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藥業(yè)工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家整理的藥業(yè)工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
藥業(yè)工作總結(jié)1
20xx年度中心工作已接近尾聲，藥房工作也不例外。作為藥房管理人員，對(duì)于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，流程性的工作也更加細(xì)致與及時(shí)，同時(shí)，隨著海口市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開(kāi)展及督導(dǎo)，我中心藥房的系統(tǒng)化工作也逐步的改進(jìn)與完善。
在這一年中，藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在上級(jí)部門(mén)和中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下，緊緊圍繞中心的工作重點(diǎn)和要求，科室員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將20xx年中心藥房工作總結(jié)如下：
一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率是藥房工作的重點(diǎn)。
1、中心藥房的藥劑人員固定為5人，但隨著日門(mén)診量的增加，工作也隨之加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿(mǎn)足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心的等待，做到“三笑服務(wù)”，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配，充分體現(xiàn)了藥房人員的積極性、齊心協(xié)力克服困難。
2、做好藥品管理和每月檢查。藥品入庫(kù)后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門(mén)診的用藥情況，及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃，少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新，同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理。
3、做好財(cái)務(wù)對(duì)賬工作。根據(jù)中心的統(tǒng)一管理及要求，于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時(shí)上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表，每月盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)信息，做到藥房帳物相符。
4、自實(shí)施�？谑谐擎�(zhèn)居民醫(yī)保門(mén)診結(jié)算以來(lái)，每年共計(jì)門(mén)診結(jié)算千多人次，數(shù)據(jù)上傳做到了及時(shí)準(zhǔn)確、登記詳細(xì)、及時(shí)，未出現(xiàn)異常。
二、自身的廉政建設(shè)與遵守紀(jì)律的情況
作為科室一名負(fù)責(zé)人，一年來(lái)能夠嚴(yán)格要求自己，善于與人共事，團(tuán)結(jié)合作，能主動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人完成工作，服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排，有大局意識(shí)和全局觀(guān)念，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
總之，在這一年里，雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，希望在今后的工作中不斷改進(jìn)，努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)水平，不斷改善服務(wù)態(tài)度，全心全意為人民服務(wù)，祝愿大園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的明天更加輝煌。
藥業(yè)工作總結(jié)2
20xx年已寫(xiě)進(jìn)了歷史的編程，在過(guò)去的一年中我們面臨過(guò)困難、遇到過(guò)挫折的挑戰(zhàn)，但沒(méi)使我們陷入困境，一切都迎刃而解。使整體工作都在固定軌道上有序的前進(jìn)。
20xx年我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的工作方程下進(jìn)行了更好的、更全面的改革，同時(shí)也接受過(guò)很多新的工作模式、工作方針。使得在過(guò)去的工作中醫(yī)療安全事故發(fā)生率為零，這是領(lǐng)導(dǎo)有方，員工稱(chēng)職，每個(gè)人都很負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度換來(lái)的碩果。值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與慶賀。
堅(jiān)持以病人為中心、微笑服務(wù)為窗口、文明禮儀作后盾的工作思路，建立我院的醫(yī)院文化。使得全院素質(zhì)得以全面的提高，是我們每一位春江人應(yīng)盡的職責(zé)。
20xx年我們?nèi)娴氖┬辛恕靶罗r(nóng)村醫(yī)療合作”的新政策模式，在這新的政策、新的章程，我們很多不熟悉、我們需遇到很多困難、但經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指示大家的努力都得到了很快的解決。
20xx年我們從本職工作中也做了一定改革，實(shí)施了責(zé)任到個(gè)人制、全面性雙人配發(fā)藥制度、嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)制、分區(qū)管理等等。
在過(guò)去的一年中我們出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)事故、同事相處不和、科與科之間相互不理解等帶來(lái)的一些不必要的誤會(huì)，我們深表遺憾。但同時(shí)我們希望科與科室之間多相互幫助、多相互體惜，同事之間相互尊重、相互諒解，多換位思考。工作中沒(méi)有誰(shuí)特意去為難誰(shuí)、刁難誰(shuí)，只是院有院規(guī)、科有科制。這一點(diǎn)是我院全體人員還需要加大步伐改進(jìn)的，希望我們?cè)谛碌囊荒曛邢裥值芙忝靡粯雍椭C相處、因?yàn)槲覀兌际谴航�，一家人�?/p>
對(duì)20xx年的工作期待：
1、全面建立完善的藥師管理制度。
2、全面培養(yǎng)個(gè)人的工作能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作習(xí)慣、微笑服務(wù)窗口、文明禮貌的服務(wù)形象、細(xì)心耐心的解答、認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
4、促進(jìn)同事之間和諧相處、以禮待人、以誠(chéng)相助建立春江一家人的良好形象。大家一起努力、春江的明天一定會(huì)更加美好。
藥業(yè)工作總結(jié)3
20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作，是應(yīng)該好好靜下心來(lái)面對(duì)自己過(guò)去一年中的得失，展望一下未來(lái)。我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì)作如下總結(jié)。
一、20xx年回顧
1、在過(guò)去的一年中，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作，并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開(kāi)展工作，及時(shí)完成公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)布的各項(xiàng)工作。終于不辱使命，沒(méi)有因?yàn)閼言卸绊懙焦ぷ鳌?/p>
2、與各供應(yīng)商及客戶(hù)建立并保持良好關(guān)系，確保藥品供應(yīng)順暢。面對(duì)今年來(lái)勢(shì)洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過(guò)平時(shí)六周的用量)，也沒(méi)有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰。
3、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)聽(tīng)取與反饋質(zhì)管部的意見(jiàn)，與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力保證藥品質(zhì)量。四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想，做好市場(chǎng)部的招投標(biāo)工作。五、做好新品種的物價(jià)備案工作，及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。六、做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作，為銷(xiāo)售員做好后勤保障工作，
解決銷(xiāo)售員的后顧之憂(yōu)。
二、存在的不足
1、對(duì)于流行性疾病預(yù)測(cè)力不足，導(dǎo)致對(duì)此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
2、因?yàn)橄⑸系牟混`通，對(duì)于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。
三、20xx年度工作計(jì)劃
采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一如既往的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)。懷著感恩的心，將明年的工作做了以下部署：
1、在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
2、對(duì)于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
3、發(fā)貨方式盡量以送貨上門(mén)為主，盡量減少物流費(fèi)用。
4、降低現(xiàn)款供貨，尋找新的供貨來(lái)源。
5、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商，為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。
6、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。
7、做好物價(jià)工作，多方采集消息，提高市場(chǎng)嗅覺(jué)能力。
8、貫徹公司宗旨，做好招投標(biāo)工作，為占領(lǐng)的市場(chǎng)份額而積極努力。
9、對(duì)于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。
