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電腦維修工程師工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的電腦維修工程師工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
轉(zhuǎn)眼間,我來維修中心已經(jīng)兩個月的時間了,在維修中心我擔(dān)任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下,我很快的進(jìn)入了角色,海龍維修中心是目前中關(guān)村唯一一家由電子城自己開辦的it維修服務(wù)部門,也是中關(guān)村唯一國營維修中心。公司本著做中國最好的科技服務(wù)供應(yīng)商,為客戶提供一流售后服務(wù),以誠信為本,奉客為友的服務(wù)宗旨,實(shí)實(shí)在在、值得信賴,而不斷努力。我作為一名海龍員工,感到非常榮幸和自豪。同時也深知,只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作,才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個月以來的工作總結(jié)。
一、主要負(fù)責(zé)的工作:
1、在維修中心,我主要負(fù)責(zé)前臺客戶的接待,針對客戶筆記本出現(xiàn)的問題進(jìn)行解答,以及客戶電腦的維修測試。
2、接聽400電話來訪,對客戶的疑問進(jìn)行解答。
3、臺式電腦的維修。等
二、近期計劃:
1、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,筆記本維修,臺式機(jī)維修,顯示器維修,數(shù)據(jù)恢復(fù)等。爭做維修多面手。
2、努力學(xué)習(xí)管理知識,自我升華,替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
自我評價:
有較強(qiáng)的溝通、適應(yīng)、管理、創(chuàng)新能力、上進(jìn)心強(qiáng)、有團(tuán)隊精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。
領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)展空間,讓我更好地發(fā)揮自己的能力,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo),我會不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的能力。我代表的海龍維修中心,時刻銘記在心,在言行舉止中不斷地要求自己,以微笑服務(wù)于客戶,讓客戶滿意而來,滿意而歸。
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