子商務師”職業資格證書。2）在網上開設網店在網絡上開設網店，是真正的非模擬的電子商務實戰，同時也是對日常教學的補充和完善。以淘寶為例，它不需要交納費用，交易方式靈活，初期成本小，可操作性強，非常適合在校學生，而且學生對此也很感興趣。現實中的電子商務網站所要做的主要工作，在淘寶中都會體現：店面的裝修（涉及網頁編輯知識）、網店的推廣（涉及網絡營銷知識）、發退貨處理（涉及物流知識）等等。通過對網店的裝修與日常運營，使得學生對整個電子商務流程了如指掌。例如，學生通過這類課程可以加深對電子支付、網店裝修與規劃、網絡營銷、物流、網頁設計、客戶關系管理、售后服務等專業知識技能的理解應用，模擬操作的過程使學生體會經營成功的喜悅和失敗的沮喪，提高實踐動手能力。當然學生在開設網店過程中，也存在劣勢，比如會受到時間、資金、貨源、管理經驗等的限制。3）到企業頂崗實習無論是學校的實踐教學，還是企業電子商務的.開展，都存在某些局限。比如學校缺少大規模的實訓基地，學生網上開店受資金、貨源限制，企業開展電子商務缺少專業電子商務人員等等。只有通過校企合作才可以打破這種局限。可以考慮，讓學生到電子商務企業頂崗實習，一方面讓學生接觸到真正的電子商務實戰環境，另一方面解決企業缺少電商從業人員的困境。到企業頂崗實習是實現學校、學生、企業共贏的人才培養模式，教師可以利用到企業掛職鍛煉的機會，豐富實踐經驗；企業可以利用學校資源進行崗位培訓、人才選拔、產品推廣等；學生則可以在企業實地實習，積累實戰經驗，提高操作技能，有利于“零距離”上崗。
4、專業成果預期
根據中職學生的特點以及他們的學習接受能力，我們中職類院校主要培養社會企業所需的一線從業人員，大多數的學生將來從事服務管理工作，這就要求他們能夠掌握一定的電子商務理論知識，具備一定的專業技能和綜合職業能力素質。我們的專業預期培養目標是“三崗位，二證書，一店鋪”。
4.1三崗位
1）以計算機技術為主的電子商務崗位具備基本的計算機軟硬件操作使用能力。主要從事電子商務網站的開發與建設，如網站編輯、網站設計、網站美工等。2）以商務為主的電子商務崗位具備商務信息管理和商務運作能力。如網絡營銷、外貿電商、網上運營、網站推廣等。3）綜合管理類電子商務崗位能夠對企業的電子商務活動進行規劃管理。如策劃電子商務項目，負責企業電子商務總體規劃、建設、運營和管理等。
4.2二證書
即在校期間取得助理電子商務師證書、多媒體制作人員證書。
4.3一店鋪
即在校期間成功在淘寶網或京東商城開設店鋪，并運營良好。結語：隨著時代發展，科技進步，既懂得計算機網絡技術，又懂得商務營銷的復合型人才，才能真正適應電子商務市場的需求，才能推動電子商務健康有序的發展。我們有義務將學生培養成能夠熟練運用電子商務軟硬件進行網絡營銷與管理，實現電子商務網站的開發、運行、維護的綜合電商人才，實現畢業生與企業之間供需兩旺的新局面。
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電子商務論文11
摘要：隨著社會不斷發展，人們的生活水平不斷提高，消費觀念隨之改變。電子商務的興起和發展為企業營銷帶來了新的契機，也向傳統的企業營銷方式提出了新挑戰。本文以大學生消費心理與行為理論為基礎，通過對電子商務中的大學生消費的特征和心理變化趨勢進行分析，探討現代企業面對電子商務環境下大學生網絡消費心理的特征，應該制定怎樣的營銷策略以應對他們的這種心理特征，以突破傳統的經營思維模式的局限。
電子商務是基于國際互聯網環境中的 B/S 架構開發出來的一種應用方式。在電子商務這種新型的商業運營模式中，買賣雙方可以互不謀面地進行各種商務活動，可以全程實現消費者的網上購物、在線電子支付等商貿環節。電子商務將國際互聯網開放性、全球性、低成本、高效率的特點引入到商貿領域，對商業運作模式產生了深遠影響，同時也被各行業廣泛運用。相對于傳統商業模式，電子商務優勢明顯，因此眾多現代企業都基于 B2C 模式開發電子商務平臺提高企業的運行效率。而企業在制定產品最終價格時，除了考慮成本、利潤等客觀因素外，還有一個因素不可忽略，即定價策略中的心理因素。
在電子商務這種彼此互不見面的特殊消費環境中，消費者的消費心理充滿不確定性，其表現更為復雜和微妙，商家對于消費者心理狀態的把握更加困難，而這種心理變化會直接影響企業在電子商務環境中的經營效果和發展空間。因此，研究電子商務中人們的消費心理和消費行為對企業良好地應用電子商務系統具有重要意義。
電子商務環境下消費者的消費心理特征
改革開放使得產品種類和形式日趨多樣化，消費者可挑選的范圍也越來越廣，因此市場也由最初產品匱乏的賣方市場向消費者掌握主動的買方市場轉化。在消費者主導市場的時代，消費者的消費心理與賣方市場相比表現出一些新的特點和發展趨勢，在電子商務模式中這些特點和趨勢表現得更為突出，可以歸納為以下幾個方面1 追求便捷。現代社會將人們的生活節奏變快，對于快節奏生活的現代人來說，需要一種方便、快捷的購物模式，而傳統的購物模式通常需要在規定的營業時間內到達購物場所、挑選購買產品，整個過程繁瑣、復雜、耗時長，再加上往返路途上的時間，通常會消耗掉消費者大量的時間和精力。而電子商務環境下的網上購物恰好可以彌補這個缺陷，其方便、快捷、高效、24 小時不間斷服務等特征符合現代人的消費心理。
追求物美價廉。在買方市場中，消費者對于產品的'選擇余地變大，因而價格就成為消費者較為敏感的因素之一。互聯網上的網店相對于傳統商店而言，可以讓消費者通過網頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品，更為重要的是，電子商務模式提供了企業直接面對消費者的平臺，這樣省去了中間商環節的網上直銷模式可以節省成本，最終降低產品價格，因而，電子商務模式可以滿足消費者選擇價廉物美產品的心理需要。
追求個性化。買方市場中消費品無論在數量上還是種類上都極為豐富，現代消費者特別是年輕消費者往往想象力豐富、喜歡展示自我個性，通常希望企業生產的產品能夠獨一無二，這種心理對個性化消費提出了更高的要求。消費者已經不再是單一的只看商品的實用價值，而更重要的是看商品是否與眾不同，是否能充分體現個體的特性，這也已成為消費者消費的一項重要指標。
追求獨立思考。在消費品種類及數量急速增長的現代社會，隨著消費者選擇范圍的擴大，消費者獨立思考的意識也在加強。面對傳統模式下商家的各種宣傳消費者會產生強烈的不信任感，消費者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產品信息并進行分析比較。消費者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡，從而降低購買產品特別是貴重產品的風險感，增強購物過程中的心理滿意度。
追求表現自我。電子商務購物環境中往往消費者會占據主導地位，通常消費者會花費較多的時間到虛擬網店中瀏覽、對比并選擇產品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環境中，消費者往往以自我為中心，完全按照自己的方式、想法行事，這種思想會使得消費者在電子商務購物模式中表現自我的心理體現的愈加明顯。
制約電子商務發展的心理因素分析
