員工崗位管理制度
在不斷進步的社會中,制度的使用頻率逐漸增多,制度具有合理性和合法性分配功能。大家知道制度的格式嗎?下面是小編整理的員工崗位管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工崗位管理制度1
為保證公司各相關(guān)崗位人員的專業(yè)素質(zhì)及服務(wù)品質(zhì),使員工符合相應(yīng)的崗位任職要求,特制定本管理制度。
一、員工進入公司時需提供所就職崗位要求的相關(guān)證件,并確保該證件真實、合法、有效。未向公司提供該證件的員工不具備轉(zhuǎn)正資格,由各部門人事管理員負(fù)責(zé)督辦。
二、由管理處人事管理員負(fù)責(zé)審驗公司新招聘人員的崗位證書原件,確認(rèn)無誤后,原件歸還員工本人,將證件的復(fù)印件1份存檔。
三、部門人事管理員負(fù)責(zé)在本部門員工的崗位證書有效期截止前三個月,通知該員工辦證件年審或續(xù)辦手續(xù)。
四、員工接到部門通知后,應(yīng)及時到有關(guān)部門辦理相應(yīng)手續(xù),于證件有效期截止前,將通過年審或續(xù)辦手續(xù)的證件原件交部門人事管理員審核。部門人事管理員留復(fù)印件存檔。
五、所持崗位證件在有效期過后,仍未取得合法證件的員工,不能繼續(xù)從事該崗位的工作,待取得有效證件并經(jīng)部門人事管理員查驗無誤,并審核備案后,方可重新上崗。
六、人事管理員負(fù)責(zé)定期檢查或突擊抽查公司各部門持證上崗情況,檢查或抽查結(jié)果將在公司范圍內(nèi)予以公布,違反者將對所在部門負(fù)責(zé)人做出公司范圍內(nèi)通報批評。
七、對于由公司統(tǒng)一組織、統(tǒng)一支付培訓(xùn)費、以獲取相應(yīng)資格證書為目的的外部培訓(xùn),參加培訓(xùn)人員所取得的培訓(xùn)證書原件由管理處負(fù)責(zé)保存,個人可保存復(fù)印件。
八、員工個人需對其所持證件的真實性、合法性、有效性負(fù)責(zé)。
九、公司統(tǒng)一組織參加的外部培訓(xùn),所有培訓(xùn)合格人員的培訓(xùn)費用由公司承擔(dān),對于因個人原因而導(dǎo)致培訓(xùn)不合格的人員,相應(yīng)的培訓(xùn)費用由其本人承擔(dān),如培訓(xùn)費公司已提前支付的,則從其本人當(dāng)月工資中扣除(不足部分,在順延月工資中扣除),如簽訂《外送培訓(xùn)協(xié)議書》的,則按《外送培訓(xùn)協(xié)議》的規(guī)定執(zhí)行。
十、公司鼓勵職員工為了取得與本人崗位相關(guān)的等級證書而積極參與政府機關(guān)組織的各類職業(yè)技能等級考核,這將對其本人的.職業(yè)生涯很有幫助。
十一、相關(guān)請假規(guī)定
1、由公司統(tǒng)一組織的,為取得與本人工作崗位直接相關(guān)的資格證書所參加的公司外部有關(guān)部門組織的培訓(xùn),按正常出勤計考勤;
2、個人為取得與本人工作崗位直接相關(guān)的資格證書所參加的非公司統(tǒng)一組織的外部培訓(xùn)及崗位操作證書年審,須利用個人休假時間。
員工崗位管理制度2
1員工通用安全行為規(guī)范
1.1班前準(zhǔn)備
1.1.1入井前8小時內(nèi)不準(zhǔn)飲酒,保證睡眠,精神飽滿,不準(zhǔn)帶病下井。
1.1.2入井嚴(yán)禁攜帶香煙、點火工具及其它易燃物品。
1.1.3有事外出或不能上班時,要提前一天辦理請假手續(xù),無特殊情況不采取電話或托人傳話請假。
1.1.4按規(guī)定時間參加班前會。
1.2著裝
1.2.1入井不準(zhǔn)穿化纖衣服,必須穿礦統(tǒng)一發(fā)放的服裝,保證整潔、無破損,鈕扣齊全,穿著整齊利索。
1.2.2膠靴不破漏,靴底花紋不影響防滑功能。井下電氣作業(yè)人員必須穿電工靴。
1.2.3安全帽必須符合要求,構(gòu)件齊全完好,不得戴劣質(zhì)、有裂縫、破損的安全帽,必須系好帽帶。
1.2.4入井前必須提前檢查隨身佩戴的自救器、礦燈及其它安全檢測儀器,確保完好可靠。其它隨身攜帶物品都要按標(biāo)準(zhǔn)佩帶。
1.2.5入井所需的資格證、崗位操作證等所有證件必須隨身攜帶。
1.2.6隨身攜帶鋒利工具入井,必須將工具包扎好,長件捆綁,不得扛在肩上。
1.3入井檢身
1.3.1凡入井工作或經(jīng)批準(zhǔn)參觀的入井人員,不能從主井入井,應(yīng)按規(guī)定行走路線入井。入井前,必須接受井口檢身人員的檢查,任何人不得拒絕,不準(zhǔn)刁難檢查人員,但檢查人員在檢查中,必須認(rèn)真負(fù)責(zé),不準(zhǔn)弄虛作假。
1.3.2所有入井人員必須進行登記。
1.3.3以班組為單位,集體入井人員由班組長或帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)登記當(dāng)班入井總?cè)藬?shù),升井后班組長負(fù)責(zé)簽名消號。
1.3.4單崗工作人員及檢查人員由本人登記,升井后本人簽字消號。
1.3.5井口檢身工每隔兩小時按時間要求向調(diào)度室匯報一次當(dāng)班入井人數(shù),升井人數(shù)及井下現(xiàn)有人數(shù)情況。調(diào)度室記錄并存檔。
1.3.6嚴(yán)禁在井口附近20米范圍內(nèi)吸煙或有明火。
1.4出入井及井下作業(yè)
1.4.1接送人員車輛不準(zhǔn)在道路上下坡位置停車。
1.4.2不準(zhǔn)同時打開兩道風(fēng)門,出入風(fēng)門后要及時關(guān)閉。不準(zhǔn)隨意破壞通風(fēng)設(shè)施。
1.4.3不準(zhǔn)碰觸運行中的機械設(shè)備。
1.4.4不準(zhǔn)隨意拆除設(shè)備設(shè)施的安全防護裝置。
1.4.5橫跨皮帶時,必須由人行過橋通過。
1.4.6不準(zhǔn)在無支護的'巷道內(nèi)行走。
1.4.7不準(zhǔn)在支護不全或有離層、片幫的地方站立或休息。
1.4.8不準(zhǔn)進入已設(shè)置柵欄和掛有“嚴(yán)禁入內(nèi)”警示牌的巷道內(nèi)。
1.4.9必須在指定的地點進行現(xiàn)場交接班。
1.4.10不準(zhǔn)在上班時間睡覺、干私活和干與工作無關(guān)的事。
1.4.11不準(zhǔn)在上班時間打架、斗毆,消極怠工。
1.4.12無規(guī)程、措施或規(guī)程、措施不落實到現(xiàn)場不準(zhǔn)作業(yè)。
1.4.13按操作規(guī)程操作設(shè)備,不準(zhǔn)設(shè)備帶病運行。
1.4.14不準(zhǔn)帶電檢修和搬遷電氣設(shè)備。
1.4.15不準(zhǔn)私自接電、用電,強行送電。
1.4.16不準(zhǔn)隨意調(diào)整各種電氣設(shè)備保護整定。
1.4.17不準(zhǔn)私自甩掉設(shè)備保護不用。
1.4.18不準(zhǔn)約時停送電,嚴(yán)格執(zhí)行停送電制度。
1.4.19嚴(yán)禁用水沖洗電氣設(shè)備。
1.4.20不準(zhǔn)使用不完好的工器具。
1.4.21不準(zhǔn)在井下拆卸礦燈和隨意開啟自救器
1.4.22檢查設(shè)備和檢測有害氣體時,不準(zhǔn)漏檢、假檢。
1.4.23項目部帶班長、帶(跟)班人員及各專檢人員不準(zhǔn)以各種理由拖延時間入井和提前升井。
1.4.24不準(zhǔn)違章指揮,強令工人冒險作業(yè)。
1.4.25管理人員不準(zhǔn)謾罵職工,徇私枉法。
1.4.26發(fā)現(xiàn)隱患不準(zhǔn)隱瞞不報,必須積極采取措施并及時匯報。
1.4.27遇有違章指揮或強制未培訓(xùn)、無證員工上崗情況,可以拒絕,并隨時向安全管理部門舉報。
1.4.28發(fā)生災(zāi)害時,必須積極避災(zāi),進行自救、互救。
員工崗位管理制度3
前言
為規(guī)范公司管理行為,明確員工的義務(wù)、權(quán)利和責(zé)任,保障員工的合法權(quán)益,促進公司科學(xué)發(fā)展規(guī)定,結(jié)合本公司的實際情況,在廣泛征求員工及管理人員意見的基礎(chǔ)上,我們組織編制了本《員工手冊》,便于勞資雙方共同遵守。
總則
為加強公司基礎(chǔ)管理工作,完善和健全現(xiàn)代化企業(yè)運行機制,創(chuàng)造良好的生產(chǎn)(工作)環(huán)境,保證正常的生產(chǎn)(工作)秩序,特制定本手冊,員工應(yīng)自覺遵守相應(yīng)的條款。
第一條適用范圍
所有經(jīng)本公司正式錄用的員工,屬公司編制的各職能人員均適用。培訓(xùn)人員、試用人員或因業(yè)務(wù)需要而聘用的特約人員、顧問在相關(guān)范圍內(nèi)適用。
第二條手冊公布須知
1、手冊執(zhí)行時,應(yīng)在公司內(nèi)公布,內(nèi)容變更時,變更部分會及時公布。
2、本手冊在公司錄用員工時,即提供當(dāng)事人親自閱讀,了解所有內(nèi)容后簽字確認(rèn)。當(dāng)員工違反本手冊規(guī)定的內(nèi)容時,不得以不知其內(nèi)容為理由或借口推卸責(zé)任或免除處分。
第三條工作守則
1、員工必須遵守公司的各項規(guī)章制度;堅決服從上級的管理,杜絕與上級頂撞;熟悉并認(rèn)同公司的理念與企業(yè)文化,將個人成長與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合。
2、有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。
3、嚴(yán)守公司機密,保護公司財產(chǎn)。
4、自覺維護團體榮譽,有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感,確保公司的完美形象。
5、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,對內(nèi)樂于提供建議,對外不談?wù)摴臼欠恰=箚T工議論公司的制度、處理問題的方法和其他一切與公司有關(guān)的.事情(員工對公司有意見和建議,可以通過書面的方式向公司反映、也可以要求公司召開專門會議傾聽其陳述,以便公司做出判斷);
6、樹立服務(wù)意識,始終面向市場,面向用戶,提供具有“國際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的信息產(chǎn)品。
7、客戶至上,努力為客戶提供最佳的服務(wù)和最高價值。
8、不斷學(xué)習(xí)新知識,開拓思路,具備創(chuàng)新能力,通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識使個人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
9、對工作要協(xié)調(diào)合作,對同事要互相幫助,有敬業(yè)和奉獻精神,分享知識與技術(shù)。
10、勤奮工作,達到做事快節(jié)奏、高效率。
11、以飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),從事各自崗位的工作。
員工崗位管理制度4
為加強管理嚴(yán)肅紀(jì)律,發(fā)揮效益,創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量,按時完成公司的各項目標(biāo)任務(wù),經(jīng)物業(yè)管理公司全體職工開會研究決定,實行崗位目標(biāo)考核制度,具體考核辦法如下:
一、考勤:遲到一次扣50元,早退一次扣50元,無故脫崗一天扣三天工資,病、事假按考勤制度規(guī)定執(zhí)行。
二、維修:做到隨叫隨到,及時維修,如出現(xiàn)推、拖、不及時維修現(xiàn)象的被住戶投訴后經(jīng)核實情況屬實者,一次扣50元,三次以上,作待崗處理。
