《掃除道》心得感悟集合
在生活、工作和學(xué)習(xí)中，我們常常會(huì)因經(jīng)歷的人和事不同而產(chǎn)生新的感悟，這個(gè)時(shí)候，我們就可以把這些感悟，想法都記錄下來。你看過感悟的文章嗎？知道要怎么寫嗎？下面是小編精心整理的《掃除道》心得感悟集合，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
《掃除道》心得感悟集合1
在讀《掃除道》前，根本都想不到清潔對(duì)企業(yè)的影響這么大。
按正常理解，清潔一直以來感覺都是提升服務(wù)的一種，而沒有真正把清潔當(dāng)做企業(yè)發(fā)展的一個(gè)突破口，本書開始說的"一則故事：一家創(chuàng)立68年的老字號(hào)企業(yè)，日本涂料工程竣工量日本第一，因?yàn)殓犔锝ㄔO(shè)股份有限公司外部環(huán)境干凈整潔，被該公司的氣象所吸引，出于好奇，有了進(jìn)一步的相互了解，最后10億日元的訂單，坐在家里就有人主動(dòng)上門。讓我更加清晰的看到清潔跟發(fā)展的關(guān)聯(lián)。
掃除道的魔力，能夠讓人放松，讓人能夠從容應(yīng)對(duì)各種事情，不急不躁，能夠較好的把握當(dāng)下，不再有無畏的擔(dān)心，慢慢看清了前進(jìn)的方向，少了很多錯(cuò)誤的決策，雖然每天都要花時(shí)間去做掃除，但獲得了內(nèi)心的寧靜跟從容。干凈整潔的環(huán)境，對(duì)每個(gè)人都很重要，特別是心情不好的時(shí)候，把環(huán)境打掃干凈會(huì)給自己釋然的感覺。
“掃除道”創(chuàng)始人公司創(chuàng)立10年才有一兩個(gè)員工幫忙做衛(wèi)生，這種風(fēng)氣受到供應(yīng)商及客戶的一致好評(píng)，二十年之后，一些和工作無關(guān)的人來公司參加掃除研修活動(dòng)，迫于形勢(shì)需要，創(chuàng)始人開始倡導(dǎo)培養(yǎng)掃除研修，三十年后全國(guó)各地都先后成立“掃除學(xué)習(xí)會(huì)”，掃除是如何是企業(yè)越來越好。
掃除一般都是多人一起干，而共同作業(yè)對(duì)于提高集體意識(shí)和相互配合的協(xié)調(diào)性是非常有效的。將自己工作的場(chǎng)所清潔干凈了，集體意識(shí)和配合協(xié)調(diào)性自然得到提高。結(jié)果，公司內(nèi)部的人際關(guān)系顯著好轉(zhuǎn)，面貌煥然一新。
然而，掃除并不能馬上給我們帶來好處。通過掃除清潔環(huán)境，只能讓職場(chǎng)氣氛變得和諧。而和諧的工作環(huán)境，有助于心靈浮躁消失，從而具有抑制怒氣的效果。即使在公司經(jīng)營(yíng)狀況不佳的時(shí)候，員工們?nèi)匀荒芪⑿χ鎸?duì)切，有些人的面相更是改善得恍如脫胎換骨。
掃除還要有計(jì)劃性的去實(shí)施，首先要有流程，什么時(shí)候做，怎么做，掃除工作要天天做，偶爾做一次，那效果必然減半；其次是工具要配備齊全，對(duì)于不同的垃圾要不同的工具處理，辦法總比困難多，動(dòng)腦筋解決問題；最后要注重稽核，傳統(tǒng)觀念是把清潔工具放在隱蔽角落，改變常規(guī)思維，把清潔工具擺放出來，不符合標(biāo)準(zhǔn)才能更加清楚問題。由此可見掃除工作確實(shí)是有很大作用。
