用電檢查工作總結15篇
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，是時候寫一份總結了。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編整理的用電檢查工作總結，歡迎大家分享。
用電檢查工作總結1
20xx年，我們用電稽查隊在各級領導的親切關懷和具體指導下，根據“內清外查、重點在內”的用電稽查指導思想，始終堅持“安全第一、預防為主”的工作方針，自今年開年以來，我們對內堵漏增效、對外查違反竊，先后對北城、南城、環城、興隆等十個供電所的14045個用戶的表計接線、配變容量、ct變比及燈力比情況進行了檢查核對，發現問題1206起，共追補電量2293026kwh，追補電費924997.1元，收取違約金36866元，接待群眾來信來訪27人次且都作了調查落實。另外，還重點開展了安全用電檢查工作及計量裝置防竊技術改造工作�，F將一年來的具體工作情況匯報如下：
一、開展了安全用電檢查工作
為貫徹執行國家《安全生產法》、《電力法》及相關法規政策,加強電力安全生產監督管理,防止和減少電力生產安全事故,保障人民群眾生命和財產安全,按照襄樊市經貿委20xx年第18號文”關于開展安全用電檢查的通知”精神,在棗陽市安全生產監督管理局的配合下,我們開展了全市安全用電檢查活動.
自襄樊市經貿20xx年第18號文”關于開展安全用電檢查的通知”下發后,我局就成立了以用電局長聶明義為組長的安全用電檢查工作領導小組,轉發了襄樊市經貿20xx年第18號文,并將安全用電檢查實施方案下發到各個基層供電營業所,安排布置了我局的安全用電檢查工作.
召開了全市安全用電檢查專題會議,進行了動員.
6月份，我局還在全市范圍內開展了安全用電咨詢日活動，除了采取固定展板宣傳、設立咨詢臺解答客戶的提問外，還用宣傳車在全市巡回宣傳安全用電知識，向行人發放《安全用電常識》手冊。此外，我局還組織全局200多名農電工帶上工具和材料，進村入戶宣傳安全用電常識，義務幫助農戶檢查家中的室內電源線、指導農民自己調試漏電保護器、如何選用保險絲等，對發現農戶家中存在的用電安全隱患，立即當場進行消除，提高了農村安全用電系數，受到廣大農民朋友的高度稱贊。
組織了一次全市統一的安全用電檢查活動,重點是檢查大工業用電戶安全用電管理制度,電氣設備運行情況及規范其用電行為,同時對檢查活動進行了總結,并對查處的典型案件和重要情況進行了通報.
在此次安全用電檢查活動中,我們的檢查人員嚴格按照《電力法》、《用電檢查管理辦法》及《安全生產法》等有關規定對用戶進行檢查,共檢查各類用戶近20xx戶,查處竊電案件9起、違章用電5起、糾正不合理用電比例25起,下達稽查整改通知書54份.
二、進行計量裝置防竊技術改造
根據襄樊供電局《關于落實計量裝置防竊技術改造方案及資金使用的通知》精神,我局防竊改造二期工程于20xx年10月正式開工,在施工中我們嚴格按照襄樊電力勘測設計院規劃設計要求施工,嚴把工程質量關,現已改造1okv高供高計(遙抄)用戶19戶,1okv高供低計用戶154戶,新增高壓計量裝置11套,更換高壓計量裝置8套,新增低壓防竊箱154臺。在改造方式上我們采用安裝高壓遙抄、安裝ic卡計量、安裝低壓防竊箱等,目前二期工程已于20xx年8月3日全面竣工并通過防竊改造驗收。大多數改造戶通過改造電量都有增長,特別是一些小鋼廠及小鑄造廠改造后電量增長比較明顯,如棗陽市盛昌實業有限公司在改造前月用電量15萬千瓦時左右,改造后當月用電量就達到了18萬千瓦時;還有羅崗黃河村泵站、城西建材廠等改造后月用電量都出現明顯增長。這次改造的高供低計戶我們仍與一期工程一樣,采用樁罩將變壓器的低壓樁頭密封,有效杜絕了竊電分子從低壓樁頭竊電的現象發生。在完成二期防竊改造任務的同時，針對棗陽小鋼廠死灰復燃的實際情況，我們又另外購回4套遙抄裝置及失壓斷流儀對棗陽的小鋼廠及小鑄造廠全部安裝到位。通過防竊改造，有效地維護了供用電秩序，大大減少了竊漏電現象的發生，有效控制了電量的流失，提高了我局用電管理工作水平。
三、開展了用電營銷稽查活動
針對“兩查”工作存在力度不夠，不規范的問題，用電稽查隊在工作中一方面嚴格要求自己，堅決按照省公司及市局的有關規定開展工作，另一方面在供電所開展工作時注意向各供電所進行查處示范，以促進各供電所“兩查”工作的規范。
另外針對今年我局各供電營業所線損普遍較大的實際情況，根據局領導指示，從6月份開始，用電稽查隊對劉升、太平、北城、鹿頭等供電營業所進行了專項用電營銷稽查。6月16日，用電稽查隊在劉升供電營業所進行專項用電營銷稽查。當6月20日對劉升羅55榆樹線進行檢查時，現場的情況令稽查隊員們個個觸目驚心。臺區總表計量裝置不是電流線反接就是電壓線虛接，他們立即感到了事情的嚴重性，及時向局分管用電的聶局長進行了匯報。聶局長當即指示加大檢查力度，并將檢查重點轉移至抄表到戶上。21日，用電稽查隊兵分兩路對榆樹線上的小店一組、小店三組、劉灣二組等三個臺區共311個用戶小表進行跟蹤抄表。發現小店一組、三組兩個臺區180戶小表截流電量7895kwh，電費4010.66元，而劉灣二組現場抄表與表本根本就對不上號。21日晚9時30分，稽查隊江品保隊長及劉升供電營業所馬玉春主任就白天檢查情況向聶局長進行了緊急匯報，決定抽調各供電所人員、車輛，利用22日一天時間對榆樹線路所有臺區進行緊急檢查。22日7時30分，聶局長親自帶領21人、14臺車，冒雨對劉升榆樹線路45個臺區，共計3683戶進行了全面、細致的檢查，檢查工作一直持續到晚上19時。在檢查完畢的所有臺區中，發現共截流電量71514kwh，電費39263.18元，另有多戶未上戶。
同時,我們還抽調專人對去年省公司營銷檢查組提出的整改項目進行了跟蹤督辦。
四、開展了聲勢浩大的用電檢查專項斗爭
為維護正常的供用電秩序，全面提高營銷工作質量和自身經濟效益, 我們棗陽市供電局在市政府及有關部門的大力支持下，在全市范圍內組織開展了一次聲勢浩大的反竊電專項斗爭活動。
8月23日，我局在商業大廈開展反竊電宣傳活動，局領導聶明義親臨現場指導，用電、稽查隊等部門有關負責人和南、北城供電營業所稽查骨干參加了宣傳。
上午8點左右，反竊電宣傳車駛向全市大街小巷，通過高音喇叭反復宣傳反竊電法律、法規、典型竊電案件、竊電的嚴重后果、竊電的舉報獎勵途徑。在商業大廈附近10多名稽查骨干向過往行人發放宣傳資料1800多份。
在這次專項斗爭中，我們要求各供電所要在充分調查、分析的基礎上，有針對性地開展夜間（節假日）突擊檢查活動；大造反竊電聲勢，大力宣傳竊電違法并廣泛發動群眾檢舉竊電違法犯罪行為，努力提高人民群眾“電力商品、依法用電、竊電違法”的意識；其次要做好與司法機關聯手辦案工作。對竊電性質惡劣、數額較大的（1000元以上）應及時上報，由局出面與公安、司法機關聯系充分運用法律武器打擊竊電犯罪行為。
五、接待群眾來信來訪
今年我們用電稽查隊共辦理領導交辦及群眾來信來訪案件27件次，全部都作了調查落實。通過對群眾來信來訪的認真調查落實，得到了用戶的好評，為我局在群眾中樹立了良好形象。
總之，20xx年我們棗陽局的用電稽查、用電檢查工作取得了一定的成績，但也存在不少問題，我們將在下一年的工作中對已取得的成績要加以發揚并針對存在的問題加以改正，努力提高用電稽查、用電檢查的工作質量，全面完成上級交給我們的各項任務，克服困難，排除阻力，為有效遏制盜竊國家電力資源，維護正常的供用電秩序，作出自己的貢獻。
用電檢查工作總結2
20xx上半年，城區第三供電營業部用電檢查班在縣局領導班子的帶領下，緊緊圍繞電業局“一強三優”總體思路，堅定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標，以安全、和諧、優質服務為重點，統一思想、團結一致、明確目標、扎實工作，積極實施精細化、規范化管理，狠抓落實，腳踏實地，穩步前進，較好地完成了上半年的各項目標任務。先將半年來的具體成績和不足之處總結如下：
一、業務方面
1、線路普查信息采集工作，自xx年一月電業局營銷部將城區三部作為線路信息采集試點單位以來，用電檢查班承擔了所轄線路專變客戶及公變下掛客戶的信息采集情況，先后制定出兩個普查信息版本，經過電業局挑選和改良后，確定正確，全面，有效的版本，并以此版本全面開展了信息普查工作，用電檢查班成員不畏天氣的寒冷或炎熱，克服種種普查中的環境困難，地形困難，客戶x普查入戶困難，自xx年1月營銷部下發通知至今完成了x條線路的普查工作，同時也完成了所轄區內x臺公變所掛接客戶明細，于此同時，我班內勤人員也將普查信息與系統內信息進行細致比對，將錯誤信息進行修改，共完成了x戶客戶信息修改工作，力求系統內信息的準確性，為本營業部的降低線損工作打好基礎。
2 、95598客戶服務工作，自xx年初至今，我檢查班共處理95598起，其中包括線路跳閘，客戶電能表燒壞，客戶家電因停電燒壞，竊電，客戶側用電故障，客戶停電等等多方面工作，我班成員本著“一強三優”的工作思路，堅持微笑服務的宗旨，及時的為客戶排憂解難，耐心的為客戶解釋問題，細心的為客戶制定解決方案，力求讓客戶能夠安全，放心，穩定的用電，客戶對我檢查班的工作給出了一致的好評。
3、保電工作：自xx年初至今，我檢查班共進行保電x次，共計x次，其中包括吐哈石油大廈領導人到訪保電，高考保電，中考保電等等各方面考試保電，力求客戶在非常時期能夠保證用電穩定，在供電服務與可靠性上使客戶安心。
4 、查處竊電工作：自xx年初至今，我檢查班共查處竊電x戶，挽回損失電量共x，保證供電電費的回收率，積極的為本營業部挽回電量損失。
5、追收電費工作：自20xx年初至今，我檢查班共追收電費x戶，追收電量，共計x元，對客戶用電收取費用方面進行嚴格的把關和審核，保證客戶用電電費盡量回收。
6、營銷基礎工作：xx年上半年，用電檢查班完成各類變更用電業務辦理戶次，其中計量改費率x戶次，銷戶業務x戶次，移表業務x戶次，暫停業務x戶次，暫停恢復業務戶次。
