管理心得模板
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，馬上將其記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì)，以下是小編為大家收集的管理心得模板，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
管理心得模板1
通過(guò)學(xué)習(xí)《物管法》，使自已對(duì)物業(yè)管理方面有了新的認(rèn)識(shí)，物管法結(jié)合本市實(shí)際情況制定本辦法，物業(yè)管理是指業(yè)主自行或者通過(guò)他人對(duì)物業(yè)構(gòu)筑物和配套的`設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)，監(jiān)督管理工作，供水、排水、供氣、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠地、停車(chē)管理、秩序維護(hù)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)等專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)。此物管法制定有六項(xiàng)重點(diǎn)：
1.做為物業(yè)公司一名工程管理人員，總工辦一位電梯專(zhuān)業(yè)工程師一定要按公司要求執(zhí)行，認(rèn)真學(xué)習(xí)物管法，把物管法運(yùn)用在實(shí)際工作中，確保物業(yè)公司及業(yè)主權(quán)雙方權(quán)益。
2.在工程前期物業(yè)接管時(shí),一定要物管法所規(guī)定執(zhí)行。電梯專(zhuān)業(yè)包括：資枓(各種合格證、報(bào)告、丶注冊(cè)表、各種安裝圖)設(shè)備設(shè)施(運(yùn)行狀況、是否有缺損件、機(jī)房是否達(dá)標(biāo))顧問(wèn)報(bào)告應(yīng)存檔，對(duì)質(zhì)保期內(nèi)存在問(wèn)題要存檔。
3.為了確保各項(xiàng)目電梯正常運(yùn)行，電梯專(zhuān)業(yè)定期給各項(xiàng)目工程部管理人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高了工程部管理水平,加強(qiáng)對(duì)電梯維保監(jiān)管力度，減少業(yè)主投訴。
4.去項(xiàng)目檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，安全隱患及時(shí)與各方溝通解決，多次提出一些建議，針對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題發(fā)文提醒項(xiàng)目。
5.技監(jiān)局年檢所提出整改問(wèn)題，物業(yè)工程部電梯監(jiān)員一定要按時(shí)要求維保單位整改完成，各項(xiàng)目工程部電梯監(jiān)管員每年組織電梯維保單位定期做電梯困人應(yīng)急救人演練并有詳細(xì)報(bào)告。
6.要求各項(xiàng)工程部一定要按維保合同執(zhí)行。
管理心得模板2
在學(xué)生生涯中，班級(jí)小組合作是一種常見(jiàn)的學(xué)習(xí)方式。通過(guò)與同學(xué)們的合作，我們能夠更好地完成任務(wù)，共同進(jìn)步。在這篇文章中，我將分享我在班級(jí)小組合作中的心得體會(huì)。
首先，班級(jí)小組合作給我?guī)?lái)了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在小組合作中，我有機(jī)會(huì)與不同的同學(xué)一起合作，借鑒他們的想法和方法。每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，而在合作中，我能夠從他們身上學(xué)到很多東西。有時(shí)候，我可能會(huì)受到一些同學(xué)的啟發(fā)，他們的獨(dú)特思維方式能夠給我一個(gè)全新的觀(guān)點(diǎn)。這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)可以讓我不斷拓寬自己的視野，提升自己的思維能力。
其次，班級(jí)小組合作讓我學(xué)會(huì)了如何與他人合作。在合作中，每個(gè)小組成員都應(yīng)該有自己的任務(wù)和責(zé)任。只有大家都盡力去完成自己的任務(wù)，才能取得最好的合作效果。而在實(shí)際的合作中，我們還需要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn)，同時(shí)也要學(xué)會(huì)表達(dá)和溝通自己的想法。只有這樣，我們才能達(dá)成共識(shí)，取得良好的合作結(jié)果。
再次，班級(jí)小組合作培養(yǎng)了我與他人合作的動(dòng)力和意愿。有時(shí)候，一個(gè)人面對(duì)困難可能會(huì)感到力不從心，但是當(dāng)我們與他人合作時(shí)，我們就能夠互相鼓勵(lì)和支持，共同面對(duì)困難。在小組合作中，大家都在努力追求同一個(gè)目標(biāo)，這讓我覺(jué)得自己不再孤單，而是有一群志同道合的人陪伴著我，一同努力。這樣的動(dòng)力和意愿讓我更加堅(jiān)定地走在學(xué)習(xí)的道路上。
此外，班級(jí)小組合作也讓我更好地了解自己。在合作中，我經(jīng)常需要承擔(dān)一些重要的任務(wù)和責(zé)任，這也讓我更加清楚自己的優(yōu)勢(shì)和不足。通過(guò)與他人的合作，我能夠發(fā)現(xiàn)自己在某些方面的欠缺，并積極地進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)不斷地與他人合作，我逐漸明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向，也提高了自己的自信心。
最后，班級(jí)小組合作讓我體驗(yàn)到了合作的`樂(lè)趣。當(dāng)我們一起努力，共同完成任務(wù)時(shí)，能夠感受到小組合作帶來(lái)的成就感和滿(mǎn)足感。在這個(gè)過(guò)程中，我們共同成長(zhǎng)，共同進(jìn)步，這種樂(lè)趣是獨(dú)特且難以言表的。班級(jí)小組合作讓我明白了合作的力量，也讓我將合作作為一種重要的學(xué)習(xí)方式。
總之，班級(jí)小組合作給我?guī)?lái)了很多的機(jī)會(huì)和收獲。通過(guò)與他人的合作，我不僅能夠?qū)W到更多的知識(shí)，還能夠培養(yǎng)合作的能力和動(dòng)力。同時(shí)，合作的過(guò)程也讓我更好地了解自己，提高自己的自信心。班級(jí)小組合作不僅在學(xué)術(shù)上對(duì)我有所幫助，更讓我體驗(yàn)到了合作的樂(lè)趣和成就感。我相信，在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中，班級(jí)小組合作將會(huì)繼續(xù)發(fā)揮重要的作用。
管理心得模板3
作為一名教師，情緒管理對(duì)于我們來(lái)說(shuō)尤為重要。作為學(xué)生們的引路人，我們要時(shí)刻保持積極的情緒和平和的心態(tài)。特別是當(dāng)面對(duì)學(xué)生們的調(diào)皮搗蛋或者不聽(tīng)話(huà)時(shí)，我們需要學(xué)會(huì)控制自己的憤怒情緒。下面我將分享一些我在情緒管理方面的心得體會(huì)。
首先，了解憤怒情緒的起因是關(guān)鍵。憤怒情緒往往源于自己的期待和期望沒(méi)有得到滿(mǎn)足，以及他人的行為違背了自己的價(jià)值觀(guān)。因此，我們要意識(shí)到自己的期待和期望是否合理，并且要明確自己的核心價(jià)值觀(guān)。只有通過(guò)深入思考和思考，我們才能更好地理解和管理自己的憤怒情緒。
其次，學(xué)會(huì)換位思考是情緒管理的關(guān)鍵。教師遇到憤怒時(shí)，往往是因?yàn)閷W(xué)生的行為讓我們感到不滿(mǎn)和惱火。但我們應(yīng)該意識(shí)到每個(gè)人都有自己的背景和經(jīng)歷，他們的行為很可能是受到其他因素的影響。通過(guò)換位思考，我們可以更好地理解學(xué)生們的行為背后的原因，從而減少對(duì)學(xué)生們的.憤怒情緒。
第三，通過(guò)冥想練習(xí)來(lái)提高情緒管理能力。冥想是一種非常有效的放松和情緒管理方法。通過(guò)冥想，我們可以讓自己更加專(zhuān)注和平靜，減少負(fù)面情緒的影響。每天找一些時(shí)間坐下來(lái)，盡量清空自己的思緒，專(zhuān)注于呼吸和身體的感受。隨著練習(xí)的深入，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己更加冷靜和平和，更好地控制自己的憤怒情緒。
接下來(lái)，尋找支持和幫助也是非常重要的。作為一名教師，我們不能一直將自己的壓力和情緒壓抑在心里。尋找一個(gè)可以?xún)A訴和分享的人是非常有必要的�？梢允峭隆⑴笥鸦蛘呒胰�，通過(guò)傾聽(tīng)和分享，我們可以釋放內(nèi)心的憤怒，獲得幫助和建議，從而更好地管理自己的情緒。
最后，要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的期望和期待。作為一名教師，我們往往希望學(xué)生們能夠完美地完成每一項(xiàng)任務(wù)。然而，現(xiàn)實(shí)往往與我們的期望不同。我們應(yīng)該意識(shí)到每個(gè)學(xué)生都有自己的優(yōu)勢(shì)和不足，只要他們盡力而為，就已經(jīng)足夠了。在面對(duì)學(xué)生們的不如意時(shí)，我們要學(xué)會(huì)接納和調(diào)整自己的期望，從而減輕憤怒情緒的產(chǎn)生。
情緒管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的修行，需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提高。作為教師，我們要時(shí)刻牢記自己的角色和責(zé)任，保持積極的心態(tài)和平和的情緒。通過(guò)深入思考、換位思考、冥想練習(xí)、尋找支持和調(diào)整期望，我們可以更好地掌控自己的憤怒情緒，為學(xué)生們樹(shù)立榜樣，創(chuàng)造良好的教育環(huán)境。
管理心得模板4