書中提到即使熟讀100萬本經(jīng)書，掌握很多知識(shí)，如果不親自實(shí)踐，那將毫無用處，知識(shí)只有通過實(shí)踐，才能成為生活的智慧，特別是清掃活動(dòng)，不親自實(shí)踐，什么都不會(huì)明白。工作上，很多人都會(huì)存在問題，就是想做好，可是不付出行動(dòng)，光想不做，這類人就是很明顯沒有上進(jìn)心，沒有上進(jìn)心的人，做事情就喜歡隨隨便便的，反正心里都是覺得得過且過的，什么都是無所謂的，也不會(huì)去努力的，去獲得自己想要的東西，凡事都喜歡隨波逐流。
如果一個(gè)人把時(shí)間都用在了閑聊和發(fā)牢騷上就根本不會(huì)想用行動(dòng)去改變現(xiàn)實(shí)，對(duì)于他們來說不是沒有機(jī)會(huì)，而是缺少上進(jìn)心當(dāng)別人都在為事業(yè)和前途奔波時(shí)，自己只是茫然地虛度光陰，根本沒有想到去跳出誤區(qū)，結(jié)果只會(huì)在失落中徘徊。我們總習(xí)慣無視自己的問題，而希望改變他人，其結(jié)果當(dāng)然達(dá)不到目的，實(shí)際上要改變他人，首先必須改變自己，只要自己變了，對(duì)方自然發(fā)生改變。
總是心懷不平、不滿的人，絕對(duì)無法獲得幸福，要獲得幸福，必須肯定現(xiàn)狀，充分利用現(xiàn)有的條件才行，也就是老想著自己缺少什么，不如多想想自己擁有什么；與其尋找不能做的借口，不如想想自己現(xiàn)在都能干些什么。
歸根究底，把任何人都能做的平凡小事徹底做好了，就能和別人拉開差距。公司企業(yè)發(fā)展才起步，我們高調(diào)企業(yè)文化有很多在其它企業(yè)做不到的小事在我們高調(diào)做到了，光盤行動(dòng)、義工活動(dòng)、疊被子、團(tuán)康文化、工資每月寄給家人等等，以后還會(huì)有更多好的文化需要大家一起共同去傳承，我們高調(diào)有使命，有目標(biāo)，相信我們高調(diào)能夠越來越強(qiáng)大！
《掃除道》心得感悟集合2
《掃除道》作者是日本“美好協(xié)會(huì)”顧問，掃除道創(chuàng)始人鍵山秀三郎，著有《凡事徹底》、《從掃除中學(xué)到的人生法則》等書。這位老人最初創(chuàng)立公司時(shí)，看到員工心態(tài)普遍浮躁，工作不順時(shí)，員工就會(huì)發(fā)脾氣，摔包或踢椅子，他希望能平緩他們的心緒，但他覺得自己既不善說，也不會(huì)寫，所以只好選擇掃除。他認(rèn)為：整潔的環(huán)境能消減浮躁。而打掃是當(dāng)時(shí)他唯一能向員工表達(dá)感謝的方式。這位老人六十年如一日?qǐng)?jiān)持掃除，創(chuàng)立公司的最初十年，掃除基本上是他一個(gè)人完成，最尷尬的事是他作為老板在打掃廁所，員工卻在他旁邊上廁所，他在擦樓梯，員工翻過他的手上樓。十年后，開始有一兩個(gè)員工幫忙。二十年時(shí)，大部分員工開始幫忙，掃除的企業(yè)文化漸漸形成，公司風(fēng)氣變得越來越好，員工的集體意識(shí)和配合度得到提高，人際關(guān)系顯著好轉(zhuǎn)。二十年后，公司外部人士開始前來請(qǐng)教打掃廁所的方法。之后掃除道影響著日本的各行各業(yè)甚至整個(gè)社會(huì)。掃除能改變?nèi)诵摹⑹聵I(yè)、家庭和社會(huì)。這樣的改變，看似不可思議，其實(shí)你也可以。