雖然電子商務的網購模式具有方便、快捷、高效等諸多優勢，但是目前仍有大量消費者基于對互聯網環境的不信任，進而對網上消費產生懷疑，對電子商務模式敬而遠之，這會嚴重制約電子商務的發展。消費者的這些心理因素主要表現在以下幾方面
傳統購物方式已深入人心。消費者在傳統購物模式中已經習慣 眼看、手摸、耳聽 的方式，這種方式與網上購物環境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產品是截然不同的。網購平臺不能滿足消費者手摸、眼看的特定心理，而習慣了傳統購物模式特性的消費者往往會因此對電子商務產生懷疑和顧慮。
價格達不到消費者預期。在網絡購物過程中，消費者通常期望能夠得到質量相同但價格比傳統商場中低很多的產品，據統計顯示，目前的網上商品僅比商場中便宜 4%- 10%，再加上網購環節中的物流、配送費用，消費者在網購過程中實際享受到的價格優惠是十分有限的。價格上達不到消費者預期會使部分消費者寧可多花時間和精力采用傳統購物模式，也不愿選擇電子商務模式。
配送體系效率較低。電子商務模式中有形產品的運輸無法通過互聯網直接實現，必須借助物流配送體系才能完成，因此，電子商務與物流配送有著密切的關系。目前，我國商品的配送存在周期長、費用高、效率低等問題。數據顯示我國倉庫周轉率僅為發達國家的三分之一，而差錯率卻近乎于發達國家的三倍。低效的物流配送體系會嚴重影響消費者對電子商務的感知，進而導致部分消費者不愿接觸電子商務。
小結
電子商務為消費者帶來了方便、高效、快捷的購物方式，消費者在網絡購物的過程中表現出的消費心理給企業傳統的經營理念帶來了新的挑戰，商家必須適應消費者新的心理特征和變化，了解消費者的心理，滿足消費者的需求，建立適合企業自身需要的電子商務運作機制，只有如此，企業才能在電子商務運作模式下獲益。
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電子商務論文12
跟著互聯網的迅猛發展,網上交易日趨成為新的商務模式,基于網絡資源的電子商務交易已經為群眾接受。在享受網上交易帶來的便捷的同時,交易的安全性備受關注,網絡所固有的開放性與資源同享性致使網上交易的安全性遭到嚴重要挾。因而,網絡信息安全性就成為了電子商務勝利發展的癥結因素,下面從電子商務中存在的安全問題、電子商務的安全要素和安全技術等方面對于電子商務交易中的安全問題進行分析。
1、電子商務存在的安全問題 因為電子商務是以信息技術以及計算機網絡為基礎的,與傳統商務比較,它不可防止的面臨著1系列的安全問題。
一.信息泄露
在電子商務中表現為商業秘要的泄露,主要包含兩個方面:交易雙方進行交易的內容被第3方盜取;交易1方提供給另外一方使用的文件被第3方非法使用。襲擊者主要通過截獲以及盜取的方式造成信息泄露。
二.篡改
在電子商務中表現為商業信息的真實性以及完全性的問題。當襲擊者掌握了信息的格式以及規律后,通過各種技術手腕以及法子,將網絡上傳輸的信息數據在半途篡改,然后再發向目的地,損壞數據的真實性以及完全性。
三.捏造
因為掌握了數據的格式,并可以篡改通過的信息,如果不進行身份辨認,襲擊者就有可能假冒交易1方的身份,以損壞交易、損壞被假冒1方的信用或者竊取被假冒1方的交易成果等。
四.信譽要挾
交易者否認參加過交易,如買方提交定單后不付款,或者者輸入虛假銀行資料使賣方不能提款;用戶付款后,賣方沒有把商品發送到客戶手中,使客戶蒙受損失。
五.電腦病毒
電腦病毒問世10幾年來,各種新型病毒及其變種迅速增添,互聯網的呈現又為病毒的傳布提供了最佳的媒介。不少新病毒直接應用網絡作為自己的傳布途徑,還有眾多病毒借助于網絡傳布患上更快,動輒造成數百億美元的經濟損失。
2、電子商務安全要素
安全問題是企業利用電子商務最耽心的問題,而如何保障電子商務流動的安全,將1直是電子商務的核心鉆研領域。作為1個安全的電子商務系統,首先必需擁有1個安全、可靠的通訊網絡,以保證交易信息安全、迅速地傳遞;其次必需保證數據庫服務器絕對于安全,避免電腦高手闖入網絡竊取信息。下面介紹電子商務觸及的安全要素.
一.有效性
電子商務作為貿易的1種情勢,其信息的有效性將直接瓜葛到個人、企業或者國家的經濟利益以及名譽。因而,要對于網絡故障、操作過錯、利用程序過錯、硬件故障、系統軟件過錯及計算機病毒所發生的潛伏要挾加以節制以及預防,以保證貿易數據在肯定的時刻、肯定的地點是有效的。
二.秘要性
電子商務作為貿易的1種手腕,其信息直接代表著個人、企業或者國家的商業秘要。電子商務是樹立在1個較為開放的網絡環境上的,保護商業秘要是電子商務全面推行利用的首要保障。
三.完全性
電子商務簡化了貿易進程,減少了人為的干預,同時也帶來保護貿易各方商業信息的完全、統1的問題。貿易各方信息的完全性將影響到貿易各方的交易以及經營策略,維持貿易各方信息的完全性是電子商務利用的基礎。
四.可靠性
電子商務直接瓜葛到貿易雙方的商業交易,如何肯定要進行交易的貿易方是保證電子商務順利進行的癥結。要在交易信息的傳輸進程中為介入交易的個人、企業或者國家提供可靠的標識。
五.即需性
即需性是避免延遲或者謝絕服務,即需安全要挾的目的就在于損壞正常的計算機處理或者完整謝絕服務。在電子商務中,延遲1個動靜或者解除它會帶來災害性的后果。
六.身份認證
指交易雙方可以互相確認彼此的真實身份,確認對于方就是本次交易中所稱的真正交易方。這1進程為授權以及審計所必須,也是實現授權、審計的.走訪節制進程運行的條件,是計算機網絡安全系統不可缺乏的組成部份。
七.審查能力
依據秘要性以及完全性的請求,應答數據審查的結果進行記錄。審查能力是指每一個經授權的用戶的流動的獨一標識以及監控,以便對于其所使用的操作內容進行審計以及跟蹤。
3、電子商務交易安全技術
因為電子商務流動所觸及的大量秘要信息都必需通過網絡傳布,并且以電子數據的情勢存儲,請求有完美的安全技術來保證電子商務交易的安全。目前,電子商務進程中主要采取的安全技術有加密技術、認證技術以及安全認證協定。
一.加密技術
加密技術是1種主動的信息安全防范措施,其原理是應用必定的加密算法,將明文轉換成為無心義的密文,阻撓非法用戶理解原始數據,從而確保數據的保密性。在加密以及解密的進程中,由加密者以及解密者使用的加解密可變參數叫做密鑰。 目前,取得廣泛利用的兩種加密技術是對于稱密鑰加密體制以及非對于稱密鑰加密體制。
二.認證技術
安全認證的主要作用是進行信息認證。主要包含安全認證技術以及安全認證機構兩個方面。安全認證技術主要有數字摘要、數字信封、數字簽名、數字時間戳、數字證書等; 電子商務認證中心就是承當網上安全交易認證服務,能簽發數字證書,并能確認用戶身份的服務機構。
三.安全認證協定
目前電子商務中有兩種安全認證協定被廣泛使用,即安全套接層SSL協定以及安全電子交易SET協定。SSL協定1般服務于銀行對于企業或者企業對于企業的電子商務。SET協定位于利用層,用來保證互聯網上銀行卡支付交易安全性。所以SET1般服務于持卡消費、網上購物的電子商務。
4、收場語
跟著網絡技術的提高,基于互聯網的電子商務在最近幾年來取得了巨大的發展,成為1種全新的商務模式,擁有很大的發展前程;這類電子商務模式對于管理水平、信息傳遞技術都提出了更高的請求,其中安全部系的構建又顯患上尤為首要。如何樹立1個安全、便捷的電于商務利用環境,對于交易信息提供足夠的維護,是商家以及用戶都10分關注的話題。安全問題己成為電子商務的核心問題,解決電子商務網絡交易中的安全問題,是保證電子商務順利發展的基礎,安全性成為電子商務能否勝利發展的抉擇性因素。電子商務網絡交易中的安全問題還有待于繼續探討。
