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各種公司員工的管理制度條例（精選10篇）
在社會一步步向前發(fā)展的今天，越來越多地方需要用到制度，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的各種公司員工的管理制度條例，希望對大家有所幫助。
各種公司員工的管理制度條例 1
1、員工守則：
�。�1）遵守客戶、公司制定的各項規(guī)章制度，服從公司安排、調(diào)動。
�。�2）熱愛工作，團結(jié)友愛，文明禮貌，實事求是，工作積極。
�。�3）堅守崗位，忠于職守，按時上、下班，不拉幫結(jié)派，損公肥私；不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。
�。�4）上班時統(tǒng)一著裝，保持良好的精神面貌，態(tài)度熱情，服務(wù)周到。
（5）上班時統(tǒng)一說普通話，不準講粗話、臟話、家鄉(xiāng)話。
�。�6）上班時不能隨地吐痰、吃零食、吸煙，不得大聲喧嘩、聊天或看書、看報、做與本職工作無關(guān)的事情。
�。�7）員工代表公司形象，在與你所服務(wù)的人員發(fā)生沖突時，不得頂撞，盡量保持克制，不得將個人情緒帶到工作中去而有損公司形象。
�。�8）在崗位上要認真工作，不得做與工作無關(guān)的事情，與同事和上司相互配合，努力做好上級安排所定任務(wù)，并按時保質(zhì)保量完成工作失職或不安全因素，保持工作效率達標。
�。�9）不得盜竊公司、客戶、同事的財物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，照價賠償和承擔全部處罰，扣除當月工資作抵押，并作開除處理，情節(jié)嚴重送公安機關(guān)處理，未經(jīng)允許，不得向外泄漏公司和客戶的機密。
�。�10）工作時積極巡視自己的工作崗位，不同的情況要施以不同的清潔方法，對于不易清潔的要盡量想辦法，如不能處理的要及時告知現(xiàn)場主管或領(lǐng)班，不得因故而推卸責任
（11）如在檢查衛(wèi)生不合格者，分別給予批評教育、扣獎金、辭退處理。
�。�12）在工作時，如遇水災(zāi)或火警時要及時通知保安人員或現(xiàn)場主管，并積極協(xié)助處理好善后工作。
�。�13）積極接受上級和客戶考評，相互溝通、廉潔自律，增則節(jié)支，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，進行精神文明建設(shè)，提高公司效益和企業(yè)形象，建立一支紀律嚴明，作風(fēng)過硬的隊伍。
2、員工因清潔質(zhì)量檢查不合格的，作記過處理。
3、員工出現(xiàn)下列情況，將作警告、記過罰款處理。
�。�1）員工上班工作服不整潔、不干凈、皺折、破爛的。
（2）服裝的紐扣沒扣好、領(lǐng)口、袖口、衣下擺等處的內(nèi)衣外露、外翻、鞋子不干凈的。
�。�3）工作牌沒有在正確位置佩戴整齊，臟、舊、破爛而沒有及時更換的。
（4）頭發(fā)沒有按標準進行整理的（男：短小，最好為寸頭、無胡須；女：束扎整齊洗凈、梳順）。
�。�5）員工必須按時上下班，遲到、早退15分鐘之內(nèi)的。
�。�6）員工在工作范圍內(nèi)說粗話、隨地吐痰、穿拖鞋、相互閑聊、呆站、大聲喧嘩、清潔工具、清潔材料隨處亂放、隨便舞弄清潔工具或其它棍棒的。
�。�7）員工在上班工作中收集紙皮、易拉罐等廢品的。
�。�8）員工將清潔工具晾曬、擺放在公共場地，經(jīng)教育仍不更改的。
（9）對裝修工人任意拋灑、堆放裝修垃圾時，員工與裝修工作或住戶爭吵的（遇此情況要立即告知項目點管理處，由項目點管理處進行處理）。
4、員工有下列情況之一的作記過或辭退處理
�。�1）員工因清潔質(zhì)量或者言行舉止被管理處投訴的'。
�。�2）本公司員工相互爭吵的，或與管理人員、客戶發(fā)生爭吵的。
�。�3）員工擅自移動客戶或顧客放置的物品、雜物的。
�。�4）員工在工作中引燃易燃易爆物品的。
�。�5）員工謾罵或威脅他人的。
�。�6）員工在工作時間擅自接私話的。
�。�7）員工故意浪費材料的。
�。�8）員工在工作中，應(yīng)積極主動的完成自己的清潔工作，在清潔工作中對不易做干凈的地方借故推托的（遇此情況如自己不懂時應(yīng)向主管請教怎樣處理，根據(jù)所需材料和工具要主動向主管提出，由主管到公司去領(lǐng)取進行處理）。
�。�9）員工在工作中，對主管指出的不足之處沒有立即改正或因客觀條件不能及時改正，但又沒有按期完成的。
�。�10）員工在上、下班途中未嚴格執(zhí)行著裝要求的。
（11）員工遲到、早退15分鐘之上者。
�。�12）員工在工作時間內(nèi)不得以任何理由和借口外出超過15分鐘之上或擅自離開工作崗位的。
�。�13）員工在工作中躺坐休息、看書、看報、睡覺、亂添亂畫、抽煙、吃東西的。
�。�14）員工曠工半天或半天以上的。
（15）員工不服從管理的。
5、員工出現(xiàn)下列情況之一的，作記大過并辭退處理，造成損失的按價賠償。
�。�1）員工隨地大小便，嚴重影響公司和客戶形象的。
�。�2）員工因玩忽職守，影響工作和造成損失的（參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理）。
（3）員工私自使用甲方或客戶辦公用品（電話、傳真、復(fù)印等），按偷盜論處。
�。�4）不愛護并損壞、丟失清潔工具的（參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理）。
�。�5）員工如引燃易燃易爆物品（或其它原因）啟動火警系統(tǒng)，造成人為驚慌和混亂的。
�。�6）員工在清潔各種玻璃、金屬表面、木質(zhì)地面、石材表面時亂劃或腐蝕其表面，造成嚴重后果的（參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理）。
（7）員工故意損壞或偷藏他人財物、偷吃他人食物的（參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理）。
�。�8）員工毆打他人的。
�。�9）員工在上班期間，與項目點所在單位發(fā)生非工作性接觸，損害公司利益公司利益和形象。
�。�10）員工因病、事請假者，如沒有準假而擅自離開崗位者。
�。�11）員工未經(jīng)公司同意而擅自離開的（需提前一個月上交書面報告，經(jīng)主管簽字同意，交經(jīng)理審批同意后，待公司安排接替的人到位后方可辭工）。
6、員工有下列情況之一的，公司根據(jù)情況給予獎勵：
（1）工作認真負責，清潔工作做得好，受到客戶書面表揚或所在工地被評為區(qū)、市、省衛(wèi)生文明小區(qū)、清潔先進單位的。
�。�2）員工拾到財物，主動上交客戶、公司主管的，獎勵20—200元，并通過表揚。
�。�3）員工如遇突發(fā)事件（如火警、水災(zāi)等）立即告知客戶并積極主動配合做好善后工作的。
（4）積極舉報有嚴重違紀行為的員工（如偷盜等），經(jīng)查證屬實的。
7、其它事項
�。�1）公司員工如有特殊情況（急病或交通意外）須請假者，應(yīng)盡肯能的提前告知公司。假期滿或未滿都不得擅自上班，必須先到公司報到，由公司安排其上班，否則不計工資。
�。�2）在清潔過程中，發(fā)現(xiàn)電梯不銹鋼、地面花崗石、墻面、天花、燈飾及其他物品（如不銹鋼煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報警器、開關(guān)等）遭嚴重劃傷、損壞、丟失，要立即告知主管。
各種公司員工的管理制度條例 2
一、薪資
1、本公司依照兼顧企業(yè)的維持與發(fā)展和工作人員生活安定及逐步改善的原則，以貢獻定報酬、憑責任定待遇，給予職員合理的報酬和待遇。
2、職員的基本待遇有固定工資、職務(wù)補貼和銷售提成加獎金，合理的職務(wù)晉升，工資晉級等。
3、月薪工資在次月XX日前現(xiàn)金發(fā)放或存入職員在內(nèi)部銀行的帳戶。新進人員從報到之日起薪，離職人員自離職之日停薪，按日計算。
二、休假
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1、按國家規(guī)定，職員除星期日休息外，還享有以下有薪假日
元旦：1天（元月一日）
春節(jié)：3天（農(nóng)歷初一、二、三）
清明：1天（四月五日）
勞動節(jié)：1天（五月一日）
端午1天（六月八日）
中秋：1天（九月十四日）
國慶節(jié)：3天（十月一日）
由于業(yè)務(wù)需要，公司可臨時安排職員于法定的公休日、休假日照常上班。
2、一般職員連續(xù)工齡滿二年時間后，每年可獲得探親假一次，假期為6天，工齡每增加一年假期延長2天，最長15天。職員探親假期間，原待遇不變。
3、探親可以報銷火車硬座票及長途汽車票，此外超支由本人負責。未婚職員探親只能探父母，已婚職員探親只限探配偶，每年限一次。
4、夫妻在同一城市工作的職員不能享受探親的路費報銷，可以享受假期。連續(xù)工齡每滿四年可報銷一次探望父母的路費，不另給探親假。
5、春節(jié)休假或探親的職員，不得在15天休假以外再增加春節(jié)假，在公司工作的職工按國家定假安排休息。需安排加班或值班的按規(guī)定發(fā)給加班工資或值班補貼，如安排補休，則不計發(fā)加班工資和值班補貼。
6、對于放棄休假或探親假的職員，公司給予其應(yīng)休假當月全部收入的獎勵。
三、請假
職員請假和休假可分為八種，其分類、審批及薪資規(guī)定參照行政管理部規(guī)定。
四、加班
�。ㄒ唬┘影噘M的計算
1、一般職員加班工作時間記為職員的有效工作時間，以半小時為計算單位，加班工資按原基本工資標準的X%計算。在國家法定節(jié)假日加班，有效工作時間按實際加班工作時間的兩倍計算，加班工資按原基本工資標準的X%計算。
2、責任人員平時加班工作時間，經(jīng)部門經(jīng)理認有效工作時間，不計發(fā)加班工資，在考核月度獎金中加以考慮。
3、職員如在加班時間內(nèi)擅離職守者，除不計有效工作時間外，就其加班時間按曠工論處。
五、出差
1、公司要根據(jù)需要安排職員出差，受派遣的職員，無特殊理由應(yīng)服從安排。
2、職員出差在外，應(yīng)注意人身及財物安全，遵紀守法，按公司規(guī)定的標準和使用交通工作，合理降低出差費用。
3、公司對出差的職員按規(guī)定標準給報銷費用和交通費用。并給予一定的生活補貼，具體標準見公司的意見辦理。
4、出差人員返回公司后，應(yīng)及時向主管敘職，并按規(guī)定報銷或核銷相關(guān)費用。
六、培訓(xùn)
1、為提高公同工的業(yè)務(wù)、知識技能及發(fā)揮其潛在智能，使公司人力資源能適應(yīng)本公司日益迅速發(fā)展的需要，公司將舉行各種教育培訓(xùn)活動，被指定職員，不得無故缺席，確有特殊原因，應(yīng)按有關(guān)請假制度執(zhí)行。
2、新職員進入公司后，須接受公司概況與發(fā)展的培訓(xùn)以及不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)時間應(yīng)不少于20小時，合格者方可上崗。新職員培訓(xùn)由公司根據(jù)人員錄用的情況安排，在新職員進入公司的前三個月內(nèi)進行，考核不合格者不再繼續(xù)留用。