10、繼續(xù)做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作，仍然堅(jiān)信一個(gè)出色的內(nèi)勤是十個(gè)乃至優(yōu)秀銷(xiāo)售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，未來(lái)從來(lái)都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿(mǎn)激情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門(mén)變得強(qiáng)大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作，要以創(chuàng)造利潤(rùn)來(lái)提升自身價(jià)值。我將以更飽滿(mǎn)的熱情投入到各項(xiàng)工作中去，與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
藥業(yè)工作總結(jié)4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專(zhuān)家下午好：
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家在百忙之中前來(lái)參加我公司的安全三同時(shí)驗(yàn)收會(huì)議，現(xiàn)在我把本公司的情況簡(jiǎn)單匯報(bào)一下：
仙居縣圃瑞藥業(yè)有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事甾體激素原料藥的生產(chǎn)企業(yè)，因市場(chǎng)需要擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。因此企業(yè)在仙居縣現(xiàn)代工業(yè)集聚區(qū)征用土地32畝，總投資6000多萬(wàn)元，計(jì)劃實(shí)施年產(chǎn)200公斤康力龍、7噸依普利酮技改搬遷項(xiàng)目，公司根據(jù)國(guó)家《危險(xiǎn)化學(xué)品管理?xiàng)l例》、《化工企業(yè)建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》等法律法規(guī)要求，對(duì)工藝進(jìn)行反復(fù)論證、優(yōu)化，從源頭預(yù)防、過(guò)程控制的方式，對(duì)涉及危險(xiǎn)工藝實(shí)施生產(chǎn)過(guò)程控制自動(dòng)化，管道化，使企業(yè)的安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。
一、項(xiàng)目實(shí)施情況
20xx年公司委托江西省化學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)院對(duì)公司進(jìn)行規(guī)范設(shè)計(jì)，委托浙江天為安全咨詢(xún)有限公司進(jìn)行安全預(yù)評(píng)價(jià)，并通過(guò)專(zhuān)家評(píng)審，根據(jù)設(shè)計(jì)內(nèi)容委托臺(tái)州聯(lián)華化工設(shè)備安裝有限公司進(jìn)行設(shè)備設(shè)施安裝，工程完工后委托有資質(zhì)單位對(duì)防爆電氣、防靜電、壓力容器、壓力管道、防雷等的檢測(cè)，并取得相應(yīng)報(bào)告和證書(shū)，并于20xx年11月13日通過(guò)仙居縣公安局消防驗(yàn)收，20xx年11月15日獲得《關(guān)于仙居縣圃瑞藥業(yè)有限公司年產(chǎn)200公斤康力龍、7噸依普利酮技改搬遷項(xiàng)目試生產(chǎn)（使用）方案告知性備案證明》（仙�；�(xiàng)目備字[20xx]第1號(hào)），試生產(chǎn)以來(lái)，生產(chǎn)設(shè)施、安全設(shè)施運(yùn)行良好，產(chǎn)品工藝，
收率穩(wěn)定，能滿(mǎn)足安全生產(chǎn)需要。
二、安全防治措施
1.為降低車(chē)間空氣中易燃物料及有害物氣體濃度，車(chē)間采用框架和鋼結(jié)構(gòu)輕質(zhì)屋頂，并設(shè)置應(yīng)急排風(fēng)扇與可燃?xì)怏w報(bào)警儀連鎖，確保各生產(chǎn)車(chē)間通風(fēng)良好。
2、工藝外管、公用工程、儲(chǔ)罐區(qū)溶劑物料輸送管道布置選用架空方式，利用管架及管墩支撐，管架間距根據(jù)設(shè)計(jì)確定，對(duì)于跨越道路的管架選用鋼架梁輔助支撐實(shí)現(xiàn)大跨度支撐，保持管網(wǎng)的功能性和完美性，使管路安裝方便，便于檢修。
3.設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、安裝、使用、檢驗(yàn)、修理和改造符合國(guó)家的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求，設(shè)備的設(shè)計(jì)考慮了抗震和振動(dòng)、脆性破裂、應(yīng)力、失穩(wěn)、高溫蠕變、腐蝕破裂及密封泄漏等因素，并采取了相應(yīng)的安全措施加以控制。設(shè)備從具有生產(chǎn)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)工廠(chǎng)采購(gòu)，安裝施工由具有相應(yīng)資質(zhì)的施工單位完成。
4、使用的特種設(shè)備按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的規(guī)定進(jìn)行管理，特種設(shè)備在投入使用前向臺(tái)州市質(zhì)檢局、仙居縣質(zhì)檢局特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)登記并檢驗(yàn)合格。
5、廠(chǎng)區(qū)內(nèi)設(shè)備、管道布置按工藝要求銜接緊密，設(shè)備、管道的布置便于操作，且安全可靠，設(shè)備、管道的布置留有檢修的空間，在發(fā)生事故時(shí)便于人員逃生。
6、生產(chǎn)場(chǎng)所制定安全警示標(biāo)志、安全色、安全周知卡。7、廠(chǎng)區(qū)內(nèi)配備了應(yīng)急救援器材。
三、建立長(zhǎng)效管理制度，提高治理效果
為了確保安全管理長(zhǎng)期有效，公司根據(jù)實(shí)際情況編制了相應(yīng)的安全管理制度如：《安全管理制度》、《車(chē)間管理制度》、《危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)制度》、《設(shè)備管理
制度》、《動(dòng)火作業(yè)管理制度》、《特種作業(yè)管理制度》等管理制度及相應(yīng)操作規(guī)程如：《儲(chǔ)罐區(qū)操作規(guī)程》、《車(chē)間安全操作規(guī)程》、《機(jī)修作業(yè)操作規(guī)程》《冷凍機(jī)操作規(guī)程》《蒸餾釜操作規(guī)程》《離心機(jī)操作規(guī)程》等規(guī)章制度。
四、存在問(wèn)題和工作計(jì)劃
各位領(lǐng)導(dǎo)，以上幾點(diǎn)是我們?cè)诎踩矫嬗布蛙浖纤龅墓ぷ�，但離上級(jí)要求還存在一定距離，下一階段，公司將更進(jìn)一步重視安全投入力度，維護(hù)安全設(shè)施、不斷完善軟件管理制度，推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，確保公司的安全管理更上新的臺(tái)階。
最后我再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家對(duì)我公司安全工作的支持和指導(dǎo)。懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家評(píng)議指正，我們有決心和信心改進(jìn)不足，把仙居縣圃瑞藥業(yè)的安全工作做的更好。謝謝！
仙居縣圃瑞藥業(yè)有限公司
20xx年10月20日
藥業(yè)工作總結(jié)5
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在大家的共同努力下，20xx年西藥房順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)，業(yè)務(wù)收入677萬(wàn)元，比20x增長(zhǎng)近100萬(wàn)元。其中門(mén)診費(fèi)用190余萬(wàn)元，處方64708張，日均177張，醫(yī)囑出庫(kù)487萬(wàn)元，記賬出庫(kù)6.4萬(wàn)元，同時(shí)調(diào)撥入庫(kù)676萬(wàn)元。成績(jī)僅代表過(guò)去，工作中仍有諸多不足，在20x新一年的工作中，我們決心揚(yáng)長(zhǎng)避短，做到以下幾點(diǎn)：
一、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合本科專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，抓好專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)水平。
二、進(jìn)藥做到有計(jì)劃，有安排，堅(jiān)持每日一進(jìn)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，保障臨床用藥供應(yīng)。
三、加強(qiáng)工作責(zé)任心，做到藥品分類(lèi)定位存放，發(fā)藥時(shí)做到“四查十對(duì)”，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
四、借一甲評(píng)審東風(fēng)，完善執(zhí)行藥事管理制度，加強(qiáng)毒、麻、精及拆零藥品管理，做到工作常態(tài)化。
五、做好藥品效期管理，堅(jiān)持先進(jìn)先出原則，每月上報(bào)近效期藥品目錄，及時(shí)與臨床科室溝通，努力減少過(guò)期現(xiàn)象發(fā)生，減少醫(yī)院流動(dòng)資產(chǎn)損失。
六、做為窗口科室，服務(wù)態(tài)度顯得尤為重要，做為沂源縣第二人民醫(yī)院的一份子，我們深知個(gè)人形象很大程度上即代表醫(yī)院整體形象，所以我們必須時(shí)刻注意個(gè)人形象，廉潔自律，注意工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平，爭(zhēng)取做到病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意及自己滿(mǎn)意。
七、提高安全管理意識(shí)，藥房是醫(yī)院流動(dòng)資產(chǎn)集散地，我們要時(shí)刻做好科室內(nèi)安全隱患排查，做好防火、防盜、防電，確保安全無(wú)事故。
八、最后，向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)?jiān)鲈O(shè)住院藥房�；谀壳拔以喊l(fā)展現(xiàn)狀，西藥房在使用面積和結(jié)構(gòu)合理性上顯得不協(xié)調(diào)、不配套，在上午十一點(diǎn)顯現(xiàn)門(mén)診取藥、新入院病人取藥、出院帶藥與長(zhǎng)期醫(yī)囑取藥瞬間集中現(xiàn)象，做不到分時(shí)合理服務(wù)，提升不了服務(wù)質(zhì)量，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)決策。
總之，相較于臨床紛繁復(fù)雜的診療工作，我們藥房工作顯得單一，但我曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)這樣一句話(huà)：“所謂成功，就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做!”在此，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信，對(duì)于西藥房這樣既單一、重復(fù)又瑣碎、繁重的工作，我們一定會(huì)堅(jiān)持、努力、用心做好!謝謝大家!
