IBM面試內容

面試官)您自己怎么規劃自己的職業呢?

應聘者)我現在因為馬上就要面臨畢業嘛，因為本科也學計算機，我覺得將來就是希望一開始就進入一個以IT為主的公司，就象IBM、Intel這些主要是搞IT的，這樣的話對自己的能力也是一種鍛煉嘛，最好進入一個相對是較大的公司。

面試官)以后不會想去做經理，去做管理什么的?

應聘者)一開始不會，一開始我肯定是從……我想過個幾年我可能會。

面試官)會不會想要去創業?現在非常流行。

應聘者)創業我也想過，我和同學也經常討論，萬一說這種大公司進不去，我想一畢業就去創業，難度比較大。

面試官)其實創業的難度不是很大，創業的關鍵問題是在于你愿意不愿意做那樣的工作和你愿意不愿意去接受創業里面的一些東西，這個非常重要。

應聘者)我覺得這是一種積累的過程。

面試官)很多人都說創業是一種積累的過程，創業需要機會，創業需要好的點子，還有人說要有人脈的關系，還要有很多管理的能力……人們都說得玄而又玄，但其實講穿了，創業其實是很簡單的，舉例來講，河南的生梨賣到上海價格可以翻一倍，但是很多人不愿意去做這種事情，為什么?你去販賣生梨干什么?對不對?很多人不愿意放下身段改變自己的興趣愛好。去馬路邊開一個餛飩攤子挺賺錢，但是不是人人都愿意去做這種事情哦。創業其實并不難。

應聘者)如果要從頭起步，那種傳統的買賣可能不難，但是我覺得畢竟學了七年的IT更希望是從事IT，這一領域要比別的門檻高一些。

面試官)雖然高，但是它和賣餛飩、賣生梨非常相通的一點就是有沒有給別人帶來幫助，這是整個創業里面核心的一個問題。也就是說我們賣餛飩和賣電腦沒有什么兩樣，它們都要解決人們生活或工作的需要。編程序和賣生梨，或者提供快遞服務也沒有什么兩樣，但關鍵的一點是你有沒有幫助到有需求的顧客，有沒有給顧客帶來價值。

應聘者)關鍵是……最開始我覺得關鍵要讓客戶相信你會給他帶來利益。

面試官)哪怕一開始你給顧客白做，證明你的能力，證明你的效益。其實你如果幫不到你的顧客，還去收顧客的錢，那跟搶劫也沒有什么兩樣，對不對?我幫不到你，但是我幫你辛辛苦苦編了五天，給錢吧!那顧客說，我要你干什么?有沒有想過一個問題，我想聽聽你是怎么回答。如果哪天你已經很有錢，你已經沒有經濟上的壓力，或者是說你并不用因為經濟上的原因被迫地去做什么事情，你完全可以自由地選擇自己喜歡做的事情去做，那時候你會去做什么?

應聘者)那時候我就會去想……或者是……

面試官)您有沒有什么明確的目標或者是什么事情僅僅是因為經濟上的困擾而不能去做的?

應聘者)我比較感興趣去做……我不知道你是指事業上的還是說生活方面的?

面試官)有什么兩樣嗎?

應聘者)事業可能說……事業方面你會更專注于某個領域，將來你有錢了你肯定會去……比如說，你自己去創業，做自己感興趣的事情，開一家IT公司。

面試官)您說您有錢了會去開一家IT公司，為什么一定要自己做老板呢?

應聘者)因為……首先你自己做老板的話，你自己感興趣的東西你可以去做，就像前面所說的那樣。

面試官)是不是在公司打工時就會被分派自己不感興趣的事情呢?

應聘者)打工的時候很有可能被分去做自己不喜歡的事情。

面試官)您怎么知道創業了您就不會被顧客逼著去做你不喜歡的事情呢?

應聘者)前提不是說不會被生活所困擾嗎?

面試官)是，您已經不會被生活所困擾了，為什么在打工時還會被人逼著做你不喜歡的事情呢?

應聘者)就是……您的前提是說，首先我很有錢了，我就打算搞個IT公司。

面試官)為什么要去做老板，為什么不去打工?去做職業經理人?為什么要去自己開公司 ?

應聘者)因為打工做經理，總覺得好像是屬于那種上下級的關系……

面試官)不喜歡上下級的關系?

應聘者)不是說不喜歡……

面試官)那為什么上下級的關系對您是一種困擾呢?

應聘者)不是困擾，就是我更有錢，我更希望自己控制自己去做感興趣的事情。就是說在公司里邊可能，當然就是說，與IT相關的事情我會去做，但就是說……畢竟是自由度沒有自己開公司這么大。

面試官)您已經被您的興趣所控制，被您的欲望所控制了。

應聘者)被興趣控制了，我覺得并不是一件壞事，而且是一件好事。

面試官)那你為什么就不能在公司中非常有興趣地為領導服務呢?

應聘者)我為領導服務那是肯定的。就是說，可能有的時候你會被領導分派一些你并不喜歡的事情。

面試官)公司一開始往往會被市場逼迫去做你并不喜歡的事情，這兩者沒有什么差異。

應聘者)如果開公司，我覺得還是要做自己感興趣的那一塊。一開始可能會為市場所左右，但我覺得慢慢地你做好了的話，只專注于你感興趣的那一塊，然后你在這一塊里有所建樹，或者是打出名氣或者知名度，那么就比較容易了。

面試官)想象一下，象我一樣在某一家公司工作，打工就是一種創業。我不知道您是否贊同這種觀念，象您可能沒有打過工，所以并不知道創業和打工有什么差異。比如說，我是Frank，我在IBM公司工作，相當于我開了一個一個人的公司，就叫Frank工作室好了，我這家公司就我一個人。我的顧客只有一個，目前只有一個，就是IBM，IBM購買我的服務，她把付給我這家公司服務費稱作薪資。當然周圍還有很多與我競爭的同事，就象我開公司也會有許多同領域競爭的公司一樣，做跟我一樣的工作的公司。

應聘者)您的意思就是說，工作也是一種創業?我一開始因為沒有工作過，我的想法就是創業就是做老板。

面試官)你已經做老板了，你不覺得你已經是自己那個公司的老板了嗎?

