健身房會(huì)員管理制度(通用12篇)
在當(dāng)下社會(huì),我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編整理的健身房會(huì)員管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
健身房會(huì)員管理制度 篇1
為了促進(jìn)科學(xué)健身,防止造成人員意外傷害,保障設(shè)備和器材完好率,提高設(shè)備和器材的使用率,特制定本制度。
1、在健身房健身的人員必須遵守有關(guān)規(guī)章制度,服從管理人員的管理。
2、本健身房?jī)H對(duì)會(huì)員開放,非會(huì)員不得隨意進(jìn)入。
3、進(jìn)入健身房應(yīng)注意著裝,以運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)鞋、旅游鞋、軟底鞋為主。
4、活動(dòng)前請(qǐng)做熱身運(yùn)動(dòng),活動(dòng)中請(qǐng)勿與他人交談,以免影響鍛煉效果或受傷。
5、愛護(hù)室內(nèi)健身活動(dòng)設(shè)施,按說(shuō)明正確使用健身器械,不得違規(guī)操作,不得隨意玩弄器材,以免造成傷害。因使用不當(dāng)造成自傷的,后果自負(fù)。故意造成的器材損壞,照原價(jià)賠償。
6、如有技術(shù)問(wèn)題或發(fā)現(xiàn)器材故障請(qǐng)及時(shí)通知管理人員,切勿自行操作,以免運(yùn)動(dòng)傷害。
7、如患有嚴(yán)重高血壓、心臟病的老年同志請(qǐng)勿進(jìn)入健身房,擅自參加活動(dòng)者,如發(fā)生事故,后果自負(fù)。
8、15周歲以下兒童及不具備獨(dú)立操作能力的人,在鍛煉時(shí)應(yīng)有成年人監(jiān)護(hù),以免傷害。嚴(yán)禁在器械上做危害他人安全的動(dòng)作,若給他人造成傷害,由其承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任。
9、未經(jīng)允許,禁止將健身器材拿(推)到室外或任意挪動(dòng),以免損壞或丟失器材。
10、健身房?jī)?nèi)禁止吸煙,不得隨地吐痰、亂丟雜物垃圾,保持室內(nèi)衛(wèi)生。嚴(yán)禁酒后進(jìn)入健身房進(jìn)行鍛煉。
11、請(qǐng)遵守健身房秩序,互愛互讓,相互關(guān)照,爭(zhēng)做文明運(yùn)動(dòng)者,營(yíng)造健身房和諧友好的氛圍。
12、如違反以上管理制度自行進(jìn)行鍛煉者,造成不良后果,責(zé)任自負(fù)!
健身房會(huì)員管理制度 篇2
1、會(huì)員顧問(wèn)在接待客人時(shí),應(yīng)熱情詳細(xì)介紹本中心的情況,不得使用夸張、虛假的文字進(jìn)行推銷,也不得盲目向客戶承諾經(jīng)理或銷售經(jīng)理有權(quán)對(duì)客戶進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。會(huì)員顧問(wèn)對(duì)由此引起的任何客戶投訴負(fù)主要責(zé)任。
2、入會(huì)后,會(huì)籍顧問(wèn)必須做好會(huì)員的維護(hù)和聯(lián)系工作;如會(huì)員和會(huì)后一周內(nèi)下一個(gè)練習(xí),會(huì)員顧問(wèn)有義務(wù)主動(dòng)關(guān)心成員,請(qǐng)以電話的形式聯(lián)系成員的個(gè)人情況(敦促成員及時(shí)去健身房鍛煉,)從不使用運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部的會(huì)員資格確認(rèn)列表每星期一會(huì)員顧問(wèn)由客戶服務(wù)經(jīng)理,會(huì)籍聯(lián)絡(luò)顧問(wèn)必須隨時(shí)跟進(jìn)會(huì)籍聯(lián)絡(luò)記錄(會(huì)籍聯(lián)絡(luò)不來(lái)的原因等)。
會(huì)籍顧問(wèn)發(fā)生變更或流失,客戶服務(wù)經(jīng)理應(yīng)將客戶重新分配給其他會(huì)籍顧問(wèn)進(jìn)行跟蹤和維護(hù)。會(huì)員顧問(wèn)因自身原因未對(duì)會(huì)員進(jìn)行維護(hù)和跟蹤的,對(duì)會(huì)員的不滿和投訴負(fù)全部責(zé)任,并根據(jù)投訴情況決定行政處罰(含總績(jī)效的30%)。