藥業(yè)工作總結(jié)6
在將近2個(gè)的光陰中，顛末我們團(tuán)隊(duì)的配合的盡力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場(chǎng)上垂垂被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)，優(yōu)越的售后辦事加上精良的產(chǎn)品品質(zhì)得到了客戶(hù)的一致好評(píng)，也取得了名貴的販賣(mài)經(jīng)驗(yàn)和一些勝利的客戶(hù)案例。這是我覺(jué)得我們做的對(duì)照好的方面，但在其他方面在工作中我們做法照樣存在很大的問(wèn)題。特對(duì)個(gè)人販賣(mài)工作闡發(fā)如下：
一、下面是我們新聘團(tuán)隊(duì)近2個(gè)月的販賣(mài)環(huán)境：
從近2個(gè)月的販賣(mài)業(yè)績(jī)上觀(guān)，我們的工作做的是欠好的，可以說(shuō)是販賣(mài)做的十分的失敗。在湘潭市場(chǎng)上產(chǎn)品品牌浩繁，由于對(duì)照早的進(jìn)入湘潭市場(chǎng)，產(chǎn)品價(jià)格凌亂，這對(duì)付我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
二、客看上的一些因素固然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1）販賣(mài)工作最基礎(chǔ)的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。新聘團(tuán)隊(duì)是今年5月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有紀(jì)錄的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有200個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為270個(gè)，總體盤(pán)算XX販賣(mài)人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量XX個(gè)。從上面的數(shù)字上觀(guān)我們基礎(chǔ)的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2）溝通不敷深入。販賣(mài)人員在與客戶(hù)溝通的歷程中，不能把我們公司產(chǎn)品的環(huán)境十分清晰的轉(zhuǎn)達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反映。在轉(zhuǎn)達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接收的什么水平。
3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。販賣(mài)人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，販賣(mài)工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)販賣(mài)工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的治理，工作光陰沒(méi)有合理的分配，工作場(chǎng)所場(chǎng)面凌亂等各類(lèi)不良的效果。
4）新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)不敷，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)才能還有待進(jìn)步。
三、市場(chǎng)闡發(fā)
現(xiàn)在湘潭市場(chǎng)XX許多，但主要也便是XX公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。
市場(chǎng)是優(yōu)越的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在湘潭九華市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括，在技巧成長(zhǎng)飛快地本日，下半是大有作為的半年，假如在下半年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做九華這個(gè)市場(chǎng)。
四、XX下半年工作計(jì)劃
在下半年的工作籌劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1）樹(shù)立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的販賣(mài)團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最名貴的資源，一切販賣(mài)業(yè)績(jī)都來(lái)源于有一個(gè)好的販賣(mài)人員，樹(shù)立一支具有凝聚力，互助精神的販賣(mài)團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的工作中樹(shù)立一個(gè)協(xié)調(diào)，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2）完善販賣(mài)制度，樹(shù)立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)治理法子。
販賣(mài)治理是企業(yè)的垂老難問(wèn)題，販賣(mài)人員出去拜訪(fǎng)，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善販賣(mài)治理制度的目的是讓販賣(mài)人員在工作中施展主看能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，進(jìn)步販賣(mài)人員的主人翁意識(shí)。
3）培養(yǎng)販賣(mài)人員發(fā)明問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，賡續(xù)自我進(jìn)步的習(xí)慣。
培養(yǎng)販賣(mài)人員發(fā)明問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)標(biāo)題的在于進(jìn)步販賣(mài)人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)明問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出本身的觀(guān)法和建議，業(yè)務(wù)才能進(jìn)步到一個(gè)新的檔次。
4）販賣(mài)目標(biāo)
藥業(yè)工作總結(jié)7
項(xiàng)目概述
仙居縣圃瑞藥業(yè)有限公司“年產(chǎn)200公斤康力龍、7噸依普利酮技改搬遷”項(xiàng)目，安裝部分于20xx年3月開(kāi)始安裝，至20xx年10月底，整個(gè)工程項(xiàng)目基本建設(shè)完成，相應(yīng)的公用工程配套設(shè)施、安全設(shè)施、消防設(shè)施、防雷防靜電設(shè)施以及環(huán)保設(shè)施也隨著主體工程基本完工并通過(guò)相關(guān)部門(mén)驗(yàn)收合格。
本項(xiàng)目安全設(shè)施設(shè)計(jì)由江西省化學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)，設(shè)備及工藝管線(xiàn)、電氣部分由臺(tái)州市聯(lián)華化工設(shè)備安裝有限公司負(fù)責(zé)施工。
工程開(kāi)工以來(lái)，無(wú)論是建設(shè)方、承建方還是監(jiān)理單位，都本著安全第一，預(yù)防為主的方針，嚴(yán)格遵循國(guó)家相關(guān)規(guī)范，嚴(yán)格按照《安評(píng)》及批復(fù)，按照《安全設(shè)施設(shè)計(jì)專(zhuān)篇》以及審核意見(jiàn)書(shū)的相關(guān)內(nèi)容施工和監(jiān)督，保證了安全要求符合以上行政審批文件，保證了安全設(shè)計(jì)、設(shè)施在工程進(jìn)展的同時(shí)得到了切實(shí)的落實(shí)。在試生產(chǎn)期間沒(méi)有發(fā)生因設(shè)備、人為原因造成安全事故，采取的安全防范措施有以下內(nèi)容：
安全設(shè)施配置情況
1、為降低車(chē)間空氣中易燃物料及有害物氣體濃度，車(chē)間采用框架和鋼結(jié)構(gòu)輕質(zhì)屋頂，并設(shè)置應(yīng)急排風(fēng)扇與可燃?xì)怏w報(bào)警儀連鎖，確保各生產(chǎn)車(chē)間通風(fēng)良好。生產(chǎn)裝置盡量采用密閉裝置，控制有毒物質(zhì)的揮發(fā)、泄漏。作業(yè)車(chē)間附近設(shè)置固定的緊急淋浴器和洗眼器等職業(yè)衛(wèi)生設(shè)施。根據(jù)車(chē)間涉及的危險(xiǎn)化學(xué)品危險(xiǎn)危害程度，配備適當(dāng)相應(yīng)的勞動(dòng)防護(hù)用品。
2、工藝外管、公用工程、儲(chǔ)罐區(qū)溶劑物料輸送管道布置選用架空方式，利用管架及管墩支撐，管架間距根據(jù)設(shè)計(jì)確定，對(duì)于跨越道路的管架選用鋼
架梁輔助支撐實(shí)現(xiàn)大跨度支撐，保持管網(wǎng)的功能性和完美性，使管路安裝方便，便于檢修。
3、管線(xiàn)沿工藝裝置、廠(chǎng)房東側(cè)道路一邊布置，橫跨道路布置的管線(xiàn)其凈空高度大于4.5米。
4、生產(chǎn)精餾過(guò)程中，主要設(shè)備及物料管道采用無(wú)縫鋼管，選用SH3405標(biāo)準(zhǔn)管材。管道盡量采用焊接防止泄漏，物料輸送泵選用磁力泵，避免輸送物料過(guò)程中跑，冒，滴，漏現(xiàn)象。高溫設(shè)備、管道均采用保溫、防燙灼措施。
5、壓力容器按照《壓力管道安全管理與監(jiān)察規(guī)定》和《特種設(shè)備管理?xiàng)l例》等國(guó)家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)；工藝設(shè)備和管道防雷、防靜電按照《建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范》和《化工企業(yè)靜電接地設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50057-94等國(guó)家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)；電氣設(shè)備符合GB50058-1992《爆炸和火災(zāi)危險(xiǎn)環(huán)境電力裝置設(shè)計(jì)規(guī)范》的要求
6、儲(chǔ)罐安裝冷卻噴淋設(shè)施和泡沫管道滅火消防設(shè)施。
