醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理制度范本(精選13篇)
在當(dāng)今社會生活中,接觸到制度的地方越來越多,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編精心整理的醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理制度范本(精選13篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理制度1
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1.為了加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)和管理,促進(jìn)醫(yī)院信息化工程的應(yīng)用和發(fā)展,保障系統(tǒng)有序運行,制定本規(guī)則。
2.本規(guī)則所稱的信息系統(tǒng),是由計算機(jī)及其相關(guān)配套的設(shè)備、設(shè)施構(gòu)成的,按照系統(tǒng)應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對醫(yī)院信息進(jìn)行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)(即現(xiàn)在醫(yī)院建設(shè)和應(yīng)用中的信息工程)。
3.醫(yī)院信息系統(tǒng)管理是為了保障系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用,保障系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮,保障運行環(huán)境和信息的安全,滿足各工作站對系統(tǒng)操作和維護(hù)的全部活動。
(二)組織管理
1.醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織管理機(jī)制是醫(yī)院信息化領(lǐng)導(dǎo)小組(簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組)。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組成員(詳見院發(fā)文件):院領(lǐng)導(dǎo)、信息中心主任、相關(guān)職能處室長、各片片長、門診部主任、部分臨床、醫(yī)技科室主任等。
3.領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職能和任務(wù):
。1)對醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用進(jìn)行總體規(guī)劃,審查和制定系統(tǒng)應(yīng)用中有關(guān)人員職責(zé)、技術(shù)規(guī)范、工作流程、性能指標(biāo)等工作規(guī)則和制度。
。2)加強(qiáng)對醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)解決醫(yī)院信息化建設(shè)中的重大問題。
4.醫(yī)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)在系統(tǒng)建設(shè)的應(yīng)用過程中負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)和管理工作。
5.信息中心負(fù)責(zé)人是系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者(簡稱系統(tǒng)負(fù)責(zé)人),應(yīng)對所屬人員實行分工負(fù)責(zé)。
6.信息中心技術(shù)人員全面負(fù)責(zé)系統(tǒng)規(guī)則的實施及系統(tǒng)配置、系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)維護(hù)、安全管理、人員培訓(xùn)等技術(shù)管理工作。
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1.信息中心技術(shù)人員是信息系統(tǒng)技術(shù)管理的直接責(zé)任者,應(yīng)以實現(xiàn)系統(tǒng)功能為目的,以滿足用戶需求為宗旨,對信息系統(tǒng)的操作和維護(hù)進(jìn)行管理。
2.信息系統(tǒng)內(nèi)各類設(shè)備的配置,由系統(tǒng)負(fù)責(zé)人提出配置規(guī)劃和計劃,報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。
3.每一子系統(tǒng)或掛接的可執(zhí)行程序在上網(wǎng)運行前,信息中心技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照功能要求在備用服務(wù)器上全面調(diào)試,達(dá)到功能要求且排除一切可能的數(shù)據(jù)沖突后交用戶實際上網(wǎng)使用。
4.信息中心技術(shù)人員實行分工負(fù)責(zé)制。
5.信息化建設(shè)中涉及到的各種設(shè)備由信息中心負(fù)責(zé)調(diào)配并指定專人管理。
6.系統(tǒng)管理員或數(shù)據(jù)庫管理員負(fù)責(zé)中心機(jī)房主要設(shè)備的性能監(jiān)測和服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份工作。
7.數(shù)據(jù)庫管理員負(fù)責(zé)各工作站模塊登錄口令密碼及權(quán)限的設(shè)置并做好記錄。
8.根據(jù)系統(tǒng)功能要求,系統(tǒng)負(fù)責(zé)人提出各子系統(tǒng)和模塊的使用權(quán)限和使用分配方案,報請領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)實施。
9.系統(tǒng)管理員全面技術(shù)工作和運行管理工作,出現(xiàn)技術(shù)問題或故障,應(yīng)遵循《應(yīng)急恢復(fù)工作規(guī)定》處理。
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1.各工作站使用人員必須嚴(yán)格遵守《信息系統(tǒng)管理規(guī)則》、《信息系統(tǒng)安全管理條例》、《信息系統(tǒng)工作站操作人員管理規(guī)定》各工作操作規(guī)程以及有關(guān)信息管理制度。
2.嚴(yán)格按照計算機(jī)操作使用規(guī)程進(jìn)行操作。操作中必須做到精力集中,細(xì)致認(rèn)真、一絲不茍、快速準(zhǔn)確,及時的完成各項錄入工作。
3.經(jīng)常保持各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施整潔干凈,認(rèn)真做好信息設(shè)備的日清月檢,使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。
4.工作站配置的計算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備須指定專人使用、保管和維護(hù),未經(jīng)信息中心技術(shù)人員允許,不得隨意挪動、拆卸和外借所有計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施。
5.工作站內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、進(jìn)食;嚴(yán)禁無關(guān)人員上機(jī)操作或進(jìn)行其他影響網(wǎng)絡(luò)正常運行的工作。
6.嚴(yán)格交接班制度,工作中遇到的問題要及時報告。
