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職場發展的四項情商修煉
情商高的他往往可以在職場上混得有模有樣，你的情商夠高了嗎?以下是小編為大家整理的職場發展的四項情商修煉，希望對大家有所幫助。
職場發展的四項情商修煉1
身在職場，無論從事哪種職業，身居何種職位，“智商決定是否錄用，情商決定是否升遷” ，已成為決定職業發展的重要信條。目前許多企業在招聘新員工時，也越來越重視考察應聘人員的情商素質，通過心理測試或情商測驗等手段來測試應聘者情商的高低。
一個人的知識、經驗和技能等智力因素固然重要，但是，進入一個單位之后，影響和決定一個人職業發展的關鍵因素卻是情商素質的高低，一個人事業成功與否，通常認為20%取決于智商因素，80%取決于情商因素。
什么是情商和職業情商?
情商就是一個人的掌控自己和他人情緒的能力。從情商的一般內涵來看，情商包含五個方面的情緒能力：
(1)了解自己情緒的能力;
(2)控制自己情緒的能力;
(3)自我激勵的能力;
(4)了解他人情緒的能力;
(5)維系良好人際關系的能力。
職業情商就是以上五個方面在職場和工作中的具體表現，職業情商更加側重對自己和他人的工作情緒的了解和把握，以及如何處理好職場中的人際關系，是職業化的情緒能力的表現。
如何提升自己的職業情商呢?提升職業情商，必須在以下四個方面不斷修煉自己：
一、心態修煉
了解自己在工作中的情緒是為了控制自己的情緒，保持良好的工作心態。職業情商對職業情緒的要求就是保持積極的工作心態。什么樣的工作心態算是積極心態呢?積極的工作心態表現在以下幾個方面：
1、工作狀態要積極。每天精神飽滿地來上班，與同事見面主動打招呼并且展現出愉快的心情。如果上班來誰見了你都是一副無精打采的面孔，說起話來有氣無力沒有任何感情色彩，永遠得不到上級的賞識，也不會吸引你的同事的好感。
2、工作表現要積極。積極就意味著主動，稱職的員工應該在工作表現上做到以下“五個主動：
�、僦鲃影l現問題;
②主動思考問題;
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�、葜鲃映袚萃庵��？梢院敛豢鋸埖恼f，做到五個主動是職場員工獲得高職高薪的五大法寶。
3、工作態度要積極，積極的工作態度就意味面對工作中遇到的問題，積極想辦法解決問題，而不是千方百計找借口。成功激勵大師陳安之說：“成功和借口永遠不會住在同一個屋檐下�！庇龅絾栴}習慣找借口的人永遠不會成功。
4、工作信念要積極。對工作要有強烈的自信心，相信自己的能力和價值，肯定自己。只有抱著積極的信念工作的人，才會充分挖掘自己的潛能，為自己贏得更多的發展機遇。
二、思維方式修煉
對工作中消極的情緒要學會掌控。掌控情緒就是掌握情緒和控制情緒兩個層次的含義，而不是單純的自我控制。因為控制情緒說起來容易，往往做起來很難，甚至遇到對自己情緒反應激烈的問題時，根本就忘了控制自己。要駕馭自己的情緒，還必須要從改變思維方式入手改變對事物的情緒，以積極的思維方式看待問題，使消極的情緒自動轉化為積極的情緒，從而實現自我控制自己的情緒。
在工作方式上要培養積極的思維方式。積極的思維方式就是以開放的心態去處理工作中的人際關系和事情，包括多向思維、反向思維、橫向思維、超前思維等。了解他人的'情緒需要反向思維，也就是逆向思維，逆向思維的情商表現就是同理心思考或換位思考，要站在對方的角度看問題，理解對方的內心感受。
處理與上級、同事、下級的關系都需要同理心思維。比如自己辛辛苦苦去努力完成一件工作，本想得到上級的肯定表揚，不料因為出現一點忽視的微小差錯卻遭到上級的否定和一頓批評，心里就感到不平衡、發牢騷;但是站在上級的角度思考，作為上級要的就是下級工作的成果，自己的辛苦沒有得到肯定也就沒有什么好抱怨的。處理同事關系同樣需要同理心，在別人看來，一個人無論多么不可理解的事情，都有他自己的內心鍥因和動機，要善于站在對方的角度了解他人的想法，才會實現雙贏的溝通，建立良好的人際關系。
三、行為修煉
良好的工作心態和思維方式都要體現在工作行為上。同時，對于自己的工作行為，必須要把握以下兩條基本的行動準則：
