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探究應(yīng)收賬款管理的內(nèi)涵及思路
摘 要：在市場經(jīng)濟體制深化改革的當(dāng)下，企業(yè)要生存和發(fā)展，除了要有產(chǎn)品作支撐之外，還要有內(nèi)部管理作保障。應(yīng)收賬款管理作為企業(yè)內(nèi)部管理內(nèi)容之一，直接影響企業(yè)經(jīng)濟效益的高低。所以，在當(dāng)前企業(yè)競爭越來越激勵的情況下，注意優(yōu)化實施應(yīng)收賬款管理尤為重要。本文將對應(yīng)收賬款管理的內(nèi)涵及思路進行分析和探究，為企業(yè)提高經(jīng)營效益提供參考。
關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款管理 信用管理 企業(yè)內(nèi)控
一、引言
應(yīng)收賬款管理的目的是合理控制應(yīng)收賬款規(guī)模，確保企業(yè)實現(xiàn)利潤目標(biāo);加速應(yīng)收賬款資金回籠，不斷提高企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量;有效降低壞賬風(fēng)險，促進企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造價值。利用應(yīng)收賬款管理來有效監(jiān)督和控制企業(yè)因提供商業(yè)信用而產(chǎn)生的應(yīng)收賬款，可以大大提高企業(yè)經(jīng)濟效益，促進企業(yè)在競爭激烈的社會中，立于不敗之地。否則，如若應(yīng)收賬款管理實施不科學(xué)、不到位，很可能導(dǎo)致企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈、經(jīng)濟效益損失等情況發(fā)生。所以，在競爭越來越激勵的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)科學(xué)、合理地實施應(yīng)收賬款管理，為推動企業(yè)良好發(fā)展創(chuàng)造條件。本文筆者對應(yīng)收賬款的產(chǎn)生動機與變動原因展開探討，對應(yīng)收賬款管理的內(nèi)涵及思路進行分析。
二、應(yīng)收賬款的產(chǎn)生動機與變動原因
應(yīng)收賬款是指對外銷售產(chǎn)品、材料、供應(yīng)勞務(wù)及其他原因，應(yīng)向購貨單位或接受勞務(wù)的單位及其他單位收取的款項，包括應(yīng)收銷售款、其他應(yīng)收款、應(yīng)收票據(jù)等。應(yīng)收賬款的產(chǎn)生是企業(yè)因提供商業(yè)信用而產(chǎn)生的，但其產(chǎn)生的動機則出于擴大銷售、減少存貨。應(yīng)收賬款產(chǎn)生后并不是一成不變的，其會受以下因素影響而發(fā)生變動。
其一，銷售規(guī)模。應(yīng)收賬款是企業(yè)銷售產(chǎn)品、提供勞務(wù)引起的。但是企業(yè)所銷售的產(chǎn)品或提供的勞務(wù)會受市場環(huán)境變化或企業(yè)自身等因素的影響，出現(xiàn)賒銷的產(chǎn)品、提供的勞務(wù)增多、抑或減少的情況，相應(yīng)的企業(yè)應(yīng)收賬款就會發(fā)生變化。
其二，信用政策。信用銷售是產(chǎn)生應(yīng)收賬款的主要原因。在可以信用銷售的當(dāng)下，我國所制定的企業(yè)信用政策，將對企業(yè)賒銷、企業(yè)信用等方面予以控制和防范，促使企業(yè)信用銷售良好進行。因此，信用政策寬松與否影響著企業(yè)應(yīng)收賬款。
其三，管理措施。應(yīng)收賬款產(chǎn)生后企業(yè)所應(yīng)用的管理措施是否有效也在一定程度上決定應(yīng)收賬款是否會發(fā)生變化。采用有效的管理措施對應(yīng)收賬款有效管理，可以抑制應(yīng)收賬款規(guī)模增長，避免壞賬的情況發(fā)生。反之，就很可能導(dǎo)致應(yīng)收賬款規(guī)模擴大，增加壞賬的發(fā)生概率，不僅會導(dǎo)致應(yīng)收賬款變動，還會使企業(yè)遭受一定程度的損失。
