公司管理制度(精選18篇)
在我們平凡的日常里,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編整理的公司管理制度,希望對大家有所幫助。
公司管理制度 1
一、公司員工自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。
二、公司工作時間為每周六天,日工作7小時。即每天上午8時至11時30分,下午13時至16時30分,每周日休息(輪休)。公司周日和夜間值班由辦公室統一安排。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執行。節日值班由公司統一安排。
三、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到崗者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
四、1個月內遲到、早退累計達3次者,扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發8天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發當月10天的基本工資;累計達10次以上者,扣發當月基本工資的一半。
五、請假制度。員工因私事請假2天以內的(含2天),由部門負責人批準;5天以內的(含5天),由副總經理批準;5天以上的,報總經理批準。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
六、參加公司組織的`會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。未經批準擅自不參加的,視為曠工。
七、員工按規定享受探親假、婚假、產假等,必須憑有關證明資料報總經理批準。員工病假期間發給基本工資。
八、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。
公司管理制度 2
一、為創造一個文明、優美、整潔、有序的辦公環境、增強員工對公司的責任感和歸屬感、推進公司日常工作規范化、秩序化、樹立公司形象,特制定本制度。
二、本制度適用于本公司辦公室內及公共區域(辦公室、走廊、樓梯、衛生間、)的環境衛生管理。
三、公司所有員工都應提高環境衛生意識,養成良好的環境衛生習慣。
室內環境衛生管理:
一、公司員工個人的辦公桌、椅、電腦、書柜、書架、文件筐等由使用者本人負責衛生與潔工作;須保持整潔、干凈。
二、個人的文件、資料須擺放整齊,桌面應保持整潔、干凈;與工作無關的`物品盡量不要擺放在辦公桌上。
三、上班后要將個人桌面、顯示器表面擦拭干凈。下班后個人的文件要整理、擺放整齊;座椅要歸位。
公共區域環境衛生管理:
一、辦公室地面每日輪值人員要認真打掃,拖把洗干凈,擰干水后拖地,保持地面清潔、干凈,無污染。
二、當日輪值人員要檢查辦公室垃圾蔞,當垃圾蔞內垃圾超過三分之二時應及時清理。
三、公共走廊、樓梯、衛生間每日輪值人員要認真打掃,保持地面無瓜皮、果殼、紙屑等臟物。
四、衛生間洗手臺面、鏡面要保持干凈、清潔,衛生間紙簍要每日清倒。
五、衛生工具用后及時清潔整理、擺放整齊。如有損壞要及時上報。
六、特殊崗位人員(如食堂/倉庫)應保持好自己工作管轄區域內的衛生清潔,物品擺放有序,無廢棄物等。定期檢查整理,如整理倉庫時,若工作量較大,需要人手時,應及時提出。
七、及時做好盆景的澆灌,魚缸換水及相關設備的清洗工作。
八、本文未涉及或新增及其他事項按照領導指示執行。