三、衛(wèi)生:每天必須保持小區(qū)衛(wèi)生干凈、整潔,房管員與保潔班長督促清潔工每天清掃小區(qū),每星期三次清掃地下室衛(wèi)生,如發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生差,地下室衛(wèi)生不干凈,清潔工和房管員一次予以罰款各50元。
四、綠化:房管員督促綠化人員及時對小區(qū)草坪、樹木進行養(yǎng)護管理。如因工作失職,造成花、草、樹木死亡的一次扣50元。
五、電話:住戶需維修給房管員打電話,房管員應(yīng)及時接聽,連打二次不接者,被住戶投訴經(jīng)核實情況屬實者扣除當(dāng)月工資100元(一年累計不得超過六次)。
六、抄表:房管員抄表率:水表100%以上,如一項未達到扣除當(dāng)月工資50-100元,未抄、漏抄、錯抄、代抄水者住戶拒交和少交的費用,由房管員承擔(dān),并扣當(dāng)月工資的10-15%。
七、收費:收費人員必須每月收費率達到95%以上,做到與房管員及時聯(lián)系,如未達到扣除收費人員及房管人員當(dāng)月工資20%,連續(xù)三月未完成收費任務(wù)的人員,可作待崗處理。
八、工作落實情況:做到每星期對小區(qū)檢查一次,如未檢查扣除當(dāng)月工資10-20%。檢查范圍:綠化、衛(wèi)生、考勤、小區(qū)維修等。
九、著裝、工作卡:物業(yè)管理公司全體人員(包括臨時工)必須統(tǒng)一著裝、佩戴工作卡上崗。小區(qū)工作人員必須服裝統(tǒng)一,如發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定執(zhí)行者罰款10元。
十、值班:星期六、星期日、節(jié)假日(房管員)值班,必須在崗,如發(fā)現(xiàn)其不在崗,扣款50-100元,并承擔(dān)值班期間所發(fā)生事故的一切后果。
十一、財務(wù):財務(wù)收費(水、電、暖氣費等)的'收支情況,必須及時按月上報本公司負(fù)責(zé)人知曉,如不及時報出或漏報的,扣財務(wù)人員當(dāng)月工資的10%。
十二、業(yè)務(wù):包括檔案管理,做到及時出據(jù)各種文字報告做到上傳下達?记诒仨殗(yán)格把關(guān),如發(fā)現(xiàn)代打考勤者,考勤人員及代打考勤者各扣10元。
十三、對已聘崗人員,如果工作表現(xiàn)不好,不能積極的完成各項工作任務(wù),被住戶投訴在二次以上,經(jīng)理有權(quán)隨時進行處罰或解聘。
員工崗位管理制度5
一、保潔員崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量的完成分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤機制,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為破壞,不得清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
8、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
二、區(qū)域范圍:
1、負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)的辦公場所(包含各職能辦公室)的清掃保潔。
2、負(fù)責(zé)辦公樓樓梯通道、衛(wèi)生間的清掃保潔。
3、負(fù)責(zé)會議室、接待室的清掃保潔。
4、負(fù)責(zé)停車場的清潔。
5、負(fù)責(zé)辦公樓門口區(qū)域的保潔。
6、負(fù)責(zé)食堂環(huán)境的整體保潔
以上包括地面、墻面、門、窗臺、茶幾、沙發(fā)、茶具、電話、煙灰缸等。
三、保潔員的工作標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬㈩I(lǐng)導(dǎo)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)的辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次,窗戶玻璃要定期擦拭,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得隨便翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干凈、明亮,無手印、無塵土、無水跡。
4、垃圾桶要保持干凈無污,垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期(三天一次)澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、辦公室的踢腳線每周擦拭一次做到無污漬、無塵土、無水跡。
。ǘ、走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)
1、一樓大廳的地面、正門玻璃、門簾每日擦拭,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、走廊地面每日上午、下午各掃拖一次,隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痕跡、無水跡、光潔明亮。
3、走廊及大廳內(nèi)的宣傳牌、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱、機柜、踢腳線、指示牌、照明設(shè)備箱,每日擦拭一次,做到無污漬、無塵土、無水跡。
。ㄈ、衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應(yīng)隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺、玻璃等每日擦拭一次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動的季節(jié)每周噴藥一次,保證衛(wèi)生間內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
6、每日在衛(wèi)生間內(nèi)點蚊香或噴灑空氣清新劑,減輕衛(wèi)生間內(nèi)異味。
。ㄋ模、會議室、接待室清掃標(biāo)準(zhǔn)
1、會議室、接待室內(nèi)的`桌、椅、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門等每天擦拭一次,窗戶玻璃要定期擦拭,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、會議室的設(shè)備設(shè)施(如投影、音響、空調(diào)等)每周擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設(shè)備設(shè)施的保護,以免損壞。
3、會議室、接待室的垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
4、會議室、接待室除日常清掃外,如遇會議、活動等,應(yīng)在會議、活動結(jié)束后及時對會議室、接待室進行全面清掃。
5、會議室、接待室的踢腳線、飲水機應(yīng)按時清理,隨時保證清潔衛(wèi)生。
。ㄎ澹、樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)
1、樓梯通道的地面每日清掃一次,做到無垃圾、無雜物、無污漬、無灰塵、無水跡,光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防器材等每日擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、宣傳欄、指示牌每周至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
。⑥k公樓門口區(qū)域的清掃保潔
1、地面每日上午、下午各掃拖一次,隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痕跡、無水跡、無痰漬。
2、綠化區(qū)域每周清理一次,做到無雜草、無雜物、無落葉。
3、所有辦公區(qū)域門口的墊毯,每季度清洗一次。
。ㄆ撸┩\噲龅那鍧
1、地面每天沖洗一次。
2、地面每日上午、下午各清掃一次,隨時保持做到無垃圾、無雜物、無痰漬、無落葉。
。ò耍┦程妹恐艽笄鍧
1、每周進行一次大掃除制度,對桌腿、凳腿、門窗、餐具櫥柜全面清擦,地面沖洗,做到窗明幾凈,地面無痰跡,墻面無灰塵。
2、做好餐廳所有公共設(shè)施的保管工作,發(fā)現(xiàn)損壞,及時報修,做好節(jié)水、節(jié)電、除塵濾布、防蠅防鼠工作。
員工崗位管理制度6
為打造優(yōu)秀的企業(yè)團隊,提高全員整體素質(zhì)與工作能力,增強公司核心競爭力,適應(yīng)公司對各類人才的需求,改善工作方法,提高工作效率,指導(dǎo)公司各部門深入細(xì)致、有序高效地開展崗位培訓(xùn)和專項培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作,使公司培訓(xùn)工作規(guī)范化、制度化,特制定本制度。
第一條培訓(xùn)組織工作
員工培訓(xùn)工作,由公司辦公室統(tǒng)一組織。
1.綜合并協(xié)調(diào)各部門的培訓(xùn)計劃,擬定年度培訓(xùn)計劃;
2.依年度培訓(xùn)計劃實施培訓(xùn);
3.檢查各項培訓(xùn)實施情況并分析成果;
4.收集并編訂培訓(xùn)教材;
5.聘請教師;
6.聯(lián)系外培機構(gòu)。
第二條培訓(xùn)計劃
公司各部門在每年12月20日前將本部門的培訓(xùn)計劃交辦公室。培訓(xùn)計劃中需列明培訓(xùn)方式、培訓(xùn)地點、參訓(xùn)崗位人員、培訓(xùn)時間、達到效果等項目。
辦公室根據(jù)公司的整體培訓(xùn)目標(biāo)和各部門的培訓(xùn)需求,制定年度培訓(xùn)計劃,并于12月30日前呈交總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。
第三條培訓(xùn)方式
采取員工自學(xué)自考、持證上崗培訓(xùn)、公司送外培訓(xùn)與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式進行。內(nèi)部培訓(xùn)包括公司內(nèi)部組織的就職前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、專業(yè)
技能培訓(xùn)、綜合知識培訓(xùn)和聘請教師到公司來進行的培訓(xùn)。
第四條培訓(xùn)內(nèi)容
內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容:
1.企業(yè)發(fā)展史、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)精神、企業(yè)榮譽、機構(gòu)設(shè)置、工作流程、發(fā)展目標(biāo)、各部門的主要職責(zé)及業(yè)務(wù)內(nèi)容。
2.適合本公司的國家政策、法律法規(guī)、安全教育、營銷理念。
2.工作規(guī)率、工作條件、本人地位、工作職責(zé)及其要求。
3.本崗位的工作范圍,要求工作程序、操作方法。
4.本崗位人員必須具備的專業(yè)技能與個人素質(zhì)(含語言心理素質(zhì))。
5.本崗位工作范圍所涉及的橫向、縱向關(guān)系處理辦法等。
送外培訓(xùn)內(nèi)容:
針對各專業(yè)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),主要有會計員、統(tǒng)計員、安全員、銷售員培訓(xùn)、車輛技監(jiān)員、采購員、內(nèi)審員和其它必須的專業(yè)知識技能培訓(xùn)。