其四，會計政策。如果一個企業(yè)在有關(guān)應(yīng)收賬款方面的會計政策發(fā)生變更，應(yīng)收賬款也會隨之而變動。
應(yīng)收賬款增加，就會產(chǎn)生以下后果：
其一，費用支出增加。在應(yīng)收賬款沒有回收之前，這筆資金實際上被客戶占用，不能為企業(yè)創(chuàng)造利益。企業(yè)損失的利益就是應(yīng)收賬款的成本。應(yīng)收賬款規(guī)模越大，其成本就越大。
其二，資金周轉(zhuǎn)緊張。產(chǎn)生應(yīng)收賬款之后，致使企業(yè)資金被客戶占用。假如應(yīng)收賬款規(guī)模較大，就說明企業(yè)大量資金被占用，產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成資金的周期加長，企業(yè)正常資金周轉(zhuǎn)就會受到制約。這不僅減少了企業(yè)營運資金，還對企業(yè)正常經(jīng)營產(chǎn)生影響。
三、應(yīng)收賬款管理的內(nèi)涵
應(yīng)收賬款管理的內(nèi)涵是指企業(yè)應(yīng)收賬款管理相關(guān)部門及人員，以應(yīng)收賬款作為管理對象，以應(yīng)收賬款的合理配置與高效使用作為管理內(nèi)容，運用計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等一系列管理職能和手段，為確保企業(yè)利潤目標(biāo)實現(xiàn)，降低企業(yè)財務(wù)風(fēng)險、促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展而進行的管理活動。在企業(yè)追求利益最大化的情況下，切實有效地運用應(yīng)收賬款管理，不僅可以有效地避免企業(yè)資金損失，還能夠促進企業(yè)經(jīng)濟效益增長。因此，明確應(yīng)收賬款管理內(nèi)涵，有效落實應(yīng)收賬款管理制度，可以顯著促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。再次對應(yīng)收賬款管理的內(nèi)涵加以論證顯得尤為必要。對于應(yīng)收賬款管理內(nèi)涵的界定，應(yīng)當(dāng)從應(yīng)收賬款管理范疇、應(yīng)收賬款管理的跨度、應(yīng)收賬款的實質(zhì)這三方面展開。
(1)收賬款管理的范疇。在當(dāng)今社會中，銷售商品、提供勞務(wù)的付款方式已經(jīng)增多，其中賒銷和貨到付款，被越來越廣泛的應(yīng)用，這使得企業(yè)應(yīng)收賬款增多。在此種情況下，增加應(yīng)收賬款管理范疇，對企業(yè)應(yīng)收賬款予以全面的監(jiān)督和控制，可以減少企業(yè)負債值，增加企業(yè)現(xiàn)金流、提高企業(yè)利潤率。所以，從應(yīng)收賬款管理的范疇方面論證，得到的結(jié)論是運用應(yīng)收賬款管理的管理職能和手段，可以相對全面地管理企業(yè)應(yīng)收賬款，降低企業(yè)財務(wù)風(fēng)險，增加企業(yè)利潤。
(2)應(yīng)收賬款管理的跨度。應(yīng)收賬款屬流動資產(chǎn)。對這一流動資產(chǎn)的管理不應(yīng)當(dāng)單單局限在應(yīng)收賬款形成之后，這無法掌控應(yīng)收賬款可能隱藏的財務(wù)風(fēng)險。為了避免此種情況發(fā)生。應(yīng)當(dāng)擴大應(yīng)收賬款管理的跨度，將應(yīng)收賬款管理延伸到應(yīng)收賬款形成之前，也就是在事前進行決策與預(yù)算、在事中進行報告與控制、在事后進行處置和考核，確保應(yīng)收賬款在企業(yè)的監(jiān)督和控制范圍內(nèi)。所以，從應(yīng)收賬款管理的跨度方面論證，得到的結(jié)論是應(yīng)收賬款管理應(yīng)當(dāng)對應(yīng)收賬款發(fā)生的全過程予以嚴格的監(jiān)督和控制。