公司管理制度 3
1、嚴格執行簽到規定,按規定的工作時間上下午四次簽到,違者每次給予50元處罰。
2、所有在崗人員外出工作,必須由科長同意、分管經理批準、值班經理同時簽字。警衛室憑此證方可放行。違者給予100元的處罰。
3、嚴格出勤管理,對遲到、早退人員,每次給予100元的處罰,對曠工人員每次給予200元處罰,當月遲到早退次數累計超過5次或當月曠工超過三次的人員,只發生活費。
4、上崗時間不允許串崗聊天,不允許做與工作無關的事,中午一律不允許飲酒,否則,除扣罰當事人每人100元的工資外,給予科室負責人每人50元的經濟處罰。
5、因違反公司規章制度,不服從分配,不接受領導安排的工作,工作中消極怠工、酗酒上班、打架斗毆或犯有其它錯誤,被經理或分管經理停止工作的,停工一天扣除100元;停工一周以上的,每月只發基本生活費300元,停工期間到公司指定的地點學習待崗。
6、請事假必須經科室和分管經理批準,副中層以上必須經理批準,時間在一天以內的,由分管經理批準;一天以上的,由經理批準。特殊情況可后補假條,否則按曠工處理。
7、病假每天扣發20元的'工資,病假2天(含2天)以上的須持縣級以上醫院證明,長期病假按國家規定執行。
8、探親、產假、婚喪嫁娶、工傷等事宜,按國家有關規定執行。
9、事假一天扣30元,當月累計4天的每天扣罰50元,超過15天的為長期事假,長期事假按停薪留職規定執行。
10、曠工一天扣200元;五天以上者,解除勞動合同。
公司管理制度 4
為了給員工創造一個良好的辦公環境,經公司高層認真研究決定,自本日起實施以下規章管理制度,以期各位同仁遵守。
一、作息時間:
1、公司實行八小時工作制;
2、公司實行夏季作息(五月份至十月份)和冬季作息(十一月份至次年四月份)兩種;
夏季作息時間:早8:00上崗
上午8:00——12:00辦公
中午12:00——14:30午休
下午14:30——18:00辦公
冬季作息時間:早8:30上崗
上午8:30——12:00辦公
中午12:00——14:00午休
下午14:00——17:30辦公
二、休息日:
公司每周日休息。(可依據工作需要選擇串休。)
三、出勤:
遲到、早退一次罰款5元,(超過一小時扣半天工資)月累計遲到、早退三次者按曠工一次處理,扣罰20元,曠工三次者視為自動離職,不予結算任何工資。
四、請假:
員工請假須提前向部門負責人批準后方可休假,同時,不予結算假期內薪金,如有緊急情況員工本人應親自向總經理匯報審批,不可以發短信或轉告的`形式請假,未經批準缺勤者均作曠工處理。
五、加班:
根據工作需要,員工的工作未完成,應主動加班予以完成,薪金根據公司總體業務調整,給以獎勵,不按點、日加班計算。
六、公司推行禮貌接待,接電話按規范用語:
您好,智道廣告
接待客戶用語:
您好,請問找誰,
七、上班時間內,舉止文明,應著裝整齊,大方得體,不講粗話和講有損公司形象的話,違者罰款5元。
公司管理制度 5
為了貫徹落實“預防為主、防治結合”的消防安全方針,認真執行各項消防法律、法規、技術規范,保護公司財產和員工生命安全,建立消防組織,全面實現安全經營生產,特制定本制度。
一、倉庫區域內不準隨便使用明火、庫區內嚴禁吸煙、并要有禁吸煙的明顯標志。
二、按照規定,專庫專用、分庫存放,堆放整齊,不超重、不超高、不混存。
三、操作及檢查人員,嚴禁把火種、火源帶入庫房,不準穿帶鐵定的鞋進入庫房,做到防火、防盜、防電、防潮。
四、庫房區域內嚴禁住人,不準設置火爐、煤油爐、電爐等用火用電設備。
五、進庫人員交出火種,關掉手機、呼機等通訊設備。機動車輛入庫,排氣管必須戴上火星熄滅器。周圍不得有雜草,庫區內的雜草要定期鋤除,不能等枯黃后才清理。
