銷售公司人員管理制度(通用15篇)
在我們平凡的日常里,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。那么相關的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的銷售公司人員管理制度,歡迎大家分享。
銷售公司人員管理制度 篇1
第一條:根據公司的發展戰略、銷售目標和市場狀況,由企劃部于每年第一季度末制定并提交公司年度產品促銷計劃、費用預算,經公司批準后組織實施。
第二條:企劃部負責制定促銷方案的詳細工作規程和細則,監督按程序作業。負責銷售促進的全程跟進工作,包括物品的購置,物品的運輸,方案的執行,方案的臨時調整,人員的安排,物品的發放與管理,效果的評估,銷售促進的.總結。
第三條:企劃部統一管理公司產品市場促銷工作,各區域市場負責單個市場促銷活動的組織、實施,整理評估促銷效果,提出初步促銷工作總結,企劃部匯兌并撰寫市場促銷工作報告,供公司領導和有關部門決策參考。企劃部應確保公司存有備用促銷方案及促銷品,以應對市場競爭的需要。
第四條:企劃部促銷文員根據市場動態及時制定促銷方案及具體實施辦法,協助區域市場開展促銷活動,整理、評估促銷效果,總結經驗及資料的分類建檔,協調各區域及本部門促銷相關事務和傳遞工作。每季度以書面報告形式呈報上季度促銷工作總結及下季度促銷活動安排。
第五條:企劃部廣告文員負責促銷有關的市場廣告方案及制作工作。企劃部信息文員及時了解市場動態,提出開展促銷活動的建議。
第六條:各區域經理負責具體組織該區域市場促銷活動,培訓促銷員,維護客情關系,收集、整理活動基礎數據,提出初步效果評估報告。根據本市場的實際情況,提出促銷建議及促銷活動申請。
第七條:企劃部經理負責公司整體市場促銷活動的指導,協調相關業務并對相關人員的工作業績進行考核。
第八條:所有參與市場促銷活動的人員要嚴格遵守促銷活動的規定程序,及時管理市場促銷品的發放,不得弄虛作假、徇私舞弊、挪做它用,否則嚴肅處理。
第九條:本制度未涉及的內容,參照公司其它相關制度執行。
銷售公司人員管理制度 篇2
1、在集團分管副總經理的直接領導下,建立團結有序、高效、務實的操盤團隊。
2、以項目開發為契機,以市場為導向,走“品質”和“品牌”持續性發展的路線,努力塑造瑞亨公司良好的.社會公眾形象,最終實現地產公司經濟效益和社會效益的雙豐收!
3、協調與工程部等各部門的工作,充分發揮主觀能動性,確保工程建設成為銷售亮點和賣點的有力補充;
4、服從財務管理制度,完善年度推廣財務預算,嚴格營銷費用控制,有效促進資金的快速回籠;
5、建立健全部門和個人崗位目標責任制,強化員工執行力的貫徹落實,做到“日事日清,日清日高”;
6、結合公司發展要求制定員工薪酬體系、激勵機制、完善業績考評制度;
7、完善內部管理機制,建立健全規章制度,確!罢顣惩ā、完美工作計劃和有效執行。
銷售公司人員管理制度 篇3
1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行并完成公司產品年度銷售計劃。
2、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產品市場占有率。
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調并監督公司各職能部門操作。
5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。
8、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平。
9、積極完成規定或承諾的銷售量指標,并配合銷售代表的工作。
10、辦理各項業務工作,要做到:積極聯系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。
11負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
12、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續,幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。