7.使用時,發(fā)現(xiàn)運行故障,及時向信息中心值班人員報告并做好記錄。
醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理制度2
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)醫(yī)院計算機(jī)信息系統(tǒng)的信息保密管理,保證網(wǎng)絡(luò)信息交流中不泄露國家秘密及單位秘密,根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》、國家保密局《計算機(jī)信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定》的精神,特制定本管理規(guī)定。
第二條條例所稱的計算機(jī)信息系統(tǒng)是指由醫(yī)院投資購買、建設(shè),利用計算機(jī)及相關(guān)的配套設(shè)備、設(shè)施(含網(wǎng)絡(luò))對有關(guān)信息進(jìn)行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的醫(yī)院信息集成系統(tǒng)、及由信息中心負(fù)責(zé)維護(hù)和管理并聯(lián)入國際聯(lián)網(wǎng)的本院網(wǎng)站。
第三條計算機(jī)信息系統(tǒng)的保密管理實行“控制源頭、歸口管理、分級負(fù)責(zé)、突出重點、有利發(fā)展”的原則。
第四條醫(yī)院信息中心負(fù)責(zé)計算機(jī)信息系統(tǒng)及網(wǎng)站的保密技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)和日常管理工作,各部門主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本部門上網(wǎng)信息的保密工作以及其工作人員的保密教育。
第二章保密制度
第五條由醫(yī)院信息中心根據(jù)部門業(yè)務(wù)范圍確定醫(yī)院內(nèi)部可能涉及國家及單位秘密的部門(簡稱涉密部門)。涉密部門的計算機(jī)信息系統(tǒng)或單機(jī)必須實行物理隔離,不得直接或間接連入國際聯(lián)網(wǎng)或其他公共信息網(wǎng)。涉密部門的計算機(jī)要做到專機(jī)專用、專人操作、定期更換用戶密碼,嚴(yán)禁計算機(jī)操作員私自復(fù)制涉密信息。
第六條涉及需要保密的醫(yī)院內(nèi)部信息,根據(jù)信息密級和信息重要性劃分系統(tǒng)安全域,在安全域與安全域之間利用保密設(shè)備(防火墻或保密網(wǎng)關(guān))進(jìn)行隔離和訪問控制,同一安全域中按照用戶類別、信息類別控制到單個用戶、單個文件。
第七條涉密信息必須按照保密規(guī)定采集、存儲、處理、傳遞、使用和銷毀;存儲涉密信息的媒體(軟盤、硬盤、光盤等)按照所存儲信息的最高密級標(biāo)注,并按相應(yīng)的密級管理,建立規(guī)范的借閱、使用、存檔和銷毀制度。絕密信息不得存儲在計算機(jī)硬盤中。
第八條上網(wǎng)信息的保密管理堅持“誰上網(wǎng)、誰負(fù)責(zé)”的原則。凡向醫(yī)院信息系統(tǒng)或國際聯(lián)網(wǎng)站點提供或發(fā)布信息,必須經(jīng)過保密審查、批準(zhǔn)。保密審批實行部門管理,建立健全上網(wǎng)信息保密審批領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。上網(wǎng)信息原則上由本部門主管領(lǐng)導(dǎo)實施保密審批,超出部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批權(quán)限的信息,應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)上報審批。
第九條醫(yī)院網(wǎng)站由醫(yī)院辦公室、宣傳部、信息中心負(fù)責(zé)管理。信息中心指定專人負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站的技術(shù)保障。對于具備上網(wǎng)條件的部門,應(yīng)指定專人(在信息中心備案)負(fù)責(zé)維護(hù)涉及本部門的網(wǎng)頁,部門主管負(fù)責(zé)審核本部門發(fā)布的信息;對于不具備上網(wǎng)條件的部門,如在網(wǎng)站發(fā)布信息,應(yīng)由部門主管確認(rèn),提交信息中心發(fā)布。
第十條凡在網(wǎng)上開設(shè)電子公告系統(tǒng)、聊天室、網(wǎng)絡(luò)新聞組的部門,必須按程序報批,明確保密要求和責(zé)任。嚴(yán)禁任何部門和個人用戶在電子公告系統(tǒng)、聊天室、網(wǎng)絡(luò)新聞組上發(fā)布、談?wù)摵蛡鞑液蛦挝幻孛苄畔。不得利用電子函件傳遞、轉(zhuǎn)發(fā)、抄送國家或單位秘密信息。
第十一條保密教育是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)的重要內(nèi)容,各部門及個人用戶必須與醫(yī)院簽訂遵守國家保密法律、不泄露國家及單位秘密信息條款的協(xié)議。
第三章 保密監(jiān)督
第十二條 醫(yī)院信息中心負(fù)責(zé)督促各部門和個人用戶建立健全保密管理制度,監(jiān)督、檢查保密制度的執(zhí)行情況。各部門的主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)建立健全本部門的保密工作管理制度以及上網(wǎng)信息的安全與保密檢查。
第十三條 醫(yī)院內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)管理人員、連入信息網(wǎng)的各部門及個人用戶應(yīng)當(dāng)接受并配合信息中心及相關(guān)部門實施的保密監(jiān)督與檢查,協(xié)助查處泄露國家與單位秘密的違法行為。一旦發(fā)現(xiàn)違法行為應(yīng)當(dāng)及時報告,立即組織查處,采取補(bǔ)救措施,并及時刪除涉及國家秘密的信息。
第十四條 凡違反本規(guī)定,故意或過失泄露國家及單位秘密的,根據(jù)有關(guān)規(guī)定處理,并追究有關(guān)部門負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人的責(zé)任。
第十五條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行,由醫(yī)院信息中心負(fù)責(zé)解釋。
醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理制度3
1.醫(yī)院信息中心負(fù)責(zé)全院信息設(shè)備和工作站設(shè)備的管理和調(diào)配。
2.系統(tǒng)管理員須每月對系統(tǒng)和系統(tǒng)工作站進(jìn)行檢修,對正常和不正常的結(jié)果均須記錄,以備系統(tǒng)出現(xiàn)故障時參閱。
3.信息中心技術(shù)人員根據(jù)工作站操作人員報告的情況,及時進(jìn)行解答和檢修。
4.系統(tǒng)出現(xiàn)故障后信息中心技術(shù)人員應(yīng)和相應(yīng)科室操作人員密切協(xié)作,在最短的時間內(nèi)解決問題。
5.技術(shù)人員對發(fā)現(xiàn)不能維修的故障,要及時上報,并提請有關(guān)技術(shù)部門支援。
醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理制度4
1.所有系統(tǒng)、應(yīng)用軟件的文檔資料由專人負(fù)責(zé)管理。
2.重要資料和調(diào)試運行日志作為存檔文件,由系統(tǒng)管理員提供,交由專人保管。
3.數(shù)據(jù)庫的備份及相應(yīng)資料由數(shù)據(jù)庫管理員負(fù)責(zé)提供,交由專人保管。