電子商務論文13
自20世紀90年代中期以來，“電子商務”這一概念一直廣受關注，至今仍然熱度不減，由其所創造的一個又一個經濟奇跡也有目共睹。廣大傳統零售商面對電子商務發展的洶涌大潮，既感到機會難得，又感到影響巨大，不少零售商至今還無所適從，對究竟如何應對電子商務的發展仍心存疑慮。毫無疑問，電子商務的快速發展一定程度上顛覆了傳統的零售模式，使傳統零售業面臨著一場前所未有的考驗。但天無絕人之路，傳統零售商只要認真探索電子商務的發展規律，積極把握由其所帶來的新的機遇，就有可能贏得更大、更好的發展，開創出一番更為廣闊的天地。
沃爾瑪（Wal—Mart）是全球零售業的“霸主”，在電子商務大潮席卷的初期，這家堪稱“恐龍”的傳統企業不僅出現過害怕遭受滅頂之災的恐懼，而且也因為一些錯誤的分析和判斷走了不少彎路。但沃爾瑪畢竟是一家歷經錘煉的巨型企業，在經過短時間的彷徨之后，很快找到了自己的發展方向和目標，走出了一條頗具特色的電子商務發展道路。對我國廣大的傳統零售商來說，沃爾瑪的發展經驗和教訓是極其寶貴的精神財富，值得我們認真學習、研究和借鑒。
一、沃爾瑪發展概況
沃爾瑪是由美國零售業的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立的。他在該州班頓威爾鎮開辦了店名為“5～10美分”的廉價商店，當時只是一家名不見經傳的小企業，隨后他開辦了第一家連鎖商店，開始了擴張的步伐；1970年沃爾瑪建立起了第一家配送中心，登上了快速發展的列車。從20世紀90年代初開始，沃爾瑪逐步發展成為全美第一大零售商，并吹響了向境外拓展的號角。經過近50年的發展，沃爾瑪公司目前已經成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商。該公司在15個國家開設了超過8 000家商場，下設53個品牌，每周為客戶和會員提供服務超過2億次；20xx財政年度銷售額達到4 050億美元，全球員工總數超過210萬人（相當于全美每150人中就超過1人在沃爾瑪就業）。在美國《財富》雜志公布的20xx年世界500強排行榜中，沃爾瑪以4082。14億美元的年營業收入位居全球第一的寶座。
沃爾瑪在全球的零售業態主要有三種：一是購物廣場，這種業態以“規模大、品種多、服務全”見長，通過大規模銷售讓客戶享受到“天天平價”的實惠；二是山姆會員店（其名稱取自于沃爾瑪的創始人山姆·沃爾頓），這種業態就像是會員們的采購代理，以“大包裝、低利潤”和“會員特惠價格”的經營方式，向公司和個人提供各類商品，使顧客可享受到低廉的倉儲價格；三是沃爾瑪社區店，這種業態專門經營日常生活用品、食品等，一般規模較小，位于社區周邊。除此之外，在美國的本土，還有一種沃爾瑪折扣店，主要以打折優惠的形式銷售相應的商品。
沃爾瑪于1996年進入中國，在深圳開設了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店，20xx年在深圳設立了沃爾瑪全球采購中心總部。經過十多年的快速發展，沃爾瑪已經在全國20多個省的90多個城市開設了超過180家的商場，其中沃爾瑪購物廣場占絕大多數，有少量的山姆會員店和沃爾瑪社區店。目前，沃爾瑪在中國銷售的產品中產自國內的產品達到95%以上，并與近2萬多家中國供應商建立了合作關系。隨著中國零售業的進一步開放，沃爾瑪在中國將迎來更為廣闊的發展前景。
二、沃爾瑪電子商務的發展背景
在傳統的企業運作中，整個生產周期和流通周期都拖得很長，這不僅意味著無法迅速響應市場，而且意味著整個周期內資源的大量占用。而利用現代信息通信技術提高企業經營管理的效率和水平，不但可以解決快速滿足市場需求和降低經營成本的問題，而且可以大大提高客戶的滿意度和忠誠度，從而有效地提高企業的盈利能力和競爭實力。
數十年來，沃爾瑪在將信息通信技術應用于商業活動方面進行了不懈的探索，取得了非凡的成效。早在20世紀70年代末，沃爾瑪就建立起了計算機配售體系，從計算機開出訂單到商品上柜，就比競爭對手平均要快3天，節省成本2。5%以上，在減少庫存并保持貨架充實率方面也顯著領先于其他零售商。沃爾瑪公司的計算機控制中心是一座外觀形同體育館的龐然大物，規模在美國僅次于美國的五角大樓，甚至超過了聯邦航天局。該系統與4000多家供貨商實現計算機聯網，如果顧客在沃爾瑪購買了一件商品，店員通過掃描商品上的條形碼，信息就可以立即通過沃爾瑪的信息系統向該商品制造商的信息系統自動訂貨，并在該制造商的信息系統上生成生產計劃或調整、安排供貨，兩天后，完全相同的一件商品又會補充到沃爾瑪的貨架上。沃爾瑪甚至利用自己掌握市場的優勢，要求相關的供貨商實現與沃爾瑪同步的計算機管理，以做到“即時銷售、即時生產”，大大壓縮了產品補給的時間成本。同時，全球4000多個店鋪的銷售、訂貨、庫存情況也可以隨時從該系統中調出查閱。
為了全面提高企業管理和運作的效率，沃爾瑪公司還專門投入4億美元的巨資委托美國休斯公司發射了一顆商用衛星，用于全球店鋪的信息傳送與運輸車輛的定位及聯絡。沃爾瑪公司的運輸卡車全部裝備了衛星定位系統，每輛車在什么位置、裝載什么貨物、目的地是什么地方，總部一目了然，可以高效合理地安排運力和路程，以避免浪費、降低成本、提高效率，最大限度地發揮運輸潛力。在美國國內，沃爾瑪共有近3萬個大型集裝箱掛車，5500輛大型貨運卡車，24小時晝夜不間斷作業，每年的運輸總量達到77。5億箱，總行程高達6。5億公里。可以想象，要合理調度如此規模的商品采購、庫存、物流和銷售管理，沒有現代信息通信技術的支撐是根本不可能的。
在快速興起的電子商務發展大潮中，沃爾瑪看到亞馬遜等網絡零售商迅速崛起時顯得十分緊張，似乎意識到傳統的零售模式將走到盡頭，于是急匆匆地投入巨資建設網絡商務平臺，試圖與亞馬遜等網絡零售商一決高低。但后來發現這種與網絡零售商的正面沖突，不但不能發揮自身的優勢，而且在與新興的網絡零售商的競爭中處于十分不利的地位，顯然不適合傳統零售商的長遠發展。
在經過了一系列的調查和研究后，沃爾瑪逐步認識到互聯網不僅僅給傳統零售商帶來了嚴峻的挑戰，同時也提供了非同尋常的機遇。于是，沃爾瑪在深入分析網絡競爭者的特性的基礎上，通過對自身發展電子商務存在的'優勢和劣勢的綜合分析，最終制定出了一系列有針對性的計劃，尤其是明確了依托自身經營資源優勢開展電子商務業務的目標，開始了重要而有意義的傳統零售商的電子商務發展之旅。
三、沃爾瑪實施電子商
作為傳統零售業的“巨擘”，沃爾瑪擁有眾多的分支機構、完善的配送系統、遍布全球的商品供應商、數量龐大的客戶群體以及較為完備的信息管理體系，這些對新興的網絡零售商而言可望而不可即的優勢，恰恰是沃爾瑪在電子商務發展中的“奪命暗器”。基于其所擁有的獨特條件和優勢，沃爾瑪從以下五個方面采取了適合自身發展的電子商務策略，逐步成為零售業電子商務發展的新“霸主”。
1。為客戶提供海量商品的購買選擇
沃爾瑪電子商務網站提供了超過100萬種的商品和服務，這是任何一家實體的沃爾瑪商店都無法全部提供的，當然也非其他純粹的網絡零售商所能望其項背的。而沃爾瑪網站憑借互聯網的信息存儲優勢，為客戶提供了幾乎無所不包的商品和服務，以彌補實體商店經營場地、業務人員有限等方面的不足。盡管網站提供的商品和服務的數量十分驚人，但