眨眼間到了20xx年的7月，班組建設(shè)活動(dòng)也正在火熱的進(jìn)行中。俗話(huà)說(shuō)“群雁不亂靠頭雁，羊群不亂靠頭羊”，“萬(wàn)馬奔騰，需一馬當(dāng)先”。要搞好班組建設(shè)，班組長(zhǎng)的作用異常重要，班組長(zhǎng)就是班組安全生產(chǎn)活動(dòng)和各項(xiàng)工作的組織者，是現(xiàn)場(chǎng)施工直接指揮者和決策者，是“兵頭將尾”。班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)專(zhuān)業(yè)管理的落腳點(diǎn)，是搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，是安全管理的基本環(huán)節(jié)，是有效控制事故的“前沿陣地”。
懷化移動(dòng)客服中心的班組建設(shè)就猶如一棵“陽(yáng)光成長(zhǎng)樹(shù)”，班組成員共同澆灌，細(xì)心培育。樹(shù)根是他們的班組理念，因?yàn)樾?shù)苗只有深深扎根于泥土，才能長(zhǎng)成參天大樹(shù)，班組理念也只有深深植于員工心中，才能讓員工有共同的價(jià)值觀(guān)和信念；樹(shù)干是班組目標(biāo)，小樹(shù)苗只有具備健康挺立的樹(shù)干才能頂天立地，班組也只有樹(shù)立目標(biāo)、明確方向，才能讓員工朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn)；樹(shù)枝和樹(shù)葉象征著班組制度、行為、能力、氛圍、激勵(lì)和創(chuàng)新。因?yàn)樾?shù)苗的枝葉不會(huì)一夜之間長(zhǎng)成，需要精心呵護(hù)栽培，才能枝繁葉茂，班組文化建設(shè)也不是一蹴而就的，需要循序漸進(jìn)、有、有重點(diǎn)地推進(jìn)。
首先要提高班組文化建設(shè)就得先提高班組長(zhǎng)的素質(zhì)。因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)是班組管理的核心人物，是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者，他們?cè)诎嘟M中的`地位和作用決定他們必須要具備三種素質(zhì)，所以在創(chuàng)建“和諧班組”過(guò)程中要努力提高他們的綜合素質(zhì)。一是政治素質(zhì)。作為班組的帶頭人，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感，自強(qiáng)不息，頑強(qiáng)進(jìn)取，堅(jiān)持原則，大膽管理，善于協(xié)調(diào)干部和職工之間的關(guān)系。二是技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。班組長(zhǎng)必須勝任班組的各項(xiàng)工作，具有豐富的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)。三是管理素質(zhì)。對(duì)手下的工人、設(shè)備、物質(zhì)等做到科學(xué)管理，合理使用，使之人盡其才，物盡其用。班組需要培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)職工終身學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，不斷進(jìn)行充電，吸收新知識(shí)，創(chuàng)新思路。
其次，強(qiáng)化班組執(zhí)行規(guī)章制度的效能。強(qiáng)化班組長(zhǎng)執(zhí)行效能是班組保質(zhì)保量完成生產(chǎn)工作任務(wù)的依據(jù)，只有落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程，才能使生產(chǎn)過(guò)程中行為規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。
總之，要搞好班組文化建設(shè)，重在以情感人，以言服人，以行化人，做職工的貼心人、領(lǐng)路人、帶頭人和明白人。
管理心得模板5
作為一名教師，我們時(shí)常面臨來(lái)自學(xué)生、家長(zhǎng)、同事以及工作壓力等方面的挑戰(zhàn)，這些都可能導(dǎo)致我們產(chǎn)生憤怒情緒。然而，憤怒情緒的處理對(duì)于我們的教學(xué)工作至關(guān)重要。良好的情緒管理能夠幫助我們更好地處理問(wèn)題、保持身心健康，并且對(duì)學(xué)生的教育成果和自身的職業(yè)發(fā)展都有著積極的影響。
第一段：倡導(dǎo)理性思考，避免沖動(dòng)行為
當(dāng)我們感到憤怒時(shí)，常常容易被沖動(dòng)所左右，做出一些后悔的行為。因此，理性思考在情緒管理中尤為重要。在情緒激動(dòng)的時(shí)候，我們可以嘗試停下來(lái)，深呼吸，冷靜下來(lái)，并且思考清楚后再做決定。始終記住，沖動(dòng)的行為可能對(duì)我們和學(xué)生都帶來(lái)不良影響，所以保持理性思維是解決憤怒的關(guān)鍵。
第二段：尋找情緒釋放的.途徑
情緒的積累會(huì)導(dǎo)致憤怒情緒的爆發(fā)，因此尋找情緒釋放的途徑也很重要。我們可以嘗試通過(guò)鍛煉、運(yùn)動(dòng)和參與喜愛(ài)的活動(dòng)來(lái)緩解緊張和壓力，這些都是有效的情緒釋放方式。此外，與他人進(jìn)行交流，尋求他人的支持和理解也是情緒管理的好方法。把憤怒情緒與他人分享，可以減輕自身的負(fù)擔(dān)，同時(shí)也能獲得他人的幫助和支持。
第三段：培養(yǎng)積極的情緒態(tài)度
積極的情緒態(tài)度是情緒管理中不可或缺的一部分。盡管我們無(wú)法完全控制外部環(huán)境和他人的行為，但我們可以通過(guò)培養(yǎng)積極的情緒態(tài)度來(lái)更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和壓力。關(guān)注自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，這有助于增強(qiáng)自信和積極的情緒。同時(shí)，我們也可以學(xué)習(xí)向樂(lè)觀(guān)的人學(xué)習(xí)，從他們身上獲得積極的能量和思維方式，以應(yīng)對(duì)困難和壓力。
第四段：尋找解決問(wèn)題的方式
憤怒并不能解決問(wèn)題，反而可能加重問(wèn)題的發(fā)展。因此，為了更好地處理憤怒情緒，我們需要尋找解決問(wèn)題的方式。找出問(wèn)題的根源，與相關(guān)人員進(jìn)行溝通和協(xié)商，以尋找解決問(wèn)題的方法和途徑。此外，我們也可以通過(guò)培養(yǎng)冷靜分析的能力，更好地理解問(wèn)題的本質(zhì)，并找出解決的辦法。通過(guò)積極主動(dòng)地解決問(wèn)題，我們能夠更好地掌控局面，以更好地管理憤怒情緒。
結(jié)語(yǔ)：
情緒管理對(duì)于教師的工作和生活都具有重要意義。在面對(duì)憤怒情緒時(shí)，我們需要學(xué)會(huì)理性思考、尋找情緒釋放途徑、培養(yǎng)積極的情緒態(tài)度以及尋找解決問(wèn)題的方式。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能更好地掌握情緒管理的技巧，成為更好的教師。通過(guò)理性思考和積極應(yīng)對(duì)，我們能夠更好地處理憤怒情緒，并在教學(xué)工作中取得更大的進(jìn)步。
管理心得模板6
根據(jù)房生黨〔2xxx〕7號(hào)《關(guān)于認(rèn)真組織學(xué)習(xí)安全風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)及體會(huì)文章組稿的通知》要求，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了2xxx年2月1日《人民鐵道報(bào)》A2版刊發(fā)）刊登的《全面推行安全風(fēng)險(xiǎn)管理，確保運(yùn)輸安全持續(xù)穩(wěn)定》文章以及公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)電視電話(huà)會(huì)議精神。
2xxx年12月25日，全國(guó)鐵路工作會(huì)議在京勝利閉幕了。盛光祖部長(zhǎng)提出的2xxx年六項(xiàng)重點(diǎn)工作中，其中首條即為推行安全風(fēng)險(xiǎn)管理。他指出，實(shí)行安全風(fēng)險(xiǎn)管理是對(duì)多年來(lái)鐵路安全管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化，是管理思路上的明確，符合鐵路行業(yè)特點(diǎn)，符合鐵路安全生產(chǎn)形勢(shì)要求。各單位要緊密結(jié)合各自實(shí)際，深入研究，制定具體安全措施，強(qiáng)化安全意識(shí)，強(qiáng)化過(guò)程控制，強(qiáng)化安全應(yīng)急處置，確保收到預(yù)期效果。盛部長(zhǎng)在講話(huà)中強(qiáng)調(diào):“安全是鐵路工作的生命線(xiàn)，是鐵路的 “飯碗工程”，安全不好是最大的失職。實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸安全長(zhǎng)治久安，必須尊重鐵路安全生產(chǎn)規(guī)律，確立新的安全工作思路，提高鐵路安全管理的科學(xué)化水平�！薄氨仨殢�(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，引入安全風(fēng)險(xiǎn)管理的方法，構(gòu)建安全風(fēng)險(xiǎn)控制體系。通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的有效控制，達(dá)到最大限度減少或消除安全風(fēng)險(xiǎn)的目的�！�
通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)議精神，結(jié)合實(shí)際，我認(rèn)為安全風(fēng)險(xiǎn)控制體系落地、生根、發(fā)芽、結(jié)果，應(yīng)從以下幾方面抓好落實(shí)。
一是要抓好安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的強(qiáng)化。要把安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)根植于干部職工的思想深處，貫穿到運(yùn)輸生產(chǎn)的全過(guò)程，增強(qiáng)搞好安全生產(chǎn)的自覺(jué)性。要采取有效措施，讓干部職工牢固樹(shù)立“三點(diǎn)共識(shí)”，做到任
何時(shí)候都把安全作為大事來(lái)抓，任何情況下都把安全放在第一位來(lái)考慮，任何影響安全的問(wèn)題都要立即解決，牢牢掌握安全工作的主動(dòng)權(quán)。
