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網(wǎng)絡(luò)廣告的現(xiàn)狀與發(fā)展
進進2000年后,泡沫開始破碎,以網(wǎng)站作為載體的網(wǎng)絡(luò)廣告也跌進了低谷。美國網(wǎng)絡(luò)廣告局和普華永道公布的一份報道顯示,2000年第三季度,美國互聯(lián)網(wǎng)廣告收進為19億美元,比當年第二季度下降了6.5%,這是互聯(lián)網(wǎng)廣告收進首次出現(xiàn)季度負增長。國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)廣告市場上的增長速度也將放慢,美林的研究報告將2001年網(wǎng)絡(luò)廣告開支總額猜測由1.2億美元減為8000萬美元。以網(wǎng)絡(luò)廣告為主要收進的三大門戶的營業(yè)收進不約而同出現(xiàn)增長放慢。對于一個新興的廣告媒體而言,緩慢的增長甚至負增長幾乎是致命的。那么,為什么網(wǎng)絡(luò)廣告會出現(xiàn)如此大的落差?網(wǎng)絡(luò)廣告究竟失往了什么?網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)還有前途嗎?仔細網(wǎng)絡(luò)廣告的生存現(xiàn)狀,我們可以從中找到答案。
首先,人們對點擊率的錯誤熟悉把網(wǎng)絡(luò)廣告推進了死胡同。
人們曾經(jīng)以為,網(wǎng)絡(luò)廣告的最大優(yōu)點之一,就在于廣告訪問量的可統(tǒng)計性。事實證實,以點擊率為依據(jù),網(wǎng)絡(luò)廣告的效果就有很大一部分被忽視。網(wǎng)絡(luò)廣告并不僅僅在點擊之后才會產(chǎn)生效果,當網(wǎng)民在看到網(wǎng)絡(luò)廣告橫幅時,廣告就已經(jīng)產(chǎn)生了效果,假如一個人能夠完整的看完一個4、5秒的banner,我以為他就會了解這個廣告的大概,該網(wǎng)絡(luò)廣告的目的就已經(jīng)達到。不妨做個比較,報紙廣告同網(wǎng)絡(luò)廣告類似,你都可以選擇看或者不看,而一般人都會瀏覽一下報紙廣告,了解其中的大概內(nèi)容。這時報紙廣告產(chǎn)生的效果同網(wǎng)絡(luò)廣告是相似的。而要求人們點擊網(wǎng)絡(luò)廣告banner的條件,則需要人們在耐心看完長達4、5秒的廣告后,對廣告宣傳的對象非常感愛好才可能發(fā)生。這個條件條件對于報紙來說相當于一個人在瀏覽廣告的時候,被該廣告的內(nèi)容、標題所吸引,花時間仔細的看完了廣告的內(nèi)容。眾所周知,對于報紙而言,這個比例是相當小的。網(wǎng)絡(luò)廣告同樣如此,點擊banner條的人在全部瀏覽網(wǎng)站banner條的人中所占比例是微不足道的。筆者以為,點擊率根本代表不了什么,甚至不能作為廣告效果的依據(jù)之一。完全以點擊率來判定網(wǎng)絡(luò)廣告的效果,其最直接的后果就是大大降低了互聯(lián)網(wǎng)廣告的價值。
反觀傳統(tǒng)媒體的廣告效果統(tǒng)計,悠久的傳統(tǒng)媒體廣告效果的衡量都是相對模糊的。傳統(tǒng)媒體的廣告業(yè)中流傳這樣一句話:“我知道我有一半的廣告費浪費了,但我不知道是哪一半。”傳統(tǒng)媒體尚且如此,那么網(wǎng)絡(luò)廣告試圖通過點擊率來對廣告效果進行統(tǒng)計的做法,是過于天真了。
遺憾的是,在2000年以前,網(wǎng)絡(luò)廣告一直是沿著點擊率這條路走的。這種思想下誕生的網(wǎng)站banner廣告有著顯而易見的局限性,它難以在狹小的視覺空間內(nèi)傳遞太多的信息。當banner沒有被訪問者點擊的情況下,其自身起不到什么好的廣告效果。而可憐的點擊率進一步打擊了網(wǎng)絡(luò)廣告客戶的信心。