13、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。
14、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
15做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,在外收回的'外欠款,要在三個月內上交公司,逾期未交,構成犯罪,按挪用公款罪追究法律責任。
16、對各項業務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時匯報、請示并處理。
17、積極發展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道。
18、出差時應節儉交通、住宿、業務請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
銷售公司人員管理制度 篇4
一、根據當月入庫、出庫水泥,結合銷售合同確認當月收入,進行帳務處理,登記銷售合同明細臺帳。
二、根據確認的.收入,正確計提銷項稅金和營業稅金及附加,合理結轉銷售成本。
三、每月30日前提供銷售水泥報表,包括銷售合同號、合同價、供應數量及金額,已開票及已作銷售處理等內容;
四、每月3日前結轉銷售收入、銷售成本及其他損益類會計科目。
五、負責銷售財務系統的會計分工和權限管理,()包括新增客戶編碼、新增二級會計科目等;
六、負責整個集團財務系統數據備份,負責年末帳務結轉工作;
七、編制本年度完成合同盈虧情況表,每月對收入及銷售毛利情況及時進行分析。
八、負責財務部計算機軟件、硬件維護,負責財務軟件用戶授權及管理工作,負責日常數據備份及系統安全。
九、稅務會計不在時,負責銷售及建安發票的開具。
十、每月及時和應收帳款管理會計核對相關帳務。
十一、完成財務總監交辦的其他工作。
銷售公司人員管理制度 篇5
。ㄒ唬┴撠煿句N售往來的核算工作。
。ǘ┴撠熶N售發票的開具工作。
。ㄈ┴撠熶N售發貨通知單的開具工作。嚴格遵守“先款后貨”的銷售原則,按照產品調撥審批手續開具發貨通知單。
。ㄋ模﹪栏窆芾砗图皶r記錄銷售業務的應收、應付款項。
(五)定期與客戶進行往來款項的核對,保證銷售往來的.準確無誤。
(六)定期與銷售統計核對發貨明細。
(七)月終向公司管理層報送當月銷售明細及客戶往來余額表。
(八)協助主管會計結算各項運費,按時完成主管會計交辦的其他工作。
。ň牛┩瓿深I導交辦的其他工作。
銷售公司人員管理制度 篇6
1、進取工作,團結同事,對工作認真負責。本部門將依照“公司的有關制度”對營銷部的每位員工進行月終和年終考核。
2、營銷部的員工應積極主動參與公司各部門的'活動,工作,會議,并嚴格遵守例會時間,做到不遲到,不早退。
3、服從領導安排,不搞特殊化,做到四盡:盡職,盡責,盡心,盡力。
4、聽從領導指揮,如遇到安排區域不服,安排工作不干,安排任務不做,使銷售部工作不能正常開展的,按公司有關制度處理。
5、銷售過程中,行為端正,耐心認真,不虛張聲勢,可是分吹噓,實事求是,待人禮貌,和藹可親。
6、在銷售過程中,如未得到經理允許,不得擅自降低銷售價格。
7、誠實守信,不欺詐顧客,不以次充好,如未經公司經理允許,出現問題,后果自行承擔,與公司無關。
8、做事謹慎,不得泄露公司的業務計劃,要為公司的各項業務開展情景保守秘密。如有違反,根據情節輕重予以追究處罰。
9、以部門利益為重,進取為公司開發和擴展新的業務項目。
10、學會溝通,善于隨機應變,進取協調公司與客戶關系,對業績突出和表現優秀的員工,進行適當獎勵。
11、協助總經理,銷售部經理制定營銷戰略計劃,年度經營計劃,業務發展計劃,協助制定市場營銷管理制度,明確營銷部目標,建立銷售網絡。
銷售公司人員管理制度 篇7
一、總則
為加強員工管理,規范員工行為,提高員工素質,特制定本制度。
本制度是銷售部員工必須遵守的原則,是規范員工言行的依據,是評價員工言行的標準。全體銷售人員應從自我做起,從本崗位做起,自覺遵守各項制度。
員工如對本制度有任何疑問或異議,可向銷售部負責人咨詢,本制度最終解釋權歸固瑞格公司銷售部。
本制度自制定之日起開始執行。
二、銷售部人員素質要求
1、品德好
2、很強的語言駕馭本事
3、人格魅力