六、保證庫區清潔、在庫房內不得存放其他雜物。
七、爆炸物品倉庫應備有存儲足夠水量的'防凍池或消防用水管道。
八、爆炸物品倉庫不論其所在地區的雷電期的長短,都應采取妥善的避雷措施。
九、爆炸物品的倉庫上空,不準架設任何電線或電纜,庫房內不裝照明設備。
十、不論何人進出庫區都必須遵守出入庫登記制度,并詳細登記在冊,無關人員嚴禁進入倉庫。
十一、搬運裝卸及堆裝爆炸物品必須輕裝輕卸,輕拿輕放,嚴禁摔損撞擊。
十二、堆放各種爆炸物品時,要求做到穩固整齊、便于搬運,不至于稍受外力即跌落或因搬運不便而造成事故。
十三、庫內不準使用鐵質或容易產生火花的金屬工具。
十四、定期組織人員學習消防知識、消防演習,并做好總結與記錄工作。
公司管理制度 6
商場經營管理總體分為,營銷、人員、商品、行政四部分,商場營運管理的核心在于人員管理、商品(品牌、廠商)管理。商場營運管理的基礎關鍵在于執行力的保障。
商場人員管理分為兩大主體,直接管理(內部員工)、間接管理(外部員工)。
直接管理(內部員工):
1.明確個人的工作職責與目標,把提高工作績效與日常管理
考核、工資收入相結合;(制訂細致的管理手冊與績效等級工資的方案相結合)
2.建立健全完善的培訓體系,定期為各級員工提供專業技
能、管理水平、崗位兼容等綜合性提高的培訓課程,實施開放式培訓功能,既通過工作中的實踐,同事間相互交流等方法,讓員工更直觀提高自身的同時增進同事間團隊合作的默契;
間接管理(外部員工):
1.廠方員工基礎管理、融入管理,把廠方營業員做為紅星的基礎員工來看待,制定廠方員工的招聘、培訓、工資考核等方案,為廠方員工提供廣闊的職業生涯規劃,穩定發展的'計劃。培養儲備一批紅星的核心員工群和儲備干部
商品管理(品牌、廠商):
1.廠商、品牌、商品統一管理,資源共享,體現紅星商場的總體品牌效應,全程陪同導購服務實行,商品關聯銷售等銷售方式的推廣,提高現場成交率;
2.提高加強商品、品牌、廠商現場銷售、經營能力的數據分析,市場調研等工作,為廠商、業務招商提供實際有意義的分析及幫助;
公司管理制度 7
第一、員工報名時須帶身份證原件、復印件,由公司安排醫院進行體檢,做到家政服務公司身體健康,沒有任何傳染疾病。
第二、員工工作中要做到愛崗敬業,服從客戶的管理和指導,尊重客戶的生活習俗,工作要認真負責,要勤儉節約,節約用水、用電;經手的錢(物)賬目要清楚;如工作失誤給客戶造成損失,應酌情賠償。
第三、員工工作中不能出現消極怠工、虐待老人、打罵兒童的現象;未經客戶許可不能私自使用家中的電話、電腦。
第四、不能私自將親友帶到客戶家中,不能私自將客戶的個人隱私(電話、手機號碼、工作單位、工作性質、家庭住址)泄漏給他人。
第五、員工遇到糾紛應協商解決,不能私自報復;不能用電話騷擾客戶、如問題嚴重可交機關處理。
第六、員工如遇個人原因辭職,需提前一周告知客戶和公司,要等公司派人到位后方可離開。
第七、員工在公司住宿時不能造謠生事、搬弄是非,不能詆毀他人名譽,要做到潔身自好。
第八、員工合同結束離開客戶家時要主動將自己的行李打開給客戶檢查,以免不必要的糾紛。
第九、員工工作未滿一個月的按照實際所工作的天數結算(即月工資除30乘以實際所工作的天數),遇到法定節假日應與客戶協商解決。
除此之外,家政公司學會如何管理自己的`家政人員也很重要,因為如果沒有好的管理人員的制度的話,很可能會造成家政人員的流失,為我們自己帶來損失。
公司管理制度 8
第一級、客戶登記
設計師對來客戶做詳細詢問,填寫規范客戶登記表,確保與客戶相關數據的采集完整、準確。
第二級、設計審核
每一套設計圖紙,均須有審核及客戶認可簽字,確保設計合理,圖紙準確。
第三級、設計師進行全程服務
