醫(yī)患溝通演講稿范文
醫(yī)患溝通演講稿范文一
尊敬的各位評(píng)委、各位同志們:
我是來自××的××,我演講的題目是《加強(qiáng)醫(yī)患溝通,創(chuàng)造和諧醫(yī)院》!
當(dāng)今社會(huì),人們離不開醫(yī)院,醫(yī)院也離不開人民,隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)化和我國衛(wèi)生法制建設(shè)的不斷完善,人民的生活水平、文化素質(zhì)不斷提高,人們的維權(quán)意識(shí)不斷加強(qiáng)增強(qiáng),患者想要得到的醫(yī)療信息越來越多,醫(yī)療糾紛也隨之越來越多。因此,加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通,既能提高患者對(duì)疾病診療全過程及其風(fēng)險(xiǎn)性的認(rèn)識(shí),減少醫(yī)患之間由于信息不對(duì)稱而產(chǎn)生的矛盾和糾紛,同時(shí),又能增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和法律意識(shí),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,使患者及其近親屬學(xué)習(xí)到更多的健康衛(wèi)生知識(shí),增進(jìn)醫(yī)患互信、科學(xué)的戰(zhàn)勝疾病。
醫(yī)患溝通是什么?讓我們先來了解什么是醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患關(guān)系就是醫(yī)生與患者的合作關(guān)系,共同面對(duì)的是疾病這一敵人。醫(yī)患溝通就是緩和這一關(guān)系的良藥,試想一下,如果醫(yī)患之間不能良好溝通,就無以發(fā)現(xiàn)善于偽裝的疾病真相。如果沒有良好的溝通,就無從建立信任。沒有信任,一切矛盾由此而產(chǎn)生,病也就無從可治。醫(yī)患溝通需要多看,多問,多關(guān)心,態(tài)度和藹,語氣溫柔。在醫(yī)療服務(wù)中,“看一看”確實(shí)是重要的,因?yàn)楫?dāng)醫(yī)師注視著病人時(shí),你的眼神就會(huì)向病人傳遞著你的同情、溫馨和關(guān)愛。醫(yī)師對(duì)病人的同情和關(guān)愛,根本不用喋喋不休的嘮叨,一個(gè)微笑、一個(gè)眼神,愛意就被傳遞,溝通得以完成。在與患者溝通的過程中,很輕易的就了解了患者的基本情況,如年齡、性別、有無既往史、用藥否及用何種藥物,檢測前患者狀態(tài)、檢驗(yàn)?zāi)康牡。從而確信檢驗(yàn)結(jié)果與臨床癥狀是否吻合,用以了解檢測結(jié)果的可信度。
鐘南山院士說,在中華醫(yī)學(xué)會(huì)處理的'醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故中,半數(shù)以上是因?yàn)獒t(yī)患之間缺乏溝通引起的。沒有溝通、不會(huì)溝通、溝通不恰當(dāng)都在不同程度上加劇了醫(yī)患之間的緊張對(duì)立情緒。他認(rèn)為,一名優(yōu)秀的醫(yī)生除了有責(zé)任感、具有對(duì)病人的關(guān)愛之心外,更重要的是學(xué)會(huì)與人溝通。善待病人一個(gè)重要原則就是“己所不欲,勿施于人!狈彩乱驹诓∪说慕嵌葋砜紤],那你就會(huì)贏得病人的愛戴。
在疾病面前,生命無貴賤之分,更沒有身份的區(qū)別,神圣而崇高的白衣天使,永遠(yuǎn)把病人的生命和健康放在第一位,只有無條件的愛,才是真正的善待。從善待病人中給予醫(yī)務(wù)人員自身心靈的回報(bào)。對(duì)待病人,不管他是誰,熟悉與不熟悉,是官是民,都要秉持同樣的禮節(jié)和敬意,就像你期望從別人那里得到尊重一樣。善意地幫助病人,正確處理醫(yī)患雙方關(guān)系,從而分享病人治愈康復(fù)后的快樂,在事業(yè)中求得發(fā)展,在工作尋找到樂趣,慷慨付出,不求回報(bào),必然會(huì)得到病人的愛戴。