網站提供了極其細化的分類，客戶既可按類進行逐項搜索，也可直接通過關鍵詞檢索，只要花費極少的時間即可從海量的商品信息中找到自己所需要的東西，方便快捷自不待言。
2。將成本優勢回饋給廣大客戶
“天天平價”（Every Day Low Prices）是沃爾瑪公司贏得全球客戶信賴的關鍵因素之一，這一點在沃爾瑪的電子商務經營中同樣得到了很好的體現。沃爾瑪網站提供的所有商品和服務在價格上十分“親民”，為的是讓參與網上購物的客戶一樣可在網上訂購到在沃爾瑪各門店銷售的各類價廉物美的商品和服務。在商品的物流配送方面也是盡量做到“讓利于民”，沃爾瑪利用遍布各地的各類門店的優勢，竭盡全力地為客戶提供方便、快捷、低成本物流與配送服務，設身處地地讓客戶得到更多的實惠與便利。
3。為客戶提供全方位的購物信息服務
消費者在網上購物時因為不能和商家的服務人員面對面地接觸，在購買過程中如果遇到問題就很難得到及時的幫助或相應的答復，不少消費者也因此對網上購物敬而遠之。沃爾瑪充分考慮到了客戶在購物過程中對商品和服務等各種相關信息咨詢的需求，將為客戶提供極為豐富和詳盡的有關商品和服務的各種信息作為一項關鍵性的任務來抓，取得了很明顯的成效。
以在沃爾瑪網站銷售的數碼相機為例，網站介紹了數碼相機的各種基本知識，還對不同像素的數碼相機的性能作了深入細致的比較，讓準備購買數碼相機的客戶一目了然地看出適合自己需求的像素標準。這樣的信息服務對客戶來說是十分有用的，而且對促成客戶的購買也極為有效。所以，沃爾瑪把為客戶提供全面周到的信息服務作為贏得網上客戶信賴的重要手段，這也是其電子商務發展的“秘訣”之一。
4。免除客戶對商品不滿意的后顧之憂
很多客戶在網上購物時常會擔心收到的貨物發生質量問題或者不合自己要求時不方便找商家解決，會給自己帶來很多麻煩。沃爾瑪公司充分考慮到了客戶在這方面的憂慮，并把“最大限度地讓客戶滿意”的經營原則恰到好處地應用到了網上零售業務。沃爾瑪公司規定客戶如果對在沃爾瑪網站購買的任何商品不滿意，即可通過以下兩種方式進行退換貨：一是帶上所購商品和相關單據直接到當地的沃爾瑪商店的客戶服務中心辦理；二是直接寄送到沃爾瑪網上商店的退換貨中心免費辦理退換貨手續。由于制定了方便靈活的退換貨政策，在沃爾瑪網站購物的客戶完全沒有必要為在網上商店購買到不稱心的商品而煩惱。
5。“以客戶為本”的安全與隱私保護政策
在網上購物的客戶幾乎都存在對網上交易的安全性以及個人隱私權保護問題的擔心，因為網上購物時，客戶既可能被要求在購物站點輸入諸如電話、住址、職業和收入等基本個人信息，而且還可能被要求提供身份證號等敏感信息，一旦泄露會給購物者帶來極大的煩惱和重大的損失。沃爾瑪對網上交易的安全性十分重視，專門為客戶的個人信息安全制定出了嚴密的保護政策，使得在沃爾瑪網站購物的客戶不再需要為安全和隱私等問題而擔心。
沃爾瑪公司承諾，客戶的個人信息安全對沃爾瑪公司來說是極端重要的，不管在什么樣的情況下，沃爾瑪都牢記“以客戶為本”的發展原則，決不會向第三方出售或出租任何有關客戶的個人信息，沃爾瑪致力于為客戶的全部信息保密，并只用于客戶許可的商業活動。在網上購物的安全方面，沃爾瑪網站應用了先進的安全技術，保證客戶在向網站提交相關信息之前進行高強度的加密處理。在身份認證和網上支付方面，沃爾瑪網站采用了維薩卡認證技術，這一技術由銀行對持卡人的身份和信用進行驗證，并保證只有合法的維薩卡的持有人才能在網上下訂單。這些方法的應用，既有效保證了網上交易訂單的真實性和安全性，也對直接用維薩卡進行網上支付帶來了極大的便利。
四、沃爾瑪電子商務發展的經驗總結
當電子商務剛剛出現，亞馬遜、雅虎和eBay等公司迅速成為互聯網的寵兒時，沃爾瑪這樣傳統零售業的“巨無霸”曾經一度迷茫，甚至驚慌失措，唯恐被“網絡經濟”所淘汰。經過幾年的摸索，沃爾瑪公司逐漸找到了傳統零售商發展電子商務的新思路。這些年來，沃爾瑪憑借其雄厚的實力、豐富的經驗和遍布全球的門店資源等多方面的綜合優勢，最終在電子商務領域贏得了主動，取得了非凡的業績。作為全球傳統零售業的“領導者”，沃爾瑪在發展電子商務方面的一舉一動，對世界各國傳統的零售企業具有重要的示范作用。從沃爾瑪的發展實踐來看，我們大致可以得出以下幾個方面的結論：
第一，傳統的零售企業必須把發展電子商務業務作為在網絡經濟時代生存和發展的重要內容，因為這既是客戶消費方式改變的必然趨勢，也是零售業競爭發展的必然結果。如果意識不到這一點，傳統的零售業發展必然會遇到越來越多的挑戰和困難。
第二，零售業電子商務的本質是利用電子化技術促進零售，數量極為豐富的商品品種選擇、富有競爭力的價格優勢、應有盡有的信息支持、無須顧慮的退換貨保證以及以客為尊的安全與隱私權的保護，既是傳統零售業務的成功之道，也是零售電子商務成功的不二法門，對每一個有志于開拓電子商務業務的傳統零售商來說都是必須牢牢把握的經營要訣。
第三，電子商務是傳統零售企業更好地服務客戶、提高企業經營管理水平、增強企業競爭力的十分有效的工具，但它的作用的發揮程度與客戶的要求、零售商品的特點、零售商的網絡應用能力等因素緊密相關，需要零售商積極思考，大膽實踐，逐漸探索
出一條符合客戶需要，對企業有益，代表未來零售業前進方向的電子商務發展之道。
五、我國傳統零售商開展電子商務的策略部署
沃爾瑪的網上零售實踐告訴我們，電子商務對傳統零售商而言并不僅僅是沖擊而已，很大程度上可以說是傳統零售商轉型升級的一次重要機會。當前我國有不少的傳統零售商對電子商務的快速興起可謂是又恨又怕，對如何部署電子商務的發展策略感到一籌莫展。應該看到，從大的發展趨勢來看，無論是客戶的需求還是市場的競爭，開展電子商務業務是大多數傳統零售商必須做出的選擇，如果不能及早進行相應的部署，就會越來越陷入被動，甚至會在不遠的將來陷入絕境。當然，如何科學有效地部署電子商務實施策略，需要認真研究、積極探索。現就我國傳統零售商如何開展電子商務的相關問題作一探討，以供相關零售企業決策時參考。
1。物流配送的發展策略
物流配送是傳統零售商開展電子商務首先需要解決的問題。如果依靠零售商自身的力量來解決物流配送的問題，對絕大多數零售商而言顯然是不現實的，也是沒有必要的，最為普遍的解決之道是，與專業的物流服務提供商進行合作結盟。
伴隨著我國電子商務的蓬勃興起，與之配套的快遞服務業也迎來了歷史性的大發展。目前，全國范圍內提供物流配送服務的快遞公司數量已經十分可觀，郵政EMS、申通快遞、中通速遞、圓通速遞、聯通速遞、匯通快遞、宅急送和中鐵快運等一大批快遞服務企業已在電子商務物流市場具有較大的影響，完全可以滿足廣大零售商開展電子商務所需要的物流配送的業務需求，零售企業可以根據自身的業務特點做出相應的選擇。
2。貨款支付的發展策略
網上零售的貨款支付問題一度是制約電子商務發展的重要障礙，經過這些年的發展，這一障礙的影響正在逐漸消失。目前，國內專門為網上支付提供第三方支付的平臺已經為數不少，比如支付寶、快錢等已經成為大量網絡零售商的共同選擇。這些支付平臺的安全性、可靠性和便捷性已經越來越為網上零售買賣雙方所認可。當然，傳統的郵政
匯款、銀行匯款以及貨到付款等方式仍然有不小的市場，很難會在短時間內消失。作為傳統零售商，在開展電子商務時應盡可能選擇多種支付方式以適應不同購買者的需要，特別是要盡量提供貨到付款的支付選擇，盡管這種方式存在著一定的風險，但它畢竟能吸引更多的客戶，對擴大業務規模有著實質性的幫助。