7、設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、安裝、使用、檢驗(yàn)、修理和改造符合國(guó)家的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求，設(shè)備的設(shè)計(jì)考慮了抗震和振動(dòng)、脆性破裂、應(yīng)力、失穩(wěn)、高溫蠕變、腐蝕破裂及密封泄漏等因素，并采取了相應(yīng)的安全措施加以控制。設(shè)備從具有生產(chǎn)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)工廠(chǎng)采購(gòu)，安裝施工由具有相應(yīng)資質(zhì)的施工單位完成。設(shè)備、管道安裝完成后，按規(guī)范要求進(jìn)行試壓、試漏，并取得驗(yàn)收合格報(bào)告后，才投入使用。
8、使用的特種設(shè)備按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的規(guī)定進(jìn)行管理，特種設(shè)備在投入使用前向臺(tái)州市質(zhì)檢局、仙居縣質(zhì)檢局特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)登記并檢驗(yàn)合格。企業(yè)建立特種設(shè)備安全技術(shù)檔案。特種設(shè)備及其安全附件、安全保護(hù)裝置、測(cè)量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表定期進(jìn)行校驗(yàn)、檢修，并作出記錄。
9、壓力容器和壓力管道的設(shè)計(jì)、制造、安裝、檢驗(yàn)、管理和使用嚴(yán)格
執(zhí)行《壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》和《壓力管道安全管理與監(jiān)察規(guī)定》，管道的安裝和試驗(yàn)及管道附件、閥門(mén)的選擇符合國(guó)家規(guī)定，企業(yè)內(nèi)使用的壓力容器和壓力管道必須定期檢測(cè)合格，并根據(jù)介質(zhì)的類(lèi)別按有關(guān)要求在管道上噴涂相應(yīng)的顏色標(biāo)志。
10、廠(chǎng)區(qū)內(nèi)設(shè)備、管道布置按工藝要求銜接緊密，設(shè)備、管道的布置便于操作，且安全可靠，設(shè)備、管道的布置留有檢修的空間，在發(fā)生事故時(shí)便于人員逃生。
11、生產(chǎn)中使用滿(mǎn)足工藝要求的設(shè)備、管道，并定期檢修、防腐，保證完好，杜絕物料的“跑、冒、滴、漏”。輸送物料的管道跨越道路時(shí)，管道在路面上的凈高大于4.5m，管道采用焊接，并有醒目警示標(biāo)志。生產(chǎn)中使用的設(shè)備、管道配置有準(zhǔn)確的監(jiān)控儀表和完善的安全附件、防雷、防靜電設(shè)施。測(cè)量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表定期進(jìn)行校驗(yàn)、檢修，并作出記錄。
12、生產(chǎn)中的設(shè)備、管道做了相應(yīng)的標(biāo)識(shí)，物料輸送管道根據(jù)介質(zhì)的類(lèi)別按有關(guān)要求在管道上噴涂相應(yīng)的顏色標(biāo)志。管道系統(tǒng)安裝后進(jìn)行氣體泄漏性試驗(yàn)，強(qiáng)度試驗(yàn)、吹掃或清洗。
13、生產(chǎn)中設(shè)備容器排放尾氣統(tǒng)一集中凈化處理。確保又安全又環(huán)保。14、生產(chǎn)車(chē)間、甲類(lèi)倉(cāng)、儲(chǔ)罐區(qū)安裝了可燃?xì)怏w濃度報(bào)警儀、應(yīng)急指示燈等危險(xiǎn)報(bào)警設(shè)施。
15、嚴(yán)格控制進(jìn)料速度、進(jìn)料溫度、精餾溫度等，防止因熱量積聚產(chǎn)生事故。
16、定期檢驗(yàn)計(jì)量?jī)x表，經(jīng)常檢查儀表的運(yùn)行情況，不準(zhǔn)超量程運(yùn)行，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員亂動(dòng)儀表。
17、電氣設(shè)備選型、設(shè)計(jì)符合《爆炸和火災(zāi)危險(xiǎn)環(huán)境電力裝置設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50058－1992的規(guī)定和要求。
18、電氣設(shè)備正常不帶電的金屬部分均安全接地，接地系統(tǒng)采用TN-C-S
系統(tǒng)，PE線(xiàn)及N線(xiàn)自變電所引出后嚴(yán)格分開(kāi)。有危險(xiǎn)場(chǎng)所的工藝及管道均按防靜電規(guī)程做防靜電接地。安全接地、防靜電接地及防雷接地系統(tǒng)連為一體，接地電阻要求不大于1歐姆。
19、各段管道導(dǎo)電良好，當(dāng)法蘭或螺紋間的電阻值超過(guò)0.03Ω時(shí)，采用導(dǎo)線(xiàn)跨接，符合《建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50057－94的規(guī)定和要求。并嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)范驗(yàn)收。
20、生產(chǎn)場(chǎng)所制定安全警示標(biāo)志、安全色、安全周知卡。
21、廠(chǎng)區(qū)內(nèi)配備了應(yīng)急救援器材。
22、生產(chǎn)區(qū)域按國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置醒目的安全標(biāo)志和安全色。
23、廠(chǎng)區(qū)及各車(chē)間根據(jù)《工業(yè)企業(yè)設(shè)計(jì)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》設(shè)置操作人員的防毒、應(yīng)急救援器材設(shè)施，具體如下：
序號(hào)12設(shè)施名稱(chēng)乳膠手套，膠鞋防毒面具數(shù)量安裝場(chǎng)所按操作人員定按操作人員定儲(chǔ)罐區(qū)2個(gè)、甲類(lèi)倉(cāng)庫(kù)1個(gè)，公用工程1個(gè)一3緊急沖淋洗眼器車(chē)間3個(gè)二車(chē)間4個(gè)共11個(gè)456789半罩式防毒面具正壓式空氣呼吸器防毒服常備維護(hù)用品藥品及器械其他勞動(dòng)防護(hù)用品四套三臺(tái)八件按需要按需要按操作人員定備注試生產(chǎn)調(diào)試情況
康力龍和依普利酮生產(chǎn)裝置安裝工作完成后，由施工單位、安裝單位及監(jiān)理單位相關(guān)人員根據(jù)安全設(shè)施設(shè)計(jì)專(zhuān)篇及設(shè)計(jì)圖紙對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施進(jìn)行
了對(duì)照檢查并調(diào)試，現(xiàn)場(chǎng)所配置的安全設(shè)施符合設(shè)計(jì)要求。我公司自設(shè)備安裝開(kāi)始調(diào)試生產(chǎn)，一車(chē)間生產(chǎn)康力龍共投料225公斤，生產(chǎn)產(chǎn)品180公斤；二車(chē)間生產(chǎn)依普利酮共投料62批合計(jì)3435公斤，生產(chǎn)產(chǎn)品2748公斤。試生產(chǎn)調(diào)試過(guò)程設(shè)備運(yùn)行良好。
安全設(shè)施狀態(tài)
本項(xiàng)目安全設(shè)施全部安裝到位。并對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行調(diào)試，由專(zhuān)人日常檢查維護(hù)工作。確保了消防安全設(shè)施處于正常備用狀態(tài)。設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)
設(shè)備安裝，特種設(shè)備，計(jì)量設(shè)施有臺(tái)州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局驗(yàn)收合格。防雷防靜電設(shè)施已通過(guò)仙居縣氣象局檢測(cè)驗(yàn)收合格；防爆設(shè)施和消防設(shè)施通過(guò)仙居縣公安消防大隊(duì)驗(yàn)收合格。
仙居縣圃瑞藥業(yè)有限公司
20xx年10月15日
藥業(yè)工作總結(jié)8
為進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)服務(wù)于人民群眾，提高中醫(yī)藥診療水平，提高廣大基層醫(yī)療技術(shù)人員運(yùn)用新技術(shù)的能力，從中醫(yī)藥特色推薦技術(shù)中篩選出本縣城病源性廣、適宜性大、實(shí)用性強(qiáng)、操作簡(jiǎn)便，并結(jié)合我院中醫(yī)特色，針灸推拿、肛腸疾病的治療等為我院重點(diǎn)主持推廣項(xiàng)目。
現(xiàn)將我院近幾年來(lái)開(kāi)展的對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥業(yè)務(wù)及中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、搞好管理協(xié)調(diào)，保障工作落實(shí)
在上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下，于20xx年1月我院制定了相應(yīng)的實(shí)施方案，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)小組成員，由副院長(zhǎng)李冬黎為領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，醫(yī)務(wù)科、肛腸科、針灸科等各科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，下設(shè)辦公室在醫(yī)務(wù)科，由李冬黎帶領(lǐng)幾位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，具體負(fù)責(zé)中醫(yī)藥業(yè)務(wù)指導(dǎo)及適宜技術(shù)的培訓(xùn)、推廣工作等，從20xx年1月至20xx年xx月，每月1次輪流到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行中醫(yī)藥知識(shí)的宣傳，并免費(fèi)為老百姓診治發(fā)藥。
二、積極開(kāi)展中醫(yī)藥指導(dǎo)培訓(xùn)及技術(shù)推廣工作
�。�1）中醫(yī)基層指導(dǎo)工作情況：
我院中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間為：20xx年8月31日至2xx年9月4日。培訓(xùn)內(nèi)容：中醫(yī)理論基本知識(shí)、中醫(yī)診斷基本知識(shí)、方劑基本知識(shí)、拔罐刮痧操作、中藥煎服、中醫(yī)處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范、常見(jiàn)病癥的主要診斷與治療。