4.醫(yī)院自行開發(fā)的應(yīng)用軟件或醫(yī)院對現(xiàn)有系統(tǒng)的維護(hù)要按照要求,書寫保留各類文檔資料。
5.數(shù)據(jù)庫管理員需制訂《數(shù)據(jù)備份方案》,對重要的數(shù)據(jù)修改、備份需建檔保存,特別重要的數(shù)據(jù)和信息要采用文檔和磁帶機(jī)雙項備份。
6.系統(tǒng)管理員每天對服務(wù)器進(jìn)行仔細(xì)檢查,主要查看文件是否有損壞,CPU和內(nèi)存站用資源情況,客戶端登錄和訪問數(shù)據(jù)庫是否正常等,如系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)異常情況,要馬上處理,處理不了要立即匯報,并提出建議。
7.任何人使用和調(diào)閱存檔資料,均須按醫(yī)院規(guī)定履行相關(guān)手續(xù)方可調(diào)閱使用。
8.文檔資料管理者離崗時,要進(jìn)行逐份交接。
醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理制度5
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1.為了加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)和管理,促進(jìn)醫(yī)院信息化工程的應(yīng)用和發(fā)展,保障系統(tǒng)有序運行,制定本規(guī)則。
2.本規(guī)則所稱的信息系統(tǒng),是由計算機(jī)及其相關(guān)配套的設(shè)備、設(shè)施構(gòu)成的.,按照系統(tǒng)應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對醫(yī)院信息進(jìn)行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)(即現(xiàn)在醫(yī)院建設(shè)和應(yīng)用中的信息工程)。
3.醫(yī)院信息系統(tǒng)管理是為了保障系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用,保障系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮,保障運行環(huán)境和信息的安全,滿足各工作站對系統(tǒng)操作和維護(hù)的全部活動。
4.各級各類醫(yī)院根據(jù)本規(guī)則,結(jié)合醫(yī)院不同的功能任務(wù)和醫(yī)院信息系統(tǒng)規(guī)模大小,參照以下內(nèi)容制定適宜于本醫(yī)院的信息管理制度。
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1.醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織管理機(jī)制是醫(yī)院信息管理系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)小組(簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組)。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組由下列人員組成:組長:院長/業(yè)務(wù)副院長成員:醫(yī)務(wù)、護(hù)理、信息、經(jīng)營管理、藥劑、計算機(jī)工程技術(shù)等人員。
3.領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職能和任務(wù):
。1)對醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用進(jìn)行總體規(guī)劃,審查和制定系統(tǒng)應(yīng)用中有關(guān)人員職責(zé)、技術(shù)規(guī)范、工作流程、性能指標(biāo)等工作規(guī)則和制度。
。2)加強(qiáng)對醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)解決醫(yī)院工程建設(shè)中和重大問題。
。3)審核、部署系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用中的重要活動,如規(guī)則計劃,網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)配臵、人員培訓(xùn)等。
4.醫(yī)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)在系統(tǒng)建設(shè)的應(yīng)用過程中負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)和管理工作。
5.信息管理部門負(fù)責(zé)人是系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者(簡稱系統(tǒng)負(fù)責(zé)人),應(yīng)對所屬人員實行分工負(fù)責(zé)。
6.信息管理部門工程技術(shù)人員全面負(fù)責(zé)系統(tǒng)規(guī)則、計劃、系統(tǒng)配臵、系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)維護(hù)、安全管理、人員培訓(xùn)等技術(shù)管理工作。
。ㄈ┬畔⑾到y(tǒng)的技術(shù)管理
1.信息管理部門工程技術(shù)人員是信息系統(tǒng)技術(shù)管理的直接責(zé)任者,應(yīng)以實現(xiàn)系統(tǒng)功能為目的,以滿足用戶需求為宗旨,對信息系統(tǒng)的操作和維護(hù)進(jìn)行
2.信息系統(tǒng)內(nèi)各類設(shè)備的配臵,由系統(tǒng)負(fù)責(zé)人提出配臵規(guī)劃和計劃,報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。
3.每一子系統(tǒng)或掛接的可執(zhí)行程序在上網(wǎng)運行前,信息工程技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照功能要求在備用服務(wù)器上全面調(diào)試,達(dá)到功能要求且排除一切可能的數(shù)據(jù)沖突后交用戶實際上網(wǎng)使用。
4.信息工程技術(shù)人員實行分工負(fù)責(zé)制。
5.管理部門各種設(shè)備由信息管理部門負(fù)責(zé)人管理或指定專人負(fù)責(zé)。
6.系統(tǒng)管理員或機(jī)房值班人員負(fù)責(zé)服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份和日結(jié)工作。
7.信息系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)各工作站模塊登錄口令密碼的設(shè)臵并做好記錄。工作站操作人員更換時,要立即做好口令的更改。
8.根據(jù)系統(tǒng)功能要求,系統(tǒng)負(fù)責(zé)人提出各子系統(tǒng)和模塊的使用權(quán)限和使用分配方案,報請領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)實施。
9.系統(tǒng)負(fù)責(zé)人管理全面技術(shù)工作和運行管理工作,出現(xiàn)技術(shù)問題或故障,應(yīng)遵循《信息系統(tǒng)服務(wù)器故障應(yīng)急處理規(guī)程》處理。
。ㄋ模┬畔⑾到y(tǒng)安全管理
1.信息系統(tǒng)的安全管理包括:數(shù)據(jù)庫安全管理和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施安全管理。
2.系統(tǒng)負(fù)責(zé)人和信息工程技術(shù)人員必須采取有效的方法和技術(shù),防止網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)或信息的丟失、破壞或失密。
