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精品推薦--《銷售中的心理學(xué)詭計(jì)》
《銷售中的心理學(xué)詭計(jì)》
作者:李會影
出版社: 中國紡織出版社
內(nèi)容簡介:
無數(shù)事實(shí)證明,那些銷售精英之所以能夠成功,其中一個(gè)主要原因就是他們能夠洞察客戶的心理,并懂得運(yùn)用相關(guān)的心理學(xué)技巧來處理銷售過程中的問題。在銷售中如果不想受制于客戶,達(dá)到自己的銷售目標(biāo),就得學(xué)會一些心理操縱術(shù)。
隱藏在銷售背后的是客戶深層的各種心理,銷售人員不僅要洞察客戶的心理,了解客戶的愿望,還要掌握靈活的應(yīng)對方式,以達(dá)到銷售的目的。《銷售中的心理學(xué)詭計(jì)》以心理學(xué)知識為基礎(chǔ),引證了許多心理實(shí)驗(yàn)成果,匯集了大量相關(guān)的銷售實(shí)戰(zhàn)案例,從中提煉出了在銷售中操縱客戶心理的策略。每一種心理策略都針對銷售全過程中客戶相應(yīng)的心理活動,幫助銷售人員輕松掌握和應(yīng)對客戶心理,進(jìn)入一個(gè)“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”的銷售境界。
編輯推薦:
如果你想釣到魚,就得像魚那樣思考,而不是像漁夫那樣思考
銷售就是一場心理博弈戰(zhàn)
要想獲得真正的成功,必須用心理學(xué)的縝密思維來代替你死我活的銷售惡圈。
銷售就是一場心理博弈戰(zhàn),只有讀懂客戶內(nèi)心的人才能立于不敗之地。
國內(nèi)獨(dú)具大眾性和暢銷性的銷售心理類圖書
每一個(gè)企業(yè)銷售部門都應(yīng)人手一冊的培訓(xùn)力作
每一個(gè)銷售人員都應(yīng)該至少翻閱5遍、摘錄100段的經(jīng)典指南
登門檻效應(yīng):銷售人員就是要得寸進(jìn)尺
三分之一效應(yīng):客戶最可能在一條街上1/3處成交
這不是一本生澀難懂的心理學(xué)教材,更不是大街上隨處可見的銷售入門書,它像是從銷售柜臺前或者入心深處,直接攝下來的鮮活鏡頭。第一個(gè)鏡頭老師銷售中心理戰(zhàn)術(shù)的在線直播。通過它,你可以看到客戶購買心理的微妙變化以及掌控他們的心理。
讀者評論:
迄今為止看過的最好的銷售書,寫得很細(xì),可操作性很強(qiáng),適合各個(gè)行業(yè)的銷售工作者。強(qiáng)烈建議從事銷售工作的主管及人員都去買一本,如果你按照上面的做,一定能成為銷售精英!
——銷售精英 嚯嚯哈哈
拿起這本書來,看了前面的章節(jié)介紹,再往后看,真的是愛不釋手啊。說得那么貼切,那么真實(shí)!喜歡 ,看后真是受益匪淺啊!
——銷售精英 藍(lán)宇晨
此書很實(shí)用,從心理學(xué)的角度講營銷,非常適合銷售行業(yè)的人士參閱,可以規(guī)避走一些彎路。不是從心理學(xué)的理論上談,而是從實(shí)際應(yīng)用上講解。按照步驟操作,學(xué)習(xí)幾個(gè)方法,熟練后一定會有所幫助。
——銷售精英 火柴棒子
圖書目錄
第一章 像魚那樣去思考
第二章 客戶為什么要和你成交
第三章 是什么擾亂了客戶的心智
第四章 銷售是心與心的較量
第五章 尋找各類客戶心理的突破口
第七章 成功銷售的定律
第八章 成功銷售的心理效應(yīng)
第九章 就這樣讓客戶無法說“不”
第十章 讓客戶一步步走進(jìn)預(yù)設(shè)的“圈套”
第十一章 在談判中“俘虜”客戶
第十二章 注重細(xì)節(jié),讓對方成為你的長期客戶
第十三章 客戶是永遠(yuǎn)的主角
第十四章 心態(tài)贏銷售才會贏
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