銷售心理學(xué)之如何成功推銷
銷售心理學(xué)是一門研究銷售行為及其心理規(guī)律的學(xué)問,它所要解決的問題是:什么決定了成功銷售通過闡釋銷售奏效的奧秘,從而幫助專業(yè)銷售人員有效掌握成功銷售的技巧!
一:熱忱是推銷成功的重要因素
只要強迫自己散發(fā)熱情,一旦需要熱心參與某種活動,便能立刻感到這股熱情的力量,進(jìn)而勇往直前,邁向成功。
熱忱是推銷成功的最大因素也是唯一因素!熱誠絕非夸張的`自我表現(xiàn),這是不足以產(chǎn)生力量的。它是一股內(nèi)涵的永恒的力量,一但你真正對自己的工作點燃熱情,這股力量即會在你心中發(fā)生作用,并且無法阻止,無論你從事什么職業(yè),請記住,一定要昂首挺胸,鼓足最大的勇氣,在工作中注入充沛的活力與高度的熱誠,否則,你這一輩子便注定庸庸碌碌,毫無出息了。
當(dāng)我們改變了自己的態(tài)度以后,對每一件事都懷著熱忱去做,這個熱忱使我們象一團“火球”時時燃燒,如果沒有熱忱,我們也許將一事無成。
用拳頭敲打桌子,并不可以產(chǎn)生熱情,但這樣做卻可以讓你內(nèi)心熱烈起來,不信,你試試,可借此法消除自己內(nèi)心的緊張和恐懼!
何時才能真正擁有熱情呢?只要你堅定地告訴自己:“這是我所能做的事”請記。阂蔀闊崆榈娜,必先要有熱情的行動。
二:讓客戶自發(fā)產(chǎn)生購買動機
當(dāng)我們想要說服別人時,唯一的方法是,讓那人自發(fā)自動地實行你所要說服他的事。一個人只有依照他所想要的目標(biāo),去行動時,才會不惜勞力和時間。
三:弄清顧客購買的真正原因
如何掌握促使顧客購買的主要因素呢?首先,你要刺激,鼓勵客戶說話,事實上潛在客戶往往并不清楚他們真正的需求,認(rèn)知了顧客購買的原因,必可使你在推銷過程中無往不利。顧客購買商品的主要因素:1:最基本的需求是什么;2:最感興趣的是什么;3:最弱的一環(huán)是什么;你不妨先同意客戶所說的每一句話,直到找出他不愿購買的原因。
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