3、會(huì)籍顧問(wèn)不值班(休息)時(shí),不得接待訪客,不得擾亂正常銷售秩序,不得影響他人正常工作。
4、銷售部會(huì)員顧問(wèn)應(yīng)與其他部門相互尊重,不得與其他部門的員工發(fā)生糾紛。一旦出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,無(wú)論對(duì)錯(cuò),都會(huì)由店經(jīng)理或銷售經(jīng)理認(rèn)真處理。
5、會(huì)員顧問(wèn)因客戶需要外出洽談業(yè)務(wù)而不能及時(shí)打卡,必須提前報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)(特殊情況也需及時(shí)電話通知),否則將以曠工處罰。
6、在職會(huì)籍顧問(wèn)應(yīng)按銷售進(jìn)度工作,不得自行決定或隨意改變工作順序。
7、會(huì)籍顧問(wèn)不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩,以免影響他人;上班時(shí)間不得閱讀報(bào)紙或做與工作無(wú)關(guān)的'事情,辦公區(qū)域必須有至少1-2名會(huì)員顧問(wèn),并自覺(jué)保持銷售工作區(qū)環(huán)境的整潔;
8、會(huì)員顧問(wèn)未經(jīng)前臺(tái)部門許可不得使用電腦查詢客戶信息;如果您需要一臺(tái)計(jì)算機(jī),在獲得許可使用它之前,您必須通知以前的計(jì)算機(jī)工作站。
9、會(huì)籍顧問(wèn)在接待客人前必須按公司規(guī)定穿戴整齊(穿著工作服和名牌)。沒(méi)有工作服的銷售人員將不能接待訪客(取決于自動(dòng)豁免)。
10、會(huì)員顧問(wèn)在辦理會(huì)員信息的變更、轉(zhuǎn)讓和擴(kuò)展前,須經(jīng)店長(zhǎng)或銷售經(jīng)理核準(zhǔn)。
11、客戶信息、銷售手冊(cè)、收據(jù)、收據(jù)等銷售項(xiàng)目是公司的重要秘密,會(huì)員顧問(wèn)應(yīng)每天組織、維護(hù)和保管。如因疏忽造成損失或泄露,會(huì)籍顧問(wèn)應(yīng)立即報(bào)告。
12、如新會(huì)員未按收據(jù)上規(guī)定的時(shí)間使用會(huì)員卡,需要重新更改開始時(shí)間,須經(jīng)店經(jīng)理或銷售經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可生效。
13、會(huì)員顧問(wèn)離職或變更職務(wù)時(shí),必須將原有的客戶信息和生產(chǎn)工具交給門店經(jīng)理或銷售經(jīng)理。如會(huì)員顧問(wèn)在交接過(guò)程中隱瞞或隱瞞會(huì)員個(gè)人信息,經(jīng)調(diào)查后將扣除所有傭金和工資。由店長(zhǎng)或銷售經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)提交的客戶信息,會(huì)籍顧問(wèn)應(yīng)在其后最短時(shí)間內(nèi)通知客戶,如果信息中有投訴而無(wú)人處理,會(huì)籍顧問(wèn)將會(huì)受到嚴(yán)厲的處罰。
健身房會(huì)員管理制度 篇3
價(jià)格制度:
1.會(huì)籍顧問(wèn)必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的價(jià)格體系,不得隨意降價(jià)(直接或間接),如:私自變動(dòng)價(jià)格所導(dǎo)致的客戶投訴,差價(jià)部分將由該會(huì)籍顧問(wèn)自行貼補(bǔ);
2.任何送月或送月的額度由店長(zhǎng)或銷售經(jīng)理決定,會(huì)籍顧問(wèn)需要對(duì)初次購(gòu)買年卡和續(xù)卡的會(huì)員延長(zhǎng)一個(gè)月或二個(gè)月的期限必須上報(bào)銷售經(jīng)理或銷售主管批準(zhǔn)。如:未經(jīng)店長(zhǎng)或銷售經(jīng)理批準(zhǔn)而私自行事,成交費(fèi)用將不計(jì)算入其個(gè)人業(yè)績(jī)之中。
