【實用】年終工作總結5篇
時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經結束了,回首這段不平凡的時間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。我們該怎么去寫工作總結呢?以下是小編幫大家整理的年終工作總結5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年終工作總結 篇1
今年是不平凡的一年,對我個人來講,這一年意義深刻。剛剛過去的一年里,在局領導的正確領導下,在其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績;仡櫰饋,主要做好了以下幾方面的工作:
一、潛心學習,自覺錘煉。
工作中,我能夠認真學習政治理論和法律知識,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐,加深了對黨在現階段的方針政策的正確熟悉,從思想上,行動上,與黨中心保持一致。嚴格規(guī)范自己的言行,堅持廉潔自律、秉公辦事,堅持黨的原則,時刻以科學的理論、高尚的精神去武裝、引導和塑造自己,堅持黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。非凡是在今年的先進性教育中,對保持*員先進性教育活動領導小組和黨支部安排的各項主題實踐活動能做到主動參與。通過學習和討論,加深了對保持*員先進性教育活動的重要性和必要性的熟悉,政治信仰更加堅定、自己的政治理論水平得到一定提高。堅持訂閱并認真研讀《汽車之友》等雜志,或閱覽有關網站,熟識汽車的各種性能熟,把握汽車故障排除技巧,努力提高自己的業(yè)務技能。
二、無私奉獻,熱情服務。
自己是一名受黨沐浴多年的老黨員,工作中堅持時時處處講風格,做表率,以一名優(yōu)秀黨員的標準嚴格要求自己,寬厚待人,愛崗敬業(yè),做到利益面前不伸手,困難面前不低頭,工作面前不退縮。團結同志,幫助別人,從不為個人利益而斤斤計較。曾兩次在年終評優(yōu)中將榮譽讓給別人。在每次赴外測繪中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動熱情的搞好服務工作。
三、愛崗敬業(yè),盡職盡責。
多年在局機關工作,目睹了我市××工作蒸蒸日上,布滿活力,空前繁榮的局面,更加堅定了我為××搞好服務,為××的有序治理做貢獻的信心。做司機非常辛勞,做個好司機就更為不易!白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當開車累的腰酸背痛深夜回家時,深感開車之苦;當看到領導信任和同志們的贊許,看到我市××工作發(fā)展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責做好本職工作。經常加班加點,不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,節(jié)假日處車從不計補助和報酬。始終做到出車時隨叫隨到,不管是領導還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。即使在今年的兩次生病輸液中,也堅持輕傷不下火線,一聽說有出車任務,便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。
四、勤于修檢,保障安全。
作為一名司機,時刻牢記自己肩負的重任,以確保領導和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學習各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練把握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業(yè)務水平、服務質量。我希望在20xx這新的一年,新的開始,新的氣象,好好工作,努力工作,不斷工作為公司做貢獻。
年終工作總結 篇2
XX年即將過去,我們將迎來了全新的XX年,在即將過去的一年里,讓我看看曾經走過的路,XX年對我來說是特殊的一年,從校園走向社會,開始了我新的生活,慢慢的由當初的懵懂變得熟練,感謝用心栽培我成長的所有領導和同事們,在你們的關懷、幫助、支持下,使我現在可以較好的完成各項工作任務。經過一年的在xx廠生產科的工作,所見及所聞都讓我感觸頗深,現在就對過去一年的工作做一個總結:
作為xx廠的一名調度來說“調”就是調整、調節(jié)、調配,“度”就是尺度、權衡、指揮運籌。在生產上協(xié)調平衡、指揮和監(jiān)管作用,把各個車間、各個部門、各個生產環(huán)節(jié)組織起來,協(xié)調起來,綜合平衡,及時地反映和克服生產中的矛盾和薄弱環(huán)節(jié),使整個生產過程有節(jié)奏的進行,要與安全生產技術工作和管理工作相結合,根據作業(yè)計劃和領導意圖及時檢查生產中各項準備工作和生產進度,發(fā)現和消除生產過程中影響生產的不利因素,并對相關部門進行考核,必須做的有令必行,有禁必止,下級服從上機,確保做到集中的的統(tǒng)一指揮。
本年度生產組織全年計劃產量94萬噸,由于9—10月份公司限電及xx廠自身影響了生產。1—11月份我們共計生產線材814756.32噸,完成全年計劃產量的86.58%,根據目前狀況我們高線廠在12月底不可能達到公司要求的產量。但在過去的一年里我們調度班子服從公司及廠部的指揮,認真執(zhí)行其工作指令,履行調度工作職責,協(xié)調生產組織,積極參加了公司組織的學習不斷增進專業(yè)知識,圍繞公司的生產方針,以身作則組織生產,協(xié)調及各項工作的檢查、學習等。堅持和貫徹公司制度,以“安全生產、節(jié)能降耗、增進自我、提高效益”為準則,使車間全年的生產相對穩(wěn)定順行。
一年來工作中雖然取得了一些成績,由于我自身能力有限和專業(yè)知識的薄弱在過去的工作中也給公司及xx廠帶來了直接或間接的損失,一次漏接電話,一次安排不到都有可能影響爭產生產,就連做記錄數據不清都對生產有影響。就自己的實際情況加入鋼鐵企業(yè)時間較短,在公司里相對缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,給工作帶來了不便,思想解放程度不夠,和有經驗的`同事比較還有一定差距,工作創(chuàng)新,意志不強,文字基礎差,學習力度不夠。
為使自己的工作更進一步,在今后工作中強化形象,提高自身素質,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,正確認識自身的工作和價值,以及不足,并虛心向領導、同事請教,不斷提高自己的專業(yè)水平。在工作中以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導、團結同志,主動接受來自各方的意見,積極維護好高線調度形象。我將不斷的進行學習和實踐,彌補不足,以對工作的高度負責,盡心盡責的做好各項工作認真總結經驗,努力把工作做的更好,加強對高線各環(huán)節(jié)、各部門的專業(yè)知識的熟悉,及時提合理化建議,供領導參考。
在新的一年里,努力做到,態(tài)度端正,實事求是,多理解、多支持、多配合,少猜疑、少爭辯,少職責,嚴格要求自己,使自己在新的一年里,做一名合格的高線調度,來完成領導給我們下達的生產目標任務。
年終工作總結 篇3
時光飛逝,歲月如梭,轉眼間,又到了一年的終點。20xx年我們有過太多的辛酸經歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領導與大力支持下,在分行的科學指導下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標任務和工作重點,認清形勢,堅定信心,銳意進取,狠抓落實,各項工作穩(wěn)步推進,主要業(yè)務健康發(fā)展,完成了年初的既定目標。
一、主要任務完成情況
截止11月份,(完成情況)
二、主要工作開展情況
(一)加強對有價值客戶的重點分析,開拓營銷策略
通過仔細梳理,按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名,并定時深入了解各層次客戶的個人愛好,采取“鎖定高端客戶,提供貴賓式服務;針對中端客戶,提供特別服務;對低端客戶,提供大眾化便民服務”的營銷策略。
(二)加大貸款營銷力度,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結構。
為增強長期發(fā)展?jié)摿,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務和結算業(yè)務。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針重點企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產管理水平。首先,嚴把貸款準入關,貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。