應聘者)因為我沒有在很大的公司工作過，所以沒有這種思想。

面試官)公司的大和小沒有關系。

應聘者)大公司和小公司還是有點區別的。小公司，它項目不多，業務領域不多，可能局限于老板讓你做什么，你就做什么。

面試官)領導就是你的顧客，顧客讓你做哪一塊，你沒有選擇。你自己開公司也是一樣的。

應聘者)不是，就是說，你們IBM……就是那種大公司可能會考慮你的興趣愛好所在吧，能夠把你分派到你感興趣的工作崗位上。在小公司工作更有一種被強迫的感覺。

面試官)即使開一家自己的公司，剛開始的時候幾乎都是被強迫，想象一下這些問題：資金不夠，場地要費用，員工期望高薪高福利，競爭對手的壓制，被市場變化弄得暈頭轉向，你想要賺錢，難道你就沒有被強迫的感覺嗎?工作一開始也被強迫，為什么?因為你要經濟獨立，你要養活自己，你要盡快擺脫父母的撫養。你要買房子，你要談戀愛，你要結婚，你要生孩子，總而言之，你要錢。你要工作去賺錢，是不是要被強迫?所以無論自己開公司還是打工一開始都會被強迫，我看不出一開始自己開公司和去打工有什么根本的差異。如果你工作二十年，你還是領導強迫你去做工作，或者你開公司二十年，你還沒有找到自己的定位，無論打工和開公司，你都是失敗者。懂我的意思?我看不出你為什么一定要做老板。除非你有什么明確的理由能說服我，你為什么要做老板。你已經決定自己的命運了，你開了一個一個人的公司，現在你的問題是如何把它經營好，創出自己的品牌，拓展自己的服務領域和從被迫轉變成自己主動選擇自己的工作。

應聘者)我覺得你如果自己開公司，步入正軌之后吧……

面試官)你想想你的工作步入正軌以后……

應聘者)步入正軌無論怎樣還是在給別人打工……

面試官)開公司無論如何也是在為別人打工，因為你必須要賣服務或者商品給顧客，任何付你錢的人，你都要為他服務，你可以不賺錢，你決定不賺錢，你就可以不用為他打工。Okey，你在單位里也一樣。我不要你的工資，你就可以決定不用為他服務。

應聘者)可能我的觀念與你有些不太一樣，我總覺得開公司命運是掌握在我自己手里。

面試官)可是你今天已經開公司了，沒人在控制你的命運，right?沒人決定你要去找什么樣的工作，沒人決定你一定要去開公司還是要去打工。命運今天已經掌握在你的手里。即使你決定去打工，仍然你會決定打什么工，是不是繼續做下去，是不是干自己喜歡的東西，要去學習什么，要去追求什么。你已經掌握了你的命，right?

應聘者)工作的時候，你沒有完全掌握你的命運，你必須先把工作做完。

面試官)創業也一樣，開公司也一樣。你必須要把自己的工作做完，顧客才愿意付錢給你。然后你才能去考慮其它的業務。

應聘者)這個還是有點區別的。

面試官)告訴我區別在哪里。

應聘者)你給別人打工，你首先領導給你的任務你先要做完，然后才有空你去做你自己感興趣的事情。

面試官)開公司也一樣，顧客交待的任務做完了，你才有空去拓展自己公司的領域。

應聘者)做公司的話，首先一開始肯定是這樣的，被市場所左右。

面試官)打工也一樣，一開始一定被人分派做事情，等到你慢慢到達一個位置，想想我們以前的總裁郭士納，他也是一個打工者，誰分派工作給他?他自己要決定怎么做。IBM公司的總裁周偉焜先生，我相信他會決定怎樣經營中國公司，雖然他是一個打工者。

應聘者)……這個打工者就是說，已經有自己可以控制的一塊領域了。

面試官)為什么不去做這樣的人呢?我的意思是說，打工可以做到這么高的成就，難道比自己開公司還差勁嗎?

應聘者)不是，打工你要做到這么高的成就，你肯定得通過十幾年、二十幾年慢慢地干出來。

面試官)難道你認為創業一定能夠一下子成功嗎也?今天許多多人想的都是如何獲得暴利，希望一夜暴富，開公司，總是想著如何快速地去騙取顧客的錢嗎?

應聘者)因為前提是我已經不會被生活所困擾。首先我們必須有誠信，不能騙顧客一筆錢，卻沒有提供服務，那樣子這家公司肯定完蛋。所以說，你一開始不一定很賺錢，但你一定要通過誠信走上正軌。一旦上了正軌，我完全可以讓我這家公司在我自己哪塊發展。

面試官)為什么打工就不能決定自己在哪塊領域發展呢?即使眼前的領域我不喜歡，我完全可以辭職，炒掉我的老板。

應聘者)你把現在做的工作給放棄了，還得自己去找別的工作，你還得看別人的臉色。

面試官)你永遠都要看顧客的臉色。你自己開公司，你要永遠看市場的臉色。你不可能擺脫我為別人服務這個角色。理解嗎?你打工也不能擺脫這個角色。

應聘者)可能……打工你要看領導的臉色。

面試官)是。開公司要看市場的臉色。領導就是你的顧客，顧客就是你的市場。

應聘者)我總覺得……

面試官)你不要總覺得，我希望你能夠客觀地陳述有什么差異。你剛才所說的差異我已經講過，不成立。

應聘者)是不是開公司可以去嘗試新的東西?

面試官)你永遠都可以去嘗試新的東西。打工，這個工作你不喜歡你可以離開(辭職)，你永遠有機會去嘗試新的工作。

應聘者)這樣子，我離開之前可能會有所顧慮。

面試官)為什么?