二、安全工作方面
我班在完成各項營銷基礎工作的同時也非常重視安全工作，我班組成員充分認識到安全是企業發展的基礎，也是電力行業一切工作的基礎，故我班在安全方面做了許多保障工作。
1、認真開展每周的安全活動，每周一我班都會認真落實電業局安全活動，班組成員均對所下發的文件進行認真的學習討論，對下發的條例進行認真的學習與實踐，對下發的例會資料進行認真的分析與討論，對下發的事故通報進行全面的剖析與借鑒，并提出預防措施及個人看法，每周的安全活動是所有安全活動的基礎，從每周的安全活動中培養班組成員的安全責任，提高班組人員的安全意識。
2、做好春季安全大檢查工作，消除設備缺陷，夯實安全運行基礎。根據全年安全檢查工作計劃和全局缺陷記錄，縣局制定了有效的春季安全大檢查工作和消缺實施方案，合理安排消缺工作和停電時間，使春檢工作得以順利進行，我班針對下發的春檢要求進行嚴格的落實，將春檢工作有效的分配到班組人員中，在春檢工作中，我班認真對春檢的各項工作進行討論，實施，一方面完成了本班的安全工器具，安全活動記錄，安全日志，信息安全，外出工作安全，安規測驗等方面的檢查，保證班組成員在工作中的人身安全和財產安全，另一方面在客戶側也對重要客戶和一般客戶分別進行了抽查，要求其對安全不足之處進行修改，保障客戶側的用電安全，安全有序的完成了春檢工作，有效提高了線路設備的健康水平，提高供電可靠性。站所消缺工作順利完成，為三夏安全用電、迎峰度夏奠定了基礎。
3 、積極開展客戶側安全普查工作，自xx年年初至今，我班已完成專變客戶普查x戶，公變客戶普查x戶，其中發現缺陷x戶，共計x條，針對這些發現隱患的客戶，我班均下檢查單要求客戶整改，并將這些客戶錄入隱患臺帳備案，我班在6月初也將重要客戶新隱患報備政府。
三、班組人員培訓方面
我班人員自xx年初至今共參加各類培訓共x人次，其中消防培訓2次，安全培訓x次，營銷業務培訓x次等，充分的提高了班組人員的業務技能，安全意識等等，上半年，我班組新分配一名大學生，對其也制定了詳細的培訓計劃，使其更好更快的發展。
四、各類活動方面
上半年。我班組成員參加各類電業局及電力公司的活動，首先，在3、15消費者權益保護日，我班組成員參加了營業部組織的宣傳活動，選派我班成員對開發區實驗學校進行了用電安全知識宣傳，達到了良好的效果。在四月，我班積極參加了電業局組織的安全家書的活動，我班積極參加，并取得了良好的成績。消缺率無明顯增多，我班成員兢兢業業，積極主動的工作，不計較個人得失，嚴格要求，以取得上述成績，但在取得成績的同時，我班工作中也有不足之處
1、客戶缺陷數增多，消缺率無明顯提高，客戶側的用電可靠性存在很大的風險。
2、時有竊電現象發生，嚴重損害了供電企業的利益
針對上述不足，我班也制定出了相應的整改措施
1、做好對用戶用電的動態管理，我們將繼續不定期的對用戶開展用電檢查工作，及時、準確地了解各類用戶的用電情況。
2、針對用戶用電存在的安全隱患，我們要對其提出整改措施，要求用戶定期完成改造。
有計劃的開展對用戶值班人員的業務、技術培訓及安全教育活動，是其素質全面提高。
3、協調有關部門，對不合格的計量裝置進行防竊整改，消除安全隱患的同時杜絕電量的流失，防止給我局造成巨大的經濟損失。
在上半年所取得的成績與所發現不足的基礎上，城區三部用電檢查班會再接再厲，取長補短，兢兢業業，爭取取得更加優秀的成績。
用電檢查工作總結3
安全用電工作總結 本學年我園按照上級主管部門關于安全工作的安排部署，始終堅持“安全第一，預防為主”的指導方針，緊緊圍繞“維護幼兒園的教學和生活秩序，保障師幼人身和財產安全”這一中心，把“檢查到位，整改有力”作為抓好安全工作的一項最基本的制度來落實。從提高安全意識入手，以防治“非典”為中心，加強制度管理，層層落實責任強化檢查力度，積極做好安全宣傳、教育、培訓工作，一年來，幼兒園無發生任何事故。
一 、我園領導以高度負責精神
切實加強對學校工作的領導，認真執行并落實上級有關安全文件和項安全系數規定，并做到認識到位，領導到位，措施到位。園長與各部門簽訂安全責任狀，教師、保育員與家長簽訂責任狀，把責任落實到人，做到各司其職，各負其責。
二、定期對老師進行培訓
一是向教師講解如何正確操作家用電器、如何排除安全用電隱患、發生觸電事故如何急救。二是和幼兒開展互動環節，告訴幼兒戶外活動如放風箏、玩耍應注意哪些事項，雷雨天不要在哪些地方躲雨，不要隨意玩弄電器和插座等。讓我園師生更深入理解了安全用電的重要性，豐富了安全用電和防止電力安全事故的相關知識，進一步增強了安全用電、關愛生命的意識。
安全工作是幼兒園工作的重中之重，只有在確保幼兒健康成長的條件下我們才可以順利地開展教學活動，我們始終認真細致地開展安全工作，使我班幼兒在一年來未出任何一件安全事故。我們在今后的工作中也會做到時刻高度警，把安全放在首位，將在幼兒園一日生活、教育教學活動、游戲的各個環節中自然地進行，通過形式多樣的歐活動幫助幼兒懂得自我保護的簡單知識和方法，真正保證幼兒的安全。
《幼兒園教育指導綱要》明確指出：“幼兒園必須把保護幼兒的生命和促進幼兒的健康放在工作的首位。”“要為幼兒提供健康、豐富的學習和生活活動，滿足幼兒各方面發展的需要；要讓幼兒知道必要的安全保健知識，學習保護自己。”可見安全工作的重要性。為了使幼兒身心得到更好的發展，確保幼兒的安全，使幼兒形成初步的安全意識，依據本班幼兒的年齡特點和實際情況，在上學期伊始本班便制訂了切實可行的安全工作計劃，對幼兒實施系統的安全教育�，F將一年來的工作總結如下：
要定期對幼兒加強安全教育、提高安全意識。注重安全教育在一日活動中的重要性，培養幼兒良好的活動常規、自身安全和自我保護，以避開危險、避免自身傷害。安全，就是要有良好的秩序，良好秩序的形成則來源于幼兒一日生活行為規范的培養，我們嚴格要求幼兒，從一點一滴開始努力，培養幼兒的自我保護能力，加強防范意識，讓幼兒在有安全意識的基礎上，時時提醒自己或他人注意安全。幼兒在園一天需要站隊不少于十次，我們希望做到井然有序，對幼兒提出要求，并利用小紅花獎勵。
（一）教育幼兒自覺的排隊洗手、喝水、小便等。
（二）為確保上下樓的安全，教育幼兒做到不推拉、不跳臺階。一級一級慢慢上下，不推不擠小朋友。
�。ㄈ┙逃變翰桓吧俗�，不吃陌生人給的東西。懂得不能隨便離開成人或集體。
�。ㄋ模┙逃變翰粚⑹址旁陂T縫間、桌子間、椅子間、以免擠傷。
�。ㄎ澹⿷敉饣顒油娲笮屯婢邥r，做到不推不擠，一個一個跟著走，讓幼兒互相監督，保證幼兒安全。
（六）教育幼兒不能碰電插座，不可以帶小刀，在手工課剪紙時候注意安全，知道怎樣正確的使用剪刀。
（七）教育幼兒不把紙團、扣子、拉鏈等塞到耳、鼻、嘴里。
�。ò耍┰诮虒W活動中滲透有關的安全知識，讓幼兒知道110、120、119緊急呼叫電話的號碼和用途，遇到緊急情況，能呼叫求救，最大限度地消除不安全因素。
安全工作是幼兒園工作的重中之重，只有在確保幼兒健康成長的條件下我們才可以順利地開展教學活動，我班始終保持高度的安全責任意識，認真細致地開展安全工作，使我班幼兒在本學期未出任何一件重大安全事故，安全工作圓滿結束。
用電檢查工作總結4
為進一步加強用電營銷管理，規范營銷業務，根據市、縣電力公司《關于開展用電普查工作》的通知精神，認真組織，貫徹落實，結合我所的實際情況，對這次普查階段性工作做如下的工作總結。
一、用電普查工作
開展以來，在全所干部、職工的共同努力下，奮戰5個月，各項工作都得以落到實處，取得了用電普查階段性的顯著成績。通過這次的普查工作，進一步提高對用電營銷管理的認識，既對幾年來的管理工作作全面考量，又深刻地領會到用電普查工作的重要性和必要性，是規范營銷管理的一項基礎工作，同時糾正了用電營銷管理中存在的薄弱環節和不規范問題。在這次的用電普查工作過程中，我們通過精心組織，全面動員，對轄區內不論邊遠、地形復雜區域，特別是未經整改的村落，都做到每戶每表進行清查摸底、登記造冊，使用電客戶的地址、用戶姓名、報裝容量、用電性質詳細信息以及電價收費等帳實一致性。并加強對用戶計量裝置的管理和用戶私自亂搭亂接現象作全面檢查，力爭做到徹底根除，針對老化和被損壞而未整改的線路、計量裝置，進行維護和加封加鎖，從而堵住管理中有機可乘的漏洞出現。通過第一階段普查工作的詳細統查，全鎮被普查戶數33268戶，其中220v用電戶占32226戶，380v用電戶占734戶，高壓用電戶和鄉村照明變臺占308戶，階段性普查率達到了100%。同時針對一些用電戶違反電價收費規定，進行清理整頓，嚴格執行國家有關電力價格的法律法規政策，進一步規范營銷管理水平。
二、在反竊電檢查工作上
我們根據供電企業電能失竊保險管理的實施辦法，通過各種檢查形式和加大力度的反竊電宣傳，提高廣大用電戶的用電意識，從而改變各種不良觀念，使用電客戶充分明確用電的權利和義務。這次普查，共出動57人次對用電線路及設備的巡查管理，特別針對大工業用戶采取了不定期形式進行抄表，并對用戶電表、表箱加封加鎖情況進行突擊檢查，及時了解和掌握用戶的用電情況，杜絕和減少竊電的違法行為。通過這次的檢查工作，對用電客戶違反供用電管理規定，私自轉供電源，抬高電價，搭車收費等現象，進行了專項清查，從而糾正了營銷中存在的不規范行為。
三、用戶欠費清查工作
從接管到目前，由于大部分用戶為接管欠費大戶、老賴戶，欠費時間久，加上生產企業倒閉，沒有償還能力，五年多來我們采取各種各樣的追收形式和法律程序，通過法庭的幫助，對一些欠費用戶強行追收和限期繳費，共追收拖欠電費12.85萬元，到目前為止，尚有拖欠電費62戶，金額117.04萬元，對于拖欠的用戶，我們采取纏身式的追收方法，長期進行跟蹤，并配合司法部門以法律手段強行追收，爭取盡快完成電費拖欠的追收任務。
在實施用電檢查工作過程中，暴露出一些工作中的不足和有待提高的薄弱環節，我們總結了許多行之有效的經驗和吸取了以往忽視了一些環節而出現不必要的管理漏洞的教訓，堅實了信心。用電營銷管理需要全面、細致和不斷學習，努力克服實踐工作中的不足，逐步增強隊伍素質，提高業務技能和專業知識，我們將一如繼往，層層把關，業精在于勤，管理出成效。為完善電力市場營銷管理創造條件墊定良好的基礎。