3.利用用戶名對其他用戶進(jìn)行使用模塊的訪問控制,以加強(qiáng)用戶訪問網(wǎng)上資源權(quán)限的管理和維護(hù)。
4.用戶的訪問權(quán)限由系統(tǒng)負(fù)責(zé)人提出,領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)。
5.系統(tǒng)管理人員應(yīng)熟悉并嚴(yán)格監(jiān)督數(shù)據(jù)庫使用權(quán)限、用戶密碼使用情況,定期更換用戶口令密碼。
6.信息工程技術(shù)人員要主動對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實行查詢、監(jiān)控,及時對故障進(jìn)行有效的隔離、排除和恢復(fù)工作。
7.所有進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)使用的軟盤,必須經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人同意和檢毒,未經(jīng)檢毒殺毒的軟盤,絕對禁止上網(wǎng)使用。對造成“病毒”漫延的有關(guān)人員,應(yīng)嚴(yán)格按照《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護(hù)規(guī)則》有關(guān)條款給予經(jīng)濟(jì)和行政處罰。
8.信息系統(tǒng)所有設(shè)備的配臵、安裝、調(diào)試必須由信息工程技術(shù)人員負(fù)責(zé),其他人員不得隨意拆卸和移動。
9.所有上網(wǎng)操作人員必須嚴(yán)格遵守計算機(jī)以及其他相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程,禁止其他人員在工作進(jìn)行與系統(tǒng)操作無關(guān)的工作。
10.保持機(jī)房的清潔衛(wèi)生,并做好防塵、防火、防水、防靜電、防高壓磁場、防低磁輻射等安全工作。
11.信息工作技術(shù)人員有權(quán)監(jiān)督和制止一切違反安全管理的行為。
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1.各工作站所有使用人員必須嚴(yán)格遵守《信息系統(tǒng)管理規(guī)則》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護(hù)規(guī)則》、《信息系統(tǒng)工作站錄入人員管理通則》各工作操作規(guī)程以及有關(guān)信息管理制度。
2.嚴(yán)格按照計算機(jī)操作使用規(guī)程進(jìn)行操作。操作中必須做到精力集中,細(xì)致認(rèn)真、一絲不茍、快速準(zhǔn)確,及時的完成各項錄入工作。
3.經(jīng)常保持各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施整潔干凈,認(rèn)真做好信息設(shè)備的日清月檢,使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。
4.加強(qiáng)設(shè)備定位定人管理,未經(jīng)信息工程技術(shù)人員允許,不得隨意挪動、拆卸和外借所有計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施。
5.機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、易腐蝕及強(qiáng)磁性物品;遇有臨時停電及雷電天氣,應(yīng)采取保安措施,避免發(fā)生意外。
6.機(jī)房內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、進(jìn)食、會客、大聲喧嘩;嚴(yán)禁無關(guān)人員上機(jī)操作或進(jìn)行其他影響網(wǎng)絡(luò)正常運行的工作。
7.嚴(yán)格交接班制度,工作中遇到的問題要及時報告。
醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理制度6
一、用戶管理制度:
1、只有院長有權(quán)向信息管理部索取員工的賬號和密碼。
2、醫(yī)院員工對本人賬號和密碼必須遵守以下規(guī)定:
。1)新員工憑人事科報到單,到信息管理部配置賬號和密碼;員工離院時:到信息管理部注銷賬號和密碼;人事科憑信息管理部“已注消賬號和密碼”的依據(jù)同意員工調(diào)出或離院;財務(wù)科憑信息管理部“已注消賬號和密碼”的依據(jù)結(jié)付相關(guān)費用。
(2)員工不得將本人的賬號和密碼告訴其他人或?qū)懺谌魏纹渌丝傻玫降臅尜Y料上,并每隔60天定期修改密碼,對有疑問的密碼應(yīng)及時修改。
。3)任何人員不得使用他人的賬號和密碼,也不得將工作范圍內(nèi)可接觸到的數(shù)據(jù)告訴其他任何未經(jīng)授權(quán)的人員,并在離開終端時及時退出計算機(jī)系統(tǒng)。
(4)密碼應(yīng)至少為六位,可以是字母與數(shù)字的組合。
二、系統(tǒng)操作分級管理制度
1、本院系統(tǒng)管理首先確定為管理對象重要級別。從1-3級別區(qū)分,以一級為最高等級。不同的級別制定相應(yīng)的密碼權(quán)限安全管理方案。
2、一級設(shè)備為主數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。這些設(shè)備的密碼保存人為信息管理部主任與服務(wù)器管理員。所能操作人員僅限于服務(wù)器最高權(quán)限的管理員。采取統(tǒng)一入口管理。在一些重大操作,必須有文字記錄。
3、二級設(shè)備主要是普通服務(wù)器、接入交換機(jī)和數(shù)據(jù)庫密碼。密碼保存人為信息管理部主任與信息管理部工作人員。對于一些重大操作,必須有文字記錄。
4、三級設(shè)備為安裝在各使用部門的電腦,密碼由相關(guān)科室設(shè)備負(fù)責(zé)人自行保管。
5、對于設(shè)備具體分級細(xì)則,在遵循以上原則的情況下,細(xì)節(jié)由信息管理部內(nèi)部協(xié)商判斷而制定。
6、對于密碼,數(shù)據(jù)泄露,造成業(yè)務(wù)中斷,或相關(guān)私密數(shù)據(jù)泄露。將臨時通過技術(shù)手段保護(hù)與監(jiān)控相應(yīng)設(shè)備。待問題解決后。整理所有相關(guān)數(shù)據(jù)整理后上報醫(yī)院存檔。
醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理制度7
信息科部門職責(zé)
(1)職能:
在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息管理工作。
(2)請示與上報:院長、分管副院長
(3)任務(wù)與職責(zé):
1、信息科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
2、負(fù)責(zé)醫(yī)院信息化建設(shè)、管理工作。
3、制定醫(yī)院信息化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃,年度工作計劃并組織實施。
4、建立健全信息管理的各項規(guī)章制度。
5、利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,做好醫(yī)院對外宣傳工作,負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)及管理。
信息科崗位職責(zé)
一、信息科科長崗位職責(zé)
(一)在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院信息科的日常工作。
(二)制定本科室的工作計劃并認(rèn)真實施,做好年度工作總結(jié)。