車(chē)間管理要由被動(dòng)型、執(zhí)行型管理向主動(dòng)型、創(chuàng)新型管理轉(zhuǎn)變；由“等、靠、要”向“自我加壓、務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)”轉(zhuǎn)變。
二是要抓好安全風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程控制。以人身和行車(chē)安全風(fēng)險(xiǎn)管理為重點(diǎn)，建立有車(chē)間特點(diǎn)的安全風(fēng)險(xiǎn)控制體系，增強(qiáng)防范安全風(fēng)險(xiǎn)的能力。突出人員、設(shè)備和管理三大要素，突出重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，科學(xué)確定安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定和落實(shí)管控措施，實(shí)現(xiàn)對(duì)各種安全風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。以落實(shí)安全管理規(guī)范化和職工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化為重點(diǎn)，完善規(guī)章制度和各崗位的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的.有效控制
三是要抓好安全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置。進(jìn)一步完善非正常情況下各項(xiàng)安全措施，分系統(tǒng)、分層次、分崗位制定應(yīng)急處置預(yù)案，明確處置流程、處置措施和職責(zé)分工，做到簡(jiǎn)明實(shí)用、便于操作。要有針對(duì)性地開(kāi)展應(yīng)急處置演練，加強(qiáng)救援網(wǎng)絡(luò)、救援基地和隊(duì)伍建設(shè)，做到應(yīng)急有備、響應(yīng)及時(shí)、處置高效。
四要抓好安全風(fēng)險(xiǎn)管理的考核評(píng)估。建立安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)行有效的監(jiān)督，進(jìn)行定期評(píng)審考核，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防控不力的，及時(shí)進(jìn)行糾正；對(duì)觸及風(fēng)險(xiǎn) “紅線(xiàn)”的，尤其是可能引發(fā)嚴(yán)重事故的問(wèn)題，嚴(yán)肅追究責(zé)任，提高安全風(fēng)險(xiǎn)管理的效能。
管理心得模板7
大三上學(xué)期我選修了管理學(xué)，因?yàn)閾?dān)任校紀(jì)檢部部長(zhǎng)想了解一點(diǎn)有關(guān)管理的學(xué)問(wèn)，以前對(duì)于管理學(xué)不了解，但對(duì)管理有些了解，但不系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)半年的公共選修課的學(xué)習(xí)，我有了不少收獲，慢慢知道原來(lái)管理不僅是一門(mén)科學(xué)，更是一門(mén)藝術(shù)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)這門(mén)學(xué)科涉及面非常廣，有效的管理，是沒(méi)有一種固定模式的，但好的管理必須符合一定的標(biāo)準(zhǔn)，首先必須是結(jié)合實(shí)際，對(duì)不同的情況、不同的目標(biāo)，都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇，而我們則要從中選擇一種最有效、最節(jié)約，或最易實(shí)現(xiàn)的辦法。因此，我們必須要先認(rèn)識(shí)到一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。
管理學(xué)大師彼得·德魯克對(duì)于管理提出了經(jīng)典論斷，而有關(guān)企業(yè)管理更是情有獨(dú)鐘，所有的企業(yè)都是由無(wú)數(shù)人來(lái)?yè)?dān)任無(wú)數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式，同時(shí)每一個(gè)職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計(jì)劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。
單從工作的角度看，如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué)，而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn)，那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)，現(xiàn)實(shí)中這是不可能的，因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的組織結(jié)構(gòu)，現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)也是極不現(xiàn)實(shí)的，因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個(gè)“最完美”。
其次，如果說(shuō)對(duì)于工作方式的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話(huà)，那么對(duì)于人的工作則是充滿(mǎn)彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞣绞绞遣煌模说男睦砗蜕砩系母鞣N因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的，霍桑效應(yīng)就說(shuō)明了這一點(diǎn)。
如果不這樣，光靠改善組織結(jié)構(gòu)，越來(lái)越機(jī)構(gòu)冗腫，這樣會(huì)使其辦事效率大大降低。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注，則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響。對(duì)于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達(dá)到最大，這需要人對(duì)工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)秩序等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)開(kāi)創(chuàng)了這一領(lǐng)域。
他通過(guò)著名的霍桑實(shí)驗(yàn)，提出了與科學(xué)管理不同的新概念，包括工人生理、心理的需求、非正式組織。梅奧的理論使人們開(kāi)始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣，能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過(guò)一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿(mǎn)著很大的彈性和變化，也對(duì)管理者有更高的要求。不同類(lèi)型的`管理者或許會(huì)營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。
好的工作環(huán)境沒(méi)有特定的標(biāo)準(zhǔn)，只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力，才能把對(duì)人的工作做好，這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀�。總的�?lái)說(shuō)，對(duì)于人這一方面，雖然不及對(duì)于工作那一方面重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著，同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來(lái)一些不能靠改善工作帶來(lái)的效果。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理，大致可分為對(duì)于物和對(duì)于人的管理，而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù)，它需要管理者有各方面的能力，同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué)，我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，管理學(xué)是一門(mén)很需要自己思考、研究和發(fā)現(xiàn)的學(xué)科，并且所學(xué)的知識(shí)都必須要經(jīng)得起實(shí)踐的考驗(yàn)，在實(shí)踐中創(chuàng)新管理模式。
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第一段：引言
中學(xué)教師是承擔(dān)著培養(yǎng)下一代棟梁的重任的人，他們的情緒管理直接關(guān)系到他們對(duì)學(xué)生的教育效果以及學(xué)生的成長(zhǎng)。作為一名中學(xué)教師，我深深體會(huì)到情緒管理對(duì)于教育工作的重要性。在與學(xué)生、家長(zhǎng)、同事的交往中，我不斷總結(jié)和提升自己的情緒管理經(jīng)驗(yàn)，不僅能夠更好地應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，也能夠營(yíng)造積極的教育氛圍，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。在本文中，我將分享自己的情緒管理心得體會(huì)。
第二段：理解與控制自己的情緒
教師工作中，情緒管理首先是要理解和控制自己的情緒。作為一名教師，我們要面對(duì)的是一個(gè)個(gè)年少的學(xué)生，他們的行為和言語(yǔ)可能會(huì)對(duì)我們的情緒產(chǎn)生沖擊。在這種情況下，我們首先要坦然接受自己的情緒，并學(xué)會(huì)保持冷靜。我常常提醒自己，不要被學(xué)生的個(gè)體行為所左右，而要始終以專(zhuān)業(yè)的眼光看待學(xué)生，學(xué)會(huì)換位思考，以理性和客觀(guān)的.態(tài)度對(duì)待每一位學(xué)生。