設計師不僅在施工前向客戶提供滿意的咨詢及設計服務,而且在開工后施行全程跟蹤服務,即每個工地至少去三次。
第四級、工長與客戶一道實施逐步質量認定制度
工程進展中的'.每一步,工長應與客戶做逐步質量認定,發現問題,及時改正。
第五級、工程巡檢逐家巡回檢查
工程巡檢對每一個工地的施工情況做巡回檢查,對所存在問題及時解決,確保施工按期、按質進行。
第六級、工程部經理抽查
工程部經理對在施工程做一定比例抽檢,防止遺留問題發生。
第七級、監察部電話回員對在施工程客戶問,監察部經理、監察員定期對在施工地監察
公司投訴接待員對在施工程做逐家電話回,征詢客戶意見,對客戶提出的問題迅速報告工程部和監察部經理給予及時解決。監察員每周工地巡查不少于2次,監察部經理每周查工地不少于1次。
第八級、監察部電話回員電話回
在質量保修期中,公司電話回員將定期對客戶做電話抽查回,對客戶提出的問題給予及時解決。
公司管理制度 9
為維護正常的工作秩序,確保財產安全,特制訂本制度。
一、安全保衛工作,要認真落實責任制。經理是公司安全保衛的第一責任人,應把安全保衛工作切實提上議事日程,進行研究、部署,對本公司的安全保衛工作負全責。
二、成立以經理任組長、副經理任副組長、各部門負責人為成員的安全保衛工作領導小組,定期檢查安全保衛工作,發現問題,及時采取措施解決。
三、根據實際需要,辦公室主任兼職安全保衛干事,負責安全保衛工作,切實負起安全保衛責任。
四、落實防火措施,營業所、收費大廳、信息庫等重要場所要加強防火保衛工作,設置滅火器等設備,并定期更換。
五、落實防盜措施:
1、財務室要安裝防盜門窗和自動報警器,下班時要接通報警器的電源;
2、重要部門的房間要設置防盜門窗,辦公房間無人時要關好門窗和電燈;
3、公司財物不得隨便放置,重要文件及貴重物品必須鎖好;
4、車輛停放時應采取必要的'防盜措施。
六、安全保衛人員要有高度的責任感,經常檢查、督促安全保衛措施的落實情況,發現問題,及時消除隱患。因對工作不負責任而造成事故的,一律追究責任;情節嚴重構成犯罪的,移交司法部門追究刑事責任。
七、全體員工都有遵守本制度及有關安全規范的義務。凡違章造成事故的,一律追究責任;情節嚴重構成犯罪的,移交司法部門追究刑事責任。
公司管理制度 10
為了加強本公司庫房用品的存放管理,完善出入庫、領班、保管等一系列操作程序的科學性,特制定本制度。
1、對每月申購入庫、領用出庫的各類物品登記分類流水明細賬,按月上報庫房物品的當月流動狀況,包括月初結存、本月購進、本月領用、本月結存等詳細數據。
2、庫房物品擺放整齊,物品分類標貼準確到位,保持庫房衛生良好,不得堆放任何垃圾、雜物。
3、對出入庫物品的名稱、數量、交領人均有詳細記錄。對一次性消耗品按月分析耗用量的變動情況,及時上報異常情況。
4、對非一次性耗用物品,借出時必須保存經管理處領導簽字的借條,收回時登記備查,對不及時交回的物品及時上報追究領用人的責任。物品丟失按其價值由領用人個人賠償。
5、對一次性耗用物品領用需經部門主管在領用單上簽字。
6、各類物品的存放保管必須符合物品本身的.存放標準,特別是易腐蝕、易揮發、易損壞物品,均要定期檢查其存放狀態,對發生易常的物品及時上報處理。
7、對于庫房的安全要做好預防(包括防火、防盜),庫房門鑰匙不得隨意外借。除庫房保管員外,任何個人不得擅自進入庫房,無領用單不得發放物品,否則庫房物品發生丟失由保管員按丟失物品價值予以賠償。
8、定期進行庫房盤存,月盤存報表一式三份,行政、財務、管理處各一份,若發現賬物不符,保管員須及時上報處理。
公司管理制度 11
為確保公司高效、規范地運作和長遠持續發展,特制定本制度。
