醫(yī)院臨床路徑工作總結(jié)
臨床路徑管理工作的實(shí)施,規(guī)范了臨床醫(yī)療行為,必要時(shí)也要寫工作總結(jié)的,下面小編為您精心整理的醫(yī)院臨床路徑工作總結(jié),希望對(duì)大家有幫助!
篇一:醫(yī)院臨床路徑工作總結(jié)
我院是一所三級(jí)傳染病?漆t(yī)院,自今年4月以來,我院結(jié)合傳染病?铺攸c(diǎn)和衛(wèi)生部公布的112個(gè)病種的臨床路徑病種,擬定6個(gè)專業(yè)35個(gè)病種。從出院病例統(tǒng)計(jì)看,1~10月實(shí)際進(jìn)入路徑管理的有22個(gè)病種,實(shí)施臨床路徑的患者數(shù)683例,完成臨床路徑的患者數(shù)624例,出現(xiàn)變異的患者數(shù)59例;1—10月以來我院接診的門診病人136520人次,同期相比增長了16252人次,增長率為11.9%;出院病人4429人次,同期相比增加了472人次,增長率為10.7%,F(xiàn)將有關(guān)情況評(píng)估與分析如下:
一、基本作法
1、加強(qiáng)宣傳教育,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。作為一種好的診療模式,臨床路徑管理的實(shí)施與推進(jìn)需要一個(gè)過程,其中最關(guān)鍵的是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要重視,醫(yī)護(hù)人員要有主動(dòng)參與的熱情。院領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想后通過不同形式的會(huì)議反復(fù)宣講開展臨床路徑工作的目的和意義,使全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識(shí)到實(shí)施臨床路徑管理是醫(yī)院由注重規(guī)模擴(kuò)張、硬件建設(shè)的粗放式管理模式向注重內(nèi)涵建設(shè)、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效益的精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變的必由之路;是規(guī)范服務(wù),提高效率,控制成本,降低不合理費(fèi)用,適應(yīng)醫(yī)改需要的有效手段,增強(qiáng)了全員實(shí)施臨床路徑管理的自覺性和主動(dòng)性。
2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作職責(zé)。為了加強(qiáng)臨床路徑實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)工作,我院成立了臨床路徑管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、臨床路徑指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組、臨床路徑實(shí)施小組、臨床實(shí)施小組個(gè)案管理者,由業(yè)務(wù)院長任組長,相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人任成員,履行對(duì)臨床路徑文本的開發(fā),實(shí)施技術(shù)指導(dǎo),制訂臨床路徑評(píng)價(jià)指標(biāo)及評(píng)價(jià)程序,實(shí)施過程和實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)分析,根據(jù)分析結(jié)果對(duì)臨床路徑管理進(jìn)行改進(jìn)。各臨床科室成立以科主任為組長的臨床路徑實(shí)施小組,負(fù)責(zé)各科室路徑病種的選擇、路徑文本的制訂。各臨床路徑實(shí)施小組中設(shè)立由主治醫(yī)師擔(dān)任個(gè)案管理員,負(fù)責(zé)匯總分析本科室臨床路徑執(zhí)行情況及變異分析。
3、合理選擇病種,科學(xué)制訂文本。在衛(wèi)生部公布的112個(gè)病種中,結(jié)合我院實(shí)際情況,以常見病、多發(fā)病為重點(diǎn),以治療方案相對(duì)明確、技術(shù)相對(duì)成熟、診療過程中變異相對(duì)較少的疾病為原則,選擇適合傳染病醫(yī)院開展的35個(gè)病種,在衛(wèi)生部公布的文本基礎(chǔ)上,結(jié)合本院實(shí)際組織相關(guān)專家討論,進(jìn)一步明確診療時(shí)間、診療內(nèi)容,根據(jù)本院基本用藥目錄明確治療藥物,以達(dá)到臨床路徑“本土化”。35個(gè)病種中有11個(gè)為我院依據(jù)傳染病專業(yè)臨床診療規(guī)范自行制訂臨床路徑文本,其他24個(gè)病種均參照實(shí)行衛(wèi)生部下發(fā)的臨床路徑操作實(shí)施。8月份我院結(jié)核病科主任潘洪秋受邀參加衛(wèi)生部的結(jié)核病臨床路徑制訂與探討;