3、職員調(diào)職前，必須接受將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓(xùn)，直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊情況經(jīng)將調(diào)往部門的主管同意，可在適當?shù)臅r間另行安排培訓(xùn)。
4、對于培訓(xùn)中成績優(yōu)秀者，除通報表彰外，可根據(jù)情況給予適當物質(zhì)獎勵，未能達到者，可適當延長其培訓(xùn)期。
5、公司所有職員的培訓(xùn)情況均應(yīng)登記在相應(yīng)的《職員培訓(xùn)登記卡》上，《職員培訓(xùn)登記卡》由人事部保存在職員檔案內(nèi)。
6、公司對職員在業(yè)余時間（不影響本職工作和任務(wù)的.完成）內(nèi)，在公司外接受教育和培訓(xùn)予以鼓勵，并視不同情況可給予全額報銷學(xué)雜費、部分報銷學(xué)雜費、承認其教育和培訓(xùn)后的學(xué)歷等支持。
七、保密
1、職員所掌握的有關(guān)公司的信息、資料和成果，應(yīng)對上級領(lǐng)導(dǎo)全部公開，但不得向其它任何或個人公開或透露。
2、職員不得泄露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機密，凡是意見涉及公司的，未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)許可，不得對外發(fā)表。
3、明確職責，對于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的機密，做到不打聽、不猜測，不參與小道消息的傳播。
4、非經(jīng)發(fā)放部門或文件管理部門允許，職員不得私自復(fù)印和拷貝有關(guān)文件。
5、樹立保密意識，涉及公司機密的書籍、資料、信息和成果，職員應(yīng)妥善保管，若有遺失或偷竊，應(yīng)立即向上級主管匯報。
6、發(fā)現(xiàn)其他職員有泄密行為或非本公司人員有竊取機密行為和動機，應(yīng)及時制止并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
八、考核
1、試用考核：職員試用期間（三個月）由試用部門主管負責考核，期滿考核合格者，填具“試用人員考核表”經(jīng)總經(jīng)理或主管副總裁批準后正式錄用。
2、平時考核：由各部門依照通用的考核標準和具體的工作指標考核標準進行，通用的考核標準和考核表由人事部與經(jīng)理室共同擬制及修訂，具體的工作指標考核標準由部門經(jīng)理負責擬制及修訂。部門經(jīng)理及其以上人員每6個月考核一次，其他人員每三個月考核一次，特殊人員可由主管和副總經(jīng)理決定其考核的密度。
3、部門經(jīng)理以下人員的考核結(jié)果由各部門保存，作為確定薪酬、培養(yǎng)晉升的重要依據(jù)。部門經(jīng)理及其以上人員的考核結(jié)果由總經(jīng)理室保存，作為確定部門業(yè)績、對公司的評價、薪酬及獎勵、調(diào)職的依據(jù)。
4、考核人員，應(yīng)嚴守秘密，不得有營私舞弊或貽誤行為。
九、福利
1、試用人員試用期間不享受意外醫(yī)療保險，其自理。
2、公司為一般職員辦理意外醫(yī)療保險，其費用由公司支付。
3、公司可為職員臨時安排住房（外地戶口或市內(nèi)交通不便者），職員按成本支付租金。
4、本公司依據(jù)有關(guān)勞動法的規(guī)定，發(fā)給職員年終獎金，年終獎金的評定方法及額度由公司根據(jù)經(jīng)營情況確定。
十、資遣
1、若有下列情形之一，公司可對職員予以資遣：
2、停業(yè)或轉(zhuǎn)讓時。
3、業(yè)務(wù)緊縮時。
4、不可抗拒力暫停工作在一個月以上時。
5、業(yè)務(wù)性質(zhì)變更，有減少職員的必要，又無適當工作可安置時。
6、職員對所擔任的工作確不能勝任，且無法在公司內(nèi)部調(diào)整時。
7、職員資遣的先后順序
1）歷年平均考績較低者。
2）工作效率較低者。
3）在公司服務(wù)時間較短，且工作能力較差者。
8、職員資遣通知日期如下
1）在公司工作三個月以內(nèi)（含三個月）者，隨時通知。
2）在公司工作三個月以上未滿一年者，于十日前通知。
3）在公司工作一年以上未滿三年者，于十五日前通知。
4）在公司工作在三年以上者，于二十五日前通知。
9、職員自行辭職或受處罰被除名聲，不按資遣處理。
10、職員資遣，按下列規(guī)定發(fā)給資遣費：
11、在公司工作三個月以內(nèi)（含三個月）者，按當月實際工作天數(shù)計發(fā)工資。
12、在公司連續(xù)工作三個月以上未滿二年者，發(fā)給其資遣當月的工資。
13、在公司連續(xù)工作二年以上未滿五年者，發(fā)給其資遣當月2倍的工資。
14、在公司連續(xù)工作五年以上者，發(fā)給其資遣當月3倍的工資。
15、若因公司虧損、破產(chǎn)或其他意外重大事故導(dǎo)致不能正常經(jīng)營，資遣費的發(fā)給標準依臨時董事會研究制定的決定執(zhí)行。
十一、辭職
1、職員因故不能繼續(xù)工作時，應(yīng)填具“辭職申請”經(jīng)主管報公司批準后，辦理手續(xù)。并視需要，開給《離職證明》。
2、一般職員辭職，需提前一月提出申請：責任人員辭職，根據(jù)職級的不同，需提前2—3個月提出辭職申請。
3、辭職的手續(xù)和費用結(jié)算，按公司文件和有關(guān)規(guī)定辦理。
各種公司員工的管理制度條例 3
第一條目的
規(guī)范了本公司清潔衛(wèi)生的要求，對服務(wù)過程中影響服務(wù)的各個因素進行控
制，確保服務(wù)質(zhì)量滿足規(guī)定的要求。
第二條適用范圍
適用于本公司生活區(qū)環(huán)衛(wèi)服務(wù)過程的.控制。
第三條職責
一、各保潔工負責清潔所管轄區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生；
二、行政人事部制定對保潔工的考核標準；
三、行政后勤主管領(lǐng)導(dǎo)負責對生活區(qū)保潔工進行日常管理及衛(wèi)生狀況檢查；
四、宿舍管理員負責每周抽查并協(xié)調(diào)保潔力量。
第四條控制要求和方法
一、保潔員行為規(guī)范
（一）考勤制度
1、按時上下班，不遲到，不早退，無曠工現(xiàn)象；
2、堅守崗位，不無故擅離職守，上班時間不脫崗、竄崗、做與工作無關(guān)的事；
3、有事請假，請假不超假，請假需提前一天申請，以便調(diào)班。請假由行政人事部經(jīng)理簽字有效；
�。ǘ﹥x容儀表、禮貌規(guī)范
1、精神飽滿、工服保證干凈、整齊、佩戴工作牌，頭發(fā)修理整潔，頭飾大方；
2、文明禮貌，禮貌待人，無粗言穢語，不大聲喊叫，說話，談笑，工作中不哼小調(diào)、工作時間不看書報、閑談、吃東西，不游玩、嬉戲，遇領(lǐng)導(dǎo)及重要客人來訪時，應(yīng)及時避讓并肅立及禮貌問候；
�。ㄈ┣鍧嵱闷贰⒂镁呤褂靡�(guī)范
1、不準擅自拿用公司的用品，清潔工具需填寫物品領(lǐng)用登記表方可領(lǐng)取；不得將公司物品私自代理公司；
2、愛護工具，如損壞、遺失照價賠償；
3、節(jié)約水電，節(jié)約使用清潔用品，自覺降低成本；
4、工作結(jié)束后，清潔工具應(yīng)擺放在固定位置，保持干凈、整齊。工作中，工具應(yīng)擺放在身邊，不影響他人行走和不有礙觀瞻的地方。
�。ㄋ模┎Ａ鍧�
1、使用專用的玻璃擦拭工具和玻璃清潔劑，根據(jù)玻璃臟凈程度將清潔劑與清水按一定比例兌好清潔溶液；
2、把浸玻璃清潔溶液的擦拭工具在玻璃上擦拭，從頂端用適當?shù)牧α堪丛诓Ａ魃蠌纳舷蛳禄驈淖笙蛴也聊ǎ?/p>
3、污跡較重的地方重點抹，刮去玻璃表面上的水分；
（五）公共衛(wèi)生間清潔操作標準
1、打開門窗通風(fēng)，用水沖洗大小便器，用工具夾出小便器內(nèi)的煙頭等雜物；
2、清掃地面垃圾，傾倒垃圾簍，更換新垃圾袋后放回原位；
3、將潔廁凈少許涂于污跡處，用馬桶刷擦刷，用水沖凈；
4、用地拖拖凈衛(wèi)生間地面；
5、用清潔抹布擦凈墻壁表面和廁所門；
6、廁所有異味即可噴適當空氣清新劑。
�。┑孛媲鍧嵎椒�
1、清掃干凈地面，無垃圾、雜物、砂粒；
2、地面有污物時要用小刀刮去；
3、用濕拖把均勻拖凈；
4、拖把清潔后擰干拖凈或用地推拖干；
5、拖地時要倒著拖，以免將拖凈處踩臟，注意身后。
�。ㄆ撸┠ú疾潦梅椒�
1、將抹布洗凈擰干，疊成大小適合小塊；（對皮沙發(fā)，電腦等高檔設(shè)備要用專用抹布）擦拭玻璃時由上往下擦，桌面由左往右擦；
2、抹布一面擦臟污物后即反轉(zhuǎn)用完未用的一面繼續(xù)擦抹，不可一面擦到底；
3、更換數(shù)次后用清水洗凈；
4、洗抹布水要及時更換。
二、保潔員工作內(nèi)容
（一）區(qū)域劃分
�。ǘ┍崋T工作程序
1、A區(qū)保潔員工作程序
8：00準時到崗穿工裝，帶工牌；
8：00——8：30打掃各辦公室地面及桌面；
8：30——9：00打掃衛(wèi)生間
9：00——11：30打掃會客室、會議室、網(wǎng)吧、閱覽室；
13：30——14：30打掃一樓，二樓走道、三樓走道；扶手、窗戶；
14：30——15：30巡視各辦公室并及時清理臨時出現(xiàn)的衛(wèi)生問題；
15：30——16：30更換辦公室紙簍袋；將各個地點垃圾袋集中至大垃圾桶。每周五下午15：30全體保潔人員集中清掃一號樓。
2、B區(qū)保潔員工作程序
8：00準時到崗穿工裝，帶工牌；
8：00——8：30打掃三棟一樓辦公室；
8：30——9：00傾倒垃圾至外面指定垃圾傾倒點；
9：00——11：30打掃廣場及主干道；
13：30——14：30打掃7棟，8棟辦公室；
14：30——15：30巡視各辦公室并及時清理臨時出現(xiàn)的衛(wèi)生問題；
15：30——16：30將各個地點垃圾袋集中至大垃圾桶。
3、C區(qū)保潔員工作程序
9：00準時到崗穿工裝，帶工牌；
9：00——11：00沖掃男女衛(wèi)生間；洗漱臺
10：00——11：30清掃四五六棟過道
11：30——15：30清掃男女淋浴間；
12：30——16：30巡視并及時清理臨時出現(xiàn)的衛(wèi)生問題；
13：30——17：30更換各點位垃圾袋并清運傾倒。
（三）保潔員工作標準
1、垃圾袋口要扎緊、堆放整齊，垃圾拉走后要及時清理，無堆放雜物；
2、余垃圾，保持垃圾桶干凈、無異味；
3、清掃過的路面達到無灰塵、無積土、無積水、無雜物；
4、垃圾筒、果皮箱無浮灰、無痰跡，筒內(nèi)干凈可，筒周圍無垃圾；
5、路面凈、道沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、綠地草坪凈；
6、定期沖洗路面、小徑；
7、保潔標準達到清潔區(qū)內(nèi)無煙頭、紙屑等雜物；
8、樓內(nèi)地面無灰塵、紙屑、污漬、積水；
9、扶手無落塵、水漬、污漬；
10、墻面、樓角無灰塵、蛛網(wǎng)；
11、開關(guān)無灰塵（須用干抹布，以防觸電）；
12、散水干凈無泥土；
13、走廊內(nèi)的玻璃潔凈無灰塵、無指��；
14、電表箱無塵、管道井無雜物；
15、消防管道和消防設(shè)施無塵；
16、做到隨手關(guān)閉走廊燈；
17、檢查走廊燈的完好情況，并告知管理員；
18、協(xié)助管理員監(jiān)督裝修人員的違規(guī)操作；
各種公司員工的管理制度條例 4
第一章總則
