2.3 職業發展
2.3.1晉升機制
如果一個員工想當經理層,在管理的道路方向發展,公司就考察他是否有管理才能和培養潛力。如果有發展潛力,就把該員工存入管理人才庫,列入經理培訓計劃中去,安排 3 個月時間的經理培訓。在培訓過程中,還會給其一個具體的項目做,體會作為團 隊領導的責任、義務。課程完成并合格者,在公司有經理職位空缺時,即可以安排上崗。
如果一個員工愿意并適合當技術專家,IBM 也為其提供發展空間,以便一級一級 地向上發展。當發展到一定級別并且帶過新員工和在公司培訓中教過課時,就可以去參 加公司組織的考試,并進行答辯。答辯合格者,獲得高級技術專家的職級。
2.3.2培訓機會
1.全面塑造新員工的培訓新員工進入IBM,首先要進行為期4個月的集中培訓。培訓內容包括IBM的歷史背景、規章制度、技術和產品以及基本的工作規范和工作技巧。培訓采用課堂授課和實地練習兩種形式。培訓結束后,進行考核。合格者,獲得結業證明;而不合格者,將被淘汰。
在IBM看來,經過4個月的培訓,只是使受訓者有了一個IBM員工的基本概念。要成為IBM的正式員工,還要經過一年的實習。實習期間,公司給每個新員工派一位師傅,一對一地進行幫帶。而且,師傅和徒弟要共同制定一個實習計劃,明確師傅教什么、徒弟學什么。實習期間,要定期向人力資源部和新員工所在部門反饋實習情況。
實習結束后,到了選擇走什么路的時候了。年初,員工要做工作計劃和個人發展計劃,提出繼續深入做現在崗位工作或變換崗位的計劃和職業生涯發展計劃。如果決定繼續做現有崗位,員工可以提出自己還需要參加哪些內容的培訓,想參與哪個項目,也可以要求繼續有一個師傅帶自己。如果提出變換崗位,要說明現有素質能力及如何適應新崗位。員工的職業生涯IBM以員工為企業最重要的資產,以\"尊重員工,協助自重;適才適職,發揮潛能;人才培養,技能提升\"為原則,在平等及受到尊重的環境中,向員工提供充滿挑戰性的工作、系統的學習和培訓以及成功的機會,強調員工工作中的價值與滿足感。IBM致力于把每位員工實現自身價值的過程,凝聚為企業發展源源不絕的強大動力,讓員工與公司一起成長。
2.制度化的老員工培訓
—培訓形式除傳統的教師培訓外,廣泛采用網上培訓。IBM 建立了自己的網上大學, 員工可以根據自己的時間情況隨時安排學習,這解決了他們的學習培訓與現實工作的矛 盾沖突。課程形式既有教材學習,也有真實或虛擬項目的訓練,均有較強的實用性。
—IBM 提倡員工邊工作邊學習,或者在業余時間參加各類課程學習,以提高工作效率和個人發展潛力。員工可以提出自己需要去參加哪些內容培訓,只要與工作有關、合 理,公司一般都會同意并給予經費。
3.選拔和培養管理層的培訓
IBM 公司非常重視“接班人”的培養,通過工作崗位輪換等方式來鍛煉和選拔管理者 的候選人。確認了合格的人員后,IBM 公司會加以任命,使其有機會在管理工作實踐中 得到鍛煉,上一級管理者與人力資源部門則負責對任職者的資格水平進行檢驗和有效的工作評估,優勝劣汰,整個過程則是公司與未來管理層雙方之間互相審視適應性的過程。