王牌售車員銷售技巧
作為一名汽車銷售員，應該如何提高自己的銷售能力?以下是為大家分享的王牌售車員銷售技巧，供大家參考借鑒，歡迎瀏覽!
王牌售車員銷售技巧1
一、介紹與展示
介紹與展示是首個很重要的階段。銷售人員必須決定用何種方式、過程、手法來介紹展示汽車，以真正的打動對方的心。要學會站在客戶的角度上去為顧客挑選適合他們的車輛，首先要了解客戶的心理和想法，購買車輛的出發點和預算等等。老練的銷售人員對每一位不同的準顧客可能都用一套不同的介紹、展示法，至少，介紹與展示的重點不可能千篇一律。
1.介紹與展示的個人化：到展廳的準顧客，不管他的身份、角色如何，都是一個單獨的個體，他有其特殊的個性，偏好、購物習慣。連一個人的語氣、語調、手勢、服裝都散發出特別的購買指引或訊號;經驗老到的銷售人員就會憑著這些特性，以不同的方式、態度、方法來處理這關鍵的接觸過程。
2.介紹與展示的方式方法：性能與便利; 舒適與享受;經濟與省錢;地位與身份;質量與安全。在過程當中，盡量避免太多汽車業的術語，除非對方是行家;盡量將設備、性能、零件的特征通過用途、好處、便利、利益的方式配合講解。讓顧客親身體驗的方式最好。
3.介紹與展示的注意事項：認清顧客的需求與期望;注重知覺的體驗;氣氛與顧客的參與很重要;注意顧客的.理解力;給顧客足夠消化資訊的時間;對環境、對方的反應敏感。
4.介紹展示結語：汽車營銷過程中的介紹展示是一個重要的環節，您的展示不止要告訴顧客你的產品是什么、怎么樣，更要告訴你的顧客你的產品能夠滿足他什么需求。
二、試駕試乘
理論上說，試駕是汽車營銷的最好方式。在某些發達國家甚至允許準顧客將汽車帶回家中試車，一或兩、三天后才送回公司;因為唯有駕駛該車的經驗是最好的說服證明;一段小小的路程，大約是15分鐘到30分鐘，由準顧客駕駛，銷售人員在旁說明的試駕最為普遍(唯有銷售人員駕駛，準顧客在旁觀察則謂之試車)。 目前在消費者對于汽車品牌的認知度和忠誠度相對缺失的前提下，幾乎所有的汽車經銷商都將試乘試駕作為一種日常的、重要的營銷項目。這也可以稱為是一種動感營銷，它把汽車這個冰冷的機器賦予了人格化，讓車文化在近距離人車互動中得以傳播。
如今的中國汽車企業把試駕作為一種吸引眼球的噱頭，還大談特談試駕對汽車營銷沒有促進作用。其實，這首先是活動本身的定位問題;其次是他們所謂的試駕與營銷的試駕并不是同一個概念。營銷上的試駕是指在完成了一系列營銷步驟后并沒有取得實質性的進展、或顧客對是否購買以及某些疑慮還沒有完全打消時，以試駕的方式解答顧客的問題，進而促成營銷的成功。而某些經銷商只是以試駕為口號，將絲毫沒有進行溝通的顧客作為經過試駕就產生銷售的行為，這本身就只是空想，也是對試駕的誤解和誤用。
三、金融服務
汽車金融服務是在汽車的生產、流通與消費環節中融通資金的金融活動，主要包括資金籌集、信貸運用、抵押貼現、證券發行與交易，以及相關保險、投資活動。從全球角度看，私人用車銷售的70%是通過融資，30%是現金購買。美國通過融資購車的比例占到80%-85%，德國是70%，印度是60%-70%。而我國的汽車金融服務遠遠落后于發達國家。
1.購車金融服務 在先進的購買環境當中，金融服務愈顯重要。尤其是公司的商用車輛，或自雇人士的車輛，良好的金融服務可贏取顧客的信心，達成交易。一般有三個方面內容：
(1)了解顧客財務狀況
了解顧客的財務狀況與借貸需求，為顧客做出合理的安排與幫助。同時，了解顧客也包括以前的借貸或租賃經驗。
(2)介紹各種金融服務
給顧客介紹現行的各種金融借貸，分期付款，及租賃的內容、利弊，以供對方作選擇。
(3)提供各種金融服務
詳細提供上牌、養路費、路稅、保險等項目的費用及分期付款方式。
2.以舊換新服務
二手車越來越成為人們關注的對象，一些汽車經銷商也不失機地推出了汽車的以舊換新業務。以舊換新的服務可以減輕顧客在新車購買時的壓力并加強他對銷售人員的好感。用以舊換新業務使企業加強競爭優勢：
(1)顧客參與
在估價的過程中，讓車主全程參與，并讓他熟悉二手車價格參考手冊的內容。
(2)評估服務
由本廠的技工做出機件評估，功能測試與試駕。
(3)合理建議
技工提供有關急需維修的功能或零件的意見。
(4)完美估價
擬一份完備的估價單。將一般參考價格、該車實際實況的價格調整，以及駕駛里數調整，完整記錄下來，
立即對該二手車的意愿購買價格做出決定并通知顧客。
3.汽車金融服務結語
汽車金融服務在國際上已成為汽車產業的一個支柱，但中國的汽車金融服務還是處于孩童時代。無論從法律法規，還是實踐經驗都十分的缺乏。而一系列的騙車騙貸事件，更是讓柔弱的汽車金融服務市場雪上加霜。
二手車業務更是混亂不堪。汽車經銷商要把業務給做“全”了，那還真有些困難。法律政策的不完備、市場發展的不健全、汽車人才的不全面，都在二手車市場表現得萬分障顯。
王牌售車員銷售技巧2
1、把好第一關迎客技巧
把握“5米關注、3米注視、1米搭話”的技巧，當客戶進店，開始看產品的時候，就開始關注其動向。雖然導購人員在當時可能無法確定該客戶有沒有購買自己產品的需求，但卻要珍惜和客戶搭訕的每一個機會，和客戶拉近關系，那么待客戶一旦走近自己的展位，導購人員便應該能很熱情、很隨意地把客戶給“攔截”下來！
2、主動出擊估測購買范圍
銷售人員為了減少自己盲目為客戶介紹產品，在介紹產品的同時，應該很隨意主動詢問客戶想購買一款什么顏色什么風格的產品，挖掘客戶需求。
3、幫助客戶進行選擇（產品）型號
在導購人員確定客戶是為長輩購買時，那么思路就要開始轉變，不要讓客戶再去觀看其他年輕時尚的款式，從而浪費時間。導購人員可以很自然地幫助客戶“做主”，把客戶帶到自己主銷、有銷售價值的款式面前。
4、說出產品獨特的賣點
銷售人員不僅要點出自己推薦的這款產品與眾不同的方面，而且要把握著消費者要面子的心理，強調出這款產品的高檔與時尚，暗示購買這款產品代表消費的檔次和品位，給客戶下個小套子。
5、某些時候要扮演專家角色
從一個專業人士的角度分析產品，關鍵部分是必須強調客戶需要的和競爭品牌賣點不同之處，留給客戶深深的思考與記憶。人都是對第一深刻印象的東西最容易產生好感。
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