應聘者)就是說，我去做那個領域，就是說……萬一我這個工作辭了，新的領域我又進不去怎么辦呢?就是說可能會有那方面的顧慮，因為畢竟原來的工作可能更穩定一些。

面試官)是。

應聘者)你去跳槽的話，很多東西你要重新開始。

面試官)從我自己的理念，打工和創業只有兩個本質的差異。一個叫做有機會去創造一個

職位。也就是說，你喜歡做什么事情，但你發現目前去尋求工作你找不到，或者別人不接受你去做你喜歡的事情，怎么辦?自己創造一個工作，創造一個機會，自己做公司，我自己做首席什么官，這是第一個本質的差異，這是目前比較流行的想法。第二個差異，是自我價值的檢驗。例如說，我認定我的價值是十萬元人民幣一個月，但是找遍了許多職位都沒有人愿意發這樣的薪資給我，因為我不能讓人家相信，我應該拿這樣的薪資，怎么辦?自己開公司，自己證明這一點。我都想象不出還有什么所謂更自由啦，不用看上級臉色的差異。我都看不出還有什么其它的差異。你所講的差異根本就不存在。

應聘者)我說還是存在的吧。

面試官)為什么?

應聘者)就是說，你開公司你有權利選擇顧客。

面試官)你也有權利選擇你的上級。這是我作為過來人可以與你分享的。你是不是有權利選擇你的顧客跟你的生存狀態有關系，當你這個公司已經不介意這個顧客的時候，你才有機會去選擇。但這個顧客是否選擇你，將要決定到你公司的生死存亡的時候，你沒得選擇。如果是打工，當你自己有充分的地位和生存能力的時候，你也可以不介意上級，離開當前的工作，你根本不用去介意。只有當這個工作對你很關鍵的時候，你要介意。這跟你公司的生存狀態或你自己的生存狀態有關系。

應聘者)但我炒了他，我又得繼續尋找我的工作。

面試官)你本來就在尋找你的工作，決定做什么工作，別人強迫你嗎?你的興趣所在是由你自己決定的，你決定去做什么工作，腿長在你腳上，難道還有什么原因一定去做自己不感興趣的事情嗎?只是一開始的時候由于經濟上或者某種原因，又或者，你很喜歡一個漂亮MM，與她在同一家公司工作，可以使你更容易追求到她，象唐伯虎追秋香一樣。無論怎么樣，你總是應該決定自己去做什么樣的工作，談不上被迫。如果生活狀況很好，不需要去做自己不感興趣的事情;或者公司生存很好，可以決定自己服務哪些顧客，不服務哪些顧客。你所講的差異是不成立的。在IBM公司工作有四個層次，這四個層次決定了你的人品高下。第一層次就是“盡職盡責做好本職工作”，領導分派什么，就要做好什么，保證質量，有責任感，哪怕有時候要加班加點，保證任務成功地完成。這是第一個層次，只能夠做到第一個層次的人，今天進入IBM是沒有把握的。第二個層次是什么呢?是主動尋找和承擔工作，不要等上司跟你講做什么，自己要去看，你還能幫領導幫團隊做什么，還能夠幫助你的顧客做什么。不一定要得到命令該去做什么才去做什么，你自己睜開眼睛開動腦子

去想你還能做什么。你來到一家飯店吃飯，如果服務員還沒有等你說“倒茶”，香茶已經沏上了，你手臟了，她的熱毛巾已經放在邊上了，什么要求，你不用去張嘴，服務員已經都幫你準備好了，你滿意不滿意?如果別人請你幫忙倒杯咖啡，你一定要想要是否加上紅糖和牛奶，是不是還要添一把小調羹?不用別人講，自己去為別人考慮，自己去做，自己決定去做什么，不要等到別人來分派什么，來給你壓力，這叫第二層次。第二層次也不能確保能夠進入IBM。因為這種人雖然不是那么多，但是IBM所招聘的人更少!你要去追求更高的層次，就是第三層次。第三層次是什么呢?分享和規范，什么意思呢?你要幫助你周圍的人，周圍的同事，讓他們能夠做得跟你一樣好。你將你做得那么好的經驗、方法規范化下來，標準化下來，使得人家很容易去做同樣的事情，讓人家可以做得跟你一樣好，這樣你可以有機會去做更有挑戰的事情。人們說，有個理論叫做“木桶理論”，什么意思呢?一個木桶里能裝的水，是由最短的那根木板決定的，而不是由最長的那根木板決定的。即使一個人在團隊中做到最長的那根木板，有什么用，整個團隊并不會因為你的提高而獲得提高，你的任務是使得整個團隊都獲得提高。第三層次，Okey，可以加入IBM，但是最厲 害的是第四層次，第四層次的人為組織制定戰略，為組織指出正確的前進方向，第四層次的人的個人魅力會使得組織中的成員愿意追隨，并為之共同奮斗。如果你的能力達到了第四層次，那就不是能不能進入IBM的問題了，而是IBM要求你加入了。在我們做Interview的時候有非常重要的一點，就是通過 Interview評估你的潛質未來是否有機會變成我們的領導者，希望加入進來的人不只是一個眼前的程序員，而是通過培養，未來你會帶領整個團隊，作為我們的技術上或經營上的掌舵人、領導者，我們把整個團隊、整個部門、整個組織托付給你，放在你的肩膀上，你能不能挑得起來。我講這些的時候，我希望顛覆你原來打工的理念。你目前打工是被迫的，但是是很低層次的。打工和開自己的公司在最高的層次是一樣的，在最低的層次也是一樣的。

應聘者)IBM把我們招進來，一開始是做程序員的……

面試官)是做軟件工程師的。

應聘者)但是我一直有個問題，到了三、四十歲不可能每個人都有機會做團隊的領導，那個時候并沒有那么多這樣的職位，怎么辦呢?

面試官)每個人通過若干年的工作以后，人生規劃都會自己做相應的調整，重新地審視自己更適合去做什么。很多人很可能，甚至在工作的頭一兩年就已經做了調整。你前面所說的“并沒有那么多的職位怎么辦”，最后有幾種方案，第一種，最簡單，離開這里，這里沒有你的發展前途，我們自己去尋求變化。第二種，改變自己的目標，其實一直做工程師也不錯，尤其是我在IBM看見過一些頭發花白的工程師。做工程師也有不同的level，你也可以不斷地提升自己到一個很高很高的level，也可以去做與IT標準和架構相關的東西，或者去做項目管理的東西等等，有很多不同的道路可以走，可以一直做到很資深。第三種，堅持到底，臥薪嘗膽，不斷磨礪自己的能力，直至機遇來臨。

應聘者)IBM平時是不是有很多員工培訓呢?這些員工培訓是不是可以選擇自己感興趣的東西呢?