第五條培訓(xùn)流程
1.凡自愿參加業(yè)余學(xué)歷培訓(xùn)的員工,本人提交“培訓(xùn)報告書”,由本部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽注意見,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交公司辦公室備案。
2.凡自愿參加各類資格培訓(xùn)員工,本人提交培訓(xùn)申請,由本部門主管根據(jù)崗位任職資格需要簽注意見,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交辦公室備案。
3.凡由公司送外參加專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的員工,由公司辦公室填報《外培申請表》,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4.各部門組織的本部門內(nèi)部員工在職培訓(xùn),根據(jù)本部門的培訓(xùn)計劃執(zhí)行。
5.凡對客戶舉辦的各類培訓(xùn),由各業(yè)務(wù)職能部門按需要進行。
第六條培訓(xùn)考核
公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進行嚴(yán)格的考核、跟蹤,掌握參訓(xùn)情況,評估培訓(xùn)效果,促進參訓(xùn)人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級有機結(jié)合起來。
1.對送外參加各類培訓(xùn)的學(xué)員的考核,以培訓(xùn)單位的考核成績?yōu)闇?zhǔn),培訓(xùn)結(jié)束后將其合格證書復(fù)印件和培訓(xùn)資料交辦公室備案。
2.綜合性內(nèi)部培訓(xùn)的考核,由辦公室統(tǒng)一組織并備案。
3.各部門的在職培訓(xùn)考核,由辦公室配合各職能部門出題考核,考核成績交辦公室備案。
4.自愿參加自考或函授的人員,公司不予考核。
對于經(jīng)過三次培訓(xùn)后,其專業(yè)技能與綜合素質(zhì)仍達不到本崗位要求的員工,公司將予以辭退。
第六條培訓(xùn)費用
1.外聘教師酬金,依據(jù)授課教師的資歷、授課的內(nèi)容、授課時數(shù)參照市場酬金的標(biāo)準(zhǔn)靈活付給。
2.員工外培按以下條款處理:
⑴學(xué)歷培訓(xùn)(限自考和函授):
培訓(xùn)費、交通費、資料費等一切費用自負(fù),公司給予提供參加考試的時間,考試時間按事假處理。
⑵各類資格培訓(xùn):
依據(jù)工作崗位對任職資格的要求,公司允許所在崗位人員參加資格培訓(xùn),培訓(xùn)期按出勤處理。培訓(xùn)考試合格,取得合格證書證后,公司報銷培訓(xùn)費、資料費的_____%,若培訓(xùn)考試不合格,公司不予報銷培訓(xùn)費、資料費等
任何費用。參加培訓(xùn)人員若在所取得證書的有效期內(nèi)提出辭職要求,公司將扣出已報銷的培訓(xùn)費、資料費,同時培訓(xùn)期改按事假處理,并扣除培訓(xùn)期按出勤處理所得的工資報酬。
、菍I(yè)培訓(xùn):
根據(jù)工作需要,由公司送外參加專業(yè)業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn)的員工,培訓(xùn)期按出勤處理。培訓(xùn)結(jié)束考試合格者,公司予以報銷培訓(xùn)所產(chǎn)生的全部費用(含培訓(xùn)費、資料費、交通費、住宿費、伙食費等)。凡培訓(xùn)考試不合格者,公司只報銷培訓(xùn)所產(chǎn)生的'全部費用的_____%(含培訓(xùn)費、資料費、交通費、住宿費、伙食費等);培訓(xùn)結(jié)束后,送外培訓(xùn)人員應(yīng)將培訓(xùn)單位發(fā)放的培訓(xùn)資料、書籍、光盤等資料和所獲證書的復(fù)印件交公司辦公室存檔。送外培訓(xùn)人員若在所取得證書的有效期內(nèi)提出辭職要求,公司將扣出已報銷的培訓(xùn)期間所產(chǎn)生的全部費用,同時培訓(xùn)期改按事假處理,并扣除培訓(xùn)期按出勤處理所得的工資報酬。
3.由公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)能手等內(nèi)部員工講解進行的內(nèi)部培訓(xùn),參訓(xùn)人員的培訓(xùn)時間按出勤處理,講解人員不收取培訓(xùn)費用。
第七條培訓(xùn)獎懲
1.獎勵
、欧矃⒓幼钥蓟蚝趯W(xué)習(xí),取得畢業(yè)證后,公司將給予——元的獎勵,以資鼓勵。
⑵凡參加資格培訓(xùn)考試合格并獲得資格證的,公司將給予——元的獎勵,以資鼓勵。
⑶凡參加專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試合格并獲得合格證的,公司將給予——元的獎勵,以資鼓勵。
、热裟芤罁(jù)所學(xué),對公司的管理提出合理化建議,經(jīng)采用實施后產(chǎn)生了明顯經(jīng)濟效益的,公司將給予——元的獎勵,同時作為崗位晉級的依據(jù)之一。
2.懲罰
、艈T工必須按時參加各類培訓(xùn),因故未能參加者,應(yīng)事先請假,無故不到者以曠工處理。
、品膊环蠉徫灰蠖诌B續(xù)三次培訓(xùn)不合格者,公司將給予辭退處理。
第八條本制度由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋,從_________________年_____月_____日起執(zhí)行。
_________________年_____月_____日
員工崗位管理制度7
為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本崗位職責(zé)。
一、保潔員崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、突發(fā)事件的緊急處理。
二、保潔員工作區(qū)域:
。ㄒ唬┕潭▍^(qū)域1:
1、負(fù)責(zé)董事長室、總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓大廳,
一、二、三樓走廊的清掃保潔。
3、負(fù)責(zé)辦公樓
一、二、三樓衛(wèi)生間的清掃保潔。
4、負(fù)責(zé)一樓接待室,
二、三樓會議室、三樓貴賓室、五樓多功能廳的清掃保潔。
5、負(fù)責(zé)一至五樓樓梯通道的清掃保潔。
6、負(fù)責(zé)電梯的清掃保潔。
。ǘ┕潭▍^(qū)域2:
1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間觀光通道的清掃保潔。
2、負(fù)責(zé)1#車間、3#車間衛(wèi)生間的清掃保潔。
3、負(fù)責(zé)公司食堂的'清掃保潔。
4、負(fù)責(zé)廠區(qū)道路的清掃保潔。
(二)臨時性區(qū)域
1、負(fù)責(zé)辦公樓一樓產(chǎn)品展示廳清掃保潔。
2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓副總、二樓總助辦公室清掃保潔。
3、負(fù)責(zé)辦公樓四樓走廊清掃保潔。
4、負(fù)責(zé)辦公樓
四、五樓空閑辦公室清掃保潔。
5、負(fù)責(zé)辦公樓花卉養(yǎng)護。
。ㄈ┓止へ(fù)責(zé)
1、辦公樓保潔員負(fù)責(zé)范圍:辦公樓及樓前廣場所有區(qū)域的清掃保潔。
2、車間保潔員負(fù)責(zé)范圍:車間觀光通道、3#車間洗手間、1#車間洗手間、公共區(qū)域的清掃保潔。
3、保潔共同負(fù)責(zé)范圍:臨時性區(qū)域。
4、分工負(fù)責(zé)實行月輪換制,共同負(fù)責(zé)范圍在輪換時依然共同負(fù)責(zé)。
三、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn): (一)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印、無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前清掃時,檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉,最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月9--11日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(董事長辦公室隨時擦拭)。
。ǘ┳呃燃按髲d的清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、一樓大廳的前臺、形象墻、展廳榮譽證書柜、接待室桌椅、正門玻璃,每日至少擦拭 1 次,榮譽證書柜內(nèi)每周至少擦拭 1 次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖 2 次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒 1 次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
4、走廊內(nèi)的窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭 1 次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè) 備箱、滅火器、每周至少擦拭 1 次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月 13 日--15 日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
。ㄈ┬l(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應(yīng)隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭 1 次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。
7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭 1 次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月 17 日--18 日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(四)會議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭 1 次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾簍要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
3、下班前清掃時,檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉,最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
4、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應(yīng)在會 議、活動結(jié)束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。