第一條為促進公司規(guī)范化建設(shè)，維護辦公秩序，提高工作效率，參照國家有關(guān)法規(guī)，結(jié)合公司實際制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定是對公司全體職工進行出勤檢查與管理的基本依據(jù)。
第三條必要的、嚴格的、實事求是的考勤管理，是圓滿完成各項工作任務(wù)的重要保證，是提高全體職工素質(zhì)的必要條件。
第四條自覺維護正常的辦公秩序，是公司全體職工的共同職責，要嚴以律已，互相監(jiān)督，確�？记诠芾砉ぷ髀涞綄嵦帯８鞑块T領(lǐng)導(dǎo)要加強檢查和督促，嚴格管理、嚴格要求，以保證本規(guī)定的實施。
第二章考勤
第五條根據(jù)崗位不同，工作時間分為四種：
1、常日班。每日工作時間為上午8：30—12：00，下午13：30—17：30、
3、實行單休制，每周日為正常休息日。
4、特殊崗位，由其主管安排工作時間，報公司總經(jīng)理審批。
第六條遲到、早退
1、于規(guī)定上班時間五分鐘后三十分鐘內(nèi)到職為遲到；
2、于規(guī)定下班時間前三十分鐘內(nèi)離去為早退；
3、月遲到/早退三次以曠工一日計。
4、員工因不可抗力導(dǎo)致無法準時到職，可呈請部門領(lǐng)導(dǎo)核準后，辦理請假手續(xù)，不列入缺勤記錄。第七條事假
1、職工人員因私人事務(wù)必須親自處理時，可以申請事假；
2、事假以半日為最小計算單位，不滿半日以半日計；
3、事假年累計達14天者取消其年假，達20天者按自動辭職處理。
第八條病假
1、職工因疾病、非因公負傷必須休養(yǎng)時，可以申請病假；
2、病假以半日為最小計算單位，不滿半日以半日計；
3、申請一天以上病假需出示國家承認二級以上醫(yī)院證明，否則按事假處理；
4、員工因患病或工傷不能工作并進行醫(yī)療期時按政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第九條曠工
1、未經(jīng)準假或未辦理請假手續(xù)而未到職者，以曠工論處；
2、遲到、早退超過三十分鐘者視為曠工半日；
3、一個月內(nèi)累計曠工三日或一年內(nèi)累計曠工六日者，視為自動離職
第十條值班、加班
1、 領(lǐng)導(dǎo)安排非工作時間守崗者為值班。
2、因工作需要加班必須向部門領(lǐng)導(dǎo)申請，然后提交總經(jīng)理審批后執(zhí)行，當日或工作期內(nèi)未完成的工作不屬于加班。
第三章假期
第十一條國定假日
按實際規(guī)定執(zhí)行，辦公室需提前三天發(fā)文通知。
第十二條休假
1、在公司工作一年以上的職工，均可按規(guī)定享受休假。
2、員工在本公司連續(xù)工作滿一定時間，按下列規(guī)定給予休假：
�。�1）一年以上五年以下者七天；
�。�2）五年以上者，每一年增加一天，累計最多不超過十天；
（3）如有其他安排者，另行協(xié)定。
3、休假最小額度為一天。
4、休假不得跨年度累計，如確因工作需要不能休假，公司將按規(guī)定給予補償。
5、職工休假應(yīng)在不影響工作的`前提下，妥善安排。
6、休假可優(yōu)先用于抵扣事假。
第十三條婚假
1、員工婚嫁休婚假3—10個工作日。
2、申請婚假須附結(jié)婚證明。
3、婚假不可分次申請。
4、婚假需在結(jié)婚一年內(nèi)使用，由于工作原因經(jīng)公司特殊調(diào)整者除外。
第十四條產(chǎn)假
1、女職工產(chǎn)假為90天，產(chǎn)前15天開始休假；
3、難產(chǎn)者增加產(chǎn)假15天；多胞胎生育，每多生育1個嬰兒，增加產(chǎn)假15天；
4、妊娠3個月內(nèi)自然流產(chǎn)或子宮外孕者給予產(chǎn)假30天；妊娠3個月以上、7個月以下自然流產(chǎn)者給予產(chǎn)假45天；
5、申請產(chǎn)假需復(fù)醫(yī)院證明或預(yù)產(chǎn)期證明；
6、女職工在其嬰兒一周歲內(nèi)，每天授乳兩次，每次30分鐘。
第十五條工傷假。
1、工傷假依據(jù)醫(yī)院診斷書核給，期限按國家和西安市的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十六條喪假
1、父母（含配偶的）配偶、子女、兄弟姐妹逝世可請喪假三天；
2、（外）祖父母、配偶的（外）祖父母、配偶的兄弟姐妹逝世可請喪假一天；
3、申請喪假須附醫(yī)院死亡證明或訃告或戶籍注銷證明；
4、需赴外地的員工可增加路程假二天。
第十七條公假
1、公司指派參加公司外的集會、訓(xùn)練或其他活動；
2、政府召集或公司安排與工作有關(guān)的考試、技能鑒定；
3、依法律規(guī)定應(yīng)給予公假的；
4、公司核定的其他公假日。
第四章請假、調(diào)班、消假、計劃外值班審批權(quán)限和程序
第十八條職工請假應(yīng)由本人填寫《請假單》。一天以下（包括一天）的假期由部門領(lǐng)導(dǎo)審批，一天以上假期由部門領(lǐng)導(dǎo)審批后交公司總經(jīng)理審批。三天以上（包括三天）的假期需提前一周申請。
第十九條職工調(diào)班應(yīng)由本人及代班人員填寫《調(diào)班單》。節(jié)假日值班調(diào)班由部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
第二十條職工將經(jīng)過審批的《請假單》、《調(diào)班單》交到考勤人員處后，方可離開工作崗位。
第二十一條員工因特殊情況當天無法出勤且未事先請假的，須在上班后30分鐘內(nèi)電話報備上級領(lǐng)導(dǎo)，并在上班第一天補辦請假手續(xù)。
第二十二條須提供證明的假期，如果事先無法提供，須在上班后第一天到考勤人員處提交證明，方可消假。無法提供證明者，按曠工從嚴處理；
第二十三條員工因工作需要，申請計劃外值班，須事先填寫《計劃外值班登記表》，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批后交與考勤人員，否則不記入考勤記錄。
第五章考勤管理
第二十四條公司考勤。
1、記錄員工出勤情況。 8：25~8：30前臺打卡登記
8：40前臺記錄匯報每天已到公司員工，將考勤交給企管人員。 8：40~9：00考勤人員核對前臺未記錄人員的出勤狀況、請假單、調(diào)班單。
2、每周一考勤人員根據(jù)周末考勤狀況、調(diào)班單、請假單、計劃外值班登記表核對周末值班出勤。
3、每月26、27日統(tǒng)計當月公司考勤，28、29日匯總公司其他辦公地點的考勤，30日下班前將考勤資料上報審批。
第二十五條其他辦公地點
1、各辦公地點考勤人員每日記錄員工考勤。
2、每月27日下班前將考勤資料交本辦公地點負責人審批后，連同所有考勤資料交公司考勤人員。
第二十六條各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門考勤，應(yīng)隨時掌握、經(jīng)常檢查職工出勤情況。
負責考勤工作的同志要堅持原則，履行職責，切實做好考勤登記和統(tǒng)計工作。
第六章工資的扣發(fā)及處罰
第二十七條遲到、早退者，第一次扣罰5元，第二次扣罰20元，第三次扣罰100元，累計五次扣發(fā)基本工資20%。
第二十八條曠工者，扣發(fā)曠工時間三倍的薪資。
第二十九條事假者，扣發(fā)事假期間薪資。
第三十條病假者，在本公司工作五年以上者扣發(fā)薪資的50%；三年以上五年以下者扣發(fā)薪資的70%；三年以下者扣發(fā)薪資的90%。第三十一條符合考勤未到崗原因之一，即扣發(fā)全勤獎。
第三十二條負責考勤者和有關(guān)人員有意隱瞞或弄虛作假，發(fā)現(xiàn)一次，處以伍拾元罰款。
第三十三條考勤延誤或薪資核算延誤對主要責任人處以貳百元罰款。
第七章附則
第三十四條本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行，今后若法律法規(guī)變更將作相應(yīng)的調(diào)整。
第三十五條本規(guī)定由公司辦公室負責解釋
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一、人員素質(zhì)
1、具有良好的職業(yè)道德和正確的服務(wù)思想，樹立把困難留給自己，把方便讓給客戶的服務(wù)宗旨，維護本企業(yè)形象，全心全意為客戶服務(wù)。
2、精通本崗位的業(yè)務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)流程。熟練掌握本業(yè)務(wù)的預(yù)訂、反愧回訪服務(wù)等處理程序和方法。
3、了解本企業(yè)已開辦的各項業(yè)務(wù)（包括系統(tǒng)功能、使用方法、合作處理流程，會員回訪流程，服務(wù)標準）。
4、普通話標準、流利，能聽懂本地方言。
5、計算機操作熟練。使用五筆輸入法，打字速度達80字/分。
6、客服代表在受理客戶咨詢、投訴時，必須嚴格執(zhí)行規(guī)范的服務(wù)用語，態(tài)度和藹、親切，熱情處理客戶的咨詢或投訴；
7、客服代表在工作過程中，應(yīng)嚴格按照“三要、三不、四個一樣”的要求去做。即：
三要：要“請”字當頭，“您”字不離口，“再見”結(jié)尾。
三不：不使用生硬語言，不說推卸責任的話，不責備、埋怨客戶。
四個一樣：生人熟人一個樣、有無檢查一個樣、工作忙閑一個樣、情緒好壞一個樣。
二、值班制度
1、值班人員值班在崗，堅守崗位、坐姿端正、精神飽滿、集中精力。
2、值班人員要服從指揮調(diào)度，認真按各項業(yè)務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范及操作規(guī)范的要求去做。
3、值班時必須使用規(guī)范服務(wù)用語，從語氣、聲調(diào)、應(yīng)答上做到：禮貌、親切、簡練、清晰、耐心、周到。
4、樹立以“客戶”為中心的服務(wù)理念，牢記“客戶永遠是對的”服務(wù)原則，做到反應(yīng)快、應(yīng)答及時。
5、自覺遵守勞動紀律，履行操作員職責。嚴禁在工作場所內(nèi)大聲喧嘩，未經(jīng)經(jīng)理批準不得擅離職守。
6、嚴格交接班手續(xù)，認真遵守交接班制度。
三、交接班制度
做好班前準備，崗位交接要簡練、快速，不允許閑談，并要迅速進入工作狀態(tài)。
接班人未到崗，交班人不得離臺。
仔細閱讀主網(wǎng)站最新業(yè)務(wù)資訊、后臺系統(tǒng)客服公告，及時了解業(yè)務(wù)變更及優(yōu)惠政策，并做好推薦工作。
交接日志要對設(shè)備情況、疑難問題、人員調(diào)班等情況，記錄清楚明了。
四、現(xiàn)場紀律制度
辦公區(qū)內(nèi)不得大聲喧嘩、大笑、嬉戲，不許串崗，不做與工作無關(guān)的事。
電腦顯示器位于臺面右側(cè)，耳機懸掛于機臺左側(cè)。
工作臺面整潔，記事本統(tǒng)一放置同位。
座椅整齊，離座后桌椅、物品應(yīng)及時歸位。
出入辦公區(qū)不得超過規(guī)定時限，如有特殊情況需請示值班經(jīng)理。
五、現(xiàn)場管理制度
1、聽從管理人員的指揮調(diào)度。
2、規(guī)范使用服務(wù)用語，快速解答客戶問題。
3、坐姿端正，臺面要整潔衛(wèi)生，桌面上不得擺放與工作無關(guān)的物品。
4、椅子、鍵盤、電腦不能隨意移動。離臺時鍵盤要推入抽屜，不能在設(shè)備處亂涂亂畫。