面試官)你感興趣的東西是什么呢?不是所有你感興趣的東西都會在IBM獲得培訓，你必須要做好這個思想準備。如果你感興趣例如說中醫藥，那我們很少有可能會有這個方面的培訓。如果你很感興趣做項目管理，這個是應該有機會的。如果你感興趣的，和IBM希望你的發展方向是一致的，則獲得培訓的機會就較大。原理上，管理層會很希望每個員工有自己的興趣和喜歡去做的事情，也很希望員工有自己明確的人生目標，這樣才有機會可以雙贏：員工個人獲得個人想要的東西，IBM獲得IBM想要的東西。

應聘者)其實我還是想問一些有關人生規劃的問題，我想你在這里工作了這么久，能不能給我一些建議什么的?

面試官)最重要的建議有幾點：要有自己明確的目標，迅速有效地行動，不要隨便被某些公司用高薪、高福利誘惑，而喪失了自己的目標和追求。當你獲得一家公司高薪和高福利工作的時候，其實你一定要給這家公司更高的回報作為交換。

應聘者)就是把眼光放遠一點，看重將來的發展。

面試官)當你能創造更多的價值的時候，你一定能獲得更高的薪資和福利待遇，而很多的學生一開始會被眼前的高薪和高福利所誘惑。當然，那些比較差的公司需求人才的時候，一定會加碼。但是當你拿得多的時候，你一定需要為它創造價值，如果你的創造的價值小于你所得到的種種利益，這家公司的經營就會有問題，不能持久經營下去。所以有些學生因為某家公司的工資高而去了那家公司，完全忽視了自己是否能夠為它創造超過自己薪資待遇的價值。一定要知道，只有公平地交易，才是合理和能夠持久的，不要去片面地追求高收入或者高福利，如果不能使自己在這家公司的價值匹配你所獲得的報酬，那就是你在強搶這家公司的財產。

應聘者)我在網上或者也有很多人告訴我IBM是一個非常人性化的公司。

面試官)人性化是你對這家公司的看法，但原理上跟你個人的人生目標沒有什么關系。你準備去做一個什么樣的人，你準備要解決社會上什么樣的問題，你自己要去回答這些問題，跟IBM是不是人性化，IBM是不是照顧員工，都沒有什么關系。

應聘者)但是如果在IBM，就能為我們創造更好的發展環境……

面試官)但是你一定要知道你朝哪邊去發展，你是要變成一個社會工作者，或者想變成一個什么樣不一定跟IBM有關系的那種職業或者說要去解決的問題不是 IBM領域的，比方說，你現在想去徐家匯是你的目標的話，你就不應該乘車去五角場，哪怕去五角場的這輛車子再豪華再舒適，它也不是你要搭乘的。

應聘者)關鍵是要自己的方向上，然后如果它正合適的話，我就會選擇它。

面試官)是。而且往往人生目標也不需要一定要搭乘一輛車子，你可能是說那家公司做了一陣子，掌握了某一些技巧，達到了階段性的目標之后，還可以再換乘一輛車子，直到達到最終目標，就象先到宛平南路肇嘉浜路，再到徐家匯也可以一樣，但是不要繞遠路先到五角場，那是浪費時間。這個要點是你要知道你要去哪里，然后再決定怎么到達一樣。很多人沒有目標，所以他們隨便搭什么車子都可以，只要不要被晃得掉下來，——很多人都是這樣子過的。

應聘者)其實我覺得既然是搞計算機方面的，如果是能夠進入像IBM這樣的好公司對我這個方向還是非常非常必要的。

面試官)了解這種想法，但是如果有更清晰的目標的話可能會幫助你更加快地到達成功。很多人都說好，問題是并不確認好在哪里，有什么關系。比如要學習網絡工程，可能某些方面思科會比IBM更好一些，如果是家用軟件方面，可能IBM也不是這方面的老大。

應聘者)但我覺得很難有人那么明確地說，“我現在在這里，我一定要到達那里”這么明確，家用軟件或網絡工程，我都不能確認這個一定適合我，我就是我不伸手下去做這個東西，我不會知道這個真正適合自己。

面試官)這是因為自己還沒有目標的時候，隨便走哪一條道路都談不上正確或不正確。當你的目標十分明確的時候，你選擇的對和錯也就明顯許多了。

應聘者)那樣是不是還是需要先有一段經歷的過程，然后才能夠明確目標呢?

面試官)可以花上一段時間工作例如說一、兩年，了解自己真正想要什么，也可以繼續念書念研究生，同時思考自己的人生規劃。其實如果你已經有明確的目標了，就得抓緊時間實施，選擇最短最快最有效率的方法去行動去來�；ㄙM時間去學習研究那些相對次要的東西就意味你就減少時間花費在那些更關鍵、優先級更高的事情上。舉例來講，如果你想成為一名優秀律師，那法律相關的知識就顯得尤其重要，而花費時間去學習計算機，就相對次要了，這就有機會成本的問題，你做了一件事，就沒有時間去做另一件事，所以必須要走捷徑。有目標的時候，要趕緊行動。

應聘者)IBM給我們學生實習機會，是為了什么呢?

面試官)一個是解決項目中人手短缺的問題，也就是有些時候項目的工作量大到需要額外的人才來彌補人手短缺的問題;另外一個也是希望從實習過程中發現和考驗一些學生的能力，將一些優秀的人才優先吸收進IBM。這是實習的兩個非常關鍵的目標。希望你在IBM工作會找到自己的明確目標，并能從工作中提升自己的價值，和IBM共同成長。

上個星期天在復旦參加的IBM筆試，當時就感覺人好多啊!第一部分的矩陣15分鐘13題，題目很長也很繞，時間有點緊，反正做錯不扣分，也就隨便猜了。第二部分是數列，4分鐘20題，據我同學說，我們那場是最簡單的。所以感覺還好，最后一部分是應用題，時間和題量忘記了，并沒有用到很多的數學技巧，只是不能用計算器讓人有點郁悶。