5、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的踢腳線每周至少擦 拭 1 次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
6、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月 20 日--22 日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
。ㄎ澹翘萃ǖ狼鍜邩(biāo)準(zhǔn):
1、樓梯通道的地面每日至少清掃 1 次,每周至少拖 1 次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、玻璃、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭 1 次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭 1 次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
。┸囬g公共區(qū)域清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、觀光通道地面每日至少掃拖 1 次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應(yīng)隨時清掃,做到無污漬、無積水。
3、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。
7、廠區(qū)道路每周清掃1次,每天巡查1次路面并清理鐵屑、爆花鐵、廢紙等雜物,做到無鐵屑、爆花鐵等雜物。
8、公司食堂餐桌、椅、地面每日至少清掃 1 次,做到無飯菜殘碴、無污漬、無灰塵、無水跡。
9、食堂內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
四、保潔員安全操作規(guī)程:
。ㄒ唬├喂虡淞ⅰ鞍踩谝弧钡乃枷耄_保安全操作。
。ǘ┰诔^ 2 米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
。ㄈ┰谇謇黹_、關(guān)設(shè)備設(shè)施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
。ㄋ模┎坏盟阶該軇尤魏螜C器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。
。ㄎ澹┰诓粫褂脵C器時,不得私自開動或關(guān)閉機器,以免發(fā)生意外事故。
。┍嵢藛T應(yīng)注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。
。ㄆ撸⿷(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。
。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為重。
員工崗位管理制度8
為打造優(yōu)秀的企業(yè)團隊,提高全員整體素質(zhì)與工作能力,增強公司核心競爭力,適應(yīng)公司對各類人才的需求,改善工作方法,提高工作效率,指導(dǎo)公司各部門深入細(xì)致、有序高效地開展崗位培訓(xùn)和專項培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作,使公司培訓(xùn)工作規(guī)范化、制度化,特制定本制度。
第一條培訓(xùn)組織工作
員工培訓(xùn)工作,由公司辦公室統(tǒng)一組織。
綜合并協(xié)調(diào)各部門的培訓(xùn)計劃,擬定年度培訓(xùn)計劃;
依年度培訓(xùn)計劃實施培訓(xùn);
檢查各項培訓(xùn)實施情況并分析成果;
收集并編訂培訓(xùn)教材;
聘請教師;
聯(lián)系外培機構(gòu)。
第二條培訓(xùn)計劃
公司各部門在每年12月20日前將本部門的培訓(xùn)計劃交辦公室。培訓(xùn)計劃中需列明培訓(xùn)方式、培訓(xùn)地點、參訓(xùn)崗位人員、培訓(xùn)時間、達到效果等項目。
辦公室根據(jù)公司的整體培訓(xùn)目標(biāo)和各部門的培訓(xùn)需求,制定年度培訓(xùn)計劃,并于12月30日前呈交總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。
第三條培訓(xùn)方式
采取員工自學(xué)自考、持證上崗培訓(xùn)、公司送外培訓(xùn)與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式進行。內(nèi)部培訓(xùn)包括公司內(nèi)部組織的就職前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、綜合知識培訓(xùn)和聘請教師到公司來進行的培訓(xùn)。
第四條培訓(xùn)內(nèi)容
內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容:
企業(yè)發(fā)展史、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)精神、企業(yè)榮譽、機構(gòu)設(shè)置、工作流程、發(fā)展目標(biāo)、各部門的主要職責(zé)及業(yè)務(wù)內(nèi)容。
適合本公司的國家政策、法律法規(guī)、安全教育、營銷理念。
工作規(guī)率、工作條件、本人地位、工作職責(zé)及其要求。
本崗位的工作范圍,要求工作程序、操作方法。
本崗位人員必須具備的專業(yè)技能與個人素質(zhì)(含語言心理素質(zhì))。
本崗位工作范圍所涉及的橫向、縱向關(guān)系處理辦法等。
送外培訓(xùn)內(nèi)容:
針對各專業(yè)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),主要有會計員、統(tǒng)計員、安全員、銷售員培訓(xùn)、車輛技監(jiān)員、采購員、內(nèi)審員和其它必須的專業(yè)知識技能培訓(xùn)。
第五條培訓(xùn)流程
凡自愿參加業(yè)余學(xué)歷培訓(xùn)的員工,本人提交“培訓(xùn)報告書”,由本部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽注意見,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交公司辦公室備案。
凡自愿參加各類資格培訓(xùn)員工,本人提交培訓(xùn)申請,由本部門主管根據(jù)崗位任職資格需要簽注意見,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交辦公室備案。
凡由公司送外參加專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的員工,由公司辦公室填報《外培申請表》,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
各部門組織的本部門內(nèi)部員工在職培訓(xùn),根據(jù)本部門的培訓(xùn)計劃執(zhí)行。
凡對客戶舉辦的各類培訓(xùn),由各業(yè)務(wù)職能部門按需要進行。
第六條培訓(xùn)考核
公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進行嚴(yán)格的考核、跟蹤,掌握參訓(xùn)情況,評估培訓(xùn)效果,促進參訓(xùn)人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級有機結(jié)合起來。
對送外參加各類培訓(xùn)的學(xué)員的考核,以培訓(xùn)單位的考核成績?yōu)闇?zhǔn),培訓(xùn)結(jié)束后將其合格證書復(fù)印件和培訓(xùn)資料交辦公室備案。
綜合性內(nèi)部培訓(xùn)的考核,由辦公室統(tǒng)一組織并備案。
各部門的在職培訓(xùn)考核,由辦公室配合各職能部門出題考核,考核成績交辦公室備案。
自愿參加自考或函授的人員,公司不予考核。
對于經(jīng)過三次培訓(xùn)后,其專業(yè)技能與綜合素質(zhì)仍達不到本崗位要求的員工,公司將予以辭退。
第七條培訓(xùn)費用
外聘教師酬金,依據(jù)授課教師的資歷、授課的內(nèi)容、授課時數(shù)參照市場酬金的標(biāo)準(zhǔn)靈活付給。
員工外培按以下條款處理:
、艑W(xué)歷培訓(xùn)(限自考和函授):
培訓(xùn)費、交通費、資料費等一切費用自負(fù),公司給予提供參加考試的.時間,考試時間按事假處理。
、聘黝愘Y格培訓(xùn):
依據(jù)工作崗位對任職資格的要求,公司允許所在崗位人員參加資格培訓(xùn),培訓(xùn)期按出勤處理。培訓(xùn)考試合格,取得合格證書證后,公司報銷培訓(xùn)費、資料費的xx%,若培訓(xùn)考試不合格,公司不予報銷培訓(xùn)費、資料費等
任何費用。參加培訓(xùn)人員若在所取得證書的有效期內(nèi)提出辭職要求,公司將扣出已報銷的培訓(xùn)費、資料費,同時培訓(xùn)期改按事假處理,并扣除培訓(xùn)期按出勤處理所得的工資報酬。
、菍I(yè)培訓(xùn):
根據(jù)工作需要,由公司送外參加專業(yè)業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn)的員工,培訓(xùn)期按出勤處理。培訓(xùn)結(jié)束考試合格者,公司予以報銷培訓(xùn)所產(chǎn)生的全部費用(含培訓(xùn)費、資料費、交通費、住宿費、伙食費等)。凡培訓(xùn)考試不合格者,公司只報銷培訓(xùn)所產(chǎn)生的全部費用的xx%(含培訓(xùn)費、資料費、交通費、住宿費、伙食費等);培訓(xùn)結(jié)束后,送外培訓(xùn)人員應(yīng)將培訓(xùn)單位發(fā)放的培訓(xùn)資料、書籍、光盤等資料和所獲證書的復(fù)印件交公司辦公室存檔。送外培訓(xùn)人員若在所取得證書的有效期內(nèi)提出辭職要求,公司將扣出已報銷的培訓(xùn)期間所產(chǎn)生的全部費用,同時培訓(xùn)期改按事假處理,并扣除培訓(xùn)期按出勤處理所得的工資報酬。
由公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)能手等內(nèi)部員工講解進行的內(nèi)部培訓(xùn),參訓(xùn)人員的培訓(xùn)時間按出勤處理,講解人員不收取培訓(xùn)費用。
第八條培訓(xùn)獎懲
獎勵
、欧矃⒓幼钥蓟蚝趯W(xué)習(xí),取得畢業(yè)證后,公司將給予x元的獎勵,以資鼓勵。
、品矃⒓淤Y格培訓(xùn)考試合格并獲得資格證的,公司將給予x元的獎勵,以資鼓勵。
⑶凡參加專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試合格并獲得合格證的,公司將給予x元的獎勵,以資鼓勵。
⑷若能依據(jù)所學(xué),對公司的管理提出合理化建議,經(jīng)采用實施后產(chǎn)生了明顯經(jīng)濟效益的,公司將給予x元的獎勵,同時作為崗位晉級的依據(jù)之一。
懲罰
、艈T工必須按時參加各類培訓(xùn),因故未能參加者,應(yīng)事先請假,無故不到者以曠工處理。
、品膊环蠉徫灰蠖诌B續(xù)三次培訓(xùn)不合格者,公司將給予辭退處理。
第八條本制度由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋,從xx年xx月xx日起執(zhí)行。
員工崗位管理制度9
1、上級主管部門檢查工作要熱忱接待,并以身作則,來帶動全體人員的工作熱忱!