。ㄈ┴(fù)責(zé)組織全院各類應(yīng)用系統(tǒng)的管理。
。ㄋ模┴(fù)責(zé)組織與外部有關(guān)部門的計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)和信息交換
(五)負(fù)責(zé)組織全院網(wǎng)絡(luò)和綜合數(shù)據(jù)的安全管理。
。┳袷蒯t(yī)院各項保密制度。
二、成員崗位職責(zé)
。ㄒ唬﹨⑴c制定信息化工作規(guī)劃與年度計劃
(二)負(fù)責(zé)信息化相關(guān)文檔資料的歸檔整理工作和有關(guān)資料的統(tǒng)計上報工作。
。ㄎ澹┴(fù)責(zé)院內(nèi)對外數(shù)據(jù)交換
。ㄆ撸┴(fù)責(zé)計算機(jī)及附屬設(shè)備的檔案管理
。ò耍┴(fù)責(zé)本部門各類文件收發(fā)、運轉(zhuǎn)和檔案資料管理。
。ň牛﹨f(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)辦理行政、對外交流和思想政治工作,負(fù)責(zé)中心內(nèi)部行政事務(wù)工作。
(十)完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
信息科工作制度
1.在院長領(lǐng)導(dǎo)下積極主動地做好全院信息管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)和請示報告制度。
2.對所屬部門要建立完善的崗位責(zé)任制和嚴(yán)格的工作制度,工作有計劃、有落實、有檢查。
3.定期組織、督促、檢查醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的各項工作,充分發(fā)揮信息功能作用,向業(yè)務(wù)科室提供信息反饋資料。
4.定期開展醫(yī)療質(zhì)量和成本效益分析工作,向院領(lǐng)導(dǎo)提供醫(yī)療、管理信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
5.模范遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,盡職盡責(zé)做好本職工作,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
6.按照國家有關(guān)規(guī)定,做好信息的保密工作。
信息科管理目標(biāo)
為醫(yī)院總目標(biāo)的實現(xiàn),信息科管理符合三甲醫(yī)院及山東省基本現(xiàn)代化醫(yī)院的基本要求,做到:
1.加強(qiáng)對醫(yī)院總目標(biāo)的貫徹,嚴(yán)格遵守科室綜合目標(biāo)責(zé)任考評細(xì)則。
2.建立、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS),使其促步系統(tǒng)化、完整化,逐步實施PACS。
3.具有高度的責(zé)任心,端正工作作風(fēng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高科室成員素質(zhì)。
4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),使其正常運行。
5.監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運轉(zhuǎn),保證數(shù)據(jù)暢通運行,做好數(shù)據(jù)備份。
6.做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計,確保信息統(tǒng)計的準(zhǔn)確性,提供決策依據(jù)。
7.做好充足的準(zhǔn)備,隨時應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)的突發(fā)事件。
信息科業(yè)務(wù)工作規(guī)程與流程
一、信息科科長工作規(guī)程與流程:
。ㄒ唬┙M織協(xié)調(diào)好全科各項工作。
。ǘ┙M織落實制定全院信息化工作應(yīng)用規(guī)劃和年度工作計劃,并組織對計劃落實情況的檢查。
。ㄈ┙M織落實計算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)的使用和維護(hù),對硬件故障、設(shè)備報廢情況報告,提出處理意見報院長;
(四)組織落實全院信息系統(tǒng)的論證、調(diào)研、系統(tǒng)分析、開發(fā)及應(yīng)用軟件的使用與維護(hù)。
。ㄎ澹┙M織落實全院網(wǎng)絡(luò)和綜合數(shù)據(jù)的安全管理,遵守各項保密制度。
。┩瓿缮霞壗晦k的各項任務(wù)。
二、綜合管理崗位工作規(guī)程與流程:
(一)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo),起草全院信息化工作應(yīng)用規(guī)劃和年度工作計劃,并實施對計劃情況的檢查。
。ǘ﹨f(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo),制定醫(yī)院信息化工作的有關(guān)管理制度及考核辦法,并負(fù)責(zé)組織實施。
。ㄈ┙M織落實信息化技術(shù)培訓(xùn)計劃。
。ㄋ模┌凑丈霞壱(guī)定及要求,完成信息化相關(guān)文檔資料的歸檔整理以及有關(guān)資料的統(tǒng)計上報。
。ㄎ澹┙(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,負(fù)責(zé)對外交換數(shù)據(jù)并對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,做好登記工作。
。┯嬎銠C(jī)設(shè)備、耗材的購置要嚴(yán)格按照政府采購辦法、醫(yī)院相關(guān)管理規(guī)定,按照各部門的需求,結(jié)合工作實際進(jìn)行論證后,擬訂設(shè)備購置計劃報告報主任。
(七)要建立設(shè)備檔案,同時與院固定資產(chǎn)管理部門核對。內(nèi)容包括型號、設(shè)備配置、設(shè)備來源、安裝地點及變動情況、啟用時間、使用科室
。ㄈ藛T)、設(shè)備故障情況及檢修記錄等。遇到設(shè)備變更,應(yīng)及時登記變更。
(八)負(fù)責(zé)注冊用戶、設(shè)置口令、授予權(quán)限,并適時加以修改,以便增強(qiáng)系統(tǒng)的保密程度。
。ň牛┴(fù)責(zé)本部門各類文件收發(fā)、運轉(zhuǎn)和檔案資料管理,并及時歸檔。
。ㄊ﹨f(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好本院各項信息化工作的日常監(jiān)督,辦理行政、對外交流和思想政治工作以及內(nèi)部行政事務(wù)工作。
。ㄊ唬┳袷馗黜棻C苤贫,做好安全保密工作。
三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理崗位工作規(guī)程與流程:
。ㄒ唬﹨f(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)起草網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及發(fā)展總體規(guī)劃和年度工作計劃,并實施對計劃情況的檢查。
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)建設(shè)必須采取防火、防水、防雷擊、防電磁干擾、防盜等防護(hù)措施,確保全院的通信設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全與暢通。
。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)的日常管理和維護(hù):