用電檢查工作總結5
xx上半年，城區第三供電營業部用電檢查班在縣局領導班子的帶領下，緊緊圍繞電業局“一強三優”總體思路，堅定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標，以安全、和諧、優質服務為重點，統一思想、團結一致、明確目標、扎實工作，積極實施精細化、規范化管理，狠抓落實，腳踏實地，穩步前進，較好地完成了上半年的各項目標任務。先將半年來的具體成績和不足之處總結如下：
一、業務方面
1、線路普查信息采集工作，自xx年一月電業局營銷部將城區三部作為線路信息采集試點單位以來，用電檢查班承擔了所轄線路專變客戶及公變下掛客戶的信息采集情況，先后制定出兩個普查信息版本，經過電業局挑選和改良后，確定正確，全面，有效的版本，并以此版本全面開展了信息普查工作，用電檢查班成員不畏天氣的寒冷或炎熱，克服種種普查中的環境困難，地形困難，客戶普查入戶困難，自xx年1月營銷部下發通知至今完成了條線路的普查工作，同時也完成了所轄區內臺公變所掛接客戶明細，于此同時，我班內勤人員也將普查信息與系統內信息進行細致比對，將錯誤信息進行修改，共完成了戶客戶信息修改工作，力求系統內信息的準確性，為本營業部的降低線損工作打好基礎。
2、95598客戶服務工作，自xx年初至今，我檢查班共處理95598起，其中包括線路跳閘，客戶電能表燒壞，客戶家電因停電燒壞，竊電，客戶側用電故障，客戶停電等等多方面工作，我班成員本著“一強三優”的工作思路，堅持微笑服務的宗旨，及時的為客戶排憂解難，耐心的為客戶解釋問題，細心的為客戶制定解決方案，力求讓客戶能夠安全，放心，穩定的用電，客戶對我檢查班的工作給出了一致的好評。
3、保電工作：自xx年初至今，我檢查班共進行保電次，共計次，其中包括吐哈石油大廈領導人到訪保電，高考保電，中考保電等等各方面考試保電，力求客戶在非常時期能夠保證用電穩定，在供電服務與可靠性上使客戶安心。
4、查處竊電工作：自xx年初至今，我檢查班共查處竊電戶，挽回損失電量共，
保證供電電費的回收率，積極的為本營業部挽回電量損失。
5、追收電費工作:自xx年初至今，我檢查班共追收電費戶，追收電量，共計元，對客戶用電收取費用方面進行嚴格的把關和審核，保證客戶用電電費盡量回收。
6、營銷基礎工作：xx年上半年，用電檢查班完成各類變更用電業務辦理戶次，其中計量改費率戶次，銷戶業務戶次，移表業務戶次，暫停業務戶次，暫�；謴蜆I務戶次。
二、安全工作方面
我班在完成各項營銷基礎工作的同時也非常重視安全工作，我班組成員充分認識到安全是企業發展的基礎，也是電力行業一切工作的基礎，故我班在安全方面做了許多保障工作。
1、認真開展每周的安全活動，每周一我班都會認真落實電業局安全活動，班組成員均對所下發的文件進行認真的學習討論，對下發的條例進行認真的學習與實踐，對下發的例會資料進行認真的分析與討論，對下發的事故通報進行全面的剖析與借鑒，并提出預防措施及個人看法，每周的安全活動是所有安全活動的基礎，從每周的安全活動中培養班組成員的安全責任，提高班組人員的安全意識。
2、做好春季安全大檢查工作，消除設備缺陷，夯實安全運行基礎。根據全年安全檢查工作計劃和全局缺陷記錄，縣局制定了有效的春季安全大檢查工作和消缺實施方案，合理安排消缺工作和停電時間，使春檢工作得以順利進行，我班針對下發的春檢要求進行嚴格的落實，將春檢工作有效的分配到班組人員中，在春檢工作中，我班認真對春檢的各項工作進行討論，實施，一方面完成了本班的安全工器具，安全活動記錄，安全日志，信息安全，外出工作安全，安規測驗等方面的檢查，保證班組成員在工作中的人身安全和財產安全，另一方面在客戶側也對重要客戶和一般客戶分別進行了抽查，要求其對安全不足之處進行修改，保障客戶側的用電安全，安全有序的完成了春檢工作，有效提高了線路設備的健康水平，提高供電可靠性。站所消缺工作順利完成，為三夏安全用電、迎峰度夏奠定了基礎。
3、積極開展客戶側安全普查工作，自xx年年初至今，我班已完成專變客戶普查戶，公變客戶普查戶，其中發現缺陷戶，共計條，針對這些發現隱患的客戶，我班均下檢查單要求客戶整改，并將這些客戶錄入隱患臺帳備案，我班在6月初也將重要客戶新隱患報備政府。
三、班組人員培訓方面
我班人員自xx年初至今共參加各類培訓共人次，其中消防培訓2次，安全培訓次，營銷業務培訓次等，充分的提高了班組人員的業務技能，安全意識等等，上半年，我班組新分配一名大學生，對其也制定了詳細的培訓計劃，使其更好更快的發展。
四、各類活動方面
上半年。我班組成員參加各類電業局及電力公司的活動，首先，在3.15消費者權益保護日，我班組成員參加了營業部組織的宣傳活動，選派我班成員對開發區實驗學校進行了用電安全知識宣傳，達到了良好的效果。在四月，我班積極參加了電業局組織的安全家書的活動，我班積極參加，并取得了良好的成績。消缺率無明顯增多，
我班成員兢兢業業，積極主動的工作，不計較個人得失，嚴格要求，以取得上述成績，但在取得成績的同時，我班工作中也有不足之處
一客戶缺陷數增多，消缺率無明顯提高，客戶側的用電可靠性存在很大的風險。
二時有竊電現象發生，嚴重損害了供電企業的利益
針對上述不足，我班也制定出了相應的整改措施
1、做好對用戶用電的動態管理，我們將繼續不定期的對用戶開展用電檢查工作，及時、準確地了解各類用戶的用電情況。
2、針對用戶用電存在的安全隱患，我們要對其提出整改措施，要求用戶定期完成改造。有計劃的開展對用戶值班人員的業務、技術培訓及安全教育活動，是其素質全面提高。
3、協調有關部門，對不合格的計量裝置進行防竊整改，消除安全隱患的同時杜絕電量的流失，防止給我局造成巨大的經濟損失。
在上半年所取得的成績與所發現不足的基礎上，城區三部用電檢查班會再接再厲，取長補短，兢兢業業，爭取取得更加優秀的成績。
用電檢查工作總結6
為了打擊偷電漏電、杜絕違章用電，提高用電客戶的安全用電意識，維護正常的供用電秩序。xx年，我公司對供電轄區內的用電客戶開展了廣泛的用電營業普查工作。共檢查各類用電客戶戶/次，建立健全了本供電網絡內運行中的大宗工業用電客戶的技術檔案。對全局供電網絡內110kva及以上容量的用電客戶每季度進行一次檢查，對個別有懷疑和電量突然下降的用電客戶進行了不定期抽查。同時，對私拉亂接等不安全用電和違章用電進行了整治，共計整改100kva及以上大型用電客戶計量裝置14處、糾正違章用電和不安全用電56處，查出配電房內存在不安全隱患48處，查出記費點度表及電流互感器錯誤接線39處，查出有問題單相計量電能表93只、三相電能表7只，共計補收電量47895千瓦時，查獲資陽環宇器材廠、北郊肉聯廠等家單位竊電，共計罰補電量74678千瓦時。為減少供電企業經濟損失起到了一定的作用，這是我公司通過對以往用電檢查工作的經驗進行分析、總結的基礎上，制定出了一套完整、嚴密的工作程序。
一、建立健全組織機構
我公司成立了以局長、經營副局長為總指揮，電能營銷科為指揮中心，用電檢查班為突擊隊，各供電營業所為骨干力量的用電營業普查工作組。各供電所負責各自供電轄區內的用電檢查，用電檢查班不分晝夜24小時進行不定時突擊檢查，電能營銷科在總指揮的領導下，負責協調和組織用電檢查工作，并及時處理檢查中發現的各種問題。
二、加強宣傳，使輿論形成威懾力
組織健全后，就要使廣大用電客戶形成依法用電、安全用電的意識。今年，我司進行了三次大規模的用電宣傳，用散發傳單、廣播宣傳、制作卡片等形式，大力宣傳了《電力法》、《供電營業規則》、《用電檢查管理辦法》、《關于對竊電處理意見》等法律法規，使電能是商品的思想深入用電客戶腦海。在強大的輿論宣傳下，一些用電客戶，打消了違法念頭。
三、強化自身內部管理，提高人員素質
在開展對外宣傳的同時，我司從內部管理入手，規范自身行為、提高人員素質，形成訓練有素的戰斗隊伍。 在執行用電檢查任務中，遵照國家《用電檢查管理辦法》、《供電營業規則》等相關法律法規，均是二人以上進行。到客戶處，首先出示用電檢查證件，然后與客戶代表一同進行，結束后有無問題均和用電客戶進行了簡短的座談，向用電客戶宣傳國家有關電力供應與使用方面的法律法規及安全用電知識，解答客戶提出的問題，盡量使客戶做到心中有數，照章用電。
同時，對內部也進行了檢查，查出電費發票票面計算錯誤份，造成錯誤計算、漏收電量電費、力率電費、配變損耗共計元，多收客戶電費元，及時與客戶取得聯系，說明情況，并均在次月進行了退補更正。
為提高用電普查人員的業務素質，我公司在今年3月專門組織了電力法律法規培訓和用電檢查技術培訓。針對在用電檢查中常用的法律法規知識進行了系統的學習。在業務技術上，也是針對破壞計量裝置、更改二次回路接線、繞越計量裝置等竊電手段進行了分析和對常用檢查儀表的使用進行了指導。通過考試的手段提高了我司用電檢查人員的工作效率和工作質量，從而形成了一支過硬的用電檢查隊伍。
四、從技術上入手，杜絕竊電行為
我公司在三年前就開始對供電轄區內100kva及以上高供低計用電客戶普遍安裝了配電變壓器考核計量箱，低壓照明用電客戶也基本上安裝了規范的集中計量箱。而對高供低計的用電客戶均由用電檢查班直接控制管理，每月都要進行一次檢查，特別是對私營企業，隨時不定期進行抽查和突擊檢查，從源頭上杜絕了竊電事件。所以竊電事件極少發生。
用電檢查是電能營銷中的一項重要工作任務，只要能持之以恒的長期堅持下去，就能將竊電、違章用電等不法行為減少到最低程度，從而保證正常的供用電秩序，才能在全社會真正形成電能是商品的這一思想意識。
用電檢查工作總結7
會實踐是高中生課外教育的一個重要方面，也是高中生自我能力培養的一個重要方式，因此對于我們高中生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為高二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐應結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有十多天時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
