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試論我國中小企業發展電子商務策略
[摘要] 電子商務是利用電子信息技術進行商務活動的一種先進手段。電子商務可以為中小企業的經營和治理打開新的局面。文章從我國中小企業發展電子商務現狀方面討論了中小企業發展電子商務的可行性和必要性以及策略。[關鍵詞] 中小企業電子商務策略
為了在21世紀激烈的市場競爭環境下生存并發展，中小企業必須發展電子商務，但是考慮到目前中小企業所處的環境以及其自身的一些弱點，中小企業不能立即拋棄傳統的商務模式，而是應該在繼續保持傳統商務模式的基礎上，應用電子商務來改造傳統的商務模式。電子商務模式吸收了傳統商務模式的精華，并且利用先進的信息技術手段對其加以改進，從而降低本錢、進步服務水平，實現企業自身與合作伙伴、客戶、供給商等利益相關者的多贏。
一、我國中小企業發展電子商務存在的題目
固然我國中小企業開始涉足電子商務領域，但是還是停留在萌芽階段，存在一些題目，具體表現在：
1.對電子商務熟悉上的不足
盡大多數的中小企業以為所謂的電子商務就是構建網站，建立網上店面，發布企業信息及產品，讓客戶通過它來購買東西。因此網絡利用率差,營銷方式單一，大部分上網企業的僅僅停留在網絡廣告和促銷上,而且也只是將廠名、品名、地址、電話掛在網上而已,很少有企業擁有自己獨立的域名網址,開展其他網絡營銷活動的更是寥寥無幾，網絡的巨大上風與潛力遠遠沒有被挖掘。
2.資源投進不足，投進結構不公道，欠缺信息化建設
中小企業使用互聯網和參與電子商務的程度參差不齊，很多中小企業仍把精力全部放在業務上，難以投進足夠的資源進行信息化建設。有些企業固然建立了網站，但過于關注于傳統業務，加之“重硬件而輕軟件”的傾向嚴重，網站利用率極低，甚至成為一個空殼，企業的投資回報率極低，導致電子商務名存實亡。
3.配套服務體系不健全
由于國內電子商務還處于低級階段，開展電子商務缺乏一個成熟的貿易環境。特別是目前中國在電子商務方面的法律法規不健全以及信用、支付和物流等阻滯電子商務發展，導致進行網上交易的企業要冒很大風險。
二、中小企業發展電子商務的必要性
1.進步企業運營效率
中小企業利用實現企業資源計劃（ERP）和企業業務重組（BPR）等信息化建設從事電子商務,網絡就成了企業生產、經營各環節的主要媒介和實施場所，從原料的采購，產品的設計、制造到產品的宣傳、營銷、輔助銷售和運輸，各個環節實現網絡一體化，各個環節連成一個互動的有機整體，大大進步了企業的運營效率。
2.能有效降低企業庫存
中小企業實行電子商務的供給鏈治理，通過構筑和前端客戶以及后端供給商的互動系統，能對企業的銷售量進行比較正確的猜測，進而真正實現企業的JIT(JUST IN TIME)生產方式來實現產品供給的通暢、公道、高效，既滿足供給，又不保存大量庫存，終極實現企業的零庫存。
3.減少了交易本錢，拓展國內外市場，增加了貿易機會
中小企業實施電子商務無疑會帶來交易本錢的大幅下降。一方面，網絡廣告對傳統廣告的取代將為企業節省巨額的廣告用度。另一方面，電子商務減少了中間渠道商，實現了直銷，從而降低了銷售本錢。同時電子商務具有開放性特點，使企業的交易活動可以不受時間地域的限制的進行，利用國內外兩個市場，從而為中小企業創造更多的商機。
4.能使中小企業更好地適應市場的變化，全面進步企業的競爭能力
電子商務使得信息從離散化走向集約化，信息的傳遞方式由門路型變為水平型，從而縮短了信息溝通的渠道，使中小企業能夠迅速地協調企業與供給商，企業與顧客的業務往來，快速處理企業的采購、調配和送貨等活動。同時加強對各個部分的實時監控和治理。這種信息傳遞方式和治理組織結構的變化必然會導致中小企業更加有效地運行，從而搞活企業經濟的活力，增強企業的競爭能力。
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