(三)客戶維護活動形式多樣化
以答謝客戶為目的,結合不同客戶的特征,采取不同的維護方式。比如,在代發(fā)工資方面,通過與重點代發(fā)工資戶開展聯誼會、座談會、回訪等形式,一方面了解客戶的實際需求,一方面向客戶介紹我行的服務渠道和理財產品,對重點代發(fā)戶每月至少訪問一次,了解其對于我行的服務是否滿意,對我行的金融產品或者服務是否有新的建議。
加強與客戶之間的溝通與交流,積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動,借此把握營銷機會。
。ㄋ模┥朴诜此己涂偨Y,積累經驗
總結在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結,積累經驗,為以后的工作奠定良好的基礎,也便于及時發(fā)現問題,彌補不足。只有不斷的總結才能把有益的東西積累起來,融會貫通,形成一種強大的工作手段和營銷體系。
這一年,我們市場部的工作取得了一定的成績,但面對復雜多變的宏觀經濟形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結構不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產生大起大落,純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續(xù)過于復雜,制約了信貸規(guī)模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
三、明年的工作目標和措施
在下一年里,我們還要繼續(xù)認真貫徹落實總行年度精神,堅持發(fā)展第一要務,加強風險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業(yè)務發(fā)展目標。
。ㄒ唬┒嗲、多手段吸收存款
加大存款營銷力度。進一步提高工作的積極性和主動性,完善營銷措施,擴大吸存渠道,不斷跟蹤了解同行水平,
提高具有市場競爭力的營銷支持,充分利用現有各類支付結算平臺,提高服務水平,加強與客戶的溝通聯絡,減少客戶轉移存款的現象發(fā)生。
有針對地開展各類營銷計劃。結合本地市場情況,制定實施細則,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭取城鄉(xiāng)結合部集體經濟資金和拆遷資金的歸集。
(二)提高信貸業(yè)務的收益水平
針對每個客戶制定差別化營銷方案,綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務、零售業(yè)業(yè)務的推動效力,綜合分析收益來源,選擇最有利的營銷方向,重點拓展中小企業(yè),生產型企業(yè)客戶,與客戶建立全面合作關系,努力成為主銀行,努力提好信貸業(yè)務的收益水平。
。ㄈ┘哟髣(chuàng)新力度
堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務。一是開展規(guī)范化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是加大宣傳力度,通過多種形式宣傳我行的業(yè)務,提高我行的社會知名度。
年終工作總結 篇4
回顧20xx年的工作歷程,我始終要求自己寬以待人,嚴于律己,在工作中我要求自己要有專業(yè)素養(yǎng)和認真學習,不斷進步的精神。如下是20xx年的工作總結:
在思想上,以“為人民服務”宗旨嚴格要求自己,實踐我院“以病人為中心,以醫(yī)療服務為核心”的原則,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進取。
在工作中,每個月抽取我院的歸檔處方,共計抽查處方3600多張,做處方點評和分析,提高醫(yī)生的合理用藥的水平。定期進入各病區(qū)收集、整理、分析藥品不良反應,并對藥品不良反應,進行分析評價后,上報國家藥品不良反應中心,我院20xx年共計上報不良反應40多例,完成了藥監(jiān)局對我院的下達的任務。20xx年共計抽查病歷400余份,并對病歷中的合理用藥進行分析,特別是抗生素的使用合理性進行評價,對不合理用藥的現象積極和臨床醫(yī)生進行溝通。進入內科病區(qū),進行臨床藥師查房,內科病區(qū)以心腦血管病人為主,并對重癥病號書寫藥歷,20xx年共計書寫藥歷36份。參與臨床重癥病人,急診病人的會診,協(xié)助臨床醫(yī)師提高救治效果。我院實行臨床藥師咨詢制度,對醫(yī)生、護士和患者提出的問題都積極給予答復,若當時不能給予解答,及時記錄,事后咨詢有關專家或查閱資料盡量給予滿意答復并對重點咨詢或典型問題應有詳細記錄。定期編寫藥訊,20xx年編制藥訊4本,對于我院具體藥事工作給予通報,并將病歷中,處方中不合理用藥情況,給予分析評價,提高合理用藥水平,并為臨床提供最新的藥物信息和動態(tài)。編制我院的藥物目錄,為臨床醫(yī)生提供方便。