第三段：積極與主動(dòng)的心態(tài)
積極與主動(dòng)的心態(tài)是中學(xué)教師情緒管理的重要方面。教育教學(xué)過(guò)程中，遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)是不可避免的，而我們要有應(yīng)對(duì)問(wèn)題的積極心態(tài)。首先，在遇到問(wèn)題時(shí)，要勇于面對(duì)和解決；其次，在工作中要樹(shù)立主動(dòng)的意識(shí)，善于主動(dòng)溝通和協(xié)調(diào)，主動(dòng)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和心理需求。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我采取積極主動(dòng)的態(tài)度去處理問(wèn)題時(shí)，問(wèn)題常常可以迎刃而解，我的情緒也能夠保持平穩(wěn)。
第四段：尋求支持和放松
中學(xué)教師是一個(gè)高強(qiáng)度工作崗位，長(zhǎng)期以往，身心壓力會(huì)導(dǎo)致教師情緒波動(dòng)，甚至出現(xiàn)疲勞和抑郁癥狀。因此，尋求支持和放松也是情緒管理的重要環(huán)節(jié)。首先，我們應(yīng)該和同事進(jìn)行交流，分享工作中的困惑和疑惑，尋求建議和幫助；其次，我們也可以尋求專(zhuān)業(yè)心理輔導(dǎo)的幫助，通過(guò)溝通和傾訴來(lái)舒緩壓力。此外，我們還應(yīng)該找到自己的放松方式，比如運(yùn)動(dòng)、讀書(shū)、旅行等，以減輕工作帶來(lái)的壓力和緊張情緒。
第五段：界定情緒表達(dá)的邊界
情緒管理也需要我們學(xué)會(huì)界定情緒表達(dá)的邊界。作為一名教師，在與學(xué)生、家長(zhǎng)和同事交流中，我們需要保持一定的冷靜和客觀(guān)，不將私人的情緒帶入到工作中。我們要學(xué)會(huì)抑制壞情緒的表達(dá)，盡量以平和、客觀(guān)的態(tài)度面對(duì)各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。同時(shí)，我們也要學(xué)會(huì)合理地表達(dá)自己的情感，通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞胶颓纴?lái)傳遞自己的想法和觀(guān)點(diǎn)。只有在界定好情緒表達(dá)的邊界后，我們才能更好地與他人進(jìn)行交流和溝通，取得教育工作的更好效果。
總結(jié)
在中學(xué)教師的工作中，情緒管理是一項(xiàng)必不可少的能力。通過(guò)理解和控制自己的情緒、保持積極主動(dòng)的心態(tài)、尋求支持和放松、界定情緒表達(dá)的邊界，中學(xué)教師可以更好地應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，提升自己的教育教學(xué)水平。隨著時(shí)間的推移，我越來(lái)越深刻地領(lǐng)悟到情緒管理對(duì)于教師工作的重要性，并通過(guò)不斷的實(shí)踐和總結(jié)，逐漸形成了自己的情緒管理心得和體會(huì)。我相信，只有通過(guò)良好的情緒管理，中學(xué)教師才能更好地引導(dǎo)學(xué)生，培養(yǎng)他們的良好習(xí)慣和獨(dú)立思考能力，幫助他們成長(zhǎng)為有用的社會(huì)人才。
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最近自己周邊發(fā)生了太多的事情。在真正的團(tuán)隊(duì)管理中，我有太多的心得想和大家分享。
首先，在團(tuán)隊(duì)管理中真正的領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該體會(huì)到同伴的痛苦與困難。既然你是一個(gè)管理者，你在團(tuán)隊(duì)中你的工作的最終目的就是讓團(tuán)隊(duì)的工作更有效率，為團(tuán)隊(duì)指明方向。在這個(gè)基礎(chǔ)上，盡可能地和你的伙伴員工站在一條線(xiàn)上，感受他們的困難，感受他們的快樂(lè)。這樣才能真正贏(yíng)得團(tuán)隊(duì)的尊重和接受。工作中不能總想著因?yàn)樽约菏穷I(lǐng)導(dǎo)就有權(quán)使用最好的設(shè)備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設(shè)備時(shí)的不便和痛苦。要真正意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)立辦公室不是尊嚴(yán)和地位的象征，而是因?yàn)樾枰?dú)自溝通，又需要知道下屬工作的時(shí)候留給他們足夠的面子的需要。
第二，每個(gè)人都是人才。
對(duì)于員工而言，每個(gè)人都是人才。所以在團(tuán)隊(duì)中，千萬(wàn)不能指責(zé)一個(gè)員工笨。這么一個(gè)簡(jiǎn)單的評(píng)論傷害的不只是一時(shí)的心情。如果內(nèi)心對(duì)你心懷尊重，你這個(gè)笨字傷害的是個(gè)人對(duì)他自己一生的評(píng)價(jià)。天生我材必有用，這句話(huà)不是專(zhuān)指自己的，更重要是說(shuō)你的員工和下屬的。既然天生我材必有用，那么天生他才也有用。當(dāng)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的發(fā)展需求需要裁掉一些員工的時(shí)候，首先應(yīng)該注意的是發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)，幫助他樹(shù)立信心。甚至利用自己作為領(lǐng)導(dǎo)的資源為他的個(gè)人發(fā)展提供一些有益的建議，或者推薦到更適合他的崗位上去。因?yàn)�，他是人才�?/p>
第三，在團(tuán)隊(duì)管理中應(yīng)該勇于分享。
這里的分享不只是分享自己的信息和知識(shí)，更多情況下是要分享自己的.感受。很多人認(rèn)為自己作為領(lǐng)導(dǎo)的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會(huì)威脅到自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。其實(shí)不是這樣的，樂(lè)于分享不僅能讓團(tuán)隊(duì)取得更大的進(jìn)步，還能讓自己的絕招經(jīng)過(guò)集體的智慧變得更加強(qiáng)大。團(tuán)隊(duì)也會(huì)因?yàn)槟愕姆窒恚仞伕嗟淖鹬�。真正的領(lǐng)導(dǎo)的尊重是從分享和幫助開(kāi)始的，而不是從某某總的稱(chēng)謂開(kāi)始的。
第四，要給予團(tuán)隊(duì)足夠的理解和耐心。
在現(xiàn)在的最先進(jìn)的人力資源管理中，其中招聘環(huán)節(jié)搞得最復(fù)雜。不僅要通過(guò)原有的領(lǐng)導(dǎo)那里了解員工工作是否真實(shí)，還要通過(guò)背景調(diào)查了解員工之前崗位中出現(xiàn)的種種問(wèn)題。其實(shí)這些工作的本質(zhì)就是了解和理解你的員工。一個(gè)員工的頻繁離職可能不是因?yàn)槠洳环�(wěn)定，而是因?yàn)樗穆殬I(yè)經(jīng)歷不是那么順利。一個(gè)員工不遠(yuǎn)千里希望加盟一家公司可能真實(shí)的原因是想夫妻團(tuán)圓或戀人相聚。或許團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步不是像我們想象的那么快，我們要真正去思考這個(gè)現(xiàn)狀背后的原因，給予團(tuán)隊(duì)足夠的耐心。
第五，要讓員工學(xué)會(huì)自己管理自己。
讓員工自己管理自己的法寶就是讓員工自己學(xué)會(huì)如何計(jì)劃自己的工作。一般的團(tuán)隊(duì)都是每天一大早領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)，今天張三干這件事，李四干另一件事，王五干最后一件事。一天結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)為當(dāng)天的工作做點(diǎn)評(píng)，結(jié)果誰(shuí)做的好，表?yè)P(yáng)，誰(shuí)做的不開(kāi)痛批一頓。這樣的管理結(jié)果就是領(lǐng)導(dǎo)每天都在想著明天安排員工做什么事。怎么考核。很明顯，一個(gè)人的精力是有限的，當(dāng)這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的下屬超過(guò)6個(gè)人的時(shí)候，問(wèn)題就出現(xiàn)了。因?yàn)樗荒茴櫦暗矫總�(gè)人的工作安排。所以沒(méi)有被安排到的人就會(huì)心存僥幸，被安排到重任的人就會(huì)叫苦連天，埋怨老天不公。另一方面，員工面臨的工作有事是會(huì)變化的�？蛻�(hù)的臨時(shí)變卦會(huì)讓原有的工作計(jì)劃變得無(wú)從下手。原先被派了任務(wù)的員工可能因?yàn)橥獠吭蚬ぷ魅蝿?wù)變得不堪重負(fù)，也可能變得微不足道。團(tuán)隊(duì)效率之低下可想而知。
我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要花時(shí)間教員工自己學(xué)會(huì)自己計(jì)劃自己的員工，學(xué)會(huì)以結(jié)果為導(dǎo)向考核自己的員工。自己計(jì)劃自己的工作是一種能力。并非所有的員工有具備這種能力。為了團(tuán)隊(duì)的成效整體提升，為了團(tuán)隊(duì)的效率，作為領(lǐng)導(dǎo)要教會(huì)團(tuán)隊(duì)具備這樣的能力，這是一個(gè)磨刀不誤砍材工的舉措。員工每天花一個(gè)小時(shí)做計(jì)劃，看似浪費(fèi)時(shí)間，但是你卻省去了為他們?nèi)绾斡?jì)劃安排的時(shí)間，并且員工自己安排的計(jì)劃一般自己都會(huì)努力實(shí)現(xiàn)來(lái)。
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學(xué)生心理管理是學(xué)校教育管理的一個(gè)重要方面。良好的學(xué)生心理管理有助于促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和學(xué)習(xí)成就的提高。然而，由于學(xué)生的個(gè)體差異較大，并且學(xué)生心理問(wèn)題日益增多，教師需要掌握一些有效的策略來(lái)管理學(xué)生的心理，并指導(dǎo)他們正確處理內(nèi)在情緒，以實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。
