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      1. 代理商管理制度

        時(shí)間:2024-06-02 15:01:49 制度 我要投稿

        代理商管理制度15篇【優(yōu)選】

          在不斷進(jìn)步的社會中,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。大家知道制度的格式嗎?下面是小編收集整理的代理商管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        代理商管理制度15篇【優(yōu)選】

        代理商管理制度1

          一、前言

          有限公司為加強(qiáng)對全國代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各區(qū)域代理商行為,確保"公司產(chǎn)品"在各代理區(qū)域的順利銷售,特依據(jù)如下原則制定代理商管理制度,望各級代理商認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格遵守。

          1.謹(jǐn)慎性原則

          本著對雙方負(fù)責(zé)的態(tài)度,各級代理商的市場拓展與產(chǎn)品銷售工作,必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行xx公司規(guī)定的工作程序,不可草率行事。

          2.風(fēng)險(xiǎn)性原則

          xx公司將盡可能地減少各級代理商的市場風(fēng)險(xiǎn)。

          3.區(qū)域性原則

          各代理商均負(fù)責(zé)一定區(qū)域的產(chǎn)品銷售工作,在一定區(qū)域內(nèi)代理商是唯一的.,決不允許跨地區(qū)銷售。原則上以地級行政區(qū)域作為劃分代理銷售區(qū)域的最小單位。

          4.價(jià)格統(tǒng)一原則

          全國的銷售價(jià)格統(tǒng)一,代理商一般不得私自提高或降低價(jià)格,特殊情況需變動(dòng)零售價(jià)格時(shí),需經(jīng)過xx公司書面確認(rèn)后方能執(zhí)行。

          5.計(jì)劃管理原則

          對代理商實(shí)行計(jì)劃管理制度。xx公司按年度向代理商下達(dá)銷售計(jì)劃,實(shí)行月查、季評比、年總結(jié)。年終按照相關(guān)規(guī)定對代理商進(jìn)行銷售返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。

          6.積極協(xié)助原則

          xx公司市場部積極配合各代理商的工作,對于代理商在銷售工作中遇到的問題積極配合解決。

          7.誠信的原則

          雙方必須誠實(shí)有信用,決不提供虛假信息。

          8.嚴(yán)格管理原則

          認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。對違反管理制度的代理商,堅(jiān)決按制度規(guī)定予以處罰,直至取消代理資格,決不姑息遷就。

          9.雙方共贏原則

          xx公司的目標(biāo)是與代理商共贏,共同發(fā)展。

          10.長期性原則xx公司立足市場,與代理商長期協(xié)作,確保代理商積極放心地進(jìn)行市場銷售工作。

          二、總則

          第一條

          代理期限一般為三年,代理商協(xié)議實(shí)行一年一簽制,各地州(地區(qū))原則上只設(shè)一名地級代理商;

          第二條

          本制度規(guī)定xx公司特許代理商(以下稱代理商)權(quán)限、運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項(xiàng),旨在使xx公司與各代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進(jìn)雙方共同發(fā)展;

          第三條

          代理商經(jīng)xx公司授權(quán)并自代理協(xié)議書生效之日起,應(yīng)嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和xx公司市場部門的要求,在獨(dú)立經(jīng)營的原則下,負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場開拓、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理;

        代理商管理制度2

          一、前言

          有限公司為加強(qiáng)對全國代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各區(qū)域代理商行為,確保"公司產(chǎn)品"在各代理區(qū)域的順利銷售,特依據(jù)如下原則制定代理商管理制度,望各級代理商認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格遵守。

          1、謹(jǐn)慎性原則

          本著對雙方負(fù)責(zé)的態(tài)度,各級代理商的市場拓展與產(chǎn)品銷售工作,必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行xx公司規(guī)定的工作程序,不可草率行事。

          2、風(fēng)險(xiǎn)性原則

          xx公司將盡可能地減少各級代理商的市場風(fēng)險(xiǎn)。

          3、區(qū)域性原則

          各代理商均負(fù)責(zé)一定區(qū)域的產(chǎn)品銷售工作,在一定區(qū)域內(nèi)代理商是唯一的,決不允許跨地區(qū)銷售。原則上以地級行政區(qū)域作為劃分代理銷售區(qū)域的最小單位。

          4、價(jià)格統(tǒng)一原則

          全國的銷售價(jià)格統(tǒng)一,代理商一般不得私自提高或降低價(jià)格,特殊情況需變動(dòng)零售價(jià)格時(shí),需經(jīng)過xx公司書面確認(rèn)后方能執(zhí)行。

          5、計(jì)劃管理原則

          對代理商實(shí)行計(jì)劃管理制度。xx公司按年度向代理商下達(dá)銷售計(jì)劃,實(shí)行月查、季評比、年總結(jié)。年終按照相關(guān)規(guī)定對代理商進(jìn)行銷售返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。

          6、積極協(xié)助原則

          xx公司市場部積極配合各代理商的工作,對于代理商在銷售工作中遇到的問題積極配合解決。

          7、誠信的原則

          雙方必須誠實(shí)有信用,決不提供虛假信息。

          8、嚴(yán)格管理原則

          認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。對違反管理制度的代理商,堅(jiān)決按制度規(guī)定予以處罰,直至取消代理資格,決不姑息遷就。

          9、雙方共贏原則

          xx公司的目標(biāo)是與代理商共贏,共同發(fā)展。

          10、長期性原則

          xx公司立足市場,與代理商長期協(xié)作,確保代理商積極放心地進(jìn)行市場銷售工作。

          二、總則

          第一條代理期限一般為三年,代理商協(xié)議實(shí)行一年一簽制,各地州(地區(qū))原則上只設(shè)一名地級代理商;

          第二條本制度規(guī)定xx公司特許代理商(以下稱代理商)權(quán)限、運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項(xiàng),旨在使xx公司與各代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進(jìn)雙方共同發(fā)展;

          第三條代理商經(jīng)xx公司授權(quán)并自代理協(xié)議書生效之日起,應(yīng)嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和xx公司市場部門的要求,在獨(dú)立經(jīng)營的原則下,負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場開拓、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理;

          第四條xx公司確定的代理商應(yīng)遵循xx公司的規(guī)定從事代理活動(dòng),不得做出損害xx公司利益和形象的行為

          第五條各代理商應(yīng)積極收集本行業(yè)信息,尤其是xx公司產(chǎn)品及其他品牌的市場銷售情況,及時(shí)反饋市場信息,以利于xx公司對企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理;

          第六條代理商在各自代理區(qū)域內(nèi),應(yīng)積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù),妥善處理與各賣場及零售店的關(guān)系,并做好建檔工作,同時(shí)積極做好售前、售中、售后工作。

          三、代理要求

          1、具有獨(dú)立法人資格,并能提供營業(yè)執(zhí)照正本、稅務(wù)登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復(fù)印件,經(jīng)審查合格簽定代理協(xié)議后即成為xx公司合法代理商。

          2、應(yīng)具備良好的經(jīng)營規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員,有固定的營業(yè)場所,良好的資信能力和商業(yè)信譽(yù)。

          3、各代理商之間,不得進(jìn)行惡性競爭,在所轄管區(qū)域內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理;

          4、愿意專心經(jīng)營"公司產(chǎn)品"產(chǎn)品,并對產(chǎn)品、對市場充滿信心;5、能夠誠實(shí)經(jīng)營并接受xx公司的經(jīng)營指導(dǎo),保持與xx公司戰(zhàn)略決策的一致性;

          6、全面贊同xx公司各項(xiàng)制度,并能積極參加xx公司為各代理商所舉辦的各種活動(dòng);

          7、必須具有一定的銷售網(wǎng)絡(luò),有能力在短期內(nèi)將"公司產(chǎn)品"市場拓展開。

          四、提交資料

          企業(yè)法人的`簡歷。

          企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。

          企業(yè)經(jīng)營隊(duì)伍主要骨干人員簡歷及人數(shù)。

          本地批發(fā)、零售網(wǎng)絡(luò)情況。

          "生物電貼片"區(qū)域市場推廣計(jì)劃。

          接到貨物后能在20天內(nèi)達(dá)到布貨率35%的能力。

          六、代理商權(quán)利和義務(wù)

          各經(jīng)營者在成為xx公司有限公司的合法代理商后,可享有如下權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù):

          1、區(qū)域獨(dú)家代理xx公司系列產(chǎn)品;

          2、使甪"xx公司"商標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng);

          3、使用xx公司商譽(yù)開展廣告宣傳、市場推廣活動(dòng);

          4、維護(hù)xx公司及其產(chǎn)品在代理區(qū)域內(nèi)的良好形象;

          5、接受xx公司經(jīng)營計(jì)劃的指導(dǎo);

          6、配備必備的銷售人員并負(fù)責(zé)對上述人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);

          7、全面負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場拓展等業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理工作;

          七、日常工作

         、夙毺崆10個(gè)工作日向xx公司提出書面訂貨計(jì)劃,以保證產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng);②代理商每月初須做出書面的市場拓展計(jì)劃并報(bào)xx公司市場部備案,以便獲得必要的協(xié)助和支持;

          ③每月25日前向xx公司提交當(dāng)月的工作報(bào)告(市場總結(jié));

         、芤悦堪肽暌淮螌⒋韰^(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀況及銷售狀況作出說明并提交xx公司市場部;

         、菝磕12月30日前作出所代理區(qū)域市場的預(yù)測報(bào)告(包括對競爭對手的分析、未來市場預(yù)測、政府主管部門的支持程度等)、年度銷售目標(biāo)、工作計(jì)劃及對xx公司的工作建議書;

          ⑥代理商須按xx公司制定的銷售任務(wù)進(jìn)行月、季度或年度銷售,以確保"公司產(chǎn)品"在該區(qū)域的市場銷售量和市場占有率達(dá)到預(yù)期目標(biāo);

         、呒緢(bào):各代理商均需在每季度第一個(gè)月的5日之前將上季度銷售報(bào)表報(bào)至xx公司市場部,各代理商以季度為單位做季度總結(jié),反映市場開拓及經(jīng)營中的各項(xiàng)問題;

          ⑧年報(bào):以年為單位進(jìn)行總結(jié),采取年終代理商大會的形式進(jìn)行,其結(jié)果作為年終考核代理商資格使用。

          八、價(jià)格、竄貨

          1、xx公司按統(tǒng)一的價(jià)格向代理商供貨;

          2、代理商須參照xx公司規(guī)定的價(jià)格進(jìn)行銷售,不得私自降價(jià)或抬高價(jià)格銷售不得隨意調(diào)價(jià)擾亂市場價(jià)格秩序;

          3、代理商所代理的區(qū)域內(nèi),產(chǎn)品零售價(jià)格變動(dòng)不得超過建議零售價(jià)的10%;

          4、代理商只能在代理協(xié)議約定區(qū)域內(nèi)開展代理產(chǎn)品各種合法銷售活動(dòng),嚴(yán)禁未經(jīng)xx公司書面認(rèn)可在其他區(qū)域內(nèi)從事各種形式的銷售活動(dòng);

          5、嚴(yán)禁各代理商以任何手段進(jìn)行倒貨、竄貨銷售及一切變相擾亂市場銷售的行為;

          6、如竄貨與被竄貨雙方協(xié)商解決竄貨行為,不提出異議,xx公司可不追究;

          7、如代理商有惡意竄貨行為,xx公司視其情節(jié)輕重有權(quán)取消代理商的代理資格。

          九、保密

          1、xx公司實(shí)行"同業(yè)禁止"的原則,未經(jīng)xx公司同意,代理商不得多頭代理銷售與"公司產(chǎn)品"相類似的產(chǎn)品,更不得將有關(guān)銷售代理的任何內(nèi)容泄露給任何第三方,嚴(yán)守雙方交易過程獲悉的所有商業(yè)秘密;

          2、無論代理協(xié)議終止與否,代理商均不得泄露xx公司的任何商業(yè)秘密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)xx公司將嚴(yán)肅處理。造成損失的,xx公司將依法追究其法律責(zé)任。

          十、銷售管理

          1、xx公司負(fù)責(zé)建立與代理商之間的溝通與聯(lián)系渠道,不定期地向代理商提供宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持。

          2、xx公司充分尊重代理商在銷售代理協(xié)議書指定的區(qū)域內(nèi)的代理銷售權(quán),但有下列情況之一時(shí),xx公司將保留在該區(qū)域內(nèi)發(fā)展第二家代理商的權(quán)利:

          a年終匯總清算時(shí),代理商未能完成雙方約定的銷售責(zé)任總額的;

          b xx公司新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)試用時(shí);

          c代理商經(jīng)營管理不善,造成造成市場工作無法正常開展的;

          d國家政策變化等不可抗力發(fā)生時(shí);

          e遇有重要客戶投訴,經(jīng)確認(rèn)屬代理商操作不當(dāng)?shù)模?/p>

          f其他嚴(yán)重?fù)p害xx公司形象與產(chǎn)品形象的行為發(fā)生時(shí)。

          3、代理商須保證完成約定的銷售目標(biāo)額。在約定時(shí)間段內(nèi)代理商未能達(dá)到約定目標(biāo)且差距較大時(shí),xx公司有權(quán)無條件取消其代理資格,終止其代理協(xié)議。

          4、代理商需于每季度末向xx公司通報(bào)銷售量并提交下季度銷售計(jì)劃書,每月提供銷售、庫存統(tǒng)計(jì)表,并于每年年底提交下一年度銷售計(jì)劃目標(biāo)書。

          5、對于沒有設(shè)立代理商的地區(qū),其它代理商應(yīng)與xx公司取得溝通,得到書面許可后,方可向該區(qū)域供貨并有義務(wù)維護(hù)當(dāng)?shù)貎r(jià)格情況,當(dāng)該地區(qū)設(shè)有代理商后應(yīng)停止向該地區(qū)供貨或通過相應(yīng)渠道轉(zhuǎn)給合法代理商;

          6、各代理商須按代理協(xié)議的規(guī)定努力完成業(yè)務(wù)目標(biāo),在完成市場目標(biāo)的同時(shí),認(rèn)真搜集市場信息。xx公司會將市場信息搜集反饋情況作為代理商考核的一個(gè)指標(biāo),市場信息的質(zhì)量將影響雙方的持續(xù)合作。

          a)達(dá)成年度銷售目標(biāo),且無任何違反本管理辦法的行為發(fā)生,按xx公司的要求反饋市場信息,雙方可續(xù)簽下一年度的合作。

          b)達(dá)成年度業(yè)務(wù)目標(biāo),無任何違反本管理辦法的行為發(fā)生,但市場信息反饋工作一般,xx公司將重新評估合作資格。

          c)未達(dá)成年度業(yè)務(wù)目標(biāo)、違反本管理辦法或不反饋市場信息的代理商,xx公司將考慮取消代理資格。

          7、代理商應(yīng)積極宣傳xx公司企業(yè)形象,及時(shí)向客戶介紹xx公司產(chǎn)品及新推出的其它產(chǎn)品。把瑞氏企業(yè)及系列產(chǎn)品迅速推向市場。

          8、各代理商對下級網(wǎng)絡(luò)應(yīng)及時(shí)鋪貨、補(bǔ)貨、調(diào)貨,加強(qiáng)溝通,維護(hù)銷售網(wǎng)絡(luò);

          9、市場運(yùn)作過程中,各代理商在接到市場投訴時(shí),應(yīng)及時(shí)做好記錄,并報(bào)xx公司相關(guān)部門妥善處理。

          十一、交易與結(jié)算

          1、代理保證金

          各級代理商均需按規(guī)定向xx公司交付一定的代理保證金,并在代理協(xié)議簽訂時(shí)交至xx公司。此保證金是代理商的資信保證,不用作貨款結(jié)算。代理關(guān)系終止時(shí),xx公司將代理保證金退還原代理商。

          2、交貨

          xx公司依據(jù)代理商提出的書面訂貨申請或與xx公司簽訂的供貨協(xié)議進(jìn)行供貨,由xx公司負(fù)責(zé)辦理好發(fā)貨及運(yùn)輸相關(guān)事宜。

          3、價(jià)格

          代理商對外銷售需嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的銷售價(jià)格。

          4、貨款

          貨款原則上通過銀行轉(zhuǎn)賬支付。貨款的繳付以xx公司財(cái)務(wù)部收到為期限,財(cái)務(wù)部書面通知xx公司市場部,市場部才能發(fā)貨。

          5、退貨

          如貨物確因本xx公司原因造成質(zhì)量不合格,或貨物發(fā)運(yùn)型號、品種不符,xx公司負(fù)責(zé)退貨或調(diào)換。

          十二、考評與輔導(dǎo)

          A、xx公司將根據(jù)實(shí)際情況不定期對各代理商經(jīng)營狀況進(jìn)行考評,考評內(nèi)容包括:

          1、業(yè)績情況:聽取各代理商區(qū)域市場的業(yè)績報(bào)告和業(yè)績展望;

          2、產(chǎn)品售后服務(wù)及客戶投訴情況;

          3、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、促銷宣傳、庫存管理;

          4、本地區(qū)競爭對手動(dòng)態(tài)分析;

          5、xx公司制定政策的執(zhí)行結(jié)果;

          6、每半年或一年進(jìn)行一次代理商資格的考評,合格者連任,不合格者撤消。

          B、xx公司對代理商的輔導(dǎo)辦法如下:

          1、制定代理商管理制度;

          2、有償代培代理商的業(yè)務(wù)員;

          3、定期(每年兩次)提供無償經(jīng)營管理培訓(xùn);

          4、提供產(chǎn)品系列宣傳品等資料;

          5、提供各項(xiàng)管理制度、市場運(yùn)作方案等方面的支持;

          6、針對業(yè)績較差地區(qū)的代理商,可做"專案研究",找出病因,對癥下藥;

          7、協(xié)助各代理商擬定針對區(qū)域市場的促銷方案,以及協(xié)助舉辦產(chǎn)品推廣、訂貨會等;

          8、接受各代理商及其重要客戶的咨詢,解答各類經(jīng)營、管理問題;

          9、xx公司各級主管定期視察各代理商區(qū)域市場經(jīng)營情況;

          十三、違規(guī)處罰

          1、各代理商在經(jīng)營過程中,對xx公司采取不合作態(tài)度或者有損害xx公司產(chǎn)品信譽(yù)行為時(shí),視情節(jié)輕重,xx公司將對其提出書面警告直至取消其代理資格;

          2、未按xx公司有關(guān)規(guī)定和本制度開展工作的,但暫時(shí)尚未造成損失的,xx公司將提出書面警告并限期整改;

          3、連續(xù)兩年達(dá)不到規(guī)定銷售責(zé)任額時(shí),代理資格自動(dòng)取消;

          4、未經(jīng)xx公司同意,代理銷售xx公司產(chǎn)品相類似產(chǎn)品的,xx公司將提出書面警告并限期改正,限期未改正者,xx公司將直接取消其代理資格。

          5、不遵守指定的銷售區(qū)域,以非指定價(jià)格在其他銷售區(qū)域銷售產(chǎn)品,或不按本制度的規(guī)定執(zhí)行,造成與其他銷售代理糾紛時(shí),xx公司將視其情節(jié)輕重,處以五萬元以下的罰款,并取消其代理資格,情節(jié)嚴(yán)重者xx公司將移交人民法院裁決;

          6、違反保密義務(wù),導(dǎo)致xx公司一般損失的,xx公司將合理評估損失額度,對其進(jìn)行5000元以內(nèi)的經(jīng)濟(jì)處罰。(注:一般損失是指損害xx公司商譽(yù),但不足以影響xx公司在該區(qū)域的形象及產(chǎn)品形象的;或者經(jīng)濟(jì)利益損失在5000元以下的;或者將本協(xié)議的內(nèi)容透露給第三方;或者違反xx公司的保密制度,透露機(jī)密級以下的相關(guān)資訊及商業(yè)信息的。)