IBM的效率還是要贊一下的，星期三就收到了短信通知，去郵箱查看面試通知。

面試分星期六和星期天兩天，我是后一天的上午，在某一個小酒店里，每場有9個房間，每個房間1個面試官，1個應試者，基本上是15分鐘換一批。急急忙忙的趕到，簽了到之后被告知提前10分鐘在面試的房間外面等著。然后，不可思議的事情就發生了，陰差陽錯，外加沒有睡醒的我把房間20B看成了 208。 于是，在漫長的等待外加敲門沒有人回應之后，回到了簽到處確認，被告知走錯了房間的當時，只覺得希望渺茫了。

但是還是不甘心就這么回家，硬著頭皮去敲門。本來排在我后面的一個女孩子正在面試，我說明緣由之后，HRJJ叫我在外面等。前一天看到星期六回來的人說我這個房間的HRJJ有點tough，果然是看起來表情好嚴肅。頓時更加覺得心下一緊。還好后來發現人不可貌相，這個JJ人還是很nice的。進去面試的時候還安慰我說走錯房間是小事，大家都會有的，不要緊張

進入正題：

問：我們時間不多，抓緊吧，我現在告訴你，你申請的職位申請者很多，但是招的很少，你有什么感覺?!

答：(內心音：那算了，讓我回家吧T。T)我相信只要有實力，競爭也是一次挑戰

問：那你覺得你的優勢是什么?'

答：第一，我有專業的知識背景

插話問：你給我解釋一下你的專業吧。

答：BLABLABLABLA(期間JJ不住點頭，讓我信心大增)

問：我看到你有四大的實習經歷哦，你覺得在那里最大的收獲是什么?

答：BLABLABLABLA

問：那除了專業和實習外，你覺得這個職位還需要什么品質?

答：(汗，她怎么又繞回來了啦，真是鍥而不舍啊)BLABLABLABLA

問：你喜歡看什么電視節目?為什么?

答：(再汗，話題轉的真是快啊。完全措不及防)。

問：你做的最成功的項目分析是什么?

答：(額。。沒做過。。)BLABLABLA

問：好吧，那現在我給你一份簡歷，看一分鐘，你把跟數字有關的東西都記住

答：(狂汗。。。這算什么啊，跟其他人的面經完全不一樣嘛)把那個不知名的某人的家庭住址，郵編號碼，電話號碼，手機號碼，學習成績全部背了出來。。。

問：你的記性很好嘛，對數字很敏感嘛，建議你去買彩票

答：我運氣不好，買彩票只中過200塊

問：什么?兩百萬?

答(瀑布汗。兩百萬我還坐在這里干什么。)

問：那你還有什么問題要問我的嗎?

答：我想知道你們在這次招聘中最看重應試者的哪些品質

問：這個我可不嫩告訴你哦，不過我可以告訴你，我們的評價都是有很客觀的，成體系的標準的，請了很多專家給我們設計的。這里面主觀的因素占的很少，所以今天是我面試你或者別人面試對結果不會有很大影響。而且，我們的面試問題都是隨機抽的，你不會知道問什么問題的。如果你需要我給你點建議的話，我建議每個人都去學心理學，會非常有幫助。

答：謝謝你的建議，我會去試試看的。(這話聽起來像是沒希望了。還是學好心理學再來吧)

應試者看到的男女大概一半一半，女生穿的比較隨便，看到一個穿T恤牛仔褲的，男生大多是襯衫，也有穿西裝的。

不得不說，IBM的這次面試會給我留下終身難忘的印象。從筆試加一面的70多人(基本上都是中大跟華工)，到二面的12人，到三面的6人，我盡力做了最大的準備，才一步步的走到了臨近終點線的地方，躊躇滿志的在規劃進入IBM實習的情況，沒想到會是這般的境地。在一面的時候認識了一個隔壁班的*同學，覺得是一個學院的，倍感親切，便互相留了聯系方式。后來一起參加了二面，我有幸直接進入了三面，而*同學當時無緣三面，我替他感到惋惜的同時，也在積極的準備三面。2012年5月23號下午3點20，我面完三面，從面試官對我的評價中，我感覺自己表現的還不錯，心情非常愉悅的踏上回校的班車。這個時候接到*同學的電話，他突然收到IBM的HR電話，通知他明天過去面試。我心中頓起一絲疑惑，不是說已經刷了的嗎?怎么還有機會三面?后來才覺得這樣子對我們第一批參加三面的人不怎么公平，不過規則是別人訂的，我們這些參與者只有按照規則做就好，其他的，無暇顧慮。接到他的電話，我當時我為他感到非常高興，非常熱情的給他說了一下三面的事情，并且直接跟他說，我有做一些非常詳細的三面準備，并且寫成了文檔的格式，我晚上回去整理一下，發給你，希望對你有所幫助。我完全沒有意識到，雖然是在熱心的幫助他人，實際是在極力的幫助了一個潛在的強有力的競爭對手，讓自己處于一種兩難的境地。

殘酷的事實給我迎頭一記重擊，*同學昨晚打電話給我，他已經拿到該職務的offer了，非常感激我的幫助，因為我的那個面經包含了三面的所有問題，HR已經通知了三個人，他以為其中一個會是我，之前HR說過，這個職務只招三個人。。。我的心在抽搐，我好想給自己一記響亮的耳光，助人為樂的我做錯了嗎?害了自己的助人為樂還能是真正意義上的樂嗎?

我不會怪*同學，這是他的lucky，雖然是我的unlucky。只是真的有些動搖我的價值觀，這個殘酷的充滿競爭的世界，實心實意的助人為樂原來是多么一件幼稚可笑的事情?一直以來，長輩都有跟我說一句，防人之心不可無，害人之心不可有。我牢牢記住了后半句，前半句的意義，一直沒有放在心上，現在才感受至深。*同學對我的心情也很是復雜吧，既有感激，又有愧疚。他告訴我另外一個內部消息，他的一個friend也拿到了該職務的offer，只是因為還拿了其他一家很好公司的offer，在猶豫簽約哪一家公司。如果他的friend不去IBM，我還是有一些機會的。我再次由衷的感謝他的坦誠，祝他好運。

現在的我，心情已經在漸漸恢復平靜，有太多的經歷跟遺憾，始終不是那么容易忘懷。雖然現在依舊是雷雨交加，但我相信，陽光總在風雨后!不管怎樣，我已經參加了IBM的三面，多了一些經歷跟自信。并且如果現在這樣子的小小挫折都已經輸不起，遠大志向更何談起?收拾好一切，時刻準備著，踏上新的征途吧~!

