職場寶典:你職場步步高升的能力
作為公司員工,一定要對自己嚴格要求,具備多方面的能力,你才能步步高升。所以你應該具備以下的能力:
1、務實能力。敬業樂業,務實進取的精神,面對困難充滿活力,迎接挑戰,敢于初步計劃后便采取行動,以比別人抓住更多的機會
2、適應能力。遇到變化時能夠有效的適應;能夠隨機應變;在未了解整個情況時能夠做出決策并采取行動;當事情懸而未決時,不會感到沮喪。能夠同時兼顧多項事情;面對風險和不確定因素時時能夠從容應對。與人為善、善于交際令人容易接近并與之交談;愿意多花心思使他人感到舒適;在人面前顯得熱情、令人愉快、并態度親切;當他人在人際關系方面出現焦慮時,能夠敏感到意識到這些問題、并有足夠的耐心;能夠與人為善;善于聆聽他人的話;理解力快,消息靈通,能夠及時采取行動。
3、善于協調縱向關系的能力。與所有上司之間有良好的溝通,關系良好;遇到好的上司時,愿意更加努力的工作;當上司能提供有效的教導并給予一定的行動或言論自由時,愿意向上司學習。喜歡向有經驗的人士學習;樂于挑戰原有事物、并開發出新的做法;樂于接受教導商業觸覺
了解業務的運作方式來龍去脈,清楚當前、以及未來可能會出現的、對于其生意和企業有影響的政策、做法、趨勢和信息;了解競爭形勢;知曉在市場上各種策略與戰略如何實施。雄心壯志,知道自己想從職業當中獲取什么,并主動努力去實現目標;對自己的職業有一定的認識;能夠使形勢朝有利于自己的一面發展;善于宣傳自己,以抓住機遇;不會被動的等待別人給自己機會,而主動出擊;
4、創新能力。能夠想出許多獨特的主意、能將之前提到的互相沒有關聯的念頭之間聯系起來;在集體討論時,被大家視為具有原創精神、并能創造附加價值的人。
5、注重客戶的能力。致力于滿足公司內外客戶的期望和要求;收集第一手的客戶資料,并以此為基礎來改善產品與服務質量;做事時會牢記客戶的需求是什么;與客戶之間能夠建立起并保持良好的關系,并得到客戶的信賴與尊重。
6、信念觀和價值觀一致的能力。無論在順境或逆境下,都能遵循一套適當的核心價值觀念和信仰;并按照這些價值觀念行事;對正確的價值觀念給予贊揚;并做到言行一致。
7、人際關系、技巧熟練的能力。與各種不同類型的人(上級、下級或同事、公司內外的人)關系融洽;與人之間的關系和諧;能夠建立其富于建設性、有效的人際關系;外交辭令與手法運用嫻熟;面對強大壓力環境時依然能夠應對自如。
8、積極主動的能力。面對新問題時,能夠迅速學習應對方法;處處留心皆學問;能夠接受局勢的變化;對成功與失敗進行分析,從中吸取經驗與教訓,以利提高;敢于嘗試,以獲取好的解決方法;樂于接受自己不熟悉領域的挑戰;面對問題時能夠迅速抓住問題的核心,并了解基礎要點。
9、團隊合作。能夠站在大家的立場上找出共同點來解決問題;既能夠維護自己的`利益、同時對其他團隊也公平對待;能夠與同事一道解決問題,盡量避免不平的聲音;被人視為具有團隊合作精神;容易獲得同事的信任和支持;鼓勵大家開展合作;與同事相處時坦誠相待。
10、堅毅不拔的能力。做每件事時都充滿干勁、富于動力、并希望達成好的結果;尤其是當遇到阻力或挫折時,很少半途而廢。
11、為人坦誠。能夠與他人分享自己的想法、講出自己的優點、缺點和局限性;承認自己所犯的錯誤和缺點;坦誠的表述個人的信仰和感覺;能夠為那些經常與自己一起共事的人所了解。
12、學習人際關系的能力。能夠迅速認識到改變自身的、人際方面的、及管理方面行為的必要性;當自己意圖對他人施加影響或執行任務時;會留意他人的反應,并隨時調整自己的狀態;會詢問他人的反饋意見;對于個人需要和要求的變化很敏感,能夠相應的改變自己。
13、自我發展的能力。具有積極主動、不斷改進自身的意識;知道不同的情況與級別可能需要自己具備不同的技能和方法;在工作中揚長補短。
14、自我認識的能力。了解自己的長處、短處、機遇、及局限性;從他人處獲取反饋意見;從錯誤中吸取教訓;坦然面對批評;不會步步為營;善于接收信息;能夠與他人討論自身的缺點;期望對自己工作中的功與過、以及職業景況做出中肯的評論。
15、寫作溝通技巧的能力。能夠撰寫各種不同風格的報告文體,內容明確而全面;能夠收集到必要的信息,以達成所要的結果。
16、基本技能基本知識的水平的能力。具有工作所需的專業技能與知識,能夠高效的完成任務。
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