1. <tt id="5hhch"><source id="5hhch"></source></tt>
    1. <xmp id="5hhch"></xmp>

  2. <xmp id="5hhch"><rt id="5hhch"></rt></xmp>

    <rp id="5hhch"></rp>
        <dfn id="5hhch"></dfn>

      1. 怎樣掌握顧客的心理

        時間:2020-08-27 10:44:42 銷售心理學 我要投稿

        怎樣掌握顧客的心理

          銷售技巧的本質其實就是對客戶心理的把握和利用,只有更多地了解客戶的心理變化,掌握這些規(guī)律,才能夠在我們的銷售過程中做到知己知彼,下面是小編為大家?guī)淼脑鯓诱莆疹櫩偷男睦恚瑲g迎閱讀!

          1,客戶都有安全心理

          客戶都會有一個懷疑到信任的過程,當客戶要提出這樣那樣的疑問時我們要耐心解答,而不是要生氣,可能這個問題在你看來是幼稚的,但是對方可不一定這樣認為,如果他不解決這個問題可能就不會和你合作,也就是說如果你的答案如果讓對方不滿意,可能這個合作就此告終,但你卻不知道。

          2,客戶都有希望更便宜的心理

          任何人習東西,都會希望自己買到的會是最便宜的,雖然實際上決非如此,但是客戶心里上希望如此,要的就是這種感覺。而我們在實際營銷中往往忽視這種問題,或是策略不當,比如說你給客戶已經(jīng)很大的讓步,可是對方卻不以為然,這可能就是你的策略不對,雖然你了降了價,讓了利,可是你的方法不對,別人并不買帳,這就要求我們的業(yè)務員要不僅懂得讓步,更要學會讓步,如果不會方法就象做了好事的人終了卻被以為是賊一樣,此所謂出力不討好。

          3,客戶都有希望被重視尊重的心理。

          客戶希望他在你的公司里能夠被重視。就象一個人在社會中,工作中,這家庭中需要地位一樣,在你的公司里他也希望他能夠得到重視。一個客戶如果感覺到對于這家公司是無足輕重,他又怎么會有對這家公司的感情,合作又怎么能夠做好?又怎么會干勁十足?

          4,客戶都有占便宜的心理

          都有額外獲得附加收獲的心理。就象我們在外面買東西,以后當我們把款貨兩清后,看到老板的一個對自己有用的`好東西,仍希望得到,或許這點東西并不值什么,但是人們希望這種占點小便宜的感覺。所以有時候,我們要讓客戶享受這種感覺。

          5,客戶在成交的那一刻都有猶豫的心理

          當我們在成交的那一刻,都會有一個更深的思考,我這就成交了,還有沒有什么沒有考慮到的,沒有考慮周全的地方,這是人的一種自我安全的警示,是一種正常的心理,我們要正確引導說服客戶,不要對客戶模加指責,否則他會感覺到我一交款態(tài)度就變了,容易產(chǎn)生不信任感。

          6,客戶都有觸底心理。

          我們常常在溝通中給對手設計各種底線,但是對手往往容易觸及,有時打破。如,我們常說一個地區(qū)的最底全理政策是2萬,那么客戶往往說我只有1,5萬,這樣底線就被打破了,以后再談判的各種底線,對手自然就不信了。

        【怎樣掌握顧客的心理】相關文章:

        怎樣掌握銷售心理01-27

        怎樣掌握心理學談判技巧03-29

        了解顧客心理的途徑06-27

        怎樣掌握唱歌的技巧10-02

        怎樣掌握街舞的節(jié)奏09-22

        顧客的心理需求有哪些10-25

        顧客消費的10種心理06-27

        怎樣掌握笛子演奏的技巧09-12

        如何利用好顧客的從眾心理06-27

        国产高潮无套免费视频_久久九九兔免费精品6_99精品热6080YY久久_国产91久久久久久无码

        1. <tt id="5hhch"><source id="5hhch"></source></tt>
          1. <xmp id="5hhch"></xmp>

        2. <xmp id="5hhch"><rt id="5hhch"></rt></xmp>

          <rp id="5hhch"></rp>
              <dfn id="5hhch"></dfn>