3.團(tuán)購(gòu)卡必須為相互熟識(shí)者(朋友或公司同事等),會(huì)籍顧問(wèn)不得以直接或變相間接進(jìn)行湊合,一經(jīng)查實(shí)將給予第一次書面警告處分并在團(tuán)購(gòu)卡總業(yè)績(jī)中扣除10%的個(gè)人業(yè)績(jī);
4.預(yù)付定金盡量接近會(huì)籍費(fèi)(不得少于100元),且預(yù)付定金只在14天內(nèi)生效,如會(huì)員未在14天內(nèi)付清余款,定金無(wú)效歸公司所有;但特殊情況可由店長(zhǎng)或銷售經(jīng)理批準(zhǔn);
工作規(guī)定:
1.會(huì)籍顧問(wèn)在接待客人時(shí)必須熱情,詳細(xì)的介紹本中心的情況,不得使用夸張、虛構(gòu)等的言語(yǔ)進(jìn)行銷售,以及盲目承諾客戶,店長(zhǎng)或銷售經(jīng)理有權(quán)監(jiān)督和訓(xùn)導(dǎo)。如因此導(dǎo)致的客戶投訴,會(huì)籍顧問(wèn)負(fù)有主要責(zé)任;
2.會(huì)員入會(huì)后,各會(huì)籍顧問(wèn)必須做好維護(hù)工作,經(jīng)常與會(huì)員溝通聯(lián)系;如會(huì)員入會(huì)后且一個(gè)星期內(nèi)未來(lái)鍛煉,會(huì)籍顧問(wèn)有義務(wù)主動(dòng)的關(guān)心會(huì)員,以電話聯(lián)系的方式詢問(wèn)會(huì)員的個(gè)人情況(及時(shí)的督促會(huì)員來(lái)健身房繼續(xù)鍛煉,)未曾使用會(huì)所鍛煉的會(huì)員確認(rèn)名單每周一由客服經(jīng)理派發(fā)給會(huì)籍顧問(wèn),會(huì)籍顧問(wèn)在聯(lián)系時(shí)必須做好跟進(jìn)聯(lián)系的記錄(會(huì)員未曾前來(lái)鍛煉的原因等等);如:會(huì)籍顧問(wèn)有變動(dòng)或流失情況時(shí),需客服經(jīng)理重新將客源合理分配給其他的會(huì)籍顧問(wèn)繼續(xù)跟進(jìn)和維護(hù)服務(wù)。因會(huì)籍顧問(wèn)自身原因,未做好會(huì)員的維護(hù)和跟蹤工作而導(dǎo)致的會(huì)員不滿與投訴,則由該名會(huì)籍顧問(wèn)負(fù)全部責(zé)任,視投訴情況而定行政處分(包括扣除總業(yè)績(jī)的30%)。
3.會(huì)籍顧問(wèn)不當(dāng)值時(shí)(休息),不得接待訪客,不得擾亂正常的銷售秩序影響他人正常工作;
4.銷售部所有會(huì)籍顧問(wèn),與其他部門之間要相互尊重,不得與其他部門員工發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),如有此類問(wèn)題,無(wú)論對(duì)錯(cuò)將交由店長(zhǎng)或銷售經(jīng)理嚴(yán)肅處理;
5.會(huì)籍顧問(wèn)如因客戶需要外出商談業(yè)務(wù),無(wú)法準(zhǔn)時(shí)打卡,則必須事先上報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)(特殊情況也需及時(shí)來(lái)電通知),否則以曠工論處;
6.當(dāng)值會(huì)籍顧問(wèn)按銷售排班表上班,不允許自行決定或任意更改上班順序;
7.會(huì)籍顧問(wèn)在辦公區(qū)域內(nèi)不許大聲喧嘩,以免影響他人;不許在當(dāng)值時(shí)間看報(bào)或做任何與工作無(wú)關(guān)的事情,且辦公區(qū)域內(nèi)必須至少留有1-2名會(huì)籍顧問(wèn),同時(shí)自覺(jué)保持銷售工作區(qū)域的環(huán)境干凈整潔;
11.會(huì)籍顧問(wèn)未經(jīng)前臺(tái)部門允許,不得擅自使用電腦查詢客戶資料;如需用電腦也必須告之前臺(tái),經(jīng)允許后方可使用;
12.會(huì)籍顧問(wèn)必須按照公司規(guī)定著裝整潔(穿工作服、佩帶名牌),方可進(jìn)行訪客接待工作,如未穿工作服的銷售人員將不能接待訪客(視自動(dòng)放棄處理),但特殊情況須通知店長(zhǎng)或銷售經(jīng)理批準(zhǔn);
13.會(huì)籍顧問(wèn)在處理會(huì)員資料變更、轉(zhuǎn)讓、延續(xù)時(shí),必須由店長(zhǎng)或銷售經(jīng)理核實(shí)批準(zhǔn)后方可辦理;
