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      2. 貨運(yùn)代理的銷售技巧

        時(shí)間:2023-02-14 12:28:02 學(xué)榮 銷售心理學(xué) 我要投稿
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        貨運(yùn)代理的銷售技巧

          古代作戰(zhàn)都講究策略,商場如戰(zhàn)場,銷售也需要講究策略。在和客戶銷售時(shí),銷售人員只有熟練的掌握了各種銷售技巧,才能對成功穩(wěn)操勝券。那么貨運(yùn)代理的銷售技巧有哪些?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

        貨運(yùn)代理的銷售技巧

          貨運(yùn)代理的銷售技巧

          一、真誠和熱情

          雖然競爭激烈,許多進(jìn)出口公司或者外貿(mào)業(yè)務(wù)員都有自己合作的伙伴,介入的可能性小,但大家還是要熱情和認(rèn)真的追蹤。這里的追蹤是要保持不斷的聯(lián)系,和不斷的交流,不用刻意追求什么定單,而是先交朋友。我現(xiàn)在用的貨代就是從別人介紹到成為朋友,有時(shí)雖然收費(fèi)高,但我仍然安排貨物由他負(fù)責(zé)。因?yàn)樾湃魏头(wěn)定比服務(wù)費(fèi)更重要。之所以,許多外貿(mào)公司不好打入,也是由于外貿(mào)公司考慮穩(wěn)定的一個(gè)原因。

          二、運(yùn)價(jià)方面的實(shí)力

          一個(gè)韓國集裝箱,你報(bào)260,他報(bào)220,當(dāng)然你不具備優(yōu)勢。為什么價(jià)格會有差距,因?yàn)榭蛻絷P(guān)系問題。APL的北京地區(qū)經(jīng)理還要請我吃飯呢,你說我拿的價(jià)格能和普通公司拿的價(jià)格一樣嗎?肯定不一樣。所以,現(xiàn)在許多貨代和船公司的業(yè)務(wù)都是朋友,就是靠朋友拿一些價(jià)格低的運(yùn)價(jià)來接業(yè)務(wù)。但大家這里也要知道一點(diǎn),不是價(jià)格低就一定好。因?yàn)橥赓Q(mào)公司的業(yè)務(wù)員不會太刻意追求運(yùn)費(fèi)的高低,在之前就預(yù)估了運(yùn)費(fèi)。常做進(jìn)出口的都希望價(jià)格穩(wěn)定。這便于核算成本。畢竟合同要長期做。雖然,南方有些小工廠也在出口,價(jià)格壓得低,不能作為普遍來討論。

          這里建議大家可以建立自己的優(yōu)勢航線,有些貨運(yùn)公司就明確表示,走美加我最優(yōu)惠,等等。建立一個(gè)自己在你所在地區(qū)最優(yōu)惠的價(jià)格是你邁向成功的一個(gè)基石。我曾在經(jīng)理會上講,要建立小范圍壟斷。壟斷就是優(yōu)勢,你獲得了別人沒有的優(yōu)勢,那么你就有了成功的可能。

          三、持之以恒的關(guān)心你的顧客

          有些貨代送了一趟名片,然后就消失了,這樣不好,如果你想獲得一個(gè)客戶,需要不斷在你的客戶和潛在客戶名單中不斷聯(lián)系,建立你的客戶群,建立你的客戶熟悉,建立你的服務(wù)優(yōu)勢。每個(gè)月或每兩個(gè)月打個(gè)電話。我們要求業(yè)務(wù)人員每個(gè)月都要訪問大客戶,雖然沒有合同,但相互交流也幫助今后的合作。

          四、建立和海關(guān)的良好合作關(guān)系

          這的確是一個(gè)可以打動外貿(mào)公司的一個(gè)地方。中國加入WTO以后,許多公司,工廠都獲得了進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)從事自營工作,但業(yè)務(wù)人員沒有很好的綜合水平,因此,報(bào)關(guān),通關(guān)都需要貨代的幫助。你有良好的海關(guān)關(guān)系可能比運(yùn)費(fèi)高低更重要。

          五、單證業(yè)務(wù)能力要強(qiáng)

          要能幫助客戶了解,解釋單據(jù),甚至幫助客戶做單據(jù)。這是一個(gè)基礎(chǔ)知識能力。并不是所有的外貿(mào)人員都了解單證的,有時(shí)你就是他們的老師,要給他們解釋需要什么單據(jù)?赡芩麄兡苜u出產(chǎn)品給外國客戶,但未必了解外貿(mào)必須的單據(jù)。

          六、和船公司保持良好的關(guān)系

          這里說的是有些船公司可以免除洗箱費(fèi)和修箱費(fèi)。這是可以幫助進(jìn)口公司可以做到的服務(wù),很容易產(chǎn)生良好的印象。

          七、有一家外貿(mào)合作公司

          現(xiàn)在一些工廠也在出口,未必有進(jìn)出口權(quán),但也有外國廠商通過互連網(wǎng)找來了,那么你在攬業(yè)務(wù)的同時(shí),發(fā)現(xiàn)這種沒有進(jìn)出口權(quán)的工廠,就可以幫助他。既攬了業(yè)務(wù),又代理了出口。

          八、和保險(xiǎn)公司建立合作關(guān)系

          出口有自己找保險(xiǎn)公司的,也有委托貨運(yùn)代理公司做的。

          貨代銷售方法20招

          1:微信做為最大的社交軟件,有社交代表有留存,有留存代表有長期推廣基礎(chǔ),可以同行業(yè)互推朋友圈,互換群,引進(jìn)新的流量魚塘,可以和供應(yīng)商,工廠,注冊VAT,趕跟賣,同行線路不一樣的 比如你做新加坡專線 ,我做歐美專線 ,那就可以互推,因?yàn)槔娌粵_突,互惠互利。把流量最大價(jià)值化