聽過這本書后，希望大家愛上掃除�？赡芪覀冇肋h(yuǎn)達(dá)不到作者的這種境界，放下身段不戴手套打掃公共區(qū)域的便池，走到哪打掃到哪，不給別人添麻煩。但我們都能做到：尊重別人的勞動(dòng)成果，共同維護(hù)公共區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境，讓自己所處的空間始終保持整潔。愛上掃除從打掃自己的家開始，從打掃自己的辦公室開始，每天都勤擦拭，每周一次大清掃，時(shí)刻保持整齊清潔。愛上掃除還要維護(hù)公共區(qū)域的衛(wèi)生開始，不隨地亂扔雜物，不隨便往洗手池、便池等池子里倒雜物，洗手、拖地都要先尊重保潔人員的勞動(dòng)成果，你清潔的過程不要弄臟了大家的公共區(qū)域。大家都行動(dòng)起來，自覺主動(dòng)重視起來，環(huán)境就會(huì)好起來。如果長(zhǎng)期做下去，培養(yǎng)你的感動(dòng)之心，你就是一個(gè)有心人。書中講到：整潔的環(huán)境能消除浮躁的情緒。這我是深有體會(huì)的，如果每周能回一趟家，我就用半天的時(shí)間能把家打掃的干干凈凈，如果兩周才回一趟家，就得用一天的時(shí)間打掃。打掃時(shí)汗流浹背，是很累的，但打掃完后洗個(gè)澡，環(huán)視整潔清新的屋子，心情很是舒暢，然后盤腿一坐喝口茶吃個(gè)水果再聽本書瞇一會(huì)，很是愜意。所以當(dāng)心情浮躁的時(shí)候，不妨試試打掃辦公室、打掃自己的家。這就是一個(gè)舒緩情緒的過程。
事物之間道理都是相通的。書中主人公十年間公司里的衛(wèi)生都是他一個(gè)人在打掃，這是何等不容易的堅(jiān)持，但堅(jiān)持就是勝利，之后有更多的人加入打掃行列，從而形成一種文化和行為習(xí)慣。這和俞敏洪的海爾文化有異曲同工之妙，“把平凡的事堅(jiān)持做好就是不平凡，把簡(jiǎn)單的事情堅(jiān)持做下去就是不簡(jiǎn)單。”水滴石穿、持之以恒，就會(huì)做出成果。這方面例子很多，都發(fā)生在我們身上。比如我們按時(shí)上下班，全年如一日，就會(huì)養(yǎng)成準(zhǔn)時(shí)的習(xí)慣，比如每天都保持工作環(huán)境、家居環(huán)境整潔清新，那就會(huì)養(yǎng)成有序利索、今日事今日畢的習(xí)慣。凡事貴在堅(jiān)持，重在用心。
愛上掃除會(huì)培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)精神。凝聚力和配合度是激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神，產(chǎn)生巨大生產(chǎn)力的核心，無論是掃除還是工作，人與人之間是有差異的，想法不同、做法不同，但目標(biāo)相同，這就要求大家求同存異，協(xié)調(diào)配合，而不是因?yàn)橄敕ú煌�、做法不同而去互相指�?zé)、拆臺(tái)，最終無法達(dá)到共同目標(biāo)�？慈丝撮L(zhǎng)處，用人也要用長(zhǎng)處，揚(yáng)長(zhǎng)避短，及時(shí)鼓勵(lì)支持，他的長(zhǎng)處就會(huì)更突出，短處就會(huì)被忽略，團(tuán)隊(duì)力量才會(huì)發(fā)揮到極致。
