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      1. 管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

        時(shí)間:2021-01-13 09:50:27 學(xué)習(xí)心得體會(huì) 我要投稿

        管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文(精選3篇)

          從某件事情上得到收獲以后,不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢?下面是小編精心整理的管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

        管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文(精選3篇)

          管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)1

          現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必須是非常非常有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。

          一、目標(biāo)管理:

          首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長(zhǎng)期目標(biāo)的20%,長(zhǎng)期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo),是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績(jī)高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道)。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。

          二、技能培訓(xùn):

          隊(duì)員可分為兩類:一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無(wú)經(jīng)驗(yàn)的;培訓(xùn)也分為兩類:一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司,他自認(rèn)為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績(jī)就會(huì)迅速下降,這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài),甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過(guò)程中及時(shí)找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績(jī),他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無(wú)經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽(tīng)話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能,包括產(chǎn)品知識(shí)、與其它同類產(chǎn)品對(duì)比的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn),最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作,并且親自帶動(dòng)新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺(jué)這工作也不是那么難。

          三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營(yíng)造:

          團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài),每個(gè)人都有拼命三郎的精神,每天都要開(kāi)晨會(huì)15分鐘;其次、始終相信隊(duì)員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語(yǔ)氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹(shù)為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號(hào)召力。

          四、獎(jiǎng)罰分明:

          所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的`最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng),再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開(kāi)頒獎(jiǎng),最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng),并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì),后必須逃離失去痛苦的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

          五、溝通交流:

          員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì),讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn),讓后進(jìn)員工知道成功并不難。

          管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)2

          經(jīng)過(guò)這次的學(xué)習(xí),我主要有三點(diǎn)收獲:

          一、自我認(rèn)知管理:

          通過(guò)陸老師的DISC的性格測(cè)試,讓我能更加具體的了解自己,其實(shí)在很多時(shí)候,人會(huì)本能的認(rèn)為足夠了解自我,但其實(shí)并非是這樣。大多時(shí)只是了解表象,或許未從赤裸的擺在眼前,這次的測(cè)試和陸老師的講解,根據(jù)從老師那里得到的知識(shí),去避免自己性格的不足。要在適應(yīng)能力、自我驅(qū)動(dòng)、工作熱忱、客戶為尊、溝通能力、勇于負(fù)責(zé)、創(chuàng)意解題、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、值得信賴九大能力中加強(qiáng)自我能力,堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向,縱觀全局,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),避己劣勢(shì),將自己的工作準(zhǔn)備周全,以確保今后的工作更有成效。

          二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通:

          協(xié)作:公司是一個(gè)大的團(tuán)隊(duì),每個(gè)部門是一個(gè)小的Team。要建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、高效的團(tuán)隊(duì)要抓住一下幾點(diǎn):一是團(tuán)對(duì)要有共同的價(jià)值觀;二是成員要信任彼此,以誠(chéng)相待;三是允許思想的交流、鼓勵(lì)開(kāi)放的形象環(huán)境;四是要有熱血有激情。企業(yè)能否發(fā)展就看它的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮的作用有多大。優(yōu)秀的企業(yè)必是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

          溝通:溝通對(duì)于個(gè)人和企業(yè)都是尤為重要的。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是具有無(wú)窮力量與激情的,作為個(gè)人,首先要有良好的人際關(guān)系。同事之間相處不好,總是吵鬧、猜疑就會(huì)牽扯了精力,必然會(huì)影響工作。在平行溝通中要適當(dāng)?shù)牟捎帽犞谎坶]睜眼不必什么都要一清二楚;但在處理工作中的事務(wù)就必須要一是一,二是二,不能含糊。與上級(jí)溝通匯報(bào)中,及時(shí)、簡(jiǎn)潔、主動(dòng)、客觀、全面、準(zhǔn)確的匯報(bào)。這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)明確我們多表達(dá)的。