4、很強的組織計劃管理本事協調本事
三、服裝規范
著裝規定:
1、工作期間,公司要求員工穿統一工作服,女性身著統一職業裝;男性穿西裝打領帶,夏季要求身著白襯衣深色西褲(領帶)。
2、上班時必須統一著裝,佩戴胸卡。
儀容要求:
1、工作期間,員工應注意自我儀容。女性要求淡妝,并梳齊頭發,男性頭發不能蓋耳,至少每月理發一次,勤洗頭、頭發應梳理整齊,不凌亂,不留胡須。
2、所有員工應每一天打掃衛生后將鞋面擦干凈,上班期間應堅持鞋面無污物、灰塵。
3、員工應隨時注意個人形象,談吐時講究禮儀,謙虛寬容,時刻堅持微笑。
4、所有員工工作期間衣著必須堅持整潔,無污物,衣服應熨燙整齊。六考勤制度
1、每一天上、下班均由銷售人員自我打卡簽到。
2、每一天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。
3、考勤時間標準:以標準時間為準。要求每位銷售人員均核對自我的'時間。
4、公司晨會如無特殊情景,銷售部員工必須全體參加,必須著裝整齊,儀容儀表于會前整理好,不規范者不得參加晨會。5、調休、請假需提前一天經同意,并跟人事提前打招呼,以備考勤。
6、請假1天以內由上級主管負責人簽字批準,2天以內由銷售總監簽字批準。3天以上需總經理簽字批準(總經理不在由副總經理批準)。請假必須填寫請假條,否則按照曠工處理。月底核算,扣發請假日工資。
7、休假按公司制度調整年休,具體參照《公司規章制度》
8、根據實際情景決定,銷售部上班時間做如下規定:
上午:8:00 12:00
中餐12:00 13:30
午時:13:30 17:30
附注:可根據銷售狀況、季節等進行調整。
四、銷售報表規定
1、銷售人員每一天工作資料及行程以郵件方式在第二個工作日之前匯報。
2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報銷售工作周報表。
3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號前匯報銷售工作月報表。
附:《銷售工作周報表》《銷售工作月報表》
五、薪金分配制度
1、新招人員實行先培訓后上崗,培訓時間一并納入試用期,試用期為1—3個月。試用期內業務人員基本工資根據部門的薪資標準而定;試用期結束執行轉正工資標準。
2、工資標準:分為試用期工資和轉正工資。試用期1—3月:基本工資:底薪;轉正后:基本工資+住宿補貼+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金。
3、薪金發放時間:每月10號前發放上上月全部工資及各項補貼費用及獎金。
4、業務費用管理
在公司銷售人員中餐補貼以3、5元人餐為標準,額外費用公司實行全額補助。
業務人員市區交通按公交車費實報實銷,出租車費不報銷,特殊情景由營銷總監簽字報銷。
差旅費用:銷售人員外出補助80元天。并按公司財務報銷制度執行。
業務招待費:需請示銷售總監,由副總經理級以上領導批準。
個人辦公電腦公司實行暫扣,以500元月扣足費用。銷售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發放。
六、合同管理制度
1、經辦的銷售人員填寫時,字跡要工整、清楚,使用黑色鋼筆或簽字筆。
2、合同資料填寫
合同包括:主合同、附加補充協議等。
嚴格執行合同規定的價格體系,規定的條款;如,出現變更、修改或補充,要及時向上級部門評審。
填寫不得有空白欄,無資料填寫應用“”劃去,否則造成后果自行承擔。
加蓋印章應當在相關重點條款及簽字以及合同文本的夾縫處。
3、合同簽字程序
合同文本由區域經理填寫后需大區經理審核簽字,審核每一條款,各項數據是否正確,在交銷售總監審批。
原則上合同一式兩份,客戶、公司各一份,公司保留的一份由銷售內勤存檔管理。
銷售公司人員管理制度 篇8
1、銷售文員應服從部門主管的.管理和指導。
2、銷售文員須將當天工作內容整理,依照附表1格式篩選出意向客戶電話記錄,需在當日下班之前或在次日九點之前遞交部門經理批示。部門經理在接收報表起一個工作日之內給予批示回傳,保證工作信息流通順暢。
3、銷售文員每天需在筆記本上詳細記錄電話日志,跟蹤日志,網絡日志并及時更新客戶數據庫(附表2)。部門經理每天對電話日志和網絡日志進行簽字檢查并列入考評指標。