道理這次講讀都已經(jīng)講了，我最后把這本書里的這句話分享給大家：知道的是理，行出來的才是道。理想很美好，但只有行動(dòng)起來它才能實(shí)現(xiàn)，所以希望包括我在內(nèi)的所有人，從自己的辦公室打掃開始，從維護(hù)大家共用的公共衛(wèi)生間的干凈開始，從和同事、父母家人好好相處開始，從做好當(dāng)下自己的本職工作開始，來體驗(yàn)掃除道的哲學(xué)境界，最后使我們成為一個(gè)容易感動(dòng)的人，一個(gè)心性淡然、謙虛誠(chéng)信的人，一個(gè)志存高遠(yuǎn)、腳踏實(shí)地的人，一個(gè)凡事都講精品意識(shí)的人。用自己的言行去影響更多浮躁的人去改變，成為大家都希望成為的人。
《掃除道》心得感悟集合3
掃除道這本是講述鍵山秀三郎先生從小時(shí)候開始如何受到家庭的一些特殊的教育開始，到最后創(chuàng)出自己的道的一些經(jīng)歷和其中做事情的道理。
文中鍵山秀三郎先生他六十年如一日地踐行掃除，得益于父母的影響，繼承了父母良好的生活方式，這也是他能堅(jiān)持掃除的原因所在。其中有幾次讓我比較感動(dòng)，比如他成立公司剛開始掃除的時(shí)候，公司效益又不好，大家都憂心忡忡、煩惱的時(shí)候，大家都不明白他每天在公司掃除，從廁所到地板到樓梯，每天重復(fù)的在做是什么意思，又不會(huì)給公司帶來效益，可是慢慢大家明白通過在這一系列的掃除中環(huán)境變好了工作起來的心境也不一樣了，大家也跟著一起做了。
他都是認(rèn)為，掃除時(shí)，人不可能一邊打掃，一邊思考怎么騙人害人，尤其是把一間臟廁所打掃干凈時(shí)，人的心靈也會(huì)變得純凈，人心純凈了，就更容易看清事物未來的發(fā)展趨勢(shì)，這樣的人，不會(huì)感到不安，不會(huì)自尋煩惱，心性也就得到了磨練提升。
這本書讓我們學(xué)會(huì)的是，堅(jiān)持、謙虛、磨礪心性、有感恩的心等。
堅(jiān)持：掃除道中的堅(jiān)持，讓我們要做到凡事都要堅(jiān)持徹底，像經(jīng)典語錄里的一句話：堅(jiān)持做平凡的事就是不平凡，掃除雖然是件平凡的事，如果堅(jiān)持做就是不平凡。
謙虛：謙虛是我們每個(gè)人在有些時(shí)候必須要做到的。而我們?cè)谇鍜邥?huì)得到人家的贊揚(yáng)，這時(shí)候就要做到謙虛。那些堅(jiān)持掃除的人，習(xí)慣了就會(huì)變成了謙虛的人。謙虛的人，擁有更和諧的人際關(guān)系，也更容易獲得幸福的人生。
磨礪心性：文中鍵山秀三郎通過清掃特別是從廁所開始，能讓人的心靈變平和。尤其是打掃干凈時(shí)，體會(huì)別人經(jīng)過或者使用時(shí)他們的表情，人的心靈也會(huì)變得純凈。人心純凈了，就更容易看清事物未來的發(fā)展趨勢(shì)。這樣的人，不會(huì)感到不安，不會(huì)自尋煩惱，心性也就得到了磨練提升。
有感恩的心：一顆感恩的心對(duì)于每個(gè)人、家庭、事業(yè)、社會(huì)來說都是一件傳播正能量，安定的心。文中作者從小從父母這里學(xué)到了一生的改變，認(rèn)真按章的對(duì)待每一件事務(wù)，別人在看作者掃除時(shí)大家都一起掃除。
在我們公司上班的每個(gè)人也應(yīng)該要有以上的這些心性，人只要有堅(jiān)持、謙虛、摩輪的心性、感恩的心就會(huì)做好每件事。
《掃除道》心得感悟集合4
今天的這本《掃除道》，以前還真沒看過，頗為新鮮，作者鍵山秀三郎，介紹了《掃除道》的實(shí)踐方法，及其力量，同時(shí)還傳授了給我們?nèi)绾巫龅健狈彩聫氐住皫椭覀冋莆栈椒矠榉欠驳哪芰�，教我們學(xué)會(huì)感恩、謙虛、培養(yǎng)感動(dòng)、凈化心靈!書中說當(dāng)我們身處逆境的時(shí)候，把周圍打掃干凈，自己會(huì)有一種得救的感覺!