          7、違反保密義務(wù),導(dǎo)致xx公司重大損失的,xx公司將對其處以5000—20000元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者將直接取消其代理資格并交由人民法院裁決。(注:重大損失是指利益損失高于上述"一般損失"或者程度深于"一般損失"的損失。)

          8、代理商須自覺接受本制度約束,若代理商違反本制度之規(guī)定或未完成銷售責(zé)任額,xx公司有權(quán)暫停供貨,直到終止代理關(guān)系。

          9、代理商如嚴(yán)重違反xx公司相關(guān)規(guī)章制度或特許代理協(xié)議,xx公司可隨時(shí)解除雙方約定的部分或全部契約。

          十四、附則

          1、本制度作為代理協(xié)議之附件與代理協(xié)議具有同等法律效力。

          2、總xx公司將本著"誠信為本、長期服務(wù)"的宗旨和"公平合理、優(yōu)勝劣汰"的原則對代理商進(jìn)行合理布局和調(diào)整,以實(shí)現(xiàn)互利互惠、共同快速發(fā)展的目的。

          3、商因其他原因需終止代理關(guān)系,需向xx公司提出書面申請,經(jīng)本xx公司確定后,退還代理保證金。

          4、代理商之間發(fā)生業(yè)務(wù)競爭和沖突,xx公司將依據(jù)公平、公正、公開的原則按相關(guān)制度予以調(diào)解、處理。

          5、如xx公司與各代理商之間出現(xiàn)協(xié)議上的糾紛,由xx公司所在地法院裁決。

        代理商管理制度3

          第一條總則。

          (1)代理期限一般為三年,代理商協(xié)議實(shí)行一年一簽制,各地原則上只設(shè)一名省級代理商。

          (2)本制度規(guī)定公司特許代理商(以下稱代理商)權(quán)限、運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項(xiàng),旨在使公司與各代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進(jìn)雙方共贏發(fā)展。

          (3)代理商經(jīng)公司授權(quán)并自代理協(xié)議書生效之日起,應(yīng)嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和公司市場部門的要求,在立經(jīng)營的原則下,負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場銷售、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理。

          (4)代理商應(yīng)遵循公司的規(guī)定,不得做出損害公司利益和形象的行為。

          (5)各代理商應(yīng)積極收集本行業(yè)信息,尤其詩司產(chǎn)品及其他品牌的市場銷售情況,及時(shí)饋市場信息,以利于公司對企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理。

          (6)代理商在各自代理區(qū)域內(nèi),應(yīng)積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù),妥善處理與客戶的關(guān)系,并做好建檔工作,同時(shí)積極做好售前、售中、售后工作。

          第二條代理要求。

          (1)具有立法人資格,并能提供營業(yè)執(zhí)照正本、稅務(wù)登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復(fù)印件,經(jīng)審查合格簽訂代理協(xié)議后即成為公司合法代理商。

          (2)應(yīng)具備良好的經(jīng)營規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員,有固定的營業(yè)場所,良好的資信能力和商業(yè)信譽(yù)。

          (3)各代理商之間,不得進(jìn)行競爭,在所轄管區(qū)域內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理。

          (4)愿意專心經(jīng)營公司產(chǎn)品,并對產(chǎn)品、市場充滿信心。

          (5)能夠誠實(shí)經(jīng)營并接受公司的經(jīng)營指導(dǎo),保持與公司戰(zhàn)略決策的一致性。

          (6)全面贊同公司各項(xiàng)制度,并能積極參加公司為各代理商所舉辦的各種活動(dòng)。

          (7)必須具有一定的銷售網(wǎng)絡(luò),有能力在短期內(nèi)將產(chǎn)品市場拓展開。

          第三條提交資料。

          (1)企業(yè)法人的簡歷。

          (2)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。

          (3)企業(yè)經(jīng)營隊(duì)伍主要骨干人員簡歷及人數(shù)。

          (4)本地批發(fā)、零售網(wǎng)絡(luò)情況。

          (5)產(chǎn)品區(qū)域市場推廣計(jì)劃。

          (6)接到貨物后能在20天內(nèi)達(dá)到鋪貨率35%的能力。

          第四條代理程序。

          第三條提交資料。

          (1)企業(yè)法人的簡歷。

          (2)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。

          (3)企業(yè)經(jīng)營隊(duì)伍主要骨干人員簡歷及人數(shù)。

          (4)本地批發(fā)、零售網(wǎng)絡(luò)情況。

          (5)產(chǎn)品區(qū)域市場推廣計(jì)劃。

          (6)接到貨物后能在20天內(nèi)達(dá)到鋪貨率35%的能力。

          第四條代理程序

          第五條代理商權(quán)利和義務(wù)。

          各經(jīng)營者在成為公司的合法代理商后,可享有如下權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。

          (1)區(qū)域家代理公司產(chǎn)品。

          (2)使用公司商標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)。

          (3)使用公司商譽(yù)開展廣告宣傳、市場推廣活動(dòng)。

          (4)維護(hù)公司及其產(chǎn)品在代理區(qū)域內(nèi)的良好形象。

          (5)接受公司經(jīng)營計(jì)劃的指導(dǎo)。

          (6)配備必備的銷售人員并負(fù)責(zé)對上述人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

          (7)全面負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場拓展等業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理工作。

          第六條日常工作。

          (1)須提前10個(gè)工作日向公司提出書面訂貨計(jì)劃,以保證產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng)。

          (2)代理商每月初須做出書面的市場拓展計(jì)劃并報(bào)公司市場部備案,以便獲得必要的協(xié)助和支持。

          (3)每月25日前向公司提交當(dāng)月的工作報(bào)告(市場總結(jié))。

          (4)以每半年一次將代理區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀況及銷售狀況做出說明并提交公司市場部。

          (5)每年12月30日前做出所代理區(qū)域市場的預(yù)測報(bào)告(包括對競爭對手的分析、未來市場預(yù)測、政府主管部門的支持程度等)、年度銷售目標(biāo)、工作計(jì)劃及對公司的工作建議書。

          (6)代理商須按公司制訂的銷售任務(wù)進(jìn)行月、季度或年度銷售,以確保產(chǎn)品在該區(qū)域的市場銷售量和市場占有率達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

          (7)季報(bào)。各代理商均需在每季度第一個(gè)月的5日之前,將上季度銷售報(bào)表報(bào)至公司市場部;各代理商以季度為單位做季度總結(jié),映市場開拓及經(jīng)營中的各項(xiàng)問題。

          (8)年報(bào)。以年為單位進(jìn)行總結(jié),采取年終代理商會的形式進(jìn)行,其結(jié)果作為年終考核代理商資格使用。

          第七條價(jià)格、串貨。

          (1)按統(tǒng)一的價(jià)格向代理商供貨。

          (2)代理商須參照規(guī)定的價(jià)格進(jìn)行銷售,不得私自降價(jià)或抬高價(jià)格銷售,不得隨意調(diào)價(jià)擾亂市場價(jià)格秩序。

          (3)代理商所代理的區(qū)域內(nèi),產(chǎn)品零售價(jià)格變動(dòng)不得超過建議零售價(jià)的10%。

          (4)代理商只能在代理協(xié)議約定區(qū)域內(nèi)開展代理產(chǎn)品各種合法銷售活動(dòng),嚴(yán)禁未經(jīng)書面認(rèn)可在其他區(qū)域內(nèi)從事各種形式的銷售活動(dòng)。

          (5)嚴(yán)禁各代理商以任何手段進(jìn)行倒貨、串貨銷售,及一切變相擾亂市場銷售的.行為。

          (6)如串貨與被串貨雙方協(xié)商解決串貨行為,不提出異議,可不追究。

          (7)如代理商有惡意串貨行為,公司視其情節(jié)輕重,有權(quán)取消代理商的代理資格。

          第八條保密。

          (1)公司實(shí)行“同業(yè)禁止”的原則,未經(jīng)同意,代理商不得多旺理銷售與公司相類似的產(chǎn)品,更不得將有關(guān)銷售代理的任何內(nèi)容泄露給任何第三方,嚴(yán)守雙方交易過程獲悉的所有商業(yè)秘密。

          (2)無論代理協(xié)議終止與否,代理商均不得泄露本公司的任何商業(yè)秘密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。造成損失的,公司將依法追究其法律責(zé)任。

          第九條銷售管理。

          (1)本公司負(fù)責(zé)建立與代理商之間的溝通與聯(lián)系渠道,不定期地向代理商提供宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持。

          (2)充分尊重代理商在銷售代理協(xié)議書指定的區(qū)域內(nèi)的代理銷售權(quán),但有下列情況之一時(shí),將保留在該區(qū)域內(nèi)發(fā)展第二家代理商的權(quán)利。

         、倌杲K匯總清算時(shí),代理商未能完成雙方約定的銷售責(zé)任總額。

         、谛庐a(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)試用時(shí)。

          ③代理商經(jīng)營管理不善,造成市場工作無法正常開展。

         、車艺咦兓炔豢煽沽υ虬l(fā)生時(shí)。

          ⑤遇有重要客戶投訴,經(jīng)確認(rèn)屬代理商操作不當(dāng)。

         、奁渌麌(yán)重?fù)p害本公司形象與產(chǎn)品形象的行為發(fā)生時(shí)。

          (3)代理商須保證完成約定的銷售目標(biāo)額。在約定時(shí)間段內(nèi),代理商未能達(dá)到約定目標(biāo)且差距較時(shí),公司有權(quán)無條件取消其代理資格,終止其代理協(xié)議。

          (4)代理商需于每季度末通報(bào)銷售量并提交下季度銷售計(jì)劃書,每月提供銷售、庫存統(tǒng)計(jì)表,并于每年年底提交下一年度銷售計(jì)劃目標(biāo)書。

          (5)對于沒有設(shè)立代理商的地區(qū),其他代理商應(yīng)與本公司取得溝通,得到書面許可后,方可向該區(qū)域供貨并有義務(wù)維護(hù)當(dāng)?shù)貎r(jià)格情況,當(dāng)該地區(qū)設(shè)有代理商后,應(yīng)停止向該地區(qū)供貨或通過相應(yīng)渠道轉(zhuǎn)給合法代理商。

          (6)各代理商須按代理協(xié)議的規(guī)定努力完成業(yè)務(wù)目標(biāo),在完成市場目標(biāo)的同時(shí),認(rèn)真搜集市場信息。公司會將市場信息搜集饋情況作為代理商考核的一個(gè)指標(biāo),市場信息的質(zhì)量將影響雙方的持續(xù)合作。

         、龠_(dá)到年度銷售目標(biāo),且無任何違本管理辦法的行為發(fā)生,按要求饋市場信息,雙方可續(xù)簽下一年度的合作。

         、谶_(dá)到年度業(yè)務(wù)目標(biāo),無任何違本管理辦法的行為發(fā)生,但市場信息饋工作一般,將重新評估合作資格。

         、畚催_(dá)到年度業(yè)務(wù)目標(biāo)、違本管理辦法或不饋市場信息的代理商,將考慮取消代理資格。

          (7)代理商應(yīng)積極宣傳本公司企業(yè)形象,及時(shí)向客戶介紹產(chǎn)品及新推出的其他產(chǎn)品。把本公司及系列產(chǎn)品迅速推向市場。

          (8)各代理商對下級網(wǎng)絡(luò)應(yīng)及時(shí)鋪貨、補(bǔ)貨、調(diào)貨,加強(qiáng)溝通,維護(hù)銷售網(wǎng)絡(luò)。

          (9)市場運(yùn)作過程中,各代理商在接到市場投訴時(shí),應(yīng)及時(shí)做好記錄,并報(bào)公司相關(guān)部門妥善處理。

          第十條交易與結(jié)算。

          (1)代理保證金。各級代理商均需按規(guī)定交付一定的代理保證金,并在代理協(xié)議簽訂時(shí)交至本公司。此保證金是代理商的資信保證,不用作貨款結(jié)算。代理關(guān)系終止時(shí),將代理保證金退還原代理商。

          (2)交貨。公司會依據(jù)代理商提出的書面訂貨申請或與簽訂的供貨協(xié)議進(jìn)行供貨,由公司負(fù)責(zé)辦理好發(fā)貨及運(yùn)輸相關(guān)事宜。

          (3)價(jià)格。代理商對外銷售需嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的銷售價(jià)格。

          (4)貨款。貨款原則上通過銀行轉(zhuǎn)賬支付。貨款的繳付以財(cái)務(wù)部收到為期限。財(cái)務(wù)部書面通知市場部,市場部才能發(fā)貨。

          (5)退貨。如貨物確因本公司原因造成質(zhì)量不合格,或貨物發(fā)運(yùn)型號、品種不符,公司負(fù)責(zé)退貨或調(diào)換。

          第十一條考評與輔導(dǎo)。

          (1)將根據(jù)實(shí)際情況不定期對各代理商經(jīng)營狀況進(jìn)行考評,考評內(nèi)容包括以下幾項(xiàng)。

         、贅I(yè)績情況:聽取各代理商區(qū)域市場的業(yè)績報(bào)告和業(yè)績展望。

         、诋a(chǎn)品售后服務(wù)及客戶投訴情況。

         、劬W(wǎng)絡(luò)覆蓋、促銷宣傳、庫存管理。

          ④本地區(qū)競爭對手動(dòng)態(tài)分析。

         、葜朴喺叩膱(zhí)行結(jié)果。

         、廾堪肽昊蛞荒赀M(jìn)行一次代理商資格的考評,合格者連任,不合格者撤銷。

          (2)對代理商的輔導(dǎo)辦法。

         、僦朴喆砩坦芾碇贫。

         、谟袃敶啻砩痰臉I(yè)務(wù)員。

         、鄱ㄆ(每年兩次)提供無償經(jīng)營管理培訓(xùn)。

         、芴峁┊a(chǎn)品系列宣傳品等資料。

         、萏峁└黜(xiàng)管理制度、市場運(yùn)作方案等方面的支持。

         、掎槍I(yè)績較差地區(qū)的代理商,可做“專項(xiàng)研究”,找出病因,對癥下藥。

         、邊f(xié)助各代理商擬定針對區(qū)域市場的促銷方案,以及協(xié)助舉辦產(chǎn)品推廣、訂貨會等。

         、嘟邮芨鞔砩碳捌渲匾蛻舻淖稍,解答各類經(jīng)營、管理問題。

         、岣骷壷鞴芏ㄆ谝暡旄鞔砩虆^(qū)域市場經(jīng)營情況。

          第十二條違規(guī)處罰。

          (1)各代理商在經(jīng)營過程中,采取不合作態(tài)度或者有損害產(chǎn)品信譽(yù)行為時(shí),視情節(jié)輕重,將對其提出書面警告,直至取消其代理資格。

          (2)未按有關(guān)規(guī)定和本制度開展工作的,但暫時(shí)尚未造成損失的,將提出書面警告并限期整改。

          (3)連續(xù)兩年達(dá)不到規(guī)定銷售責(zé)任額時(shí),代理資格自動(dòng)取消。

          (4)未經(jīng)同意,代理銷售產(chǎn)品相類似產(chǎn)品的,公司將提出書面警告并限期改正;限期未改正者,將直接取消其代理資格。

          (5)不遵守指定的銷售區(qū)域,以非指定價(jià)格在其他銷售區(qū)域銷售產(chǎn)品,或不按本制度的.規(guī)定執(zhí)行,造成與其他銷售代理糾紛時(shí),將視其情節(jié)輕重,處以5萬元以下的罰款,并取消其代理資格,情節(jié)嚴(yán)重者將移交人民裁決。

          (6)違保密義務(wù),導(dǎo)致公司一般損失的,將合理評估損失額度,公司對其進(jìn)行5000元以內(nèi)的經(jīng)濟(jì)處罰(一般損失是指損害公司商譽(yù),但不足以影響公司在該區(qū)域的形象及產(chǎn)品形象的;或者經(jīng)濟(jì)利益損失在5000元以下的;或者將本協(xié)議的內(nèi)容透露給第三方;或者違公司的保密制度,透露機(jī)密級以下的相關(guān)資訊及商業(yè)信息的)。

          (7)違保密義務(wù),導(dǎo)致公司重?fù)p失的,公司將對其處以5000~20000元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者將直接取消其代理資格并交由人民裁決。(重?fù)p失是指利益損失高于上述“一般損失”或者程度深于“一般損失”的損失)。

          (8)代理商須自覺接受本制度約束。若代理商違本制度的規(guī)定或未完成銷售責(zé)任額,公司有權(quán)暫停供貨,直到終止代理關(guān)系。

          (9)代理商如嚴(yán)重違相關(guān)規(guī)章制度或特許代理協(xié)議,公司可隨時(shí)解除雙方約定的部分或全部契約。

          第十三條附則。

          (1)本制度作為代理協(xié)議的附件,與代理協(xié)議具有同等法律效力。

          (2)公司將本著“誠信為本、長期服務(wù)”的宗旨和“公平合理、優(yōu)勝劣汰”的原則對代理商進(jìn)行合理布局和調(diào)整,以實(shí)現(xiàn)互利互惠、共同快速發(fā)展的目的。

          (3)因其他原因需終止代理關(guān)系,需向公司提出書面申請,經(jīng)本公司確定后,退還代理保證金。

          (4)代理商之間發(fā)生業(yè)務(wù)競爭和,將依據(jù)公平、公正、公開的原則按相關(guān)制度予以調(diào)解、處理。

          (5)如公司與各代理商之間出現(xiàn)協(xié)議上的糾紛,由公司所在地裁決。

          (6)本制度的制訂、修改與廢止皆經(jīng)由公司集體討論決定,解釋權(quán)歸本公司所有。

          (7)本制度自xx年xx月xx日起施行。

        代理商管理制度4

          為加強(qiáng)對全國經(jīng)銷商、代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各區(qū)域經(jīng)銷商、代理商的行為,確保公司產(chǎn)品在各經(jīng)銷區(qū)域的順利銷售,特制定本制度。

          第一章 總則

          1、經(jīng)銷商是指公司在指定區(qū)域內(nèi)設(shè)立的經(jīng)銷點(diǎn),跟據(jù)公司銷售需求,可在同一區(qū)域設(shè)立一個(gè)或多個(gè)經(jīng)銷商,并且將各類經(jīng)銷商按等級分類管理,各級經(jīng)銷商必須遵守公司的經(jīng)銷商管理制度。

          2、代理商是公司在指定區(qū)域和指定期限內(nèi)享有獨(dú)家銷售公司產(chǎn)品的代理權(quán),公司在所指定區(qū)域和指定期限內(nèi)不得授予除代理商以外其他銷售商銷售公司產(chǎn)品權(quán)力。代理商可根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H銷售情況,在自己代理區(qū)域內(nèi)設(shè)立下一等級代理商或經(jīng)銷商,統(tǒng)一由代理商管理;同時(shí)代理商必須完成同公司簽訂合同的全年最低銷售額。

          3、本制度規(guī)定內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司特許經(jīng)銷商、代理商權(quán)限,運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項(xiàng),旨在使公司與各經(jīng)銷商、代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進(jìn)雙方共同發(fā)展。

          4、代理商、經(jīng)銷商期限均為為一年,協(xié)議實(shí)行一年一簽制;

          5、內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司確定的經(jīng)銷商、代理商應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度從事經(jīng)銷活動(dòng),不得做出損害內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司利益和形象的行為。

          6、經(jīng)銷商、代理商經(jīng)內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司授權(quán)并自經(jīng)銷協(xié)議書、代理協(xié)議書生效之日起,嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司的要求,在獨(dú)立經(jīng)營的原則下,負(fù)責(zé)經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的`市場開拓、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理。

          7、經(jīng)銷商、代理商應(yīng)積極收集本行業(yè)信息,及時(shí)反饋市場信息,以利于公司對企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理。

          8、經(jīng)銷商、代理商在各自區(qū)域內(nèi),應(yīng)積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù),并做好建檔工作,同時(shí)積極做好售前、售中、售后工作。