。、每日檢查計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運行情況,確保線路暢通、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全穩(wěn)定運行,做好運行日志。
2、運用防、殺病毒軟件、防火墻對網(wǎng)絡(luò)實行實時防護(hù),一旦發(fā)現(xiàn)病毒或“黑客”侵入立即向主任匯報并迅速組織清除。
。、定期檢查內(nèi)網(wǎng)計算機(jī)是否與互聯(lián)網(wǎng)實行物理隔斷。
。ㄋ模┴(fù)責(zé)落實各項網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和用戶管理,做好客戶端操作系統(tǒng)權(quán)限控制、應(yīng)用系統(tǒng)操作權(quán)限分級控制、數(shù)據(jù)庫操作權(quán)限分級控制。
。ㄎ澹┳龊镁W(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)監(jiān)督與數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份工作;對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的運行情況每工作日進(jìn)行檢查,有異常的立即向主任匯報并迅速組織排障。
。┴(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理資料的整理和歸檔。
。ㄆ撸┳袷馗黜棻C苤贫,做好安全保密工作。
(八)完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理制度8
一、總則
1.為加強(qiáng)我院信息化建設(shè)的規(guī)范化管理,保證信息系統(tǒng)的正常運行,保證我院信息化建設(shè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,避免出現(xiàn)重復(fù)投資和低水平建設(shè)、避免形成信息孤島、避免數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一造成的數(shù)據(jù)交互困難等問題,根據(jù)衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳有關(guān)加強(qiáng)衛(wèi)生信息化建設(shè)工作要求,特制定本辦法。
2.信息化建設(shè)是指以信息技術(shù)應(yīng)用為主導(dǎo),信息資源為核心,信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),信息人才為依托,有關(guān)信息法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)和管理制度為保障,采用現(xiàn)代化的信息技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)療的各個領(lǐng)域,全面提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)能力和醫(yī)療管理水平的過程。
3.信息化建設(shè)按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理;統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施;統(tǒng)一規(guī)范、資源共享;統(tǒng)一平臺、集成建設(shè);安全可靠、務(wù)求實效”的發(fā)展原則,發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢、改進(jìn)醫(yī)療管理方法、優(yōu)化醫(yī)療業(yè)務(wù)流程,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
4.在信息化建設(shè)當(dāng)中,各部門科室從自身業(yè)務(wù)管理、流程優(yōu)化出發(fā),進(jìn)行多部門的溝通協(xié)調(diào),以確定建設(shè)方案。為促進(jìn)各科室在信息化建設(shè)中的溝通聯(lián)系,及時協(xié)調(diào)解決信息化建設(shè)中遇到的問題,建立醫(yī)院信息化建設(shè)科室溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。
二、管理機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)
1.信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組由醫(yī)院下文對我院信息化工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),其主要工作職責(zé)是:
按照衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳信息化工作的方針、政策,對我院信息化工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理。制定和發(fā)布醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃、信息標(biāo)準(zhǔn)及信息化工作規(guī)范、管理規(guī)章。協(xié)調(diào)跨科室、跨部門的信息系統(tǒng)項目的建設(shè)
2.信息科承擔(dān)信息化建設(shè)的日常工作,其主要工作職責(zé)是:
在醫(yī)院信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,研究制定我院信息化工作的方針、政策、發(fā)展規(guī)劃和信息標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)全院信息化工作的組織、協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督檢查,制定信息化工作的管理、負(fù)責(zé)制定相關(guān)的辦法和有關(guān)工作制度。組織協(xié)調(diào)全院信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息系統(tǒng)的管理和應(yīng)用工作。組織開展醫(yī)護(hù)人員信息化培訓(xùn)工作。組織開展信息技術(shù)應(yīng)用學(xué)術(shù)交流。
3.全院業(yè)務(wù)管理科室負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)規(guī)劃管理,并審議通過信息化建設(shè)方案。其主要工作職責(zé)是:
在醫(yī)療法規(guī)政策的指導(dǎo)下,建立醫(yī)院業(yè)務(wù)邏輯、管理流程。并依照法規(guī)政策,指導(dǎo)信息化建設(shè)、審議信息化建設(shè)方案,確保信息化建設(shè)符合業(yè)務(wù)管理需要。負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)推廣使用、監(jiān)督反饋使用效果,及時協(xié)調(diào)信息科盡快改進(jìn)系統(tǒng),以更好適應(yīng)醫(yī)療法規(guī)政策,促進(jìn)醫(yī)院高效運轉(zhuǎn)。
4.科室信息員由各科室(包含業(yè)務(wù)管理科室及臨床科室)、部門指派本科工作人員作為本科信息化建設(shè)工作聯(lián)絡(luò)員,即信息員。負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)工作,其主要工作職責(zé)是:
負(fù)責(zé)向信息科反映或報告本科室信息系統(tǒng)應(yīng)用中出現(xiàn)的問題和需求;負(fù)責(zé)向本科室傳達(dá)醫(yī)院信息化建設(shè)協(xié)調(diào)方面的任務(wù)部署、信息及通知。