4、加強(qiáng)人員培訓(xùn),促進(jìn)工作開展。臨床路徑是規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的診療計(jì)劃,涉及諸多管理與技術(shù)要點(diǎn),這就要求執(zhí)行臨床路徑工作的相關(guān)人員必須熟悉臨床路徑的基礎(chǔ)理論、管理方法和相關(guān)制度,臨床路徑的主要內(nèi)容、實(shí)施方法及評(píng)價(jià)制度。實(shí)施前我們組織全體醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)臨床路徑文本及有關(guān)管理要求,不僅做到培訓(xùn)工作的經(jīng)常性,而且針對(duì)實(shí)施過程中存在問題進(jìn)行相關(guān)人員專題培訓(xùn)。為方便實(shí)施管理,我們將35個(gè)病種管理標(biāo)準(zhǔn)按專業(yè)在各科全部印刷成冊(cè),有效指導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范操作。
5、制訂評(píng)估方案,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。對(duì)進(jìn)入路徑管理的病例,由管房醫(yī)生對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行記錄,填寫臨床路徑表,對(duì)變異情況進(jìn)行分析。臨床路徑實(shí)施小組每月統(tǒng)計(jì)相關(guān)指標(biāo),定期組織對(duì)臨床路徑實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)、分析并提出改進(jìn)建議。對(duì)照臨床路徑標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)考核合理檢查、合理治療和醫(yī)療護(hù)理核心制度落實(shí)情況,對(duì)實(shí)施效果好的科室與個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。醫(yī)院將上述情況及時(shí)統(tǒng)計(jì),定期通報(bào),促使醫(yī)護(hù)人員自覺落實(shí)規(guī)范。
6、定期總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)工作。 醫(yī)院于5月12日、9月12日分別召開臨床路徑領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,通報(bào)并分析總結(jié)前期臨床路徑工作實(shí)施效果,對(duì)存在的問題和不足提出改進(jìn)建設(shè),不斷完善臨床路徑管理工作,在11月10日召開全院臨床路徑工作實(shí)施情況通報(bào)會(huì),總結(jié)1-10月份的路徑實(shí)施情況。
二、 主要成效
從1—10月的工作情況看,我們認(rèn)為實(shí)施臨床路徑主要成效體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、有利于規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量。實(shí)施臨床路徑對(duì)診療程序均有具體明確標(biāo)準(zhǔn)。在臨床路徑實(shí)施前,醫(yī)生往往根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)開展診療活動(dòng),相同疾病不同醫(yī)生往往有不同的檢查治療行為,導(dǎo)致病人住院時(shí)間、醫(yī)藥費(fèi)用相差懸殊,既影響了醫(yī)療效果,也容易引起醫(yī)患矛盾。實(shí)施臨床路徑后,由于臨床路徑文本對(duì)同一疾病的診療程序標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,要求統(tǒng)一,因此克服了醫(yī)療行為的差異,提高了醫(yī)療行為的規(guī)范及醫(yī)療質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計(jì),1—10月份,我院住院病人治愈好轉(zhuǎn)率為99.55%,出院者平均住院日21.27天,誤診漏診得到及時(shí)糾正。
2、有利于醫(yī)療管理工作的開展,提高管理水平。實(shí)施臨床路徑前,醫(yī)療行為隨意性較大,醫(yī)療處置中的重要步驟很容易被遺忘或被忽視,而醫(yī)療質(zhì)量管理又缺乏權(quán)威而準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),難以對(duì)每名醫(yī)生的醫(yī)療行為進(jìn)行客觀而權(quán)威評(píng)價(jià),導(dǎo)致醫(yī)療管理工作難度很大。臨床路徑為醫(yī)療管理提供了一套規(guī)范權(quán)威評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),各科室、各專業(yè)質(zhì)量水平有了可比性,有利于醫(yī)療管理工作的開展。