          第二章 經(jīng)銷商、代理商要求

          1、必須具有合法的工商注冊手續(xù)、獨(dú)立法人資格,并有相關(guān)產(chǎn)品的合法經(jīng)營權(quán),具備敬業(yè)、守信、合法的經(jīng)營作風(fēng)。

          2、對億利產(chǎn)品和企業(yè)文化充分認(rèn)同,有較強(qiáng)的合作意愿,對內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司的經(jīng)營有較高的忠誠度,并對產(chǎn)品、對市場充滿信心。

          3。應(yīng)具備良好的經(jīng)營規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員,有固定的營業(yè)場所,倉庫面積不小于50平方米,具備一定的區(qū)域產(chǎn)品配送能力,良好的資信能力和商業(yè)信譽(yù)。

          4、具備較高的經(jīng)營管理能力,提供較完善的市場管理、拓展及營銷計(jì)劃;

          5、有專職的銷售人員和網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)開發(fā)能力,有一定的售后服務(wù)能力;

          6、在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ纳鐣P(guān)系。

          第三章 資格的申請與審批

          1、申請需提交的資料

         。1)申請計(jì)劃書

          內(nèi)容包括:公司介紹、經(jīng)營歷史和業(yè)績、管道和型材、門窗銷售方面的優(yōu)勢,預(yù)計(jì)投入新材料產(chǎn)品的資金、人員、設(shè)備等方面的資源,三年內(nèi)的市場開發(fā)規(guī)劃,本年度銷售回款目標(biāo)等。要求電腦打印,并加蓋公章。

         。2)資質(zhì)材料

          營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章、稅務(wù)登記證(國稅)副本復(fù)印件、法人代表身份證復(fù)印件、一般納稅人證明等。單位證件要求有最近一次的年檢。

          (3)基本資料表

          固定格式,見附表:《內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司經(jīng)銷商、代理商基本信息表》。

          2、審批程序

          (1)意向經(jīng)銷商、代理商將材料準(zhǔn)備齊全,交所在銷售區(qū)域辦事處。

          (2)辦事處經(jīng)理接到申請后,根據(jù)公司年度經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)開發(fā)計(jì)劃,結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商、代理商布局等實(shí)際情況,確定是否設(shè)點(diǎn)。如有必要設(shè)點(diǎn),在3個(gè)工作日內(nèi)實(shí)

          地考察,符合公司要求的,根據(jù)實(shí)地查考結(jié)果填寫《內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司經(jīng)銷商、代理商加盟審批表》,報(bào)銷售部經(jīng)理審核。

         。3)銷售部經(jīng)理根據(jù)情況進(jìn)行審核,如有必要,在3個(gè)工作日內(nèi)實(shí)地考察,符合要求的,填寫審核意見,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。

          (4)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,銷售區(qū)域組織經(jīng)銷商簽署合作協(xié)議。協(xié)議一式兩份,經(jīng)銷商、代理商簽字蓋章后,郵寄到銷售部,辦理后續(xù)蓋章、郵寄、存檔等工作。

          第四章 經(jīng)銷商、代理商職責(zé)與管理

          1、經(jīng)銷商分為一級經(jīng)銷商(地級城市),二級經(jīng)銷商(旗縣城市),直銷商(零售);

          2、各銷售區(qū)域根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H情況及不同產(chǎn)品類別設(shè)立一個(gè)或多個(gè)經(jīng)銷商,根據(jù)經(jīng)銷商實(shí)力及銷售任務(wù),在內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司同意后,可設(shè)立獨(dú)家代理商,其可以發(fā)展一級經(jīng)銷商、二級經(jīng)銷商;各級經(jīng)銷商必須報(bào)公司審核,由公司簽訂經(jīng)銷合同,并由銷售部統(tǒng)一管理;

          3、經(jīng)銷商、代理商必須嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的經(jīng)銷區(qū)域和產(chǎn)品,不允許任何形式的跨區(qū)域銷售和變相的跨區(qū)域銷售;

          4、對經(jīng)銷商、代理商進(jìn)行專人定項(xiàng)管理,建立經(jīng)銷商、代理商檔案及其網(wǎng)絡(luò)用戶檔案;并定期對經(jīng)銷商、代理商通過實(shí)際走訪進(jìn)行評估,對于不執(zhí)行內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司經(jīng)銷商、代理商管理制度相關(guān)條款、未完成協(xié)議約定銷售指標(biāo)的經(jīng)銷商、代理商,內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司有權(quán)取消其經(jīng)銷、代理資格,并在相關(guān)區(qū)域重新選定經(jīng)銷商、代理商。

          5、經(jīng)銷商、代理商須提前10個(gè)工作日向公司提出書面訂貨計(jì)劃,以保證產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng);

          6、經(jīng)銷商、代理商嚴(yán)格執(zhí)行本公司規(guī)定的各種價(jià)格政策,各銷售區(qū)域應(yīng)對經(jīng)銷商供貨實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格、現(xiàn)款現(xiàn)貨、款到發(fā)貨,并密切關(guān)注經(jīng)銷商的末端銷售價(jià)格,嚴(yán)禁經(jīng)銷商、代理商進(jìn)行剎價(jià)銷售,擾亂市場價(jià)格秩序;

          7、各銷售區(qū)域?qū)λ爡^(qū)域經(jīng)銷商、代理商必須強(qiáng)化日常管理,杜絕竄貨現(xiàn)象,嚴(yán)禁經(jīng)銷商、代理商銷售假冒的億利塑業(yè)產(chǎn)品,視其情節(jié)輕重有權(quán)取消經(jīng)銷商的經(jīng)銷資格;

          8、經(jīng)銷商、代理商要以月為單位,定時(shí)向銷售區(qū)域上報(bào)進(jìn)、銷、存業(yè)務(wù)報(bào)表,同時(shí)各區(qū)域應(yīng)密切關(guān)注經(jīng)銷商的貨物流向。

        代理商管理制度5

          ①須提前10個(gè)工作日向xx公司提出書面訂貨計(jì)劃,以保證產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng);

          ②代理商每月初須做出書面的市場拓展計(jì)劃并報(bào)xx公司市場部備案,以便獲得必要的協(xié)助和支持;

         、勖吭25日前向xx公司提交當(dāng)月的工作報(bào)告(市場總結(jié));

         、芤悦堪肽暌淮螌⒋韰^(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀況及銷售狀況作出說明并提交xx公司市場部;

         、菝磕12月30日前作出所代理區(qū)域市場的預(yù)測報(bào)告(包括對競爭對手的分析、未來市場預(yù)測、政府主管部門的支持程度等)、年度銷售目標(biāo)、 工作計(jì)劃 及對xx公司的工作建議書;

         、薮砩添毎磝x公司制定的銷售任務(wù)進(jìn)行月、季度或年度銷售,以確保"公司產(chǎn)品"在該區(qū)域的市場銷售量和市場占有率達(dá)到預(yù)期目標(biāo);

          ⑦季報(bào):各代理商均需在每季度第一個(gè)月的`5日之前將上季度銷售報(bào)表報(bào)至xx公司市場部,各代理商以季度為單位做季度總結(jié),反映市場開拓及經(jīng)營中的各項(xiàng)問題;

         、嗄陥(bào):以年為單位進(jìn)行總結(jié),采取年終代理商大會的形式進(jìn)行,其結(jié)果作為年終考核代理商資格使用。

        代理商管理制度6

          第一條總則。

         。1)代理期限一般為三年,代理商協(xié)議實(shí)行一年一簽制,各地原則上只設(shè)一名省級代理商。

          (2)本制度規(guī)定公司特許代理商(以下稱代理商)權(quán)限、運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項(xiàng),旨在使公司與各代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進(jìn)雙方共贏發(fā)展。

         。3)代理商經(jīng)公司授權(quán)并自代理協(xié)議書生效之日起,應(yīng)嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和公司市場部門的要求,在獨(dú)立經(jīng)營的原則下,負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場銷售、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理。

         。4)代理商應(yīng)遵循公司的規(guī)定,不得做出損害公司利益和形象的行為。

          (5)各代理商應(yīng)積極收集本行業(yè)信息,尤其是公司產(chǎn)品及其他品牌的市場銷售情況,及時(shí)反饋市場信息,以利于公司對企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣揚(yáng),進(jìn)一步加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的扶植和管理。

         。6)代理商在各自代理區(qū)域內(nèi),應(yīng)積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù),妥善處理與客戶的關(guān)系,并做好建檔工作,同時(shí)積極做好售前、售中、售后工作。

          第二條代理要求。

         。1)具有獨(dú)立法人資格,并能提供營業(yè)執(zhí)照正本、稅務(wù)登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復(fù)印件,經(jīng)審查合格簽訂代理協(xié)議后即成為公司合法代理商。

         。2)應(yīng)具備良好的經(jīng)營規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及職員,有固定的業(yè)務(wù)場所,良好的資信本領(lǐng)和商業(yè)信譽(yù)。

         。3)各代理商之間,不得進(jìn)行惡性競爭,在所轄管區(qū)域內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理。

         。4)愿意專心經(jīng)營公司產(chǎn)品,并對產(chǎn)品、市場充滿信心。

         。5)能夠誠實(shí)經(jīng)營并接受公司的經(jīng)營指導(dǎo),保持與公司戰(zhàn)略決策的一致性。

         。6)全面贊同公司各項(xiàng)制度,并能積極參加公司為各代理商所舉辦的各種活動(dòng)。

         。7)必須具有一定的銷售網(wǎng)絡(luò),有本領(lǐng)在短期內(nèi)將產(chǎn)品市場拓展開。

          第三條提交資料。

         。1)企業(yè)法人的簡歷。

          (2)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。

         。3)企業(yè)經(jīng)營隊(duì)伍主要骨干人員簡歷及人數(shù)。

         。4)當(dāng)?shù)嘏l(fā)、批發(fā)網(wǎng)絡(luò)情況。

         。5)產(chǎn)品區(qū)域市場推廣計(jì)劃。

         。6)接到貨物后能在20天內(nèi)達(dá)到鋪貨率35%的能力。

          第四條代理程序。

          代理商評估表打分經(jīng)由過程

          第五條代理商權(quán)利和任務(wù)。

          各經(jīng)營者在成為公司的合法代理商后,可享有如下權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。

         。1)區(qū)域獨(dú)家代理公司產(chǎn)品。

         。2)使用公司商標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)。

         。3)使用公司商譽(yù)開展廣告宣揚(yáng)、市場推廣活動(dòng)。

          (4)維護(hù)公司及其產(chǎn)品在代理區(qū)域內(nèi)的良好形象。

         。5)接受公司經(jīng)營計(jì)劃的指導(dǎo)。

         。6)配備必備的銷售人員并負(fù)責(zé)對上述人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

         。7)全面負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場拓展等業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理工作。

          第六條日常工作。

          (1)須提前10個(gè)工作日向公司提出版面定貨計(jì)劃,以保證產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng)。

          (2)代理商每月初須做出書面的市場拓展計(jì)劃并報(bào)公司市場部備案,以便代理和談簽訂填寫代理商注冊申請注銷表代理政策切實(shí)其實(shí)認(rèn)及代理級此外談判業(yè)務(wù)執(zhí)行獲得必要的協(xié)助和支持。

         。3)每月25日前向公司提交當(dāng)月的工作報(bào)告(市場總結(jié))。

         。4)以每半年一次將代理區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀況及銷售狀況做出申明并提交公司市場部。

         。5)每年12月30日前做出所代理區(qū)域市場的預(yù)測報(bào)告(包括對競爭敵手的分析、未來市場預(yù)測、政府主管部門的支持水平等)、年度銷售目標(biāo)、工作計(jì)劃及對公司的工作建議書。

         。6)代理商須按公司制訂的銷售任務(wù)進(jìn)行月、季度或年度銷售,以確保產(chǎn)品在該區(qū)域的市場銷售量和市場占有率達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

         。7)季報(bào)。各代理商均需在每季度第一個(gè)月的5日之前,將上季度銷售報(bào)表報(bào)大公司市場部;各代理商以季度為單位做季度總結(jié),反映市場開拓及經(jīng)營中的`各項(xiàng)題目。

         。8)年報(bào)。以年為單位進(jìn)行總結(jié),采納年關(guān)代理商大會的形式進(jìn)行,其結(jié)果作為年關(guān)查核代理商資格使用。

          第七條價(jià)格、串貨。

         。1)按統(tǒng)一的價(jià)格向代理商供貨。

         。2)代理商須參照規(guī)定的價(jià)格進(jìn)行銷售,不得私自降價(jià)或抬高價(jià)格銷售,不得隨意調(diào)價(jià)擾亂市場價(jià)格秩序。

         。3)代理商所代理的區(qū)域內(nèi),產(chǎn)品零售價(jià)格變動(dòng)不得超過建議零售價(jià)的10%。

         。4)代理商只能在代理和談約定區(qū)域內(nèi)開展代理產(chǎn)品各種合法銷售活動(dòng),嚴(yán)禁未經(jīng)書面認(rèn)可在其他區(qū)域內(nèi)從事各種形式的銷售活動(dòng)。

         。5)嚴(yán)禁各代理商以任何手段進(jìn)行倒貨、串貨銷售,及一切變相擾亂市場銷售的行為。

          (6)如串貨與被串貨雙方協(xié)商解決串貨行為,不提出異議,可不追究。

         。7)如代理商有歹意串貨行為,公司視其情節(jié)輕重,有權(quán)勾銷代理商的代理資格。

          第八條保密。

         。1)公司實(shí)行“同業(yè)禁止”的原則,未經(jīng)同意,代理商不得多頭代理銷售與公司相類似的產(chǎn)品,更不得將有關(guān)銷售代理的任何內(nèi)容泄露給任何第三方,嚴(yán)守雙方交易過程獲悉的所有商業(yè)秘密。

         。2)無論代理和談終止與否,代理商均不得保守本公司的任何商業(yè)秘密,一經(jīng)發(fā)覺將莊重處理。形成損失的,公司將依法追究其法令責(zé)任。

          第九條銷售管理。

         。1)本公司負(fù)責(zé)建立與代理商之間的溝通與聯(lián)系渠道,不定期地向代理商提供宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持。

         。2)充分尊重代理商在銷售代理協(xié)議書指定的區(qū)域內(nèi)的代理銷售權(quán),但有下列情況之一時(shí),將保留在該區(qū)域內(nèi)發(fā)展第二家代理商的權(quán)利。

         、倌觋P(guān)匯總清理時(shí),代理商未能完成雙方約定的銷售責(zé)任總額。

          ②新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)試用時(shí)。

         、鄞砩探(jīng)營管理不善,造成市場工作無法正常開展。

          ④國家政策變化等不可抗力原因發(fā)生時(shí)。

          ⑤遇有緊張客戶贊揚(yáng),經(jīng)確認(rèn)屬代理商操作不當(dāng)。

         、奁渌麌(yán)重?fù)p害本公司形象與產(chǎn)品形象的行為發(fā)生時(shí)。

         。3)代理商須保證完成約定的銷售目標(biāo)額。在約定時(shí)間段內(nèi),代理商未能達(dá)到約定目標(biāo)且差距較大時(shí),公司有權(quán)無條件取消其代理資格,終止其代理協(xié)議。

         。4)代理商需于每季度末通報(bào)銷售量并提交下季度銷售計(jì)劃書,每月提供銷售、庫存統(tǒng)計(jì)表,并于每年年底提交下一年度銷售計(jì)劃目標(biāo)書。

         。5)對于沒有設(shè)立代理商的地區(qū),其他代理商應(yīng)與本公司取得溝通,得到書面許可后,方可向該區(qū)域供貨并有義務(wù)維護(hù)當(dāng)?shù)貎r(jià)格情況,當(dāng)該地區(qū)設(shè)有代理商后,應(yīng)停止向該地區(qū)供貨或通過相應(yīng)渠道轉(zhuǎn)給合法代理商。

         。6)各代理商須按代理和談的規(guī)定勉力完成業(yè)務(wù)目標(biāo),在完成市場目標(biāo)的同時(shí),認(rèn)真搜集市場信息。公司會將市場信息搜集反饋情況作為代理商查核的一個(gè)目標(biāo),市場信息的質(zhì)量將影響雙方的延續(xù)合作。

         、龠_(dá)到年度銷售目標(biāo),且無任何違反本管理辦法的行為發(fā)生,按要求反饋市場信息,雙方可續(xù)簽下一年度的合作。

         、谶_(dá)到年度業(yè)務(wù)目標(biāo),無任何違反本管理辦法的行為發(fā)生,但市場信息反饋工作一般,將重新評估合作資格。

          ③未達(dá)到年度業(yè)務(wù)目標(biāo)、違反本管理辦法或不反饋市場信息的代理商,將斟酌勾銷代理資格。

         。7)代理商應(yīng)積極宣傳本公司企業(yè)形象,及時(shí)向客戶介紹產(chǎn)品及新推出的其他產(chǎn)品。把本公司及系列產(chǎn)品迅速推向市場。

         。8)各代理商對下級網(wǎng)絡(luò)應(yīng)及時(shí)鋪貨、補(bǔ)貨、調(diào)貨,加強(qiáng)溝通,維護(hù)銷售網(wǎng)絡(luò)。

         。9)市場運(yùn)作過程當(dāng)中,各代理商在接到市場贊揚(yáng)時(shí),應(yīng)及時(shí)做好記錄,并報(bào)公司相關(guān)部門妥善處理。

          第十條交易與結(jié)算。

         。1)代理保證金。各級代理商均需按規(guī)定交付一定的代理保證金,并在代理和談簽訂時(shí)交至本公司。此保證金是代理商的資信保證,不用作貨款結(jié)算。代理關(guān)系終止時(shí),將代理保證金退還原代理商。

         。2)交貨。公司會依據(jù)代理商提出的書面定貨申請或與簽訂的供貨和談進(jìn)行供貨,由公司負(fù)責(zé)辦理好發(fā)貨及運(yùn)輸相關(guān)事宜。

          (3)價(jià)格。代理商對外銷售需嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的銷售價(jià)格。

         。4)貨款。貨款準(zhǔn)繩上經(jīng)由過程銀行轉(zhuǎn)賬領(lǐng)取。貨款的繳付以財(cái)政部收到為期限。市場部才能發(fā)貨。

         。5)退貨。如貨物確因本公司原因形成質(zhì)量不及格,或貨物發(fā)運(yùn)型號、種類不符,公司負(fù)責(zé)退貨或調(diào)換。

          第十一條考評與輔導(dǎo)。

          (1)將根據(jù)實(shí)際情況不定期對各代理商經(jīng)營狀況進(jìn)行考評,考評內(nèi)容包括以下幾項(xiàng)。

          ①業(yè)績情況:聽取各代理商區(qū)域市場的業(yè)績報(bào)告和業(yè)績展望。

         、诋a(chǎn)品售后服務(wù)及客戶贊揚(yáng)情況。

         、劬W(wǎng)絡(luò)覆蓋、促銷宣傳、庫存管理。

          ④本地區(qū)競爭對手動(dòng)態(tài)分析。

          ⑤制訂政策的執(zhí)行結(jié)果。

          ⑥每半年或一年進(jìn)行一次代理商資格的考評,及格者連任,不及格者撤銷。

          (2)對代理商的輔導(dǎo)辦法。

          ①制訂代理商管理制度。

          ②有償代培代理商的業(yè)務(wù)員。

         、鄱ㄆ冢磕陜纱危┨峁o償經(jīng)營管理培訓(xùn)。

          ④提供產(chǎn)品系列宣傳品等資料。

          ⑤提供各項(xiàng)管理制度、市場運(yùn)作方案等方面的支持。

         、掎槍I(yè)績較差地區(qū)的代理商,可做“專項(xiàng)研究”,找出病因,對癥下藥。

          ⑦協(xié)助各代理商擬定針對區(qū)域市場的促銷方案,以及協(xié)助舉辦產(chǎn)品推廣、訂貨會等。

          ⑧接受各代理商及其重要客戶的咨詢,解答各類經(jīng)營、管理問題。

         、岣骷壷鞴芏ㄆ谝暡旄鞔砩虆^(qū)域市場經(jīng)營情況。

          第十二條違規(guī)處罰。

         。1)各代理商在經(jīng)營過程當(dāng)中,采納不合作態(tài)度大概有損害產(chǎn)品信譽(yù)行為時(shí),視情節(jié)輕重,將對其提出版面警告,直至勾銷其代理資格。

