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我國外貿中小企業應用電子商務策略研究論文
近年來,由于生存空間不斷地被壓縮,我國傳統中小型外貿企業必須順應商業的發展趨勢,加強對電子商務的重視,充分運用電子商務這種新模式,以提升其國際競爭力。
1電子商務對外貿中小型企業的積極影響
1.1電子商務給外貿中小企業帶來了更多的市場機會
在傳統貿易方式下,受資金、人力、地域等限制,中小企業面對的國際市場范圍非常有限。電子商務則以網絡為載體,直接面向全球范圍內的潛在客戶提供產品和服務的信息。中小企業通過這個全球性、無時限的網絡交易平臺進入國際市場,與大型企業共同參與競爭,分享市場機會。
1.2降低了運營成本
電子商務集合采購、業務管理、資源管理等多個系統,實現對采購、交易磋商、簽訂合同、報關、報檢、保險、運輸、結匯等業務的網上操作,減少中間環節,規范業務管理,提高企業運作效率,降低外貿交易成本。電子商務的網絡平臺幫助企業進行國際市場營銷,節約高昂的展會營銷費用,大大降低了市場開發和維護的成本。
1.3提高父易效率
利用電子商務進行_體化的信息傳遞和處理,促進企業內部管理規范化、各部門間協作的高效化,促成企業與供應商、物流、銀行等更緊密的合作,隨時與市場保持密切聯系。在提高交易效率的同時,縮短外貿業務的運作周期,加速資金的周轉。
2中小外貿企業利用電子商務所面臨的問題
嚴峻的外貿形勢促使中小外貿企業開始反思自身的發展戰略,電子商務模式由此進入中小外貿企業的視線。從目前中小外貿企業的實際利用情況來看,電子商務的進展緩慢,應用非常有限。
2.1電子商務方面的投資能力較弱,應用層次低
目前,企業利用電子商務網絡的方式主要有EDI(電子數據交換方式)、Intranet方式(局域網)和Internet方式(互聯網)。無論采用哪一種方式,都需要企業投入大量的資金購買相應軟硬件。尤其是對于企業資源計劃系統(ERP)、電子商務業務操作系統、支付系統、電子商務網絡平臺等軟件系統,企業的一次性投入和后續維護更新的資金要求較多。對于融資能力較弱的中小型企業來說,投資水平難以達到要求,很大程度上制約了其對電子商務的應用。大多數中小型企業只是將電子商務作為一個營銷平臺,以建立企業網站系統為主,在頁面上介紹企業的各種產品信息和資源,通過網絡方式將其推廣給客戶。而對于日常生產控制、信息化管理環節中的深入應用較少,很少建有和國際專業網絡平臺接軌的項目。中小型企業在電子商務高端應用方面拓展動力不足,對電子商務促進企業整體運營發展的作用、效果的認知度較低,導致電子商務的價值創造效果不明顯,無法真正完成和企業的對接,無法達到提升國際競爭力的目的。
降低了物流、資金流及信息流的傳輸處理成本。2011-2014年,我國跨境電商每年復合增長率保持在30%左右,如表1所示。在電子商務全球化的趨勢下,我國跨境電商交易規模仍將持續高速發展,跨境電子商務在我國進出口貿易中的比重將會越來越大,至2016年將會達到18.9%,交易規模將達到6.5萬億元。
在低迷的傳統外貿環境和強有力的大型企業、跨國企業的競爭威脅雙重壓力下,外貿中小企業如何加快轉變外貿發展方式,積極尋求開拓國外市場,提升自身競爭實力,成為企業刻不容緩的問題?缇畴娮由虅湛梢詰{借高效率、低成本、信息全、潛力大等優勢,成為中小企業參與國際競爭的新選擇和新手段。
跨境電子商務有助于中小企業縮短外貿業務鏈條,避開進口商、批發商環節,降低市場開發和維護成本,擺脫因資金不足難以擴大國際市場規模的束縛,獲取更多的價值增值;有助于直接面對國外零售企業、消費者,及時掌握消費者的需求和市場動態,提供個性化服務和差異化的產品,提升產品附加值和品牌價值,以差異化競爭優勢增強中小企業的國際競爭力。
跨境電子商務的應用,特別是小額跨境外貿電子商務交易,已具備成熟條件。在支付安全性方面,有的平臺采用目前全球最大、最受歡迎的在線支付提供商Paypal提供的支付保障,阿里速賣通則支持Card、Moneybookers等多種借記卡的支付、Escrowservice第三方中介付款服務,在線交易更加便捷,支付風險也比較低。交易平臺方面,跨境電子商務既可以利用自建的網絡交易平臺,也可以利用第三方平臺進行交易。目前,我國跨境電商平臺企業已經超過5000家,境內通過各類平臺開展跨境電子商務的企業已超過20萬家0。外貿中小企業受到資金、技術、人力資源等方面的制約,在發展初期適宜采用第三方平臺來從事跨境電子商務。每年在跨境電商平臺上注冊的新經營主體中,有90%是中小企業和個體商戶63。目前第三方平臺有國內跨境網上交易網站,如發展勢頭較好的敦煌網、阿里巴巴全球速賣通、易唐網、蘭亭集勢等,還有美資電子商務網站亞馬遜、eBay等也紛紛在國內提供跨境交易服務。這些平臺提供的商業模式各有不同,如阿里巴巴國際站、中國制造網采用以線上外貿服務為主的綜合B2B模式,為企業向全球終端批發零售商提供大批量、小批次的快速銷售;蘭亭集勢、全球速賣通、敦煌網采用以小宗外貿服務為主的綜合B2C模式,為企業向消費者提供小批量、多批次的分散銷售;eBay則采用C2C模式,在消費者之間提供小額商務交易。第三方平臺不斷優化海外庫存的布局、豐富在線交易模式、布局移動端、打造小語種交易,保障支付方式的安全性和多樣化。伴隨平臺的優化,其業務額實現了快速增長,如阿里巴巴全球速賣通2013年8月份單日的跨境電子商務成交額(GMV)已經沖過1億元人民幣大關。2014年,速賣通每天的海外買家訪問量已經超過3800萬次,相關交易已經覆蓋220多個國家和地區7。外貿在線交易平臺憑借融訂單、支付、物流于一體的優勢,縮短并優化了外貿產業供應鏈,有助于企業獲得更高的利潤。中小企業應根據自身產品、市場需求、平臺交易特點等,選擇具有一定規模的優質第三方跨境電商平臺為之服務。
參考文獻
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