(3)應(yīng)收賬款管理的實質(zhì)。應(yīng)收賬款管理的實質(zhì)就是對應(yīng)收賬款予以有效的監(jiān)督和控制，避免壞賬等情況發(fā)生，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。這充分說明，應(yīng)收賬款管理以實現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo)為主，應(yīng)對應(yīng)收賬款合理配置與高效使用予以規(guī)劃、監(jiān)督、控制。
四、應(yīng)收賬款管理的必要性
當(dāng)前信用銷售已經(jīng)成為企業(yè)產(chǎn)品營銷的一種有效手段，對信用銷售所產(chǎn)生的應(yīng)收賬款應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的管理，這是保障企業(yè)經(jīng)營活動正常運作，促進企業(yè)在競爭激烈的社會中良好發(fā)展的關(guān)鍵。因為應(yīng)收賬款管理的實施可以在企業(yè)應(yīng)收賬款達到一定程度時，對其加以控制，及時收回應(yīng)收賬款，使應(yīng)收賬款這一流動資金轉(zhuǎn)為企業(yè)可以實際應(yīng)用的資金。當(dāng)今社會，企業(yè)在開展經(jīng)營活動的過程中注意科學(xué)、合理、有效的落實應(yīng)收賬款管理是非常重要的，其能夠提高企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)及利用率，減少企業(yè)運營成本損失的可能性，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，為推動企業(yè)良好、有序發(fā)展創(chuàng)造條件。
(一)應(yīng)應(yīng)收賬款管理的目的及思路
(1)應(yīng)收賬款管理的目的。合理控制應(yīng)收賬款規(guī)模，確保企業(yè)利潤目標(biāo)的實現(xiàn)，企業(yè)利潤目標(biāo)的實現(xiàn)有賴于企業(yè)市場份額的增加和銷售收入的提高。而在現(xiàn)代化社會中信用銷售成為主要銷售形式之一的情況下，企業(yè)通過信用銷售所產(chǎn)生的應(yīng)收賬款，盡管可以提高企業(yè)的市場份額和銷售收入，但應(yīng)收賬款屬于流動資產(chǎn)，在其未轉(zhuǎn)化成企業(yè)固定資產(chǎn)之前，其可能出現(xiàn)壞賬等情況，而造成企業(yè)財產(chǎn)損失。而避免此種情況的發(fā)生的有效手段是應(yīng)收賬款管理，其是以合理控制應(yīng)收賬款規(guī)模，確保企業(yè)利潤目標(biāo)得以實現(xiàn)為目的。對企業(yè)應(yīng)收賬款加以控制，一旦企業(yè)應(yīng)收賬款達到某一規(guī)模，應(yīng)收賬款管理將對其進行控制，避免應(yīng)收賬款增多，確保企業(yè)利潤安全，以促進企業(yè)利潤目標(biāo)得以達成。
(2)加速應(yīng)收賬款資金回收，不斷提高企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量。應(yīng)收賬屬于企業(yè)資產(chǎn)，但卻被客戶企業(yè)所占用，隨著時間的推移，企業(yè)應(yīng)收賬款可能受某些因素影響而出現(xiàn)壞賬或變成呆賬等情況，相應(yīng)的企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量將會降低。而應(yīng)收賬款管理的實施，則可以通過對應(yīng)收賬款事前、事中、事后管理，加快應(yīng)收賬款資金的收回，從而不斷提高企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量。所以，應(yīng)收賬款管理的又一目的是加速應(yīng)收賬款資金回收，不斷提高企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量。
(二)應(yīng)收賬款管理的思路
綜合以上分析，可以確定應(yīng)收賬款管理有效地、科學(xué)地、合理地應(yīng)用，對于企業(yè)有多種益處。當(dāng)然，要想實現(xiàn)應(yīng)收賬款管理的有效應(yīng)用，需要有明確的管理思路：