建立良好的師生關(guān)系是成功管理學(xué)生心理的第一步。教師需要在平等和尊重的基礎(chǔ)上與學(xué)生進(jìn)行良好的溝通，理解學(xué)生的觀(guān)點(diǎn)和需求。他們應(yīng)該給予學(xué)生鼓勵(lì)和贊賞，傳遞積極的`能量，并為學(xué)生提供支持和關(guān)懷。此外，教師應(yīng)該盡量了解每個(gè)學(xué)生的個(gè)體差異，以便為他們提供針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助。
自信心是學(xué)生心理管理的重要組成部分。教師可以通過(guò)多種方式幫助學(xué)生培養(yǎng)自信心。一方面，他們可以提供適當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)和機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)學(xué)生克服困難和充分發(fā)揮潛力。另一方面，教師可以為學(xué)生樹(shù)立正確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，并提供正確的指導(dǎo)和支持。此外，教師還可以在班級(jí)中組織一些有益于自信心培養(yǎng)的活動(dòng)，如自我介紹、小組合作等。
學(xué)生的心理問(wèn)題常常反映在他們的內(nèi)心世界中，通過(guò)傾聽(tīng)和關(guān)注可以更好地幫助他們。教師應(yīng)嘗試與學(xué)生建立良好的溝通渠道，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)和了解他們的內(nèi)心感受。對(duì)于一些內(nèi)心困擾的學(xué)生，教師可以給予額外的關(guān)注和支持，與他們進(jìn)行心理疏導(dǎo)，并及時(shí)引導(dǎo)他們尋求專(zhuān)業(yè)人士的幫助。同時(shí)，教師還需要尊重學(xué)生的隱私，保護(hù)他們的個(gè)人信息。
積極心態(tài)和合理的壓力管理是學(xué)生心理管理的重要內(nèi)容。教師可以通過(guò)鼓勵(lì)學(xué)生樹(shù)立積極心態(tài)，引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)從積極的角度看待問(wèn)題并尋找解決方法。此外，教師還可以幫助學(xué)生了解并改善不健康的心理應(yīng)對(duì)方式，培養(yǎng)他們合理處理壓力的能力。例如，教師可以組織一些放松活動(dòng)，如瑜伽、冥想等，幫助學(xué)生釋放緊張情緒并保持良好的心態(tài)。
學(xué)生心理管理是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作。通過(guò)建立良好的師生關(guān)系、培養(yǎng)學(xué)生的自信心、傾聽(tīng)和關(guān)注學(xué)生的內(nèi)心世界，以及鼓勵(lì)積極心態(tài)和合理的壓力管理，教師可以更好地管理學(xué)生的心理，促進(jìn)他們的全面成長(zhǎng)和發(fā)展。希望每一位教師能夠把這些策略融入到日常教育教學(xué)中，并為學(xué)生提供良好的心理支持，幫助他們成為自信、健康和快樂(lè)的學(xué)生。
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“細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)決定存亡”，這一點(diǎn)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)的金融行業(yè)尤為重要。古語(yǔ)有言“千里之堤，潰于蟻穴”。從巴林銀行的一個(gè)基層交易員對(duì)一個(gè)帳戶(hù)的管理失控，到一個(gè)具有200多年歷史的“龍字號(hào)”銀行的轟然倒下，銀行放松的每一個(gè)小細(xì)節(jié)，都有可能成為使“牢固大堤”轟然崩潰的“蟻穴”。在農(nóng)發(fā)行加速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，開(kāi)展合規(guī)管理年活動(dòng)對(duì)于增強(qiáng)農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，培育良好合規(guī)文化，促進(jìn)農(nóng)發(fā)行事業(yè)的健康成長(zhǎng)，提高防控金融風(fēng)險(xiǎn)的能力有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。通過(guò)這次認(rèn)真學(xué)習(xí)，都感悟頗多，現(xiàn)將我個(gè)人的學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念。
要加強(qiáng)法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行員工加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)的學(xué)習(xí)，就能認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性，認(rèn)識(shí)到銀行本身是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為。要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律的弊端，視制度為生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、從嚴(yán)治行，加強(qiáng)內(nèi)控，把細(xì)節(jié)管理融入長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)中。
抓住“防、查、建、糾”四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，建立四種機(jī)制，實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變。
一要“防”。建立群防群治機(jī)制。從事后查向事前防轉(zhuǎn)變。要發(fā)動(dòng)全員力量，共同參與，齊抓共管，切實(shí)提高全行員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，增強(qiáng)執(zhí)行力，嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控制度，杜絕有章不循違規(guī)操作，工作中責(zé)權(quán)不分，職責(zé)不明，授權(quán)不清，反程序操作等現(xiàn)象。
二要“查”。建立監(jiān)督檢查長(zhǎng)效機(jī)制。從集中檢查向制度化經(jīng)�；D(zhuǎn)變。稽核等相關(guān)檢查部門(mén)要注重實(shí)效，提高科技手段在檢查中的運(yùn)用，實(shí)行重點(diǎn)檢查與抽查相結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)檢查與調(diào)取掌握監(jiān)控相結(jié)合，對(duì)違規(guī)問(wèn)題查實(shí)、查清、查準(zhǔn)，檢查不能三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，要常抓不懈。被查部門(mén)要加強(qiáng)事后監(jiān)督和事中復(fù)核，使“查”落實(shí)到每筆業(yè)務(wù)始終。
三要“建”。建立制度及時(shí)更新機(jī)制。從被動(dòng)防向主動(dòng)堵轉(zhuǎn)變，充分利用檢查結(jié)果，超前規(guī)劃，及時(shí)查補(bǔ)，及時(shí)堵塞漏洞，制定相關(guān)制度時(shí)要由具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員參加，出臺(tái)的制度要易操作，易檢查，易評(píng)價(jià)。要加快機(jī)構(gòu)扁平化改革步伐，切實(shí)解決基層機(jī)構(gòu)多頭管理，使制度執(zhí)行能夠“一戳到底”。
四要“糾”。實(shí)行屬地、屬下、屬權(quán)管理。違規(guī)必糾，對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，絕不搞“下不為例”，對(duì)直接管理者要問(wèn)責(zé)，對(duì)責(zé)任人要問(wèn)責(zé)。通過(guò)加強(qiáng)教育，加強(qiáng)檢查，及時(shí)糾錯(cuò)，嚴(yán)格問(wèn)責(zé)等多手段的綜合運(yùn)用，培養(yǎng)全行員工合、規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，建設(shè)合規(guī)文化系統(tǒng)工程，營(yíng)造業(yè)務(wù)發(fā)展的良好內(nèi)部環(huán)境。
三、正視問(wèn)題，構(gòu)建金融合規(guī)管理體系。
農(nóng)發(fā)行成立已經(jīng)快已經(jīng)20年，已逐步形成了自己的管理模式和特點(diǎn)。但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有相當(dāng)大的.差距。
一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。經(jīng)營(yíng)銀行就是運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險(xiǎn)，只有采取識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、控制的方法才能使風(fēng)險(xiǎn)得到有效規(guī)避。
二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。當(dāng)前農(nóng)發(fā)行最易出現(xiàn)問(wèn)題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn)，莫過(guò)于前臺(tái)操作中存在的問(wèn)題和隱患。
三是一、二級(jí)條線(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)防范流于形式。檢查走馬觀(guān)花，盡責(zé)不實(shí)。