         。2)未按有關(guān)規(guī)定和本制度開展工作的,但暫時(shí)尚未造成損失的,將提出書面警告并限期整改。

          (3)連續(xù)兩年達(dá)不到規(guī)定銷售責(zé)任額時(shí),代理資格自動(dòng)取消。

         。4)未經(jīng)同意,代理銷售產(chǎn)品相類似產(chǎn)品的,公司將提出書面警告并限期改正;限期未改正者,將直接取消其代理資格。

         。5)不遵守指定的銷售區(qū)域,以非指定價(jià)格在其他銷售區(qū)域銷售產(chǎn)品,或不按本制度的規(guī)定執(zhí)行,造成與其他銷售代理糾紛時(shí),將視其情節(jié)輕重,處以5萬元以下的罰款,并取消其代理資格,情節(jié)嚴(yán)重者將移交人民法院裁決。

         。6)違反失密任務(wù),導(dǎo)致公司一般損失的,將合理評估損失額度,公司對其進(jìn)行5000元以內(nèi)的經(jīng)濟(jì)處罰(一般損失是指損害公司商譽(yù),但不足以影響公司在該區(qū)域的形象及產(chǎn)品形象的;或者經(jīng)濟(jì)利益損失在5000元以下的;或者將本協(xié)議的內(nèi)容透露給第三方;或者違反公司的保密制度,透露機(jī)密級以下的相關(guān)資訊及商業(yè)信息的)。

         。7)違反失密任務(wù),導(dǎo)致公司重大損失的,公司將對其處以5000~元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者將直接勾銷其代理資格并交由群眾法院裁決。(重大損失是指利益損失高于上述“一般損失”大概水平深于“一般損失”的損失)。

         。8)代理商須自覺接受本制度約束。若代理商違反本制度的規(guī)定或未完成銷售責(zé)任額,公司有權(quán)暫停供貨,直到終止代理關(guān)系。

         。9)代理商如嚴(yán)重違反相關(guān)規(guī)章制度或特許代理協(xié)議,公司可隨時(shí)解除雙方約定的部分或全部契約。

          第十三條附則。

         。1)本制度作為代理和談的附件,與代理和談具有一律法令效力。

         。2)公司將本著“誠信為本、長期服務(wù)”的宗旨和“公平合理、優(yōu)勝劣汰”的原則對代理商進(jìn)行合理布局和調(diào)整,以實(shí)現(xiàn)互利互惠、共同快速發(fā)展的目的。

         。3)因其他原因需終止代理關(guān)系,需向公司提出版面申請,經(jīng)本公司確定后,退還代理保證金。

        代理商管理制度7

          總則

          第一條本制度的主旨

          根據(jù)《合同法》等國家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本公司實(shí)際情況,本管理制度規(guī)定本公司與代理商之間的有關(guān)合作事項(xiàng)。

          第二條代理商的銷售區(qū)域

          代理商銷售的區(qū)域,依公司的實(shí)體店選址來決定。代理商如欲在指定以外的區(qū)域進(jìn)行銷售活動(dòng),應(yīng)事前與本公司聯(lián)絡(luò),取得書面認(rèn)可。

          第三條經(jīng)營產(chǎn)品

          代理商所經(jīng)營的本公司產(chǎn)品必須是協(xié)議中規(guī)定的本公司委托銷售產(chǎn)品。

          第四條銷售責(zé)任額

          代理商的銷售額即為第三條規(guī)定商品的總額。銷售責(zé)任額由本公司根據(jù)市場情況進(jìn)行制定,代理商執(zhí)行。代理商須于每周一,向本公司上報(bào)上周的銷售總結(jié)和下周的銷售計(jì)劃。本公司將根據(jù)代理商的銷售完成情況進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)罰。原則上,每周需向公司最少拿貨200斤。

          第五條經(jīng)銷處的設(shè)置

          代理商可在自己的責(zé)任范圍下設(shè)置經(jīng)銷及代辦處等。但設(shè)置之前須與本公司聯(lián)絡(luò),取得其書面認(rèn)可方能實(shí)施。

          第六條銷售價(jià)格

          貨物自本公司發(fā)布給代理的商品價(jià)格與代理商賣給顧客的售價(jià),必須依照另外規(guī)定的價(jià)格表或相應(yīng)的價(jià)格政策來進(jìn)行。前項(xiàng)價(jià)格如發(fā)生變更,前者須及時(shí)書面通知后者、后者接到本公司的`書面認(rèn)可方得實(shí)施。

          第七條相關(guān)資料的提出

          代理商應(yīng)按照本公司的要求定期提交必要的資料(客戶名冊、銷售計(jì)劃、銷售報(bào)告等)。

          第八條本公司交貨方式與運(yùn)費(fèi)

          本公司以公司所在地為給代理商的交貨地點(diǎn),運(yùn)費(fèi)由各代理商負(fù)責(zé)。

          第九條退貨

          當(dāng)貨物與代理商訂購內(nèi)容不符或不合格的制造責(zé)任明顯為本公司所有時(shí),方能接受退貨條件。

          第十條付款條件

          產(chǎn)品付款方式為轉(zhuǎn)賬。每次提貨時(shí),應(yīng)結(jié)清當(dāng)批貨款。

          第十一條暫停出貨

          代理商如未能履行合同付款義務(wù)、發(fā)生其他違約情況或出現(xiàn)不可抗力情況時(shí),本公司將暫停給其發(fā)貨直到問題解決。對代理商的支持政策為促進(jìn)代理商的銷售績效,本公司與代理商之間的相互關(guān)系制定以下獎(jiǎng)勵(lì)支持政策。

          第十二條培訓(xùn)

          本公司將不定期對代理商進(jìn)行技術(shù)和銷售的培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容,形式,時(shí)間和地點(diǎn)由本公司確定后組織代理商參加。代理商可以對培訓(xùn)提出建議。

          第十三條銷售獎(jiǎng)勵(lì)

          以下獎(jiǎng)勵(lì)制度適用于代理商的銷售及付款事宜。銷售額業(yè)績突出的獎(jiǎng)勵(lì)代理商在協(xié)議有效期內(nèi),超額完成年度最低銷售額,本公司對超額部分除支付規(guī)定的傭金外,另付獎(jiǎng)金或其他實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)。其他形式獎(jiǎng)勵(lì),由本公司另行決定。

          附則

          第十四條同種產(chǎn)品的仿造限制

          代理商未經(jīng)本公司同意,不得擅自制造代理產(chǎn)品或與其類似或相關(guān)的產(chǎn)品。

          第十五條嚴(yán)守機(jī)密

          代理商能夠必須嚴(yán)守與本公司的有關(guān)交易機(jī)密,不得泄露給第三方。

          第十六條使用本公司品牌及其相關(guān)內(nèi)容

          代理商如欲使用本公司品牌,須將使用范圍、方式、樣本向本公司提出申請,在得到書面許可后,方可在許可的范圍內(nèi)使用。

          第十七條違反制度的處置

          代理商如違反本制度的要求,本公司可隨時(shí)采取相應(yīng)的處罰措施,和解除部分或全部協(xié)議。

          第十八條禁止代理商彼此之間的競爭

          代理商須于指定區(qū)域內(nèi),以本公司許可的售價(jià)來進(jìn)行銷售活動(dòng),避免向其他區(qū)域擴(kuò)銷而引起代理商彼此之間無謂的競爭。但如經(jīng)本公司書面指示時(shí)則不在此限制之內(nèi)。若因前項(xiàng)行為或類似方法,引起代理商之間的競爭,本公司將站在公平的立場上,居間調(diào)停予以解決。

          第十九條新代理商的設(shè)置本公司在授權(quán)新的代理商之前,須做好充分的調(diào)查與研究,同時(shí)須咨詢代理商及代表處的意見。如有問題要居間調(diào)停予以解決。

          第二十條當(dāng)發(fā)生本制度的相關(guān)紛爭時(shí),由管轄地法院或惠州仲裁委員會判決或裁決。

          第二十一條本制度由本公司負(fù)責(zé)解釋。

          第二十二條本制度經(jīng)本公司董事會審議通過后自下發(fā)之日起實(shí)施。

        代理商管理制度8

          1.目的

          為規(guī)范代理商管理,充分利用其資源優(yōu)勢,最大限度的擴(kuò)大公司市場份額,制定本辦法。

          2.適用范圍

          本辦法適用于對公司各類產(chǎn)品代理商的管理、協(xié)調(diào)與監(jiān)督。

          3.職責(zé)與權(quán)限

          3.1公司總經(jīng)理

          負(fù)責(zé)對發(fā)展區(qū)域總代理進(jìn)行審批。

          3.2事業(yè)部總經(jīng)理

          3.2.1負(fù)責(zé)組織制定與政策。

          3.2.2負(fù)責(zé)審批代理商激勵(lì)方案和糾紛處理方案。

          3.2.3負(fù)責(zé)與區(qū)域總代理商簽訂代理合同協(xié)議。

          3.3銷售部

          3.3.1負(fù)責(zé)帶給合格代理商資格信息與名單。

          3.3.2負(fù)責(zé)建立代理商檔案。

          3.3.3負(fù)責(zé)與代理商洽談及相關(guān)業(yè)務(wù)對接。

          3.4技術(shù)服務(wù)部

          負(fù)責(zé)為代理商帶給技術(shù)培訓(xùn)和產(chǎn)品使用技術(shù)支持。

          4.管理資料

          4.1代理商的定義與分類

          4.1.1產(chǎn)品代理商是指以某一些特定地區(qū)(及/或)某一些特定行業(yè)為經(jīng)營范圍,并具備銷售或售后服務(wù)潛力的代理銷售合作伙伴。

          4.1.2代理商應(yīng)在合同授權(quán)范圍內(nèi)以自己名義對最終客戶進(jìn)行產(chǎn)品的市場推廣、銷售、配送、培訓(xùn)、使用示范、售后服務(wù)等工作。

          4.1.3代理商的分類

          4.1.3.1代理商分為三類:特約代理、區(qū)域代理、區(qū)域總代理。

          4.1.3.2特約代理商為公司推銷某種產(chǎn)品并向客戶帶給其技術(shù)與維修服務(wù),在公司無規(guī)定的狀況下,一般無區(qū)域限制。

          4.1.3.3區(qū)域總代理可自行發(fā)展及管理下級代理商,但需經(jīng)公司授權(quán),范圍依區(qū)域市場特征、渠道潛力而不同。

          4.2代理商加盟條件

          4.2.1代理商的基本條件

          加入公司產(chǎn)品代理商務(wù)必貼合下列基本條件:

          (1)系獨(dú)立的法人實(shí)體,且在所在地工商行政管理局登記注冊的“經(jīng)營范圍”中包括“銷售精細(xì)化工產(chǎn)品或者精細(xì)化工產(chǎn)品服務(wù)”(或同含義)資料。

          (2)有固定的營業(yè)場所。

          (3)具備經(jīng)營申請銷售產(chǎn)品的銷售實(shí)力、技術(shù)理解力與服務(wù)潛力。

          (4)理解所代理的業(yè)務(wù),擁有當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)業(yè)務(wù)的客戶關(guān)系。

          4.2.2代理商的組織保證

          為順利執(zhí)行代理產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)及服務(wù)工作,代理商應(yīng)在組織保證及人員配置上做出合理安排,設(shè)置獨(dú)立的產(chǎn)品部門,配置全職人員,以履行其銷售及服務(wù)工作。

          4.3代理商申請程序

          4.3.1凡具備代理商基本條件的單位,均可申請成為公司產(chǎn)品的渠道代理商,申請時(shí)聯(lián)系公司相關(guān)產(chǎn)品事業(yè)部銷售負(fù)責(zé)人,取得并完成《代理商申請表》。

          4.3.2在考察代理商時(shí),應(yīng)思考以下有利因素:

          (1)離客戶更近、能夠節(jié)約差旅費(fèi)。

          (2)擁有更高素質(zhì)的業(yè)務(wù)員,在該客戶所屬行業(yè)已有成功推廣經(jīng)驗(yàn),該業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)綜合實(shí)力明顯強(qiáng)于對手。

          (3)有廣告投入,業(yè)績突出,信益良好,無拖欠貨款現(xiàn)象,敬業(yè)。

          (4)在《代理商申請表》中未發(fā)現(xiàn)虛假資料。

          4.3.3經(jīng)事業(yè)部審查、考核認(rèn)為合格者,與之簽訂《代理合同》,《代理合同》經(jīng)雙方簽署自蓋章之日起生效!洞砗贤窇(yīng)包括對代理商經(jīng)銷行為、銷貨業(yè)績、售后服務(wù)、

          付款、定期報(bào)告、激勵(lì)政策等方面的約束、規(guī)定及要求。需要時(shí)可頒發(fā)《代理商證書》。

          4.4代理商的工作職責(zé)

          (1)嚴(yán)格履行與公司簽訂的《代理合同》。

          (2)對本地市場應(yīng)做全面仔細(xì)的分析、調(diào)查,制定工作計(jì)劃、銷售策略等定期報(bào)事業(yè)部渠道負(fù)責(zé)人。

          (3)協(xié)助事業(yè)部做好售后服務(wù)工作,負(fù)責(zé)該地區(qū)范圍內(nèi)的用戶使用狀況的調(diào)查和質(zhì)量跟蹤工作。

          4.5市場業(yè)務(wù)管理

          4.5.1空白地區(qū)市場歡迎和支持各代理商利用資源開發(fā)客戶,空白地區(qū)客戶實(shí)行代理商先備案后準(zhǔn)入的原則。發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶和資源后,代理商需先與事業(yè)部負(fù)責(zé)人確認(rèn)和備案,以避免多渠道進(jìn)入客戶?瞻椎貐^(qū)的銷售按代理所在區(qū)域同一價(jià)格體系執(zhí)行。

          4.5.2每一代理合同年度完成后,銷售部將根據(jù)代理商所簽訂的完成量進(jìn)行考核,如無法完成合同規(guī)定當(dāng)年的80%任務(wù)量,且無合理原因,將取消代理資格,其原有客戶交由公司事業(yè)部進(jìn)行服務(wù)。

          4.5.3已經(jīng)授權(quán)給某個(gè)代理商的客戶,經(jīng)三個(gè)月的洽談,仍未有實(shí)際性的進(jìn)展,公司有權(quán)重新決定,另行確定業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)接手洽談。但確有理由者,能夠申請延期三個(gè)月,延長時(shí)間最長不超過半年。

          4.5.4如代理商有壓價(jià)競爭、貶低對手等惡意行為,事業(yè)部以書面勸誡;如再發(fā)生上述惡意行為,事業(yè)部在授權(quán)時(shí)將不保護(hù)其利益;上述行為嚴(yán)重時(shí),屬于違約,事業(yè)部能夠取消其代理資格。

          4.5.5代理商不得以任何手段進(jìn)行串貨、倒貨銷售及一切變相擾亂市場銷售的行為,如有惡意串貨行為,事業(yè)部有權(quán)取消代理商的代理資格。

          4.5.6代理商每次訂貨應(yīng)提前10個(gè)工作日提出書面訂貨計(jì)劃,以保證產(chǎn)品的及時(shí)供貨。每次訂貨都務(wù)必簽訂定貨合同。發(fā)貨運(yùn)輸方式為零擔(dān)或汽運(yùn),一次訂貨較多時(shí)可分批發(fā)貨。

          4.5.7特約代理商和區(qū)域代理商合同屬非排他性合同,代理商能夠經(jīng)營其他業(yè)務(wù)。公司

          可在所授權(quán)的區(qū)域、時(shí)間范圍內(nèi)發(fā)展其他同級別代理商。

          4.5.8區(qū)域總代理的代理合同屬排他性合同,代理商不得代理其他品牌或開發(fā)自己品牌及與公司所簽訂的《代理合同》同類的系列產(chǎn)品。公司在授權(quán)的區(qū)域、時(shí)間范圍內(nèi)也不發(fā)展其他同級別代理商。

          4.5.9代理商每年12月30日前應(yīng)編制所代理區(qū)域市場的預(yù)期報(bào)告(包括競爭對手的分析、未來市場預(yù)測、地方政府相關(guān)部門的.支持程度及政策變化等)、年度銷售目標(biāo)、工作計(jì)劃及對公司的相關(guān)工作推薦。

          4.5.10代理商應(yīng)在每季、每月按時(shí)以電郵或傳真的方式向事業(yè)部提交銷售報(bào)表、市場信息、市場開拓及經(jīng)營中的各項(xiàng)問題報(bào)告。

          4.5.11事業(yè)部建立片區(qū)經(jīng)理職責(zé)制,片區(qū)負(fù)責(zé)人按照公司的銷售策略為其負(fù)責(zé)分管片區(qū)的代理商和客戶服務(wù),包括日常業(yè)務(wù)服務(wù)、推廣促銷支持、技術(shù)培訓(xùn)支持等。強(qiáng)化溝通,單口對外,片區(qū)內(nèi)所有代理商的業(yè)務(wù)與服務(wù)需要與公司聯(lián)系的工作,均透過片區(qū)負(fù)責(zé)人,以便服務(wù)工作的追溯和業(yè)務(wù)操作。

          4.5.12領(lǐng)用資料應(yīng)書面申請,經(jīng)市場部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),按照相應(yīng)的比例,參照定單的多少和客戶拜訪量配送,超出部分由代理商按成本價(jià)購買。

          4.5.13代理商來訪考察,應(yīng)書面聯(lián)系銷售部,明確來訪時(shí)間、單位、人員、職務(wù)、考察目標(biāo)等具體需求,公司負(fù)責(zé)帶給當(dāng)?shù)亟煌岸Y節(jié)性招待,其他費(fèi)用由代理商自行安排。

          4.6銷售政策

          4.6.1訂貨量在20噸、20xx瓶以下的訂貨,發(fā)貨期為貨款到帳后天以內(nèi),價(jià)格在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。

          4.6.2對年度或連續(xù)三年有突出業(yè)績的代理商,事業(yè)部應(yīng)制定《代理商激勵(lì)方案》,對其實(shí)行適宜的激勵(lì)政策(包括返利政策)。

          4.7渠道價(jià)格管理

          4.7.1渠道市場公開報(bào)價(jià)由公司統(tǒng)一制定發(fā)布,由片區(qū)負(fù)責(zé)人向代理商傳達(dá)。

          4.7.2渠道產(chǎn)品的進(jìn)貨折扣報(bào)價(jià)不統(tǒng)一發(fā)布,每個(gè)產(chǎn)品的進(jìn)貨折扣價(jià)格在代理商與事業(yè)

          部簽訂的《代理合同》中詳細(xì)描述。

          4.7.3渠道市場公開報(bào)價(jià)為公司制定的全國統(tǒng)一報(bào)價(jià),價(jià)格若有調(diào)整,由事業(yè)部片區(qū)負(fù)責(zé)人通知代理商,任何授權(quán)代理商均不得隨意更改產(chǎn)品公開報(bào)價(jià)。

          4.7.4在市場競爭過程中,如最終成交價(jià)格需要有較大幅度的讓價(jià)時(shí),公司可給予個(gè)性進(jìn)貨價(jià)格支持。此狀況下,授權(quán)代理商務(wù)必在簽訂合同時(shí)向公司提出特殊價(jià)格申請,公司書面同意并反饋后方可簽訂合同,并享受個(gè)性進(jìn)貨價(jià)格。