3、有利于增進(jìn)醫(yī)患溝通,保障醫(yī)療安全。由于診療程序的規(guī)范,醫(yī)護(hù)人員按要求及時(shí)溝通并記錄,患者入院后對(duì)自己住院過程中的診療過程能充分了解,標(biāo)準(zhǔn)一目了然,實(shí)質(zhì)上充分賦予了患者對(duì)診療工作的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),方便了醫(yī)患溝通,患者比過去更加理解醫(yī)生的醫(yī)療行為,因而能主動(dòng)配合醫(yī)護(hù)人員的治療,明顯減少了醫(yī)患糾紛。到目前為止,我院進(jìn)入路徑管理的病例無一例發(fā)生醫(yī)療糾紛,住院患者滿意度較高。
4、有利于規(guī)范青年醫(yī)生執(zhí)業(yè)行為,促進(jìn)人才成長。實(shí)施臨床路徑后,醫(yī)療行為有一套明確的程序規(guī)范,青年醫(yī)生較容易適應(yīng)掌握,從而有利于青年醫(yī)生養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、嚴(yán)格的醫(yī)療行為規(guī)范,同時(shí)也縮短了青年醫(yī)師成長周期。
5、有利于減少病人住院時(shí)間,降低醫(yī)藥費(fèi)用。由于臨床路徑對(duì)病人住院時(shí)間有明確規(guī)定,克服以前住院時(shí)間的隨意性,診療項(xiàng)目及治療用藥均得到有效控制。據(jù)調(diào)查,半年來我院進(jìn)入臨床路徑管理的患者平均住院費(fèi)用減少;全院藥占比整體下降。以急性無黃疸型戊型肝炎為例,現(xiàn)在平均住院日為21天,單病種次均費(fèi)用7547元,單病種耗材費(fèi)用比例0.75%,單病種檢查費(fèi)用比例22%。
6、有利于醫(yī)療業(yè)務(wù)工作良性開展,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。由于實(shí)施臨床路徑后,患者住院費(fèi)用下降,滿意率提高,醫(yī)院的公信度得到社會(huì)和患者的廣泛認(rèn)可,因此業(yè)務(wù)量得到提升,進(jìn)而促進(jìn)了醫(yī)院事業(yè)健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,達(dá)到了醫(yī)患雙贏的'預(yù)期目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì),1—10月我院接診的門診病人136520人次,同比增長了16252人次,增長率11.9%;出院病人4429人次,同比增加了472人次,增長率10.7%。醫(yī)療業(yè)務(wù)量的增加促進(jìn)了醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,有效地解決了醫(yī)院資金短缺的瓶頸,為醫(yī)院加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入,開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)提供了資金保障,全院業(yè)務(wù)收入有明顯增幅。
三、幾點(diǎn)體會(huì)
在醫(yī)院全面推行臨床路徑管理是醫(yī)院改革全新的嘗試,通過實(shí)施運(yùn)作,我們有幾點(diǎn)體會(huì):
1、提高認(rèn)識(shí)是前提。剛試行時(shí),我們不少的醫(yī)護(hù)人員甚至部分領(lǐng)導(dǎo)成員由于認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)實(shí)施臨床路徑顧慮重重。一是站在本位主義角度,擔(dān)憂全院整體收入會(huì)下降,影響到各科和個(gè)人的績效考核;二是受傳統(tǒng)管理模式制約,怕因?yàn)橥菩信R床路徑增加工作量而帶來麻煩,不僅醫(yī)護(hù)人員記錄表單增加了額外的工作量,還有許多需要醫(yī)技、后勤等部門不斷溝通協(xié)調(diào)才能完成路徑內(nèi)容。我們通過分析醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀,認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)宣傳教育,不僅加深了醫(yī)護(hù)人員對(duì)當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生體制改革嚴(yán)峻形勢(shì)的認(rèn)識(shí),也更加明確了臨床路徑試點(diǎn)工作開展的重要意義,找到了今后工作努力的方向,解除了存在的顧慮和抵觸情緒,使大家有信心更有決心在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下正確面對(duì)醫(yī)改的挑戰(zhàn),作好病種的臨床路徑管理工作。
2、制度管理是基礎(chǔ)。傳染病?漆t(yī)院臨床科室初具規(guī)模,但人員專業(yè)素質(zhì)、?瓢l(fā)展參差不齊,推行一項(xiàng)新的制度具有一定的難度。我們緊密結(jié)合實(shí)施,制定實(shí)施方案,加強(qiáng)檢查督辦,對(duì)科室和個(gè)人落實(shí)獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),完善的激勵(lì)機(jī)制有效地推動(dòng)了工作的開展。