總體來說，貨款支付的方式應同時采用在線支付和網下支付兩種方式，以方便不同類型的顧客根據自己的需要作出相應的選擇。
3。人才保障的發展策略
缺少適合需要的專業人才是不少傳統零售商開展電子商務業務所面臨的現實困難，但這一困難還是有相應的辦法可以解決的。一是從企業內部選拔一些既精通業務又具有較高計算機應用技能的人員，充實到電子商務發展的一線，并為他們提供有吸引力的待遇；二是引進電子商務等專業的畢業生，把他們安排在相應的崗位直接開展相關的業務；三是把有培養前途的員工送到相關高校進行學習培訓，提高這些員工開展電子商務業務的技能；四是與相關高校共同開展特定方向的專業人才培養，比如培養“零售業電子商務”方向的工程碩士。
可以肯定，只要目標明確，措施得法，人才保障的問題是可以得到有效解決的。
4。企業文化的發展策略
對傳統零售商而言，開展電子商務還面臨著企業文化的變革問題。作為一種新的經營模式，電子商務業務的開展需要企業注重速度文化、創新文化、團隊文化和學習文化等新型的企業文化的培育。
速度文化的培育主要從以下三個方面著手：一是致力于快速發現最終的客戶；二是革新傳統企業管理架構，提高企業運作靈敏性；三是努力營造重視速度和效率的企業文化氛圍。
創新文化的培育主要從以下三個方面著手：一是樹立全新的成敗觀，從觀念上保護創新；二是制定鼓勵創新的政策，從制度上促進創新；三是加大創新的投入，從物質上保證創新。
團隊文化的培育主要從以下三個方面著手：一是培育團隊的信任度；二是培育顧客至上的價值觀；三是要培育高度協作的團隊精神。
學習文化的培育主要從以下五個方面著手：一是要讓員工不斷超越自我；二是改善心智模式；三是塑造共同愿景；四是組織團體學習；五是要求員工注重系統思考。
六、傳統零售商電子商務平臺的構建與管理
電子商務平臺是傳統零售商開展電子商務業務的基本載體，對電子商務的發展成效有著十分重要的影響。
1。電子商務平臺的構建模式
沃爾瑪作為規模龐大、實力雄厚的超級零售商，它主要是依靠自身的力量進行電子商務平臺的建設。對我國面廣量大的中小型傳統零售商而言，這并不是最佳的選擇，實際上有不少現成的資源可以利用。總體而言，傳統零售商可以選擇以下兩種方式建立起屬于自己的電子商務平臺。
（1）第三方平臺模式
對規模比較小、實力比較弱、數量又占絕大多數的中小零售企業而言，選擇第三方的電子商務平臺不失為一種簡單高效的方式。目前，國內以“淘寶”為代表的網上電子商務平臺為廣大中小企業和個人開展電子商務業務提供了高效和便捷的通道，這類平臺具有客戶集中、功能全面、管理規范、費用低廉以及配套服務完善等特點，是中小零售商建立電子商務平臺的首選。一般來說，中小零售商可以免費或者進行一些少量的投入即可在這些平臺開通業務，并把自己所出售的各類商品移植到相應的平臺即可開展正常營業。
當然，第三方平臺模式的缺點也很明顯，一是新開張者由于信用層級較低，不易取得客戶的認可；二是同類商品的價格競爭十分激烈，會侵蝕零售商的利潤；三是有一些從事假冒偽劣商品交易的賣家混跡其中，對大量正當商家的利益構成損害。
由于利用第三方平臺構建電子商務平臺投入小、實施難度低、見效相對較快，因而非常適合作為傳統零售商發展電子商務的第一著棋。
（2）自建平臺模式
對有實力和條件的傳統零售商而言，構建屬于自己的電子商務平臺是一種必然的選擇。自建平臺具有個性化強、目標客戶集聚、專用化程度高、易于管理和控制等特點，對客戶數量大、分布范圍廣的零售商而言，能夠更有效地滿足業務需求。
當然，自建平臺由于要獨立搭建一個相對完整的交易體系，無論在資金投入，還是在技術保障和人力資源支撐等方面都提出了更高的要求，相關企業在條件不成熟的情況下不要盲目跟風，以免造成不必要的損失。
2。電子商務渠道與實體渠道的整合策略
對傳統零售商而言，在推進電子商務的過程中，常常會遇到如何平衡電子商務渠道和實體渠道的關系問題，能否對這一問題有準確的把握，對傳統零售商開展電子商務業務的成敗起到了關鍵性的作用。要把握好這一點，應重點考慮以下幾個方面的策略。
（1）業務部門的設置策略
不少零售商在開展電子商務業務時常常會考慮是否需要設置單獨的電子商務業務部門的問題，因為這方面的決定會牽涉到人力資源的安排和其他資源力量的調配等問題，必須審慎考慮、周密決策。
根據筆者的觀察，在國內外的電子商務實踐中，那些建立起與原有的實體業務相獨立的部門進行單獨業務運作的模式并不是很有效，比如有些銀行機構成立了專門的電子銀行部，與實體的銀行機構獨立出來，但這樣的經營效果并不理想。零售業的情況基本相似，如果通過組建獨立的電子商務業務部門來進行運作一般很難取得滿意的成效。所以，對大量中小型零售商而言，在開展電子商務業務時，不必設置獨立的部門，而是在原有的實體銷售部門中安排相關的人員來負責相關的網上業務，同時要讓他們能做到網上與網下的兼顧，并能帶動那些不熟悉網上經營業務的員工盡快掌握相應的技能，培養出越來越多的多面手員工，以更好地適應業務發展的需要。
從本質上來看，無論是在網上還是在網下開展業務，兩者沒有實質性的區別，都是為了給零售企業創造更多的利潤。所以在開展具體業務時，不要把兩者的聯系人為地割裂開來，而應讓兩者互補，取得相得益彰的效果。為了更好地實現電子商務渠道和實體渠道的融合，零售企業還應注意，就是在電子商務平臺建設完成后要盡快移交給有經驗的業務人員負責運行和管理，而不能僅僅安排一些擅長于計算機操作的人員去“把守”，否則會讓客戶因得不到專業和貼心的服務而離去。
（2）定價策略
有了實體店和電子商務平臺兩個不同的渠道以后，如何進行科學的定價又成了一個需要深入研究的現實問題。一般來說，在網上開展業務由于減少了人力、場地等方面的開支費用，在成本方面會有比較明顯的優勢，因而適當地采取“讓利于民”的定價政策是必要的，這也是廣大網絡客戶所普遍期待的。有鑒于此，零售商在制訂網上銷售的商品和服務的定價時應考慮堅持“最高不超過實體通路的定價”的原則，這也是積極引導客戶從實體渠道向電子商務渠道轉移的有效措施。從銀行業的實際應用情況來看，以不高于柜臺服務的收費提供網上金融服務，既能吸引更多的客戶采用網上金融業務，又能有效地降低銀行經營的成本，達到“雙贏”的效果。這方面的經驗同樣值得零售業企業學習和借鑒。需要說明的是，網上銷售的價格制定應該由銷售業務部門來統一管理，并根據銷售情況以及市場的變化而靈活調整，而不應將商務活動歸口到技術部門去。
（3）客戶管理策略
在市場競爭日趨激烈的今天，如何對客戶進行科學有效的管理將會對企業的經營效果產生直接的影響。電子商務的應用將會給零售商更好地管理客戶帶來極大的方便，也將使商家和客戶之間的關系進入到一個全新的階段。
從現有的發展經驗來看，對客戶的管理主要采用的是分類分級的方法，對不同等級的客戶采取不同的銷售政
策，以更好地調動客戶參與交易的積極性和主動性。差別化的銷售政策主要是針對客戶對商家的貢獻大小給予實際的優惠和獎勵，使雙方在彼此的業務往來中共同受益。
國內外的實踐證明，區分客戶等級的基本辦法是采用積分制管理。科學的積分晉級和獎勵制度是吸引和保留客戶，與客戶建立起長期穩定關系的重要法寶，必須對此進行認真研究，以期取得理想的成效。
七、結語