2、身為服務(wù)行業(yè)的服務(wù)人員,面對顧客必需面帶笑容,話語親切,主動與顧客打招呼,辦事利索,不得推三阻四拖泥帶水,代買水、幣等必需小跑進行,以示對客人的.重視。各級員工必需聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作支配和調(diào)度,準(zhǔn)時完成上級指派的工作任務(wù),不得無故拖延或拒絕。
3、按時上下班,不得無故遲到、早退、曠工。(遲到或早退時間超過半小時者作曠工處理,當(dāng)月內(nèi)累計超過三次者視為自動離職。)
4、全部員工要不斷提高工作技能,提高服務(wù)質(zhì)量。團結(jié)友愛、相互關(guān)心、相互學(xué)習(xí)、不得相互絆弄事非。
5、全部員工在工作期嚴(yán)禁污言穢語,消極怠工,扣手機、打盹、看書玩耍及吃東西。并不得聚集或成群閑聊。要常常巡察自己的責(zé)任區(qū),杜絕始終坐在那里,顧客叫則動,不叫則不動的懶散行為。
6、衛(wèi)生留意保持,煙缸隨時清理,客人下機后準(zhǔn)時清理現(xiàn)場。
7、不得坐在顧客所在機口四周,更不能與其坐在同一機臺位置。應(yīng)站在自己的責(zé)任區(qū),來回巡察,保證顧客隨叫隨到。未得上司許可,嚴(yán)禁擅自離開工作崗位。
8、不得向顧客索要喜錢、喜煙、茶水食物等,一經(jīng)發(fā)覺扣發(fā)當(dāng)月工資,情節(jié)嚴(yán)峻者馬上開除。
9、嚴(yán)禁透露機臺運行狀況及客人輸贏狀況,發(fā)覺馬上開除。
10、不得對外宣揚本電玩城營業(yè)額一旦發(fā)覺扣發(fā)當(dāng)月工資,開除半追究肇事者法律責(zé)任。
11、未經(jīng)管理人員同意,不得私配公司鑰匙或私自開啟設(shè)備。一經(jīng)發(fā)覺扣發(fā)當(dāng)月工資半追究肇事者法律責(zé)任。
12、當(dāng)班服務(wù)員要精確記錄機臺故障,準(zhǔn)時通知技術(shù)修復(fù)。
13、不得為客人留機,如有特別狀況請示帶班經(jīng)理。
14、要不斷巡察所管轄場地,嚴(yán)密觀看防止隱患,發(fā)覺苗頭準(zhǔn)時處理。
15、交班時搞好衛(wèi)生,交清帳目和記錄留機狀況,分清責(zé)任。
16、禁止留宿與場地?zé)o關(guān)人員,消失問題后果自負(fù)。
17、服務(wù)員辭職需提前兩周告知管理人員!
18、以上制度相互監(jiān)督執(zhí)行,舉報有獎,違者必罰。
以上制度必需無條件執(zhí)行。帶班經(jīng)理有權(quán)對其作出相應(yīng)懲罰,視態(tài)度與情節(jié)罰款20-100元,以示警告。
員工崗位管理制度10
為了規(guī)范公司員工崗位管理,提高工作效率,維護公司正常秩序,特制定本制度。本制度適用于公司所有崗位及員工。
1、崗位設(shè)置與職責(zé):根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,合理設(shè)置崗位,明確各崗位的職責(zé)、權(quán)利與任職要求。同時,應(yīng)注重崗位的職能互補,避免出現(xiàn)崗位職責(zé)重疊或空缺的情況。
2、崗位招聘與錄用:招聘流程應(yīng)公開透明,遵循公平、公正、競爭的原則。招聘信息應(yīng)真實、準(zhǔn)確,不得虛假宣傳或隱瞞不利信息。流程應(yīng)規(guī)范,對應(yīng)聘者的專業(yè)素質(zhì)、工作經(jīng)驗、人格特質(zhì)等方面進行全面考察。經(jīng)考核合格者,方可錄用。
3、崗位培訓(xùn)與考核:新員工后,應(yīng)提供必要的崗前培訓(xùn),包括公司文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識等。在員工任職期間,應(yīng)定期組織專業(yè)技能培訓(xùn),提高員工的工作效率和質(zhì)量。同時,應(yīng)建立完善的考核機制,對員工的工作表現(xiàn)進行評估。
4、崗位薪酬與福利:根據(jù)員工的崗位等級、工作表現(xiàn)、市場薪酬水平等因素,制定合理的`薪酬標(biāo)準(zhǔn)。同時,應(yīng)提供豐厚的福利待遇,如五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利等,以吸引和留住優(yōu)秀人才。
5、崗位晉升與降級:員工應(yīng)根據(jù)其工作表現(xiàn)和業(yè)績進行晉升或降級。晉升應(yīng)基于員工的潛力、工作能力、團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力等因素,降級則基于員工的不佳或其他違規(guī)行為。公司應(yīng)提供公平公正的晉升和降級機制,確保員工的職業(yè)發(fā)展道路暢通。
6、崗位紀(jì)律與違規(guī)處理:員工應(yīng)遵守公司的各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,維護公司形象和聲譽。違反紀(jì)律者,公司將依據(jù)其違規(guī)程度給予相應(yīng)處理,包括但不限于警告、記過、降級、解聘等。處理方式應(yīng)根據(jù)違規(guī)性質(zhì)和程度進行合理選擇和實施。
7、其他相關(guān)規(guī)定:公司應(yīng)根據(jù)實際情況,制定其他相關(guān)規(guī)定,如請假制度、考勤制度、出差制度等,以規(guī)范員工的工作行為和公司秩序。
員工崗位管理制度是公司管理的重要組成部分,旨在規(guī)范員工行為,提高工作效率,促進公司發(fā)展。公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本制度,確保其有效實施和執(zhí)行。同時,公司應(yīng)注重與員工的溝通與交流,建立健全的員工反饋機制,不斷優(yōu)化管理制度,提高員工滿意度。
員工崗位管理制度11
第一章 總則
第一條 目的
為進一步規(guī)范公司員工人事調(diào)動,完善內(nèi)部人員配置,給員工營造一個公平、競爭、共同發(fā)展、能上能下的工作氛圍,特制定本制度。
第二條 適用范圍
本制度適用于公司所有正式員工及集團行政部、儲運部員工。
第三條 調(diào)動類別
公司員工崗位調(diào)動分為晉升、降職、調(diào)崗、借調(diào)和輪崗。
第四條 調(diào)動原則
公司本著合理配置人力資源,以公平、公正、公開為原則開展員工調(diào)動工作。
第二章 調(diào)動程序
第五條 晉升
1、定義:指公司根據(jù)員工績效考評、工作業(yè)績,考察其能力、知識和品格,當(dāng)達到晉升標(biāo)準(zhǔn)時,調(diào)升其崗位或調(diào)升其薪酬級別。
2、晉升的具體條件
。1)連續(xù)三個季度績效考評分?jǐn)?shù)在95分以上,可進入晉升程序;
(2)年度績效考評105分以上,審議通過后可晉升;
。3)個人成績特別突出,工作能力較強者,可予以晉升;
。4)有其它突出貢獻,公司高層研究決定給予晉升者;
(5)半年之內(nèi)無被公司行政處罰記錄;
。6)部門主管級以下人員,在原工作崗位上工作半年時間(含試用期),部門主管級或以上,在原崗位上工作時間一年(含試用期)可以申請晉升。
3、晉升程序管理
。1)年度績效考評之后,由用人部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工績效考評結(jié)果決定該員工是否可以晉升,并向人力資源部提出員工晉升申請。晉升的人數(shù)比例不能超出部門年度人員編制范圍。
。2)人力資源部依據(jù)員工晉升原因,并參照公司相關(guān)制度對員工晉升的職位、薪資給出建設(shè)性意見。
。3)用人部門與晉升員工面談,確定晉升的職位、薪資,并填寫《員工調(diào)動審批表》,由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)后,報總經(jīng)理審批。
(4)審批后,人力資源部將晉升名單進行公告,公告時間為5個工作日。
。5)晉升公告發(fā)布當(dāng)天內(nèi),人力資源部開具《調(diào)動通知》。晉升人員在接到《調(diào)動通知》后,在3-10天內(nèi)與所在部門負(fù)責(zé)人進行協(xié)商工作交接事宜,并填報《工作交接表》,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)。
。6)晉升員工持《調(diào)動通知》到新部門報到當(dāng)日,由新部門負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)后交由薪酬關(guān)系主管作為薪酬調(diào)整的依據(jù)。
第六條 降職
1、定義:員工因工作不努力,思想作風(fēng)差,或因缺乏相關(guān)專業(yè)知識和技能不能擔(dān)任現(xiàn)職工作的,或因不服從工作安排、組織結(jié)構(gòu)精簡的調(diào)崗者,可予以降職。
2、降職的具體條件
。1)連續(xù)三個季度績效考評分?jǐn)?shù)在60—70分之間,進入降職程序;
(2)年度績效考評在60—69分之間,進入降職程序;
。3)因不能擔(dān)任現(xiàn)職工作,經(jīng)多次培訓(xùn)仍不能勝任本職工作者;
。4)多次違反公司相關(guān)規(guī)定,經(jīng)公司高層研究決定給予降職者;
。5)由于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整或組織結(jié)構(gòu)精簡,從而進行的人員分流調(diào)崗。
3、降職程序管理
。1)由用人部門負(fù)責(zé)人向人力資源部申請員工調(diào)職,并出具降職的依據(jù)和相關(guān)證明。