3、因地制宜是關(guān)鍵。由于臨床路徑是新事物,其發(fā)展必然要經(jīng)歷“制訂——執(zhí)行——檢查——修正”不斷循環(huán)和完善提高的過程。在實(shí)施過程中,我們結(jié)合本院實(shí)際,選擇合適的病種,對(duì)方案更加具體化、明細(xì)化,并在實(shí)踐中適當(dāng)加以調(diào)整,持續(xù)改進(jìn),使臨床路徑更具有科學(xué)性、規(guī)范性和可操作性,增加了醫(yī)護(hù)人員執(zhí)行的順從性,從而保證了這一新型管理制度健康可持續(xù)發(fā)展。
總之,通過近一年的運(yùn)作,我們?cè)谕菩信R床路徑管理方面取得了一定成效,但還有很多實(shí)際問題須在下段工作中加以改進(jìn),以使實(shí)施臨床路徑管理工作更好地為我院進(jìn)一步提升管理水平、服務(wù)水平,主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革形勢(shì)要求發(fā)揮更大的作用。
篇二:醫(yī)院臨床路徑工作總結(jié)
我院堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以病人為中心,結(jié)合本院實(shí)際情況,制定臨床路徑具體實(shí)施方案,保證臨床路徑工作高質(zhì)量完成。自2010年11月全院實(shí)施以來,共開展20個(gè)專業(yè)40個(gè)病種,入徑病例2500余例,取得了良好的效果,進(jìn)一步規(guī)范了臨床診療流程,規(guī)范了臨床用藥,F(xiàn)對(duì)臨床路徑工作總結(jié)如下:
1、醫(yī)院成立了以院長為組長的臨床路徑管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立建立院科兩級(jí)管理組織,成立臨床路徑試點(diǎn)指導(dǎo)及評(píng)價(jià)小組和實(shí)施小組,做好病種臨床路徑的實(shí)施和相關(guān)資料填寫、收集、整理工作,參與臨床路徑實(shí)施效果評(píng)估與分析。
2、醫(yī)院制定了《***人民醫(yī)院臨床路徑管理試點(diǎn)方案》和《**人民醫(yī)院臨床路徑管理方案》,對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織和臨床科室相關(guān)人員的職責(zé)做了詳細(xì)規(guī)定,實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé),做到職責(zé)明確,要求具體,突出工作重點(diǎn),要求以點(diǎn)帶面,科主任牽頭,住院總協(xié)助,使臨床路徑工作穩(wěn)定有序開展。
3、先后多次組織召開相關(guān)臨床科室科主任、護(hù)士長和住院總工作會(huì)議,不定期組織科室人員座談,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行溝通交流,促進(jìn)臨床工作人員理念更新,提高對(duì)臨床路徑工作的認(rèn)識(shí)。
4、組織專家組對(duì)科室臨床路徑方案進(jìn)行審核,重點(diǎn)是藥物的選擇尤其是抗生素的應(yīng)用是否規(guī)范。
5、每月對(duì)臨床路徑工作進(jìn)行匯總總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通解決。
今年7月份,我院作為全國二級(jí)醫(yī)院臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)制定單位,承擔(dān)全國200個(gè)病種中50個(gè)標(biāo)準(zhǔn)制定任務(wù),這既是對(duì)我們臨床路徑工作的肯定,也是一種促進(jìn),我院將以此為契機(jī),在保質(zhì)保量完成任務(wù)的同時(shí),對(duì)我院臨床路徑工作進(jìn)行系統(tǒng)深入的自查,重點(diǎn)做好相關(guān)制度和監(jiān)督評(píng)價(jià)體系的改進(jìn)和完善,確保臨床路徑工作落實(shí)到位,召開專題會(huì)議,提高臨床醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)科室醫(yī)務(wù)人員對(duì)臨床路徑的認(rèn)同感,促進(jìn)臨床路徑健康開展,為廣大的患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為人們的健康提供切實(shí)的保障。
篇三:醫(yī)院臨床路徑工作總結(jié)
為貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》和《國務(wù)院關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見》,根據(jù)《國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)〈中醫(yī)臨床路徑管理實(shí)施方案〉的通知》(國中醫(yī)藥辦醫(yī)政發(fā)〔20xx〕8號(hào))和國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)臨床路徑管理試點(diǎn)工作啟動(dòng)會(huì)議精神,我院于 年 月啟動(dòng)了中醫(yī)臨床路徑管理試點(diǎn)工作,多年來,在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力探索、不斷深化,我院臨床路徑管理工作取得了一定成績,也存在一些問題,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要做法
(一)加強(qiáng)組織管理
醫(yī)院成立了臨床路徑管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、指導(dǎo)評(píng)價(jià)組、科室實(shí)施小組等組織網(wǎng)絡(luò)體系。
(1)領(lǐng)導(dǎo)小組由院長任主任,業(yè)務(wù)副院長任副主任,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、院感科、信息科、財(cái)務(wù)科以及試點(diǎn)科室的負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織制訂本院具體試點(diǎn)工作目標(biāo)和實(shí)施方案,研究制定試點(diǎn)工作相關(guān)管理制度,確定本院實(shí)施臨床路徑的病種,審核臨床路徑文書,審核臨床路徑的評(píng)價(jià)結(jié)果與改進(jìn)措施,協(xié)調(diào)臨床路徑開發(fā)與實(shí)施過程中遇到的問題,定期向上級(jí)主管部門報(bào)告試點(diǎn)工作開展情況相關(guān)信息等。
(2)指導(dǎo)評(píng)價(jià)組由業(yè)務(wù)副院長任組長,相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)學(xué)科專家為成員,負(fù)責(zé)對(duì)本院制定實(shí)施臨床路徑、開展試點(diǎn)工作進(jìn)行指導(dǎo),組織培訓(xùn)臨床路徑試點(diǎn)科室醫(yī)務(wù)人員,組織制訂并實(shí)施評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)方法,定期分析和評(píng)估,提出改進(jìn)意見和措施,及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)小組和試點(diǎn)科室。
(3)科室實(shí)施小組由科室主任任組長,該科室高年資醫(yī)護(hù)人員
為成員,具體負(fù)責(zé)本專業(yè)相關(guān)病種臨床路徑的實(shí)施和臨床路徑相關(guān)資料的收集和整理工作,定期對(duì)本科室臨床路徑實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估與分析,并根據(jù)臨床路徑管理試點(diǎn)工作的實(shí)際需要對(duì)科室醫(yī)療資源進(jìn)行合理調(diào)整。
(二)遴選專業(yè)病種
20xx年,我院根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的112個(gè)病種臨床路徑,結(jié)合我院實(shí)際情況,選擇5個(gè)專業(yè)6個(gè)病種(內(nèi)科專業(yè)肺脹;外科專業(yè)乳癰、腹股溝疝;骨傷科專業(yè)單純胸腰椎骨折;針灸科專業(yè)項(xiàng)痹;婦產(chǎn)科專業(yè)盆腔炎)實(shí)施臨床路徑管理試點(diǎn)工作。在取得一定經(jīng)驗(yàn)后,我院不斷深入探索,20xx年,擴(kuò)大了臨床路徑管理病種范圍,外科專業(yè)增加痔(混合痔)、精濁病;骨傷科專業(yè)增加股骨頸骨折;內(nèi)科專業(yè)增加中風(fēng)病;針灸科專業(yè)增加偏痹病;婦產(chǎn)科專業(yè)增加癥瘕病。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展和收治病種變化,20xx年,我院深入開展中醫(yī)臨床路徑管理工作,在原有的基礎(chǔ)上,對(duì)臨床路徑管理病種進(jìn)行調(diào)整,現(xiàn)有四個(gè)專業(yè)15個(gè)病種(外科專業(yè)膽石、痔(混合痔)、脾心病、腸癰、泌尿系結(jié)石、精濁(慢性前列腺炎);骨傷專業(yè)股骨頸骨折、股骨粗隆骨折、脛腓骨骨折;針灸專業(yè)腰腿痛、項(xiàng)痹病、中風(fēng);內(nèi)科專業(yè)肺脹、胸痹、中風(fēng)病(腦梗塞)急性期)實(shí)行中醫(yī)臨床路徑管理。
(三)注重培訓(xùn)指導(dǎo)
1、通過院刊、簡報(bào)、院內(nèi)網(wǎng)等方式積極宣傳,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),激發(fā)專業(yè)科室和醫(yī)務(wù)人員對(duì)臨床路徑試點(diǎn)工作的積極性和主觀能動(dòng)性。