          三、思維態(tài)度

          既然我們不能改變社會(huì),不能改變他人,那我們就要改變自己轉(zhuǎn)變思維。

          在內(nèi)心:還記得《穿普拉達(dá)的女王》里的文秘,期初她沒(méi)有將自己真正融入到企業(yè)里,也經(jīng)常抱怨,偶然一次經(jīng)朋友一席話罵醒。后來(lái)她從改變自己的著裝,改變性格開(kāi)始,深入了解企業(yè)的文化從而得到了他人的肯定以及贊許。我們要想在企業(yè)發(fā)展,就首先要真正的將心貼近企業(yè),深入到企業(yè)的文化。忠誠(chéng)企業(yè)的人,才會(huì)得到企業(yè)的忠誠(chéng)。

          在人際:如果我們都按照自己的思想來(lái),這個(gè)社會(huì)就亂了。所以在人際的處理中,要先理解別人,這樣就會(huì)舒服融洽一些。要善于發(fā)掘他人優(yōu)點(diǎn),喜好,投其所好。在跟女人溝通的時(shí)候最好不是講足球、談汽車,而是講化妝品和談孩子、家庭。

          心態(tài)決定成敗!

          最后要跟大家講的是:以一個(gè)開(kāi)放的心態(tài)來(lái)看待這個(gè)世界、欣賞自己所在的團(tuán)隊(duì),盡自己最大的努力提升自己的能力,那么我們就是濱海最需要的--人才!

          管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3

          通過(guò)這次的《高效管理者的能力提升》培訓(xùn)學(xué)習(xí)也促使我不停對(duì)照自身崗位工作,思考如何更有效地開(kāi)展本職工作,提高工作效率,特別是關(guān)于時(shí)間管理,更是受到很大啟發(fā),感觸頗深。

          從自身現(xiàn)況出發(fā),在工作中,也時(shí)常存在加班現(xiàn)象,有時(shí)會(huì)把這歸咎于突發(fā)事件或任務(wù)量大。實(shí)際上,通過(guò)學(xué)習(xí)時(shí)間管理,了解到時(shí)間的特性,知道了這些現(xiàn)象其實(shí)只有一個(gè)共同的原因,那就是沒(méi)有有效地利用時(shí)間,換句話說(shuō)也就是,沒(méi)有正確地選擇該做什么事。

          時(shí)間不能存、不能轉(zhuǎn)嫁、供給毫無(wú)彈性,更無(wú)法失而復(fù)得。世界上沒(méi)有絕對(duì)的公平,要說(shuō)有的話那就是時(shí)間,時(shí)間對(duì)于每個(gè)人都是公平的,但也是有限的。要事第一、抓少數(shù)的關(guān)鍵。告訴我們時(shí)間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外,另一個(gè)很重要的目的也是決定什么事情不應(yīng)該做;時(shí)間管理不是完全的掌控,而是降低變動(dòng)性,透過(guò)事先的規(guī)劃,做為一種提醒與指引。

          以后的工作中我會(huì)做到以下幾點(diǎn):

          第一,踏實(shí)工作,認(rèn)真做事。

          在工作中,首先我們要在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,認(rèn)認(rèn)真真去學(xué)習(xí),在工作中以身作則,起到一個(gè)表率作用。

          第二,工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化。

          不管是在現(xiàn)在工作中,還是在以后的職業(yè)生涯中,我們都要帶著一顆學(xué)習(xí)的心去追求知識(shí),知識(shí)是永無(wú)止境的,學(xué)習(xí)是為了工作而打下夯實(shí)的基礎(chǔ),工作能積累更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),把自己變得更強(qiáng)大,所以我們要把學(xué)習(xí)帶到我們的工作和生活中去。

          第三,不斷總結(jié),不斷進(jìn)步。

          我們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯?wèn)題或者是好的方面,我們都要把它總結(jié)出來(lái),把它記錄在自己的工作本上,把它當(dāng)作為學(xué)習(xí)的老師,指導(dǎo)我們以后的工作。只有不斷在學(xué)習(xí)和工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)自己的工作方式,才能把自己的工作做得更好。

          

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