書中也列舉了案例，當(dāng)一個(gè)企業(yè)打掃得很干凈，大門一塵不染，會(huì)給人很威嚴(yán)很莊重的感覺，會(huì)覺得這家企業(yè)一定靠譜信得過，良好的信譽(yù)及口啤會(huì)帶好的動(dòng)氣好的合作伙伴，從而使企業(yè)良性紅火動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)!
樊老師也列舉了他媽媽年輕的時(shí)候的一段真實(shí)經(jīng)歷，新任校長(zhǎng)任職第一件事是把學(xué)樣慘不忍睹的公廁打掃干凈，把漢廁換成水廁，慢慢的地學(xué)生和老師都會(huì)有變化，全體師生的心智發(fā)生了很大的改變，一切慢慢好轉(zhuǎn)，步入正規(guī)!
聽到這里，我就想起了我自己，我每天也會(huì)盡可能早到公司，我到公司后的第一件事情就是打掃，是發(fā)自內(nèi)心的想讓大家的辦公環(huán)境變得更加干凈、更加美好，時(shí)間夠的情況下每個(gè)角落我都會(huì)顧及到，先掃一遍再拖一遍，看著光潔如新的地板、閃亮清新的辦公桌，心情大好，會(huì)感覺一天的工作很有動(dòng)力，也會(huì)具有一點(diǎn)點(diǎn)儀式感!
在家中做飯也是一樣，我會(huì)先把廚房灶臺(tái)清潔干凈，然后再開始燒飯做菜，工作臺(tái)干凈整潔有序，會(huì)讓我?guī)е鴲蹃頍�，真得很不一樣喲…�?/p>
我也很喜歡鮮花，經(jīng)常會(huì)在家里餐桌上插一速百合花，百花綻放、清香四溢，也會(huì)讓人心情愉快、食欲大好，為了保持清新和長(zhǎng)久，我每天都會(huì)堅(jiān)持換水，把花的根莖一根一根沖洗干凈，這樣基本一束鮮花可以綻放兩周，給我?guī)韮芍艿挠鋹傮w驗(yàn)，這些小小的改變堅(jiān)持會(huì)形成一股正循環(huán)的能量池，不知不覺地影響著我和我的女兒……
走在回家的路上，我邊聽邊在想，最近換了包，把我前面的大包換了小包，再不能像從前那樣包里隨身攜帶一本書了，最近看書的時(shí)間也減少了很多，許久沒有買新書，沒事時(shí)心里總在糾結(jié)跟婆婆之間的不愉快，對(duì)她說過的話耿耿于懷，甚至暗暗較著勁，以至于心都不大度了，真可謂:幾天不看書不學(xué)習(xí)就落后了很多，心不淡然不純凈。
感謝樊老師分享的好書，感覺鍵山秀太郎的頂力之作，讓我能有此番感悟，讓我急時(shí)修正和改進(jìn)，常懷感恩之心……
好啦，加油看書吧，學(xué)習(xí)、進(jìn)步不能�！�
最后希望大家都能多聽樊老師的讀書會(huì)，讀書點(diǎn)亮生活…讀書帶來好運(yùn)……加油!