5、上班時間不能看書，不能與臨臺閑聊（業(yè)務(wù)交流除外）不能私掛用戶電話；手機鈴聲調(diào)為振動。
上班時間不準上與工作無關(guān)的q、玩網(wǎng)絡(luò)游戲或在線看電影；除眾品網(wǎng)網(wǎng)頁外不能上其他無關(guān)網(wǎng)站。
接打電話時不能吃東西，上連班吃飯需離開客服部工作范圍。
不得隨便使用客服部固定電話長時間撥打私人電話。
六、衛(wèi)生管理制度
1、辦公區(qū)內(nèi)微機、桌椅、文具等物品擺放整齊無塵土；
2、門窗明亮，地面整潔；
3、員工上班著裝整潔、衛(wèi)生，長發(fā)要束發(fā)，盡量職業(yè)化。
4、著裝整潔，不皺巴、不缺殘、不挽袖，畫淡裝上崗；
5、個人物品妥善保管，嚴防丟失。禁止亂拿亂用，及時鎖柜，否則后果自負。
6、公共衛(wèi)生區(qū)域打掃由晚班人員負責，個人位置桌面衛(wèi)生定期由個人負責。
七、換班制度
認真執(zhí)行換班制度，做到不遲到，不早退，不無故曠工，確保當班時間準點到崗，為保證座席正常接通，且請假需上級領(lǐng)導(dǎo)審批，如遇特殊情況者請盡量與其他休息同事?lián)Q班。
員工在工作期間因本人或其它需要在工作時間內(nèi)親自處理事情可允許換班。
換班必須經(jīng)雙方當事人同意，填寫換班登記表后經(jīng)部門經(jīng)理簽字批準后方可生效。
每人每月?lián)Q班不得超過3次。不允許連續(xù)換班，換班者、還班者不允許連班。
換班雙方必須交待清楚，若交代不清造成誤班、空班的按曠工處理，并按責任大小考核雙方當事人。
換班和還班均不得請假，否則按曠工處理。
節(jié)假日當班人員不允許換班或請假。
八、客服代表職責
1、對內(nèi)代表客戶利益，對外代表公司形象，履行首問負責制的規(guī)范要求。
2、客服工作要加強公司內(nèi)部協(xié)調(diào)，對每個問題的解決都要進行跟綜并限時處理。
熟悉并掌握各業(yè)務(wù)知識，及各項業(yè)務(wù)操作技能和相關(guān)業(yè)務(wù)流程。
熟練客戶的各種業(yè)務(wù)服務(wù)需求，對于自己不能處理的及時反饋相關(guān)部門或上級領(lǐng)導(dǎo)。
向客戶提供準確、迅速、親切、周到的服務(wù)，做好“問聲、應(yīng)聲、送聲”三聲服務(wù)。
樹立以“客戶為中心的`服務(wù)理念”，牢記服務(wù)原則，我們的職責就是讓客戶滿意。
努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)服務(wù)工作的實際經(jīng)驗，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
對客戶服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋，并積極提出改進意見和建議。
遵守有關(guān)的規(guī)章制度，關(guān)心集體。
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜。
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第一章總則
第一條為促進和保持公司員工積極性、自覺性、創(chuàng)造性，實現(xiàn)企業(yè)以人為本的發(fā)展理念，貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營宗旨，保證公司的長期和諧發(fā)展，特制定本制度。
第二條本制度適用于本公司所有在職人員。
第二章員工入職與試用
第三條公司堅持用人原則：重能力、重潛質(zhì)、重品德。
第三條招聘條件：嚴格按照公司各崗位應(yīng)具備能力執(zhí)行。除此以外，應(yīng)聘者還應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
第四條入職：
1、凡新進員工須提供相應(yīng)證件、履行報到手續(xù)，主管行政部門將檔案保存完好。
2、新進員工必須簽署勞動合同、保密協(xié)議等，保證雙方的合法權(quán)益。未滿18周歲，不得錄用為公司員工。
3、員工試用：公司管理人員最長試用期不得超過3個月，一般員工試用期為1個月。試用期滿，合格人員錄用為正式員工并簽署各項協(xié)議，依法享有公司各項福利待遇。不合格者，予以辭退。
4、實習(xí)人員入職：簽署實習(xí)勞動合同及保密協(xié)議，按照公司各項制度統(tǒng)一管理。
5、新進員工培訓(xùn)后方能到崗。
第三章員工離職
第五條公司員工因故辭職時，本人應(yīng)提前三十天向部門提交《辭職申請表》，經(jīng)批準后轉(zhuǎn)送行政部審核，部長以上管理人員辭職必須經(jīng)總經(jīng)理批準。
第六條收到員工辭職申請報告后，行政部門負責了解員工辭職的真實原因，于員工離職前一周舉行座談，并將信息記錄、反饋，以保證及時進行有針對性的工作改進。
第七條員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。
第八條行政部門統(tǒng)計辭職員工考勤，結(jié)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會保險變動。
第九條員工到財務(wù)辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。
第十條行政部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。
第十一條知曉公司機密的人員離職需簽訂保密協(xié)議，具有知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、文件、圖像資料等在保護期內(nèi)不得外泄，外泄將依法追究法律責任。
第四章考勤管理
第十二條工作時間：管理人員每周工作六天，實行部門輪休制度。員工每日正常工作時間為7個半小時到8小時。上午：8：10－12：00；下午：14：00－18：00為工作時間，工作期間，中午家政部實行輪流值班制度。公司為該值班人員提供午餐補助12元，12元以上自己負責。
家政員工及工程人員實行保質(zhì)保量完成當日當次工作量上下班制度。家政員工每月至少保證3天休息時間。
第十三條考勤
1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班實行簽到、簽退制度。
2、遲到、早退、曠工
（1）每日上班以8：10分為界。遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金5元。 30分鐘以上1小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。超過4小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。
�。�2）月遲到、早退累計達五次者，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天3倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
3 、請假
�。�1）病假
a 、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，即8：10－8：40致電部門負責人，請假3天以上的，病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。
b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)行政部門核定后，由公司給予工作安排。
（2）事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應(yīng)填寫《請假單》，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。
4 、出差
�。�1）員工出差前填好《出差申請單》交行政部，否則按事假進行考勤。
�。�2）出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
5 、請假出差批準權(quán)限：三天以內(nèi)由行政部審批，三天以上由總經(jīng)理審批。
6 、加班
�。�1）加班應(yīng)填寫《加班單》，經(jīng)部門負責人批準后報行政部備案，否則不計加班費。加班工時以實際時間為準，統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數(shù)，以天為單位計算。家政員工以小時計算。
（2）加班工資按以下標準計算：
工作日加班費＝加班天數(shù)×基數(shù)× 150％
休息日加班費＝加班天數(shù)×基數(shù)× 200％
法定節(jié)日加班費＝加班天數(shù)×基數(shù)× 300％
�。�3）行政部負責審查加班的合理性及效率。
（4）公司部門主管（含）以上管理人員不計算加班費。
7 、考勤記錄及檢查
�。�1）考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前（遇節(jié)假日順延）將上月考勤報行政部對考勤準確性負責。
�。�2）行政部對公司考勤行使檢查權(quán)，各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機檢查。
�。�3）對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予100元以上罰款，情節(jié)嚴重者作辭退處理。
第五章人事異動
第十四條調(diào)（借）動管理
1 、由調(diào)（借）入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》，由調(diào)（借）出及調(diào)（借）入部門負責人雙方同意并報行政部準。管理人員調(diào)（借）動由總經(jīng)理執(zhí)行。
2 、批準后，行政部門提前以書面形式通知本人，并以人事變動發(fā)文通報。
3 、普通員工須在三天之內(nèi)，部門負責人在七天之內(nèi)辦理好工作交接。
4 、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職，行政部將相關(guān)文件存檔備查。
5 、行政部根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責，對其進行人事考核，評價員工的異動結(jié)果。
第十五條辭退管理
1 、對不能勝任工作的予以辭退。辭退條件，參照本制度執(zhí)行。
2 、辭退員工嚴格實行審批制度。
3 、行政部提前一個月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書》。
4 、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù)；員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補償金。
5、員工無理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
6 、行政部在辭退員工后，應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查，并進行員工資料信息置換、銷毀。