作為一名臨床藥師,我認為自己做的遠遠不夠,在專業(yè)上,我要更加認真努力的學習,提高專業(yè)素養(yǎng),在工作中,應該提高溝通協(xié)調能力,和臨床醫(yī)生和護士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的20xx即將開始,我會不斷努力,不斷突破,力爭將自己的工作進入更高的層次,為我院合理用藥的發(fā)展,做出貢獻。
年終工作總結 篇5
時光如梭,還有十幾天,XX年的日歷就要翻過去了。在這一年里,我很高興自己能作為一名光榮的XX公司員工,為公司作出自己應有的貢獻,F將我XX年的工作情況匯報如下:
一、日常工作情況
1、認真負責的工作態(tài)度:作為XX公司一名配制標準溶液的化驗員,我深知在工作中首先應該用一種認真負責的態(tài)度來對待自己的工作。我們化驗室是XX公司生產中的眼睛,產品的好壞,原材料的好壞,都是由我們化驗室的化驗員通過化驗來給出答案的。而化驗員在化驗過程中,全部要用到標準溶液。如果標準溶液出現問題,那公司采購的原材料和生產的產品也就不能正確判定其是否合格,將會導致嚴重的質量事故。所以,在工作中,我一直對標準溶液的配制是精益求精,從來不存半點僥幸心理。一切操作都嚴格按照操作規(guī)程進行,每一瓶標液都嚴格的制作八個平行樣品。直到合格后,方才請主管復檢。我今年以來所配標準溶液沒有發(fā)生一起不合格事件。
2、不畏辛苦、扎扎實實的工作:XX公司標準溶液的配制工作,在不了解的外人看來,是一件很輕松的活。最初我也是這樣認為的,但是當我真正干上這件工作之后,才體會到其中的辛苦。首先,由于XX公司的生產區(qū)域分為一二期,且一二期均有化驗室,這就需要配標準溶液的人兩頭跑。不管是酷熱的三伏天,還是嚴寒的三九天,只要兩邊的化驗室有需要,我總是及時的把溶液配制好,兩邊的化驗室沒有發(fā)生過標準溶液不夠用的事件。有時,我還要把笨重的幾千毫升的滿滿的一瓶瓶標準溶液從二期化驗室獨自一人搬到一期化驗室。雖然累得不行,但也很為自己的努力驕傲。還有時,一天要把配好的幾瓶標準溶液揺均勻,雖然手臂揺得酸疼,但這是我的工作,沒有偷過懶,只想做好,不能有半點失誤。所以,才保證了我所配標液全部合格。
3、團結同事,互幫互助:我一直堅信,在任何團隊中,團結都是團隊成功最重要的因素。我也最討厭那些在團隊中制造不和諧的隊員。在這里,我首先要感謝所有同事們對我的幫助和支持,比如二期中控化驗的幾位同事。因為,為了更好的完成工作,我有時要半夜或凌晨三四點的時候,打電話麻煩她們幫我把馬沸爐打開,或者又是把烘箱打開等等。以便我白天上班后能及時的進行標準溶液的配制工作,每次她們都是毫無怨言的幫我。我想,如果沒有她們的幫助,我的工作不會這樣順利。另外,感謝我們的主管,是她細心的教給我化驗室的一切操作規(guī)程和操作技能。沒有她無私的教授,我不可能這么快的適應這個崗位,也不可能這么快的掌握這么多的技能。當然,在平常的工作中,只要時間充許,我也是盡我所能的去給同事們幫忙,這一點,同事們都是有目共睹的。
4、努力提高自身素質,提升化驗室形象:由于以前在楚磷公司只做過無機鹽的化驗,且工作時間不長。所以,我在工作中一直保持認真、嚴謹、仔細的工作態(tài)度,仔細觀察和認真記錄標準溶液配制過程的每一個條件和現象,保證數據的可靠性,不出假數據。同時,保持著干凈、整潔的工作習慣,不給化驗室的形象丟臉,不給公司形象抹黑。
二、自身不足的地方
工作中,由于自己學歷不高,雖然實際操作做得很完美。但一遇到新的產品和原材料,我的知識就有點不夠用了。在這一點上,我正在努力學習化驗方面的知識,并虛心的向身邊那些理論知識好的大學生同事請教。我相信,只要我努力,就能進步!
三、工作計劃
1、XX年很快就會到來,在新的一年里,我會繼續(xù)努力的干好自己的本職工作,保證化驗室不出一起標液不合格事故。
2、在今后的工作中,我要更努力的學習,提高自己的理論知識水平,讓自己在以后的工作中更加得心應手。
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