�。�2）20xx年2月、20xx年8月，20xx年3月，20xx年1月至xx月我院組織骨外、普外、婦產(chǎn)、針推、五官、內(nèi)兒等臨床科室到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民開(kāi)展中醫(yī)藥衛(wèi)生宣傳、診療活動(dòng)、發(fā)放宣傳資料。
�。�3）下鄉(xiāng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)情況:
20xx年5月至20xx年5月，中醫(yī)主治醫(yī)師段虹到三河衛(wèi)生院下鄉(xiāng)一年，中醫(yī)主治醫(yī)師馮曉現(xiàn)到三塘鄉(xiāng)下鄉(xiāng)一年;
20xx年5月至20xx年5月，中醫(yī)主治醫(yī)師梁永春到舞街衛(wèi)生院下鄉(xiāng)一年；
20xx年5月至20xx年5月，外二科醫(yī)師唐永東到三塘衛(wèi)生院下鄉(xiāng)一年；
20xx年5月至20xx年5月，肛腸科醫(yī)師段志偉到三塘衛(wèi)生院下鄉(xiāng)一年。
三、不足及今后工作建議
1進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，克服走過(guò)場(chǎng)思想，對(duì)引進(jìn)、推廣衛(wèi)生適宜技術(shù)的重視程度不夠，或單純追求經(jīng)濟(jì)效益。
2、利用各種適宜的宣傳方式與工具，加大宣傳力度，提高群眾知曉率。
3、部分基層醫(yī)生對(duì)中醫(yī)藥適宜技術(shù)掌握還不熟練，應(yīng)進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，結(jié)合中醫(yī)藥基本知識(shí)與技能培訓(xùn)，專(zhuān)家與上級(jí)醫(yī)院也要加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)。
4、提高基層醫(yī)生的使用意識(shí)，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用積極性，要加強(qiáng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的考核與指導(dǎo)，并與各開(kāi)展適宜技術(shù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院緊密聯(lián)系，做好相互間的協(xié)調(diào)工作和指導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題共同協(xié)商解決。
5、將進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)督和后續(xù)管理工作，并協(xié)助上級(jí)主管部門(mén)總結(jié)和摸索出一套效果明顯、能結(jié)合基層實(shí)際情況的推廣方式，建立衛(wèi)生科技成果與農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣的長(zhǎng)效機(jī)制，更好的服務(wù)于廣大群眾。
藥業(yè)工作總結(jié)9
誠(chéng)信是社會(huì)契約的前提，品德是貿(mào)易文明的基石。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是樹(shù)立在誠(chéng)信的根底長(zhǎng)進(jìn)行的，沒(méi)有優(yōu)越的職業(yè)品德就談不上誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)。要求人們具有優(yōu)越的職業(yè)品德本質(zhì)，離不開(kāi)鍥而不舍的職業(yè)品德孝教育。
藥品從業(yè)人員經(jīng)過(guò)自已的勞動(dòng)為社會(huì)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)價(jià)廉高效的藥品，供社會(huì)群眾治病救人。擺脫痛若，其職業(yè)是崇高的，也獲得了人們的尊崇。
曾幾何時(shí)，人民群眾非常信任藥品出產(chǎn)企業(yè)出產(chǎn)的藥品。置信藥質(zhì)量量是最好的，置信藥品運(yùn)營(yíng)單元發(fā)賣(mài)的藥品性?xún)r(jià)是最優(yōu)的。價(jià)錢(qián)是合理的。群眾雖沒(méi)有直接看到藥品出產(chǎn)企業(yè)是若何按規(guī)則的流程出產(chǎn)藥品，但他們置信出產(chǎn)企業(yè)。群眾固然對(duì)藥質(zhì)量量和價(jià)錢(qián)不甚調(diào)查，但他們置信藥品從業(yè)人員的口頭引薦。之所以有此景象存在，是由于群眾置信出產(chǎn)企業(yè)。運(yùn)營(yíng)人員是誠(chéng)信的、是有品德的。
然則，我們痛心腸看到，比來(lái)幾年因?yàn)橐恍┢髽I(yè)的“無(wú)德”行為形成了嚴(yán)峻的社會(huì)結(jié)果，群眾對(duì)“齊二藥”、“欣弗”藥品事情談?wù)摷姺保簧傧M(fèi)者疑懼重重。雖經(jīng)有關(guān)部分聞風(fēng)而動(dòng)深查緣由，追查責(zé)任。但因?yàn)檫@些事情的發(fā)作與影響，既重創(chuàng)了有關(guān)出產(chǎn)企業(yè)。還也重創(chuàng)了社會(huì)的誠(chéng)信機(jī)制。
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，是法制經(jīng)濟(jì)，也是品德經(jīng)濟(jì)。一個(gè)以報(bào)酬本的現(xiàn)代社會(huì)，毫不能聽(tīng)任唯利是圖的'行為，毫不答應(yīng)根本品德的掉守。“齊二藥”和“欣弗”事情提示我們?cè)陂_(kāi)展經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程中，品德建立的主要性。企業(yè)在追求利潤(rùn)的還，必需據(jù)守住本人的品德底線(xiàn)，承當(dāng)起應(yīng)該有的社會(huì)責(zé)任，以犧牲品德和消費(fèi)者好處換取利潤(rùn)，最終必定支付繁重的價(jià)值。
因而，增強(qiáng)藥品從業(yè)人員的職業(yè)品德教育是必需的，也長(zhǎng)短常需要的。國(guó)度食物藥品監(jiān)視治理局公布的《藥品運(yùn)營(yíng)質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)》除以律例的方式規(guī)則企業(yè)必需具有的資金質(zhì)前提，應(yīng)該樹(shù)立建全有關(guān)規(guī)章準(zhǔn)則外，還特殊強(qiáng)調(diào)了“企業(yè)應(yīng)按期對(duì)各類(lèi)人員進(jìn)行藥品司法、律例、規(guī)章和專(zhuān)業(yè)技能，藥品常識(shí)、職業(yè)品德等教育或培訓(xùn)，并樹(shù)立檔案”，省、市食物藥品監(jiān)視治理局每年的任務(wù)方案也把藥品從業(yè)人員的職業(yè)品德教育培訓(xùn)任務(wù)歸入了年度任務(wù)規(guī)劃和審核目的，縣食物藥品監(jiān)視治理部分精心組織，縝密擺設(shè)，對(duì)藥品出產(chǎn)、制劑單元、藥品批發(fā)和零售企業(yè)進(jìn)行了職業(yè)品德教育和營(yíng)業(yè)培訓(xùn)。其目標(biāo)是經(jīng)過(guò)職業(yè)品德教育，使廣闊藥品從業(yè)人員盲目地進(jìn)修司法律例，盲目地恪守司法律例，盲目地依照司法律例的規(guī)則做事，以司法律例為繩尺，以職業(yè)品德為底線(xiàn)，以嚴(yán)厲的行為操守為原則。按規(guī)則做事，按順序運(yùn)作，回絕不誠(chéng)信行為。假如我們藥品從業(yè)人員個(gè)個(gè)都如許去做，天然就構(gòu)成了一道品德的杠桿和誠(chéng)信的局限。藥品運(yùn)營(yíng)人員盲目依照規(guī)則在正當(dāng)?shù)那蕾?gòu)進(jìn)藥品，依照要求做好質(zhì)量驗(yàn)收、保管、養(yǎng)護(hù)，就能包管藥品的質(zhì)量；精確地向消費(fèi)者引見(jiàn)藥品的功能，反作用和價(jià)錢(qián)，久而久之是可以喚回消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信賴(lài)，也相同可以發(fā)明出企業(yè)的最大效益。
我們倡導(dǎo)藥品從業(yè)人員經(jīng)過(guò)本身涵養(yǎng)構(gòu)成較高的職業(yè)本質(zhì)，但增強(qiáng)職業(yè)品德教育倒是進(jìn)步職業(yè)品德的主要伎倆，教育是進(jìn)步的根底，分開(kāi)教育路子往往達(dá)不到人們希冀的境界，因而展開(kāi)職業(yè)品德教育長(zhǎng)短常需要的。在一個(gè)國(guó)度的文明框架中，品德與司法唇亡齒寒，缺一不成，必需做到依法治國(guó)與以德治國(guó)并舉。在我們完美社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，推進(jìn)現(xiàn)代化的歷程中，一刻也不克不及放松品德建立，鼎力增強(qiáng)公民品德、職業(yè)品德、企業(yè)品德、社會(huì)品德教育，在全社會(huì)構(gòu)成誠(chéng)信守法的優(yōu)越情況，才干有用修建結(jié)實(shí)的社會(huì)文明防地，具體推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的科學(xué)開(kāi)展。
藥業(yè)工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年，我繼續(xù)負(fù)責(zé)酒xx地區(qū)市場(chǎng)的拓展，從默默無(wú)聞，到家喻戶(hù)曉，我跟我的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這一年來(lái)，銷(xiāo)售額達(dá)八百多萬(wàn)元，得到公司的稱(chēng)贊，合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。
本年度的工作情況
一、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，拓展市場(chǎng)空間。
目前，酒類(lèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰?jiàn)經(jīng)傳。如何開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷(xiāo)售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使地老百姓對(duì)酒類(lèi)家喻戶(hù)x，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷(xiāo)酒類(lèi)。在促銷(xiāo)中，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車(chē)，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類(lèi)的高檔電器，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷(xiāo)量隨之大增。