第六章會議制度
第十六條會議制度嚴格按照《瀘州市小蜜蜂家政公司會議管理制度》執(zhí)行。
第七章行為規(guī)范
第十七條公司倡導(dǎo)正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
第十八條員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。
第十九條公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。避免相互中傷的情況發(fā)生。
第二十條公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
第二十一條凡公司在職員工，未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準，不能從事下列活動：
1 、以公司名義考察、談判、簽約。
2 、以公司名義提供擔保或證明。
3 、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息、公函等。
4 、代表公司出席公眾活動。
第二十二條公司禁止下列情形兼職
1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作。
2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手。
3 、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭。
4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象。
第二十三條公司禁止下列情形的個人投資
1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理。
2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手。
3 、以職務(wù)之便向投資對象提供利益。
4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為。
第二十四條員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務(wù)部，否則視為貪污。
第八章保密義務(wù)
第二十五條員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。參照《保密制度》執(zhí)行。
第二十六條員工未經(jīng)授權(quán)或批準，不準對外提供公司密級文件、技術(shù)方案、圖像元件、視屏以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第九章日常行為準則
第二十七條工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。
第二十八條辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。
第二十九條禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時保持辦公區(qū)整潔。
第三十條辦公接聽電話應(yīng)使用普通話，首先使用“您好，XX公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
第三十一條禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
第三十二條遵守電話使用規(guī)范，工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要，應(yīng)以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。
第三十三條辦公文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。
第三十四條私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
第三十五條未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。
第三十六條根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他人咨詢不屬自己職責范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。
第三十七條為保障公司高效運行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：
1 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，應(yīng)嚴格照章辦事，嚴禁標新立異。
2 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。
3 、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。
第三十八條對員工提出的意見、建議，直接領(lǐng)導(dǎo)不得置之不理，必須采取相應(yīng)的措施。
第十章獎懲制度
第三十九條獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、升職或晉級，經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
第四十條獎勵條件
1 、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者。
2 、連續(xù)兩個月（以上）完成或超額完成指標。
3 、提出具體方案或合理化建議，采納后具有成效者。
4 、積極參與公司集體活動，表現(xiàn)優(yōu)秀者。
5 、節(jié)約物料、資金，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д摺?/p>
6 、遇有突變，勇于負責，處理得當者。
7 、獲得客戶的一致好品，兩個月無投訴者。
8 、為社會做出貢獻，并為公司贏得榮譽者。
9 、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為，經(jīng)部門負責人呈報上級考核通過者。
第四十一條懲罰條件
1 、違法犯罪，觸犯刑律者。
2 、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者。
3 、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者。
4 、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者。
5 、連續(xù)兩個月客戶投訴者。
6 、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo)，制造事端，查證確鑿者。
7 、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作秩序者。
8 、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施。
9 、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責，造成損失者。
10 、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費公物者。
11 、經(jīng)常談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者。
12 、工作時間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者。
13 、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人。
14 、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者。
15 、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者。
16 、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者。
17 、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者。
18 、發(fā)現(xiàn)損害公司利益，聽之任之者。
19 、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為。
第四十二條行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行，獎懲輕重酌情而定。
第四十三條獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時，將作為優(yōu)先考慮對象：
1、參加公司舉行或參與的各種社會活動
2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會
3、職務(wù)晉升、加薪
第四十四條各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實，填寫《獎懲申報單》，經(jīng)行政部查證后核定，經(jīng)總經(jīng)理審批執(zhí)行。
第四十五條各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7日內(nèi)以書面形式向行政部申訴，行政部經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。
第四十六條獎懲制度嚴格按照公司《員工獎勵處罰細則》執(zhí)行。
第十一章薪酬福利制度
第四十七條薪酬原則：以貢獻、能力、態(tài)度和責任為分配依據(jù)，遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
第四十八條適用對象：本公司所有正式員工。
第四十九條薪酬組成：基本工資（含工齡工資、學(xué)歷工資）、崗位工資、績效工資、提成工資、保險福利、其他（獎金、加班、補貼等）。
�。�1）崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對應(yīng)不同的崗位工資級別。
�。�2）工齡工資根據(jù)員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。
�。�3）學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定。
�。�4）績效工資根據(jù)公司對員工考評結(jié)果確定。
第五十條工資制度
1、提成工資制。適用于保潔工作人員。工資總額=崗位固定工資+提成工資+福利保險+其他。
2、結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員。工資總額＝基本工資＋績效工資+崗位工資+保險福利+其他。
3、固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。