14.客戶資料、銷售手冊(cè)、收據(jù)、收據(jù)等銷售物品為公司重要機(jī)密,會(huì)籍顧問(wèn)應(yīng)日常進(jìn)行整理,維護(hù)和保管,如疏忽造成的遺失、泄露應(yīng)立即上報(bào)。
15.如新會(huì)員未在收據(jù)所規(guī)定的時(shí)間使用會(huì)員卡,需重新更改起始時(shí)間的,必須經(jīng)店長(zhǎng)或銷售經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可生效;
16.會(huì)籍顧問(wèn)辭職或因工作崗位變動(dòng),原有所屬客戶資料及生產(chǎn)工具必須交由店長(zhǎng)或銷售經(jīng)理。如會(huì)籍顧問(wèn)在交接中有所隱瞞、藏匿個(gè)人的會(huì)員資料,一經(jīng)查處將扣發(fā)所有提成和工資。店長(zhǎng)或銷售經(jīng)理對(duì)上繳之客戶資料委派專人負(fù)責(zé),此后的會(huì)籍顧問(wèn)應(yīng)以最短的時(shí)間通知資料內(nèi)客戶,如發(fā)生資料內(nèi)客戶投訴又查無(wú)人處理,查核后將嚴(yán)厲追究會(huì)籍顧問(wèn)責(zé)任。
以上規(guī)定如有違反將酌情處以警告(罰款10元)、書面警告(罰款30元)、小過(guò)(罰款50元)、大過(guò)(罰款100元)、辭退處分。
健身房會(huì)員管理制度 篇4
為了提高教職工身體素質(zhì),使教職工擁有良好的工作、生活狀態(tài),學(xué)校特設(shè)器材健身房,為教職工提供健身鍛煉場(chǎng)所,并對(duì)健身房制定以下管理制度:
1、開放時(shí)間:每周一至周五(節(jié)假日除外)。
2、本健身房只對(duì)本校教職工開放(嚴(yán)禁未成年人入內(nèi))。
3、進(jìn)入健身房前,請(qǐng)先換上干凈的軟底鞋(或球鞋),為了您的身體健康與安全,穿皮鞋、高跟鞋者禁止使用跑步機(jī)、踏步器、電動(dòng)單車。
4、愛護(hù)室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,健身房?jī)?nèi)不許吸煙、不帶零食、不亂扔垃圾、勿隨地吐痰;愛護(hù)健身房?jī)?nèi)地毯、墻壁衛(wèi)生等。
5、文明健身,禁止在健身房?jī)?nèi)赤裸上身。
6、勿高聲喧嘩,互愛互讓,相互關(guān)照,爭(zhēng)做文明運(yùn)動(dòng)者,營(yíng)造健身房和諧、友好的氛圍。
7、愛護(hù)室內(nèi)健身活動(dòng)設(shè)施,安全規(guī)范地使用健身器材;禁止攜帶其他物品進(jìn)入健身房;對(duì)故意損壞器材的按照原價(jià)賠償。
8、健身結(jié)束后,請(qǐng)將健身器械關(guān)閉、并將電源插頭放回原位,關(guān)好門窗。
9、請(qǐng)每位教職員工自覺(jué)遵守管理規(guī)定,鍛煉時(shí)如有疑問(wèn)請(qǐng)咨詢有關(guān)管理人員,積極配合管理人員,共創(chuàng)和諧校園。
健身房會(huì)員管理制度 篇5
為豐富員工業(yè)余文化生活,給員工提供一個(gè)健康、有序的休閑娛樂(lè)場(chǎng)所,同時(shí)為了更合理、有效、安全地用好現(xiàn)有健身器材,健身房使用特作如下管理規(guī)定:
1、健身房由行政辦負(fù)責(zé)組織和管理。
2、健身房開放時(shí)間為:(周一至周六13:00—15:00);(周日9:00—11:00;13:00—15:00)。具體時(shí)間根據(jù)參加人數(shù)隨時(shí)變動(dòng),如有變動(dòng)另行通知。
3、健身房是酒店供職工業(yè)余開展各種文體活動(dòng)的場(chǎng)所,健身房只對(duì)本酒店職工開放,謝絕公司外部人員進(jìn)入。嚴(yán)禁帶兒童、幼兒進(jìn)入健身房,以防受到意外傷害。
4、員工進(jìn)入健身房盡量穿干凈的軟底鞋。使用健身器材需穿運(yùn)動(dòng)服、鞋、禁止穿高跟鞋、皮鞋鍛煉,如不清楚請(qǐng)?jiān)诠芾砣藛T指導(dǎo)下使用。
5、健身房?jī)?nèi)的活動(dòng)用具,只供在本室內(nèi)使用,員工要愛護(hù)健身器材和公共設(shè)施,嚴(yán)禁用器材打鬧取樂(lè),嚴(yán)禁亂扭亂扳。健身結(jié)束后要自覺(jué)放回原處。若有違反操作規(guī)程,隨意拆卸器材等人為原因造成器材損壞者須按價(jià)賠償。健身房?jī)?nèi)的任何器材一律不予外借。