同志們,你快樂,我也快樂,大家都快樂;你安康,我安康,大家都安康,讓我們醫(yī)患雙方以積極的心態(tài)、平和的心情,共同構(gòu)建無限美好的和諧社會(huì)。
醫(yī)患溝通演講稿范文二
各位領(lǐng)導(dǎo),同仁,大家好!今天我所要演講的題目是《醫(yī)患溝通》。在演講之前,請(qǐng)?jiān)试S我脫下身上的工作服,,我想作為一名普通民眾,甚至一名患者來發(fā)表一下觀點(diǎn)及想法。
有一個(gè)詞,叫“困惑浪漫”。來形容當(dāng)今社會(huì)再適合不過。時(shí)代發(fā)展,社會(huì)進(jìn)步,發(fā)生著很多浪漫的事,但同時(shí)也有很多困惑擺到了人們面前。“冷漠事件”、“懸浮事件”、“臨時(shí)工事件”、“十三刀被認(rèn)定自殺事件”、“戴避孕套不算強(qiáng)x事件”、“烏坎事件”。還有近期的曝光的“什邡事件”等等等,面對(duì)諸多困惑的時(shí)候,我相信很多人跟我一樣----求溝通。
當(dāng)然,中國共產(chǎn)黨不會(huì)找我們來溝通,他們只會(huì)一致團(tuán)結(jié)內(nèi)部又溝又通。但我惹不起共產(chǎn)黨,還惹不起中國醫(yī)生嗎。于是,有人被刺殺,有人上班戴鋼盔,還有流言“要想富,做手術(shù),做完手術(shù)告大夫,一夜變成萬元戶”。一時(shí)間,醫(yī)患關(guān)系緊張到像現(xiàn)在的中國跟菲律賓。說實(shí)話,不管是作為醫(yī)方還是患方,出現(xiàn)這種局面都讓人感到悲哀。在這個(gè)缺乏信任的時(shí)代和充滿利益的社會(huì)里,其實(shí)只要好好的溝通,很多不必要的摩擦就都可避免。
溝通的定義是心靈和感情的交流,醫(yī)患溝通不僅僅局限在某一個(gè)病情上。作為患方,首先要信任自己的醫(yī)生,然后要體諒,信醫(yī)生并不就如同信春哥,死后可以原地滿血復(fù)活,因?yàn)獒t(yī)生和醫(yī)術(shù)不是萬能的,醫(yī)院并不是一個(gè)保險(xiǎn)箱。作為醫(yī)方要設(shè)身處地為病人著想,醫(yī)療質(zhì)量和費(fèi)用支出是他們最擔(dān)心的兩件事。誰都不愿意花大把的錢從古玩市場買回一個(gè)水貨。另外,假如我是病人,我不想被人看成異類或者低人一等;不想在遇到庸醫(yī)的時(shí)候還被忽悠說是海歸(龜)的教授(獸);不想在被問病史的時(shí)候,醫(yī)生一副記錄在案的樣子;不想聽到你用你那專業(yè)的術(shù)語來形容我的臀部;不想在大庭廣眾之下被拷問那個(gè)不能說的秘密。假如我是病人,當(dāng)我走在醫(yī)院的時(shí)候,我希望這是一個(gè)溫馨舒適的環(huán)境;希望看到條理清楚,方便快捷的就醫(yī)程序;希望到處看到的是天使們燦爛的微笑。即使你不能服務(wù)到我,就像人妖問公共廁所,你大可直接的說:“對(duì)不起,這里沒有適合你性別的廁所”,但且讓我看到你臉上真摯的歉意或虔誠的笑容。
還有很多人把現(xiàn)在緊張的醫(yī)患關(guān)系歸結(jié)到醫(yī)療體制上,誠然體制不完善多有弊端,但這不是根本問題。根本問題在于人們素質(zhì)和醫(yī)療水平的高度。再和諧的醫(yī)院關(guān)系,它終是一場交易和買賣的事實(shí)。不可能我的孩子到你的店子里打醬油打回來一桶地溝油我還要一臉歉意的說“是我孩子的智商發(fā)育的很提神”造成的錯(cuò)。更何況,體制不是體質(zhì)。一個(gè)小感冒可以馬上改變你的體質(zhì),而萬場大糾紛也不可能很快改變整個(gè)國家的體制。
我不是北大校長,跑這里來跟大家煽情,也不是本山大叔,像忽悠范偉一樣忽悠這個(gè)時(shí)代。我們所做的一切,說到底,是為了讓明天過的更好,讓我們的后輩過的更好。我們只有不斷強(qiáng)化自身,美化自己,再輔以有效溝通所編織的情感的網(wǎng),醫(yī)患一家,官民一家,社會(huì)才真正的和諧,真正的浪漫。我不想某一天,在教育自己孩子的時(shí)候,指著醫(yī)院或者政府的大門,說“孩子,這世界是你們的,也是我們的,但歸根結(jié)底是他們的”。
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