三、項目管理辦法
1.各科室信息化建設(shè)項目應(yīng)從本科室實際情況出發(fā),按照我院信息化建設(shè)總體規(guī)劃和有關(guān)要求,遵循“統(tǒng)籌規(guī)劃、分布實施、滿足需求、經(jīng)濟(jì)有效、資源共享、安全可靠”的原則,堅持 標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、通用化、系列化建設(shè)。
2.為了加強(qiáng)我院信息化建設(shè)項目的統(tǒng)一管理,合理利用資源、統(tǒng)一信息標(biāo)準(zhǔn),避免重復(fù)開發(fā)和盲目建設(shè),我院信息化建設(shè)項目的立項、審批實行分級管理。各科室部門需將完整需求書面提交到信息科,由信息科進(jìn)行規(guī)劃、論證、報醫(yī)院立項審批。
3.信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對本建設(shè)項目的立項報告、可行性研究報告及建設(shè)方案等提出書面審查意見。未經(jīng)信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審核的項目,不予立項,項目不得實施。
4.立項通過審批后,由信息科負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)并提出需求分析,提供技術(shù)支持,并將項目納入我院信息化建設(shè)的總體框架內(nèi),進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和資源整合。項目建設(shè)完成后,應(yīng)用系統(tǒng)的運行、設(shè)備維護(hù)和技術(shù)支持交由信息科統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
5.信息化項目建設(shè)必須根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化要求,執(zhí)行國家、行業(yè)或地方統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn),自定信息標(biāo)準(zhǔn)(信息編碼)的使用需經(jīng)信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審定批準(zhǔn)。
四、信息化建設(shè)溝通協(xié)調(diào)機(jī)制
1)由信息科組織,定期召開全院信息化建設(shè)溝通協(xié)調(diào)會,要求各科室領(lǐng)導(dǎo)參加。各科室提出本科或相關(guān)科室在信息工作中存在的問題,進(jìn)行分析討論,制定出解決方法或方案,最終使問題得到解決。
2)信息化建設(shè)溝通協(xié)調(diào)會,由醫(yī)院信息科根據(jù)事由的大小和需求程度,確定召開時間、參會范圍。信息科負(fù)責(zé)組織,全院例行協(xié)調(diào)會每年兩次。
3)在醫(yī)院信息化建設(shè)工作中,遇到緊急問題或突發(fā)事件,由信息科組織相關(guān)科室召開緊急臨時會議,參會科室互相進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)和緊急部署。
4)在日常業(yè)務(wù)工作中,涉及信息方面需要科室之間互相協(xié)調(diào)的事由,可以由科室與科室間直接聯(lián)系,相互協(xié)調(diào)解決。
5)醫(yī)院信息化建設(shè),需要各科室緊密配合,相互支持。各科室要顧全大局,通力合作,解決存在問題。
6)各科室應(yīng)與醫(yī)院信息管理部門加強(qiáng)溝通聯(lián)系,雙方通過相互溝通、相互交流,分析工作中存在的不足,提出意見和建議,共同推動醫(yī)院信息化建設(shè)進(jìn)程。
7)信息科設(shè)有專人負(fù)責(zé)全院各科室信息化工作溝通協(xié)調(diào)事宜
五、本制度由信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理制度9
為使醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理更加完善、更加規(guī)范。根據(jù)我院實際情況制定以下幾點對我院信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行管理。
1、各科室操作人員必須管理好自己的系統(tǒng)登陸賬號和密碼,以防止被他人盜用。如遇問題追究責(zé)任時均以登錄系統(tǒng)登陸賬號為準(zhǔn)。
2、各科室操作人員在離開崗位時必須退出自己已經(jīng)登陸的軟件系統(tǒng),以防止被他人盜用。如遇問題追究責(zé)任時以登錄系統(tǒng)登陸賬號為準(zhǔn)。
3、網(wǎng)絡(luò)室人員不得擅自更改和刪除錯賬。如需處理時,操作人員必須向科室負(fù)責(zé)人申請,交財務(wù)科審批通過后。以書面簽字蓋章形式交由網(wǎng)絡(luò)室處理。網(wǎng)絡(luò)室在處理完后必須做登記并請當(dāng)事人簽字認(rèn)可。
4、網(wǎng)絡(luò)室人員不得擅自增加、修改、刪除科室信息、人員信息。如需處理時,相關(guān)科室必須向科室負(fù)責(zé)人申請,交上級主管部門審批。醫(yī)生信息交由醫(yī)務(wù)科增加;護(hù)士信息交由護(hù)理部增加。
5、收費項目信息管理:數(shù)據(jù)庫管理員不得擅自增加、修改、刪除收費項目信息。如需處理時,相關(guān)科室必須向科室負(fù)責(zé)人申請,交財務(wù)科、內(nèi)審科審批。科室申請審批時必須注明:項目名稱、項目編碼、規(guī)格、單位、醫(yī)保類別、收入所屬類別、項目類別、價格、是否指定執(zhí)行科室等相關(guān)信息。通過后以書面簽字蓋章形式交由網(wǎng)絡(luò)室處理。網(wǎng)絡(luò)室在處理完后必須做登記并請當(dāng)事人簽字認(rèn)可。
6、醫(yī)保新項目審批管理:由醫(yī)?埔詴婧炞稚w章后交網(wǎng)絡(luò)室增加。書面上必須注明:項目名稱、項目編碼、規(guī)格、單位、醫(yī)保類別、收入所屬類別、價格、項目類別、是否指定執(zhí)行科室等相關(guān)信息。網(wǎng)絡(luò)室在處理完后必須做登記并請當(dāng)事人簽字認(rèn)可。當(dāng)事人待網(wǎng)絡(luò)室增加完項目后到醫(yī)保科進(jìn)行項目審批。
7、權(quán)限管理:網(wǎng)絡(luò)室不得擅自對操作員進(jìn)行增加、修改、刪除等權(quán)限操作?剖倚枰獙Ρ究撇僮鲉T進(jìn)行權(quán)限調(diào)整時,必須以書面簽字蓋章形式向相關(guān)主管部門申請審批后由網(wǎng)絡(luò)室進(jìn)行相關(guān)處理。書面申請時必須注明操作員姓名、人員類別、應(yīng)該授予的權(quán)限內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)室在接到申請后對該工作人員進(jìn)行相關(guān)權(quán)限的軟件系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn),考核通過后對其授予權(quán)限。網(wǎng)絡(luò)室在處理完后必須做登記并請當(dāng)事人簽字認(rèn)可。
8、操作員查賬管理:網(wǎng)絡(luò)室不得擅自對操作員或科室進(jìn)行查賬操作。操作員如發(fā)現(xiàn)某天財務(wù)賬有問題時,首先對自己當(dāng)天的收費票據(jù)進(jìn)行反復(fù)、認(rèn)真查詢統(tǒng)計。在查詢無果的情況下向科室負(fù)責(zé)人匯報,以書面簽字蓋章的形式向網(wǎng)絡(luò)室提出查賬申請。申請時必須注明申請人、查賬時間范圍,申請原因等相關(guān)信息,并準(zhǔn)備好相關(guān)票據(jù)以便網(wǎng)絡(luò)室查賬。網(wǎng)絡(luò)室在處理完后必須做登記并請當(dāng)事人簽字認(rèn)可。