6、凡在健身房活動(dòng)者,須遵守健身房規(guī)則;講究衛(wèi)生,不隨地吐痰、嚼檳榔,不亂丟垃圾,不在室內(nèi)爭(zhēng)吵打鬧,不高聲喧嘩,健身房?jī)?nèi)禁止吸煙,互愛互讓,相互關(guān)照,爭(zhēng)做文明運(yùn)動(dòng)者,營(yíng)造健身房和諧、友好的氛圍。
7、健身房的使用人員和管理人員要遵守用電管理規(guī)定,嚴(yán)禁私自亂拉電線,嚴(yán)禁增加用電設(shè)備。
8、員工健身要科學(xué)使用體育器械,根據(jù)自身?xiàng)l件循序漸進(jìn),要量力而行。注意自我保護(hù),確保人身安全。健身前要先熟悉器械使用方法,做到規(guī)范使用,保障安全。
健身房會(huì)員管理制度 篇6
一
1、開放時(shí)間:周一至周五中午11:45至12:45;下午16:45至20:30 周六至周
日8:30-20:30 全天開放
2、本健身房只對(duì)南京磐能電力科技股份有限公司員工開放。
3、進(jìn)入健身房請(qǐng)先換自行準(zhǔn)備的干凈軟底鞋類入場(chǎng)。
4、請(qǐng)先做好登記后免費(fèi)入場(chǎng)。
5、愛護(hù)室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,不吸煙,不亂扔垃圾,不隨地吐痰;
6、不高聲喧嘩,互愛互讓,相互關(guān)照,爭(zhēng)做文明運(yùn)動(dòng)者,營(yíng)造健身房和諧友好的氛 圍。
7、愛護(hù)室內(nèi)健身活動(dòng)設(shè)施,規(guī)范使用健身器材;故意造成的器材損壞,照原價(jià)賠償。
8、嚴(yán)格遵守該管理制度,鍛煉時(shí)如有疑問(wèn)請(qǐng)咨詢管理人員。積極配合管理人員做好 相關(guān)服務(wù)工作。
二
健身房管理制度: 為了促進(jìn)科學(xué)健身,防止造成人員意外傷害,保障設(shè)備和器材完好
率,提高設(shè)備和器材的使用率,特制定制度。
1、在健身房健身的人員必須遵守有關(guān)規(guī)章制度,服從管理人員的管理。
2、學(xué)習(xí)和掌握各種健身器材的使用方法、功能及保養(yǎng)常識(shí),按說(shuō)明正確使用健身器械,
不得違規(guī)操作,不得隨意玩弄器材,以免造成傷害。
3、進(jìn)入健身房應(yīng)注意著裝,以運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)鞋、旅游鞋、軟底鞋為主。
4、活動(dòng)前請(qǐng)做熱身運(yùn)動(dòng),活動(dòng)中請(qǐng)勿與他人交談,以免影響鍛煉效果及受傷。
5、如有技術(shù)問(wèn)題請(qǐng)咨詢管理人員,切勿自行操作,以免運(yùn)動(dòng)傷害。
6、發(fā)現(xiàn)器材故障及時(shí)通知管理人員,并立即停止操作。
7、未經(jīng)允許,禁止將健身器材拿(推)到室外或任意挪動(dòng),以免損壞或丟失器材。
8、健身房?jī)?nèi)禁止吸煙,嚴(yán)禁酒后進(jìn)入健身房進(jìn)行鍛煉。
9、十二歲以下兒童進(jìn)入健身房,應(yīng)有成人陪同。
10、健身房?jī)H供本單位人員進(jìn)入或使用健身器材。
11、如肆意帶走健身房公用物品,處以30-50倍罰款,屢教不改者作開除處理,并追究法律責(zé)任。
健身房會(huì)員管理制度 篇7
1、前臺(tái)人員上班時(shí)間為A班08:50——21:00;
2、B班12:00—21:00收銀人員上班時(shí)間為08:50——21:00;
3、A班人員負(fù)責(zé):到崗后先進(jìn)性早播報(bào)查看交接本、檢查物品使用情況(例如場(chǎng)地預(yù)約、打印紙、各種手工登記表的數(shù)量及使用情況)、與樓層確定場(chǎng)地預(yù)約時(shí)間。核對(duì)羽毛球拍、籃球乒乓球、手牌等數(shù)量,同時(shí)將所檢查內(nèi)容體現(xiàn)在交接本上;主要負(fù)責(zé)前臺(tái)工作;(晚排單車。
B班人員負(fù)責(zé):替換A班工作人員午餐,負(fù)責(zé)下午整體接待以及播報(bào)。B班人員進(jìn)行當(dāng)日晚手牌以及浴區(qū)更衣柜、私人儲(chǔ)物柜占用的檢查。其他時(shí)間以健身前臺(tái)為主;(當(dāng)日電子表格的管理與填寫!操課查詢情況)