2、通過強(qiáng)化培訓(xùn),讓各科室人員了解臨床路徑的概念和內(nèi)容,掌握本科室實(shí)施臨床路徑管理的目標(biāo)要求、步驟、環(huán)節(jié)、措施等。
3、指導(dǎo)評(píng)價(jià)組加強(qiáng)對(duì)各科室臨床路徑管理過程中的技術(shù)指導(dǎo),及時(shí)解決實(shí)施過程中的困難和問題。
(四)、建立健全考評(píng)機(jī)制
1、將臨床路徑管理工作納入醫(yī)療質(zhì)量考核范疇,制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分細(xì)則,醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦負(fù)責(zé)平時(shí)督導(dǎo)、檢查,每半年進(jìn)行一次全院考核,考核結(jié)果與各科室評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤。
2、實(shí)行單項(xiàng)考核。醫(yī)院于20xx年下發(fā)了單項(xiàng)考核指標(biāo)的通知,要求各臨床科室深入開展臨床路徑管理工作,由質(zhì)控辦負(fù)責(zé)考核,根據(jù)各科室完成情況嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲規(guī)定。
二、工作成效
通過不斷探索,深入推進(jìn),我院臨床路徑管理工作取得了一定成效,一是促進(jìn)醫(yī)療行為進(jìn)一步規(guī)范化、流程化,提高了疾病診治的準(zhǔn)確性、預(yù)后的可評(píng)估性;二是降低了住院病人平均住院天數(shù);三是降低了醫(yī)療費(fèi)用;四是改善了醫(yī)患關(guān)系,提升了患者滿意度。以20xx年、20xx年為例,相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)比如下:
三、存在問題
1、現(xiàn)有實(shí)施臨床路徑管理的專業(yè)病種仍有一定的局限性,不能充分凸顯專科特色。
2、有些患者較難按路徑規(guī)定時(shí)間做好相關(guān)檢查,存在認(rèn)識(shí)的誤區(qū),住院不愿意檢查,僅要求藥物治療;患者的習(xí)慣或工作狀況使部分患者無法按路徑要求實(shí)施下去,從而出現(xiàn)變異退徑現(xiàn)象。
3、個(gè)別科室和醫(yī)務(wù)人員對(duì)臨床路徑實(shí)施的目的和意義的認(rèn)識(shí)存在一定的誤區(qū),認(rèn)為臨床路徑不一定能達(dá)到提高醫(yī)療質(zhì)量、控制醫(yī)療成本,提高患者滿意度的目的,而且浪費(fèi)紙張,增加了醫(yī)務(wù)人員的工作量,增加了醫(yī)院成本費(fèi)用,因此缺乏積極主動(dòng)性,對(duì)醫(yī)院臨床路徑管理工作的開展存在一定的抵觸情緒,某種程度上影響了臨床路徑管理工作的推進(jìn)。
4、督導(dǎo)力度有待加強(qiáng),部分科室臨床路徑實(shí)施的記錄、臨床路徑評(píng)估表的填寫、患者退出臨床路徑的記錄等過程評(píng)價(jià)資料不完整,不利于總結(jié)總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)。
四、整改措施
1、應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大臨床路徑專業(yè)病種范疇,根據(jù)病種收治情況,做好調(diào)查研究,適時(shí)調(diào)整病種,不斷優(yōu)化路徑,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)。
2、注重宣傳,營造氛圍。加強(qiáng)對(duì)臨床路徑管理相關(guān)政策的宣傳解讀,提高患者對(duì)臨床路徑管理的接受和認(rèn)可程度;要正確引導(dǎo)輿論,宣傳積極的正面信息,爭取社會(huì)各界的理解、支持和配合。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。全院醫(yī)務(wù)人員要高度重視臨床路徑管理工作,加強(qiáng)院、科兩級(jí)培訓(xùn)教育,轉(zhuǎn)變醫(yī)務(wù)人員傳統(tǒng)觀念,想方設(shè)法調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員主觀能動(dòng)性,積極開展臨床路徑管理工作。
4、不斷總結(jié),勇于創(chuàng)新。要加強(qiáng)對(duì)全院臨床路徑管理工作的督導(dǎo)、檢查,嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲措施,做好資料的收集、存檔、總結(jié),善于在實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)好經(jīng)驗(yàn)、好做法,以點(diǎn)帶面,穩(wěn)步推廣。
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