記得曾經有一個長輩就跟我說：不管做什么要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情，而且我要在同類品牌的平等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力，擊敗對手，這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺子擺出，開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情。喊話器毫不留情的將我是個生手的秘密公之于眾，還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑，好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我，她仔細地給我講解了有關具體的事項和要注意的重點，比如說我決不能破壞超市的規矩。俗話說：“國有國法，家有家規。”自然，作為一個單位也有相應的規定了。我們
超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰，隨喊隨到。在超市做促銷員，有時還是很忙的。特別是周末，很多的供貨商都在周五送貨以便應付周末的客流量，然后順便結帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，對倉庫的布局不了解，好多次幫倒忙被領導罵。并且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴重警告。我要把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的，每卸一次都特別累，但是誰叫我是新來的，雖然是女的也還是難逃新人受欺負的厄運，只有這樣才能相安無事，大姐她當初也是這樣過來的。
當然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做�！吧县洝�，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會影響銷售，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了，就站在排面前吸引顧客對你的產品產生興趣，我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗，并且重復我已經重復了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，那就抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產品，感覺上就像這件產品時間長了、是舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象，而且貨物也就賣不出去了。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續站那么長時間��？所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。
要在超市這個魚龍混雜的環境里順利生存我還總結了一個經驗：巴結上司拉攏同事，間歇施點小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多，所以當他們厚著臉皮向你討食的時候，原則上你是不應該給他們偷吃的，因為如果偷吃的員工被抓負責該產品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅持自己的原則而拒絕他們，接下來你的路程將很難走下去。當領導來視察或者是暗訪的時候，有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說，領導的臉皮三分薄，如果你把過低的銷量告訴他，他面子掛不住，但是你若虛報的數量過多，等到月終審核的時候就有苦頭吃了。
總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優勢，當我認真工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學校里養著的學生，做起事情來一點也不老道，這是我父母給我的評價，我自己也是這么認為的，原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業了擇業眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會的棟梁。篇二：電力安全生產大檢查活動的自查總結
用電檢查工作總結8
為了進攻偷電漏電、杜絕違章用電，進步用電客戶的安定用電意識，保護平常的供用電秩序。200x年，我公司對供電轄區內的用電客戶展開了廣泛的用電交易普查工作。共查抄各種用電客戶8035戶/次，建立健康了本供電收集內運行中的大宗產業用電客戶的技巧檔案。對全局供電收集內110KVA及以上容量的用電客戶每季度進行一次查抄，對個別有猜疑和電量忽然下降的用電客戶進行了不按期抽查。同時，對私拉亂接等不安定用電和違章用電進行了整治，總計整改100KVA及以上大型用電客戶計量裝配14處、改正違章用電和不安定用電56處，查出配電房內存在不安定隱患48處，查出記費點度表及電流互感器不對接線39處，查出有題目單相計量電能表93只、三相電能表7只，總計補收電量47895千瓦時，查獲資陽環宇東西廠、北郊肉聯廠等5家單位竊電，總計罰補電量74678千瓦時。為裁減供電企業經濟吃虧起到了必定的效用，這是我公司經過議定對以往用電查抄工作的經驗進行分析、總結的根本上，訂定出了一套完好、周到的工作程序。
1、建立健康構造機構我公司建立了以局長、策劃副局長為總批示，電能營銷科為批示中間，用電查抄班為突擊隊，各供電交易所為骨干氣力的用電交易普查工作組。各供電所當真各自供電轄區內的用電查抄，用電查抄班不分日夜24小時進行不按時突擊查抄，電能營銷科在總批示的帶領下，當真和諧和構造用電查抄工作，并及時處理查抄中發覺的各種題目。
2、加強宣揚，使輿論構成威懾力構造健康后，就要使廣大用電客戶構成依法用電、安定用電的意識。本年，我司進行了三次大范圍的用電宣揚，用披發傳單、廣播宣揚、建造卡片等式樣，大力大舉宣揚了《電力法》、《供電交易法則》、《用電查抄辦理方法》、《四川省關于對竊電處理定見》等法律標準，使“電能是商品”的思維深切用電客戶腦海。在富強的輿論宣揚下，一些用電客戶，撤除了違法念頭。
3、強化本身內部辦理，進步人員本質在展開對外宣揚的同時，我司從內部辦理入手，典范本身行動、進步人員本質，構成練習有素的戰役步隊。
1、在履行用電查抄任務中，遵循國度《用電查抄辦理方法》、《供電交易法則》等相干法律標準，均是二人以長進行。到客戶處，最終出示用電查抄證件，然后與客戶代表一同進行，結束后有沒有題目均和用電客戶進行了大略的漫談，向用電客戶宣揚國度有關電力供給與利用方面的法律標準及安定用電知識，解答客戶發起的題目，盡量使客戶做到心中稀有，照章用電。
2、同時，對內部也進行了查抄，查出電費發票票面謀劃不對135份，造成不對謀劃、漏收電量電費、力率電費、配變消耗總計23495、36元，多收客戶電費1845、70元，及時與客戶獲得關聯，闡明環境，并均在次月進行了退補改正。
3、為進步用電普查人員的交易本質，我公司在本年3月專門構造了電力法律標準培訓和用電查抄技巧培訓。針對在用電查抄中經常使用的法律標準知識進行了系統的進修。在交易技巧上，也是針對毀壞計量裝配、變動二次回路接線、繞越計量裝配等竊電伎倆進行了分析和對經常使用查抄儀表的利用進行了教導。經過議定測驗的伎倆進步了我司用電查抄人員的工作效果和工作質量，從而構成了一支過硬的用電查抄步隊。
4、從技巧上入手，杜絕竊電行動我公司在三年前就入手下手對供電轄區內100KVA及以上高供低計用電客戶廣泛安置了配電變壓器考核計量箱，低壓照明用電客戶也根本上安置了典范的集結計量箱。而對高供低計的用電客戶均由用電查抄班直接把握辦理，每個月都要進行一次查抄，特別是對私營企業，隨時不按期進行抽查和突擊查抄，從泉源上杜絕了竊電變亂。所以竊電變亂極少產生。用電查抄是電能營銷中的一項緊張工作任務，只要能有始有終的長期堅定下去，就可以將竊電、違章用電等不法行動裁減到最低程度，從而包管平常的供用電秩序，才華在全社會真正構成“電能是商品”的這一思維意識。
用電檢查工作總結9
關于認真加強防范觸電事故發生的校園管理，防止和減少幼兒園觸電事故的發生，在鎮政府的領導下和幼兒園園長的指導下，我園始終堅持“安全第一、預防為主、關注安全，關注生命”的方針，緊緊圍繞“維護幼兒園的教學和生活秩序，保障師幼人身和財產安全”這一中心，把“檢查到位，整改有力”作為抓好安全工作的一項最基本的制度來落實。在全園范圍內開展了經常性的用電安全專項整治活動。通過用電安全專項整治活動，查找用電安全監管方面存在的漏洞和隱患，使幼兒園加大用電安全資金的投入、制定防范事故的監管措施、制止私拉亂接電線行為，防范、遏制觸電事故發生，認真落實對幼兒園內部環境與周邊環境的檢查工作。幼兒園管理從提高安全意識入手，以防治為中心，加強制度管理，層層落實責任強化檢查力度，積極做好用電安全宣傳、教育、培訓工作，開園以來，幼兒園無發生任何事故。
一、成立機構，加強領導