《掃除道》心得感悟集合5
這是一本講述廁所革命，在掃除廁所衛(wèi)生后，在如此骯臟的環(huán)境中使人學(xué)習(xí)如何做衛(wèi)生，如何在做衛(wèi)生的使用學(xué)習(xí)知識(shí)提升做衛(wèi)生的方法，更重要的是人在從內(nèi)心開始改變，升華自身缺乏的缺點(diǎn)，使人謙虛、提高察覺、孕育感動(dòng)、萌生感恩、磨煉心性。
在文章中父母的教導(dǎo)，會(huì)使孩子在幼時(shí)就會(huì)學(xué)會(huì)不要給別人增加麻煩，增加不必要的的工作量，父母的言傳身教很重要，就如陳先生所說，為什么我們會(huì)窮，就是我們的長(zhǎng)輩未給我們好的教導(dǎo)，只叫我們要做好，但沒有教我們?cè)趺慈プ�，沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)讓我們找不到做好是如何定義的。
如同一個(gè)公司的現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生能體現(xiàn)出管理是否有用心在做事情，一個(gè)場(chǎng)所的衛(wèi)生重點(diǎn)突出在廁所內(nèi)，你的廁所是否干凈整齊，是否給顧客一進(jìn)入特別舒心的感覺，才能讓顧客記憶憂心。當(dāng)你的廁所凌亂不堪時(shí)，給顧客帶來的就是不注重衛(wèi)生，不注重細(xì)節(jié)，整體拉低了現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生感覺。
一個(gè)良好的公司，對(duì)于在細(xì)節(jié)上特別注重，就算是一件工具也要維護(hù)好，清洗擺放整齊，損壞維修，保證第二次能使用，在維修和做衛(wèi)生途中要不斷的想辦法改善效果，當(dāng)每個(gè)人在自己所做的事情上看到自己的進(jìn)步，人就會(huì)開心，人只有在開心的環(huán)境下，才會(huì)愿意繼續(xù)堅(jiān)持，人只有在堅(jiān)持下才會(huì)成功。人在一個(gè)愉悅的環(huán)境下，干凈整齊的環(huán)境，整潔的環(huán)境能消除浮躁的內(nèi)心，能使人達(dá)到心平氣和的狀態(tài)。
人這一生都是在重復(fù)著做很多事情，上班每天都在做著重復(fù)的事情，生活也是每天都要洗臉?biāo)⒀老丛琛５悄闳魶]有去發(fā)覺生活的美，工作的樂趣，你就會(huì)漸漸失望，所以人這一生只有在生活工作中學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)調(diào)整，來解除內(nèi)心一些壓抑和躁動(dòng)。在生活和工作中要做一個(gè)高尚的人，成為高尚的`人遠(yuǎn)比成為能干的更重要，思想上的改變能造就人，就如同書中所說：常積陰德，謙卑隱忍，日積月累，成就此人。
書中所寫到。做任何事情都要身先士卒，每一件都是從自身先開始，做到做好，堅(jiān)持下去就能吸引更多的人加入這個(gè)行列中，在自己堅(jiān)持的事情中要抱著不放棄的精神，即使努力了得不到回報(bào)，也絕不氣餒，不要被眼前的利益所蒙蔽。
書中所寫衛(wèi)生、工具，要想做好衛(wèi)生，必須工欲善其事必先利其器，就像刷洗馬桶，我們都是直接用手干的，以前組員詢問為什么不帶手套刷洗馬桶呢，我們通常的回答是，只有你克服了對(duì)馬桶的臟你才能做好馬桶的衛(wèi)生，書中讓我們了解到因?yàn)槭种傅闹讣獗容^敏感，通過指尖去直接感知是解決問題的捷徑，如果我們帶上手套或者使用別的工具，感覺就會(huì)差遠(yuǎn)，換言之也就離問題遠(yuǎn)了，就像母親給孩子換尿布一樣是沒有戴手套的，正因?yàn)橹苯咏佑|，她們才能掌握孩子身體的信息。重要的是面對(duì)問題不逃避，要盡可能的接近它并加以應(yīng)付。