4、所有上班人員到崗后的第一件事查看交接本及前臺(tái)的所有物品,如有與交接情況不符處需及時(shí)上報(bào)到主管及經(jīng)理處;
5、當(dāng)班人員用餐時(shí)間為12:00——12:30,禁止健身前臺(tái)兩名接待同時(shí)去用餐(用餐時(shí)間最多不得超過(guò)20分鐘),違者處以50元處罰;
6、當(dāng)班的所有前臺(tái)不允許在前臺(tái)做與工作無(wú)關(guān)的事情,例如:打私人電話、看書報(bào)、喝水、吃東西、閑聊、玩弄手機(jī)、指甲等;
7、每月前臺(tái)人員每人只有一次串班機(jī)會(huì);超過(guò)一次者,每次扣罰50元;第一次遲到(早退、病事假)按公司要求正常處罰,第二次遲到(早退、病事假),除正常扣罰外扣除100元的滿勤獎(jiǎng);如遇滿勤獎(jiǎng)已扣除的情況,除正常公司扣罰,每次處以50元罰款;月累計(jì)超過(guò)3次以上(不含三次),處以50元罰款;
8、收銀參與前臺(tái)日常管理,業(yè)務(wù)培訓(xùn)等服從財(cái)務(wù)管理,如銷售私儲(chǔ)、單項(xiàng)銷售、日常工作要求,按前臺(tái)制度進(jìn)行執(zhí)行。
健身房會(huì)員管理制度 篇8
為豐富干部職工業(yè)余文化生活,給干部提供一個(gè)文明、舒適、有序的健身場(chǎng)所,同時(shí)為了更合理、安全地用好現(xiàn)有健身器材,我局對(duì)健身房使用作如下規(guī)定:
一、健身房由負(fù)責(zé)管理。
二、健身房開放時(shí)間為:
周一至周四上午xx:30—xx:30
下午xx:30—xx:00
周五上午xx:30—xx:30
下午xx:30—xx:30
三、注意事項(xiàng):
1、健身房是我局供職工業(yè)余開展各種文體活動(dòng)的場(chǎng)所,因此只對(duì)本局干部開放,謝絕外部人員進(jìn)入。嚴(yán)禁帶兒童、幼兒進(jìn)入健身房,以防受到意外傷害。
2、職工進(jìn)入健身房需穿干凈的軟底運(yùn)動(dòng)鞋,使用健身器材時(shí)需穿運(yùn)動(dòng)服,禁止穿高跟鞋、皮鞋、稅服進(jìn)入鍛煉。健身時(shí)要摘下鑰匙串和手機(jī)等硬物,以防傷害身體和扎壞器械座、背軟墊。
3、干部健身要科學(xué)、規(guī)范地使用健身器械,輕拿
輕放。健身前要先熟悉器械使用方法,如不清楚健身器材的操作,請(qǐng)?jiān)诟骺剖医∩斫虇T的指導(dǎo)下操作使用。
4、健身房?jī)?nèi)的健身器材用品,只供在健身房?jī)?nèi)使用。干部要愛護(hù)健身器材和公共設(shè)施,健身結(jié)束后要自覺(jué)放回原處。若有違反操作規(guī)程,隨意拆卸器材等人為原因造成器材損壞者須按價(jià)賠償。健身房?jī)?nèi)的任何器材一律不予外借。
5、健身活動(dòng)者,須愛護(hù)健身環(huán)境,講究衛(wèi)生,不亂丟垃圾,不在室內(nèi)爭(zhēng)吵打鬧,不高聲喧嘩。健身房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙。
6、健身活動(dòng)者要遵守健身房的用電管理規(guī)定。器材運(yùn)行中,嚴(yán)禁將水濺在器材上。運(yùn)動(dòng)結(jié)束后要及時(shí)切斷電源。嚴(yán)禁增加充電器、筆記本電腦等用電設(shè)備。
7、健身過(guò)程務(wù)必循序漸進(jìn),量力而行。干部要注意自我保護(hù),互愛互讓,相互關(guān)照,爭(zhēng)做文明運(yùn)動(dòng)者,營(yíng)造健身房安全、和諧、友好的氛圍。
健身房會(huì)員管理制度 篇9
前臺(tái)接受公司的領(lǐng)導(dǎo),服從公司的管理和調(diào)動(dòng),遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,努力完成本職工作和各項(xiàng)任務(wù)。
一、員工形象管理
1.上班期間,員工必須統(tǒng)一著工裝、戴工牌,不得化濃妝,不得著奇裝異服,保持服裝整齊清潔。
2.員工不可留長(zhǎng)指甲,只可涂無(wú)色指甲油;飾物不得夸張繁重。
3.不得咀嚼香口膠,吸煙及吃東西;保持體味清新、口腔清潔。
4.打哈欠要掩著口部;不得故作搔癢、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅小動(dòng)作。