幼兒園十分重視此次企業用電安全專項整治工作，特成立幼兒園用電安全事故領導小組，園長領導擔任組長，后勤主管、園長助理為副組長，全園教職工為成員，園長親自帶隊深入到各個工作環境進行督導，對存在較大用電安全隱患的地方走一遍、看一遍、整一遍，針對安全意識不強的人員進行現場教育，強調安全用電是關系到幼兒園教職員工和幼兒生命安全的大事，指出“幼兒園必須把保護幼兒的生命和促進幼兒的健康放在工作的首位”，要求教職員工主要在思想上重視、行動上落實，保證每次專項整治工作的順利進行。
二、加大發動宣傳力度
整治期間，充分利用了現有的資源進行廣泛的宣傳，各班主任要經常向班級的學生進行用電安全宣傳，提醒幼兒在幼兒園內外要注意用電安全，防止用電事故的發生。班主任要對本班幼兒進行用電安全講解，有重點地做好部分幼兒的工作，做到警鐘常鳴。各班主任要對幼兒使用帶電機器情況進行現場監督，對違反用電安全規定的幼兒進行批評教育，對不聽從教育的學生要將其報告給組長進行處理。
三、開展活動，加強教育
1、定期對老師進行培訓一是向教師講解如何正確操作家用電器、如何排除安全用電隱患、發生觸電事故如何急救。二是和幼兒開展互動環節，告訴幼兒戶外活動如放風箏、玩耍應注意哪些事項，雷雨天不要在哪些地方躲雨，不要隨意玩弄電器和插座等。讓我園師生更深入理解了安全用電的重要性，豐富了安全用電和防止電力安全事故的相關知識，進一步增強了安全用電、關愛生命的意識。
2、為了提高師生的用電安全意識，幼兒要經常組織各類用電安全知識比賽活動，如組織幼兒觀看用電安全教育片等，使師生充分認識到用電安全的重要性和其產生的危害性，提高用電安全意識和自我保護意識。
安全工作是幼兒園工作的重中之重，只有在確保幼兒健康成長的條件下我們才可以順利地開展教學活動，我們始終認真細致地開展安全工作，使我園幼兒在開園以來未出任何一件安全事故。我們在今后的工作中也會做到時刻高度警，把安全放在首位，將在幼兒園一日生活、教育教學活動、游戲的各個環節中自然地進行，通過形式多樣的活動幫助幼兒懂得自我保護的簡單知識和方法，真正保證幼兒的安全。
用電檢查工作總結10
在實際工作中，我是一邊工作、一邊學習、實踐，不斷借助高級工、技師和其它專業知識培訓的機會，刻苦鉆研相關專業技術知識，以此來充實自己的業務水平，經過幾年的刻苦學習和實踐，目前對用電檢查工作及其它相關專業的新技術深化應用等知識進行了熟練掌握，并形成了一套比較成熟的管理和運行經驗。對客戶側安全用電事故的分析和判斷相對比較果斷、準確，有效地減少了事故處理的時間�，F將本人思想、工作情況總結如下,請各位領導和專家評審。
一、政治思想方面
在工作中，我時刻牢記自己是一名共產黨員，充分發揮班組長及管理者的職能作用，盡心盡責做好本職工作，用“入黨時說了什么，現在做了什么，將來留下了什么”來要求自己，加強崗位煅練，不斷增強業務能力，提高服務水平，努力發揮黨員的先鋒模范作用，以吃苦在前、享樂在后和對黨負責、對企業負責、對自己負責的態度對待每一項工作，樹立大局意識、服務意識，努力把“全心全意為人民服務”的宗旨體現在日常工作的每個細節中；以改進工作作風、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質量為目標，做到統籌安排日常工作瑣事，有條不紊地處理解決，能夠圓滿地完成了公司下達的各項工作任務。
二、業務知識學習及工作成就
工作期間，我多次由單位推薦送出進行業務培訓學習，先后參加過發配電管理、10kV電力電纜安裝、工商管理崗位培訓、班組長崗位培訓、安全生產管理人員及用電監察技師職業技能培訓，為提升個人文化水平于 20xx年7月取得石河子職工大學《發供電及電力系統管理》專業的畢業證書。通過多
年的工作努力和邊學邊干，不斷積累工作經驗，使我從一個普通的班組員工成長為一名技術全面、經驗豐富的基層管理人員，并具備了過硬的業務技能。
20xx年新營銷系統正式上線運行，隨后幾年各類新系統應用不斷引入，各項業務操作流程逐步規范，分工逐步明確，管理制度逐步到位，我感到自身責任重大，通過各系統模塊的深化應用，我憑借著自身過硬的基礎知識及以往的工作經驗，不斷摸索，多方求教，認認真真的記錄下每一步的操作程序，終于對營銷系統各個環節的流程都進行掌握和熟知。
“要想干出一番事業，總要付出過人的心血和汗水”。本人憑著對事業的執著追求和敬業精神，以實際行動在營銷這個平凡的工作崗位上，創造了不平凡的業績，在獲得技師證后，根據要求不斷收集資料，開展職工培訓調研工作，先后制作了裝表接電工的計量培訓課件及供電所防竊電和反竊電培訓課件并開展講課。
有付出就會得到一定的收獲，在歷年的工作中，本人因工作成績突出連續獲得新疆電力公司、昌吉電業局和本公司表彰的先進個人榮譽稱號。
三、加強配網設備營銷普查工作
為確保營銷系統中數據的準確性和完整性，按照上級部門工作要求，本人每年要帶領營銷相關人員開展營銷基礎數據普查工作。普查工作是一項繁瑣、復雜牽扯面較廣的工作，既要確保安全生產完成工作任務，又要合理統籌安排好工作時間，不能因為普查工作耽誤客戶用電。通過現有資料，我們詳細制定普查計劃，對一條線、一個臺區逐戶的開展資料的普查，在普查的同時完成三封一鎖檢查工作，通過對新湖墾區內32646戶用的普查，及時調整差錯數據，從管理上減少了電量損失，將線損管理落到實處，并確保反竊電工作的開展。我們就這樣每年在酷熱的夏天和秋天，利用搶兩頭，避中午，不辭辛勞的開展普查工作，把一個個工作人員都曬成了剛果人，身材也變的一個比一個“苗條”了。
四、反竊電工作開展情況
加大反竊電工作力度，打擊偷電漏電和違章用電行為，提高用電客戶的安全用電意識，維護正常的供用電秩序，確保國有資產不流失，近年，通過不斷開展反竊電專項活動，累計對轄區各類用戶檢查48826次，其中對大宗工業用戶進行1524次的用電檢查，對專變用戶和非普用戶進行21204次用電
檢查，對居民客戶進行26098次用電檢查，每月針對高損線路的農業用戶進行不定期檢查，通過開展上述專項工作發現并處理12起違約用電和竊電用戶，補收電費及違約金共計6.36萬元。
五、工作中存在的問題及解決措施
在實施用電檢查工作過程中，暴露出一些工作中的不足和有待提高的薄弱環節，通過對許多行之有效的經驗進行總結和吸取了以往忽視了一些環節而出現不必要的管理漏洞，說明要抓好用電營銷管理工作，還需要全面、細致和不斷學習，努力克服實踐工作中的不足，逐步增強隊伍素質，提高業務技能和專業知識。為避免違約用電和竊電行為的頻發，結合工作實際我提出以下幾點行之有效的見解和措施，在后期的工作中進行落實。
1）建立健全的組織機構：成立以經理、經營副經理為組長，用電檢查班及各供電營業所為骨干力量的用電營業檢查工作組。各供電所負責各自供電轄區內的用電檢查，用電檢查班按照職責不定時開展用電檢查，客服中心負責協調處理檢查中發現的各種問題。
2）結合各類安全用電宣傳活動，開展大規模的安全用電宣傳，用散發傳單、廣播宣傳、制作卡片等形式，大力宣傳了《電力法》、《供電營業規則》、《用電檢查管理辦法》、《新疆維吾爾自治區反竊電辦法》等法律法規，使廣大用電客戶形成依法用電、安全用電的意識，讓“電能是商品” 深入用電客戶的腦海，以此杜絕一些用電客戶違章用電的念頭產生。
3）強化自身內部管理，提高人員素質：在開展對外宣傳的同時，要從內部管理入手，規范自身行為、提高人員素質，形成訓練有素的戰斗隊伍。
①在執行用電檢查任務中，工作人員嚴格遵照國家《用電檢查管理辦法》、《供電營業規則》等相關法律法規，向用電客戶宣傳國家有關電力供應與使用方面的法律法規及安全用電知識，解答客戶提出的問題，使用戶做到心中有數，照章用電。
�、谔岣哂秒姍z查人員的業務素質，通過電力法律法規培訓和用電檢查技術培訓，熟悉掌握在用電檢查工作中常用的法律法規，在業務技術上，加強學習，針對破壞計量裝置、更改二次回路接線、繞越計量裝置等竊電手段進行了分析和對常用檢查儀表的使用進行掌握，以此提高用電檢查人員的工作效率和工作質量，從而形成了一支過硬的用電檢查隊伍。
4）從技術上入手，杜絕竊電行為：我局在三年前就開始對供電轄區內100KVA及以上高供低計用電客戶普遍安裝了配電變壓器考核計量箱，低壓照明用電客戶也基本上安裝了規范的集中計量箱。而對高供低計的用電客戶均由用電檢查班直接控制管理，每月都要進行一次檢查，特別是對私營企業，隨時不定期進行抽查和突擊檢查，從源頭上杜絕了竊電事件。所以竊電事件極少發生。用電檢查是電能營銷中的一項重要工作任務，只要能持之以恒的長期堅持下去，就能將竊電、違章用電等不法行為減少到最低程度，從而保證正常的供用電秩序，才能在全社會真正形成“電能是商品”的這一思想意識。
隨著科技的發展，竊電手段更加隱秘和科技化，在反竊電檢查工作上我們根據供電企業電能失竊保險管理的實施辦法，通過各種檢查形式和加大力度的反竊電宣傳，提高廣大用電戶的用電意識，從而改變各種不良觀念，使用電客戶充分明確用電的權利和義務。本文所述反竊電工作經驗和方法在實際用電檢查的檢驗后，竊電事件呈逐年下降的趨勢，文中所敘述的竊電及防竊電的各類方法，是多年從事用電檢查工作探索出的實踐經驗，為有效防止竊電事故的發生，在實際工作中發揮并應用，通過以上防竊電措施的實施，使我公司管轄范圍內的違章用電，竊電行為得到了遏制，經證實這些經驗和方法在反竊電方面收到了良好的效果。
成績屬于昨天，面對今天，我會更加努力、克服不足，將自己的工作干得更好，更出色。我將一如繼往，加強新技術、新設備應用的學習，緊跟企業發展的步伐，不斷提升自身業務水平，為保障營銷管理工作的深入發展做出貢獻。
用電檢查工作總結11
根據管理辦公室下發的關于組織用電安全檢查的通知精神,我一標項目部成立了用電安全檢查專項領導小組,對一標段施工用電、生活用電、變壓器以及輸電線路等各項用電進行檢查，并組織動員所有員工進行安全用電教育�，F把開展整改情況總結如下：
一、治理的目的
通過這次用電安全大檢查專項治理，排查施工現場、拌和站、生活區、變壓器及輸電線路存在的安全隱患和用電安全管理中的薄弱環節，采取有效針對性地措施，清除安全隱患，進一步落實安全用電責任制，認真執行用電管理規定，切實提高用電管理水平，堅決遏止用電事故的發生。