          2:QQ做為第二大社交軟件,自微信后來居上以后 除辦公外 通常很多個(gè)人已經(jīng)不用QQ了 但是行業(yè)人士還是有在用,依舊好過其它社交軟件,可以找到質(zhì)量比較好的群,用小號進(jìn)去 然后把QQ號碼提取出來 慢慢的加,但是通過率還得看話術(shù),同行通過率高,直客通過率低,業(yè)務(wù)是否對口,現(xiàn)階段是否有需求,是否能夠?qū)I(yè)的解決客戶的痛點(diǎn),通常一個(gè)電商都有熟悉的穩(wěn)定的貨代,所以先通過了就可以了,因?yàn)榫褪歉怕适虑槁铮?/p>

          3:電銷,做為觸達(dá)客戶最快的方式,提前寫好話術(shù),盡量把公司服務(wù)產(chǎn)品范圍提前說,這時(shí)候有些客戶會直接掛掉,說不需要,有些客戶會委婉一點(diǎn),你就可以說加個(gè)微信啥的,不會每天廣告騷擾之類的,總之盡量爭取到私域,嘴巴甜一點(diǎn),臉皮厚一點(diǎn),不要怕拒絕,甚至有些人會罵你,這都是太正常不過的事情了。

          4:陌拜,不要臉,膽子大,熱情一點(diǎn),哥姐熱乎點(diǎn)叫起來,假如說跨境電商公司在門口寫著信用卡和貨代勿打擾 你會進(jìn)嗎?

          5:自建官網(wǎng) 找一家懂貨代行業(yè)的建站服務(wù)公司,通過SEO 優(yōu)化關(guān)鍵詞 帶來搜索流量 自己懂建站的購買域名 服務(wù)器 自己搭建 通過5118 站長之家 等軟件輔助

          6:微信公眾號 服務(wù)號和訂閱號 前提是具有較強(qiáng)的方案編輯能力 服務(wù)號每周一次 訂閱號每天可以發(fā)文

          7:電商1688淘寶開點(diǎn)鋪

          8:產(chǎn)品 要做就做留人的產(chǎn)品 不要做容易丟客戶的產(chǎn)品 業(yè)務(wù)開發(fā)一個(gè)客戶不容易 做出口碑就自帶傳播功能了 說小包都談到了4PX 云途 燕文 ,好的產(chǎn)品自帶傳播,差的產(chǎn)品臭名遠(yuǎn)楊!業(yè)務(wù)員留不住客戶,拿不到高工資,自然離職率高。

          9:論壇 福步外貿(mào)論壇 權(quán)重較高 可以在合適的版塊留言 長年累計(jì)只要帖子不刪 一直都會有引流效果。

          10:貼吧 找到合適的吧 加關(guān)注 點(diǎn)簽到 申請吧主 不能硬廣 只能上軟文 多刷

          11:短視頻 當(dāng)前最火的是視頻號 抖音 內(nèi)容為王 利他思維 能讓觀眾覺得有益的垂直內(nèi)容 需要具備內(nèi)容能力

          12:介紹返傭裂變 客戶介紹的朋友給客戶返傭 做積分 長期返 讓客戶吃到甜頭

          13:用戶體驗(yàn) 體驗(yàn)感好 用戶會主動推你 用戶推薦 轉(zhuǎn)化率高 加上了用戶的背書

          14: 參會 鷹熊匯的電商社群 百曉生的物流社群 他們的會就去 當(dāng)然還有一些其它的會也可以去 雨果網(wǎng) 億恩網(wǎng) 米課 等等 也具有知名度 遞名片 交朋友

          15: 社群 鷹熊匯 百曉生 雨果網(wǎng) 億恩網(wǎng) 米課 等等 線上線下付費(fèi)社群 擴(kuò)充人脈 因?yàn)槿艘匀悍?物以類聚嘛

          16: KOC領(lǐng)袖 前提你的產(chǎn)品別老出亂子 出亂子他也不好做人 渠道一定要穩(wěn)定 比如一個(gè)群的群主 號召力強(qiáng) 你就算免費(fèi)幫他運(yùn)輸 墊一些人力成本 也許就能帶來一些意想不到的收獲。

          17: 投KOL 我的一個(gè)朋友在百曉生打一次廣告 是5000元 海報(bào)+產(chǎn)品廣告 覆蓋他的社群和朋友圈 做投產(chǎn)比 依靠KOL的影響力

          18: 投公眾號屁股端的廣告 你沒那么多預(yù)算就些影響力沒那么大的嘛 掛上你的產(chǎn)品服務(wù)廣告,至少也起到了公司品牌宣傳,有受眾的地方就有影響力,大與小的問題,所以至少會有個(gè)水花 預(yù)算多的話 就直接找最強(qiáng)的公眾號 新榜上面不是很全面,行業(yè)過于垂直。

          19: 付費(fèi)流 百度 360 搜狗占所有搜索引擎的百分之80以上 做投產(chǎn)比 有流量就加大投 沒流量就小投一點(diǎn) 抖音開廣告 豆莢 和 魯班 都可以試試

          20: 郵件 雖然我們不喜歡看郵件 但是做的人不多 你去做了 你會有意外之喜 總之有人喜歡郵件的方式

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