四是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)不夠。針對(duì)這些差距，應(yīng)該采取積極的對(duì)策和措施。一是建立條線(xiàn)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控體系。各部門(mén)、各業(yè)務(wù)線(xiàn)都要有明晰的操作流程和風(fēng)險(xiǎn)提示以及對(duì)應(yīng)的措施和方法。二是建立“三條五線(xiàn)”的合規(guī)防控體系。一條是前、后臺(tái)業(yè)務(wù)操作的自我檢查，及時(shí)整改責(zé)任體系；第二條是業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)前、后臺(tái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、幫促整改的體系；第三條是專(zhuān)職稽查檢查部門(mén)履職體系的進(jìn)一步完善；三是加大對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控的考核。將責(zé)、權(quán)、利捆綁在一起，實(shí)行業(yè)務(wù)線(xiàn)、管理線(xiàn)“雙線(xiàn)”問(wèn)責(zé)；四是銀企密切配合。按照國(guó)家有關(guān)法規(guī)，誰(shuí)受益誰(shuí)擔(dān)責(zé)的原則，銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任，而不僅僅是某一方面的責(zé)任，不僅不能削弱管理的職能，還要落實(shí)稽查檢查人員，對(duì)稽查檢查提供有力的支持和保障。如此，農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)才會(huì)逐步走上規(guī)范化的軌道。
通過(guò)這次合規(guī)管理年學(xué)習(xí)，讓我樹(shù)立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”和“合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的理念。作為一名普遍員工，我應(yīng)該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實(shí)處，自覺(jué)遵守合規(guī)經(jīng)營(yíng)，規(guī)范操作，踏踏實(shí)實(shí)地從每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)做起，真正將合規(guī)作為一種意識(shí)來(lái)培養(yǎng)，最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，為創(chuàng)造我們農(nóng)發(fā)行更美好的明天貢獻(xiàn)我的一份力量！
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作為保險(xiǎn)行業(yè)的管理者，我深知自己需要不斷提高自己的管理能力和專(zhuān)業(yè)水平。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我參加了一次關(guān)于保險(xiǎn)管理的培訓(xùn)課程。在這次培訓(xùn)中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，進(jìn)一步提升了自己的管理素養(yǎng)。
首先，在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識(shí)和理論。保險(xiǎn)作為一種特殊的金融機(jī)構(gòu)，涉及到很多專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能。了解保險(xiǎn)行業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)，可以幫助我們更好地了解保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，從而更好地管理和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工作。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)的歷史、類(lèi)型、特點(diǎn)，以及保險(xiǎn)市場(chǎng)的運(yùn)作機(jī)制等內(nèi)容。這些知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)于提升我們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和管理能力至關(guān)重要。
其次，培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在管理崗位上，有效的溝通和良好的團(tuán)隊(duì)合作非常重要。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一系列針對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的討論和實(shí)踐。通過(guò)與同事們的交流和互動(dòng)，我們學(xué)會(huì)了更好地理解彼此的想法和需求。同時(shí)，培訓(xùn)中還強(qiáng)調(diào)了溝通的技巧和方法。例如，如何傾聽(tīng)他人，如何清晰地表達(dá)自己的想法，如何處理沖突等。這些技巧和方法的學(xué)習(xí)，使我更加意識(shí)到溝通的重要性，并能夠更加有效地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通。
再次，培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。在保險(xiǎn)行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)至關(guān)重要的工作。作為管理者，我們要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)和行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行管理和應(yīng)對(duì)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了風(fēng)險(xiǎn)管理的基本理論和方法。我們了解了如何識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)控制，以及如何制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。這些知識(shí)對(duì)于我們更好地管理和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)具有重要的'指導(dǎo)意義。
最后，培訓(xùn)中還注重了管理者個(gè)人素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)。作為管理者，我們要起到榜樣和引領(lǐng)作用。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論和技能。如何成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛力，如何推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展等問(wèn)題都在培訓(xùn)中得到了討論和探討。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們逐漸提高了自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平，并能夠更好地發(fā)揮管理者的作用。
通過(guò)這次保險(xiǎn)管理者培訓(xùn)，我受益匪淺。我學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)行業(yè)和管理的知識(shí)，提高了自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和管理能力。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到自己還有很多需要提高的地方。保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展迅速，競(jìng)爭(zhēng)激烈，作為管理者，我們需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，才能適應(yīng)和應(yīng)對(duì)行業(yè)的變化和挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)努力，進(jìn)一步提升自己的管理能力和專(zhuān)業(yè)水平，為自己的團(tuán)隊(duì)和公司做出更大的貢獻(xiàn)。
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護(hù)理管理學(xué)是一門(mén)關(guān)于護(hù)理領(lǐng)域的學(xué)科，涉及到護(hù)理管理的原理、方法和技能。在我的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我深入了解了護(hù)理管理學(xué)的重要性和應(yīng)用價(jià)值，并且通過(guò)實(shí)踐與思考，積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)護(hù)理管理學(xué)的心得體會(huì)，希望能給其他護(hù)理學(xué)習(xí)者提供一些啟發(fā)和幫助。
護(hù)理管理學(xué)是一門(mén)應(yīng)用性學(xué)科，旨在培養(yǎng)護(hù)理領(lǐng)域的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。它不僅僅關(guān)注護(hù)士的臨床技能，更關(guān)注護(hù)理工作的規(guī)劃、組織和協(xié)調(diào)。對(duì)于每一位護(hù)士來(lái)說(shuō)，掌握護(hù)理管理學(xué)知識(shí)是非常重要的，因?yàn)樗梢詭椭覀兏玫毓芾砗吞嵘o(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)患關(guān)系的滿(mǎn)意度。護(hù)理管理學(xué)的應(yīng)用范圍非常廣泛，不僅僅局限于護(hù)理行業(yè)，還可以應(yīng)用于醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理、公共衛(wèi)生管理等領(lǐng)域。