二、組織領導
成立用電管理安全隱患排查專項治理工作領導小組，呂考峰任組長，米慶華、李效軍任副組長，史為紅、龔自強、秦茂祿、吳曉彬、何榮祥為成員。
三、專項治理重點
1、施工場地用電設施。
2、穿越公路、村莊、山道的電線是否牢固，有無存在損壞及漏電狀況。
3、生活區用電狀況
4、半和站和變壓器及輸電線路四、實施步驟安全用電專項治理工作分三階段進行
（一）宣傳動員制定方案
20xx年3月16日下午，組織召開動員會，把用電安全專項治理的目的、要求傳達到每個施工點、每位施工負責人。采取各種形式廣泛宣傳，要充分利用用電安全專項治理有利契機，開展施工人員、各工點負責人，特別是民工的全員安全用電教育，充分發揮全體施工人員的積極性，鼓勵施工人員積極主動地參與安全用電隱患排查和整治。各施工點要根據自身的實際情況，制定施工用電安全專項治理工作的實施方案，組織施工管理人員、施工人員全面排查各種施工用電安全隱患。在專項治理的實施方案中，以排查施工用電安全工作為主線，以現場施工用電項目為中心，以貫徹落實用電工作要求為目的，明確任務，落實責任單位和責任人。橫向到邊、縱向到底，不留死角。
（二）排查整改的情況
20xx年3月17日—20xx年3月18日，按照《用電管理規定》要求，安全用電專項治理領導小組對全標段施工用電、生活用電等供電用電設施進行全面檢查。
1、我項目部共有變壓器六臺。
�、�、K1+420處400KVA，
�、�、K4+850處315KVA，
�、�、K6+300處800KVA，
�、�、K7+640處315KVA，
�、�、K8+790處800KVA，
�、蕖10+860處500KVA。
在對變壓器檢查中，發現K6+300處變壓器一個接頭壓線螺絲松動以及從變壓器輸出線路有一項電線老化，責令其立即對次整改
2、各橋梁用電。
�、�、和平大橋個別電線放在地上沒有架空，還有一個配電箱離地面只有60厘米，責令其按要求整改到位。②、云崖大橋電線掛在鋼筋上，責令立即拆除，用木桿重新架設。③、預制梁場有一條電纜沒用并放在地上，責令立即拆除。
3、生活區用電。
①、一工區廚房用電線路有段老化，責令立即更換。
②、二工區工人宿舍為方便給手機充電私自接線，責令立即拆除。
三、“回頭看”在檢查
20xx年3月19日，為了鞏固安全用電排查治理專項行動的成果，確保專項治理取得實效。對施工安全用電再次組織檢查，并對專項治理工作回顧總結，針對各施工點安全的薄弱環節制定對策措施，建立安全用電管理長效機制。通過驗收檢查都以按要求整改到位。
四、工作要求
1、高度重視，全面抓落實。各施工點和生活區要把安全用電專項治理作為當前安全生產的重要工作來抓，建立由項目經理為組長的安全用電專項治理工作小組，制訂切實可行的安全用電管理方案，明確分工，落實責任，切實把安全用電施工方案層層落實到每個施工現場，落實到每個人。
2、突出重點，強化措施。安全用電專項治理工作堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。突出重點，抓住重點部位和關鍵環節，層層分解目標，層層落實責任，對查出的問題，嚴格按照《用電管理規定》要求逐條逐項抓好整改，做到每個施工用電現場不放過，每個事故隱患不放過。
3、廣泛宣傳，群防群治。要通過采取各種形式，廣泛宣傳，宣傳與教育并舉，充分調動施工用電人員的積極性，發揮每位人員安全用電主觀能動性，鼓勵施工用電人員參與隱患排查與治理，普及安全用電知識，全面促進安全用電生產工作。
4、獎懲并舉，穩步推進。安全用電專項治理工作以自查整改為主，監督檢查為輔，對查出來的問題和安全隱患要立即整改。對開展用電安全專項治理工作較好工點和個人給予表揚，對安全用電治理較差的工點和個人予以通報批評乃至作出相應處罰。
五、安全用電實施細則
為了配合這次安全用電專項治理活動，我一標項目部制訂了安全用電實施細則，把安全用電落實到可控可操作的程序上來。
1、單位工程施工臨時用電必需配備經市安全用電知識培訓考核合格的專職電工上崗值日，嚴禁帶電作業及無證人員上崗。
2、單位工程臨時用電必須嚴格按規定進行實施，遵循臨時用電施工組織設計有關項目進行電器選配、平面布置、安裝檢測，按要求安裝驗收合作后投入生產。
3、工地采用三相五線制保護接零系統，具有專用保護的TN-S線路（即保護零線專用，不得與工作零線相混用，所有保護零線均應與專用保護零線相聯接）。
4、在任何情況下，任何人員不得亂拉亂搭電線，接線端或裸導線是否帶電，應用配電設備，不是機電人員不得操作，不得用手來鑒定電線。
5、裝置或檢修設備時應先切斷電源切勿帶電作業并掛警示牌，遇有人進行電工作業時應于接通電源前告知他人。
6、各工作操作人員使用手持電動工具必須穿絕緣鞋，帶絕緣手套。
7、移動手持電動工具與潛水泵應安裝漏電保護器，額定動力電源應＜15mmA,額定漏電動作時間＜0.15方能使用。潛水電泵要用YHS型防水電纜，電動工具負荷線要按設備容量選用多股銅芯橡皮護套軟電纜，其中雙色線（綠/黃）在任何情況下只能用作保護零線，重復接地線，不能作為他用。挖孔樁施工時間用水泵抽水要設專人看護電源接近處，下水作業或移動水泵時應先關掉電源。
8、橡皮電纜架空敷設時應沿墻壁或電桿設置，嚴禁用金屬裸線作為綁線，電纜的量子最大弧垂距地＞2.5m.
9、配電箱、開關箱中導線的進、出線應從箱體底部進出，加壙套、分路形成，并應做防水彎，導線末端不得從箱體進出口直接接出，移動式配電箱的進、出線必須采用橡皮絕緣電纜。
10、用電設備要有各自專用的電源控制，必須嚴格實行“一機一閘”制，嚴禁一閘多機及超負荷運行。
11、本電箱及開關箱內電器必須標明配用分路標志，箱內工作零線必須設專用的接線端子，嚴禁使用銅、鋁線代替熔斷器。
12、工地全部采用鐵制，配電箱及開關箱應能防雨、防砸并設門加鎖，安裝位置應正確，箱內潔凈，并保持長期性的干燥、通風，不得在電箱附近或通道處堆放任何障礙物。
13、工地采用漏電保護實行分段保護法，形成最少二級的漏電保護網，接線時嚴格區分工作零線與保護零線，注意零線的接法。14、本工程施工用電采用TN-S保護系統，保護線應由配電室或第一維護和平漏電保護器側引出，保護線必須采用72.5平方毫米多股雙色線。
15、保護零線必須在線路總配箱、中間、末端設置3處重復接地。
16、保護線架空敷設，間距＞12米時，電線要求絕緣銅線截面≥平方毫米絕緣鋁線≤16平方毫米。
17、施工現場要求工作接地電阻≤4歐，保護接地電阻≤10歐，重復接地電阻≤10歐，防雷接地電阻≤30歐。
18、施工現場總配箱（或室）和分配箱應至少配置兩級漏電保護器。
19、一般場合，開關箱中漏電保護器其啟動電流應≤30mA，啟動時間≤0.1S。
20、配電線路必須采用絕緣銅線或絕緣鋁線，導線接頭必須牢固可靠不受太大原張力。
21、電氣裝置的電源進線端必須作可靠電氣連接。22、危險場所電壓不得超過24伏。
23、施工現場應建立安全用電檢查、現場每天一次、項目部二天一次等
用電檢查工作總結12
為了打擊偷電漏電、杜絕違章用電，提高用電客戶的安全用電意識，維護正常的供用電秩序。20xx年，我公司對供電轄區內的用電客戶開展了廣泛的用電檢查工作。本著以“內清單位、外查用戶”的用電檢查指導思想，為用戶服務為宗旨，以增加經濟效益為中心，本著優質服務是電網生命線的原則，堅持“安全第一，預防為主”的方針，強化用電行業管理以“監督、檢查、服務、幫助、指導”為工作職責開展工作。在面臨許多不利環境的條件下，知難而上，進行了積極、扎實、富有成效的工作，并被用戶理解和認可，較好地完成了各項工作任務。
下面就把用電檢查20xx年工作完成情況總結匯報如下：開展了打擊竊電、安全用電的用電檢查工作，為貫徹執行國家《安全生產法》、《電力法》及相關法規政策,加強電力安全生產監督管理,防止和減少電力生產安全事故,保障人民群眾生命和財產安全,我們開展了安全用電檢查活動，進村入戶宣傳安全用電常識，義務幫助農戶檢查家中的室內電源線、指導農民自己調試漏電保護器、如何選用保險絲等，對發現農戶家中存在的用電安全隱患，立即當場進行消除，提高了農村安全用電系數，受到廣大農民朋友的高度稱贊。今年，我們共進行定期用電檢查兩次，對所管轄區的部分高壓用戶，低壓臺區用戶進行了檢查。
一、總體情況
通過安全用電檢查，總體情況較好，但部分用戶的文字檔案、人員管理、基礎設施、用電設備都存在著一定的缺陷。
二、基本情況
個別用戶計量柜陳舊；設備老化；受電變壓器滲油；配電盤安全網狀遮攔不符合要求；安全規章制度不健全；無高壓系統模擬操作圖板；無自動用電設備動作記錄；無操作票記錄；無安全工具的試驗報告值班人員用電知識淺薄；設備維護和自備線路巡視不夠；基礎設施年久失修；需加鎖的開關箱未加鎖。
三、整改措施
通過此次對高壓用戶的用電檢查工作，我們對存在的問題進行總結和分析，具體措施如下：
1、做好對用戶用電的動態管理，我們將繼續不定期的對用戶開展用電檢查工作，及時、準確地了解各類用戶的用電情況。
2、針對用戶用電存在的安全隱患，我們要對其提出整改措施，要求用戶定期完成改造。有計劃的開展對用戶值班人員的業務、技術培訓及安全教育活動，是其素質全面提高。
3、協調有關部門，對不合格的計量裝置進行防竊整改，消除安全隱患的同時杜絕電量的流失，防止給我局造成巨大的經濟損失。
四、今后的工作重點及工作計劃
綜合用電檢查工作總體思路：更新觀念，強化管理，以經濟效益為中心，以加強基礎工作位重點，加強法制觀念，樹立創新意識，全面完成公司下達的各項工作任務。
1、加強現場及內部管理，搞好培訓工作，提高業務素質。
2、加大反、防竊電力度，打擊違法用電，降損增收，每季度局里要組織一次用電大普查，對指標完成情況要進行考核。
3、加強供用電合同工作，明確好雙方責任及權利。
綜上所述我們將會努力做好明年用電檢查工作，強化管理，轉變觀念，務實創新，努力開創新工作局面，進一步規范供用電市場，使供用電市場更加方便、快捷、合理、安全，使公司經濟效益進一步提高。
