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      2. 如何做好酒店銷售

        時(shí)間:2024-09-26 02:23:32 銷售心理學(xué) 我要投稿
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        如何做好酒店銷售

          專業(yè)與規(guī)范的酒店市場(chǎng)需要專業(yè)的營(yíng)銷隊(duì)伍,如何才能做好酒店銷售呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的如何做好酒店銷售,歡迎閱讀。

        如何做好酒店銷售

          如何做好酒店銷售

          一、 酒店銷售的標(biāo)準(zhǔn)

          1、 忠誠(chéng)可靠、樂于奉獻(xiàn),一切以酒店利益為出發(fā)點(diǎn),忠于職 守,不以權(quán)謀私。

          2、 敢于管理、善于管理、盡心盡力、盡職盡責(zé)。

          3、 管的公平、公正、一視同仁、心胸寬廣、寬容善待他人、任人為賢。要有一桿公平秤。

          4、 積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染你的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。

          5、 良好的業(yè)務(wù)能力。培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員、幫助業(yè)務(wù)員開單并解答客戶的疑難問(wèn)題。

          6、 具有獨(dú)特的'人格魅力。

          二、 如何進(jìn)行日常的銷售管理

          1、 酒店的形象管理:酒店形象的好壞直接影響到客戶的購(gòu)買情緒,酒店形象的管理可從以下兩個(gè)方面進(jìn)行管理。

          A、 靜態(tài):酒店現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境及各項(xiàng)物品應(yīng)保持整齊、清潔、有序,給人以舒適的感覺。

          B、 動(dòng)態(tài):酒店銷售人員的舉止言行應(yīng)保持熱情、禮貌,尊敬客戶,給客戶以賓至如歸的感覺。

          2、 酒店的人員管理:通過(guò)對(duì)銷售人員的了解,培養(yǎng)及挖掘他們的潛在能力,樹立并增強(qiáng)隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)精神。

          A、 了解下屬的不同個(gè)性,注意發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì),將下屬的工作狀態(tài)調(diào)整到最佳。

          B、 堅(jiān)持原則,敢于管理,樹立良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神,化解矛盾,處理害群之馬。

          C、 貫徹酒店的考勤、考查制度,決不放任自流,督促下屬遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。

          D、 根據(jù)人員存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行人員素質(zhì)培訓(xùn),整頓銷售隊(duì)伍,樹立正氣。

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