對傳統零售商而言，盡早進行電子商務的部署對贏得網絡經濟的主動權、更好地實現業務轉型有著十分重要的意義。沃爾瑪在這方面已作出了積極有效的探索，為我們提供了可資借鑒的方法和思路，我國的傳統零售商應在沃爾瑪取得的經驗和教訓的基礎上進行大膽的行動，爭取能在比較短的時間內全面開創傳統零售業發展轉型的新局面。
可以預期，傳統零售商在推進電子商務的過程中不僅會遇到各種問題和困難，而且還會遭遇企業文化以及舊有體制等各個方面的沖突。這是不可避免的，也是必須勇敢面對的。我們的零售企業只有不畏艱險、銳意進取，才能跨越障礙、贏得未來。在網絡經濟大潮奔涌向前的今天，中國的零售企業除了跟上潮流、奮勇搏擊之外，已經別無選擇。
電子商務論文14
【內容摘要】高職院校是人才的集中培養陣地，為適應社會對教育的實際發展需要，轉換教育模式、創新教育內容以及加強教育實踐是高職院校的重要任務。當前我國乃至全世界電子商務發展迅速，為培養電子商務專業人才，高職電子商務專業被更多的學生所選擇。但目前我國高職院校電子商務課程教育依然存在很多的問題，為提升教育質量，培養應用型人才，有必要探索新的教育方式，將理論與實踐有效融合，促進學生的學習和發展。本文探究崗位任務驅動下的高職電子商務專業實踐教學應用，希望能為高職院校電子商務課程建設提供一些建議。
【關鍵詞】崗位任務驅動;高職院校;電子商務
“互聯網+”時代的到來，讓國家和社會的發展進入全新的階段，當前互聯網已經全面應用于人們的生活、學習、工作中［1］。電子商務是依靠互聯網技術、信息技術等高新技術發展的商務模式，其不僅是我國經濟一個全新的增長點，同時也是世界范圍內熱門的商業模式。隨著電子商務的發展和其在經濟中的重要地位日益突出，我國各類高校均開設了電子商務專業，為電子商務的發展提供人才支持。新形勢下，電子商務專業教學應該結合崗位需求，在崗位任務的驅動模式下展開教學，才能發揮最佳效果，提升教育質量。
一、高職院校電子商務實踐教學現狀
(一)對實踐教學的不重視。我國當前對高職院校電子商務的實踐教學研究較多，通過訪談和實地調研，我國高職院校普遍開設了電子商務課程，但對專業實踐的不重視，導致電子商務教學實踐質量始終無法提升。很多學校在教學過程中，都將實踐教學作為課堂教學的任務環節，只是在實訓或實習要求的必須性階段，簡單將理論知識驗證應用，或是開展簡單的教學活動，導致實踐教學內容始終與課堂環節存在很大的重復性［2］。此外，部分學校認為實踐教學就是技能培訓，而電子商務專業更偏向于理論，與理工類的實踐教育有差異，因此不具備專門的實踐基地。這些思想上的誤區導致學校對電子商務實踐教學的重視度不夠，限制了實踐教學的有效開展。
(二)實踐教學內容設計系統性欠缺。實踐教學內容的設計缺乏系統性，很多教師在電子商務教學實踐階段都只是片面地針對某一個點進行設計，而且這個點一般都是理論教材中重要的知識點，設計的目的在于以實踐的方式去認證這個知識點［3］，如此進行教學實踐設計，沒有正確的引導方向和培養目標，導致學生所實踐的內容沒有太大的實用性。此外，我國高職院校電子商務專業實踐教學內容相互模仿，沒有新意，實踐教學內容的盲目性、隨意性缺陷突出，導致實踐教學質量無法提升。
(三)與崗位實際需求融合度不夠。電子商務專業實踐教學與崗位實際需求融合度不夠，是高職院校存在的普遍性問題。現今社會發展，對人才的需求已經不再局限于文化程度、素質教育、職業道德方面，與崗位的實際匹配度、實踐操作技能、崗位勝任力等也納入人才選擇的范疇中。以往學生走出校門，需要在相關的企業學習數月甚至數年的時間才能勝任崗位，發揮自身的價值，由此可見院校課程實踐缺乏相應的校內外實踐環境，與崗位實際的需求融合不夠。校內實訓室普遍以實驗室模式建設，與企業崗位的實際需求有很大的差距。
二、崗位任務驅動下的高職電子商務專業實踐要求
崗位任務驅動下的高職電子商務教學實踐應該與崗位緊密聯系，通過該課程的學習能夠將理論知識、網絡知識、客戶服務知識、管理知識等綜合應用于實踐項目中，讓學生從多個維度展開實踐，為未來職業發展打下堅實的基礎。第一，崗位任務驅動下的高職電子商務教學實踐離不開院校軟硬件條件的支撐，由此要求學校加大電子商務專業的基礎設施建設投資，為其專業實踐活動的開展提供硬性的條件支持。若院校經濟條件、硬件條件欠缺，則可以考慮與地區電子商務企業合作，提供實踐的平臺。第二，院校需要具備具有實踐經驗的教師隊伍，加強電子商務實踐課程教師隊伍的建設，只有在有經驗教師的帶領下，才能掌握實踐的精髓，了解當前市場電子商務的發展動向進而基于崗位基礎開展實踐教學活動。第三，校企合作提供產品資源和企業經驗是促進電子商務實踐開展的重要條件，也是學校減少實踐活動成本，提升實踐質量的重要渠道。要求院校方面加強與企業的合作，說服企業為學校提供產品、資金、平臺等方面的支持，在學生正式進入實踐階段時，將實踐所獲得的收益反饋給企業，不僅為企業創造了經濟效益，也免費為企業提供了宣傳。第四，企業化教學場地的建設，電子電商專業的實訓室，應該仿效企業實際工作環境進行建設，配置光纖、網絡、計算機等基礎設施。
三、崗位任務驅動下的電子商務實踐教學思路
崗位任務驅動下的電子商務專業實踐教學模式應該創新觀念，以全新的思路去思考和設計，認知高職電子商務的實踐教學概念、內涵及外延特征，樹立正確的實踐教學意識，擺脫傳統教學模式的影響和束縛，突破教育的新高度，以培養學生綜合職業能力為目標展開教學。實踐教學中，在注重理論知識教育的基礎上，實踐教學要以企業崗位需求為核心，讓學生在實踐過程中能夠真正地掌握技能、拓展素質、感受崗位、加深記憶和認知。電子商務專業的實踐教學要有組織、有計劃、系統性的設計和開展，在原有的課程體系上，創新教學方式，融入更多的教學內容，創設更多的教學實踐活動，讓學生能夠在實踐學習的過程中，提升信息處理能力、工具運用能力、團隊合作能力、問題解決能力等綜合能力，真正實現促進學生全面發展的偉大教學目標。崗位任務驅動下的電子商務實踐教學應該緊密貼合現今的時代發展要求，理清教學發展思路、教學改革創新思路、教學實踐思路，在此基礎上構建崗位任務驅動下的實踐教學模型，才能發揮真正的教學價值，促進學生的全面學習和發展。
四、崗位任務驅動下的專業教學實踐模式構建與應用
(一)崗位任務驅動的構建。崗位任務驅動的構建首先需要完成崗位任務采集，這也是該實踐教學模式實施的前提。依照當前電子商務的實際發展狀況，對電子商務企業的發展、人才結構、崗位需求展開全面的'調研，結合區域經濟發展特點，面向電子商務的產業、價值、人才、需求等展開任務搜集工作，確保任務信息與現代電子商務企業的發展相匹配，同時具有代表性、實踐性和可學習性。通過搜集的資料和信息，進行崗位任務分析，分類、整理各類資料，與電子商務教材、教學內容相結合，以有效方式將崗位任務映射到課程的每一個實踐教學模塊中，并剔除多余贅述內容，撰寫實踐指導書，后續根據指導書的要求和標準展開實踐教學［4］。
(二)與課堂實踐教學相融合。在正確認知實踐教學概念、內涵的基礎上，將理論教育、崗位需求、實踐教學、課堂教育相互融合，以真實崗位為背景，在課堂實踐教學中穿插職業崗位所需的知識、技能等重要內容，確定以崗位需求為標準的教學目標。在實踐教學過程中，要清晰認知崗位任務驅動的要求，構建與企業崗位相匹配的實踐教學情景，根據之前搜集和整理的信息資料設置崗位驅動任務或項目，讓學生能夠將知識學習、技能訓練、綜合能力提升集中一體進行，并配置網絡信息設備、教學輔助工具等能夠實現快速教學、快速學習的基礎設備，讓學生在實踐過程中可以隨時查閱資料和視頻，填補自身的知識空缺。除此之外，要開展趣味性的教學活動，例如根據任務要求開展角色扮演的教學活動，讓學生能夠體驗不同的學習環境，進而高效學習。在實際教學過程中，角色扮演法、任務導向教學法等新式教學方式，網絡多媒體等新時代的教育輔助工具都要合理應用，以不同于以往的課堂模式激發學生的學習興趣，讓學生在實踐學習中發揮自身的主觀動能性，積極自主地參與到學習中。