掃除衛(wèi)生可以給公司帶來良好的氛圍，只有更多的人加入進(jìn)來掃除，大家才能融合在一起做事，才能多有效率，只有放下心中芥蒂，才能配合更加順暢，如同公司在節(jié)假日生意都是最忙的時(shí)候，所有人心中就一個(gè)想法，如何為公司帶來更好的效益，前臺(tái)如何控制進(jìn)客，如何判定客人消費(fèi)能力，超市如何促銷讓客人選擇到更好的產(chǎn)品，外場(chǎng)如何翻包，出清衛(wèi)生讓前臺(tái)更好的待客，一環(huán)靠一環(huán)配合無間，才能實(shí)現(xiàn)利益最大化，若大家心中都為自己能輕松一點(diǎn)，學(xué)會(huì)偷懶就沒辦法達(dá)成統(tǒng)一。所以通過掃除并堅(jiān)持掃除來消除大家心中不統(tǒng)一的想法，從何達(dá)到統(tǒng)一思想，統(tǒng)一奮斗。
人要學(xué)會(huì)成為一個(gè)謙虛的人，一個(gè)傲慢的人，無論他多么有才華也不能給別人帶來幸福，所以為人最重要的一點(diǎn)是謙虛。成為一個(gè)有心人世上成功者和失敗者的差異在于是否做無用功，成為一個(gè)有心人至關(guān)重要，有心人不會(huì)做無用功的，培養(yǎng)感動(dòng)之心，有感動(dòng)的人生擁有一個(gè)能讓人感動(dòng)的活法，而要達(dá)到這個(gè)目的，先應(yīng)讓自己成為已個(gè)容易感動(dòng)的人，人總能被那些放低身段，使出渾身解數(shù)拼命努力的形象所感動(dòng)，萌生感恩的心，人不是因?yàn)樾腋２鸥卸�，是因�(yàn)楦卸鞑判腋�，這些方面通過掃除廁所能給大家?guī)矸旄驳氐淖兓?/p>
以上謝謝！
《掃除道》心得感悟集合6
有一本書真的是奇怪，奇怪在于這本書似乎不太輕易獲得，因?yàn)橐驋咭幌滦l(wèi)生，清理一片地方才能購(gòu)買這本書。事實(shí)上在大的平臺(tái)上確實(shí)是搜索不到這本書的，但在部分讀書會(huì)的平臺(tái)上能夠買到這本書。
這本書叫《掃除道》，被歸類為企業(yè)管理的品類當(dāng)中。是說一家企業(yè)通過六十年如一日的打掃形成了一種文化，而這種企業(yè)文化在幫助企業(yè)發(fā)展的過程當(dāng)中發(fā)揮了很大的作用。甚至?xí)锾岬秸f一筆數(shù)額很大的合同就是因?yàn)閷?duì)方看到了這家公司的大門被清理得干干凈凈而簽下的。
打掃衛(wèi)生這個(gè)動(dòng)作我們好像經(jīng)常做，我當(dāng)然說的是那些喜歡干凈講衛(wèi)生的人。我也經(jīng)常在飯后負(fù)責(zé)洗碗，擦洗餐桌等等，也習(xí)慣把東西擺放整齊。原先確實(shí)有過這樣的體驗(yàn)，就是心情不爽或者壓抑的時(shí)候，通過把房間打掃干凈，把東西擺放整齊，擦洗凳子桌子等方式可以把自己的心情變好起來。心理學(xué)上的解釋是說，當(dāng)你心情不好，抑郁，對(duì)事物提不起興趣的時(shí)候，你很容易封閉自我，與周圍的事物失去鏈接，這個(gè)時(shí)候有很多種方式通過和周圍的事物發(fā)生鏈接產(chǎn)生新的關(guān)聯(lián)，逐漸走出困境。比如跑跑步，跳跳繩，打打球等等。而相比較之下，打掃衛(wèi)生來得更容易，而且能夠立即看到反饋結(jié)果，一目了然。