5.不得表現(xiàn)慵懶情緒;站立時(shí)不得搖擺身體,不得依傍墻壁、柜子而立;不可扮鬼臉做怪動(dòng)作。
二、紀(jì)律管理
1.前臺(tái)區(qū)域內(nèi)如客人在場(chǎng)的情況下一律不得坐著工作,不得交頭接耳談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的話題。
2.嚴(yán)守工作崗位,不得擅自離崗、無(wú)故串崗、從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。
3.前臺(tái)電話來(lái)電,應(yīng)在電話響起三聲之內(nèi)接聽;接聽電話需使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)。
4.不得擅自用柜臺(tái)電話作私人之用,工作時(shí)間禁止玩弄手機(jī)、接聽私人電話。如遇特殊緊急情況,需盡快切斷電話,避免影響工作。
5.不得利用工作時(shí)間閱讀與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的報(bào)章、書籍
6.不得大聲喧嘩、打鬧、交頭接耳或制造噪聲。
7.在處理柜臺(tái)文件工作時(shí),要留意周圍環(huán)境,避免忽略客人。
8.客人來(lái)到柜臺(tái)前,須馬上放下正在處理的文件,禮貌的接待客人,表現(xiàn)出曾受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的風(fēng)采、稱職及有為客人服務(wù)的能力。
9.留心傾聽客人的問(wèn)題,切勿隨意中斷客人的敘述,然后再清楚的解答。如遇到問(wèn)題不懂作答時(shí),應(yīng)該說(shuō):“請(qǐng)稍等,待我查實(shí)一下”。
10.盡量牢記客人的姓氏,在見面時(shí)能稱呼客人“X先生/小姐/女士,您好!”
11.如遇客人對(duì)某事情外行或不能隨俗之處,不得取笑客人。不得嫌客客人啰嗦,應(yīng)耐心地為客人服務(wù)。
三、考勤紀(jì)律管理
1.員工必須按照部門規(guī)定的工作班次與時(shí)間準(zhǔn)時(shí)執(zhí)行上、下班打卡制度(上班需提前十五分鐘到崗作交班工作)。
2.因公外出應(yīng)表明去處,并征得上級(jí)同意。
3.員工不得無(wú)故遲到、早退或曠工;病假、事假、調(diào)班均須事先辦妥手續(xù)。
4.員工上班期間不得使用前臺(tái)電腦用作私人上網(wǎng)。
5.離職員工須提前一個(gè)月遞交辭職報(bào)告,并向主管經(jīng)理、接替人交接完所有工作及公有財(cái)務(wù)方可離職,如有未上交之物品,將按照實(shí)際金額的2倍在工資中相應(yīng)扣除。
注:違反以上規(guī)章制度的第一次扣50元,第二次100元,以此類推。
如發(fā)現(xiàn)次卡、月卡、季卡、年卡費(fèi)用未上交者,將扣除當(dāng)月工資,并罰除所辦理卡種費(fèi)用的2倍。
同意上述規(guī)章制度者,請(qǐng)簽字蓋手。
健身房會(huì)員管理制度 篇10
為了促進(jìn)科學(xué)健身,防止造成人員意外傷害,保障設(shè)備和器材完好率,提高設(shè)備和器材的使用率,特制定制度。
1、健身房?jī)H供本單位人員進(jìn)入或使用健身器材。
2、在健身房健身的人員必須遵守有關(guān)規(guī)章制度,服從管理人員的管理。
3、學(xué)習(xí)和掌握各種健身器材的使用方法、功能及保養(yǎng)常識(shí),按說(shuō)明正確使用健身器械,不得違規(guī)操作,不得隨意玩弄器材,以免造成傷害。
4、健身器材不得拿到房間外,使用完畢應(yīng)及時(shí)放回原處,以免器材混亂。
5、愛護(hù)健身房的一切器材設(shè)施,不經(jīng)允許不準(zhǔn)隨意拆搬,房間器材不得攜帶外出,外場(chǎng)器材不得入房間內(nèi)使用。
6、進(jìn)入健身房需換鞋入內(nèi),各位員工應(yīng)注意著裝,以運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)鞋、旅游鞋、軟底鞋為主。
7、活動(dòng)前請(qǐng)做熱身運(yùn)動(dòng),以免影響鍛煉效果及受傷。
8、如有技術(shù)問(wèn)題請(qǐng)咨詢管理人員,切勿自行操作,以免運(yùn)動(dòng)傷害。
9、發(fā)現(xiàn)器材故障及時(shí)通知管理人員,并立即停止操作。
