電腦維修崗位職責
在現實社會中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的`電腦維修崗位職責,歡迎大家分享。
電腦維修崗位職責1
1、負責遠程指導客戶自查產品及提供解決方案;
2、負責售后駐場,到客戶處解決相關售后問題;
3、負責處理400反饋的售后問題;
4、負責學校返修機的軟件維修和一二級維修;
5、負責故障機返廠及返修品質檢;
6、負責售后返修數據的登記;
7、做好一切售后相關的服務工作,提高售后服務滿意度。
電腦維修崗位職責2
1、職責范圍:教室、辦公室、多功能廳、打印室及分管電腦室等電腦的系統和硬件維護工作。
2、準確解答各辦公室電腦故障熱線電活及相關的技術知識,盡可能地指導教師也學會一些曰常維護,如防毒殺毒方法等。、
3、除上課之外,接到維護請求電話或消息,盡快落實維護事宜,填寫并帶回由申報教師簽名的維護單。
4、每學期初和學期末定期給電腦系統大檢查一遍。如有必要,升級殺毒軟件進行全面殺毒,確保教學電腦、辦公電腦正常運行,確保教育教學管理等所需常用軟件都安裝到位。
5、學期末把教室、多功能廳的《現代教育設備的使用情況登記表》統計數據匯總后交與總務處。
6、發現教室電腦違規安裝程序現象,意外被惡意代碼篡改出現不良信息等現象,及時刪除并作好違規或意外情況登記。
7、配合總務處、信息中心等做好信息技術的相關工作。
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