1、工作行為要以目標為導向。一是要了解公司的目標，二是要制定明確清晰的個人目標，并且使公司目標和個人目標相結合，才可以形成職業發展的合力，相互推進，通過配合完成公司目標而實現個人目標，通過達成個人目標而推進公司事業的發展，這是在職場實現個人職業發展的捷徑。
在有些情況下，個人的長期目標并不一定總是和你眼下服務的公司目標相一致的，但是既然你在這個公司工作，你就要把一切經歷變為有助于你個人職業發展的財富，你的個人階段目標必須服從你的工作目標。
2、工作行為要以結果為導向。以結果為導向就是要站在實現結果的角度去思考問題，站在完成成果的角度去衡量自己的工作。以結果為導向既是一種思維方法，又是一種行為習慣。
只有以結果為導向就是要追求積極的結果，積極想辦法去實現。如果面對一項工作，如果你還沒有去做就首先認為自己“辦不成”， 你的思維妨礙了自己能力的發揮，那么你就有可能真的辦不成。
四、習慣修煉
通過心態、思維方式、行為的修煉培養出良好的職業習慣，是提升職業情商和實現職業突破發展的唯一途徑。要想成功，就必須有成功者的習慣。改變不良習慣的關鍵，是突破自己的舒適區。一個人形成的習慣就是他的舒適區，要改變不好的習慣就要突破自己的舒適區，要有意識為自己找點別扭，要敢于為自己主動施加點壓力，努力突破自己以往的心理舒適區，培養出積極的職業化習慣。
培養積極的職業習慣，必須突破以下心理舒適區：
1、突破情緒舒適區：當你失去了一次本該屬于自己的漲薪機會時，你就憤憤不平坐立不安，就想找上級評評理或者“討個說法”;當下級辦了一件錯事的時候，你就忍不住斥責一頓;當上級批評你時，你就很難保持一副笑臉面對，喜怒哀樂是人的情緒對外部刺激的本能反應，但是如果對消極的情緒不加以控制，往往發泄情緒的結局對自己并沒有好處。職場中應該絕對避免的幾種消極情緒是：抱怨和牢騷、不滿和憤怒、怨恨或仇恨、嫉妒、恐懼失敗、居功傲視等，這些都是影響個人職業發展的致命傷害。調節自己的情緒有很多方式方法，其中最重要的是，要給自己強化一個意識：在工作場合我的情緒不完全屬于我，我必須要控制自己的情緒!
2、突破溝通舒適區：每個人的性格脾氣決定了他與人溝通的方式各不相同，有的人說話快言快語，有的人卻該表態的時候也沉默寡言，有的人說話愛搶風頭，經常不自覺打斷別人的談話，有的人習慣被動等待上級的工作指示，有的人喜歡遇到問題主動請示和溝通，每個人都習慣以自己的方式與別人溝通。
要實現同理心溝通，就必須有意識改變自己平時的溝通方式，學會積極傾聽對方。良好的工作溝通不一定是說服對方，而是真正理解了對方的想法。即使是爭辯，也必須是對事不對人的良性爭論，不能進行人身攻擊和惡語相向，這是職場人際溝通中最應該避免的現象。
3、突破交往舒適區：人們都習慣和自己脾氣相投的人交往，所以無論在哪個單位組織，都存在非正式的組織和團體，這是正常的現象。但是人在職場，必須要和所有組織內的人以及外部的客戶打交道，就要學會適應不同性格的人。突破交往舒適區，就是要有意識和不同性格的人打交道，比如要主動找與自己不同性格的人聊聊天�？磥砗芎唵蔚氖虑�，其實職場中大部分的人都難以做到。一旦你去嘗試和另一種不同性格的人交往，看來是一件小小的突破，卻對提升你的職場情商有很大幫助，從根本上改善你的職場人際關系。
職業情商是個人在職業上實現突破發展的關鍵因素。提高情商的途徑與智商不同，智商可以通過學習和積累而得到提高，而提高情商需要的是修煉，既要修習，更要鍛煉和磨練，需要長期堅持，通過心態、思維、行為、習慣的四項修煉，完全可以極大改進和完善自己的情商素質，從而使自己在工作中如魚得水，為自己的職業發展創造更多機遇。
職場發展的四項情商修煉2
大家好，我是協會的唐娜，今天和大家一起分享有關職業情商的話題。
HR們在企業中經常遇到這樣的事：“在一批面試者中，小張、小李憑借學歷、從業經驗、工作技能，層層篩選后脫穎而出，成功被錄取。
入司后，小李由于工作能力表現突出，溝通協調能力強，深得部門領導的器重，年底被評優加薪�！�
這樣的場景，相信大家不會陌生。
通常我們在招聘面試環節側重應聘者的個人知識、工作經驗、崗位技能，但是當他進入企業后，往往個人情商的高低卻決定了他在企業中的發展。
