- 相關推薦
電腦維修實習總結(精選10篇)
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不如立即行動起來寫一份總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家收集的電腦維修實習總結,歡迎閱讀與收藏。
電腦維修實習總結 1
今年放假我來到了xx酷揚計算機科技有限公司售后服務部實習,短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。師傅說作為一名it從業者,所受的社會壓力將比其他行業更加沉重,要學會創新求變,以適應社會的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計算機知識,因為小到計算機的組裝維修,大到服務器的維護與測試,都需要一個人獨立完成。可以說,近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
第一是要真誠:
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務。
第二是溝通:
要想在短暫的實習時間內,盡可能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網絡中心,老師并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助,例如我對網絡布線,電腦硬件安裝,系統、網絡或硬件故障排除,工作原理應用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識,擁有了實踐經驗,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用。
第三是激情與耐心:
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做電腦維護這一塊,激情與耐心必不可少,在產品更新方面,這一行業就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發現與創造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的:記得剛來公司實習的時候老板安排我學習安裝winxp操作系統,我本想這應該是非常簡單的事,可沒想到出現了很多問題,還是在師傅一步一步的教導下,直到最后才把系統安裝成功,用了整整兩天的時。通過自己的摸索,調試,自此,我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝,維護和更新。后來我又進行了各種計算機操作系統的反復安裝調試,一遍又一遍的調試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關于硬件故障的經驗,比如說:我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障:1短:啟動正常,2短:非致命錯誤,1長1短:顯示錯誤,1長2短:鍵盤錯誤;
計算機藍屏的原因有:
一、系統重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致);
二、內存超頻或不穩定造成的藍屏;
三、硬件的兼容性不好引起的藍屏;
四、硬件散熱引起的“藍屏”故障;
計算機經常死機的原因有:
一、系統出現錯誤包括病毒所致;
二、主板的芯片或者其他的零部件損壞;
三、顯卡接觸不良;
四、內存接觸不良;
五、cpu風扇散熱不良;
六、計算機的電源有問題;
七、硬盤出現故障等;
計算機黑屏的原因:
一、顯示器斷電,或顯示器數據線接觸不良;
二、主板沒有供電;
三、顯卡接觸不良或損壞;
四、cpu接觸不良;
五、內存條接觸不良;