第一面：

初面是由中華英才參與的，面試官基本全是中華英才的人，中間會插入IBM的少數hr。初面是從簡歷關中篩選出一半的人來進行面試。

初面的基本要點是：

1、英語的自我介紹，一定要背流利，準備充分。要想到，有1000多人來面試，面試官肯定都疲勞了，所以一定要用最開始的介紹讓面試官對你impressive。

2、要對自己的簡歷非常熟悉，多找些結構化面試的題目來準備。初面考的就是最初印象。

3、一定要穿西裝。IBM穿著文化屬于古董行，如果不穿西裝顯得很不專業。

4、女生盡量要化妝。化妝不僅顯氣質，還提升自己形象。某種程度上， 是很注重外表的，光鮮的外表多半能決定offer的成功率。

第二面

是各部門經理面試，二面則是從初面中篩選出一半的人進行面試。面試通常是對各位同學的幾個能力進行衡量比較。包括：專業能力、團隊合作能力、學習能力、事業心、溝通能力等等。

二面面試要點：

1、要熟悉自己的簡歷，經理的面試通常是通過看你的簡歷來面試，經理會在二面前兩天拿到面試者的簡歷，所以對自己網上申報內容一定要熟悉。

2、準備好你的自我介紹，有些部門像Mkt，sales等要準備好你的英文面試，面試很肯能是全英文的(我就趕上了)。

3、著裝要求，還是西服套裝，女生化妝。

4、按照規定的時間去面試，每個經理集中一天是要面試很多學生的，所以不要錯過時間，錯過的只能被安排在最后。

5、二面后，成績就會反饋到hr那邊，除個別部門要三面，基本hr那邊就要開始發offer了。

三、GBS等部門的三面

這些部們多是采取群面的方式進行，面試官會出一個case，大家進行分析，得出結論，再做presentation。群面的技巧我也不再贅述。

1、去年的群面前，GBS的經理會讓每個人寫一份自我介紹，所以大家最好先準備一下。

2、GBS一般會招很多的人，大家只要盡量表現，表現的不是很差，基本都會有實習的機會。

3、GBS有SAP，Oracle，HCM，等等組，每個組的面試的人員不一定是同一個專業的，像SAP就可能既要技術類又要財務類，所以面試時盡量突出自己就可以，因為你的專業和別人沒有交集。

四、技術類面試

這方面不了解的不是很多，CDL，CRL面試全是有自己的hr和部門經理進行的，最后在hr這邊匯總結果。

這兩天在看Thinking in java，有不少是面試時候問到過的，雖然編程中絕對不可能用到，但面試官最喜歡問這樣的書上的問題了。去IBM面了兩次都是默拒，攢下人品把面經發上來，希望以后不要再墨了。

英語：

英文自我介紹、用英語介紹快排和冒泡排序(吞吞吐吐的)

臨場解決類問題：

了解的數據挖掘算法、字符串最長公共子串、字符串編輯距離(現場寫程序，其實后來仔細想想當時寫的是對的但心虛了就說不完善)、正則表達式匹配中如何給關鍵詞加上權值(這個直接說不會，正則表達式就會套幾行代碼)

JAVA基本知識：

重寫與重載區別、抽象類與接口區別、內部類、垃圾收集(軟引用、弱引用，編程中雖然從沒用到)、空指針異常的原因、多線程的兩種實現方法的區別、 Vector和ArrayList HashTable和HashMap StringBuilder和StringBuffer線程安全性比較、try catch finally、如何對關鍵區域加鎖(++是否原子操作這個正好面試前寫到過)

數據庫：

ACID定義(這個狂暈記不全)、Hibernate實現樂觀鎖的兩種方法(本科學過但忘了)、Hibernate懶加載(又是一個平時根本用不上的東西)、數據持久化的用處、preparestatement和statement的區別

JaveEE:

Struts工作機制、Spring IOC原理、Forward和Redirect區別、Post和Get的區別、Struts1和Struts2的區別、JS中prototype的用法、 JNDI、JMS定義、EJB三種類型、stateful bean和stateless bean的區別(EJB沒用過雖然知道定義但很坦誠的說不太熟悉了其實可以吹一下的)、AJAX過程中瀏覽器狀態碼

每次面都得花快兩個小時，筋疲力盡，面完之后就覺得自己的水平其實很膚淺，也不會多少東西，做的東西也沒有安全性方面的考慮。外企的面試官必然是工作在技術一線的全面技術人才，而且他們也一定會就技術問題深究到底，所以多看下技術類的書和網站對應付他們很有幫助，即使平時編程根本用不上。上面就列了些能答上來的問題，還有一些沒聽說過的問題也不太能記清了，就寫這么多了。新年最大的愿望：不要再被墨劇了。

面試問題

1.有50家人家，每家一條狗。有一天警察通知，50條狗當中有病狗，行為和正常狗不一樣。每人只能通過觀察別人家的狗來判斷自己家的狗是否生病，而不能看自己家的狗，如果判斷出自己家的狗病了，就必須當天一槍打死自己家的狗。結果，第一天沒有槍聲，第二天沒有槍聲，第三天開始一陣槍響，問：一共死了幾條狗?

2.已知兩個數字為1~30之間的數字，甲知道兩數之和，乙知道兩數之積，甲問乙：“你知道是哪兩個數嗎?”乙說：“不知道”。乙問甲：“你知道是哪兩個數嗎?”甲說：“也不知道”。于是，乙說：“那我知道了”，隨后甲也說：“那我也知道了”，這兩個數是什么??

一、在幾個職位里面選一個你會選哪個

回：我說it specialist

二、問為什么你不選第一個呢?(我第一個是和銷售有關的)

回：我就說自己還是搞技術出身的，第一份工作不想太脫離技術背景，但是從我這個人性格來說比價適合做和人打交道的工作，所以市場方面的工作從長遠來看可能更適合我，所以第一個選了銷售有關，但是現在這第一份工作讓我選還是會選先做技術，

三、你對it specialist的工作怎么理解?