網(wǎng)絡(luò)廣告基于點擊率的思想已經(jīng)走了四年,這四年間,網(wǎng)絡(luò)廣告從未進行過革命性改變。過往四年來從未進行過革新的行業(yè)標準,使得網(wǎng)絡(luò)廣告無法跟上互聯(lián)網(wǎng)的深度,也使得網(wǎng)絡(luò)廣告的客戶無法完全體會到網(wǎng)絡(luò)廣告的好處,網(wǎng)絡(luò)廣告的低迷是可以預期的。這一點,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟泡沫豐富的那段時間里還看不出來,納斯達克一跌,拂往泡沫,網(wǎng)絡(luò)廣告的真實狀況就顯現(xiàn)出來了。
其次,廣告用戶對網(wǎng)絡(luò)廣告還不熟悉,存在不信任感和陌生感。傳統(tǒng)公司包括一些互聯(lián)網(wǎng)公司,已經(jīng)習慣了傳統(tǒng)媒體的廣告,并且獲得了較好的效果。而網(wǎng)絡(luò)廣告同傳統(tǒng)的廣告相比,完全是一個全新的表現(xiàn)形式,媒體新、運作模式新、表現(xiàn)形式新、計價新等等。這使得廣告客戶在面對網(wǎng)絡(luò)廣告時持一種狐疑態(tài)度,而現(xiàn)有的廣告效果統(tǒng)計方式,要么統(tǒng)計方式不,導致廣告效果大打折扣;要么統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源不明,令人生疑。因此,在有限的廣告預算下在網(wǎng)絡(luò)廣告和傳統(tǒng)廣告之間作出選擇,盡大部分還是會選擇后者。
第三,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的低迷,直接導致了網(wǎng)站廣告收進的減少。納斯達克上一度出現(xiàn)幾乎所有與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的股票都以幾倍,幾十倍的速度狂飆,盡管這些互聯(lián)網(wǎng)公司有很多一部分經(jīng)營業(yè)績十分低劣,但股市的良好表現(xiàn)使它有足夠的資金來揮霍。于是,大量新涌現(xiàn)出來的網(wǎng)絡(luò)公司為了盡可能的賺取所謂的“點擊率”,不吝大量投進廣告,其比例已經(jīng)遠遠超出了一個公司收支平衡的可能。這種狀況使得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成為在線廣告業(yè)的最主要收進來源之一,直接導致了網(wǎng)絡(luò)廣告在幾年內(nèi)的超高速增長,隨著網(wǎng)絡(luò)神話幻滅,投資者急于收回投資并且沒有誰再繼續(xù)投資,網(wǎng)絡(luò)公司的資金一下子就出現(xiàn)了枯竭,大量互聯(lián)網(wǎng)公司不得不倒閉,僥幸存活下來的為了維持,停掉廣告和裁員是減小本錢的最直接方法。
第四,當前網(wǎng)民的主體不是的主要消費群體,網(wǎng)絡(luò)媒體的廣告價值不高。根據(jù)最新的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告的數(shù)據(jù),①我國網(wǎng)民約2650萬,其中24歲以下的占了51.9%,30歲以下的占到了68%。大家都知道,消費能力最強的是30歲以上的中年人群,而中國現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)受眾的構(gòu)成以年輕人和學生為主,這部分人并不是社會的主要消費群體,這導致了目前互聯(lián)網(wǎng)的廣告價值不高,難以同傳統(tǒng)媒體匹敵。事實上,即使在互聯(lián)網(wǎng)最熱的1999年,網(wǎng)站廣告在整個廣告市場上的份額也不像人們想象的那么多。