用電檢查工作總結13
我進入供電公司已經有進八年的時間，從20xx年開始在基層供
電所內從事高壓用戶管理工作，目前負責管理三座變電站的15條10KV線路下128個高壓用戶，其中高供高計用戶103個，高供低計戶25個；其中屬高危用戶5戶，專線用戶7戶，雙電源用戶9戶；正式用電用戶119個，臨時用電戶9戶。日常具體內容主要有以下幾個方面：高壓用戶日常檢查、高壓用戶抄表與催費、高壓用戶的優質服務工作及高壓用戶的各類用電營業業務處理。以下按照自身管理內容進行工作總結。
一、高壓用戶日常檢查
高壓用戶，顧名思義，其使用的電壓是10-35KV的用戶，特點是使用的電壓高，容量大，配電設備數量多，各類設備類型多。針對上述特點，檢查主要分兩大類，一是高壓配電系統，二是低壓配電用電系統。
高壓系統具體檢查內容：高壓配電柜是否符合設備安全要求，是否能滿足正常工作需要；高壓電纜是否有足夠的絕緣水平，敷設是否符合相關要求；設備接線是否符合緊密，低電阻高強度，安全距離等要求，是否清楚，按照一次接線圖要求接線；高壓設備的設備接地水平是否合格；保險熔絲型號是否能保證設計要求；變壓器的空載和短路試驗、絕緣試驗是否合格等。
(1)低壓配電系統具體檢查內容：除上述內容要求外，還要有低壓設備的檢查，如可能引起諧波的設備，啟動電流較大，對電網穩定運行有影響的設備，要加強諧波管理，在低壓側進行無功補償，利用
就地補償和集中補償相結合的方式，提高設備的功率因數，減少因此造成的電費支出，同時也有效提高電網的有功傳輸，降低線損，提高電壓質量。
(2)加強用戶制度管理與現場檢查工作。要求重要用戶盡量配備自備電源，如自備發電機；對高危及重要用戶，屬一類用戶的要采用雙電源方式供電，對二類用戶要采取雙回路供電，加強保安電源管理，要求其保安負荷與保安電源相匹配。加強用戶電工管理，所有上崗電工都要通過華北電監會組織的高壓電工考試，持證上崗。建立健全配電操作管理，對雙電源、雙回路用戶進行負荷管理，以高壓供用電合同為基礎，簽署調度協議、用電負荷管理協議、逐步開展預購電項目，簽署預購電協議。要求重要用戶編制停電應急預案、事故處理預案等，提高用戶特殊狀態下的應急處理能力。加強配電室檢查，按照高危用戶每三個月檢查一次，其他用戶每年檢查一次的要求，填寫高壓用戶檢查工作，對可能影響正常供電的'問題和缺陷，及時下達整改通知書，加大監督檢查力度，對保證用戶的用電安全。加大竊電查處力度，利用遠程負荷監控系統，實時對用戶負荷進行檢測，對電壓與電流、瞬時負荷進行，發現異常及時與計量部門聯系現場檢查，避免因設備原因、人為因素等造成電量差錯問題的發生。打擊偷電漏電、杜絕違章用電，提高用電客戶的安全用電意識，維護正常的供用電秩序。
在從事該項工作的3年時間里，主要針對高壓用電客戶開展了廣泛的用電檢查工作。本著以“內清單位、外查用戶”的用電檢查指導思想，為用戶服務為宗旨，以增加經濟效益為中心，本著優質服務是電
網生命線的原則，堅持“安全第一，預防為主”的方針，強化用電行業管理以“監督、檢查、服務、幫助、指導”為工作職責開展工作。通過安全用電檢查，總體情況較好，但部分用戶的文字檔案、人員管理、基礎設施、用電設備都存在著一定的缺陷�；厩闆r如下：個別用戶計量柜陳舊；設備老化；受電變壓器滲油；配電盤安全網狀遮攔不符合要求；安全規章制度不健全；無高壓系統模擬操作圖板；無自動用電設備動作記錄；無操作票記錄；無安全工具的試驗報告值班人員用電知識淺薄；設備維護和自備線路巡視不夠；基礎設施年久失修；需加鎖的開關箱未加鎖。整改措施：
通過此次對高壓用戶的用電檢查工作，我們對存在的問題進行總結和分析，具體措施如下：
1、做好對用戶用電的動態管理，我們將繼續不定期的對用戶開展用電檢查工作，及時、準確地了解各類用戶的用電情況；2、針對用戶用電存在的安全隱患，我們要對其提出整改措施，要求用戶定期完成改造。有計劃的開展對用戶值班人員的業務、技術培訓及安全教育活動，是其素質全面提高；
3、協調有關部門，對不合格的計量裝置進行防竊整改，消除安全隱患的同時杜絕電量的流失，防止給我局造成巨大的經濟損失。
今后的工作重點及工作計劃：
綜合用電檢查工作總體思路：更新觀念，強化管理，以經濟效益為中心，以加強基礎工作位重點，加強法制觀念，樹立創新意識，全
面完成公司下達的各項工作任務。
1、加強現場及內部管理，搞好培訓工作，提高業務素質；2、加大反、防竊電力度，打擊違法用電，降損增收，每季度局里要組織一次用電大普查，對指標完成情況要進行考核；3、加強供用電合同工作，明確好雙方責任及權利。
綜上所述我們將會努力做好明年用電檢查工作，強化管理，轉變觀念，務實創新，努力開創新工作局面，進一步規范供用電市場，使供用電市場更加方便、快捷、合理、安全，使公司經濟效益進一步提高。
二、針對高壓用戶進行的抄表與催費工作
高壓用戶的特點就是電壓高，用電量穩定，用電量大，電費數額大，在電費回收指標中所占比例較大。總結日常抄表催費工作的經驗如下：
1、抄表前準備工作
將抄表需要工器具準備妥當，檢查手電亮度，鑰匙是否齊全，記錄筆的數量是否能滿足要求，尤其是在冬季寒冷的環境下。將抄表卡準備好，逐卡進行檢查，對更換計量表的用戶特別注意現場抄表時的表號一致問題，對更名用戶進行核實，補充聯系電話，便于和用戶聯系，必要時與用戶同時抄表，避免發生差錯和糾紛。
2、抄表中工作
合理選擇路線，即可以達到百分之百的實抄率，又可以節約時間，達到快速、高效。尤其注意抄表中發現電量異常，要及時與用戶咨詢
其生產變動情況，及時了解其負荷狀況，同時檢查表計外觀接線有無人為動過的痕跡，仔細檢查表計的脈沖與液晶屏上的內容顯示，發現失流、失壓要仔細記錄，并告知用戶，如其原因可能為人為原因，則就地進行拍照錄像等，采集證據，便于日后補收電量和處理。如果采用遠程負荷管理系統采集表計示數，則要在一年中要復核3-6次，達到現場讀數與系統保持一致，不能過渡依賴負荷管理系統。防止因設備原因造成數據錯誤，給正常的收費與管理造成隱患。
3、抄表結束后工作
抄表結束后，檢查所用卡片，是否有漏抄情況發生，如果有則盡量在抄表例日補上。在審核階段，如審核員發現電量異常，要及時進行現場復核，如發現是因抄表錯誤，則進行改正，如果不是，則到用戶處進行了解，根據其生產情況進行分析判斷，如與用戶生產負荷不相符，則及時與計量部門聯系到現場進行檢查、校驗，找出問題原因并恢復正常。
4、電費通知工作
在電費發行后，將用戶電費抄入帶電話號碼的表內，通知用戶電費，要語氣嚴肅，吐字清楚，標準，盡量使用普通話進行電話通知，如用戶不方便進行記錄，可用短信形式進行，通知后將記錄人名字進行登記，以便個別用戶以沒有接到通知，或非自己接的電話為由推遲交費時間，降低電費回收率，對電話不通用戶可以采取手寫電費通知單形式送達用戶處，同時寫明最晚交費時間，以及逾期交費供電公司將采取的相關措施。對個別物業負責收費的，可以配合物業收費，將
通知單以通知形式貼到小區宣傳欄內，以便小區居民積極交費，培養其積極主動交費的習慣。由于目前根據華北電網公司要求，以高壓用戶為主的大用戶抄表時間調整到月末25日，而交費時間依舊為月底最后一天，給用戶交費造成的困難，同時電費回收壓力猛增，為積極應對新要求，將采取節假日不休息的方式，抄表催費，積極與用戶溝通，得到用戶的諒解和支持，保證月末電費回收率達到95%以上，次月5日前，電費結零，不出現陳欠電費情況。加強電費回收監控力度，積極與用戶溝通，了解其交費能力，對困難用戶，主動想辦法，保證其能按時足額交費。同時積極開展預購電形式，對新送電高壓用戶按照預購電裝置，從源頭抓起，降低電費回收難度和回收風險。
三、積極開展優質服務工作
優質服務工作在高壓用戶中的作用體現的尤為明顯，如用戶對所交電費的明細不懂，可以進行詳細說明，用戶出現停電、缺相、電壓低，高壓線打火、等等故障，因積極主動的指導配合用戶共同處理故障，減小用戶因停電帶來的損失，也是體現優質服務的重要內容。對用電量大，電費多用戶建立VIP用戶制度，為其提供特殊的服務，尤其體現在不排隊交費上，用戶的滿意，將直接促進我們供電企業優質服務水平的提高，和形象的推廣工作，樹立用戶至上的原則。利用有線、廣播、電話、短信等新的通訊形式對線路停電檢修和故障處理情況傳達到用戶處，即可以使用戶可以提前安排生產，又使其感到一種尊重和負責的態度。在現場檢查抄表中坦誠與用戶溝通，既可以建立一種可靠的關系，同時也方便了用戶的管理工作，達到雙贏的目的。
四、高壓用戶的日常用電業務
高壓用戶的日常用電業務常用的有以下幾項：暫停與恢復、暫換、減容與增容、故障換表、輪換表、現場校驗、更名過戶等。
通常的業務首先是在營業大廳受理環節開始的，而具體業務流程是由負責管理的供電所完成的，日常管理中對用戶的情況十分了解，便于對用戶的上述業務，準確順利的完成，有利的配合其他部門完成用戶相關的業務要求，上述具體業務流程在這里不做介紹，主要是針對其特點以及具體針對性的工作做簡單介紹。
針對暫停業務，現場必須進行檢查，確認其容量與變壓器實際運行或暫停容量相符，貼封條、記錄高壓開關的轉數，作為用戶是否私自操作的憑據。加強暫停容量后的現場檢查，防止用戶私自開啟設備使用，如果私自使用，則按照《供用電營業規則》相關規定進行處理。對增容用戶，要主動了解其實際負荷情況，檢查容量計算是否正確合理，設備利用率是否較高，保證其設備正常運行安全。對需要換表的用戶，積極主動提前與用戶聯系，要求用戶現場記錄表底數，以免事后發生不必要的糾紛。
總結：高壓用戶的管理是一復雜而專業的技術工作，它涵蓋多專業，如用電檢查、抄核收、裝表接電、優質服務等專業，要求管理人員不僅理論水平要高，實際處理問題能力也要符合要求，個人處理問題強，溝通能力強，并需要較長的時間熟悉業務和用戶情況。作為管理人員，要經得起金錢的誘惑，抵得住外界的壓力，認真負責，不卑
不亢，既維護供電企業利益和形象，同時也要顧及用戶的自身利益，保證優質服務水平的提高。
以上為我個人的高壓用戶管理工作的技術總結，不妥之處請老師給予指導，謝謝!