(三)與企業合作開展校外實踐教學。與企業合作開展校外實踐教學更能發揮學生的積極性、能動性，讓學生處于企業的真實環境中，而不是模擬的場景中學習。對于學生而言，在校外實踐教學的開展過程中，不僅能夠學習更多的知識，同時還能夠提升學生對電子商務的興趣，讓其更有信心能夠學好這門課程。因此，要根據電子商務專業的特點和社會環境，與企業合作，開展課外實踐教學，參觀知名電子商務企業、開展課程技能競賽、開展崗位技能競賽、開展綜合應用技能競賽、開展模擬創業實踐活動等等。校外實踐能夠真實體現電子商務行業的崗位結構、知識、能力要求，能夠為學生未來的學習和發展提供重要支持。校外實踐的開展能夠讓學生提前接觸社會，了解市場電子商務領域的人才需求，在此基礎上結合崗位需求進一步充實自身，為未來離校之后的職業發展奠定良好的基礎。
(四)構建多元實踐教學評價體系。實踐教學的實施過程、實施結果都需要全面的評價，如此才能促進崗位任務驅動實踐教學模式的系統性開展［5］。一是確定多元評價主體，包括理論課教師、專業教師、實踐課程教師、校外專家、技術工程師等等;二是要確定多元化的評價內容，包括新技術新知識掌握情況、崗位任務完成情況、理論學習成績、信息處理能力、職業道德素質等等;三是要注重動態評價過程，評價不能局限于結果，而要針對學生實踐的每一個環節進行評價，并且針對評價內容及時反饋總結，改善教學方案，促進教學實踐的進一步實施。多元教學評價體系是促進教學反思，及時獲取實踐教育過程信息的特殊環節，無論何種教育模式，都要在不斷探索和實施的過程中完善優化，教學評價的實施為教學形式、教學內容的完善和升級提供了有效的信息數據［6］。因此，學校應該注重多元實踐教學評價體系的構建，從多個角度進行教學實踐反饋，并以此為依據不斷完善和更新教學體系，最終提升教育教學質量。
五、結語
崗位任務驅動下的實踐教學模式設計實踐，將電子商務教學理論內容、實踐內容、實訓內容與企業實際崗位需求相結合，以崗位的需求為標準設置教學任務，豐富實踐教學內容，讓學生能夠處于崗位環境模式下展開實踐，加深學生的理解和記憶，學習更多課堂中學習不到的知識。如此，崗位任務驅動下的實踐教學模式設計實踐是一種有效的實踐教學方式，值得高職院校推廣和實施。
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電子商務論文15
摘要：隨著互聯網的發展，虛擬的交易模式——電子商務也隨之誕生。從1997年起，到馬云創建阿里巴巴B2B電子商務平臺，再到淘寶、當當網、聚美優品等等一系列的電商誕生，我國的電子商務步入了快速發展的時期。
跨境電子商務作為電子商務中的一個重要分支，也受到了高度重視，通過互聯網和快遞等服務，國與國的民眾間互通有無，商品實現了跨國銷售，到20xx年中國跨境電商進出口交易額為2.3萬億元，20xx年中國電子商務市場交易規模達8.1萬億元，跨境電商占到了整個電子商務市場的28.4%，跨境電商在電商市場占據著舉足輕重的地位。
目前我國的跨境電子商務仍處于發展初期，政府也有著一定的政策支持，發展潛力巨大，但也存在著管理政策缺陷、跨境海關壁壘、物流障礙、交易信用等諸多方面的問題，針對目前跨境電商的市場發展現狀及存在的諸多問題，我們必須提出創新性的商務策略加以應對，進而促進我國跨境電商的發展。
關鍵字：跨境電商、市場環境、發展現狀、發展瓶頸、創新商務策略
近年來，我國電子商務迅速發展，淘寶、聚美、樂峰、唯品會、拍拍網等一系列的電子商務平臺如雨后春筍般發展起來。同時，跨境電商平臺也隨之發展，出現了眾多跨境電商平臺，據業內人士估計，目前國內跨境電商多達幾萬家，交易體量也越來越大。目前跨境電商快速壯大，已經成為電商領域的新藍海，跨境物流電子商務平臺的搭建無疑將進一步助推跨境電商的爆發。
一、跨境電商市場環境及現狀分析
(一)中國進出口貿易環境
世界貿易組織稱，20xx年中國外貿總額達4.16萬億美元。自1978—20xx年，外貿總額從206億美元增至4.16萬億美元。據世界貿易組織秘書處初步統計，20xx年中國已成為世界第一貨物貿易大國。據海關信息網最新消息稱，20xx中國進出口增速或超上年水平達8.1%。
可以看出，我國進出口貿易環境良好，國外對于中國商品的需求比較高。雖然受國內人工成本增加的影響，使得出口貿易總額增長放慢了腳步，但總體上還是呈穩步上漲的趨勢。在20xx年的一項調查結果顯示，世界五大跨境電子商務市場美國、英國、德國、澳大利亞和巴西對中國商品的網購需求在20xx年將達679億元人民幣；至20xx年，這一數字預計將激增至1440億元人民幣。
20xx年我國進出口貿易月度走勢
受國際經濟形勢大環境的影響，中國的出口增速逐漸趨緩，過去的7年里，出口年均增長不到10%，在外貿疲軟的當下，國內越來越多的企業參與到跨境電商貿易，越來越多的出口商嘗試使用網絡平臺與海外買家進行交易，使得跨境電商的貿易發展速度很快，PayPal跨境貿易中國區總經理胡柏迪在首份《全球跨境電子商務報告》的發布會上比喻道：跨境電商出口和傳統出口就像一個籃球中套了一個網球，而這個網球膨脹的速度比籃球快得多。
（二）中國電商行業發展
根據市場研究公司e—Marketer最新發布的數據顯示，20xx年中國中小企業B2B電子商務營收規模為194.5億元，同比增長16.4%。艾瑞分析認為，20xx年，部分B2B企業在線交易規模增長較快，企業的交易傭金收入也隨之上升，進而拉動了行業整體營收規模的增長。僅20xx年第一季度中國中小企業B2B電子商務市場營收規模就達50.4億元，同比增長14.0%，環比下降2.1%。從整體來看，中小企業B2B電子商務市場總營收規模的增速保持較為穩定的水平。
隨著電商的飛速發展，中國電商行業在政策、物流、信用、電子支付、供應鏈金融等支撐體系的建設也不斷完善，中國傳統企業大規模進入電商行業。其中跨境電商受到了高度重視，隨著電子信息技術和經濟全球化的深入發展，電子商務在國際貿易中的地位和作用日益凸顯，已經成為中國對外貿易的發展趨勢。
（三）中國跨境電商發展現狀
艾瑞統計數據顯示，20xx年中國跨境電商進出口交易額為2.3萬億元，同比增長32.0%，但相較于中國整體進出口貿易市場規模，占比仍處于較低水平，僅占9.6%。艾瑞預測，在全球電商快速發展和中國電商全球化的大趨勢下，中國跨境電商交易規模將持續高速發展，電子商務在中國進出口貿易中的比重將會越來越大。中國的電子商務將呈現出爆發式增長，發展潛力巨大。艾瑞預測，從20xx年至20xx年，將從0.8萬億元增長到6.5萬億元，年均增速近30%。
由此看來，中國跨境電子商務市場保持快速增長。從國際市場來看，一是經濟全球化仍將深入發展，貿易自由化和區域經濟一體化繼續推進，雙邊和區域自由貿易協定數量不斷增加，國際產業轉移從加工制造環節向產業鏈兩端延伸，為中國延伸產業鏈條、優化要素配置帶來機遇；二是新興經濟體和發展中國家工業化、城鎮化進程加快，經濟有望保持較快發展，為中國開拓市場提供新的支撐；三是科技創新孕育新興產業，加快產業升級，促進國際分工深化，推動產業發展，擴大國際貿易空間。