最后,媒體,網(wǎng)絡(luò)廣告還屬于新生事務,在各方面都不同于傳統(tǒng)的操縱方式,現(xiàn)有的從業(yè)職員無論在上還是在經(jīng)驗上都存在不足,在很多時候都只能摸著石頭過橋,在網(wǎng)絡(luò)廣告的操縱方式、和方向上熟悉不足。國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)廣告從業(yè)職員大部分都來自于傳統(tǒng)如廣告公司等,擁有豐富的傳統(tǒng)廣告經(jīng)驗,但是在對網(wǎng)絡(luò)廣告和傳統(tǒng)廣告的關(guān)系上,不知道什么應該繼續(xù),什么應該拋棄、什么需要修改。
舉個例子,筆者以為,傳統(tǒng)報紙上的分類廣告就非常值得網(wǎng)站鑒戒。分類廣告是指除宣傳企業(yè)事業(yè)單位及個體工商戶的產(chǎn)品及服務項目以外的其他廣告,包括征婚、掛失、書訊、祝賀、節(jié)目預告等,一般都放在中縫或者專門的版面上,以文字為主要表現(xiàn)形式。筆者以為,讓網(wǎng)站來做這類廣告,完全可以比報紙效果更好。由于使用了大量的超鏈接,用戶在互聯(lián)網(wǎng)上可以方便的進行選擇、查找和瀏覽。在表現(xiàn)形式上,網(wǎng)站可以圖文并茂,甚至加上簡單的動畫,效果無疑要比報紙好的多。而據(jù)作者所知,在國內(nèi)的主要門戶網(wǎng)站中,只有新浪網(wǎng)在今年開始刊登分類廣告信息,此外前不久中華網(wǎng)和搜狐網(wǎng)也開始有類似的欄目。將這類信息作為一個欄目并列在首頁欄目導航條上,位置和效果都要比報紙要好的多。但是作者在盡大部分網(wǎng)站上并沒有看到類似的欄目,是以為沒有價值?還是壓根就沒有想到過?這是一個令人深思的。
網(wǎng)絡(luò)廣告的契機
在目前的條件下,網(wǎng)絡(luò)廣告相對于其他傳統(tǒng)媒體的優(yōu)點,往往并不能體現(xiàn)出來,即使有,也是大打折扣,網(wǎng)絡(luò)的速度是其中最大的瓶頸。目前的窄帶網(wǎng)絡(luò)無法承受大容量的信息傳輸,無法快速地傳遞視頻訊息、音頻訊息和文字訊息。商品的廣告形式單調(diào)、效果差強人意,用戶瀏覽檢索時速度緩慢,根本無法體會到網(wǎng)絡(luò)的交互性和多媒體。無論是在信息量上、可觀賞性上、速度上都遠遜于電視,窄帶限制了網(wǎng)絡(luò)廣告的進一步發(fā)展。
寬帶網(wǎng)完全突破了窄帶的種種限制,它的出現(xiàn)和發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)廣告未來的發(fā)展提供了一個很好的契機。
首先,寬帶網(wǎng)將會使網(wǎng)費不再成為障礙,網(wǎng)絡(luò)將更迅速的普及。對于國內(nèi)較落后的省份而言,上網(wǎng)價格昂貴,不能成為像電視那樣的主流媒體。寬帶網(wǎng)的出現(xiàn)改變了這種狀況,一個寬帶用戶每月的全部使用用度在100元左右(還有下降的趨勢),同有線電視十分接近。低廉的價格必將促進網(wǎng)絡(luò)在國內(nèi)的進一步普及,進而帶動網(wǎng)絡(luò)廣告價值的大大進步,企業(yè)將會比以前更樂意在網(wǎng)絡(luò)上投放廣告。