回：說實話我也不是特別明白干什么，不過大體回答的是類似技術支持干的事情，學習工具，解決客戶的技術問題，提供技術服務

四、社會工作講幾件自己做過的事情?

五、社會工作和學習有沒有什么矛盾?

六、看你toefl也考了有沒有出國的計劃?

回：我說我不傾向把出國說成是計劃，it is kind of a choise ,a chance 就象來應聘ibm一樣我覺得自己出國的一個重要目的是希望將來的career life有一個更好的起點但如果能去ibm這樣的公司工作我覺得這已經就是個很好的起點

七、那未來三五年內有沒有出國的計劃?

回：我說自己還不能太計劃的清楚三五年后的事情，而且得看機會啊，然后我還是又羅嗦了上一個問題的回答

八、說說你現在的項目，起個什么作用

九、在上海實習的情況

十、你在上海實習過，愿意在北京還是在上海?

回：北京

十一、你在清華這些年感覺最大的成就和收獲是什么

然后開始英語交流，

十二、你在做社會工作leader的時候別人怎么評價你?

十三、what would makes you success in future?

這個問題有點奇怪，我重復了一遍問題，得到確認，然后就吹吹自己的優點

十四、你最大的weakness是什么?

沒準備她會問這個，也沒太想過，就說自己覺得做自己不感興趣的事情的時候會tired

嗯，我覺得這個問題沒答好，答的也不是自己真正的weakness，當時想到啥就說了

沒有閱讀啊翻譯啊

中午1：30，收到IBM的黃老板(邱林說他們都叫老板)的面試，總體感覺我回答的不好，尤其是英文部分。復習一下考試內容吧。

問：你先做一下自我介紹

答：.... ...

問：你的這些情況基本上我都從你的簡歷上知道了。你提到你從高中開始就是面試入學的，你大學的成績&研究生的成績如何?

答：大學成績是32人中的第4名。研究生成績因為大家都不一樣，沒有排。不過多數課程是90分以上，而且獲得過三等獎學金。

問：你的簡歷上提到了你通過了項目管理師的兩項測評，能解釋一下嘛?

答：信息產業部的高級職稱考試有一項是信息系統項目管理師。一共有三項，也就是三個考試科目。我通過了其中的兩項，不過，當然要通過三項考試才能拿到證書。

問：你的簡歷上提到你通過了英語六級考試，分數是多少?

答：63

問：什么時候通過的?

答：98年12月

問：是幾年級?

大學三年級上學期。

問：為什么申請IBM?在IBM的職業規劃?

回答：對IBM景仰已久。上大學參觀的第一個地方就是IBM實驗室。而且在學習的過程中總是接觸到IBM。非常贊賞IBM的開放&寬容。.... ...所以對IBM有著很良好的印象，而且IBM給員工提供各種各樣的培訓&成長的機會。我個人在IBM的職業規劃是一個有項目管理能力的系統分析師或者一個具備系統分析能力的項目管理師。

問：你更加傾向于哪一個?

回答：有項目管理能力的系統分析師。因為我覺得我的個性更加適合這個職位。

問：那你能介紹一個你的個性么?

回答：勤奮，努力，腳踏實地，較好的執行能力，但是沒有控制&發放命令的欲望，所以可能更適合做系統分析師。

N 多年沒寫面經了，上一次還是本科畢業的時候，感覺都有點生疏了。寫個 GBS 的 面經，也希望能給后面的同學給點參考吧。

GBS 上海的面試流程大概是：1 分鐘自我介紹-1 分鐘回答一個即興 topic-近一個小 時的 case 群面-半小時左右的個面。其中前兩個是英文的，后面就是全中文了。

在最開始等待的時候會做一個性格測試，HR 姐姐說不會影響面試結果，不過可能最后在選擇的時候會考慮到不同類型性格的人吧~偶也不知道，反正照實填了~~出來結果是 F，也不知道啥意思，呵呵。

1，熱身面試： 自我介紹大家都差不多，除了個別有點緊張話有點結巴的。即興演講我抽到的題目是針對北大老師反對實習的言論我怎么看，我想既然我們來應聘實習那當然要說實習好 啊。。。所以就說還是利大于弊，有幾點好處云云。

經驗總結：自我介紹當然要事先準備;即興演講必須有條理，否則說著說著聽眾會 lost。不過個人感覺這兩個英文面試對整個組面面試結果影響不大。因為從后面進單面 的名單分析，最重要的原因還是小組討論的表現和是否是工科(尤其是 IT)背景。

2，Case 組面：

之后就是 case，中文，信息并不多，類型是新品上市的策略選擇，而材料里面已經給到了幾個選擇。其實對我們來講要做的事情就是分析每個選項的利弊，并給出我們的 建議。我們 8 個同學分成了 2 組，每組 4 人一起討論并分別推舉一個同學去做 presentation。大家討論的很熱烈，我覺得在我們討論的時候 HR 也回看我們的表現。

經驗總結：如果具備以下幾個因素的就是討論中表現比較好的：(1)發言積極，這個 是廢話;(2)積極傾聽別人的想法并給與支持;(3)控場，即把握整個團隊討論的方向和節奏 控制;(4)如果做到第三點，基本上就是最后上去做 presentation 的人，那么如果好好做 presentation 也是會加分的。

所幸的是我們組雖然第二個說，但是我們分析的思路和第一組是從不同的維度來 的，因此沒有變成雷同重復的演講。之后我們退出面試的房間等待宣布結果，結果令人驚訝，第一組 4 進 3，第二組只進了我一個。觀察后發現第一組進入下一輪的 3 個全是 IT 背景;第二組 4 個都不是 IT 背景的，包括我。所以非常明顯即便是 GBS 也是非常傾向 招 IT 背景的同學，而第二組我因為是做 presentation 的，這可能是我進入單面的唯一原 因。。。