4、新進人員工資：試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的80%發(fā)放，試用期內(nèi)無浮動工資。
5 、公司按實際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月25日至30日，支付上月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取，正式員工以個人銀行帳戶形式領(lǐng)取。
第五十一條員工工資級別調(diào)整的依據(jù)：
1、公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。
2、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。
3、職級變更。員工職級發(fā)生變動，相應(yīng)調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資。
4、員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調(diào)崗位薪金。
5、根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時激勵優(yōu)秀、督促后進。
6、崗位薪金晉級，新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行；崗位薪金降級從公司下發(fā)有關(guān)通知的當月起執(zhí)行。
第五十一條福利
1 、假期
�。�1）休息日：公司全體員工在法定工時以外，享有休息日。公司管理人員視為中層干部，前兩年每周休息一天，實行部門輪休制度。第三年加一天，第四年再加一天（連續(xù)工作四年），以后不再向上累加，最多休息6天/月。家政人員每月休息不得低于3天。
�。�2）法定假日：公司正式員工每年均享有以下12天帶薪（視為上班）假日：
a。元旦（公歷1月1日）
b。春節(jié)（農(nóng)歷新年初1日、初2、初3日）
c。清明節(jié)（一天）
d。勞動節(jié)（公歷5月1日、 2日、 3日）
e。中秋節(jié)（農(nóng)歷8月15日）
f 。國慶節(jié)（公歷10月1日、 2日、 3日）
g。婦女節(jié)（3月8日，女員工放假半天）
（3）婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工結(jié)婚時，可憑結(jié)婚證書申請7天（含休息日）的有薪假期。
�。�4）慰唁假公司員工直系親屬（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申請3天有薪慰唁假。直系親屬在外地的'，帶薪路途假另計，路費自理。
�。�5）工傷假因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。
�。�6）公假員工參加國家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)所在部門及行政部批準的，可按上班時間計發(fā)薪資。
�。�7）有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80％計發(fā)病假工資，累計十天以上者按基本工資50％計發(fā)病假工資，醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2 、保險：公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險等社會保險。
3 、賀儀與奠儀
�。�1）正式員工結(jié)婚，公司將致新婚賀儀人民幣200元。
�。�2）正式員工直系親屬去世，公司將致奠儀人民幣200元。
4 、過節(jié)費公司視經(jīng)營情況在法定節(jié)日、公司紀念日或員工生日發(fā)放賀金或賀禮。
6、員工活動：公司不定期舉行各種員工活動。
第十二章培訓(xùn)管理
第五十二條培訓(xùn)目的：塑造企業(yè)文化，促進人力資源增值，提升經(jīng)營績效。
第五十三條培訓(xùn)原則：員工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合，培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)和定期培訓(xùn)兩大類。進行理論與實際操作相結(jié)合原則。
第五十四條公司培訓(xùn)管理由行政部根據(jù)各部門實際做出相應(yīng)的培訓(xùn)計劃，除培訓(xùn)發(fā)展主管外，其余崗位均為兼職人員。
第五十五條所有培訓(xùn)列出相應(yīng)計劃，培訓(xùn)目標必須明確。
第五十六條公司員工培訓(xùn)訓(xùn)分為一級培訓(xùn)、二級培訓(xùn)。一級為公司行政部組織，二級為部門組織員工到班組實際操作。
第五十七條公司規(guī)定的培訓(xùn)課程，行政部將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課，有特殊情況不能參加的應(yīng)向行政部請假。
第五十八條員工自我培訓(xùn)
1 、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試，如確需占用工作時間，可憑培訓(xùn)考試機構(gòu)的證明，經(jīng)行政部負責人審核，獲準后按公假處理。
2 、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時，確需占用周六工作時間的，可憑入學(xué)證明，經(jīng)部門及人事部門負責人審核、獲準后，按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作需要時，應(yīng)服從公司安排。
3 、對于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者，公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。
第五十九條員工培訓(xùn)后在公司工作時間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限，公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責任。
第十三章績效考評
第六十條考評目的
1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進行分析評價，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向。
2、保障公司高效運行。
3、充分發(fā)揮激勵機制作用，實現(xiàn)公正合理及民主管理，激發(fā)員工工作熱情，提高工作效率。
第六十一條考評原則
1、以績效為導(dǎo)向原則。
2、定性與定量考評相結(jié)合原則。
3、公平、公正、公開原則。
4、多角度考評原則。
第六十二條考評細則，詳見《考評細則》。
第六十三條申訴及處理
被考評者對考評結(jié)果持有異議，可以直接向行政不或總經(jīng)理申訴。公司將予以處理，并將處理結(jié)果通知申訴者。
第六十四條如果符合以下條件，員工將有機會獲得晉升：
1 、職業(yè)道德良好
2 、工作業(yè)績突出
3 、工作能力強
4 、熟悉擬晉升職務(wù)工作
第十四章員工權(quán)益
第六十五條勞動安全
1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護。
2、在災(zāi)害條件下堅守崗位的員工，當人身安全面臨危險時，應(yīng)撤離至安全地帶。
3、保管公司財產(chǎn)的員工，接到預(yù)警信號后，在確保生命安全的前提下，應(yīng)立即采取有效措施保護公司財產(chǎn)安全。
第六十六條權(quán)利保障：
1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán)，公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。
2、對下列情況，員工有權(quán)提出申（投）訴以得到公正待遇：
�。�1）認為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯。
�。�2）對處理決定不服。
�。�3）對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見。
�。�4）發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為。
3、申（投）訴方式：
�。�1）逐級申訴或向公司行政部、總經(jīng)理直接申（投）訴。
�。�2）可書面或面談兩種方式申（投）訴。
�。�3）《申（投）訴書》必須具名，否則可能難以得到解決。
�。�4）受理申（投）訴者應(yīng)在五個工作日內(nèi)給予回饋。
�。�5）對處理結(jié)果及反饋意見不滿意的可繼續(xù)申訴。
第十五章附則
第六十七條本制度至公布之日起實施。
各種公司員工的管理制度條例 7
一、公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。
3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。
7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。
8、員工要注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、員工應(yīng)嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2、作息時間規(guī)定
1）、行政人員（人資、財務(wù)、文員）
上班時間 早8：30
午休12：00――13：00
下班時間 晚 17：30
2）、工程管理人員（其他）
上班時間 早 8：00
午休12：00――12：30
下班時間 晚 17：30
3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司，并備案登記。
6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假。
三、 衛(wèi)生規(guī)范
1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。
2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時清理。
3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)。
4、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
5、 要愛護辦公區(qū)域的花木。
四、工作要求
1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、 加強學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能，積極參加公司組織的各項培訓(xùn)。