          4.7.5在公司基于市場促銷階段執(zhí)行的特殊價(jià)格及獎(jiǎng)勵(lì)政策,僅限于促銷時(shí)段內(nèi)有效。促銷期一結(jié)束,即恢復(fù)產(chǎn)品正常公開報(bào)價(jià)及進(jìn)貨價(jià)格。

          4.8公司對代理商的支持

          4.8.1市場支持

          4.8.1.1事業(yè)部銷售部負(fù)責(zé)人定期與代理商負(fù)責(zé)人舉行會議,交流彼此的市場開展?fàn)顩r。針對代理商將舉辦的有關(guān)公司渠道產(chǎn)品的市場活動(dòng),公司可在材料及費(fèi)用上予以適當(dāng)?shù)闹С,代理商對于公司市場活?dòng)的推薦,應(yīng)慎重納入思考,并在可能的范圍內(nèi)予以采納。

          4.8.1.2市場工作分工方式

          (1)事業(yè)部方面的工作

          1)協(xié)助帶給市場活動(dòng)構(gòu)想;

          2)帶給市場活動(dòng)邀請函設(shè)計(jì)稿(雙方共同決定資料及數(shù)量)并印刷邀請函及信封;

          3)帶給市場活動(dòng)中產(chǎn)品說明時(shí)使用的幻燈片;

          4)帶給市場活動(dòng)禮物的樣品(雙方共同決定形式與數(shù)量)并制作市場活動(dòng)禮品;

          5)帶給市場活動(dòng)會場中使用的條幅、海報(bào)、宣傳品等; 6)擔(dān)任市場活動(dòng)中部分資料的講師。

          (2)代理商方面的工作

          1)帶給市場活動(dòng)構(gòu)想;

          2)尋找適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)場地、預(yù)約時(shí)間、準(zhǔn)備茶水、餐點(diǎn)等預(yù)訂事項(xiàng); 3)準(zhǔn)備活動(dòng)中需要的設(shè)施設(shè)備如座椅、講臺、擴(kuò)音設(shè)備、燈光或探照燈、投影儀等;

          4)寄發(fā)邀請函、刊登廣告,以任何必要手段邀請客戶參加活動(dòng); 5)擔(dān)任市場活動(dòng)會場接待登記、發(fā)放資料及禮品、會場服務(wù)等工作; 6)擔(dān)任活動(dòng)主持人及活動(dòng)中部分資料的講師。

          4.8.2銷售支持

          4.8.2.1銷售工具支持

          (1)書面宣傳資料:公司介紹、產(chǎn)品介紹及使用說明書、成功案例、宣傳彩頁等。

          (2)電子文檔資料:包括公司介紹、產(chǎn)品介紹及演示、服務(wù)介紹、宣傳資料等。

          4.8.2.2產(chǎn)品試用:在協(xié)議條件下,向終端客戶帶給產(chǎn)品試用。

          4.8.2.3事業(yè)部片區(qū)負(fù)責(zé)人應(yīng)定期與代理商的全體銷售人員、銷售支持人員及銷售主管舉行會議,會議舉行的頻率由雙方討論決定。

          (1)在會議中對代理商在銷售或服務(wù)個(gè)案中遇到的問題和困難,在合理的范圍內(nèi)予以支持及協(xié)助。

          (2)協(xié)議期間,代理商依據(jù)不同項(xiàng)目的需求可申請公司為其簽約的每個(gè)項(xiàng)目帶給顧問支持,可要求公司予以售前、售中、售后工作上的協(xié)助。

          (3)針對特殊項(xiàng)目,事業(yè)部應(yīng)主動(dòng)派遣銷售或技術(shù)服務(wù)人員、營銷策劃人員與代理商的銷售人員合作,共同處理因該個(gè)案所發(fā)生的相關(guān)問題。

          4.8.3培訓(xùn)支持

          4.8.3.1代理商培訓(xùn)支持分為經(jīng)營理念類培訓(xùn)、業(yè)務(wù)銷售類培訓(xùn)、產(chǎn)品知識類培訓(xùn)、實(shí)施服務(wù)類培訓(xùn)、用戶操作類培訓(xùn)五大類。

          4.8.3.2以上各類別的培訓(xùn)由事業(yè)部組織內(nèi)部培訓(xùn)師資(產(chǎn)品銷售、市場策劃、技術(shù)服務(wù)等人員)制定培訓(xùn)計(jì)劃與教材帶給支持,必要時(shí)可申請公司相關(guān)部門給予支持。

          4.8.4服務(wù)支持

          4.8.4.1事業(yè)部設(shè)有客服電話,終端用戶使用過程中遇到的問題,可直接致電咨詢,尋求解決。

          4.8.4.2若遇終端客戶有特殊需求,代理商可向事業(yè)部提出二次開發(fā)申請。但為確保維護(hù)的長久性,本項(xiàng)服務(wù)由事業(yè)部直接對最終用戶帶給收費(fèi)服務(wù),代理商不得私自對最

          終用戶帶給所需產(chǎn)品或服務(wù)。

          4.9客戶投訴管理

          4.9.1事業(yè)部及代理商均應(yīng)定期以適當(dāng)?shù)姆绞浇佑|客戶,目的在于確?蛻魸M意度,保障客戶應(yīng)有的權(quán)益。

          4.9.2事業(yè)部直接應(yīng)對代理商客戶投訴時(shí)的處理原則:

          (1)應(yīng)先了解投訴的資料是否與代理商有關(guān),若其投訴資料與代理商無關(guān),應(yīng)自行處理。

          (2)若投訴的資料與產(chǎn)品配套服務(wù)有關(guān),則事業(yè)部應(yīng)告之客戶其無法處理,并請客戶直接與代理商聯(lián)系。

          (3)若是對代理商有關(guān)產(chǎn)品配套服務(wù)方面的投訴,則事業(yè)部應(yīng)了解其資料并決定是否確屬代理商應(yīng)盡的義務(wù)范圍。若非屬代理商應(yīng)盡的義務(wù)范圍,則事業(yè)部應(yīng)立即通知代理商,由代理商出面向客戶解釋,必要時(shí)事業(yè)部出面協(xié)助代理商向客戶說明。

          (4)若經(jīng)查證為代理商疏忽,則事業(yè)部應(yīng)向代理商售后服務(wù)單位負(fù)責(zé)人反應(yīng),請其改善,若反映無效,則事業(yè)部應(yīng)向代理商最高負(fù)責(zé)人反應(yīng),請其改善。

          4.9.3客戶服務(wù)與投訴管理執(zhí)行《客戶管理辦法》。

          4.10代理協(xié)同運(yùn)作原則

          4.10.1市場競爭管理

          4.10.1.1防范原則

          (1)代理商務(wù)必嚴(yán)格遵守本區(qū)域銷售原則,不得跨地區(qū)銷售。

          (2)如授權(quán)代理商在授權(quán)區(qū)域以外的地區(qū)有關(guān)系客戶,務(wù)必事先通報(bào)事業(yè)部,相關(guān)片區(qū)負(fù)責(zé)人出面協(xié)調(diào)、商談。

          4.10.1.2合作原則

          在代理商的代理區(qū)域范圍內(nèi),如有終端客戶要求直接與事業(yè)部聯(lián)系或事業(yè)部直接發(fā)展的客戶,均須以優(yōu)先保護(hù)區(qū)域代理的角度,采取既定統(tǒng)一的進(jìn)貨通道,代理商可根據(jù)該項(xiàng)目中對方所起的作用給予必須的利益補(bǔ)償,具體由雙方協(xié)商另定。

          5.本辦法由公司事業(yè)部組織編制,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施,事業(yè)部負(fù)責(zé)解釋。

        代理商管理制度9

          第一章總則

          第一條為優(yōu)化、開發(fā)供應(yīng)商資源,建立供應(yīng)商市場準(zhǔn)入和業(yè)績評估體系,維持供應(yīng)商隊(duì)伍穩(wěn)定可靠,為企業(yè)生產(chǎn)、建設(shè)提供可靠的物資供應(yīng)保障,特制定本制度。

          第二條供應(yīng)商管理的范圍,包括對供應(yīng)商的調(diào)查、選擇、開發(fā)、使用和控制等綜合性管理工作。調(diào)查是基礎(chǔ),選擇、開發(fā)、控制是手段,使用是目的。

          第三條供應(yīng)商管理的核心是在供應(yīng)商資源調(diào)查基礎(chǔ)上,形成優(yōu)存劣汰機(jī)制,編制<合格供應(yīng)商名冊>。供應(yīng)商管理制度。

          第四條<合格供應(yīng)商名冊>是采購工作中選擇、使用供應(yīng)商的主要依據(jù)。對于未列入<合格供應(yīng)商名冊>的供應(yīng)商,經(jīng)過調(diào)查、評估合格后,列入合格供應(yīng)商名冊新增部分。

          第五條對于未納入<合格供應(yīng)商名冊>,未經(jīng)過調(diào)查、評估,或經(jīng)過調(diào)查、評估后不合格的供應(yīng)商,無投標(biāo)資格,不得簽訂合同。

          第六條本制度適用于集團(tuán)所轄各生產(chǎn)性公司。

          第二章供應(yīng)商資源調(diào)查

          第七條供應(yīng)商資源調(diào)查施應(yīng)商管理的基礎(chǔ)工作。分為現(xiàn)有供應(yīng)商的合作業(yè)績調(diào)查、新增供應(yīng)商綜合實(shí)力調(diào)查。

          第八條現(xiàn)有供應(yīng)商的合作業(yè)績調(diào)查,施應(yīng)商資源調(diào)查的重要方面,包括現(xiàn)有供應(yīng)商基本情況、與hg集團(tuán)的合作年限,集團(tuán)各公司產(chǎn)品使用情況(數(shù)量、金額、使用壽命),售后服務(wù)情況,價(jià)格水平,財(cái)務(wù)付款與欠款情況。供應(yīng)商管理制度。

          第九條新增供應(yīng)商的綜合實(shí)力調(diào)查,施應(yīng)商資源調(diào)查的補(bǔ)充,包括新增供應(yīng)商基本工商資質(zhì)、主要生產(chǎn)設(shè)備與檢測設(shè)備先進(jìn)水平、生產(chǎn)規(guī)模、財(cái)務(wù)能力、主要產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)、主要用戶使用情況(業(yè)績、使用壽命),售后服務(wù)情況,價(jià)格水平,等等。

          第十條供應(yīng)商資源調(diào)查工作由集團(tuán)工程管理部牽頭組織。

          根據(jù)調(diào)查工作計(jì)劃,由集團(tuán)工程管理部組織使用量(金額)最的用戶公司采購部,進(jìn)行現(xiàn)有供應(yīng)商的合作業(yè)績調(diào)查;組織推薦人所在公司采購部,開展新增供應(yīng)商的綜合實(shí)力調(diào)查。

          調(diào)查過程中,各公司工程部(采購部)都必須積極配合集團(tuán)工程管理部和其他公司進(jìn)行的調(diào)查,提供相關(guān)真實(shí)數(shù)據(jù)。調(diào)查后,調(diào)查小組必須撰寫調(diào)查報(bào)告、如實(shí)填寫供應(yīng)商資料卡,上報(bào)集團(tuán)工程管理部。

          調(diào)查報(bào)告的格式模板見附件1、

          供應(yīng)商資料卡見附件2、

          第三章<合格供應(yīng)商名冊>的建立與維護(hù)管理

          第十一條在分析、綜合供應(yīng)商資源調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)上,評估現(xiàn)有供應(yīng)商、新增供應(yīng)商綜合實(shí)力,編制<合格供應(yīng)商名冊>。

          第十二條集團(tuán)工程管理部負(fù)責(zé)<合格供應(yīng)商名冊>的審核、建立,戶頭增減維護(hù),定期頒布。建立計(jì)算機(jī)供應(yīng)商管理信息系統(tǒng),并指定專人進(jìn)行日常管理。

          第十三條<合格供應(yīng)商名冊>包含的`內(nèi)容:供應(yīng)商代碼、注冊名稱(全稱)、屬地、注冊地址、實(shí)際地址、企業(yè)網(wǎng)址、性質(zhì)(外資/國有/國有控股股份/民營控股/民營資/個(gè)資/個(gè)體)、經(jīng)營性質(zhì)(生產(chǎn)/貿(mào)易)、企業(yè)法人代表姓名、注冊資金(萬元)、職工人數(shù)、年銷售額(萬元)、所屬行業(yè)、行業(yè)地位、企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品、與hg集團(tuán)合作年限、聯(lián)系人姓名、聯(lián)系人職務(wù)、聯(lián)系人固定電話、聯(lián)系人手機(jī)號碼、傳真號碼、電子郵箱等。

          <合格供應(yīng)商名冊>基本數(shù)據(jù)保存的形式是電子表格excel,計(jì)算機(jī)供應(yīng)商管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫據(jù)此導(dǎo)入引用。

          <合格供應(yīng)商名冊>的`封面、內(nèi)頁樣式見附件3、

          <合格供應(yīng)商名冊>的內(nèi)容字段約定見附件4、

          第十四條集團(tuán)工程管理部制定供應(yīng)商管理系統(tǒng)管理人員工作紀(jì)律、考核規(guī)定,保障<合格供應(yīng)商名冊>基本數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確、及時(shí)更新。

          第十五條<合格供應(yīng)商名冊>的建立與維護(hù)管理包括合格供應(yīng)商名冊初始建立、現(xiàn)有供應(yīng)商評估、違規(guī)供應(yīng)商除名、供應(yīng)商資格注銷、新增供應(yīng)商添加。

          第十六條合格供應(yīng)商名冊初始建立、現(xiàn)有供應(yīng)商評估、違規(guī)供應(yīng)商除名、供應(yīng)商資格注銷、新增供應(yīng)商添加的審批權(quán)限見附件5、

          第十七條合格供應(yīng)商名冊初始建立,基于集團(tuán)公司經(jīng)過多年實(shí)踐,已經(jīng)形成較完善的供應(yīng)商隊(duì)伍,集團(tuán)工程管理部結(jié)合供應(yīng)商資源調(diào)查的成果,集中組織評估,對產(chǎn)品質(zhì)量過硬、價(jià)格合理、合作期較長、信譽(yù)良好、作風(fēng)端正的供應(yīng)商,直接納入<合格供應(yīng)商名冊>。

          合格供應(yīng)商名冊初始建立流程見附件6、

          合格供應(yīng)商名冊初始建立封面、內(nèi)頁模版見附件7、

          第十八條合格供應(yīng)商名冊初始建立的原則:

          1、合格供應(yīng)商名冊初始建立的總戶數(shù)不超過現(xiàn)有供應(yīng)商總戶數(shù)的80%;

          2、現(xiàn)有供應(yīng)商,產(chǎn)品質(zhì)量過硬、價(jià)格合理、合作期較長(一年以上)、信譽(yù)良好直接進(jìn)入;其他現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)入評估程序。

          第四章<合格供應(yīng)商名冊>的評估篩選、資格注銷、違規(guī)除名

          第十九條<合格供應(yīng)商名冊>的評估篩選,是集團(tuán)工程管理部組織的定期評估,在供應(yīng)商資源調(diào)查和現(xiàn)有供應(yīng)商年終評估的基礎(chǔ)上進(jìn)行,現(xiàn)有供應(yīng)商年終評估的標(biāo)準(zhǔn)與打分表見附件8、

          第二十條現(xiàn)有供應(yīng)商年終評估每年十二月上旬,由集團(tuán)工程管理部統(tǒng)一組織安排。現(xiàn)有供應(yīng)商年終評估程序見附件9、

          第二十一條供應(yīng)商年度評估必須于年底前完成,并及時(shí)下發(fā)下年度<合格供應(yīng)商名冊>。

          第二十二條評估小組的組成:使用單位技術(shù)人員代表1人、使用單位領(lǐng)導(dǎo)1人,專業(yè)工程師1人,相關(guān)采購人員2人(集團(tuán)1人,分公司1人),監(jiān)察部代表1人。

          第二十三條現(xiàn)有供應(yīng)商年終評估分為優(yōu)秀、良好、及格、不及格(含差)四檔,對應(yīng)的評估分值和應(yīng)對管理措施見附件10:

          第二十四條供應(yīng)商資格注銷是指因供應(yīng)商破產(chǎn)、一年以上無合作等原因,失去其保留<合格供應(yīng)商名冊>資格的情況。

          第二十五條供應(yīng)商違規(guī)除名是指供應(yīng)商在與本集團(tuán)公司合作過程中,采用欺詐、脅迫、串標(biāo)等不正當(dāng)手段,受到本集團(tuán)公司審計(jì)、監(jiān)察等職能部門除名處罰。

          供應(yīng)商除名與注銷流程見附件11、

          第五章新供應(yīng)商資源的引進(jìn)

          第二十六條對于有實(shí)力的新增供應(yīng)商,通過資料卡的建立、綜合能力評估,適時(shí)納入<合格供應(yīng)商名冊>。

          第二十七條新增供應(yīng)商綜合實(shí)力評估標(biāo)準(zhǔn)與打分表見附件12、

          第二十八條新供應(yīng)商添加審批流程見附件13、

          第二十九條新增供應(yīng)商申請審批卡見附件14、

          第六章違規(guī)考核與處罰

          第三十一條<合格供應(yīng)商名冊>是選擇、使用供應(yīng)商的依據(jù),對于違本制度選擇供應(yīng)商的行為執(zhí)行如下考核,見附件15<供應(yīng)商管理制度執(zhí)行情況考核處罰表>。

          第三十二條工程管理部負(fù)責(zé)制度執(zhí)行情況的檢查與考核,對于違制度的情況,及時(shí)下發(fā)<整改與處罰通知單>,對于年度內(nèi)連續(xù)兩次、累計(jì)三次違制度的采購人員,調(diào)離采購崗位。見附件16、

          第三十三條工程管理部供應(yīng)商管理系統(tǒng)管理人員工作紀(jì)律、考核規(guī)定見附件17、

          第三十四條對于提供虛假資料,騙取<合格供應(yīng)商名冊>資格的供應(yīng)商,一經(jīng)查實(shí),做無條件除名處理。

          第七章附則

          第三十五條工程管理部負(fù)責(zé)本制度的起草和解釋工作。

          第三十六條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

        代理商管理制度10

          一、現(xiàn)場管理和操作人員培訓(xùn)及持證上崗制度

          1、現(xiàn)場管理制度

          1)必須保持清潔、整潔、安靜,與監(jiān)測分析無關(guān)的人和物品不得進(jìn)入監(jiān)測子站;

          2)無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意進(jìn)入監(jiān)測子站,外來人員進(jìn)入監(jiān)測子站必須經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人許可,并有相關(guān)人員陪同;

          3)監(jiān)測子站各種儀器、設(shè)備和工具必須分類放置,妥善保管;

          4)監(jiān)測過程中產(chǎn)生的“三廢”,必須按規(guī)定進(jìn)行處理,不得隨意排放、丟棄,有毒、有害化學(xué)物品的使用發(fā)布嚴(yán)格遵守《化學(xué)試劑管理制度》;

          5)管理人員必須每天打掃衛(wèi)生,使用完畢后的儀器設(shè)備清理、清潔并回復(fù)到原位;

          6)監(jiān)測子站發(fā)生意外事故時(shí),應(yīng)迅速切斷電源、水源等,立即采取有效措施,及時(shí)處理,并報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo);

          7)使用各種儀器及電、水、火等設(shè)施,應(yīng)按使用規(guī)則進(jìn)行操作,保證安全;

          8)離開監(jiān)測子站前,必須認(rèn)真檢查電源、水源、門窗,確保監(jiān)測子站的安全;

          2、監(jiān)測子站操作人員職責(zé)

          1)操作人員具有良好的職業(yè)道德,遵守監(jiān)測子站的一切規(guī)章制度,不得違規(guī)操作;