護(hù)理管理學(xué)涵蓋了許多重要的原則和方法，對(duì)于我們實(shí)施有效管理和領(lǐng)導(dǎo)是非常有幫助的。首先，時(shí)間管理是護(hù)理管理學(xué)中的重要內(nèi)容，合理安排工作時(shí)間和任務(wù)是提高效率的關(guān)鍵。其次，溝通技巧在護(hù)理工作中也是至關(guān)重要的，有效溝通可以促進(jìn)醫(yī)患之間的理解和信任。此外，團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力也是護(hù)理管理學(xué)的重要內(nèi)容，只有團(tuán)隊(duì)的協(xié)同配合，才能保證護(hù)理工作的順利進(jìn)行。
在我的實(shí)踐過(guò)程中，我也積累了一些護(hù)理管理學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。首先，我學(xué)會(huì)了如何合理安排工作時(shí)間和任務(wù)，避免拖延和浪費(fèi)時(shí)間。其次，我培養(yǎng)了良好的.溝通技巧，尤其是與患者和家屬的溝通，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和需求，同時(shí)也及時(shí)將醫(yī)生的指示和意見(jiàn)傳達(dá)給他們。最后，我也深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有團(tuán)結(jié)一心，才能做好護(hù)理工作。
護(hù)理管理學(xué)也是有挑戰(zhàn)的，尤其是在現(xiàn)實(shí)工作中。其中，人際關(guān)系的協(xié)調(diào)和管理是一個(gè)重要的挑戰(zhàn)，不同背景和性格的人員之間容易產(chǎn)生沖突和矛盾。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，我認(rèn)為我們需要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn)，與人為善，主動(dòng)化解矛盾。此外，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理技能也是應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的重要策略。
隨著醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和護(hù)理管理學(xué)的不斷完善，護(hù)理管理學(xué)在未來(lái)將會(huì)有更廣闊的發(fā)展前景。我相信，通過(guò)深入研究護(hù)理管理學(xué)，在實(shí)踐中不斷探索和創(chuàng)新，我們可以提升護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)患關(guān)系的滿(mǎn)意度，為患者帶來(lái)更好的護(hù)理體驗(yàn)，同時(shí)也為護(hù)士的職業(yè)發(fā)展開(kāi)辟更多的機(jī)會(huì)。
在我的學(xué)習(xí)和實(shí)踐過(guò)程中，護(hù)理管理學(xué)為我提供了很多幫助和指引。我深刻明白，只有通過(guò)有效的管理和領(lǐng)導(dǎo)，我們才能更好地服務(wù)社會(huì)，提高護(hù)理質(zhì)量。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)的知識(shí)和技能，不斷完善自己，在未來(lái)的工作中做出更大的貢獻(xiàn)。護(hù)理管理學(xué)是一個(gè)不斷進(jìn)步和學(xué)習(xí)的過(guò)程，希望我的心得體會(huì)能對(duì)其他護(hù)理學(xué)習(xí)者也有所幫助。
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作為一名鐵路員工我深刻理解安全的重要性，“安全第一”這句話(huà)也時(shí)刻銘記在廣大鐵路職工的心中，從鐵路部門(mén)的管理到鐵路職工的一言一行，都是將安全放在了首位。
安全風(fēng)險(xiǎn)管理，顧名思義，涉及安全就有風(fēng)險(xiǎn)，要對(duì)其進(jìn)行認(rèn)真管理，強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，引入安全風(fēng)險(xiǎn)管理的方法，通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的有效控制，達(dá)到最大限度減少或消除安全風(fēng)險(xiǎn)的目的。
怎樣才能讓安全風(fēng)險(xiǎn)控制體系落地、生根、發(fā)芽、結(jié)果呢？我認(rèn)為，關(guān)鍵還是在于以下兩點(diǎn)。
一是要強(qiáng)化職工整體素質(zhì)。第一要提高勞動(dòng)技能，把職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容具體化、現(xiàn)場(chǎng)化、崗位化，以職工個(gè)體技能的提高，促進(jìn)隊(duì)伍整體素質(zhì)的`提高、以隊(duì)伍整體素質(zhì)促進(jìn)車(chē)間安全水平的提高。以整個(gè)車(chē)間水平的提高促進(jìn)整個(gè)段站安全業(yè)務(wù)的提高，做到由被動(dòng)型、執(zhí)行型管理向主動(dòng)型、創(chuàng)新型管理轉(zhuǎn)變。第二是組織職工學(xué)標(biāo)、貫標(biāo)。學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，把規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、具體化，組織職工學(xué)習(xí)熟知標(biāo)準(zhǔn)，全面掌握標(biāo)準(zhǔn)。貫徹標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)成為日常工作的行為規(guī)范，時(shí)時(shí)、處處得到有效落實(shí)，在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)行動(dòng)。
二是抓落實(shí)。第一是抓好安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的強(qiáng)化。要把安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)根植于干部職工的思想深處，貫穿到運(yùn)輸生產(chǎn)的全過(guò)程，要采取有效措施，讓干部職工牢固樹(shù)立“三點(diǎn)共識(shí)”，做到任何時(shí)候都把安全作為大事來(lái)抓，任何情況下都把安全放在第一位來(lái)考慮，任何影響安全的問(wèn)題都要立即解決，牢牢掌握安全工作的主動(dòng)權(quán)。第二是要抓好安全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置。進(jìn)一步完善非正常情況下各項(xiàng)安全措施，明確處置流程、處置措施和職責(zé)分工，做到簡(jiǎn)明實(shí)用、便于操作。第三是要抓好安全風(fēng)險(xiǎn)管理的考核評(píng)估。建立安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)行有效的監(jiān)督，進(jìn)行定期評(píng)審考核，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防控不力的，及時(shí)進(jìn)行糾正；對(duì)觸及風(fēng)險(xiǎn) “紅線(xiàn)”的，尤其是可能引發(fā)嚴(yán)重事故的問(wèn)題，嚴(yán)肅追究責(zé)任，提高安全風(fēng)險(xiǎn)管理的效能。
總之，實(shí)行安全風(fēng)險(xiǎn)管理，關(guān)鍵在于緊盯消除風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)、運(yùn)用科學(xué)有效的方法、領(lǐng)導(dǎo)干部、基層職工齊用心，真正把盛部長(zhǎng)的安全風(fēng)險(xiǎn)管理講話(huà)精神落實(shí)到實(shí)際工作中去。
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為以后的工作打好扎實(shí)的基礎(chǔ)，提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能。在實(shí)踐過(guò)程中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，增加工作經(jīng)驗(yàn)，便于更好地投入真實(shí)的工作當(dāng)中，我到xx公司進(jìn)行工商管理實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)過(guò)程。
本人在xx公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，主要提高自己的實(shí)際操作技能，學(xué)習(xí)、豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。深入工商管理工作的一線(xiàn)，讓曾經(jīng)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)碰撞出經(jīng)驗(yàn)豐富的火花，也讓我從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)。明白了這次實(shí)踐的意義之后，我參加了應(yīng)聘、面試等環(huán)節(jié)，并在人力資源的篩選下成為南峰藥業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，上班第一天我便早早地來(lái)到辦公室。我的主管老師是xx老師，剛到醫(yī)藥行業(yè)時(shí)，我對(duì)藥業(yè)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司市場(chǎng)部等領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及醫(yī)藥銷(xiāo)售市場(chǎng)，作為銷(xiāo)售部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的窗口，企業(yè)對(duì)外的門(mén)面，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)藥業(yè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練，我慢慢地成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。