一個人事業成功與否，通常認為20％取決于智商因素，80％取決于情商因素,而職業情商正是影響整個職業生涯發展的重要因素。
那我們如何來提升自己的職業情商呢？想必這個話題大家會有興趣來進一步了解。
說到提高情商的途徑，它與智商不同，智商可以通過學習和積累來提高，而提高情商需要的是修煉和學習。
首先是：心態修煉。
工作中，我們要了解自己的工作情緒，大家可以試想一下，每天你都精神飽滿地來上班，與同事見面主動打招呼，這種狀態下的你很容易會得到公司領導和同事的關注。相反，如果工作中誰見了你都是一副無精打采的面孔，說起話來也有氣無力，相信這樣的你很難吸引同事的注意，同樣也不會得到上級領導的賞識。
除了保持良好的工作心態，在工作表現中，我們要學會主動發現問題、主動思考問題、主動解決問題、主動承擔責任和主動承擔份外工作�？梢院敛豢鋸埖恼f，如果你做到了這五個主動，那么升職加薪的機會離你就不遠了。
其次，是思維方式的修煉。
我們要學會掌控自己的情緒，掌握和控制自己的情緒說起來容易，往往做起來很難，特別當我們遇到對自己情緒反應激烈的問題時，根本就忘了控制自己。所以，我們還要培養駕馭自己情緒的能力，從改變思維方式入手來改變對事物的情緒，以積極的思維方式看待問題，實現對自我情緒的控制。
在工作方式上，我們要以開放的心態去處理工作中的人際關系和事情，要善于站在對方的角度了解他人的想法，多換位思考，這樣才會更好地實現雙贏溝通，建立良好的職場人際關系。
當你的心態修煉和思維方式修煉得以提升，下一個需要你關注的就是習慣修煉。
每個人都有自己的習慣。一個人形成的習慣就是他的舒適區，“你喜歡做什么，喜歡用哪種方式說話，喜歡和哪些人打交道”等等這些都是習慣，而往往正是因為一些不好的習慣影響到我們工作的發展。所以，我們要改變工作中不好的習慣，要突破自己的舒適區，從而培養出積極的'職業化習慣。
要培養積極的職業化習慣，我們必須要學會突破以下三點：
其1、要突破情緒的舒適區：喜怒哀樂是個人情緒對外部刺激的本能反應，但往往因一時沖動而發泄情緒的結果都很糟糕，有效控制自己的情緒，才能避免消極情緒的產生。
其2、要突破溝通的舒適區：每個人的性格脾氣決定了他與人溝通的方式各不相同，有的人說話快言快語，有的人沉默寡言，有的人說話愛搶風頭，每個人都習慣以自己的方式與別人溝通。我們要實現同理心溝通，就需要有意識改變自己平時的溝通方式，學會傾聽對方。
其3、要突破交往的舒適區：前面我們提到每個人都有自己的性格，同樣我們也都習慣和自己脾氣相投的人交往，但是人在職場，避免不了要和內部、外部的人打交道，需要學會適應不同性格的人。看視很簡單的事情，其實職場中大部分的人都難以做到。一旦你去嘗試和另一種不同性格的人交往，看來是一件小小的突破，其實對提升你的職場情商有很大幫助，會從根本上改善你的職場人際關系。
最后一個關注點是行為修煉
良好的工作心態、思維方式最終都體現在工作行為上。對于自己的工作行為，我們要把握好兩條基本的行動準則：
我們的工作行為要以目標和結果為導向，要了解公司的目標，制定明確清晰的個人目標，要站在實現結果的角度去思考問題、去衡量自己的工作。
同時，要使公司目標和個人目標相結合，通過配合完成公司目標而實現個人目標，通過達成個人目標而推進公司事業的發展。
以上就是職場人士必須修煉的四項職業情商：工作心態、思維方式、工作習慣、工作行為，希望能和大家一起共勉，今天的分享就到這里。
協會簡介：湖南省房地產人力資源協會于2006年9月19日在湖南省會長沙籌備成立，系由湖南省房地產行業人力資源從業者自發、自愿組成的公益性、非營利性社會組織。當前，協會立足湖南，著眼全國房地產行業，以協會各企業單位為基礎，以廣大會員同仁為依托，全面布局“一個平臺建設、二個重點項目、四個精品工程”的運營戰略。即著力打造一個泛人力資源大平臺；推行“職業經理經紀人”和“大學生職業經紀人”二個重點項目；同時，夯實專業提升培訓、中高端人才獵聘、企業管理顧問和大學生職業教育四個精品工程的專業化、優質化服務。
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