9、科室查賬管理:科室在發(fā)現(xiàn)本科某天或當(dāng)月收入報表有問題時,必選首先與住院部、醫(yī)?、財務(wù)科認(rèn)真對賬。在反復(fù)對賬無果后以書面簽字蓋章的形式向網(wǎng)絡(luò)室提出查賬申請。申請時必須注明申請人、查賬時間范圍,申請原因等相關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)室在處理完后必須做登記并請當(dāng)事人簽字認(rèn)可。
醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理制度10
1.當(dāng)信息中心服務(wù)器確認(rèn)出現(xiàn)故障時,由系統(tǒng)管理員進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)。
2.系統(tǒng)管理員由信息中心主任指定專人負(fù)責(zé)恢復(fù)。當(dāng)人員變動時應(yīng)有交接手續(xù)。
3.當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線路不通時,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)人員應(yīng)立即到場進(jìn)行維護(hù),當(dāng)光纖損壞時應(yīng)立即使用備用光纖進(jìn)行恢復(fù),交換機(jī)出現(xiàn)故障時,應(yīng)使用備用交換機(jī)。
4.對每次的恢復(fù)細(xì)節(jié)應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
5.定期對全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進(jìn)行模擬恢復(fù),以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理制度11
1.各工作站操作人員需進(jìn)行計算機(jī)基礎(chǔ)和應(yīng)用子系統(tǒng)的培訓(xùn),經(jīng)考試合格者,方可上機(jī)操作。
2.對新分配、調(diào)入人員上崗前須經(jīng)計算機(jī)基礎(chǔ)知識及應(yīng)用系統(tǒng)的培訓(xùn),合格后方能上崗;對進(jìn)修、實習(xí)人員由教育處安排時間,經(jīng)信息中心統(tǒng)一培訓(xùn)后,方可上機(jī)操作。
3.信息中心技術(shù)人員要深入科室,對于用戶在應(yīng)用軟件使用中出現(xiàn)的普遍問題,再集中培訓(xùn)。
4.授課人員要認(rèn)真?zhèn)湔n,熟練掌握授課內(nèi)容,凡參訓(xùn)人員均應(yīng)樹立嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍的學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真聽講,嚴(yán)格按要求進(jìn)行上機(jī)操作。
醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理制度12
1.進(jìn)入計算機(jī)培訓(xùn)室時,請戴鞋套或更換拖鞋。
2.進(jìn)入培訓(xùn)室后,請按指定位置入坐,每位學(xué)員使用一臺計算機(jī)。未經(jīng)管理人員許可,嚴(yán)禁開啟和操作計算機(jī)。
3.遵守培訓(xùn)教室紀(jì)律,服從管理人員安排,嚴(yán)格按《計算機(jī)操作規(guī)程》操作。
4.注意保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁吸煙、吃食物和香口膠,水杯或水瓶不要放在操作臺面或地面電源插座附近,以防意外。
5.不準(zhǔn)在培訓(xùn)室內(nèi)大聲喧嘩、隨意走動,以免影響他人。
6.未經(jīng)管理人員許可,不準(zhǔn)私自裝卸計算機(jī)軟件、硬件,不準(zhǔn)更改設(shè)置,不準(zhǔn)移動網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和連線。不準(zhǔn)在計算機(jī)上玩游戲和運行其它娛樂軟件。
7.禁止安裝或使用未經(jīng)殺毒處理的軟件、軟盤和光盤內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)病毒馬上報告。
8.愛護(hù)培訓(xùn)教室內(nèi)的各類設(shè)備和公共物品,損壞者照價賠償。
9.離開培訓(xùn)室前,請清理操作臺面衛(wèi)生,脫下的鞋套丟入垃圾桶內(nèi)。不按要求培訓(xùn)的人員,管理人員有權(quán)中止其操作,責(zé)令離開,并進(jìn)行質(zhì)控。
10.計算機(jī)發(fā)生故障,請立即報告管理人員。
醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理制度13
1.嚴(yán)格按照計算機(jī)使用操作規(guī)程進(jìn)行操作,系統(tǒng)開機(jī)按先外設(shè)后主機(jī)的順序,關(guān)機(jī)時先關(guān)主機(jī),后關(guān)外設(shè)。
2.操作人員要保證工作站計算機(jī)正常運行,認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時地做好本工作站責(zé)任范圍內(nèi)各項數(shù)據(jù)和信息的匯集、錄入、核對、確認(rèn)、打印及執(zhí)行工作數(shù)據(jù)及時錄入和提取。
3.操作人員須經(jīng)培訓(xùn)合格后方能上崗。
4.操作人員須經(jīng)嚴(yán)格操作規(guī)程,不得隨意扳動與操作無關(guān)的開關(guān)和改動工作程序。
5.操作人員要嚴(yán)格落實現(xiàn)任責(zé)任制和數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施,定期更改用戶登錄密碼并注意保密。
6.詳細(xì)、認(rèn)真地做好交、接班登記,處理好本班次未盡事宜的交接工作,嚴(yán)格落實交接班工作制度。
7.嚴(yán)禁安裝和使用非醫(yī)院信息管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件;確屬工作需要安裝使用其他軟件的,必須經(jīng)信息中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),由信息中心技術(shù)人員負(fù)責(zé)安裝調(diào)試。
8.嚴(yán)禁私自拆、卸計算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)、其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和設(shè)施,出現(xiàn)故障及時與信息中心技術(shù)人員聯(lián)系解決。
9.不得私自帶領(lǐng)外單位人員參觀、演示操作網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件;必須參觀者須逐級報請科室負(fù)責(zé)人和信息中心負(fù)責(zé)人以及醫(yī)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
10.禁止非本科室工作人員操作使用計算機(jī),任何人都不準(zhǔn)在計算機(jī)上進(jìn)行非工作性操作。
11.切實執(zhí)行工作站管理規(guī)則,保持計算機(jī)及其場所的清潔衛(wèi)生。
12.工作中遇到技術(shù)性問題,及時與信息中心聯(lián)系。
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