六、機器感染cih病毒,bios被破壞性刷新等等。
因為我師傅是硬件方面的工程師,對軟件了解可能比較少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重裝系統就解決問題了。但是我覺得重裝系統實在是耗費太多的時間了,所以我就自學了很多軟件方面的知識以完備自己。在公司里我問師傅,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,而在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責,具有基本的專業素養,因為細心負責是做好每一件事情所必備的.基本條件,基本的專業素養是做好前提。
第四是“主動出擊”:
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向老師請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實習當中,師傅就會更愿意更多的指導我,使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇,獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心里感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,并且得到了師傅的認可。
整個的實習過程是緊張而愉快的,我的工作態度和成效也得到了總經理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會之前的為數不多的幾次實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續保持認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。
電腦維修實習總結 2
電腦硬件維修服務是一個很鍛煉人的行業,在這個行業里,你需要面對形形色色,各式各樣的人,同他(她)們打交道,了解顧客的心理,同他(她)們進行良好的溝通,并且需要具有很強的個人技術能力,能獨當一面,為老板賺取直接的經濟利益,最為一名剛畢業的大學生,我在經歷了金融做危機后來到社會上進行實習工作,現將我在xxx電腦維修服務中心實習工作的情況匯報如下。
一、大學畢業生初入社會
09年我畢業的時候正趕上全球金融危機,這次金融風暴也叫做次貸危機,因為全球經濟的共通共融性,導致在全世界范圍內廣泛傳播。本來這兩年大學生畢業以后工作就不好找,現在更歷害了,找工作去面試,企業都會挑各方面條件的人,因為應征一個職位的人太多了,由其是應屆的大學畢業生,工作更不好找。主要原因在于:初入社會沒有工作經驗,個人的技術能力不足,而像我這樣的計算機?飘厴I生有很多,但是真正有技術的人不是很多,這也就造成了廣大畢業生不好找工作,而我也是其中的一份子。記得最初找工作的時候,看著各種招聘啟示,自己都有點傻眼了,因為那上面的技術要求實在太多了,我在看的時候,也深深的'感到了自身的實習嚴重不足,根本就沒法適應招聘職位的要求。我在學校的時候,主要偏愛學習代碼編程方面,但是感到自己學的東西不是很精,后來,我去一家公司面試,應征的是網站開發,記得我們在學校做開發時,都是小組分工,也就是一個網站,有人做前臺頁面,包括模板、圖片、美工設計,另一部分的人做后臺代碼,使各部分模塊實現功能。
本人就是做后臺代碼的,自認為技術雖然不精,可也還算熟練,是一支潛力股,可以有很好的發掘價值?墒,真實的社會是殘酷的,大多數公司都是中小型的,這些公司老板的原則是能花一分錢解決問題,就決不多花,能找一個十字型的人才開發網站,就不會找一幫人來做,所以大多數公司都是要求面試人員可以一個人獨立完成網站的開花,并進行后期維護與推廣工作,可這對于我這個剛畢業的學生來說實在有些太難了,想放棄又不甘心,做銷售自己也知道不是那塊料,因為做一個優秀的銷售人員并不容易,我是深知這一點的,我知道要想干自己喜歡的工作,以自己目前掌握的技術來看,無異于癡人說夢,只有在社會中不斷的學習,利用業余時間深造自己,強化自己的所學知識,只有這樣才能將自己的技術練精練強,在不久后的有一天,實現自己那小小的理想。