用電檢查工作總結14
作為電力企業的一名普通員工，自參加工作起，嚴格保障居民的生產生活用電。在工作中，把自己的熱情轉變到工作中去，認真履行自己的職責，愛崗敬業，不斷的督促自己，嚴格要求自己，在自己的不懈努力下，我得到了公司領導和同事們的認可。以下是我的工作總結。
一、工作方面
合理編寫檢修計劃，與各相關部門積極溝通，減少重復停電，減少非正常停電，做好檢修的相關工作限電序位、停電通知，限電序位以保障居民用電為第一位，停電通知及時到位，讓廣大用電合理安排生產生活，方便群眾；合理調整電網運行方式，隨時掌握電網的負荷變動情況和設備運行情況，及時調整電網運行方式，發揮電網的最大供電能力，提高電網運行水平，提高供電可靠性。
二、組織紀律方面
時刻以高標準嚴格要求自己，認真遵守公司的各項管理規定，踏實、認真做好本職工作，在工作中給新進員工做好帶頭作用，在與用戶的聯系中文明溝通，服從上級領導的管理，完成上級交給的各項任務，從來不打折扣，腳踏實地的工作，更好的促進自己的本職工作，在外工作時，時刻保持一個電力人的風采。
三、學習方面
作為調控中心的一名管理人員，深知調度工作的重要性，為了更好的服務于公司和廣大用戶，在日常生活和工作中，不斷提高自己的業務素質和技能水平，除參加系統內的培訓外，還參加了計算機培訓、智能電網培訓，報名參加研究生考試
回顧參加工作以來，尤其是在今年在領導的關懷支持下，技術上、思想上都取得了很大的進步與提高，通過競爭上崗。我被任命為運行方式高級主管。自己收獲的同時也希望和同事們多多交流與分享，今后我將一如既往的去努力工作，充分發揮工作積極性，更進一步做好本職工作，進一步完善調度管理工作及規程，構建一個和諧的調控中心集體。
用電檢查工作總結15
20xx上半年，城區第三供電營業部用電檢查班在縣局領導班子的帶領下，緊緊圍繞電業局“一強三優”總體思路，堅定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標，以安全、和諧、優質服務為重點，統一思想、團結一致、明確目標、扎實工作，積極實施精細化、規范化管理，狠抓落實，腳踏實地，穩步前進，較好地完成了上半年的各項目標任務。先將半年來的具體成績和不足之處總結如下：
一、業務方面
1、線路普查信息采集工作，自20xx年一月電業局營銷部將城區三部作為線路信息采集試點單位以來，用電檢查班承擔了所轄線路專變客戶及公變下掛客戶的信息采集情況，先后制定出兩個普查信息版本，經過電業局挑選和改良后，確定正確，全面，有效的版本，并以此版本全面開展了信息普查工作，用電檢查班成員不畏天氣的寒冷或炎熱，克服種種普查中的環境困難，地形困難，客戶普查入戶困難，自20xx年1月營銷部下發通知至今完成了條線路的普查工作，同時也完成了所轄區內臺公變所掛接客戶明細，于此同時，我班內勤人員也將普查信息與系統內信息進行細致比對，將錯誤信息進行修改，共完成了戶客戶信息修改工作，力求系統內信息的準確性，為本營業部的降低線損工作打好基礎。
2、95598客戶服務工作，自20xx年初至今，我檢查班共處理95598起，其中包括線路跳閘，客戶電能表燒壞，客戶家電因停電燒壞，竊電，客戶側用電故障，客戶停電等等多方面工作，我班成員本著“一強三優”的工作思路，堅持微笑服務的宗旨，及時的為客戶排憂解難，耐心的為客戶解釋問題，細心的為客戶制定解決方案，力求讓客戶能夠安全，放心，穩定的用電，客戶對我檢查班的工作給出了一致的好評。
3、保電工作：自20xx年初至今，我檢查班共進行保電次，共計次，其中包括吐哈石油大廈領導人到訪保電，高考保電，中考保電等等各方面考試保電，力求客戶在非常時期能夠保證用電穩定，在供電服務與可靠性上使客戶安心。
4、查處竊電工作：自20xx年初至今，我檢查班共查處竊電戶，挽回損失電量共，保證供電電費的回收率，積極的為本營業部挽回電量損失。
5、追收電費工作:自20xx年初至今，我檢查班共追收電費戶，追收電量，共計元，對客戶用電收取費用方面進行嚴格的把關和審核，保證客戶用電電費盡量回收。
6、營銷基礎工作：20xx年上半年，用電檢查班完成各類變更用電業務辦理戶次，其中計量改費率戶次，銷戶業務戶次，移表業務戶次，暫停業務戶次，暫停恢復業務戶次。
二、安全工作方面
我班在完成各項營銷基礎工作的同時也非常重視安全工作，我班組成員充分認識到安全是企業發展的基礎，也是電力行業一切工作的基礎，故我班在安全方面做了許多保障工作。
1、認真開展每周的安全活動，每周一我班都會認真落實電業局安
全活動，班組成員均對所下發的文件進行認真的學習討論，對下發的條例進行認真的學習與實踐，對下發的例會資料進行認真的分析與討論，對下發的事故通報進行全面的剖析與借鑒，并提出預防措施及個人看法，每周的安全活動是所有安全活動的基礎，從每周的安全活動中培養班組成員的安全責任，提高班組人員的安全意識。
2、做好春季安全大檢查工作，消除設備缺陷，夯實安全運行基礎。根據全年安全檢查工作計劃和全局缺陷記錄，縣局制定了有效的春季安全大檢查工作和消缺實施方案，合理安排消缺工作和停電時間，使春檢工作得以順利進行，我班針對下發的春檢要求進行嚴格的落實，將春檢工作有效的分配到班組人員中，在春檢工作中，我班認真對春檢的各項工作進行討論，實施，一方面完成了本班的安全工器具，安全活動記錄，安全日志，信息安全，外出工作安全，安規測驗等方面的檢查，保證班組成員在工作中的人身安全和財產安全，另一方面在客戶側也對重要客戶和一般客戶分別進行了抽查，要求其對安全不足之處進行修改，保障客戶側的用電安全，安全有序的完成了春檢工作，有效提高了線路設備的健康水平，提高供電可靠性。站所消缺工作順利完成，為三夏安全用電、迎峰度夏奠定了基礎。
3、積極開展客戶側安全普查工作，自20xx年年初至今，我班已完成專變客戶普查戶，公變客戶普查戶，其中發現缺陷戶，共計條，針對這些發現隱患的客戶，我班均下檢查單要求客戶整改，并將這些客戶錄入隱患臺帳備案，我班在6月初也將重要客戶新隱患報備政府。
三、班組人員培訓方面
我班人員自20xx年初至今共參加各類培訓共人次，其中消防培訓2次，安全培訓次，營銷業務培訓次等，充分的提高了班組人員的業務技能，安全意識等等，上半年，我班組新分配一名大學生，對其也制定了詳細的培訓計劃，使其更好更快的發展。
四、各類活動方面
上半年我班組成員參加各類電業局及電力公司的活動，首先，在消費者權益保護日，我班組成員參加了營業部組織的宣傳活動，選派我班成員對開發區實驗學校進行了用電安全知識宣傳，達到了良好的效果。在四月，我班積極參加了電業局組織的安全家書的活動，我班積極參加，并取得了良好的成績。消缺率無明顯增多，我班成員兢兢業業，積極主動的工作，不計較個人得失，嚴格要求，以取得上述成績，但在取得成績的同時，我班工作中也有不足之處
一客戶缺陷數增多，消缺率無明顯提高，客戶側的用電可靠性存在很大的風險。
二時有竊電現象發生，嚴重損害了供電企業的利益針對上述不足，我班也制定出了相應的整改措施
1、做好對用戶用電的動態管理，我們將繼續不定期的對用戶開展用電檢查工作，及時、準確地了解各類用戶的用電情況。
2、針對用戶用電存在的安全隱患，我們要對其提出整改措施，要求用戶定期完成改造。有計劃的開展對用戶值班人員的業務、技術培
訓及安全教育活動，是其素質全面提高。
3、協調有關部門，對不合格的計量裝置進行防竊整改，消除安全隱患的同時杜絕電量的流失，防止給我局造成巨大的經濟損失。在上半年所取得的成績與所發現不足的基礎上，城區三部用電檢查班會再接再厲，取長補短，兢兢業業，爭取取得更加優秀的成績。
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