3、 經(jīng)�？偨Y(jié)工作中的得失，并參與部門的業(yè)務(wù)討論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
4、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
5、 員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。
6、 員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴重者，公司將予以辭退。
7、 員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
8、 員工要保管好個人電腦，按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發(fā)生故障應(yīng)及時報告，由公司安排修理。
五、 保密規(guī)定
1、員工須嚴守公司商業(yè)機密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴重的，公司將追究其法律責任。
六、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進行工作并主動向上司匯報工作情況。
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映，聽取意見。
4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級指揮，目無領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級，而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的.正常運作，視情節(jié)嚴重程度，給予處理。
6、管理人員應(yīng)團結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進行。
7、公司是一個大家庭，員工應(yīng)團結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努力。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由專門人員負責定期購買；
2、 若急需某類辦公用品，也應(yīng)先填寫【購物申請單】后，交由專門負責人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購置。
3、 新進人員到職時由專門人員統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理：
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時，務(wù)必關(guān)機切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導(dǎo)致泄密。
九、網(wǎng)絡(luò)管理
1、工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。
2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為，也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
3、 公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置，不可擅自更改。
十、獎懲辦法：
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵；
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名；
3、有下列事跡的員工，在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應(yīng)的獎勵：
a、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者；
b、維護公司利益和榮譽，保護公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。
4、下列事由的員工，在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，給予相應(yīng)的懲罰：
a、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的；
b、泄露公司經(jīng)營管理秘密的；
c、私自把公司客戶介紹他人的。
十一、 經(jīng)費管理
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時，應(yīng)首先填寫公司【借款申請單】，交主管經(jīng)理核準、審批簽字同意后方可借款；借款后必須在一周內(nèi)報銷銷帳（出差人員在回公司上班一周內(nèi)）；借款未沖平者，不允許再次借款。
2、員工報銷已發(fā)生費用，首先需找主管會計領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】（由主管會計負責提供、審核）；主管會計簽字后，到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期，方算完成報銷手續(xù)。
3、公司員工因公外出辦事，交通工具以公交車為主，特殊情況需要乘坐出租車時須向主管經(jīng)理請示同意后方可執(zhí)行，否則費用不予報銷。
各種公司員工的管理制度條例 8
第一章總則
第一條為樹立公司整體形象，加強和規(guī)范企業(yè)管理行為，造就和培養(yǎng)一支紀律嚴明、素質(zhì)過硬的員工隊伍，促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定結(jié)合本公司實際，特制定本管理制度。
第二條凡公司從業(yè)人員的管理事項，除法規(guī)及公司其它規(guī)章制度另有規(guī)定外，均應(yīng)遵守制度。
第二章聘用
第三條聘用是公司根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營以及對相關(guān)專業(yè)人員的需用，而對外進行一種招聘的用工行為。
第四條公司聘用人員應(yīng)按聘用程序?qū)徍�、審查核定，合格后才可聘用�?/p>
第五條公司聘用人員，應(yīng)辦理求職登記手續(xù)，并交齊如下資料：
1、身份證復(fù)印件;
2、學(xué)歷證明和職稱證明;
3、二寸免冠照片2張。
第六條有下列情形之一者，不予聘用：
1、政治審查不合格者;
2、受公安機關(guān)管制或在案被通緝者;
3、身份不清或無身份證明者;
4、未到法定工作年齡者(十六周歲);
5、患有精神病，傳染病或其他有重疾無法恢復(fù)健康者;
6、公司認為不宜聘用人員者。
第七條公司聘用人員應(yīng)先經(jīng)試用六個月(特聘人員除外)，期滿經(jīng)考核合格方可正式聘用并簽訂。
第三章員工的權(quán)利和義務(wù)
第八條員工的權(quán)利：
1、享受法律賦予的公民權(quán)利;
2、享受公司規(guī)定的工資、福利等待遇的權(quán)利;
3、享受對公司發(fā)展提合理化建議和對公司各級管理人員提意見的.
權(quán)利;
4、參加公司組織的活動和了解公司公布的信息權(quán)利;
5、對違法違紀的人或事進行制止和舉報的權(quán)利;
第九條員工的義務(wù)：
1、自覺遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度;
2、充分發(fā)揮各自的聰明才智、盡心盡責地完成自己所承擔的工作，
為公司的發(fā)展貢獻力量;
3、自覺地維護公司的形象、信譽和利益。遵守職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、忠誠企業(yè)形成相互尊重、互勉共進的良好氛圍與企業(yè)同發(fā)展共命運;
4、自覺遵守保密規(guī)定，不準泄露公司的機密和公司的信息;
5、發(fā)現(xiàn)事故隱患和發(fā)生意外情況，應(yīng)立即報告公司有關(guān)部門，及時采取必要的措施進行有效防止;
6、以公司利益為重，辦任何事情，都要牢記節(jié)約，杜絕浪費;
7、員工之間應(yīng)團結(jié)友愛、和睦相處、相互幫助、相互配合、求同存異、顧全大局，正確處理好集體與個人的關(guān)系。
第四章請假
第十條公假：
1、政府有關(guān)部門要求參加的會議;
2、須應(yīng)到政府有關(guān)部門急需辦理的事情;
第十一條事假、病假：
1、員工因事請假，須事前向所在班組車間(部門)辦理書面請假手續(xù)，二天以下(含二天)由班組長簽名，車間(部門)批準;三天以上(含三天)由主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準，報綜合辦公室備案。上班后應(yīng)主動消假。
事假一天扣除本人一天工資，事假十五天以上(含十五天)，企業(yè)負責介繳的社保費由本人自理。事假期間，不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)均作曠工處理。
2、員工因病不能上班，應(yīng)及時通知公司，二天以下(含二天)由班組長簽名，車間(部門)核準;三天以上(含三天)由主管部門領(lǐng)導(dǎo)核準，報綜合辦公室備案。上班后應(yīng)出示醫(yī)院證明，補辦病假手續(xù)，按權(quán)限審批進行消假。一個月內(nèi)病假一到五天的(含五天)發(fā)給合同日工資的80%;六到十天的(含十天)發(fā)給合同日工資的70%;十一天以上的發(fā)給合同日工資的65%;連續(xù)病假一個月以上三個月以下發(fā)給合同工資60%;連續(xù)病假超過三個月以上，依據(jù)《勞動法》和按勞動合同第六條第三款規(guī)定辦理。員工病假期間，必須在家療養(yǎng)休息，不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，均作曠工處理。
第十二條工傷假：
因公致傷、致殘者，憑醫(yī)院證明消假。員工工傷，須經(jīng)所在班組、車間(部門)證明，公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)查核實，方可作工傷處理，并逐級填寫工傷事故報告單及證明，工傷以一次性痊愈為止，工傷期間發(fā)給本人與公司簽訂的勞動合同的工資。工傷療養(yǎng)期間，不得從事第二職業(yè)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消工傷待遇。
第五章勞動紀律
第十三條公司執(zhí)行每周四十小時工作制，日工作時間為八小時。
第十四條公司員工必須遵守公司規(guī)定的作息時間上下班，不得遲到、早退。
第十五條公司實行考勤制度，其考勤辦法：
1、上班前員工本人須在門衛(wèi)考勤機內(nèi)刷卡考勤，如因故忘記考勤，必須及時向考勤人員說明情況，否則作為遲到一次記錄;