          2)儀器設(shè)備使用人員,必須先經(jīng)過培訓(xùn),才能上機(jī)操作。操作人員應(yīng)按要求認(rèn)真填寫運(yùn)行記錄。

          3)儀器出故障時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管,約定專業(yè)維護(hù)人員及時(shí)檢查、修理,并做好維修記錄,經(jīng)檢定性能正常后才能繼續(xù)使用。

          4)熟練掌握本崗位監(jiān)測分析技術(shù),熟悉和執(zhí)行本崗位技術(shù)規(guī)范、方法等,確保監(jiān)測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,并及時(shí)向有關(guān)部門提供監(jiān)測結(jié)果。

          5)規(guī)范原始記錄,做到記錄完整、正確。

          6)愛護(hù)儀器設(shè)備,節(jié)約試劑、水電,及時(shí)地完成每天的監(jiān)測子站清潔工作,保持室內(nèi)衛(wèi)生,做好安全檢查。

          7)做好儀器使用記錄,協(xié)助儀器專業(yè)維護(hù)人員定期進(jìn)行儀器檢定和校驗(yàn)。

          3、交接班制度主要包括以下幾個(gè)方面:

          1)上班人員必須穿戴好勞保用品,提前到崗進(jìn)行交接班。當(dāng)班人員必須認(rèn)真及時(shí)檢查當(dāng)班工作記錄,確保記錄的真實(shí)性。

          2)各崗位對口交接。交班者應(yīng)主動(dòng)向接班人介紹本班的操作運(yùn)行情況,經(jīng)接班者簽字接班后方可下班。接班人員如發(fā)現(xiàn)記錄不真實(shí),或與情況不符,有權(quán)提出不接班,經(jīng)糾正后予以接班。特殊情況應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),經(jīng)處理后進(jìn)行交接班。

          3)交接班時(shí),如發(fā)生工作器具短缺,應(yīng)及時(shí)處理,加以補(bǔ)齊,造成經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人(班)承擔(dān)責(zé)任。

          4、所以操作人員必須經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn),取得國家培訓(xùn)合格證后方可上崗,任何非持證人員不得上崗操作,否則,追究當(dāng)事人及相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

          二、崗位責(zé)任制度

          1、副總經(jīng)理—對總經(jīng)理負(fù)責(zé)

          1)協(xié)助總經(jīng)理抓好公司的全面管理工作。參與公司重大戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,主持公司高層管理會議,按照總經(jīng)理的指示,向下級部門下達(dá)工作任務(wù)。

          2)代表總經(jīng)理對公司下屬各職能部門的工作計(jì)劃任務(wù)的指標(biāo)和完成情況進(jìn)行督導(dǎo),檢查,考核。

          3)對公司發(fā)生的一切重大事項(xiàng)及時(shí)向總經(jīng)理反映,并提出意見,對一般性質(zhì)的問題及時(shí)做出處理解決。做好各職能部門之間的業(yè)務(wù)溝通工作,并協(xié)調(diào)好他們之間的工作聯(lián)系和相互關(guān)系。

          4)協(xié)助總經(jīng)理抓好公司經(jīng)營現(xiàn)場管理,內(nèi)部控制管理,全面形象管理。并對公司的制度化建設(shè),企業(yè)文化培訓(xùn),管理模式完善,服務(wù)品牌打造等方面提出合理方案和建設(shè)性意見,當(dāng)好總經(jīng)理助手。

          5)完成總經(jīng)理交辦的其它各項(xiàng)工作。

          2、工程技術(shù)部經(jīng)理—對副總經(jīng)理負(fù)責(zé)

          1)安排實(shí)施年度技術(shù)及服務(wù)開發(fā)計(jì)劃;

          2)接納來其他部門的反饋意見及改善建議;

          3)針對用戶服務(wù)方面,協(xié)助運(yùn)營維護(hù)部解決技術(shù)難度較大的技術(shù)支持工作;

          4)指導(dǎo)各項(xiàng)目組開展項(xiàng)目運(yùn)作工作;

          5)統(tǒng)籌各項(xiàng)目組的技術(shù)學(xué)習(xí)、研討等內(nèi)部運(yùn)作;

          6)對各項(xiàng)目組組長進(jìn)行績效考核;

          7)協(xié)調(diào)各項(xiàng)目組之間的`相互運(yùn)作。

          4、運(yùn)營維護(hù)部經(jīng)理--對副總經(jīng)理負(fù)責(zé)

          1)制定計(jì)劃書,成立監(jiān)測維修維護(hù)組,確定人員,落實(shí)分工;

          2)確定監(jiān)測子站維修維護(hù)質(zhì)量控制點(diǎn),并及時(shí)進(jìn)行追蹤、控制、考評;

          3)對技術(shù)服務(wù)過程中核心技術(shù)的指導(dǎo)及異常情況的處理;

          4)進(jìn)行維修維護(hù)組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及對其成員進(jìn)行考核、培訓(xùn);

          5)協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系,保證技術(shù)服務(wù)的正常進(jìn)行;

          6)建立規(guī)范的技術(shù)及其他文檔。

          5、現(xiàn)場管理員崗位責(zé)任制

          1)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)。

          2)在環(huán)?浦笇(dǎo)下,做好污染源在線監(jiān)控系統(tǒng)儀器設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)控工作。

          3)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,正確操作使用,加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),確保儀器設(shè)備正常運(yùn)行。

          4)如實(shí)填報(bào)數(shù)據(jù),認(rèn)真記錄監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況。

          5)加強(qiáng)巡檢,發(fā)現(xiàn)不正,F(xiàn)象,及時(shí)報(bào)告,及時(shí)聯(lián)系處理,并做好記錄。

          6)負(fù)責(zé)定期校驗(yàn)儀器、配合進(jìn)行比對監(jiān)測工作,確保污染源在線監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)測、上傳數(shù)據(jù)有效性。

          7)負(fù)責(zé)建立完善污染源在線監(jiān)控系統(tǒng)管理臺帳(檔案),填寫相關(guān)記錄、報(bào)表,并保證真實(shí)準(zhǔn)確性。

          8)負(fù)責(zé)本崗位文明衛(wèi)生工作,做到擺放整潔,窗明幾凈。

          6、現(xiàn)場操作工程師

          1)貫徹執(zhí)行國家和上級有關(guān)部門的環(huán)境保護(hù)方針、政策。

          2)操作工程師必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟悉CEMS系統(tǒng)專業(yè)知識。

          3)遵守操作管理制度,發(fā)生故障立即上報(bào),檢修超過半天者,向主管部門匯報(bào),并必須立即組織搶修。

          4)現(xiàn)場操作工程師如實(shí)每天每班記好運(yùn)轉(zhuǎn)記錄;

          5)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人必須每月向運(yùn)維部經(jīng)理匯報(bào)本月的CEMS系統(tǒng)運(yùn)行情況;

          6)操作工程師每天負(fù)責(zé)監(jiān)測子站及周圍環(huán)境的衛(wèi)生清潔工作。

          7)接受環(huán)保部門的檢查與監(jiān)測。

          7、現(xiàn)場維修工程師

          1)對安全運(yùn)行負(fù)責(zé),做好日常維修工作。

          2)認(rèn)真執(zhí)行六勤工作法:“勤看、勤聽、勤嗅、勤摸、勤撈、勤動(dòng)手”。

          3)刻苦鉆研技術(shù),做到“三懂兩會”,即懂設(shè)備、儀器、系統(tǒng)及工作原理、懂各部件保養(yǎng)方法、懂電器設(shè)備線路,會正確掌握各項(xiàng)操作和保養(yǎng),會正確辨別系統(tǒng)工作是否正常,會排除常見故障。

          4)發(fā)生事故要正確處理,防止事故擴(kuò)大,減少損失,及時(shí)如實(shí)向上級匯報(bào),并保證現(xiàn)場等待處理。

          5)經(jīng)常保持班內(nèi)清潔衛(wèi)生,做到無積灰、無積水,門窗潔凈。

          6)定期做好設(shè)備清潔保養(yǎng),保持工作場所清潔衛(wèi)生。

          7)認(rèn)真填寫運(yùn)行記錄和維修保養(yǎng)檢查記錄。

          8)正確穿戴勞動(dòng)防護(hù)用品,謹(jǐn)守工作崗位,勤巡檢。

          9)完成科室交辦的其它任務(wù)。

          8、分析化驗(yàn)室崗位責(zé)任制

          1)遵守企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持安全第一。對易燃、易爆、有毒物品應(yīng)專人保管,熟悉各種防火器材使用方法及滅火對象,落實(shí)安全措施。

          2)化驗(yàn)室內(nèi)的各種電器,嚴(yán)格按照各種電器的使用規(guī)程,不得在同一線路上超負(fù)荷使用,尤其是電爐的使用,要注意安全。當(dāng)有實(shí)驗(yàn)時(shí),化驗(yàn)人員不得離開崗位。

          3)化驗(yàn)人員必須熟悉業(yè)務(wù),工作嚴(yán)肅認(rèn)真,精通分析原理,操作必須遵守分析操作規(guī)程。

          4)分析前后做好分析儀器、物品的清潔衛(wèi)生工作,需定期計(jì)量校驗(yàn)儀器。

          5)化驗(yàn)員對分析化驗(yàn)得出的數(shù)據(jù)要及時(shí)認(rèn)真填寫,實(shí)事求是,確保正確無誤。

          6)分析化驗(yàn)報(bào)告要一式三份,一份交運(yùn)行企業(yè),一份交公司工程技術(shù)部,自留一份存檔。

          三、污染源在線監(jiān)控系統(tǒng)儀器設(shè)備運(yùn)營操作維護(hù)規(guī)程

          為加強(qiáng)污染源自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)儀器設(shè)備的使用管理,保障設(shè)備運(yùn)行正常,提高在線監(jiān)測數(shù)據(jù)的有效性,提高設(shè)備的完好率和使用率,特制定本規(guī)程:

          (一)專人負(fù)責(zé)污染源自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行管理。

         。ǘ┎僮魇褂谩⒕S護(hù)保養(yǎng)儀器設(shè)備時(shí),要認(rèn)真閱讀使用說明書,熟悉技術(shù)指標(biāo)、

        代理商管理制度11

          第一條銷售指標(biāo)

          (一)銷售指標(biāo)的確定

          1、根據(jù)公司下達(dá)的年度銷售指標(biāo),確定各區(qū)年度銷售指標(biāo)并將其按月分解下達(dá)。

          2、各區(qū)域主管和業(yè)務(wù)員,將相應(yīng)承擔(dān)不同的銷售指標(biāo)。

          (二)指標(biāo)包括銷售指標(biāo)和區(qū)域代理商開發(fā)數(shù)量指標(biāo)。

          (三)指標(biāo)按月統(tǒng)計(jì),由區(qū)域主管將完成情況上報(bào)銷售部經(jīng)理。

          第二條獎(jiǎng)勵(lì)辦法

          (一)實(shí)行業(yè)務(wù)員銷售全額提成的辦法,按月銷售額(以到賬為準(zhǔn))提取銷售提成,每由銷售部經(jīng)理核算并上報(bào)總公司財(cái)務(wù)部審核批準(zhǔn)。

          (二)提成包括:業(yè)績獎(jiǎng)金、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、傭金、市內(nèi)交通費(fèi)等費(fèi)用。

          (三)指標(biāo)實(shí)行按月考核提成,實(shí)行按委發(fā)放制,每季度末發(fā)放其該季度各月應(yīng)發(fā)的提成總和。

          第三條基本市場的調(diào)查

          (一)由銷售部經(jīng)理組織業(yè)務(wù)員對負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行基本市場情況調(diào)查,從而確認(rèn)銷售渠道的發(fā)展與趨勢。

          (二)調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)包括:

          區(qū)域基本情況:即人口、經(jīng)濟(jì)總狀況、消費(fèi)者結(jié)構(gòu)、購買力等。

          市場容量:包括現(xiàn)實(shí)的與潛在的市場需求。

          消費(fèi)者偏好:品牌偏好、品種偏好、價(jià)格偏好、購買地偏好等。

          競爭對手情況:競爭對手實(shí)力,網(wǎng)絡(luò)體系,經(jīng)營業(yè)績等。

          代理商情況:零售商的分布、范圍以及其他情況。

          (三)調(diào)查結(jié)果,由調(diào)查人員寫出調(diào)查報(bào)告,并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,確定該市場地進(jìn)入方式。

          (四)根據(jù)市場基本情況,確認(rèn)一定數(shù)量可供合作的代理商,以備調(diào)查與選擇。

          第四條代理商的調(diào)查

          (一)深入進(jìn)行市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,將所確認(rèn)的代理商分類進(jìn)行調(diào)查。

          (二)調(diào)查后填寫《代理商調(diào)查表》。

          (三)根據(jù)調(diào)查結(jié)果,對所調(diào)查代理商進(jìn)行綜合評價(jià)。

          (四)由區(qū)域主管將調(diào)查結(jié)果上報(bào)銷售部經(jīng)理,銷售部經(jīng)理會同營銷總監(jiān)、總經(jīng)理對所調(diào)查經(jīng)銷假商進(jìn)行優(yōu)選和審批。

          第五條代理商的談判原則與策略

          (一)一般代理商談判同銷售部經(jīng)理和區(qū)域主管進(jìn)行,重點(diǎn)代理商的談判由銷售總監(jiān)及銷售部經(jīng)理出面進(jìn)行。

          (二)因各代理商的'具體情況不同,全作意向及詳細(xì)條件也各不相同,談判中應(yīng)堅(jiān)持公司的根本利益,并注意區(qū)別對待,靈活運(yùn)用。

          (三)約束條款必須完備,以防問題一旦出現(xiàn),給公司造成大損失。

          (四)合同期限應(yīng)適度,一般不宜過長,以便公司根據(jù)合作效果及合同執(zhí)行情況,及時(shí)變更和終止合同。

          (五)合同起草時(shí),應(yīng)先讓對方提供合同文本,這樣可以反方“亮”在明處,排除對方隱藏的“陷阱”,我方可以爭取主動(dòng)。

          (六)全同文本規(guī)范雙方行為的法律文件,必須慎重推敲,尤其是細(xì)節(jié)要格外小心,概念含糊不表的條款不能使用,以防今后“扯皮”。

          (七)合同簽約前雙方應(yīng)提供齊備合法批營許可證件,同時(shí)要復(fù)印存檔。

          第六條合同的審批與簽訂

          (一)雙方合作合同起草的合同定稿后,先上報(bào)公司法律部門進(jìn)行文本審核,若存在問題時(shí)要進(jìn)行再修改。

          (二)雙方合作合同應(yīng)統(tǒng)一由公司法人或法人委托代理人來簽訂,一般應(yīng)由公司總經(jīng)理簽訂。

          (三)委托代理人簽約時(shí)要出具法人委托書,并交對方存檔。

          (四)有關(guān)資料,如房產(chǎn)證明,房屋建筑籃圖,對方的營業(yè)證件等,應(yīng)當(dāng)有詳細(xì)的復(fù)印件和所簽合同一起存檔備查。

          (五)合同簽訂后,統(tǒng)一存檔。

          第七條代理商制訂價(jià)格方案

          (一)代理商的供貨價(jià)格方案由銷售主管制訂,并上報(bào)銷售總監(jiān),經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

          (二)沒有新方案公布前,所有代理商業(yè)務(wù)一律按既定價(jià)格方案執(zhí)行。

          (三)定價(jià)依據(jù):

          1、生產(chǎn)成本、運(yùn)雜費(fèi)、稅收、管理費(fèi)用。

          2、本產(chǎn)品不同于其他產(chǎn)品的質(zhì)量。

          (四)返利辦法及時(shí)間

          1、根據(jù)客戶銷量及要求,分別為:季,半年、一年不等。

          2、除表內(nèi)返利規(guī)定外,銷售額達(dá)到nA萬+nA萬元×30%以上的再另加重獎(jiǎng)。

          3、以上6檔不足下一檔者按本檔返利。

          4、月返利在下月以上同第一次進(jìn)貨時(shí)間為準(zhǔn)。

          5、如代理商愿意以貨抵款(其貨價(jià)按同出廠價(jià)供給),所返貨物隨貨同行。

          6、季、半年、年返,以合同期限為準(zhǔn)。

          7、特殊情況,另行商定。

          第八條貨款結(jié)算原則

          (一)為防止貨款拖欠形成死賬,代理商一律采取款到發(fā)貨的原則。

          (二)為防止樣品壓款造成死賬,經(jīng)銷一律不提供無償樣品,堅(jiān)持款到發(fā)貨的原則。

          (三)樣品在無破損的前提下,可給予換貨優(yōu)惠,或者代理商再進(jìn)貨時(shí),對樣品價(jià)格給予一不定期的優(yōu)惠返還。

          (四)支票匯款結(jié)算,要等貨款到賬后,才能發(fā)貨。

          第九條貨款的回收

          (一)代理商的貨款回收,由所負(fù)責(zé)該代理商的業(yè)務(wù)員直接負(fù)責(zé)。

          (二)貨款一律由代理商直接匯到公司賬號上,特殊情況現(xiàn)金結(jié)算時(shí),應(yīng)由店面收銀員收款,或直接到公司賬務(wù)部交款。

          第十條訂貨管理

          (一)查閱雙方簽訂的經(jīng)銷合同。

          (二)查閱交易記錄和結(jié)算記錄。

          (三)如無貨款結(jié)算遺留問題,可進(jìn)行下次訂貨。

          (四)驂方填寫訂貨單一式四份。

          (五)訂貨音交銷售主管、代理商、財(cái)務(wù)部和物流部各一份。

          第十一條發(fā)貨和運(yùn)輸

          (一)產(chǎn)品運(yùn)輸一律由物流部門負(fù)責(zé)。

          (二)如對方要求自己運(yùn)輸、發(fā)貨時(shí),代理商要到庫房進(jìn)行貨物驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后對方要在驗(yàn)貨單上簽字。

          第十二條代理商的.銷售支持

          (一)確定有利雙方價(jià)格體系,提供價(jià)格保護(hù)、返利、折讓等支持,具體按公司有關(guān)價(jià)格政策操作。

          (二)按市場競爭勢態(tài),優(yōu)先供應(yīng)商品,改進(jìn)進(jìn)貨周期與期量標(biāo)準(zhǔn),支持代理商合理庫存。

          (三)協(xié)助代理商提供有關(guān)市場與客戶信息。

          (四)提供我公司產(chǎn)品的有關(guān)技術(shù)資料和有關(guān)產(chǎn)品宣傳促銷資料。

          (五)協(xié)助經(jīng)銷沒,對銷售終端導(dǎo)購人員進(jìn)行我公司商品專業(yè)知識和有關(guān)導(dǎo)購技巧的培訓(xùn)。

          (六)進(jìn)行售后組裝與維修的有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)與支持,樣品可由我公司大區(qū)派出售后服務(wù)人員進(jìn)行示范性組裝。

          (七)提供相關(guān)的備件和易損件,支扭虧為盈售后服務(wù)質(zhì)量。

          (八)提供賣場的裝修設(shè)計(jì)和商品的布置方案,并提供統(tǒng)一的標(biāo)識。

          (九)進(jìn)行有關(guān)產(chǎn)品促銷方面的整體支持。

          第十三條售后支持的實(shí)施

          (一)代理商的售后支持工作,由各區(qū)域主管提出支持方案,報(bào)銷售部經(jīng)理審批后實(shí)施。

          (二)涉及公司有關(guān)職能部門協(xié)助的,由銷售主管報(bào)銷售總監(jiān)審批,有關(guān)職能部門協(xié)助進(jìn)行。

          第十四條代理商定期巡訪

          (一)業(yè)務(wù)員每初應(yīng)制訂出自己所負(fù)責(zé)的代理商巡訪工作計(jì)劃,同時(shí)填報(bào)《經(jīng)銷巡訪計(jì)劃表》,交區(qū)域主管。