二、第一份工作
我在學校做代碼的時候多一點,計算機硬件這里,接觸的還真不多,技術成度介于初學者和高手之間,那種尷尬的中間部分,記得國家號召大學畢業“先就業,在擇業“,走曲線救國的道路,我認為這是十分有道理的,雖然硬件的活已前做的少點,不過我相信自己的能力,應該可以很塊掌握。于是,我在畢業的一個月內,來到了這家電腦維修服務中心,所謂服務中心,其實不大,工作人員只有十幾個人,大部分都是我這種剛畢業出來的。公司地方不大,可以稱做那種在鬧市區的小店,但是老板告訴我們說有分店,而且要在半年內做大做強,俗話說:我不在乎有沒有錢,我在乎的是有沒有錢途,大家看到這位老板有這么大的雄心壯志后,就決定在這里好好的干,當然做為新人的第一個月,工資非常少,600元一個月,沒有補助,半個月放一回假(新來的人都很有干勁,頭一個月誰都沒有休息)。做為一個有雄心壯志的人,這些問題對我來說沒有什么,我真實的想法是希望通過在服務中心的工作,可以幫助我在技術上得到提高,使自己能達到一個質的變化,有所成就。
三、電腦維修服務中心工作內容
我們公司主要做的是計算機維修服務和銷售有關的工作,在剛開始工作的時候,我主要做的是電腦組裝和硬件維修,電腦組裝這個活不難,可是重在實際操作,因為在學樣的時候,偏愛軟件方面多一些,所以這硬件的活還真生疏了不少,不過在一些大哥的帶領下,我很快就掌握了這些本領,并且通過實際工作,很快就可以獨立掌握給用戶安裝電腦了。
組裝電腦這個活,經過我總結發現,有以下幾點:
1、實際操作能力。工作時,如果你只是把書看的明白,可沒有實戰過,那么在實際操作的時候,你會變的手足無措,不知道從何處下手。
2、工作時,要細心、注意細節。電腦硬件這些東西,有些部件是十分的嬌貴的,要小心對待,那種感覺就像是對待初生的嬰兒似的,比如cpu就要物別小心,不能把上面的針角弄壞了,哪怕是一個,都會影響它的使用,還有就是主板,使用的時候也要小心,因為主板就像是人的身體,身體一壞也就不能工作了,這些都是注意的地方。
3、及時了解市場動態信息。因為電腦硬件更新快,價格變化也快,所以只有經常瀏覽相關信息才可以,否則,就會在激烈的市場競爭下被別人的店給淘汰的。
電腦維修實習總結 3
在過去的兩個月里,我在一家知名的電腦維修中心完成了我的實習生涯。這段經歷不僅讓我對電腦維修有了更深刻的理解,還鍛煉了我的實踐能力和解決問題的能力。
實習初期,我主要負責接待客戶,了解他們的電腦故障情況,并進行初步的診斷。這個過程讓我學會了如何與客戶有效溝通,理解他們的需求,同時也鍛煉了我的應變能力。隨著實習的深入,我開始接觸更復雜的維修工作,包括硬件更換、系統重裝、軟件調試等。這些實際操作讓我對電腦的內部構造和工作原理有了更深入的了解。
在實習期間,我遇到了各種各樣的電腦故障,有些問題看似簡單,實則暗藏玄機。例如,有一次一臺電腦無法開機,經過反復檢查,我發現是內存條松動導致的。這個問題雖然不大,但卻讓我意識到在維修過程中,每一個細節都不能忽視。
此外,我還學會了如何使用各種專業的維修工具和軟件,這些工具大大提高了我的工作效率。同時,我也學會了如何編寫維修報告,詳細記錄每一步的維修過程和結果,這不僅有助于我回顧和總結,也為后續的維修工作提供了參考。
這次實習讓我深刻體會到了電腦維修行業的挑戰性和樂趣。每當看到客戶因為電腦故障得到解決而露出滿意的笑容時,我都感到無比的'滿足和自豪。
未來,我希望能夠繼續在這個領域深造,不斷提升自己的專業技能和服務水平。同時,我也希望能夠將所學的知識和技能應用到更廣闊的領域,為更多的人提供優質的電腦維修服務。
電腦維修實習總結 4
實習背景