《掃除道》這本書中，總結(jié)了因?yàn)榇驋弋a(chǎn)生出來的一種企業(yè)內(nèi)部員工之間的關(guān)聯(lián)，因?yàn)檫@種關(guān)聯(lián)生成了幸福感，奉獻(xiàn)，敬畏等等好的品質(zhì)。但街道上或者公司里那些負(fù)責(zé)清潔工作的人身上似乎又看不到這樣的效果，因?yàn)槟钱吘故且环莸仔降酿B(yǎng)家糊口的工作罷了。而《掃除道》里的打掃衛(wèi)生，是企業(yè)管理者帶頭做的，往往是管理者在清潔一個(gè)小便池，旁邊就是員工在上廁所。我想這樣的現(xiàn)象是幾乎見不到甚至不能理解的事情吧。但確確實(shí)實(shí)這種文化產(chǎn)生了不一樣的東西。如果是心甘情愿的這么做，可想而知這家企業(yè)對(duì)外提供的服務(wù)和產(chǎn)品是多么地不一般。
我們的校訓(xùn)或者是所在公司的文化，幾乎沒什么例外地提倡什么創(chuàng)新、真誠(chéng)、奉獻(xiàn)、感恩等等數(shù)不清的優(yōu)良品質(zhì)。但實(shí)際上這些詞是那么的抽象，都知道是好詞，但怎么做到呢？可能連管理者都不清楚，可能連管理者都不知道怎么表達(dá)這樣的東西。而打掃這個(gè)動(dòng)作，那種自覺地，集體地，至上而下地打掃似乎可以承載這些想表達(dá)又表達(dá)不出來的抽象的優(yōu)良的品質(zhì)。我想稍微地總結(jié)一下打掃這個(gè)動(dòng)作所帶來的東西，以便尋找除了打掃以外還有什么動(dòng)作可以達(dá)到這樣的目的，畢竟日本這樣的文化落地于我們的日常生活似乎能理解能接受，但是提倡不出來。而且“掃除文化”是六十年如一日的文化，那幾乎是一個(gè)人的甲子。
首先第一點(diǎn)，敬畏感。給自己打掃可能沒有這樣的感受，如果是給別人打掃或者給集體打掃，并且這種打掃是自我意愿的，或者可以說是一種義工，自愿者。這樣的打掃行為有一種“卑微感”，而這種卑微感能產(chǎn)生一種敬畏，敬畏是一種謙虛不自大的感覺。
第二點(diǎn)，結(jié)果實(shí)時(shí)反饋。抹布往上一擦，桌子立馬變得不一樣，干凈與不干凈立馬可見，你能夠馬上看到你付出的結(jié)果，而且結(jié)果讓人賞心悅目。能夠得到一個(gè)正向反饋進(jìn)而進(jìn)入正向循環(huán)。
第三點(diǎn)，隨時(shí)隨地。打掃這件事，幾乎可以發(fā)生在任何時(shí)間，任何地方。這是一件只要想就能馬上能做的事。哪怕是拿起一塊鏡布擦拭手機(jī)屏幕這樣的小事都可以隨時(shí)發(fā)生。
第四點(diǎn)，成本低。這里的成本包括打掃這件事本身需要的文化水平，需要的工具等等。只需要你愿意，只需要你行動(dòng)，只需要你付出時(shí)間就能做，同時(shí)能熏陶你的素養(yǎng)，一個(gè)愛干凈的人，需要?jiǎng)?chuàng)造干凈的環(huán)境，創(chuàng)造干凈的環(huán)境就暗示你遠(yuǎn)離那些腌臜的東西。這里不是說那些有潔癖的人就素養(yǎng)更好，反而這是一種過了度所呈現(xiàn)出來的病態(tài)的表現(xiàn)，而且這種過于追求干凈的表現(xiàn)已經(jīng)有可能影響到了周圍的人。
可能還有其他打掃這件事產(chǎn)生的正面的積極的影響，目前而言我只看到這四點(diǎn)。倘若一件事能產(chǎn)生這樣四點(diǎn)特征，也不見得只有打掃這么一件事能產(chǎn)生“掃除道”，可能還有更多的方式產(chǎn)生更多的道。而且別忘了，這是一個(gè)甲子年總結(jié)來的。
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