1、全體管理人員必須在公司統一領導下,堅持“以人為本”的管理宗旨,遵循“變管理為服務”的“人性化”管理理念,充分發揮團隊精神,各司其職,各負其責,愛崗敬業,一絲不茍做好各項工作。
2、強化流程運作,實施目標管理,嚴格執行“崗位考核責任制”,部門之間必須緊密配合,無縫鏈接,對工作中麻木不仁、推諉扯皮的管理人員,堅決予以從嚴處理。
3、熱情服務,以誠待人,養成良好的職業道德,不斷提高管理素質和服務水平;想客戶之所想,急客戶之所急,杜絕工作中出現拖拉推諉,敷衍塞責等不良傾向;對因工作失誤或業務處理不當而造成的客戶重大投訴,則按“崗位考核責任制”條款對相關責任人嚴肅處理。
4、管理人員應視服務人員為姐妹,在日常管理中,動之以情,曉之以理;以關心體諒、理解為主,以說服教育、引導為本,充分尊重她們的.人格,維護她們的權譽。對管理中發生態度粗暴、處理不公、以權謀私行為的管理人員,一經查實,當月予以降薪20%,情節嚴重者將予以辭退。
5、管理人員在工作時間,不得利用辦公電話、電腦等辦公設備,提供給非工作人員使用;未經同意,不得將非工作人員留宿公司,違者將按《宿舍管理規定》嚴肅處理。
6、嚴格遵守公司作息時間,正常上班時間不得遲到,早退。日常上班時間為上午8:30,下班時間為晚上8:00(午休不得離開辦公場所)。
公司管理制度 12
為了給在公司服務多年的員工增加相應的.福利,實現利潤共享,自20xx年起,公司推行工齡年終獎獎項,現將工齡年終獎的具體計算標準作以下規定:
1、員工工齡工資的設定標準:
(1)自實行之日起,在公司連續工作滿一年的普通員工,每年2月發放工齡年終獎2000元/年。
。2)自實行之日起,在公司連續工作滿二年的普通員工,每年2月發放工齡年終獎2500元/年。
。3)自實行之日起,在公司連續工作滿一年的經理以上員工,每年2月發放工齡年終獎3000元/年。
。4)自實行之日起,在公司連續工作滿二年的經理以上員工,每年2月發放工齡年終獎4000元/年。
。5)以此類推,之后在本公司每增加一年,每年普通員工工齡年終獎相應增加500元/年,經理以上員工工齡年終獎增加1000元/年,累計5年封頂。
2、員工累計曠工2次,或則連續請假超過3天,或年內請假超過7天者(病假、婚假、產假、喪假、年假等除外),取消工齡按新員工待遇執行,并重新計算工齡。(總經理特批除外)。
3、以上員工公司轉正后員工(不包含市場人員)。
4、工齡年終獎不影響公司的其他薪資政策和獎勵。
5、違規違紀員工取消當年工齡年終獎福利,并重新累計工齡。注:如員工在中途離職不予以發放工齡年終獎。
6、本制度有人力資源部制訂、經總經辦審批通過,最終解釋權歸公司總經辦和人力資源部。
公司管理制度 13
一、消防中心實行二十四小時專人值班制度,確保消防中心工作的正常運行。
二、值班人員必須熟練掌握消防系統的操作規程,嚴格按照操作程序操作,不得擅自調試主機其它按鍵。
三、發現故障及時通知有關維修單位維修,并向技術人員學習處理日常一般故障,確保系統的'正常運作。
四、時刻保持高度警惕,接到火警信號及時通知巡邏崗或附近崗位保安員確認,如屬誤報,需查出原因,如屬火警,按《火警、火災應急處理規程》處理。
五、非值班人員不準進入室內(巡查、檢修人員除外)。若需進入須經保安部主管同意,并在當值消防員允許的情況下方可進入。但時間不宜超過5分鐘。
六、消防中心值班人員必須堅守崗位,不得擅自離崗串崗。暫需離開時需呼叫領班或其他當班人員替換,并交接注意事項。
七、消防中心內嚴禁吸煙、吃、喝、聊天、看書報、睡覺、高聲喧嘩等行為。
八、確保專業報警電話暢通,非緊急情況不得使用報警電話,緊急情況使用專線報警時,講話要簡單明確。