          (二)區(qū)域主管對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整、修改和補(bǔ)充后,報(bào)總經(jīng)理審批。

          (三)代理商巡訪工作完成后要填寫《代理商信息資料表》,統(tǒng)一保存。

          第十五條巡訪內(nèi)容

          (一)銷售情況,包括已銷售商品情況、庫存成品情況。

          (二)市場和消費(fèi)者對我公司成品的意見和反映。

          (三)售后支持與服務(wù)方面還有哪些需求。

          (四)代理商基本情況及經(jīng)營狀況。

          (五)對一步進(jìn)貨的品種、數(shù)量、以及進(jìn)一步合作的態(tài)度。

          (六)其他各方面的信息。

        代理商管理制度12

          為加強(qiáng)對全國代理商、代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各區(qū)域代理商、代理商的行為,確保公司產(chǎn)品在各經(jīng)銷區(qū)域的順利銷售,特制定本制度。

          第一章總則

          1、代理商是指公司在指定區(qū)域內(nèi)設(shè)立的經(jīng)銷點(diǎn),跟據(jù)公司銷售需求,可在同一區(qū)域設(shè)立一個(gè)或多個(gè)代理商,并且將各類代理商按等級分類管理,各級代理商必須遵守公司的代理商管理制度。

          2、代理商是公司在指定區(qū)域和指定期限內(nèi)享有獨(dú)家銷售公司產(chǎn)品的代理權(quán),公司在所指定區(qū)域和指定期限內(nèi)不得授予除代理商以外其他銷售商銷售公司產(chǎn)品權(quán)力。代理商可根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H銷售情況,在自己代理區(qū)域內(nèi)設(shè)立下一等級代理商或代理商,統(tǒng)一由代理商管理;同時(shí)代理商必須完成同公司簽訂合同的全年最低銷售額。

          3、本制度規(guī)定內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司特許代理商、代理商權(quán)限,運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項(xiàng),旨在使公司與各代理商、代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進(jìn)雙方共同發(fā)展。

          4、代理商、代理商期限均為為一年,協(xié)議實(shí)行一年一簽制;

          5、內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司確定的代理商、代理商應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度從事經(jīng)銷活動(dòng),不得做出損害內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司利益和形象的行為。

          6、代理商、代理商經(jīng)內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司授權(quán)并自經(jīng)銷協(xié)議書、代理協(xié)議書生效之日起,嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司的要求,在獨(dú)立經(jīng)營的原則下,負(fù)責(zé)經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的市場開拓、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理。

          7、代理商、代理商應(yīng)積極收集本行業(yè)信息,及時(shí)反饋市場信息,以利于公司對企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理。

          8、代理商、代理商在各自區(qū)域內(nèi),應(yīng)積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù),并做好建檔工作,同時(shí)積極做好售前、售中、售后工作。

          第二章代理商、代理商要求

          1、必須具有合法的工商注冊手續(xù)、獨(dú)立法人資格,并有相關(guān)產(chǎn)品的.合法經(jīng)營權(quán),具備敬業(yè)、守信、合法的經(jīng)營作風(fēng)。

          2、對億利產(chǎn)品和企業(yè)文化充分認(rèn)同,有較強(qiáng)的合作意愿,對內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司的經(jīng)營有較高的忠誠度,并對產(chǎn)品、對市場充滿信心。

          3。應(yīng)具備良好的經(jīng)營規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員,有固定的營業(yè)場所,倉庫面積不小于50平方米,具備一定的區(qū)域產(chǎn)品配送能力,良好的資信能力和商業(yè)信譽(yù)。

          4、具備較高的經(jīng)營管理能力,提供較完善的市場管理、拓展及營銷計(jì)劃;

          5、有專職的銷售人員和網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)開發(fā)能力,有一定的售后服務(wù)能力;

          6、在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ纳鐣P(guān)系。

          第三章資格的申請與審批

          1、申請需提交的資料

         。1)申請計(jì)劃書

          內(nèi)容包括:公司介紹、經(jīng)營歷史和業(yè)績、管道和型材、門窗銷售方面的優(yōu)勢,預(yù)計(jì)投入新材料產(chǎn)品的資金、人員、設(shè)備等方面的資源,三年內(nèi)的市場開發(fā)規(guī)劃,本年度銷售回款目標(biāo)等。要求電腦打印,并加蓋公章。

          (2)資質(zhì)材料

          營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章、稅務(wù)登記證(國稅)副本復(fù)印件、法人代表身份證復(fù)印件、一般納稅人證明等。單位證件要求有最近一次的年檢。

         。3)基本資料表

          固定格式,見附表:《內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司代理商、代理商基本信息表》。

          2、審批程序

         。1)意向代理商、代理商將材料準(zhǔn)備齊全,交所在銷售區(qū)域辦事處。

         。2)辦事處經(jīng)理接到申請后,根據(jù)公司年度代理商網(wǎng)絡(luò)開發(fā)計(jì)劃,結(jié)合當(dāng)?shù)卮砩、代理商布局等?shí)際情況,確定是否設(shè)點(diǎn)。如有必要設(shè)點(diǎn),在3個(gè)工作日內(nèi)實(shí)

          地考察,符合公司要求的,根據(jù)實(shí)地查考結(jié)果填寫《內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司代理商、代理商加盟審批表》,報(bào)銷售部經(jīng)理審核。

         。3)銷售部經(jīng)理根據(jù)情況進(jìn)行審核,如有必要,在3個(gè)工作日內(nèi)實(shí)地考察,符合要求的,填寫審核意見,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。

          (4)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,銷售區(qū)域組織代理商簽署合作協(xié)議。協(xié)議一式兩份,代理商、代理商簽字蓋章后,郵寄到銷售部,辦理后續(xù)蓋章、郵寄、存檔等工作。

          第四章代理商、代理商職責(zé)與管理

          1、代理商分為一級代理商(地級城市),二級代理商(旗縣城市),直銷商(零售);

          2、各銷售區(qū)域根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H情況及不同產(chǎn)品類別設(shè)立一個(gè)或多個(gè)代理商,根據(jù)代理商實(shí)力及銷售任務(wù),在內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司同意后,可設(shè)立獨(dú)家代理商,其可以發(fā)展一級代理商、二級代理商;各級代理商必須報(bào)公司審核,由公司簽訂經(jīng)銷合同,并由銷售部統(tǒng)一管理;

          3、代理商、代理商必須嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的經(jīng)銷區(qū)域和產(chǎn)品,不允許任何形式的跨區(qū)域銷售和變相的跨區(qū)域銷售;

          4、對代理商、代理商進(jìn)行專人定項(xiàng)管理,建立代理商、代理商檔案及其網(wǎng)絡(luò)用戶檔案;并定期對代理商、代理商通過實(shí)際走訪進(jìn)行評估,對于不執(zhí)行內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司代理商、代理商管理制度相關(guān)條款、未完成協(xié)議約定銷售指標(biāo)的代理商、代理商,內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司有權(quán)取消其經(jīng)銷、代理資格,并在相關(guān)區(qū)域重新選定代理商、代理商。

          5、代理商、代理商須提前10個(gè)工作日向公司提出書面訂貨計(jì)劃,以保證產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng);

          6、代理商、代理商嚴(yán)格執(zhí)行本公司規(guī)定的各種價(jià)格政策,各銷售區(qū)域應(yīng)對代理商供貨實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格、現(xiàn)款現(xiàn)貨、款到發(fā)貨,并密切關(guān)注代理商的末端銷售價(jià)格,嚴(yán)禁代理商、代理商進(jìn)行剎價(jià)銷售,擾亂市場價(jià)格秩序;

          7、各銷售區(qū)域?qū)λ爡^(qū)域代理商、代理商必須強(qiáng)化日常管理,杜絕竄貨現(xiàn)象,嚴(yán)禁代理商、代理商銷售假冒的億利塑業(yè)產(chǎn)品,視其情節(jié)輕重有權(quán)取消代理商的經(jīng)銷資格;

          8、代理商、代理商要以月為單位,定時(shí)向銷售區(qū)域上報(bào)進(jìn)、銷、存業(yè)務(wù)報(bào)表,同時(shí)各區(qū)域應(yīng)密切關(guān)注代理商的貨物流向。

        代理商管理制度13

          一、前言

          ××公司為加強(qiáng)對全國代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各區(qū)域代理商行為,確!啊痢岭娰N片”在各代理區(qū)域的順利銷售,特依據(jù)如下原則制定代理商管理制度,望各級代理商認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格遵守。

          1. 謹(jǐn)慎性原則 本著對雙方負(fù)責(zé)的態(tài)度,各級代理商的市場拓展與產(chǎn)品銷售工作,必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行××規(guī)定的工作程序,不可草率行事。

          2. 風(fēng)險(xiǎn)性原則 ××將盡可能地減少各級代理商的市場風(fēng)險(xiǎn)。

          3. 區(qū)域性原則 各代理商均負(fù)責(zé)一定區(qū)域的產(chǎn)品銷售工作,在一定區(qū)域內(nèi)代理商是唯一的,決不允許跨地區(qū)銷售。原則上以地級行政區(qū)域作為劃分代理銷售區(qū)域的最小單位。

          4. 價(jià)格統(tǒng)一原則 全國的銷售價(jià)格統(tǒng)一,代理商一般不得私自提高或降低價(jià)格,特殊情況需變動(dòng)零售價(jià)格時(shí),需經(jīng)過××?xí)娲_認(rèn)后方能執(zhí)行。

          5. 計(jì)劃管理原則 對代理商實(shí)行計(jì)劃管理制度。××按年度向代理商下達(dá)銷售計(jì)劃,實(shí)行月查、季評比、年總結(jié)。年終按照相關(guān)規(guī)定對代理商進(jìn)行銷售返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。

          6. 積極協(xié)助原則 ××市場部積極配合各代理商的工作,對于代理商在銷售工作中遇到的問題積極配合解決。

          7. 誠信的原則 雙方必須誠實(shí)有信用,決不提供虛假信息。

          8. 嚴(yán)格管理原則 認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。對違反管理制度的代理商,堅(jiān)決按制度規(guī)定予以處罰,直至取消代理資格,決不姑息遷就。

          9. 雙方共贏原則 ××的目標(biāo)是與代理商共贏,共同發(fā)展。

          10. 長期性原則 ××立足市場,與代理商長期協(xié)作,確保代理商積極放心地進(jìn)行市場銷售工作。

          二、總則

          第一條代理期限一般為三年,代理商協(xié)議實(shí)行一年一簽制,各地州(地區(qū))原則上只設(shè)一名地級代理商;

          第二條本制度規(guī)定××特許代理商(以下稱代理商)權(quán)限、運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項(xiàng),旨在使××與各代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進(jìn)雙方共同發(fā)展;

          第三條代理商經(jīng)××授權(quán)并自代理協(xié)議書生效之日起,應(yīng)嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和××市場部門的要求,在獨(dú)立經(jīng)營的原則下,負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場開拓、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理;

          第四條××確定的代理商應(yīng)遵循××的規(guī)定從事代理活動(dòng),不得做出損害××利益和形象的行為;

          第五條各代理商應(yīng)積極收集本行業(yè)信息,尤其是××產(chǎn)品及其他品牌的市場銷售情況,及時(shí)反饋市場信息,以利于××對企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理;

          第六條代理商在各自代理區(qū)域內(nèi),應(yīng)積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù),妥善處理與各賣場及零售店的關(guān)系,并做好建檔工作,同時(shí)積極做好售前、售中、售后工作。

          三、代理要求

          1、 具有獨(dú)立法人資格,并能提供營業(yè)執(zhí)照正本、稅務(wù)登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復(fù)印件,經(jīng)審查合格簽定代理協(xié)議后即成為××合法代理商。

          2、 應(yīng)具備良好的經(jīng)營規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員,有固定的營業(yè)場所,良好的資信能力和商業(yè)信譽(yù)。

          3、 各代理商之間,不得進(jìn)行惡性競爭,在所轄管區(qū)域內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理;

          4、 愿意專心經(jīng)營“××電貼片”產(chǎn)品,并對產(chǎn)品、對市場充滿信心;

          5、 能夠誠實(shí)經(jīng)營并接受××的經(jīng)營指導(dǎo),保持與××戰(zhàn)略決策的一致性;

          6、 全面贊同××各項(xiàng)制度,并能積極參加××為各代理商所舉辦的各種活動(dòng);

          7、 必須具有一定的銷售網(wǎng)絡(luò),有能力在短期內(nèi)將“××電貼片”市場拓展開。

          四、提交資料

          企業(yè)法人的簡歷。

          企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。

          企業(yè)經(jīng)營隊(duì)伍主要骨干人員簡歷及人數(shù)。

          本地批發(fā)、零售網(wǎng)絡(luò)情況。

          “生物電貼片”區(qū)域市場推廣計(jì)劃。

          接到貨物后能在20天內(nèi)達(dá)到布貨率35%的能力。

          五、代理程序

          代理商評估表打分通過

          填寫代理商注冊申請登記表

          代理政策的確認(rèn)及代理級別的談判

          代理協(xié)議簽訂

          業(yè)務(wù)執(zhí)行

          六、代理商權(quán)利和義務(wù)

          各經(jīng)營者在成為××公司的合法代理商后,可享有如下權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù):

          1、區(qū)域獨(dú)家代理××系列產(chǎn)品;

          2、使甪“××”商標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng);

          3、使用××商譽(yù)開展廣告宣傳、市場推廣活動(dòng);

          4、維護(hù)××及其產(chǎn)品在代理區(qū)域內(nèi)的良好形象;

          5、接受××經(jīng)營計(jì)劃的指導(dǎo);

          6、配備必備的銷售人員并負(fù)責(zé)對上述人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);

          7、全面負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場拓展等業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理工作;

          七、日常工作

         、夙毺崆10個(gè)工作日向××提出書面訂貨計(jì)劃,以保證產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng);

         、诖砩堂吭鲁蹴氉龀鰰娴氖袌鐾卣褂(jì)劃并報(bào)××市場部備案,以便獲得必要的協(xié)助和支持;

         、勖吭25日前向××提交當(dāng)月的工作報(bào)告(市場總結(jié));

         、芤悦堪肽暌淮螌⒋韰^(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀況及銷售狀況作出說明并提交××市場部;

         、菝磕12月30日前作出所代理區(qū)域市場的預(yù)測報(bào)告(包括對競爭對手的分析、未來市場預(yù)測、政府主管部門的支持程度等)、年度銷售目標(biāo)、工作計(jì)劃及對××的工作建議書;

          ⑥代理商須按××制定的'銷售任務(wù)進(jìn)行月、季度或年度銷售,以確!啊痢岭娰N片”在該區(qū)域的市場銷售量和市場占有率達(dá)到預(yù)期目標(biāo);

         、呒緢(bào):各代理商均需在每季度第一個(gè)月的5日之前將上季度銷售報(bào)表報(bào)至××市場部,各代理商以季度為單位做季度總結(jié),反映市場開拓及經(jīng)營中的各項(xiàng)問題;

         、嗄陥(bào):以年為單位進(jìn)行總結(jié),采取年終代理商大會的形式進(jìn)行,其結(jié)果作為年終考核代理商資格使用。

          八、價(jià)格、竄貨

          1、××按統(tǒng)一的價(jià)格向代理商供貨;

          2、代理商須參照××規(guī)定的價(jià)格進(jìn)行銷售,不得私自降價(jià)或抬高價(jià)格銷售不得隨意調(diào)價(jià)擾亂市場價(jià)格秩序;

          3、代理商所代理的區(qū)域內(nèi),產(chǎn)品零售價(jià)格變動(dòng)不得超過建議零售價(jià)的10%;

          4、代理商只能在代理協(xié)議約定區(qū)域內(nèi)開展代理產(chǎn)品各種合法銷售活動(dòng),嚴(yán)禁未經(jīng)××?xí)嬲J(rèn)可在其他區(qū)域內(nèi)從事各種形式的銷售活動(dòng);

          5、嚴(yán)禁各代理商以任何手段進(jìn)行倒貨、竄貨銷售及一切變相擾亂市場銷售的行為;

          6、如竄貨與被竄貨雙方協(xié)商解決竄貨行為,不提出異議,××可不追究;

          7、如代理商有惡意竄貨行為,××視其情節(jié)輕重有權(quán)取消代理商的代理資格。

          九、保密

          1、 ××實(shí)行“同業(yè)禁止”的原則,未經(jīng)××同意,代理商不得多頭代理銷售與“××電貼片”相類似的產(chǎn)品,更不得將有關(guān)銷售代理的任何內(nèi)容泄露給任何第 三方,嚴(yán)守雙方交易過程獲悉的所有商業(yè)秘密;

          2、無論代理協(xié)議終止與否,代理商均不得泄露××的任何商業(yè)秘密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)××將嚴(yán)肅處理。造成損失的,××將依法追究其法律責(zé)任。

          十、銷售管理

          1、××負(fù)責(zé)建立與代理商之間的溝通與聯(lián)系渠道,不定期地向代理商提供宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持。

          2、××充分尊重代理商在銷售代理協(xié)議書指定的區(qū)域內(nèi)的代理銷售權(quán),但有下列情況之一時(shí),××將保留在該區(qū)域內(nèi)發(fā)展第二家代理商的權(quán)利:

          a 年終匯總清算時(shí),代理商未能完成雙方約定的銷售責(zé)任總額的;

          b ××新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)試用時(shí);

          c 代理商經(jīng)營管理不善,造成造成市場工作無法正常開展的;

          d 國家政策變化等不可抗力發(fā)生時(shí);

          e 遇有重要客戶投訴,經(jīng)確認(rèn)屬代理商操作不當(dāng)?shù)模?/p>

          f 其他嚴(yán)重?fù)p害××形象與產(chǎn)品形象的行為發(fā)生時(shí)。

          3、代理商須保證完成約定的銷售目標(biāo)額。在約定時(shí)間段內(nèi)代理商未能達(dá)到約定目標(biāo)且差距較大時(shí),××有權(quán)無條件取消其代理資格,終止其代理協(xié)議。

          4、代理商需于每季度末向××通報(bào)銷售量并提交下季度銷售計(jì)劃書,每月提供銷售、庫存統(tǒng)計(jì)表,并于每年年底提交下一年度銷售計(jì)劃目標(biāo)書。

          5、對于沒有設(shè)立代理商的地區(qū),其它代理商應(yīng)與××取得溝通,得到書面許可后,方可向該區(qū)域供貨并有義務(wù)維護(hù)當(dāng)?shù)貎r(jià)格情況,當(dāng)該地區(qū)設(shè)有代理商后應(yīng)停止向該地區(qū)供貨或通過相應(yīng)渠道轉(zhuǎn)給合法代理商;

          6、 各代理商須按代理協(xié)議的規(guī)定努力完成業(yè)務(wù)目標(biāo),在完成市場目標(biāo)的同時(shí),認(rèn)真搜集市場信息 。××?xí)䦟⑹袌鲂畔⑺鸭答伹闆r作為代理商考核的一個(gè)指標(biāo),市場信息的質(zhì)量將影響雙方的持續(xù)合作。

          a) 達(dá)成年度銷售目標(biāo),且無任何違反本管理辦法的行為發(fā)生,按××的要求反饋市場信息,雙方可續(xù)簽下一年度的合作。

          b) 達(dá)成年度業(yè)務(wù)目標(biāo),無任何違反本管理辦法的行為發(fā)生,但市場信息反饋工作一般,××將重新評估合作資格。

          c) 未達(dá)成年度業(yè)務(wù)目標(biāo)、違反本管理辦法或不反饋市場信息的代理商,××將考慮取消代理資格。

          7、代理商應(yīng)積極宣傳××企業(yè)形象,及時(shí)向客戶介紹××產(chǎn)品及新推出的其它產(chǎn)品。把瑞氏企業(yè)及系列產(chǎn)品迅速推向市場。