其次,寬帶網(wǎng)能夠進行持續(xù)的大容量信息傳輸,這將會使網(wǎng)絡(luò)廣告完全突破容量的限制,在表現(xiàn)力上達到并超過傳統(tǒng)媒體廣告。目前網(wǎng)絡(luò)廣告的主要載體是以HTML語言為核心的WEB頁面。無論是傳統(tǒng)的橫幅廣告、按鈕廣告還是最近興起的巨幅廣告,都是以WEB頁為基本載體出現(xiàn)的。這種WEB廣告容量小,能夠在相對較小的容量下實現(xiàn)比較好的畫質(zhì),但這種“較好”的畫質(zhì)同大容量大制作的電視廣告相比,差距十分明顯。窄帶網(wǎng)絡(luò)上的廣告根本無法同電視廣告競爭。
寬帶網(wǎng)絡(luò)使網(wǎng)絡(luò)廣告的容量限制不復存在,網(wǎng)絡(luò)廣告也可以參照電視廣告的模式進行制作。目前公認的觀點是,隨著寬帶網(wǎng)的普及,以流媒體技術(shù)為核心的網(wǎng)絡(luò)視頻服務會成為下一個主要的網(wǎng)絡(luò)廣告載體。在帶寬答應的情況下,網(wǎng)站可以在正常的視頻播放之前,先播放不同長度的視頻廣告;或者是在頁面開辟一個適當?shù)拇翱,不停的輪流播放視頻廣告;可以跟現(xiàn)在的巨幅廣告一樣,定時的全屏播放一段網(wǎng)絡(luò)視頻廣告;甚至可以跟電視媒體一樣,播出視頻新聞、娛樂節(jié)目和電視劇,中間插播視頻廣告……總之,擺脫了帶寬這個最大瓶頸之后的網(wǎng)絡(luò),其發(fā)展遠景是可以任由人想象的。
第三,流媒體、VRML等基于寬帶的視頻技術(shù)的發(fā)展,為寬帶網(wǎng)的發(fā)展提供了技術(shù)上的保障,是寬帶互聯(lián)網(wǎng)迅速普及的催化劑。
流媒體(Streaming Media),顧名思義,媒體文件可以在向播放器傳輸?shù)倪^程中就開始播放,這就是“流”的含義——首先在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)送音頻或視頻剪輯的第一部分,在第一部分開始播放的同時,媒體文件的其余部分源源不斷的流出,及時達到目的地供播放所用。流媒體技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)被廣泛于網(wǎng)絡(luò)廣告中往,現(xiàn)在人們看到網(wǎng)站上的用FLASH制作的banner、button就屬于流媒體的范疇。
VRML本質(zhì)上是一種面向網(wǎng)絡(luò),面向?qū)ο蟮娜S造型語言,通過它可在網(wǎng)絡(luò)上建立起動態(tài)的VR(虛擬世界)。我們可以展看一些以全3D和交互式技術(shù)構(gòu)建起來的大眾產(chǎn)品促銷網(wǎng)站,進進網(wǎng)站的訪問者可以在虛擬的3D環(huán)境中進行某種游歷或者參加一些有獎游戲——當然這一切都是和網(wǎng)站所要宣傳的產(chǎn)品或者服務息息相關(guān)的。這種具備較強交互性娛樂功能的網(wǎng)站——我們可以稱之為“主題樂園”式的網(wǎng)站,也可以看作寬帶網(wǎng)環(huán)境下的一種新型廣告模式。
近兩年,網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展進進了一個低谷。除了人們對新的廣告媒體的熟悉不足外,現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)廣告確實同傳統(tǒng)媒體廣告相比確實還有缺陷,再加上整個IT業(yè)大環(huán)境的,網(wǎng)絡(luò)廣告的低迷是可以預期的,這也是新事物發(fā)展過程中不可避免的過程。隨著人們對互聯(lián)網(wǎng)熟悉的深進和進步,一段時間后,網(wǎng)絡(luò)廣告將會逐漸走出低谷,進而遇上并超越傳統(tǒng)廣告。這個過程是漫長的,而寬帶網(wǎng)的迅速普及將大大縮短這個過程所需的時間。
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