二、自身需要改進(jìn)的地方。
�。�1）改變自身性格，適合營(yíng)銷(xiāo)工作。我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的，不太擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道，在此次實(shí)習(xí)過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。面對(duì)沉默不語(yǔ)的尷尬，自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流，在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地與同事交流，在客戶(hù)溝通工作中要積極地與客戶(hù)溝通。于是在領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有分配任務(wù)的空暇里，我就常主動(dòng)詢(xún)問(wèn)周?chē)墓ぷ魅藛T有沒(méi)有需要幫忙的，有時(shí)候別人也不好意思麻煩我，我就主動(dòng)協(xié)助他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了與同事之間的關(guān)系，在今后的工作中人家也更樂(lè)意與我交往，并且?guī)臀医鉀Q問(wèn)題了。
�。�2）完成市場(chǎng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。在社會(huì)實(shí)踐的這段時(shí)間，我積極配合南峰藥業(yè)公司銷(xiāo)售部門(mén)的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在暑假前策劃完成了廣告宣傳，為銷(xiāo)售奠定了基礎(chǔ)，最后以3個(gè)月完成xx萬(wàn)元好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次任務(wù)的完成，我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己藥業(yè)方面銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所提高。
�。�3）系統(tǒng)化和正規(guī)化繁重的銷(xiāo)售工作任務(wù)。在銷(xiāo)售部，我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及銷(xiāo)售業(yè)務(wù)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的.系統(tǒng)化和正規(guī)化，一些日常工作顯得繁重。在跑業(yè)務(wù)之初，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于一些藥品數(shù)量和款項(xiàng)數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，每一筆業(yè)務(wù)和每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。
�。�4）熟練掌握銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)。銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)銷(xiāo)售在日常生活中非常普遍，每個(gè)人腦海中都有銷(xiāo)售的清晰畫(huà)面。在醫(yī)藥銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，銷(xiāo)售技巧和交流技巧影響每一筆銷(xiāo)售業(yè)務(wù)�？蛻�(hù)的需求是什么？銷(xiāo)售不是向客戶(hù)辯論、說(shuō)贏(yíng)客戶(hù)�？蛻�(hù)要是說(shuō)不過(guò)您，但他可以不買(mǎi)您的東西來(lái)贏(yíng)您。銷(xiāo)售不是我的東西，不買(mǎi)就可惜。若是東西因?yàn)楸阋瞬拍苜u(mài)掉，那么，賣(mài)掉的原因是生產(chǎn)單位有效控制成本的功勞，不是銷(xiāo)售的努力。如果您沒(méi)有便宜的東西能賣(mài)的時(shí)候呢，怎么辦呢？銷(xiāo)售不是口若懸河，讓客戶(hù)沒(méi)有說(shuō)話(huà)的余地。沒(méi)有互動(dòng)，怎么可能掌握客戶(hù)的需求呢？
三、實(shí)習(xí)體會(huì)。
1、要向他人虛心求教，與團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人文明交往。認(rèn)真對(duì)待團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人，好的習(xí)慣也在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。在此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸到的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐知識(shí)，我將會(huì)把這些知識(shí)逐漸的用到以后的工作實(shí)踐當(dāng)中，為以后的工作生活做深入的指導(dǎo)和總結(jié)。
2、在實(shí)習(xí)過(guò)程中，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、等工作，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，鍛煉自己的適應(yīng)能力及組織能力和溝通能力。在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)現(xiàn)有的、常規(guī)的營(yíng)銷(xiāo)方法，提高工作效率。不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，尋找或是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間，實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的，ⅹ營(yíng)銷(xiāo)主任在這方面幫了我很大的忙，他指導(dǎo)我在思考如何提高工作效率的同時(shí)，也自己也能夠?qū)W到更多的知識(shí)，掌握更多的營(yíng)銷(xiāo)技能技巧。
3、利用先進(jìn)的通訊工具與客戶(hù)建立和諧穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系。定期的短信問(wèn)候、定期的拜訪(fǎng)、定期的節(jié)日祝福、定期的生日提醒，這一系列的細(xì)小的動(dòng)作雖然看起來(lái)微不足道，可是堅(jiān)持下來(lái)之后必將對(duì)自己的業(yè)務(wù)提升起到很大的幫助。
4、敢于創(chuàng)新、動(dòng)腦筋解決每一件事情。我是一個(gè)比較喜歡創(chuàng)新的人，在工作的時(shí)候不喜歡單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù)，因?yàn)楸緛?lái)這類(lèi)任務(wù)的處理是有規(guī)律的，完全不需要重復(fù)地做，如果動(dòng)一動(dòng)腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過(guò)程和步驟，從而減少工作時(shí)間，提高工作效率。就比如我在整理相關(guān)客戶(hù)信息的時(shí)候，和同事一起就本區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)資料逐個(gè)進(jìn)行排查和信息梳理，并提出了相應(yīng)的信息保存辦法和資料整理規(guī)則，得到了同事的表?yè)P(yáng)稱(chēng)贊，順利地完成了客戶(hù)信息梳理工作。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
此次的實(shí)踐為我深入社會(huì)，體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)際的社會(huì)工作中感受生活，了解在社會(huì)實(shí)踐中所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會(huì)，我努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)理論，學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)技巧，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)等知識(shí)，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，掌握了一些基本的營(yíng)銷(xiāo)技能，從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會(huì)施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎(chǔ)！
最后，我要感謝所有在我實(shí)習(xí)期間幫助和指導(dǎo)我的前輩們，相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一直伴隨我以后的工作生活。尤其要感謝的是xx老師，與她溝通工作時(shí)，她告訴我一句話(huà)：“一切都靠堅(jiān)持，一切要努力！”然后告訴我要怎樣去完成我必須的任務(wù)。我非常感謝各位老師，是他們讓我有了端正的工作態(tài)度，執(zhí)著的做事精神，在艱苦的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下，一直堅(jiān)定地走下來(lái)。期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中去，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
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