二、人性化服務(wù)。
自酒類(lèi)承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái)，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過(guò)酒類(lèi)零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的每一瓶酒類(lèi)，都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話(huà)，通過(guò)溝通，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無(wú)處不在的pop招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，啤賣(mài)的不僅是商品，更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷(xiāo)售額達(dá)到了xx元。
存在的問(wèn)題
雖然在這一年，我們?nèi)〉昧吮容^不錯(cuò)的成績(jī)，但仍然存在一些問(wèn)題，如果不加以糾正改善，將會(huì)影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售。包括業(yè)務(wù)員的管理，后勤的配合。
一、業(yè)務(wù)員的管理比較松散，并沒(méi)有效的形成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷(xiāo)售管理過(guò)程中，要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度，帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性，提高工作效率。
二、后勤配合有些遲緩，往往出現(xiàn)單已開(kāi)，貨遲遲發(fā)不了去的情況，使客戶(hù)信任度降低。
在即將來(lái)臨的一年，要注意上一年度出現(xiàn)的問(wèn)題，并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取在明年酒的銷(xiāo)售中取得更好的成績(jī)。
轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手告別了，在這新年來(lái)臨之際，回想自己一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，沒(méi)有太多的業(yè)績(jī)，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前
從2月開(kāi)始進(jìn)入公司，不知不覺(jué)中，一年的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù)，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我雖有過(guò)虛度，有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話(huà)說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過(guò)關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。
20xx年工作設(shè)想
總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
依據(jù)20xx年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域，
一是對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二是在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從老客戶(hù)獲得更多的客戶(hù)信息。
三是要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有幾個(gè)潛在客戶(hù)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
5、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
藥業(yè)工作總結(jié)11
20xx年藥房在院長(zhǎng)高度重視和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)�；厥走@一年我們藥房日日夜夜，現(xiàn)將藥房工作情況總結(jié)如下：
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論，鼓勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線(xiàn)窗口服務(wù)工作。
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，樹(shù)立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)。通過(guò)完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。加強(qiáng)藥品質(zhì)量監(jiān)控，每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，每季度進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)妥善處理，保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，杜絕醫(yī)院因藥品過(guò)期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
認(rèn)真開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)工作，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應(yīng)，在臨床用藥、藥房定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明，征求臨床見(jiàn)意，隨時(shí)了解臨床對(duì)藥劑科供應(yīng)藥品使用情況，對(duì)滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應(yīng)用，減少藥品的浪費(fèi)。規(guī)范精神的管理。對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
總之，藥房在20xx年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進(jìn)，逐步改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)。
藥業(yè)工作總結(jié)12
gmp的中心指導(dǎo)思想是“藥品質(zhì)量是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來(lái)的，而非檢驗(yàn)出來(lái)的”，可見(jiàn)生產(chǎn)管理在制藥企業(yè)中的重要性。下面就本人對(duì)此的理解，以及如何做好制藥企業(yè)的生產(chǎn)管理發(fā)表的一些愚見(jiàn)。
一、首先做好人的工作。
一個(gè)操作人員的素質(zhì)高低可以基本決定一個(gè)人的操作技能水平，也基本能決定一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量水平;而人的素質(zhì)中，操作技能可以通過(guò)實(shí)踐加以培訓(xùn)和鍛煉，其技能的提高是長(zhǎng)時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)積累;一個(gè)腳踏實(shí)地認(rèn)真工作的操作員工，其技能水平大概為3年時(shí)間相當(dāng)于一個(gè)中專(zhuān)生水平，5年時(shí)間可以充當(dāng)一個(gè)大專(zhuān)生水平，這是實(shí)踐出真知的偉大體現(xiàn);但是，一個(gè)人的思想素質(zhì)才是決定一個(gè)人的最終成就。思想素質(zhì)欠缺的人，工作表現(xiàn)一般較差，拈輕怕重，偷奸�；�，對(duì)生產(chǎn)工藝的嚴(yán)格執(zhí)行打折，對(duì)工作質(zhì)量漠不關(guān)心是其通病。究其原因，不外乎下面幾種情況：工資分配或者發(fā)放沒(méi)有達(dá)到其預(yù)期目標(biāo);領(lǐng)導(dǎo)不重視，沒(méi)有體現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值;上級(jí)對(duì)事情的處理缺乏公平、公證、公開(kāi)等原則，引發(fā)無(wú)端猜疑;家庭關(guān)系惡劣，引發(fā)員工思想情緒波動(dòng)等等。
針對(duì)上述問(wèn)題，本人以為第一，把員工當(dāng)作自己的家人予以對(duì)待，真正關(guān)心員工的生存狀態(tài)，做到對(duì)員工的家庭情況、生產(chǎn)技能、思想素質(zhì)了如指掌，生產(chǎn)中才能做到人盡其材;
第二，做好員工的技能培訓(xùn)工作，制定個(gè)人培訓(xùn)、考核成績(jī)、思想等綜合評(píng)定與工資提級(jí)相結(jié)合，最大程度的提高員工的生產(chǎn)積極性;
第三，制定一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制，包括崗位負(fù)責(zé)人的競(jìng)聘，讓絕大多數(shù)的員工有表現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的機(jī)會(huì);
第四，爭(zhēng)取公司的政策支持，比如福利待遇、工資定級(jí)等必須要與人力資源部配合才能完善與執(zhí)行。應(yīng)該說(shuō)，所有的管理中，人的管理是比較困難的，人有思想、會(huì)思考，但是也有感情!在自己無(wú)法做好人的素質(zhì)問(wèn)題情況下，自己力爭(zhēng)在管理上與公司站在一起，處理問(wèn)題上與員工站在一起，既要把握好原則尺度，又要掌握好靈活，否則勞心費(fèi)力不討好。得不到公司的支持，處理不好棘手問(wèn)題;得不到員工支持，自己的政策與管理就失去了執(zhí)行的基礎(chǔ)。告誡一條：管理中千萬(wàn)不要因?yàn)閱T工與某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的私人關(guān)系而放縱了對(duì)其的錯(cuò)誤處罰;也不要因?yàn)槟硢T工對(duì)你有意見(jiàn)而打擊報(bào)復(fù)，此乃蠢人之舉!記住，群眾的眼睛是雪亮的，管理人，一定要攻心為上!