。2)人力資源部審核用人部門提供的員工降職的依據(jù)和相關(guān)證明,確認(rèn)符合降職條件后,通知用人部門約見員工談話,并根據(jù)公司規(guī)定對員工降職后的職位、薪資給出建設(shè)性意見。
。3)用人部門與降職員工面談后,確定降職后的.職位、薪資,并填寫《員工調(diào)動審批表》,由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)后,報總經(jīng)理審批。
。4)審批后,人力資源部與降職員工進行談話,就相關(guān)事宜給予告知,并進行工作勉勵。
(5)降職員工在收到人力資源部開出的《調(diào)動通知》后,在3-10天內(nèi)與所在部門負(fù)責(zé)人進行協(xié)商工作交接事宜,并填報《工作交接表》,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)。
。6)降職員工持《調(diào)動通知》到新部門報到當(dāng)日,由新部門負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)后交由薪酬關(guān)系主管作為薪酬調(diào)整的依據(jù)。
。7)如果被降職的員工對降職處理不滿,可向人力資源部提出申請,未經(jīng)核準(zhǔn)前不得離開新職位或消極怠工,否則按曠工處理。
第七條 調(diào)崗
1、定義:公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺,或因機構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)需要,可安排員工調(diào)崗。調(diào)崗可由公司相關(guān)部門提出,也可由員工本人提出。
2、調(diào)崗程序管理
。1)公司相關(guān)部門提出調(diào)崗的,由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),取得調(diào)入與調(diào)出部門負(fù)責(zé)人的同意后,填寫《員工調(diào)動審批表》,并按流程報總經(jīng)理審批。
。2)員工提出的調(diào)崗的,由本人提出書面調(diào)崗申請,填寫《員工調(diào)動審批表》,在取得所在部門負(fù)責(zé)人及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人同意后,由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理。
。3)審批后,人力資源部發(fā)出《調(diào)動通知》。調(diào)崗員工在接到人力資源部開具的《調(diào)動通知》后,在3-10天內(nèi)與所在部門負(fù)責(zé)人進行協(xié)商工作交接事宜,并填報《工作交接表》,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)。
。4)調(diào)崗員工持《調(diào)動通知》到新部門報到當(dāng)日,由新部門負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)后交由薪酬關(guān)系主管作為薪酬確認(rèn)的依據(jù)。
第八條 借調(diào)
1、定義:公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,可將員工借調(diào)到集團內(nèi)的其他單位或公司其他部門工作。
2、借調(diào)程序管理
。1)用人部門向人力資源部提出借調(diào)申請,由人力資源部會同用人部門、調(diào)出部門及員工本人協(xié)商取得一致。
。2)由提出借調(diào)申請的部門填寫《員工調(diào)動審批表》,并按流程報總經(jīng)理審批。
。3)審批后,人力資源部發(fā)出《調(diào)動通知》。借調(diào)員工在接到人力資源部向開具《調(diào)動通知》后,在3-10天內(nèi)與所在部門負(fù)責(zé)人進行協(xié)商工作交接事宜,并填報《工作交接表》,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)。
。4)借調(diào)員工持《調(diào)動通知》到新部門報到當(dāng)日,由新部門負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)后交由薪酬關(guān)系主管作為薪酬確認(rèn)的依據(jù)。
第九條 輪崗
1、定義:為完善公司內(nèi)部勞動力市場,使員工的能力得到更好地發(fā)揮,培養(yǎng)合格的管理人才,經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人申請,在本部門或相關(guān)部門同一級別的崗位上調(diào)動。
2、輪崗程序管理
。1)本部門內(nèi)輪崗,用人部門需與調(diào)崗員工協(xié)商取得一致,填寫《員工調(diào)動表》,按審批流程報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(2)跨部門輪崗,由人力資源部會同用人部門、調(diào)出部門及員工本人協(xié)商取得一致,由提出輪崗申請的部門填寫《員工調(diào)動審批表》,并按流程報總經(jīng)理審批。
。3)審批后,人力資源部發(fā)出《調(diào)動通知》。輪崗員工在接到人力資源部向開具《調(diào)動通知》后,在3-10天內(nèi)與所在部門負(fù)責(zé)人進行協(xié)商工作交接事宜,并填報《工作交接表》,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)。
。4)輪崗員工持《調(diào)動通知》到新部門報到當(dāng)日,由新部門負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)后交由薪酬關(guān)系主管作為薪酬確認(rèn)的依據(jù)。
第三章 附則
第十條 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)制定并負(fù)責(zé)修訂。
第十一條 本制度最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。
第十二條 本制度施行后,凡有類似規(guī)章制度自行終止。
第十三條 本制度自頒布之日起施行。
員工崗位管理制度12
保潔員是負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作,直接服務(wù)于商家,顧客的重要工作集體,亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織,為了規(guī)范公司賣場管理,提高服務(wù)工作質(zhì)量,特制定保潔人員崗位責(zé)任制度,每位員工必須認(rèn)真執(zhí)行:
工作時間:
星期一至星期五,早8:00—晚18:00。
星期六至星期日,早8:00—晚19:00
1、樹立高度的責(zé)任心,關(guān)心商場的利益,嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制,在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時向上級主管或工程維修人員匯報,負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理,隨時保持清爽、美觀,保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時巡視賣場,發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時處理,隨時保證商場內(nèi)的.清潔衛(wèi)生。
2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向商場經(jīng)理請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到經(jīng)理的批準(zhǔn),方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)3次未達標(biāo)者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。每日值班經(jīng)理應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對客戶的投訴當(dāng)日值班經(jīng)理必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作上要堅持原則,團結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應(yīng)及時上交商場負(fù)責(zé)經(jīng)理。
8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。
9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報,有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴(yán)格按照《立交橋商貿(mào)城保潔規(guī)章制度》執(zhí)行。
11、除完成本職工作外,要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
員工崗位管理制度13