在過去的幾個月里,我有幸在一家專業的電腦維修服務中心進行了為期三個月的實習。這次實習不僅讓我將課堂上學到的理論知識與實際工作相結合,還讓我深刻體會到了電腦維修行業的復雜性和挑戰性。通過這段經歷,我不僅提升了專業技能,還學會了如何與客戶有效溝通,解決各種突發問題。
技能提升
硬件診斷與維修:我學會了使用各種專業工具對電腦硬件進行故障檢測,如內存條、硬盤、顯卡等的測試與更換。通過實際操作,我對電腦內部構造有了更深入的理解,能夠迅速定位并解決硬件故障。
軟件故障處理:面對系統崩潰、病毒感染、軟件沖突等問題,我學會了使用不同的操作系統恢復工具、殺毒軟件以及系統優化軟件,有效提升了處理軟件故障的'效率。
數據恢復:在實習期間,我還接觸到了數據恢復技術,學習了如何在不損壞硬盤的情況下,盡可能恢復用戶的重要數據,這對于提升客戶滿意度至關重要。
溝通與服務意識
實習期間,我深刻體會到良好的客戶服務對于維修行業的重要性。我學會了耐心傾聽客戶的描述,用通俗易懂的語言解釋故障原因及解決方案,確?蛻裟軌蛎靼撞M意。同時,我也學會了如何在壓力下保持冷靜,高效解決緊急維修任務。
反思與展望
雖然實習期間收獲頗豐,但也遇到了不少挑戰,比如某些復雜故障的解決需要更深入的知識儲備,以及如何在繁忙的工作中保持高效與細致。未來,我計劃繼續深化電腦維修領域的學習,特別是針對新型硬件和軟件技術的掌握,同時加強自己在客戶服務方面的訓練,以期成為一名更加全面、專業的電腦維修工程師。
電腦維修實習總結 5
在為期數周的電腦維修實習中,我深刻體會到了理論知識與實踐操作之間的緊密聯系。初入實習崗位,面對各式各樣的電腦故障,我經歷了從迷茫到熟練的過程。
實習期間,我學習了電腦硬件的基本組成與工作原理,掌握了常見的故障診斷與排除方法。從簡單的系統優化、病毒查殺,到復雜的硬件更換與調試,每一次實際操作都讓我對電腦維修有了更深的理解。特別是在解決一些棘手問題時,我深刻體會到了耐心與細致的重要性。
與此同時,我也學會了如何與客戶進行有效溝通。面對客戶的焦慮與不解,我學會了用通俗易懂的語言解釋故障原因,并提供合理的解決方案。這不僅增強了我的.溝通能力,也讓我更加明白作為一名維修人員的責任與擔當。
此次實習經歷,不僅提升了我的專業技能,更鍛煉了我的心理素質與應變能力。我深知,電腦維修是一項需要不斷學習與創新的工作,我將以此為契機,繼續努力,不斷提升自己的專業水平。
電腦維修實習總結 6
為期一個月的電腦維修實習已圓滿結束,這段時間的經歷讓我受益匪淺。初入維修部門,面對各種故障的電腦,我顯得有些手足無措。但在師傅的耐心指導下,我逐漸掌握了從硬件檢測到軟件排查的一系列維修流程。
實習期間,我接觸到了多種電腦故障,如開機無反應、藍屏、系統崩潰等。針對不同的問題,我學會了使用各種檢測工具,如主板檢測卡、內存條檢測器等,這些工具大大提高了我的維修效率。同時,在維修過程中,我也深刻體會到了細心與耐心的重要性。一個小小的螺絲未擰緊,或是一個接口未插好,都可能導致電腦無法正常工作。
除了技術上的提升,我還學會了如何與客戶溝通。面對客戶的焦急與不解,我學會了用通俗易懂的語言解釋故障原因,并提供合理的維修建議。這不僅增強了客戶的.信任,也提高了我的服務意識。
這次實習讓我更加明確了自己的職業方向,我深知在電腦維修這條路上還有很長的路要走。未來,我將繼續努力學習新知識,提升自己的維修技能,爭取為更多的客戶提供優質的維修服務。
電腦維修實習總結 7
經過這段時間的電腦維修實習,我深刻體會到了理論與實踐相結合的重要性。在學校學到的理論知識,在實踐中得到了很好的應用與驗證。
實習期間,我遇到了各種復雜的電腦問題,從簡單的系統重裝到復雜的`硬件更換,我都一一嘗試并成功解決。這些經歷不僅鍛煉了我的動手能力,也讓我對電腦的結構和工作原理有了更深入的理解。
在維修過程中,我也遇到了不少挑戰。有時,一個小小的故障需要花費大量的時間和精力去排查。但正是這些挑戰,讓我學會了如何獨立思考和解決問題。每當成功修復一臺電腦,看到客戶滿意的笑容,我都感到無比的自豪和滿足。