二、搞好與其他相關(guān)部門(mén)的工作關(guān)系。
都知道公司為銷(xiāo)售服務(wù)，部門(mén)為生產(chǎn)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理理念，但是現(xiàn)實(shí)中并非如此。任何部門(mén)都可以借各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)遏制生產(chǎn)，必要時(shí)可以使整個(gè)生產(chǎn)進(jìn)程嚴(yán)重受阻!這絕非危言聳聽(tīng)，包括伙食堂的師父。一個(gè)制藥企業(yè)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是在保證藥品質(zhì)量的前提下，最大程度的追求其利潤(rùn)最大化和市場(chǎng)占有量。因此，生產(chǎn)部門(mén)就成為銷(xiāo)售部門(mén)的直接后勤保障部門(mén)。
如果建立一個(gè)部門(mén)關(guān)系金字塔：最高層為銷(xiāo)售部，第二層為生產(chǎn)部，第三層為物料供應(yīng)、工程設(shè)備、質(zhì)量保障、人力資源等相關(guān)部門(mén)。由此可見(jiàn)，物資供應(yīng)的不及時(shí)、設(shè)備檢修的不及時(shí)、物料質(zhì)量的檢測(cè)不及時(shí)等，其中的任何一種情況都有可能打亂生產(chǎn)計(jì)劃——此乃正常生產(chǎn)情況下;再者，加上部門(mén)主管之間的矛盾、斗爭(zhēng)，消耗企業(yè)的資源而滿(mǎn)足個(gè)人的私欲，這是目前中國(guó)企業(yè)的一個(gè)丑陋的通病。
所以，一個(gè)生產(chǎn)主管需要花費(fèi)不少的心思與精力去搞好相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，而且還是部門(mén)主管的關(guān)系。但是，記住一條：切記卷入部門(mén)紛爭(zhēng)的是非之中，免得惹火上身，殃及池魚(yú)。
三、加強(qiáng)直接下屬的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)。
所有的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，不可能事事都親歷親為，自己再能干，精力與時(shí)間總是十分有限的。一個(gè)好漢三個(gè)幫，確實(shí)只有自己的貼心助手鼎力支持，才能把自己的施政措施逐漸到位。但是，下屬的能力又需要不斷的鍛煉和培養(yǎng)，必要的時(shí)候還需要點(diǎn)拔點(diǎn)拔，讓他們學(xué)會(huì)管理，還要授權(quán)讓他們大膽管理，讓他們學(xué)會(huì)計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查、反饋等管理手段，并且注意各個(gè)階段的重點(diǎn)注意事項(xiàng);同時(shí)，自己還要隨時(shí)為下屬的過(guò)錯(cuò)承擔(dān)責(zé)任，切記逃避責(zé)任，推諉過(guò)錯(cuò)!否則，將逐漸失去你的助手而淪為孤家寡人!出現(xiàn)的.過(guò)錯(cuò)，并不可怕，但是要仔細(xì)分析：屬于工作程序問(wèn)題，修改工作程序;屬于人員問(wèn)題，注意加強(qiáng)教育。只要做事，就有出錯(cuò)的可能，問(wèn)題關(guān)鍵是找出出錯(cuò)的原因加以改正。另外，直接下屬的業(yè)務(wù)能力、素質(zhì)也決定了其言行的影響力，必須加以適時(shí)教育與指導(dǎo)。
四、加強(qiáng)自我能力的提高，不斷加以提高理論和實(shí)踐水平。
一個(gè)企業(yè)要想獲得長(zhǎng)足的進(jìn)步，必須時(shí)時(shí)注重學(xué)習(xí)和加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)自己的不足，學(xué)習(xí)別人的教訓(xùn)，警戒自己加強(qiáng)管理;通過(guò)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己的理論缺陷;學(xué)習(xí)的對(duì)象有很多，但是最直接的最有效的還是向自己的一線(xiàn)員工學(xué)習(xí)，他們的長(zhǎng)處在于實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，而且最適合本企業(yè)實(shí)際情況。千萬(wàn)不要低估了員工的能力!生產(chǎn)中出現(xiàn)的任何技術(shù)問(wèn)題，解決問(wèn)題的每個(gè)時(shí)機(jī)都是學(xué)習(xí)提高實(shí)踐水平的一個(gè)機(jī)會(huì)，千萬(wàn)不要逃避!如何正確理解和運(yùn)用gmp，其實(shí)就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。
藥業(yè)工作總結(jié)13
北京xx藥業(yè)有限公司通過(guò)參加集團(tuán)公司的20xx年半年工作會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)衛(wèi)董事長(zhǎng)題為《以激情創(chuàng)造未來(lái)的希望 以協(xié)同引領(lǐng)價(jià)值的提升》的講話(huà)和賀總經(jīng)理所做的《搶抓機(jī)遇 乘勢(shì)而上 確保圓滿(mǎn)完成全年各項(xiàng)任務(wù)》的報(bào)告的重要精神。7月30日xx藥業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步分析總結(jié)了今年上半年公司各方面工作的進(jìn)展情況，8月8日，xx藥業(yè)又召開(kāi)了二屆一次職工代表大會(huì)，在會(huì)上，尹栩穎董事長(zhǎng)和韓香能總經(jīng)理就上半年的公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和下半年的計(jì)劃安排向與會(huì)的職工代表做了一個(gè)深入細(xì)致的匯報(bào)，使xx藥業(yè)廣大職工明確了目標(biāo)，增加了信心，躊躇滿(mǎn)志地開(kāi)展今年下半年的各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
今年上半年，xx藥業(yè)按照集團(tuán)年初制定的“外搶市場(chǎng)，內(nèi)練苦功，努力提高核心競(jìng)爭(zhēng)力”的經(jīng)營(yíng)方針和“以行動(dòng)學(xué)習(xí)為切入點(diǎn)，確保五個(gè)堅(jiān)定不移，實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變”的經(jīng)營(yíng)思路，開(kāi)展了以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：
第一，不斷加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)，加大營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新工作力度
與去年同期相比，今年上半年的銷(xiāo)售情況有了大幅度的提升，主打產(chǎn)品女性生殖健康藥物、緊急避孕類(lèi)藥物、抗早孕藥物在市場(chǎng)中的占有率得到了穩(wěn)步的鞏固與提升，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入37384.49萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)6493.43萬(wàn)元，分別比去年同期增長(zhǎng)26.15%和20.42%，為完成20xx年全年預(yù)算打開(kāi)了一個(gè)良好局面。保持了企業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭。下半年，xx藥業(yè)將逐步建立以信息化管理為輔助手段的營(yíng)銷(xiāo)決策系統(tǒng)，科學(xué)合理利用crm系統(tǒng)數(shù)據(jù)和第三方市場(chǎng)數(shù)據(jù)，確保銷(xiāo)售指標(biāo)的完成。同時(shí)進(jìn)一步分析國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)，不斷開(kāi)拓新的客戶(hù)群，擴(kuò)大公司和產(chǎn)品的國(guó)際知名度，在下半年完成全年總出口供貨額的既定目標(biāo)。
第二，xx藥業(yè)緊密?chē)@6s管理報(bào)告的核心內(nèi)容，在強(qiáng)調(diào)四個(gè)中心即以生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷(xiāo)和研發(fā)為中心的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)
有效地開(kāi)展技術(shù)質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、內(nèi)部審計(jì)、人力資源管理和信息管理等各項(xiàng)工作，并以科學(xué)的管理牽動(dòng)公司發(fā)展的各項(xiàng)環(huán)節(jié)，為營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)和研發(fā)等工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，保證了公司的科學(xué)運(yùn)營(yíng)。下半年，xx藥業(yè)將進(jìn)一步加大精細(xì)化管理的力度，以技術(shù)質(zhì)量管理提升產(chǎn)品質(zhì)量，“安全第一，預(yù)防為主”，嚴(yán)防質(zhì)量事故和安全事故的發(fā)生，同時(shí)整合財(cái)務(wù)管理資源，提高財(cái)務(wù)運(yùn)作水平，輔之以深入持久的內(nèi)審檢查工作，不斷優(yōu)化工作流程，開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
第三，按照集團(tuán)的國(guó)際化戰(zhàn)略目標(biāo)，xx藥業(yè)在上半年繼續(xù)堅(jiān)持走國(guó)際化的發(fā)展道路