          8、各代理商對下級網(wǎng)絡(luò)應(yīng)及時(shí)鋪貨、補(bǔ)貨、調(diào)貨,加強(qiáng)溝通,維護(hù)銷售網(wǎng)絡(luò);

          9、市場運(yùn)作過程中,各代理商在接到市場投訴時(shí),應(yīng)及時(shí)做好記錄,并報(bào)××相關(guān)部門妥善處理。

          十一、交易與結(jié)算

          1、代理保證金 各級代理商均需按規(guī)定向××交付一定的代理保證金,并在代理協(xié)議簽訂時(shí)交至××。此保證金是代理商的資信保證,不用作貨款結(jié)算。代理關(guān)系終止時(shí),××將代理保證金退還原代理商。

          2、交貨 ××依據(jù)代理商提出的書面訂貨申請或與××簽訂的供貨協(xié)議進(jìn)行供貨,由××負(fù)責(zé)辦理好發(fā)貨及運(yùn)輸相關(guān)事宜。

          3、價(jià)格 代理商對外銷售需嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的銷售價(jià)格。

          4、貨款 貨款原則上通過銀行轉(zhuǎn)賬支付。貨款的繳付以××財(cái)務(wù)部收到為期限,財(cái)務(wù)部書面通知××市場部,市場部才能發(fā)貨。

          5、退貨 如貨物確因本××原因造成質(zhì)量不合格,或貨物發(fā)運(yùn)型號、品種不符,××負(fù)責(zé)退貨或調(diào)換。

          十二、考評與輔導(dǎo)

          A、××將根據(jù)實(shí)際情況不定期對各代理商經(jīng)營狀況進(jìn)行考評,考評內(nèi)容包括:

          1、業(yè)績情況:聽取各代理商區(qū)域市場的業(yè)績報(bào)告和業(yè)績展望;

          2、產(chǎn)品售后服務(wù)及客戶投訴情況;

          3、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、促銷宣傳、庫存管理;

          4、本地區(qū)競爭對手動(dòng)態(tài)分析;

          5、××制定政策的執(zhí)行結(jié)果;

          6、每半年或一年進(jìn)行一次代理商資格的考評,合格者連任,不合格者撤消。

          B、××對代理商的輔導(dǎo)辦法如下:

          1、制定代理商管理制度;

          2、有償代培代理商的業(yè)務(wù)員;

          3、定期(每年兩次)提供無償經(jīng)營管理培訓(xùn);

          4、提供產(chǎn)品系列宣傳品等資料;

          5、提供各項(xiàng)管理制度、市場運(yùn)作方案等方面的支持;

          6、針對業(yè)績較差地區(qū)的代理商,可做“專案研究”,找出病因,對癥下藥;

          7、協(xié)助各代理商擬定針對區(qū)域市場的促銷方案,以及協(xié)助舉辦產(chǎn)品推廣、訂貨會等;

          8、接受各代理商及其重要客戶的咨詢,解答各類經(jīng)營、管理問題;

          9、××各級主管定期視察各代理商區(qū)域市場經(jīng)營情況;

          十三、違規(guī)處罰

          1、各代理商在經(jīng)營過程中,對××采取不合作態(tài)度或者有損害××產(chǎn)品信譽(yù)行為時(shí),視情節(jié)輕重,××將對其提出書面警告直至取消其代理資格;

          2、未按××有關(guān)規(guī)定和本制度開展工作的,但暫時(shí)尚未造成損失的,××將提出書面警告并限期整改;

          3、連續(xù)兩年達(dá)不到規(guī)定銷售責(zé)任額時(shí),代理資格自動(dòng)取消;

          4、未經(jīng)××同意,代理銷售××產(chǎn)品相類似產(chǎn)品的,××將提出書面警告并限期改正,限期未改正者,××將直接取消其代理資格。

          5、不遵守指定的銷售區(qū)域,以非指定價(jià)格在其他銷售區(qū)域銷售產(chǎn)品,或不按本制度的規(guī)定執(zhí)行,造成與其他銷售代理糾紛時(shí),××將視其情節(jié)輕重,處以五萬元以下的罰款,并取消其代理資格,情節(jié)嚴(yán)重者××將移交人民法院裁決;

          6、違反保密義務(wù),導(dǎo)致××一般損失的,××將合理評估損失額度,對其進(jìn)行5000元以內(nèi)的經(jīng)濟(jì)處罰。(注:一般損失是指損害××商譽(yù),但不足以影響××在該區(qū)域的形象及產(chǎn)品形象的;或者經(jīng)濟(jì)利益損失在5000元以下的;或者將本協(xié)議的內(nèi)容透露給第三方;或者違反××的保密制度,透露機(jī)密級以下的相關(guān)資訊及商業(yè)信息的。)

          7、違反保密義務(wù),導(dǎo)致××重大損失的,××將對其處以5000-20000元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者將直接取消其代理資格并交由人民法院裁決。(注:重大損失是指利益 損失高于上述“一般損失”或者程度深于“一般損失”的損失。)

          8、代理商須自覺接受本制度約束,若代理商違反本制度之規(guī)定或未完成銷售責(zé)任額,××有權(quán)暫停供貨,直到終止代理關(guān)系。

          9、代理商如嚴(yán)重違反××相關(guān)規(guī)章制度或特許代理協(xié)議,××可隨時(shí)解除雙方約定的部分或全部契約。

          十四、附則

          1、本制度作為代理協(xié)議之附件與代理協(xié)議具有同等法律效力。

          2、 總××將本著“誠信為本、長期服務(wù)”的宗旨和“公平合理、優(yōu)勝劣汰”的原則對代理商進(jìn)行合理布局和調(diào)整,以實(shí)現(xiàn)互利互惠、共同快速發(fā)展的目的。

          3、 商因其他原因需終止代理關(guān)系,需向××提出書面申請,經(jīng)本××確定后,退還代理保證金。

          4、代理商之間發(fā)生業(yè)務(wù)競爭和沖突,××將依據(jù)公平、公正、公開的原則按相關(guān)制度予以調(diào)解、處理。

          5、如××與各代理商之間出現(xiàn)協(xié)議上的糾紛,由××所在地法院裁決。

          6、本制度的制定、修改與廢止皆經(jīng)由××集體討論決定,解釋權(quán)歸××公司所有。

          7、本制度自××年11月1日起施行。

        代理商管理制度14

          1、總則

          為拓寬公司產(chǎn)品的銷售渠道,擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場份額,規(guī)范公司產(chǎn)品銷售代理事務(wù),特制定本制度。

          2、適用范圍

          第一條:銷售代理商是指按北京xx科技有限公司相關(guān)管理規(guī)定,代理北京xx科技有限公司產(chǎn)品的市場推廣、市場開發(fā)、市場管理和市場服務(wù)的公司個(gè)人及其他形式的組織機(jī)構(gòu)。

          第二條:本制度適用于公司產(chǎn)品的銷售代理商(下簡稱代理商)及其它形式的銷售合作伙伴的管理。包括:

          1)公司授權(quán)的代理商。

          2)非正式代理商,但實(shí)際上和公司構(gòu)成共同合作銷售關(guān)系的合作銷售伙伴。

          第三條:本制度所涉及的銷售行為是指代理商對其代理我公司產(chǎn)品的市場推廣、市場開發(fā)和產(chǎn)品銷售行為。

          3、職責(zé)

          第四條:與銷售代理的有關(guān)部門或人員其職責(zé)范圍:

          主管總經(jīng)理:負(fù)責(zé)批準(zhǔn)銷售代理政策、審核批準(zhǔn)公司的代理商或合作銷售伙伴。

          市場部:制定公司銷售代理政策;負(fù)責(zé)代理商的開發(fā)、審查和市場支持,并負(fù)責(zé)管理銷售代理的相關(guān)事務(wù)。

          技術(shù)部:負(fù)責(zé)對代理商進(jìn)行技術(shù)支持并協(xié)助市場部對代理商進(jìn)行市場支持。

          4、代理商管理

          第五條:代理商的管理職責(zé)部門為公司市場部。市場部應(yīng)有專人負(fù)責(zé)代理商管理事宜。與代理商相關(guān)的所有事務(wù)均屬其管理范疇,至少應(yīng)包括:

          1)代理政策的制定和發(fā)布。

          2)代理商開發(fā)。

          3)代理商資格審查。

          4)代理商市場活動(dòng)信息收集。

          5)代理商利益協(xié)調(diào)。

          6)代理授權(quán)手續(xù)的辦理。

          7)代理商支持。

          第六條:代理商資格的取得

          代理商資格獲得的條件

          代理商資格的獲得至少應(yīng)具備以下條件:

          1)中華人民共和國境內(nèi)的經(jīng)營性企業(yè),經(jīng)營范圍含蓋代理銷售的相應(yīng)產(chǎn)品,公司注冊資金在100萬元人民幣以上,用于轉(zhuǎn)子變頻調(diào)速產(chǎn)品代理的流動(dòng)資金不低于人民幣50萬元。

          2)辦公場所良好且相對穩(wěn)定,組織機(jī)構(gòu)健全,人員配備基本完整、經(jīng)營信譽(yù)良好,有健全的財(cái)務(wù)制度,規(guī)范完整的財(cái)務(wù)賬目,專職的財(cái)務(wù)人員。

          3)有專職該產(chǎn)品的銷售和技術(shù)支持人員,有直接有效的轉(zhuǎn)子變頻器銷售渠道及穩(wěn)定的客戶基礎(chǔ)。

          4)正式代理商至少完成了一個(gè)銷售業(yè)績。

          代理商資格獲得的程序

          1)有意成為代理商的組織,可向北京xx科技有限公司市場部提交《代理商資格申請表》。

          2)市場部根據(jù)發(fā)展計(jì)劃,結(jié)合申請單位的實(shí)際狀況,將在7個(gè)工作日內(nèi)完成申請單位的資格審查。

          3)市場部對《代理商資格申請表》簽署相關(guān)意見,報(bào)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后給予申請組織書面答復(fù)意見。

          4)代理商資格獲得批準(zhǔn)后,市場部和代理商簽署《北京xx科技有限公司產(chǎn)品銷售代理協(xié)議書》,進(jìn)入代理商資格考察期,考察期一般控制在6個(gè)月內(nèi)?疾炱诖砩滔硎苌鲜龊炇鸬匿N售代理協(xié)議書規(guī)定的待遇并承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)和義務(wù)。在約定的考察期間,考察期代理商至少需完成一個(gè)銷售業(yè)績方可完成考察。

          5)實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績的考察期代理商即可結(jié)束考察期。此時(shí)市場部應(yīng)向主管總經(jīng)理提出結(jié)束代理商考察的申請,主管總經(jīng)理簽署并向代理商頒發(fā)《北京xx科技有限公司產(chǎn)品銷售代理商許可證書》,該組織開始正式享受代理商的一切權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)。

          第六條:代理商資格的取消。

          第一款:代理商資格取消的條件

          1)代理商自愿要求取消代理資格。

          2)代理商喪失從事我公司設(shè)備或服務(wù)銷售的資格。

          3)代理商在代理期間違反法律法規(guī)規(guī)定,違反有關(guān)協(xié)議。

          4)代理商的`行為嚴(yán)重?fù)p害了北京xx科技有限公司的利益。

          5)未經(jīng)北京xx科技有限公司同意,代理商擅自將代理資格轉(zhuǎn)移給第三方。

          6)代理商銷售業(yè)績達(dá)不到基本要求的。

          第二款:代理商資格取消程序

          1)代理商自愿申請取消代理資格的,由代理商填寫《代理商取消申請表》或提出其它形式的書面材料,向北京xx科技有限公司申請取消代理資格。經(jīng)北京xx科技有限公司市場部核準(zhǔn)并報(bào)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后,通知相關(guān)部門已取消該代理商資格。

          2)獲悉代理商喪失從事相關(guān)設(shè)備或服務(wù)銷售的資格后,代理商資格自動(dòng)取消。經(jīng)北京xx科技有限公司市場部核準(zhǔn)后并報(bào)送主管總經(jīng)理,通知相關(guān)部門已取消該代理商資格。

          3)滿足第一款第3、4、5、6而被取消代理資格的,由北京xx科技有限公司書面通知代理商。經(jīng)北京xx科技有限公司市場部核準(zhǔn)并報(bào)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后,通知相關(guān)部門已取消該代理商資格。

          第七條:代理商的權(quán)利。

          代理商享有《北京xx科技有限公司產(chǎn)品銷售代理協(xié)議書》所約定的所有的權(quán)利。這些權(quán)利至少應(yīng)包括如下資料:

          1)按照相關(guān)約定行使市場開發(fā)的權(quán)利。

          2)代理商在針對其代理的北京xx科技有限公司的產(chǎn)品進(jìn)行的廣告、宣傳、培訓(xùn)等活動(dòng)中能夠使用北京xx科技有限公司及相關(guān)產(chǎn)品的標(biāo)志。

          3)北京xx科技有限公司對代理商帶給包括主要業(yè)務(wù)人員免費(fèi)培訓(xùn)、專業(yè)指導(dǎo)、技術(shù)方案編寫等多種形式的人力資源、技術(shù)支持等可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。

          4)北京xx科技有限公司應(yīng)對代理商市場開發(fā)帶給必要的支持。

          第七條:代理商的義務(wù)

          代理商應(yīng)承擔(dān)《北京xx科技有限公司產(chǎn)品銷售代理協(xié)議書》中所約定的所有義務(wù)。這些義務(wù)至少應(yīng)包括如下資料:

          1)遵紀(jì)守法,并嚴(yán)格遵守相關(guān)的代理合同、協(xié)議和約定等。

          2)根據(jù)北京xx科技有限公司的要求制定市場開放計(jì)劃。

          3)對于北京xx科技有限公司的價(jià)格策略和商務(wù)信息進(jìn)行保密。

          4)定期及時(shí)將市場拓展、客戶交流等信息向北京xx科技有限公司進(jìn)行反饋,并配合北京xx科技有限公司做好市場調(diào)查、廣告宣傳等工作。

          5)代理商直接和客戶簽訂合同的,代理商應(yīng)將該合同的一份復(fù)印件交北京xx科技有限公司備案。

          第八條:代理商享受的權(quán)利超過代理協(xié)議書所約定的范圍時(shí),需經(jīng)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          第九條:代理商利益協(xié)調(diào)

          1)代理商應(yīng)定期向北京xx科技有限公司通報(bào)其市場活動(dòng)信息。

          2)在銷售時(shí),如代理商和北京xx科技有限公司或其他代理商遭遇相同客戶的狀況,本著“先入為主”的原則來避免競爭,即:根據(jù)信息交流紀(jì)錄,由北京xx科技有限公司確定最先與該客戶接觸的一方代理商進(jìn)行下一步的市場活動(dòng)。如該代理商未能在12個(gè)月內(nèi)完成銷售,則其他銷售組織有權(quán)跟進(jìn)該客戶。

          第十條:銷售管理人員應(yīng)注意搜集整理代理銷售的有關(guān)記錄和文檔并及時(shí)存檔。所有的合同、重要協(xié)議等文件公司應(yīng)保留兩份,分別在資料室和市場部存檔,其它有關(guān)的記錄和文檔在市場部存檔。

          第十一條:個(gè)性地,代理商和客戶簽訂的銷售合同的復(fù)印件,公司應(yīng)保留兩份分別在市場部和資料室存檔。

          5、其它

          第十二條:本規(guī)定由總經(jīng)理辦公會解釋

          第十三條:本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)行。

        代理商管理制度15

          為促進(jìn)整合xxxx站事業(yè)的發(fā)展,規(guī)范市場秩序,保護(hù)廣大代理商的利益和權(quán)利,充分利用各代理商的資源優(yōu)勢,鼓勵(lì)合理競爭,最大限度地?cái)U(kuò)大公司市場份額,特制訂本代理商管理辦法(一下簡稱“辦法”);本“辦法”適用于公司簽約授權(quán)的代理公司,公司以外的整合業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)和xxxx站團(tuán)體及業(yè)主。

          第一部分:代理商的職責(zé)

          一、服從公司統(tǒng)一的市場管理以及價(jià)格體系,在規(guī)定的授權(quán)范圍開展工作,不得將所授權(quán)范圍的資料未經(jīng)同意另作它用;

          二、配合公司做好加盟客戶的服務(wù),注重公司的企業(yè)形象和商業(yè)利益,及時(shí)反饋各層面客戶的改善和推薦,對于第三方侵害公司權(quán)益的事件應(yīng)及時(shí)通報(bào),并主動(dòng)收集證據(jù)和進(jìn)行相關(guān)的處理行動(dòng);

          三、按照公司統(tǒng)一的合同標(biāo)準(zhǔn)文本,包括“全國招商政策”“全國招商方案”等及招商所需要的基本材料、證件,對所授權(quán)區(qū)域進(jìn)行加盟整合、服務(wù)并審核備案;

          四、原則上代理商只能在代理區(qū)域內(nèi)實(shí)行加盟、整合、運(yùn)營,如在代理區(qū)域以外有市場資源的需要填寫跨地區(qū)開發(fā)業(yè)務(wù)申請表,由公司協(xié)調(diào)確認(rèn)后方可操作;

          五、嚴(yán)格遵守市場規(guī)則,不得擅自調(diào)整油品價(jià)格和非油物品的售價(jià),不得出售除公司統(tǒng)一配送以外的其它產(chǎn)品,特殊狀況須經(jīng)公司書面批準(zhǔn)后方可執(zhí)行;

          第二部分:“招商合同”簽訂及管理規(guī)定

          一、各代理商及業(yè)務(wù)主管按照公司有關(guān)合同管理流程與加盟客戶簽訂“招商合同”及“合作協(xié)議”

          二、對加盟商及客戶在簽訂“招商合同”前,務(wù)必先進(jìn)行加盟審核,對“五證”等有效證件進(jìn)行核實(shí),以核實(shí)該加盟商的'合法性,簽訂合同時(shí)帶給上述復(fù)印件備案存檔,同時(shí)帶給加盟客戶主要負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式,以便公司核實(shí)“招商合同”資料的真實(shí)性;

          三、公司對加盟客戶的資格評審、按標(biāo)準(zhǔn)對合同的資料、合同周期、付款方式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、違約職責(zé)等進(jìn)行審核,如果合同條款超出了公司的標(biāo)準(zhǔn)范圍,則協(xié)同其他相關(guān)部門進(jìn)行評審;

          四、按合同指定成品油質(zhì)量要求購進(jìn)的油品,以現(xiàn)貨現(xiàn)款形式進(jìn)行,超出規(guī)定外的部分由公司協(xié)調(diào)解決并給于范圍內(nèi)的優(yōu)惠,運(yùn)輸方式為集中配送或自行汽運(yùn);

          五、各代理商及代表與公司確定合作時(shí),首先要對該企業(yè)效益、經(jīng)營信譽(yù)、資金狀況等進(jìn)行全面調(diào)查,并向加盟商索取企業(yè)的各項(xiàng)有效證件、證書等;

          六、當(dāng)確認(rèn)加盟商資信狀況貼合要求時(shí),各代理商與目標(biāo)客戶簽訂“招商合同”,并按合同約定和資料進(jìn)行招商,所簽訂的資料、協(xié)議、合同寄回公司;

          七、公司收到合同原件,對合同資料進(jìn)行復(fù)審后到行政部辦理蓋章手續(xù),并將蓋章后的“招商合同”原件寄回給加盟客戶,一份由公司留檔管理;

          八、其它,本管理辦法將在試行中不斷完善更新,歡迎廣大代理商提出更好的推薦;成品油價(jià)格政策按照公司已有規(guī)定執(zhí)行,在新的“辦法”沒有出臺之前,按照此“辦法”執(zhí)行;本管理辦法的解釋權(quán)歸鄭州綠島能源技術(shù)有限公司。

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