這次實習讓我更加堅定了從事電腦維修行業的決心。我深知,要成為一名優秀的電腦維修工程師,還需要不斷學習和進步。未來,我將以更加飽滿的熱情和更加扎實的技能,迎接每一個挑戰。
電腦維修實習總結 8
經過這段時間的電腦維修實習,我深刻感受到了實踐的重要性。實習期間,我接觸到了多種電腦故障,從軟件問題到硬件故障,我都一一進行了深入學習與實際操作。
在維修過程中,我學會了使用各種專業工具進行故障檢測與排除,這不僅提高了我的工作效率,也讓我對電腦維修有了更全面的認識。同時,我也深刻體會到了細心與耐心的重要性,每一個細節都關乎維修的成功與否。
此外,我還學會了如何與客戶建立良好的溝通關系。面對客戶的各種需求與疑問,我學會了耐心傾聽、細心解答,并為客戶提供滿意的維修方案。這不僅提升了我的服務意識,也讓我更加明白作為一名維修人員的.職責所在。
此次實習經歷,讓我更加堅定了從事電腦維修行業的決心。未來,我將繼續努力,不斷提升自己的專業技能與服務水平,為客戶提供更優質的維修服務。
電腦維修實習總結 9
實習概況
我的電腦維修實習是在一家集銷售、維修、服務于一體的IT公司完成的,為期兩個月。這段經歷不僅讓我對電腦維修行業有了全面的認識,還讓我在實踐中鍛煉了問題解決能力和團隊合作精神。
技術實踐
系統安裝與優化:我熟練掌握了Windows和macOS系統的安裝、配置與優化技巧,包括分區管理、驅動安裝、系統更新等,有效提升了電腦的運行效率。
網絡故障排查:針對網絡連接不穩定、無法上網等問題,我學會了使用網絡診斷工具,如ping、traceroute等,快速定位并解決網絡故障。
電子設備拆裝:通過實際操作,我掌握了筆記本電腦、臺式機乃至平板電腦的拆裝技巧,能夠安全、高效地更換或升級硬件組件。
團隊協作與項目管理
在實習期間,我參與了多個維修項目的執行,從接收客戶報修、初步診斷、分配任務到最終交付,每個環節都考驗著團隊的協作能力。我學會了如何在團隊中發揮自己的優勢,同時也學會了如何向同事學習,共同進步。
客戶體驗與反饋
我深刻認識到,優質的客戶體驗是維修服務成功的.關鍵。通過積極收集客戶反饋,不斷調整服務流程,我們團隊有效提升了客戶滿意度。我也學會了如何在面對客戶抱怨時保持專業態度,積極尋找解決方案,最終贏得客戶的信任與好評。
總結與展望
這次實習經歷讓我更加堅定了從事電腦維修行業的決心。未來,我希望能夠進一步拓寬技術視野,特別是在新興技術領域如人工智能、物聯網等方面的學習,同時加強自己在項目管理、客戶服務方面的能力,成為一名既懂技術又擅長管理的復合型人才。
電腦維修實習總結 10
為期兩個月的電腦維修實習生活轉瞬即逝,這段經歷讓我收獲頗豐。
在實習期間,我接觸到了各種各樣的電腦故障,從簡單的軟件問題到復雜的硬件故障,我都一一面對并嘗試解決。這個過程不僅鍛煉了我的實踐能力,也讓我對電腦維修有了更深入的了解。
我學會了如何快速準確地定位故障,并采取相應的措施進行修復。例如,當遇到系統崩潰的問題時,我會先嘗試使用系統恢復功能進行修復,如果無效,則會考慮重裝系統。在這個過程中,我學會了如何備份和恢復數據,確保客戶的重要信息不會丟失。
此外,我還學會了如何與客戶進行有效的溝通。在面對客戶的疑問和不滿時,我會耐心傾聽,并用通俗易懂的語言解釋故障原因和解決方案。這種溝通方式不僅有助于緩解客戶的焦慮情緒,也提高了我的服務質量和客戶滿意度。
這次實習讓我深刻體會到了電腦維修行業的重要性和挑戰性。未來,我將繼續努力提升自己的專業技能和服務水平,為更多的`人提供優質的電腦維修服務。同時,我也希望能夠將所學的知識和技能應用到更廣闊的領域,為社會的信息化進程貢獻自己的一份力量。
【電腦維修實習總結】相關文章:
電腦維修實習報告03-09
電腦維修有哪些項目-電腦維修項目01-21
電腦維修工作總結01-03
電腦維修求職簡歷10-04
電腦故障維修大全08-01
維修電腦常用的方法07-29
電腦維修應聘簡歷09-02
電腦維修簡歷范文09-25
電腦維修服務中心實習報告04-02
電腦維修-主板維修進階基礎教程06-14