圍繞研發(fā)中心，繼續(xù)深入開(kāi)展同步國(guó)際、自主創(chuàng)新的各項(xiàng)工作，全面調(diào)動(dòng)公司相關(guān)部門(mén)配合開(kāi)展國(guó)際認(rèn)證工作，緊跟市場(chǎng)化、國(guó)際化步伐，全面整合公司和國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有研發(fā)資源。在公司各相關(guān)部門(mén)的共同努力下，左炔諾孕酮cos認(rèn)證工作在今年取得了突破性進(jìn)展，6月19日正式收到了edqm的文件資料發(fā)補(bǔ)函。下半年，公司將全面開(kāi)展注冊(cè)申報(bào)工作和項(xiàng)目研究工作，爭(zhēng)取獲得炔雌醇、氫溴酸樟柳堿生產(chǎn)批件，同時(shí)完成睪酮貼片及睪酮原料的現(xiàn)場(chǎng)核查，藥品檢驗(yàn)復(fù)核以及米非司酮增加適應(yīng)癥的申報(bào)等工作，同時(shí)進(jìn)一步加快國(guó)際認(rèn)證進(jìn)程，使公司產(chǎn)品達(dá)到歐美等國(guó)際準(zhǔn)入的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
第四，加快了秦皇島xx藥業(yè)國(guó)際化生殖健康產(chǎn)業(yè)基地的建設(shè)進(jìn)程
目前已完成了《環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告書(shū)》、新土地合同的簽訂、完成一期工程施工單位的招標(biāo)工作，并于6月8日舉行了秦皇島xx藥業(yè)有限公司奠基典禮。今年下半年，公司將進(jìn)一步整合各種有效資源，配合國(guó)際化認(rèn)證工作，積極穩(wěn)妥地完成原料藥基地建設(shè)的年度工作安排，爭(zhēng)取早日打造一個(gè)具備國(guó)際先進(jìn)水平的甾體藥物生產(chǎn)基地，成為我國(guó)女性生殖健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)力量。
通過(guò)xx藥業(yè)全體員工的共同努力，今年上半年公司各方面進(jìn)展良好，下半年，xx藥業(yè)將繼續(xù)以集團(tuán)半年工作會(huì)的精神為指導(dǎo)，同心同德，奮力拼搏，以營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、研發(fā)、管理四項(xiàng)工作為中心，深入總結(jié)上半年工作的成功經(jīng)驗(yàn)，全面推進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展，為順利完成20xx年度預(yù)算計(jì)劃，力爭(zhēng)在“十一五”發(fā)展規(guī)劃的第二個(gè)年頭取得新的突破，實(shí)現(xiàn)xx藥業(yè)的新飛躍而共同努力!
藥業(yè)工作總結(jié)14
20xx年已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品販賣(mài)環(huán)境，能更好的為來(lái)歲的工作做好籌備。
一、增強(qiáng)學(xué)習(xí)，賡續(xù)進(jìn)步思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)盡頭，只有賡續(xù)充電，能力維持業(yè)務(wù)成長(zhǎng)。所以，不停以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各種學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓本身建立先進(jìn)的工作理念，也明確了往后工作盡力的偏向。隨著社會(huì)的成長(zhǎng)，知識(shí)的更新，也催匆匆著我賡續(xù)學(xué)習(xí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)，賡續(xù)充足了本身、富厚了本身的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為本身更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)立異，認(rèn)真開(kāi)展藥品招商工作
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無(wú)突飛大進(jìn)的成長(zhǎng)，但我們照樣在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的立異。我們公司的署理商對(duì)照零散，大部分是做終端業(yè)務(wù)的客戶(hù)。這樣管理起來(lái)也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)司理的業(yè)務(wù)，因此我們就將部疏散戶(hù)轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)司理來(lái)管理，相應(yīng)的削減了許多揮霍和不夠；選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)司理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)司理對(duì)署理商的環(huán)境很了解，既可以招到滿(mǎn)足的署理商，又可以更普遍的擴(kuò)展招商工作，進(jìn)步公司的總體銷(xiāo)量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作
本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏，然則此中之工作也是很為煩瑣，此中包括了客戶(hù)材料的郵寄，客戶(hù)售前售后的電話(huà)回訪(fǎng)，署理商的調(diào)研，以及客戶(hù)日常的瑣事，如查貨、傳真材料、市場(chǎng)業(yè)務(wù)和諧工作等等一系列的工作，都必要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)付公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我的熱情把它完成好，基礎(chǔ)上可以或許做到任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效。
四、增強(qiáng)反思，實(shí)時(shí)總結(jié)工作得失
反思本年來(lái)的工作，在喜觀(guān)造詣的同時(shí)，也在思量著本身在工作中的不夠。不夠有以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)付藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不敷深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不敷多，不能實(shí)時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論冊(cè)本，但在工作實(shí)踐中的利用還不到位，研究做得不敷細(xì)和實(shí)，沒(méi)達(dá)到本身心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒(méi)有本身的理念，往后還要盡力找出一些藥品招商的路子，為創(chuàng)始公司藥品招商的新天地做出菲薄之力。
4、工作看念陳腐，沒(méi)有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到重要無(wú)松弛的工作中。改變看念做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、風(fēng)格難以改失落。在21世紀(jì)的本日，作為公司新的彌補(bǔ)力量，改變看念對(duì)付我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。
藥業(yè)工作總結(jié)15
20xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷(xiāo)售情況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
“學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類(lèi)學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開(kāi)展藥品招商工作
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端業(yè)務(wù)的客戶(hù)。這樣治理起來(lái)也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)，因此我們就將部分散戶(hù)轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足；選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解，既可以招到滿(mǎn)足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷(xiāo)量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作
本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶(hù)資料的郵寄，客戶(hù)售前售后的電話(huà)回訪(fǎng)，代理商的調(diào)研，以及客戶(hù)日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失
反思本年來(lái)的工作，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒(méi)有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開(kāi)創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀(guān)念陳舊，沒(méi)有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無(wú)松弛的工作中�！稗D(zhuǎn)變觀(guān)念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀(guān)念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。
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