從國內市場來看，一是中國產業體系日益完善，基礎設施明顯改善，勞動力素質不斷提高，科技創新日益深化，出口產業綜合優勢進一步增強；二是產業結構升級、城鎮化和人民生活水平提高，帶動各類生產資料和生活資料進口增長；三是戰略性新興產業快速發展帶動相關產品和技術的進出口，專業市場開展對外貿易，將為外貿增長提供新的增長點；四是國家加快中西部開發，提升沿邊開放水平，中西部地區和沿邊地區貿易投資環境進一步改善，吸引投資和產業轉移能力增強，進出口具備了更快發展的基礎和條件。
二、跨境電子商務發展瓶頸
伴隨著跨境電商的快速發展，一些問題也隨之出現。跨境電商發展仍受政策缺失、海關壁壘、支付安全與物流難題摩擦制約。
（一）管理政策缺陷
1. 電子商務交易歸屬管理問題
從電子商務交易形式上分析，純粹的電子交易在很大程度上屬于服務貿易范疇，國際普遍認可歸入GATS的規則中按服務貿易進行管理。對于只是通過電子商務方式完成定購、簽約等，但要通過傳統的運輸方式運送至購買人所在地，則歸入貨物貿易范疇，屬于GATT的管理范疇。此外，對于特殊的電子商務種類，既非明顯的服務貿易也非明顯貨物貿易，如通過電子商務手段提供電子類產品（如文化、軟件、娛樂產品等），國際上對此類電子商務交易歸屬服務貿易或貨物貿易仍存在較大分歧。因我國尚未出臺《服務貿易外匯管理辦法》及跨境電子商務外匯管理法規，對電子商務涉及到的外匯交易歸屬管理范疇更難以把握。
2．交易主體市場準入問題
跨境電子商務及支付業務能夠突破時空限制,將商務輻射到世界的每個角落,使經濟金融信息和資金鏈日益集中在數據平臺。一旦交易主體缺乏足夠的資金實力或出現違規經營、信用危機、系統故障、信息泄露等問題，便會引發客戶外匯資金風險。因此，對跨境電子商務及支付業務參與主體進行市場準入規范管理極其重要與迫切。
3．支付機構外匯管理與監管職責問題
首先，支付機構在跨境外匯收支管理中承擔了部份外匯政策執行及管理職責，其與外匯指定銀行類似，既是外匯管理政策的執行者與監督者；其次，支付機構主要為電子商務交易主體提供貨幣資金支付清算服務，屬于支付清算組織的一種，又不同于金融機構。如何對此類非金融機構所提供的跨境外匯收支服務進行管理與職能定位，急需外匯管理局在法規中加以明確，制度上規范操作。
（二）海關貿易壁壘
盡管基于互聯網的信息流動暢通無阻，然而貨物的自由流動仍然受到國界的限制，這也是目前跨境電子商務發展的最大壁壘----海關。
進出口貨物需要通關，這是一個國家框架下的行為準則，是跨境電子商務不可逾越的關卡。即便是小額跨境電子商務也有可能因為進出口貨物超過海關規定數量，而被要求進行申報。其間一系列繁瑣的手續及費用的支出常常成為消費者和網上賣家嚴重的經濟負擔，此外，因申報不合格而使商品滯留在海關而使消費者無法收到的現象也時有發生。
（三）跨境電商物流業發展滯后
電子商務較之傳統商務模式的優勢在于信息流、物流、資金流的高效性和便捷性。作為整個產業鏈中的上下兩環，線上商品交易與線下貨物配送兩者發展須相輔相成，正如淘寶的.產生及發展帶動了境內電子商務物流的變革，圓通、申通、順風等一大批民營快遞公司的興起，使國內電子商務交易的便捷性得到極大的保證及提高。
而相比之下，當前跨境外貿電子商務的快速發展卻讓準備不足的物流運輸渠道措手不及。隨著小額跨境電子商務交易的急速發展，跨境電子商務物流業正在經歷一場新的變革，兼顧成本、速度、安全，甚至包含更多售后內容的物流服務產品應運而生。如以海外倉為核心的跨境電子商務全程物流服務商已經出現，通常小額跨境物流配送需要15-30天的時間，而通過對不同賣家需求不同的貨運方式組合，這一配送時間已經大大縮短；此外，海外倉儲建設的逐步完善更將提升賣家在國際貿易中的競爭地位。
（四）跨境電商交易信用問題凸顯
電子商務是基于網絡虛擬性及開放性的商務模式，由此產生的參與者信用不確定性已經成為電子商務發展中的桎梏。國內供應商的假冒偽劣成為跨境外貿電子商務發展的頑疾，因為侵犯知識產權而被海關扣留的仿牌產品事件時有發生。
相比國內電子商務交易，跨境電子商務更需要完善跨地區、跨文化的信用體制來支持其復雜的交易環境。在實際操作中，由于各國法律不同且存在地區差異，缺乏統一的信用標示，各國的信用管理體系尚不能很好的應用到跨境電子商務領域。相比信用體系建設及管理相對完備的美國及歐盟國家，我國的企業信用管理機制則顯得滯后很多。
三、跨境電商創新商務策略
（一）物流模式創新
從上面的跨境電商發展瓶頸可以看出，目前跨境電商飽受物流成本高、風險大的折磨，解決這一問題，亟待提出創新性的解決方案。
跨境電子商務雖與國內電子商務的物流配送有所不同，存在著運輸距離遠、時間長、成本很高的特點，但也可以借鑒國內具備高效物流配送水平的電商，例如京東商城、唯品會、1號店等，均擁有高水平的物流配送體系，或自建物流配送體系，或與高水平物流公司合作，基本可以實現商品24小時到達，且物流成本通過加附在每一件商品上，增加商品交易量來降低物流成本。
跨境電商在物流配送上，可選擇一流物流公司進行戰略合作，或者在資金允許以及貨物交易量大的情況下，自建物流配送渠道，包括海運、公路、鐵路運輸，通過大的貨物交易量來降低成本，進而達到在提高物流效率的同時，減少物流成本的目標。
（二）培養商戶與消費者習慣
相較于海外企業，中國跨境電商行業起步較為落后，因此，重視并引導企業和消費者積極參與跨境電子商務在市場拓展初期顯得尤為必要。以20xx年底由國家發改委、海關總署共同開展的國家跨境貿易電子商務服務試點工作為例，鄭州、上海、重慶、杭州和寧波5大城市（現在已經擴充至9個，包括廣州、深圳、福州、平潭）的跨境電商試點使得越來越多的國內企業商戶和個人消費者認識到跨境電子商務帶來的廣闊市場空間以及豐厚的利潤空間。
（三）盈利模式創新
目前跨境電商大多是通過售賣產品或服務來獲得盈利，只能通過提升產品品質、單個產品盈利或提升服務質量來獲得更多的盈利，造成跨境電商盈利模式單一。而在目前國際形勢不佳、同行業競爭加劇的狀態下，跨境電商想要獲得更多的利潤，就必須尋找新的贏利點。新的贏利點大致可從以下幾個方面中獲取：
1．收取中介費
目前國際間為了壓低商品成本，交易主體均在努力尋找低價的供應商，同時，供應商也在國際上尋找更多的買主，但由于信息上的不對稱，使得國際間的貿易現狀無法滿足d交易需求。因此跨境電商可以通過出售國內國外雙方交易主體的求購信息，充當交易主體雙方的中介角色，收取信息費來獲得盈利。
2．增加廣告收入
當跨境電商平臺做到一定規模時，平臺內大量的會員數量、點擊量和瀏覽量可以為跨境電商平臺帶來另一個贏利點。平臺可以通過為商家發放廣告，利用平臺的瀏覽量等將廣告信息告之于廣大的會員和網民，達到一定的宣傳效果，進而獲取廣告費用。
3．出售跨境電商交易數據
跨境電商平臺內的交易數據包含著交易商品品類、數量、質量、價格等數據，電商可以對這些數據進行整理出售，即是現在所流行的大數據營銷。這些數據可以反映出在特定時期內商品品類的交易情況，為國際國內貿易提供一定的市場依據。
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