3，單面 我聽說有單面是全英文的，不過所幸到我這里是全中文了。只有一個面試官。先是問了問簡歷的情況，比如做過的一些項目，學到了什么等等。之后又來了一個 case，分 析。我這個仍然是新品上市的一個 case，于是就用了外部環境，內部環境的思路去分析，也用了 4P 模型分析市場營銷活動，并給到了一些建議。最后問面試官的問題我問的是 GBS 在整個 IBM 是怎么樣考慮的一個部門，HR 也如實回答說 GBS 在整個 revenue 里面 占比不大，但是確實戰略考慮很重要的一個部門，并且 IBM 作為一個大企業其咨詢具有很強的 corporate 的風格，這個是和其他的 consulting firm 不一樣的。然后就結束了。。。 經驗總結：案例分析的順序(1)先明確是哪一類的問題，心里有了一個基本的框架的模型(2)問面試官問題，獲得盡可能多的信息(3)按照框架組織解決方案 感覺我的面試官蠻 nice 的，但是并不知道對方內心對面試者的評判。我面試之后也完全看不出面試官是不是對我感興趣，不像我有同學前一天面試的，最后面試官還和他 嘮嗑了半天，感覺是很有興趣的樣子，呵呵。所以，尤其是我不是 IT 背景的，只能聽天 由命哪。

希望能夠給后面參加類似面試的同學一點參考哈，心碎的原因是因為今天基本上知 道自己被另一家申請暑期實習的公司給 BS 了。因為其他人都收到 offer 了偶木有，雖然還沒有看到拒信但我知道不遠了。。。想想那一家，偶也是一路走到終面，中間也挺辛苦，大熱天穿個西裝奔波一天也是組面到單面，不過單面的感覺不好，面我的那個神仙姐姐 似乎不是特別待見我的回答，當然我的回答也不是特別令人滿意。

或許不久我也會收到 GBS 的拒信，但是不管怎么樣我們大家都是在求職的路上很認真的走的，只要認真對待，總結經驗，就無愧于心了~一次失敗了沒關系，還會有更多 的機會，希望 BBS 上的筒子們互相鼓勵。大家最后一定都能找到理想的實習和工作的：) PS：針對那封詭異的郵件，個人認為不是拒信。看起來像是所有參與網申的人，中華英才網都會發一封這樣的郵件，其主要目的是推廣后面的傳媒平臺，以及告知大家整個項目截止的時間。我相信不同城市不同部門面試開展的時間是不同的，有的城市比較 晚，所以可能最晚的會弄到 6 月底。筒子們耐心等待吧，說不定哪天就有 offer 了，呵呵，互勉之~

昨天中午接到 HR 電話，讓今天早晨九點半去盤古那邊二面。很高興自己能進二面，就去查了很多有關 IBM 的資料以及其他 一些信息。因為有了上次的經驗所以在資料的更新方面做了很大的研究。

早晨九點十五就到那了，上次面我的 HR 很熱情的與我打了招呼，然后我就進到辦公間，一位中年女的面試。面試和上次有很大的不同，完全是關于自己 一些細節情況的說明，包括具體實習工作，工作內容以及在校期間的一些社團經歷，做了一些什么工作等等，可以活非常非常的詳細。在此建議去面試的同胞們一定要對自己的經歷想的全面細致，針對可能提到的問題要有一個完全的心理準備并在 HR 提到 時想好怎樣回答，個人感覺是提問題一定要想好具體問題的回答，爭取不要給 HR 留下反問或者質疑你的空間。另外，在對自己職業發展規劃方面敘述時最好能表述清楚未來的發展方向， 比如她今天問我說你現在有什么 offer，我當時可能沒多想就說有國企的一個 offer，HR 說可能未來十年以后我還是會去國企...當場暈..

總之自己感覺不太好，與第一次面試時的輕松和投機相比的話這一次可以活是一場悲劇.....

時間方面和上次差不多，大概四十多分鐘左右... 希望大家加油...

同時也期待自己能得到 offer!

經歷了兩周找工作的生涯,今天總算可以結束了，之前寫了匯豐的面經,而匯豐至今 連二面的通知都沒有,估計是沒戲了。IBM 明顯有效率多了，一周時間就束整個過程!說 面經前先交代一下,我應的項目助理,與技術方面無沒什么關系的。

第一輪:電話面試 與一般招研發類的不一樣,研發類主要針對研究生,而且普遍都是好學校的學生,而且筆試肯定走不掉的。我的應的職業,跟項目管理較密切,SO,第一輪電話面試并沒有太大難 度。只是問一下基本問題,測測你的英文水平 (這一點與 IBM 一向作風不太一樣,網絡上流傳 IBM 的面經,主要是研發類的研究生們寫的，與我情況相差甚遠,研發類的就隨意測 測就可以,而我這個職位則英文要求較高。這也是網上 IBM 面經眾多,而我仍在這里寫面經的原因。)第一輪大概只談了 10 分鐘左右。對方就告訴我,兩天后面試,叫我準備一下。

第二輪:二十分鐘視頻面試 下面,我說說一些自己的心得體會吧.希望可以對學弟學妹們有幫助。

1.如果你還是大一大二,那么請你還是為你的學業努力吧。最起碼你要是想進外企,無法輕松用英語對話的話那希望太低了,除非你是技術出身。 2.請不要太看不起學生會的工作。 不管是院里的還是校里的，作為一名應屆生,你沒有更好更多的工作經驗來讓別人感興趣。別人只能看重你在學校的活動，從而看你的組織能力,協調能力。

3.請為一些獎狀努力吧。別不論含金量的多少，證書是不會有人嫌少，你得的獎狀多,別人會認為從另一方面證明你有某一方面的能力。

4.認清楚自己到底想做什么。很多人都不清楚自己到底想干什么,可以做什么，剛畢業時別人問我,我也不清楚，但一路面試過來,我知道,最起碼我很想進一間大公司,:讓我感受完善的管理到底是怎么樣(因為我是學管理的)最起碼這是我最想要的，為此,兩個星 期的找工作生涯,我拒了四間我認為的中小企業。所以,我覺得自己一定要清楚自己想要 什么，不然會很浪費時間，你也無法很好問答職業規劃這個問題。

5.一定要自信，要相信自己的能力，還是離開不了努力，所以,如果你還有時間就請 努力吧,而面試過程中一定要自信，在短短的時間里表現出你應的有能力，讓面試官在較短時間里認識你。

6.多與朋友交談面經。

7.多關注一些公司的招聘。

8.朋友間的鼓勵。