九、消防中心工作人員必須遵守園區和保安部的規章制度。愛崗、敬業,努力提高業務水平。各值班員對每班值班情況做好記錄,認真做好崗位交接班記錄,檢查系統是否正常。經雙方確認后方可離崗。
十、保持室內清潔,每日須打掃室內衛生,擦拭設備設施,始終保持地面、墻壁設備無積塵,無油漬,無污物,無蜘蛛網,光亮整潔。無關物品嚴禁存放在消防中心。
公司管理制度 14
為加強安全保衛,保持正常辦公秩序,制定以下門禁管理規定,望各部門及全體員工認真執行。
1、員工出入一律憑上崗證,上下班騎摩托車、自行車人員一律下車進入廠區。
2、外來客人辦事一律在門衛登記,保安與辦公室或有關人員聯系,指引客人去向,對拒絕登記的`客人,要積極的解釋,爭取配合。對無理取鬧的交民警辦公室處理。
3、涉及到有關領導和客戶參觀,請有關部門提前通知警衛室,派有關人員提前登記在大門口迎接。
4、公司物資出門一律憑辦公室開具的出門票,門衛保安要驗票、對物、見數,確認無誤后方可放行。材料出門必須由供應部門開具出門證明,設備出門必須由設備主管部門開具出門證明,后勤辦公用品、雜物等必須由辦公室開具出門證明,臨時物品出門由公司主管領導簽字,然后統一到辦公室換正式出門票。
5、公司機動車同時執行此辦法或有關公司規定。出租車不得進入廠區。每天8:00前,17:00以后,節假日,除公司必要車輛外,其它車輛不得出入,特殊情況需經保衛部或值班領導批準。
6、保安人員值勤規定應嚴格按《公司保安人員執勤規定》和上級保衛部門規定執行。
7、公司廣大員工要自覺遵守此管理規定,支持保安人員工作,違者進行嚴肅處理。
公司管理制度 15
1.嚴格遵守公司的各項規章制度,否則按罰款守則執行,注意食堂的清潔衛生,按公司標準就餐,做好就餐人員的記錄,不許超標,否則扣2分。
2.非就餐時間不許外人進入食堂,外出要鎖好門窗,否則扣1分。
3.非本公司或不應在公司就餐的人員,一律禁止在公司就餐,如有特殊情況在食堂就餐的,應收取就餐費,否則扣2分。
4.加強公司的`菜基地管理,與植物園積極配合,做到適時耕種施肥,否則扣10分。
5.食堂所需材料必須經主管領導同意方可購進,否則扣10分。
6.投料標準、數量應記在公示板上,否則扣5-10分。
7.按就餐時間開閉食堂,沒有主管領導批準,任何人不準在工作時間就餐,否則扣1分。
8.不準非食堂人員自行在食堂開小灶,否則扣罰食堂管理員10-20分,扣罰當事人10-20分。
9.食堂的泔水雜物不準隨意傾倒,應倒在遠離食堂的指定地點,否則扣2分。
10.食堂的碗筷、刀、勺、案板等必須整潔,否則扣1分。
11.食堂工作人員要注意安全,每次炊具使用后必須關好氣閥、電源,否則扣2分。
12.食堂工作人員一定要杜絕浪費,嚴禁非正常用氣、用電燒水、取暖等,否則扣2分。
注:各部門負責人違反規定按職工扣罰標準的150%進行扣罰。
公司管理制度 16
為了加強公司的規范化管理,打造一支優秀高效的工作團隊,促進公司發展壯大,根據公司有關章程的規定,特制訂本公司管理制度。
一、公司全體員工須遵守公司的各項規章制度。
二、公司倡導“一家人”思想,任何部門及個人不得做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
三、為了提高全體員工的業務水平,充分發揮員工的積極性、創造性,通過公平合理的競爭使每個員工各盡其責、才有所用,促進公司良性發展。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工參與公司的管理,充分發揮員工才智,提出合理化建議。