4、銷售文員經過部門經理認同后可與公司業務員保持聯系,為業務員提供信息,協助業務員與客戶順利簽單。
5、對于正常工作過程中出現問題,及時向部門經理匯報,無特殊原因不得越級或越部門請示。
6、銷售文員嚴格遵守銷售文員工作流程圖(附圖1),按時向部門主管完成匯報反饋任務,協助部門做好銷售工作。
銷售公司人員管理制度 篇9
一、目的:
為確保門店的食品安全,保證在食品的.經營過程和控制中,降低食品安全隱患,特制訂此制度。
二、適用范圍:
適用于門店所有食品的生產經營與控制。
三、要求:
1、理貨科應嚴格執行《進貨查驗和查驗記錄制度》,對所有食品做好驗收與記錄工作。
2、營業部應嚴格執行“進、銷、存”的相關規定,在進貨環節配合收貨部嚴格執行《進貨查驗和查驗記錄制度》;在銷售環節,做好防蟲防塵,做好覆蓋,禁止脫離冷鏈銷售,并做好銷售臺賬記錄;在貯存環節,嚴格執行《食品貯存管理制度》。
3、對于現場制售的商品,要對原料進行嚴格管理,必須嚴格執行產品的生產工藝,并規范食品添加劑得使用與貯存,精確填寫食品添加劑使用記錄,并嚴格執行《廢棄物處置制度》。
4、對于食品從業人員,嚴格執行《從業人員健康管理制度和培訓管理制度》,每天對從業人員的健康證、個人衛生進行檢查并規范。
5、門店食品安全管理員要嚴格執行《食品安全管理員制度》,對食品經營過程中的相關規定和制度要嚴格檢查并記錄;進行風險評估,及時向門店店長報告。
6、對于在食品經營過程中,存在食品安全風險的行為,門店食品安全第一責任人——門店店長要及時予以糾正,并規范制度與過程的控制。
銷售公司人員管理制度 篇10
1、認真學習和貫徹執行國家有關保健食品的法律、法規和行政規章,嚴格遵守企業的質量和安全管理的規章制度,對保健食品的衛生管理工作負直接責任。
2、按時做好營業場所和倉庫的清潔衛生工作,保持內外環境整潔,保證各種設施、設備安全有效。
3、每年負責安排企業經營人員的健康檢查,建立并管理員工健康檔案,監督檢查員工保持日常個人衛生。
4、負責監督做好營業場所和倉庫的`溫濕度檢測和記錄,保證溫濕度在規定的范圍內,確保保健食品的質量。
5、保證保健食品的經營條件和存放設施安全、無害、無污染,發現可能影響保健食品質量的問題時應立即加以解決,或向總經理報告。
銷售公司人員管理制度 篇11
1、嚴格執行公司關于在規定區域內開展銷售的規定,嚴禁與非經銷區域的經銷單位發生任何形式的.業務往來。
2、公司發貨實行批號管理,物流管理部門在產品外包裝箱上加蓋產品編碼,以示區別。
3、嚴格按公司規定的銷售價格供貨,不得以任何方式變相壓價銷售。一經發現,將給予當事人及直接主管以銷售差價5倍以上的罰款。
4、加強對客戶的監控,原則上要求其不得跨區域銷售,對正常輻射的客戶不予控制,但必須提供商品流向單。否則將停止發貨。對惡意串貨和低價串貨者將終止協議的執行,取消產品經銷資格。
5、做好市場防范工作,發現惡意沖貨或低價沖貨問題,摸清事實,獲取證據,及時舉報。對發現并證實有惡意沖貨行為的,公司將根據具體情節對予以處罰。
銷售公司人員管理制度 篇12
為增強營銷人員的責任感與工作激情,共同創造良好、健康、積極的工作氣氛,針對電話營銷人員電話量的考核標準,特做如下規定:
一、每天必須撥打120有效溝通電話,并且記錄25個可持續跟進客戶。(包括意向客戶和可發展客戶)如外出拜訪客戶可根據時間適當減少電話量。無特殊情況者且電話量又不達標的'則少一個罰5元。
二、加入公司不足半個月的新員工每日電話量標準為80個,記錄意向客戶量標準為15個,不達標的少一個罰5元;
三、營銷人員每日的工作記錄,在下班前要發送給部門主管或經理。
四、營銷人員的跟進記錄必須輸入公司的EM客戶管理系統,包括聯系人。單位名稱、電話及跟進內容,信息不全的不算,虛報一經查實一次扣除50元罰款;
五、本著“今日事、今日畢”的工作原則,日電話量未達到標準的必須延遲下班時間,由部門主管或經理監督完成。
六、上班禁止打開與工作無關的網頁,包括聊QQ;
七、營銷人員每周六需要把下周工作計劃發送給部門主管或經理;
八、公司舉行的關于業務知識的培訓營銷人員不得缺席!特殊情況不能參加的必須經過領導同意;
九、對特別優秀的員工,公司每月在績效考核上給予一定的加分及晉升方面將予以優先考慮。
銷售公司人員管理制度 篇13
一、目的:
嚴格銷售管理,確保公司信譽。
二、適用范圍:
適用于所有銷售過程的管理。
三、責任人:
營業員、銷售人員、質量管理員
四、正文:
獸藥銷售總體原則:認真執行《獸藥管理條例》、《獸藥經營質量管理規范》等有關法規,依法經營,安全合理銷售獸藥。
。ㄒ唬┨幏剿庝N售規定
銷售處方藥時,應嚴格執行下述規定:
1、處方藥要經質量負責人審核并簽字后方可調配和銷售。
2、對處方所列藥品不得擅自更改或代用。
3、處方的`審核:經本企業執業獸醫審核、簽字后方可銷售。
4、處方按規定保存備查,如不能保留原件,可留存復印件或登記備查。
5、處方藥不應采用開架自選的銷售方式。
6、零售中遇有配伍禁忌或超劑量的處方時,應當拒絕調配、銷售,必要時,需經原處方獸醫更正或重新簽字方可調配和銷售。
7、無執業獸醫開具的處方,不得銷售處方藥。
8、在營業時間內應有獸醫(獸藥)技術人員在營業現場,并佩帶標明姓名、技術職稱等內容的胸卡。遇有顧客要求,獸醫(獸藥)技術人員應負責對獸藥的購買和使用進行指導。
9、認真填寫處方藥銷售記錄。
。ǘ┓翘幏剿庝N售管理
1、陳列的獸藥分類擺放,清潔整齊;
2、銷售人員對客戶正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項,根據顧客所購獸藥的名稱、規格、數量、價格核對無誤后,將獸藥交與顧客。
。ㄈ┧庝N售過程中
1、收集獸藥產品市場信息。對缺貨獸藥要認真登記,及時報告,貨到后及時通知畜主購買;
2、收集用戶、經銷商的獸藥不良反應信息,毒副作用信息,報告質量管理人員;
3、做好相關記錄,字跡端正、準確、記錄及時,做到帳款、帳物、帳貨相符,發現質量問題及時報告質量負責人,保存銷售記錄至該獸藥有效期后一年(無有效期保存三年);
4、提供咨詢服務,為消費者提供用藥咨詢和指導,指導顧客安全、合理用藥。
銷售公司人員管理制度 篇14
一、銷售部門員工日電話量標準為100分鐘,傳真量標準為8份。
二、加入公司不足半年及在加入公司前從事電話行銷工作不足一年的新員工日電話量標準為120分鐘,傳真量標準為12份。
三、電話量的考核與統計工作由技術部同志具體負責,在每日下班前10分鐘內將統計結果交部門經理審核。
四、傳真量的考核與統計工作由項目經理具體負責,采取員工自報、項目經理監督抽查的方式,在每日下班前公司或部門例會上進行通報。
五、員工發傳真必須有詳細的傳真記錄,包括聯系人、職務、單位名稱、電話及傳真等信息,信息不全或未事先電話聯系的傳真不能計入當天傳真記錄,虛報傳真一經查實一次扣除50元罰款。
六、本著“日清日結、日結日高”的工作原則,日電話量與傳真量原則上要求在下班前完成;對未能當日完成工作量的員工,可延遲下班半小時完成;對延遲下班尚未完成的.員工周日必須來公司加班,由值班經理監督完成。
七、對電話量與傳真量規定落實特別優秀的員工,公司每月給予適當給予一定物質獎勵,并在月總結大會上通報嘉獎。
八、傳真量及質量是員工工作業績與工作態度考核的重要指標,在轉正、工資調檔及晉升方面將予以優先考慮。
銷售公司人員管理制度 篇15
一、目的
食品銷售管理制度為保障銷售食品的衛生,特制定本管理制度。
二、內容
2.1建立健全的.食品衛生管理組織機構,配備經培訓合格的專、兼職食品衛生管理人員,全面負責食品衛生管理工作。建立健全各部門各崗位的衛生管理制度和詳細的臺帳制度,并有具體措施保證落實。
2.2認真貫徹落實食品衛生法律法規,不采購、不銷售不符合食品衛生要求的食品;隨時檢查每批上架食品的標簽標識,保證內容規范完整;
2.3及時清理超過保質期限的食品;發現不合格食品,立即向當地衛生監督機構報告,并采取措施防止流向消費者。
2.4上崗前進行健康檢查,取得健康合格、培訓合格證明后方能上崗。定期對從業人員進行食品衛生法律法規和食品衛生知識培訓,有培訓記錄備查。
2.5定期檢查個人衛生情況,使其符合《食品衛生法》和《食品生產經營從業人員衛生管理制度》相應的衛生要求。
2.6直接接觸散裝直接入口食品的從業人員,須穿戴整潔的工作衣帽,操作時帶口罩、手套和帽子,不準佩帶戒指、手鐲、手表等飾物,不得留長指甲、染指甲,工作服應蓋住外衣,頭發不得露于帽外,手部有外傷應臨時調離崗位。
2.7從業人員工作時不準吸煙、吃食物或從事其他有礙食品衛生的活動。
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