(1)依據(jù)組織結(jié)構(gòu)職責(zé)來落實應(yīng)收賬款管理。事實上，應(yīng)收賬款管理貫穿于整個應(yīng)收賬款全過程，對應(yīng)收賬款前期、中期、后期予以有效的監(jiān)督、規(guī)劃、控制，促使應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)化為企業(yè)資金，促進企業(yè)經(jīng)營活動正常運行。但要想實現(xiàn)應(yīng)收賬款管理的這一作用，在企業(yè)中落實應(yīng)收賬款管理的過程中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)實際情況，建立健全的、統(tǒng)一的信用管理組織體系，成立應(yīng)收賬款管理部門。再從企業(yè)銷售目標(biāo)和財務(wù)目標(biāo)出發(fā)，制定行之有效的管理方案。以此為依據(jù)，合理劃分組織結(jié)構(gòu)職責(zé)，促使應(yīng)收賬款管理部門的人員都能夠在職責(zé)的驅(qū)動下，有效的執(zhí)行應(yīng)收賬款管理工作，提高應(yīng)收賬款管理效果。所以，按照組織結(jié)構(gòu)職責(zé)來落實應(yīng)收賬款管理，可以提高管理效果，為提高應(yīng)收賬款的應(yīng)實用性創(chuàng)造條件。
(2)依據(jù)管理控制程序來落實應(yīng)收賬款管理。貫徹落實管理控制理念和技術(shù)是企業(yè)資源管理的關(guān)鍵，也是實現(xiàn)企業(yè)資金經(jīng)營管理目標(biāo)的重要條件。應(yīng)收賬款作為企業(yè)重要的一部分資產(chǎn)，為了對其加以控制而實施的應(yīng)收賬款管理應(yīng)當(dāng)遵循企業(yè)資源管理的管理控制理念，按照資產(chǎn)管理控制程序，對應(yīng)收賬款予以嚴格的、有效的控制。如此，企業(yè)的應(yīng)收賬款將在企業(yè)控制范圍之內(nèi)，可以將壞賬、賬損等情況的發(fā)生降到最低。對于依據(jù)管理控制程序來實施的應(yīng)收賬款管理是以信用風(fēng)險為導(dǎo)向，按照資產(chǎn)管理控制程序，有計劃的、有序的、規(guī)范的、合理的落實，促使其可以對應(yīng)收賬款決策、預(yù)算、報告、分析、處置、考核、審計等環(huán)節(jié)予以監(jiān)督和控制，確保應(yīng)收賬款在企業(yè)控制范圍內(nèi)，不會出現(xiàn)壞賬等情況。
(3)依據(jù)完善的信用管理體系來落實應(yīng)收賬款管理。在實際交易中，客戶的信用風(fēng)險是通過不同的形式，在不同的階段表現(xiàn)出來的。因此，對高風(fēng)險客戶的識別和判斷是比較困難的。為了降低企業(yè)信用風(fēng)險，在對信用銷售所產(chǎn)生的應(yīng)收款項加以管理的過程中，需要有完善的信用管理體系做支撐。所以，在企業(yè)落實應(yīng)收賬款管理之際，首先是構(gòu)建完善的信用管理體系，依據(jù)完善的信用管理體系的監(jiān)管要求來落實應(yīng)收賬款管理，這可以大大提高應(yīng)收賬款管理的作用，為提升企業(yè)資金周轉(zhuǎn)效果，增加資金利用率奠定基礎(chǔ)。
五、結(jié)束語
在我國經(jīng)濟迅猛發(fā)展的背景下，市場經(jīng)濟競爭日益激烈。企業(yè)要想在此種環(huán)境中屹立不倒，單單依靠產(chǎn)品銷售是難以實現(xiàn)的，還應(yīng)當(dāng)注意加強應(yīng)收賬款管理。依據(jù)組織結(jié)構(gòu)職責(zé)、依照管理控制程序、通過完善的信用管理體系來落實應(yīng)收賬款管理，可以盡可能地提高應(yīng)收賬款管理的作用，對企業(yè)應(yīng)收賬款加以監(jiān)督與控制，為促進企業(yè)有序發(fā)展創(chuàng)造條件。總之，明確應(yīng)收賬款管理的內(nèi)涵，科學(xué)、合理、有效地落實應(yīng)收賬款管理可以減少企業(yè)成本損失，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，促進企業(yè)良好發(fā)展。
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