安全管理是為施工項目實現(xiàn)安全生產(chǎn)開展的管理活動。施工現(xiàn)場的安全管理,重點是進行人的不安全行為與物的不安全狀態(tài)的控制,落實安全管理決策與目標(biāo),以消除一切事故,避免事故傷害,減少事故損失為管理目的。
一、落實安全責(zé)任、實施責(zé)任管理
施工項目經(jīng)理部承擔(dān)控制、管理施工生產(chǎn)進度、成本、質(zhì)量、安全等目標(biāo)的責(zé)任。因此,必須同時承擔(dān)進行安全管理、實現(xiàn)安全生產(chǎn)的責(zé)任。
1.建立、完善以項目經(jīng)理為首的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織,有組織、有領(lǐng)導(dǎo)的開展安全管理活動。承擔(dān)組織、領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)的責(zé)任。
2.建立各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制度,明確各級人員的安全責(zé)任。抓制度落實、抓責(zé)任落實,定期檢查安全責(zé)任落實情況,及時報告。
、夙椖拷(jīng)理是施工項目安全管理第一責(zé)任人。
、诟骷壜毮懿块T、人員,在各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi),對實現(xiàn)安全生產(chǎn)的要求負(fù)責(zé)。
、廴珕T承擔(dān)安全生產(chǎn)責(zé)任,建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,從經(jīng)理到工人的生產(chǎn)系統(tǒng)做到縱向到底,一環(huán)不漏。各職能部門、人員的安全生產(chǎn)責(zé)任做到橫向到邊,人人負(fù)責(zé)。
3.施工項目應(yīng)通過監(jiān)察部門的安全生產(chǎn)資質(zhì)審查,并得到認(rèn)可。
一切從事生產(chǎn)管理與操作的人員、依照其從事的生產(chǎn)內(nèi)容,分別通過企業(yè)、施工項目的安全審查,取得安全操作認(rèn)可證,持證上崗。
特種作業(yè)人員、除經(jīng)企業(yè)的安全審查,還需按規(guī)定參加安全操作考核;取得監(jiān)察部核發(fā)的《安全操作合格證》,堅持“持證上崗“。施工現(xiàn)場出現(xiàn)特種作業(yè)無證操作現(xiàn)象時,施工項目必須承擔(dān)管理責(zé)任。
4.施工項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)中物的狀態(tài)審驗與認(rèn)可,承擔(dān)物的狀態(tài)漏驗、失控的管理責(zé)任,接受由此而出現(xiàn)的經(jīng)濟損失。
5.一切管理、操作人員均需與施工項目經(jīng)理部簽定安全協(xié)議,向施工項目經(jīng)理部做出安全保證。
6.安全生產(chǎn)責(zé)任落實情況的檢查,應(yīng)認(rèn)真、詳細(xì)的記錄,做為分配、補償?shù)脑假Y料之一。
二、安全教育與訓(xùn)練
進行安全教育與訓(xùn)練,能增強人的安全生產(chǎn)意識,提高安全生產(chǎn)知識,有效的防止人的不安全行為,減少人失誤。安全教育、訓(xùn)練是進行人的行為控制的重要方法和手段。因此,進行安全教育、訓(xùn)練要適時、宜人,內(nèi)容合理、方式多樣,形成制度。組織安全教育、訓(xùn)練做到嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)密、嚴(yán)謹(jǐn),講求實效。
1.一切管理、操作人員應(yīng)具有基本條件與較高的素質(zhì):
、倬哂泻戏ǖ膭趧邮掷m(xù)。臨時性人員須正式簽定勞動合同,接受入場教育后,才可進入施工現(xiàn)場和勞動崗位。
、跊]有癡呆、健忘、精神失常、顛癇、腦外傷后遺癥、心血管疾病、暈眩、以及不適于從事操作的疾病。
、蹧]有感官缺陷,感性良好。有良好的接受、處理、反饋信息的能力。
④具有適于不同層次操作所必須的文化。
、葺斎氲膭趧(wù),必須具有基本的安全操作素質(zhì)。經(jīng)過正規(guī)訓(xùn)練、考核,輸入手續(xù)完善。
2.安全教育、訓(xùn)練的目的與方式。安全教育、訓(xùn)練包括知識、技能、意識三個階段的教育。進行安全教育、訓(xùn)練,不僅要使操作者掌握安全生產(chǎn)知識,而且能正確、認(rèn)真的在作業(yè)過程中,表現(xiàn)出安全的行為;安全知識教育,使操作者了解、掌握生產(chǎn)操作過程中,潛在的危險因素及防范措施;安全技能訓(xùn)練,使操作者逐漸掌握安全生產(chǎn)技能,獲得完善化、自動化的行為方式,減少操作中的失誤現(xiàn)象。
3.安全教育的內(nèi)容隨實際需要而確定
①新工人入場前應(yīng)完成三級安全教育。對學(xué)徒工、實習(xí)生的入場三級安全教育,重點偏重一般安全知識,生產(chǎn)組織原則,生產(chǎn)環(huán)境,生產(chǎn)紀(jì)律等。強調(diào)操作的非獨立性。對季節(jié)工、農(nóng)民工三級安全教育,以生產(chǎn)組織原則、環(huán)境、紀(jì)律、操作標(biāo)準(zhǔn)為主。
②結(jié)合施工生產(chǎn)的變化、適時進行安全知識教育。
、郯踩庾R教育的內(nèi)容不易確定,應(yīng)隨安全生產(chǎn)的形勢變化,確定階段教育內(nèi)容。可結(jié)合發(fā)生的事故,進行增強安全意識,堅定掌握安全知識與技能的信心,接受事故教訓(xùn)教育。
、苁芗竟(jié)、自然變化影響時,針對由于這種變化而出現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)境、作業(yè)條件的變化進行的教育,其目的在于增強安全意識,控制人的行為,盡快地適應(yīng)變化,減少人失誤。
、莶捎眯录夹g(shù),使用新設(shè)備、新材料,推行新工藝之前,應(yīng)對有關(guān)人員進行安全知識、技能、意識的全面安全教育,激勵操作者實行安全技能的自覺性。
4.加強教育管理,增強安全教育效果
、俳逃齼(nèi)容全面,重點突出,系統(tǒng)性強,抓住關(guān)鍵反復(fù)教育。
、诜磸(fù)實踐。養(yǎng)成自覺采用安全的操作方法的習(xí)慣。
③使每個受教育的人,了解自己的學(xué)習(xí)成果。鼓勵受教育者樹立堅持安全操作方法的信心,養(yǎng)成安全操作的良好習(xí)慣。
④告訴受教者怎樣做才能保證安全,而不是不應(yīng)該做什么。
、莳剟畲龠M,鞏固學(xué)習(xí)成果。
5.進行各種形式、不同內(nèi)容的安全教育,都應(yīng)把教育的時間、內(nèi)容等,清楚的記錄在安全教育記錄本或記錄卡上。
三、安全檢查
安全檢查是發(fā)現(xiàn)不安全行為和不安全狀態(tài)的重要途徑。是消除事故隱患,落實整改措施,防止事故傷害,改善勞動條件的重要方法。
安全檢查的形式有普遍檢查,專業(yè)檢查和季節(jié)性檢查。
1.安全檢查的.內(nèi)容主要是查思想、查管理、查制度、查現(xiàn)場、查隱患、查事故處理。
、偈┕ろ椖康陌踩珯z查以自檢形式為主,是對項目經(jīng)理至操作,生產(chǎn)全部過程、各個方位的全面安全狀況的檢查。檢查的重點以勞動條件、生產(chǎn)設(shè)備、現(xiàn)場管理、安全衛(wèi)生設(shè)施以及生產(chǎn)人員的行為為主。發(fā)現(xiàn)危及人的安全因素時,必須果斷的消除。
、诟骷壣a(chǎn)組織者,應(yīng)在全面安全檢查中,透過作業(yè)環(huán)境狀態(tài)和隱患,對照安全生產(chǎn)方針、政策,檢查對安全生產(chǎn)認(rèn)識的差距。
、蹖Π踩芾淼臋z查,主要是:安全生產(chǎn)是否提到議事日程上,各級安全責(zé)任人是否堅持
“五同時“;業(yè)務(wù)職能部門、人員,是否在各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi),落實了安全生產(chǎn)責(zé)任。專職安全人員是否在位、在崗;安全教育是否落實,教育是否到位;工程技術(shù)、安全技術(shù)是否結(jié)合為統(tǒng)一體;作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化實施情況;安全控制措施是否有力,控制是否到位,有哪些消除管理差距的措施;事故處理是否符合規(guī)則,是否堅持
“四不放過“的原則。
2.安全檢查的組織
①建立安全檢查制度,按制度要求的規(guī)模、時間、原則、處理、報償全面落實。
②成立由第一責(zé)任人為首,業(yè)務(wù)部門、人員參加的安全檢查組織。
、郯踩珯z查必須做到有計劃,有目的,有準(zhǔn)備、有整改,有總結(jié),有處理。
3.安全檢查的準(zhǔn)備
、偎枷霚(zhǔn)備。發(fā)動全員開展自檢,自檢與制度檢查結(jié)合,形成自檢自改,邊檢邊改的局面。使全員在發(fā)現(xiàn)危險因素方面得到提高,在消除危險因素中受到教育,從安全檢查中受到鍛練。
②業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。確定安全檢查目的、步驟、方法。成立檢查組,安排檢查日程。分析事故資料,確定檢查重點,把精力側(cè)重于事故多發(fā)部位和工種的檢查。
規(guī)范檢查記錄用表,使安全檢查逐步納入科學(xué)化、規(guī)范化軌道。
4.安全檢查方法。常用的有一般檢查方法和安全檢查表法。
、僖话惴椒。常采用看、聽、嗅、間、測、驗、析等方法。
看:看現(xiàn)場環(huán)境和作業(yè)條件,看實物和實際操作,看記錄和資料等。