六、公司實行崗薪制,為員工提供收入和福利保障,并隨著經濟效益的提高,逐步提高員工各方面待遇;實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的'工作作風,提倡厲行節約,反對鋪張浪費,倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、公司的例會定在每周一的早晨,在例會上探討和辯論經營思想,管理戰略,就發現的問題進行討論并提出解決辦法。
公司管理制度 17
一、工作看法
1、按公司及各酒店操作規程,精確按時地完成各項工作。
2、工作認真,待客熱忱,說話和氣,虛心謹慎,舉止穩重。
3、對待顧客的投訴和批判時應冷靜傾聽,耐煩解釋,任何情況下都不得與客人爭辯。
4、員工應在規定上班時間的基礎上恰當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。
5、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關的.。
6、熱忱待客,站立服務,運用禮貌語言。
二、儀表、儀容、儀態及個人衛生
1、員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩重。
2、員工的工作衣應隨時保持潔凈、干凈。
3、男員工應修面,頭發不能過耳和衣領。
4、女員工應梳理好頭發,運用發夾網罩。
5、工作時間內,不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應用手遮掩。
6、工作時間內保持清靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
三、拾遺
1、在任何場所拾到錢或遺留物品應立刻上繳主管作好具體的記錄。
2、拾遺不報將被視為從偷竊處理。
四、公司及其所工作酒店財產
公司及各個酒店物品(包括發給員工運用的物品)均為公司及各個酒店財產,無論疏忽或有意損壞,當事人都必需酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,我公司將立刻予以開除,并視情節輕重交由公安部門處理。
公司管理制度 18
1、遵紀守法。認真貫徹國家《安全生產法》,堅決遵守和維護國家有關生產、治安、防火及交通等方面安全管理的政策、法規,自覺執行上級和公司的各項規章制度。把參與體系管理、改善公司職業安全健康行為視作自己的職責之一。
2、做好公司區域的文明安全辦公。
3、嚴格遵守安全操作規程,正確穿戴和使用勞動防護用品;切實做到不違章操作、不冒險作業,并有責任勸阻他人的違章行為,發現事故隱患或苗子要及時報告,確保安全。
4、積極參加各級組織的'法紀和安全宣傳教育活動,按時參加各項安全教育培訓,做到能熟練使用周圍的各項安全和消防器材;特種作業必須持證上崗。
5、愛護各種安全標志和器材,不得損壞或隨意移動;發現安全標志及器材被移動或損壞,應及時向上級安全部門報告。
6、不在工作場所、更衣室等處存放現金或貴重物品;認真做好防盜、反盜工作;落實公司的物資管理制度,做好“三關一鎖”。
7、遵守交通規則,做好安全行車。員工自備車輛在執行交通安全法的同時,嚴格按公司廠內道路交通及車輛管理有關規定執行。
8、如發生工作事故或遇有火災、盜竊等事件時,應積極搶救傷員或組織撲救,嚴格保護現場,及時報告,并有義務如實向事故調查人員反映情況。
9、對違反安全規定的違章指揮和安排有權拒絕,并向安全管理部門或上級報告。
10、加強危險化學物品的管理,嚴格進出、領用、保管、儲存和使用制度,管理人員做到持證上崗。
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