10、健身房?jī)?nèi)禁止吸煙,嚴(yán)禁酒后進(jìn)入健身房進(jìn)行鍛煉。
11、十二歲以下兒童進(jìn)入健身房,應(yīng)有成人陪同。
12、健身活動(dòng)結(jié)束后,整理好器材,關(guān)好門窗,隨手關(guān)燈,及時(shí)退場(chǎng)。
13、保持健身房?jī)?nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,不得隨地吐痰、亂扔果殼、紙削等雜物。
14、工作時(shí)間內(nèi)不得進(jìn)入健身房健身。
健身房會(huì)員管理制度 篇11
為加強(qiáng)健身房管理,特制定本制度:
一、健身房對(duì)小溪塔城區(qū)老同志開放。老同志憑有效證件入室活動(dòng)。
二、健身房由一樓協(xié)管員負(fù)責(zé)管理。工作人員應(yīng)加強(qiáng)職責(zé)心,照章管理,堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗。
三、工作人員應(yīng)主動(dòng)向老同志介紹各種器械的性能及使用方法,指導(dǎo)老同志正確使用,保證使用安全。
四、工作人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)器械的管理和保養(yǎng),登記造冊(cè),不準(zhǔn)外借,保證賬物相符,防止丟失,如有損壞,應(yīng)及時(shí)報(bào)告。
五、健身房?jī)?nèi)應(yīng)持續(xù)清潔,入室應(yīng)換拖鞋,室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。
六、工作人員調(diào)離工作,應(yīng)先辦理器材移交手續(xù)。
健身房會(huì)員管理制度 篇12
為充分發(fā)揮職工健身房的功能,正確、安全使用健身器材,規(guī)范開展健身活動(dòng)的行為和秩序,提高全局員工身體素質(zhì)、增強(qiáng)體質(zhì),特制定本辦法。
1、 職工健身房系我局員工業(yè)余時(shí)間健身鍛煉場(chǎng)所,原則上僅限本局人員使用,不對(duì)外開放。
2、 物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)職工健身房的日常管理工作,重點(diǎn)做好健身房?jī)?nèi)電氣設(shè)備、器械保養(yǎng),用電安全、消防及夜間巡視工作,非開放時(shí)間或無(wú)人鍛煉時(shí),確保關(guān)閉健身房電源開關(guān)和門窗。
3、 職工健身房開放時(shí)間:
工作日:12:15——14:1518:00——21:00
節(jié)假日:14:00——18:00
4、 健身前請(qǐng)先了解健身器材的性能和使用方法,在使用前檢查健身器械,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系物業(yè)服務(wù)人員。
5、 保持室內(nèi)衛(wèi)生、整潔。嚴(yán)禁吸煙,或進(jìn)行明火操作,嚴(yán)禁攜帶其它發(fā)熱電器進(jìn)入。
6、 進(jìn)入健身房須著運(yùn)動(dòng)鞋、軟底鞋,健身前必須進(jìn)行充分熱身,以免造成身體傷害。禁止穿高跟鞋和帶釘?shù)男M(jìn)入,應(yīng)盡量減少或避免健身器材與地面的撞擊,以防損壞器材和地面。
7、 健身器械和用具應(yīng)統(tǒng)一管理和使用,嚴(yán)禁挪動(dòng)健身器材等室內(nèi)設(shè)施,或擅自外借使用或據(jù)為己用。
8、 在開展活動(dòng)時(shí),對(duì)自身的人身和財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。不與人打斗、追跑,不違規(guī)操作器械,不盲目加大運(yùn)動(dòng)量和運(yùn)動(dòng)幅度(使用通電有氧健身器械時(shí),連續(xù)運(yùn)動(dòng)時(shí)間不應(yīng)超過(guò)30分鐘),在進(jìn)行自由配重鍛煉時(shí),應(yīng)有旁人保護(hù),預(yù)防身體傷害和器械磕碰傷害。
9、 運(yùn)動(dòng)完畢,務(wù)必將各種器械回歸原位,離開時(shí)應(yīng)清點(diǎn)好隨身所帶物品。
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