聽:聽匯報、聽介紹、聽反映、聽意見或批評,聽機械設(shè)備的運轉(zhuǎn)響聲或承重物發(fā)出的微弱聲等。
嗅:對揮發(fā)物、腐蝕物、有毒氣體進行辨別。
問:評影響安全問題,詳細(xì)詢問,尋根究底。
查:查明問題、查對數(shù)據(jù)、查清原因,追查責(zé)任。
測:測量、測試、監(jiān)測。
驗:進行必要的試驗或化驗
析:分析安全事故的隱患、原因。
、诎踩珯z查表法。是一種原始的、初步的定性分析方法,它通過事先擬定的安全檢查明細(xì)表或清單,對安全生產(chǎn)進行初步的診斷和控制。
安全檢查表通常包括檢查項目、內(nèi)容、回答問題、存在間題、改進措施、檢查措施、檢查人等內(nèi)容。
5.安全檢查的形式
①定期安全檢查。指列入安全管理活動計劃,有較一致時間間隔的安全檢查。定期安全檢查的周期,施工項目自檢宜控制在7~10天。班組必須堅持日檢。季節(jié)性、專業(yè)性安全檢查,按規(guī)定要求確定日程。
、谕粨粜园踩珯z查。指無固定檢查周期,對特別部門、特殊設(shè)備、小區(qū)域的安全檢查,屬于突擊性安全檢查。
、厶厥鈾z查。對預(yù)料中可能會帶來新的危險因素的新安裝的設(shè)備、新采用的工藝、新建或改建的工程項目,投入使用前,以“發(fā)現(xiàn)“危險因素為專題的安全檢查,叫特殊安全檢查。
特殊安全檢查還包括,對有特殊安全要求的手持電動工具,電氣、照明設(shè)備,通風(fēng)設(shè)備,有毒有害物的儲運設(shè)備進行的安全檢查。
6.消除危險因素的關(guān)鍵。安全檢查的目的是發(fā)現(xiàn)、處理、消除危險因素,避免事故傷害,實現(xiàn)安全生產(chǎn)。消除危險因素的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在于認(rèn)真的整改,真正的、確確實實的把危險因素消除。對于一些由于種種原因而一時不能消除的危險因素,應(yīng)逐項分析,尋求解決辦法,安排整改計劃,盡快予以消除。
安全檢查后的整改,必須堅持“三定“和“不推不拖“,不使危險因素長期存在而危及人的安全。
“三定”指的是對檢查后發(fā)現(xiàn)的危險因素的消除態(tài)度。三定即定具體整改責(zé)任人;定解決與改正的具體措施,限定消除危險因素的整改時間。在解決具體的危險因素時,凡借用自己的力量能夠解決的,不推拖、不等不靠,堅決的組織整改。自己解決有困難時,應(yīng)積極主動尋找解決的辦法,爭取外界支援以盡快整改。不把整改的責(zé)任推給上級,也不拖延整改時間,以盡量快的速度,把危險因素消除。
四、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化
在操作者產(chǎn)生的不安全行為中,由于不知正確的操作方法,為了干的快些而省略了必要的操作步驟,堅持自己的操作習(xí)慣等原因所占比例很大。按科學(xué)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范人的行為,有利于控制人的不安全行為,減少人失誤。
1.制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),是實施作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的首要條件
、俨扇〖夹g(shù)人員、管理人員、操作者三結(jié)合的方式,根據(jù)操作的具體條件制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。堅持反復(fù)實踐、反復(fù)修訂后加以確定的原則。
、谧鳂I(yè)標(biāo)準(zhǔn)要明確規(guī)定操作程序、步驟。怎樣操作、操作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作的階段目的、完成操作后物的狀態(tài)等,都要做出具體規(guī)定。
、郾M量使操作簡單化、專業(yè)化,盡量減少使用工具、夾具次數(shù),以降低操作者熟練技能或注意力的要求。使作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)盡量減輕操作者的精神負(fù)擔(dān)。
④作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)必須符合生產(chǎn)和作業(yè)環(huán)境的實際情況,不能把作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)通用化。不同作業(yè)條件的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有所區(qū)別。
2.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)必須考慮到人的身體運動特點和規(guī)律,作業(yè)場地布置、使用工具設(shè)備、操作幅度等,應(yīng)符合人機學(xué)的要求。
、偃说纳眢w運動時,盡量避開不自然的姿勢和重心的經(jīng)常移動,動作要有連貫性、自然節(jié)奏強。如,不出現(xiàn)運動方向的急劇變化;動作不受限制;盡量減少用手和眼的操作次數(shù);肢體動作盡量小。
、谧鳂I(yè)場地布置必須考慮行進道路、照明、通風(fēng)的合理分配,機、料具位置固定,作業(yè)方便。
員工崗位管理制度14
愛崗敬業(yè),工作要有責(zé)任心。認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)的各項清潔工作,不留死角,堅持規(guī)范化服務(wù),堅守工作崗位,有事請假。
一、工作范圍
1、總經(jīng)理辦公區(qū)域、辦公樓三層通道及樓梯處、會議室、接待室。
2、車間、廠區(qū)。
二、工作要求
總體要求“五面光”:地面光亮、門窗面光亮、瓷磚面光亮、墻頂面潔凈、設(shè)備設(shè)施面(包括桌椅、日光燈、空調(diào)、柜子、水池、衛(wèi)生間等設(shè)備)光亮。
具體細(xì)節(jié):
1、走廊、樓梯、干凈地面整潔無垃圾、無雜物、無積水;欄桿、窗戶等要隨時保持清潔。
2、總經(jīng)理室、會議室、接待室、健身房內(nèi)、車間衛(wèi)生要保持窗明幾凈。辦公用品擺放整潔,桌、椅、門窗、沙發(fā)等無灰塵,墻壁光潔、無蛛網(wǎng)、無明顯班跡、無破損、無亂貼亂掛;地面干凈、無痰跡、無紙屑、果皮、無煙頭,桌面茶幾擺放煙灰缸,地面有痰盂、有紙簍、備有抹布、拖把、掃帚等。
3、廁盆、便池?zé)o黃垢,地磚、瓷片無污物。地面無積水,并隨時保持清潔,潔具室保持潔凈。
4、隨時清倒垃圾桶。
5、車間、辦公室外墻面及墻頂每天要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng);車間、辦公室內(nèi)墻面、墻頂、柜櫥每周要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng)一次。
6、車間地面和各種機器設(shè)備保持清潔,無灰塵。
7、不準(zhǔn)在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等。當(dāng)天的垃圾要當(dāng)日清運、不許堆積;
8、清潔工具擺放整齊,放在指定位置。
9、管理和愛護清掃工具,節(jié)約用品。
10、按時澆灌樓內(nèi)擺放的.盆花,剪枝、施肥,除蟲;
11、發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施損壞的及時報修,異常情況及時報告。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的其它工作任務(wù)。
本人已閱讀并知曉公司的保潔員崗位制職責(zé),承諾愿意遵守。
本人簽字:
員工崗位管理制度15
一、建立有效的薪酬績效機制
薪酬是與員工生存需要密切相關(guān)的,是激勵員工最有效的一種方式。在企業(yè)里,報酬的高低甚至可以代表一個員工價值的多少。所以,企業(yè)建立合理的薪酬績效體系,對于激發(fā)員工工作主動性的作用非常大,合理的薪酬讓員工覺得公平,他才會愿意主動工作為自己爭取最大的利益。
二、增加上下級之間的溝通
管理者通過主動和下級溝通,全面了解下屬的工作內(nèi)容。通過了解員工的工作內(nèi)容,減少員工重復(fù)機械化的勞動,給員工多分配一些具有挑戰(zhàn)性的工作,讓他發(fā)揮自身優(yōu)勢。這樣有助于增強員工的工作信心和取得成功后的成就感,從而轉(zhuǎn)變工作態(tài)度。
三、榜樣激勵員工
利用榜樣的力量去激發(fā)員工的行為動力,讓他在外部刺激的影響下改正自己的行為,激發(fā)自己的潛能,作為管理者,對待自己的本職工作保持長久的熱情,慢慢的也會影響員工的態(tài)度,愿意向管理者學(xué)習(xí),改變自己的狀態(tài),自發(fā)的去主動執(zhí)行工作任務(wù)。
四、設(shè)置明確的'工作目標(biāo)
設(shè)置工作目標(biāo)是一種強有力的激勵,是完成工作最直接的動機,管理者設(shè)定工作目標(biāo),更能滿足員工的成就感和責(zé)任感。員工工作有了明確的工作目標(biāo),知道自己該做什么,做了有什么好處,不做有什么壞處,會讓員工時刻有工作的節(jié)奏感和時間的緊迫感。
五、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合
激勵員工,不能忽視精神激勵的作用,堅持物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合,強化正向激勵導(dǎo)向,通過這種激勵機制,才可以進一步激勵員工主動工作的積極性和主動性。
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