2、員工必須本人考勤，不得叫別人幫忙考勤，如有發(fā)現(xiàn)類似情況對舞弊行為者兩人均扣除一天工資;
3、考勤人員必須嚴格把關(guān)，不得徇私舞弊，如有發(fā)現(xiàn)扣除當天工資;
4、中途離廠，須憑中途離廠準假單，到考勤人員處刷卡后離廠，并注明事因，否則作早退缺勤處理;
5、員工如遇遲到或早退必須補辦和辦理請假手續(xù)。遲到或早退每次不足二小時的按二小時計算，超過二小時不足四小時的按四小時計算，當月累計后作缺勤處理。
第十六條員工無故缺勤作曠工處理。當月曠工在二天以內(nèi)按工資200%扣除，超過二天按300%扣除。
第十七條廠區(qū)內(nèi)嚴禁吸游煙和隨地大小便。
第十八條上班時間不得干私活，不得吃零食，工作和午餐時間不準喝酒(業(yè)務(wù)接待除外)。
第十九條工作時間不得看與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍等。
第二十條工作時間不準擅自離開生產(chǎn)區(qū)域，不準串崗、脫崗、打磕睡、睡覺。
第二十一條上班時間佩帶胸卡，有規(guī)定的部門必須穿工作服或其他勞動防護用品。
第二十二條嚴格執(zhí)行崗位責任制和工藝操作規(guī)程。
第二十三條公司員工必須無條件服從所屬部門、班組負責人在其職權(quán)范圍內(nèi)的工作調(diào)動和管理，不服從調(diào)動分配和管理的，分管部門主要領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)通知其待崗或下崗處理。
第六章文明生產(chǎn)、安全保衛(wèi)
第二十四條按公司生產(chǎn)現(xiàn)場管理考評細則要求，搞好文明生產(chǎn)。做到工后場地清，地面無煙蒂、雜物，保持廠區(qū)、車間和生產(chǎn)班組現(xiàn)場，道路通道暢通無阻，搞好包干區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和綠化。
第二十五條愛護公司財物，不準任意將公司的財物拿為己有或私吃公司產(chǎn)品、嚴禁偷盜、有意損壞和浪費公司財物。
第二十六條員工之間要團結(jié)友愛、互相尊重、互相幫助、文明禮貌。
第二十七條自覺維護公司的整體形象和信譽，上班和工作時間、不準穿拖鞋、不準赤腳、赤膊或穿著不整齊等不良行為。
第二十八條嚴格遵守勞動紀律、遵守職業(yè)道德。
第二十九條嚴禁惹事生非，無理取鬧，起哄，散布謠言、消極怠工，擾亂正常生產(chǎn)工作秩序，嚴禁在廠區(qū)內(nèi)賭博、斗毆等違紀違法行為。
第三十條廠區(qū)內(nèi)嚴禁騎自行車、助動車、摩托車，進出廠門應(yīng)下車推行。
第三十一條公司員工應(yīng)自覺遵守門衛(wèi)管理制度，攜帶各類物資、產(chǎn)品出廠時主動出具產(chǎn)品出廠證，不準帶小孩進入公司生產(chǎn)(工作)場地。
第三十二條貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴格遵守安全操作規(guī)程，嚴禁違章指揮和違章作業(yè)。
第三十三條入廠新工人及變換工種的人員，均應(yīng)進行安全教育培訓(xùn)后上崗，專業(yè)崗位或特殊工種應(yīng)經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和考試合格，憑證上崗。
第三十四條認真執(zhí)行消防管理細則，不得私自動用各種消防設(shè)施和器材、器具，禁煙區(qū)內(nèi)嚴禁攜帶火種入內(nèi)。
第三十五條安全用電，非電工人員不準亂接、拆裝電器，嚴禁使用非生產(chǎn)(工作)性電爐。
第三十六條保安人員有權(quán)在廠區(qū)范圍內(nèi)進行檢查，發(fā)生治安案件，及時進行報告和查破，有關(guān)人員都應(yīng)積極協(xié)助，對外來人員未經(jīng)公司綜合辦公室同意批準不得擅自留宿。
第七章獎勵
第三十七條對于有下列表現(xiàn)和情形之一者予以獎勵：
1、在改革、改進生產(chǎn)工藝，改善勞動條件提高產(chǎn)品質(zhì)量等方面有技術(shù)革新或提出合理化建議被采納后成效顯著者;
2、在節(jié)能降耗、節(jié)約原輔物料有具體成效者;
3、保護公司財產(chǎn)、防止或者搶救事故有功，使員工人身安全和公司利益免受更大損失者;
各種公司員工的管理制度條例 9
第一章
一、目的
為增強員工的歸屬感和增強企業(yè)的凝聚力，改善和提高員工的生活水平，特制度本制度。
二、適用范圍
本制度使用于公司所有員工，部分福利僅適用于正式員工。
三、責任部門
本制度由人資部制定、修改、實施，報總經(jīng)理審批。
四、修訂原則
根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及公司發(fā)展需求，本制度以盡可能考慮廣大員工利益為修訂原則。
五、福利的發(fā)放領(lǐng)用情況由人資部進行登記，記錄。
第二章福利結(jié)構(gòu)
本制度的員工福利包括以下四個部分
1、法定性福利：指企業(yè)為滿足國家法定性要求而為員工提供的福利。包括：社會保險、法定節(jié)假日、勞動保護、教育培訓(xùn)等。
2、通用性福利：指企業(yè)針對全體員工所實行的帶有通常普遍性的福利。包括：生日禮金、結(jié)婚賀禮、慰唁金等。
3、職務(wù)性福利：企業(yè)根據(jù)各職務(wù)工作的性質(zhì)二實行的具有針對性的福利。包括：通訊補助、餐補、出差補助、商務(wù)招待費等。
4、激勵性福利：企業(yè)為鼓勵員工在公司的長期工作，而對優(yōu)秀員工所提供的一種帶激勵性質(zhì)的福利。包括：旅游活動、集體活動和其它福利。
第三章法定性福利
一、社會保險
1、為保障員工的利益，公司根據(jù)《勞動法》等法律法規(guī)的'規(guī)定，為員工辦理相關(guān)社會保險。
2、歸口辦理：社保統(tǒng)一由人資部辦理。
3、社保購買辦法：由人資部為其辦理參保手續(xù)。
4、社保繳費管理：社保中屬于公司應(yīng)繳費的數(shù)額從公司福利費中扣除；屬于員工應(yīng)繳部分，從員工工資中扣除，由單位為其代繳。
5、社保種類：生育保險、工傷保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險金。
二、法定節(jié)假日
1、種類：法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年假、病假等。
2、以上具體的執(zhí)行辦法見公司的《考勤管理制度》以及國家相關(guān)規(guī)定。
三、勞動保護
公司根據(jù)《勞動法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，提供符合規(guī)定的辦公環(huán)境、辦公用品、勞動防護用品等。
四、教育培訓(xùn)
1、種類：內(nèi)部培訓(xùn)（讀書會、在崗技能培訓(xùn)）和外部培訓(xùn)（高管培訓(xùn)、公開培訓(xùn)課）以及相關(guān)資格的考取。
2、以上相關(guān)辦法見會在培訓(xùn)中不斷完善。
第四章通用性福利
一、生日禮金
逢公司員工生日，公司對員工表示美好的祝賀。人資部應(yīng)為公司員工購買生日禮物，價值150元左右；或者舉報各種生日活動。
二、慰唁金
員工的直系親屬死亡（配偶、子女、父母），公司將一次性給予慰唁金500元。（只適用于正式員工）
三、結(jié)婚賀禮
1、條件：在公司工作滿一年，憑結(jié)婚證在人事行政部領(lǐng)取。
2、工作年限滿一年不到兩年，公司給予賀金500元；滿兩年不到三年，給予1000元；三年以上給予1500元。
四、高溫補貼
1、條件：公司正式員工
2、每年的6—9月發(fā)放高溫補貼，每月100元。
第五章職務(wù)性福利
一、種類：通訊補助、出差補助、餐補、商務(wù)招待費、加班費等
二、具體相關(guān)執(zhí)行辦法按照公司管理規(guī)定。
第六章激勵性福利
一、集體活動
公司將適時組織各種娛樂活動，豐富員工生活。
二、旅游活動
在一年內(nèi)公司將組織一到四次旅游，以更好激勵員工的積極性。
三、年終獎
在一年的結(jié)束，公司將為優(yōu)秀員工頒發(fā)“優(yōu)秀員工獎”以資鼓勵。
各種公司員工的管理制度條例 10
為了建立高素質(zhì)，高水平的團隊，服務(wù)于每一位學(xué)生，特制定以下食堂管理規(guī)章制度，望各位員工自學(xué)遵守。
一、嚴格遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度，樹立全心全意為學(xué)生服務(wù)的思想，講究職業(yè)道德，文明服務(wù)，態(tài)度和藹，主動熱情，禮貌待人，熱愛本職，認真負責。
二、從業(yè)人員本著互尊互愛，齊心協(xié)力，吃苦耐勞，誠實本分的精神。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)。從業(yè)人員應(yīng)切實服從工作安排和調(diào)配，依時完成任務(wù)，不得無故拖延或拒絕所分配的工作，不得損毀食堂形象。
四、愛護公務(wù)。食堂的一切設(shè)備，餐具有登記、有帳目，不貪小便宜，對無故損壞各類設(shè)備、餐具者要照價賠償，偷盜食堂財物者按照有關(guān)規(guī)定處理。有下列情形之一的，追究有關(guān)人員的法律責任。
轉(zhuǎn)移、挪用、截留、偷盜食堂食品現(xiàn)象的。
擾亂學(xué)校食品安全生產(chǎn)、流通、經(jīng)營秩序，危害食品安全行為，妨礙有關(guān)機構(gòu)履行食品安全監(jiān)督管理職責，構(gòu)成違反治安管理行為或涉嫌犯罪的`。
履行監(jiān)管職責、預(yù)防應(yīng)對重大食品安全事故職責不到位，涉嫌失職瀆職犯罪的。
以學(xué)生營養(yǎng)改善計劃為名違規(guī)收費的。
學(xué)校發(fā)生食品安全事故，對事故進行隱瞞、謊報、緩報或者授意他人隱瞞、謊報、緩報，阻礙他人報告的。
學(xué)校發(fā)生食品安全事故，未積極有效地開展事故救援和調(diào)查處理的；拒絕、阻礙、拖延接受學(xué)校食品安全事故調(diào)查或提供虛假情況的。
其他與食品安全有關(guān)的違法行為或涉嫌犯罪的。
五、保持食堂、廚房、庫房等環(huán)境衛(wèi)生清潔，健全嚴格的清洗、消毒、隔離、衛(wèi)生、清潔制度。徹底清除蒼蠅老鼠等，餐具應(yīng)經(jīng)常消毒，垃圾要及時處理，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽。確保食堂衛(wèi)生符合規(guī)定的標準要求。
六、從業(yè)人員上班不得遲到、早退、礦工，上崗時不得賭博、喝酒、睡覺而影響本食堂形象。按時上下班，堅守工作崗位，工作時間不得私自離職或早退，工作期間不可因私人情緒影響工作。
七、做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程，嚴禁無關(guān)人員進入廚房和保管室。易燃易爆物品，要嚴格按規(guī)定放置，杜絕意外的發(fā)生，食堂工作人員下班前，要關(guān)好門窗，檢查各類電源開關(guān)，設(shè)備等。管理員要經(jīng)常督促，檢查，做好防盜工作。
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