文化干部培訓班心得體會

文化干部培訓班心得體會（精選11篇）

　　我們從一些事情上得到感悟后，可以將其記錄在心得體會中，這樣我們就可以提高對思維的訓練。怎樣寫好心得體會呢？下面是小編精心整理的文化干部培訓班心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　文化干部培訓班心得體會 1

　　按照市委統一安排部署，我有幸參加了全市紀檢干部培訓班。此次培訓采用靈活的教學方式，在教學內容上的精心編排，課外活動上的周密部署，領導們的言傳身教，無一不體現出市委對我們這批學員的高度重視和培養我們的良苦用心。通過參加此次培訓學習，我又一次感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因為學習讓我們進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎，宣傳教育等方面的知識有了一定程度的提高;感到遺憾，學習的時間有限，要學的東西太多，此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來說有以下幾點體會：

　　一、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識

　　培訓，是一種學習的方式，是提高個人素質的最有效手段。當前是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。此次培訓，市委的一些領導在百忙之中抽出時間給我們進行輔導，他們從不同角度分析了當前工作形勢，對我們今后的工作提出了要求，使我感到啟發很大，受益匪淺。通過培訓班的學習、討論，使我進一步認識到加強學習，是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的理念和方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能完成上級交給的工作任務。下面我談一談在加強學習方面的'心得體會：

　　1、將學習從被動向主動轉變，克服學習上懶惰性

　　由于工作事務繁雜，自己老是借口忙而放松學習，即使學習了，也只是面上的學習，這實際上是學習上懶惰的表現，是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓，使我感受到了在新形勢和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽，盡可能地獲得各方面的知識和信息，以適應工作的需要，特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質，更好地完成各項工作。

　　2、從隨意學習向系統學習轉變，克服學習上的隨意性、當今社會發展日新月異，新知識和新信息層出不窮，需要學習的方面和內容很多，涉及面很廣，如果在學習上心血來潮，雜亂無章的話，就很可能導致什么都想學，什么都學不好的結果。因此，必須在學習上結合本職工作，堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統學習，這樣才能起到事半功倍的效果，達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。

　　3、拓展眼界學識，完善知識結構

　　此次學習不僅使我們感受到了集體的溫暖，還使我自己的知識面得到了進一步拓寬。幾位領導通過言傳身教，深入淺出的給我們分析了我市十二五規劃的總體目標，并列舉事實進行培訓。通過此次培訓，讓我充分認識到只有拓寬知識面，完善知識結構，才能使我們建立創新理念，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自己傳統的一些思維習慣，用新的創新思維方法創造性的開展工作，對解決復雜多變的環境下產生的各種問題都是必不可少的。

　　二、通過培訓，使我感到了責任重大

　　這次培訓中，幾位領導用生動的例子、幽默風趣的語言講解了他們在工作的親身經歷和面對的事情，讓我深刻地認識到，在這個終身學習的年代，必須堅持學習，勤于思考，不斷充實自己。同時要學以致用，根據客觀實際，在認真學習、借鑒的基礎上，靈活運用所學的知識和積累的經驗，敢于進行大膽的改造和創新。同時，在學習的過程中，注重形式的多樣化，多向有經驗的同志學習、交流，接受、學習新事物，培養自己的創新意識和創新能力。

　　三、強化團隊精神，鍛煉個人意志

　　這次培訓班雖然時間短，但是大家群策群力，獻計獻策，齊心協力，最終達到了預期目的。特別是在學習領導科學、提高領導干部決策和開拓創新等方面知識，使我拓展了思維，完善了自己，同時也使我深切地體會到思想上同心、知識上互補、能力上增值、性格上互容的團隊精神所產生的巨大的凝聚力和戰斗力�，F代社會是一個信息化的社會，知識和信息正在極大地改變人們的生活方式，思維方式和工作方式。在激烈的競爭環境中，大量的工作往往需要在群體的共同協作下，群策群力，才能高效率地圓滿完成。、通過此次培訓，使我的知識得到了進一步的豐富和充實，不僅使我提高了理論水平，找到了自身差距，明確了努力方向，更教會我深入思考。我決心在今后更加用心學習、細心思考，工作中立足本職扎實工作，用不懈的努力來爭取更大的進步。

　　文化干部培訓班心得體會 2

　　企業文化是一個包含企業行為準則、企業信念、企業價值觀的復合體。企業文化建設是實施企業發展戰略和提高企業經營管理水平的有效途徑，是激勵員工積極性和創造性的內在動力，是提高企業市場競爭力的重要法寶，是保證企業長盛不衰的核心力量，是塑造企業形象的有效手段。每個成功的企業，都有自己的企業文化，一個企業如果想發展壯大，就必須依靠企業文化來增強員工的凝聚力。良好的企業文化，既有利于公司的發展，也有利于員工個人的發展，好的企業文化，能限度的激發員工的潛能，創造的經濟效益和社會效益。

　　不灑汗水的人就不可能收獲，既然選擇了自己的事業，那么你就必須準備為之付出代價——大量的心血和汗水。創業是很難的，它不屬于那些貪圖安逸享樂的人，一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住今天，你就會擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。

　　我們每個人都期望通過自己的奮斗，在獲得公平和合理回報的同時，實現自己價值。獎勵不僅有物質的，更有精神的。世上沒有絕對的公平，但如果失去了基本的公平，一個團隊不團結，分崩瓦解只是一個時間問題。如何使團隊扭成一根繩子，發揮出最大和最好的效果，是我們迫切需要思考的問題！

　　在工作中，要貫徹“誠實、認真”的原則，而不是把它當作口號，而是要把它真正融入到具體的工作和公司的經營活動中去。

　　創新、超越、團結、務實是企業文化的體現，立足于企業價值觀和組織文化、團隊合作、責任、誠實和自我批評。它是公司多年發展經驗的積累和沉淀，是企業員工集體智慧的結晶。

　　一個企業如何建立自己的'企業文化，沒有固定的模式，我們只有不斷通過實踐學習工作，積極吸收其他企業先進的思想，結合公司的實際情況建立一種屬于自己的文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等，形成了企業文化不可分割的一系列內容。

　　一個擁有優秀文化的企業能夠在未來的市場競爭中生存和發展，其資本將繼續增長，成為真正有價值的資本。否則，再多的資本也不過是一堆廢紙。因為它在未來的市場競爭中將逐漸失去競爭力。

　　公司的企業文化是開放、包容、持續發展的，只要我們繼承和發揚這種文化，集體團結奮斗，我們就有理由相信企業的道路將越走越寬！企業文化顧名思義，是指企業所創造的具有自身特點的物質文化和精神文化；也是企業所形成的具有自身個性的企業使命、企業精神、經營宗旨和價值觀的綜合。

　　文化干部培訓班心得體會 3

　　20xx年9月5日至9日，我有幸參加我市市委組織部組織的“五指山市旅游城市規劃建設與經營管理專題”培訓班，盡管這次培訓班的時間僅有短短的四天，但是，培訓的內容豐富，啟發很深，受益匪淺。

　　這次培訓，給我們授課的都是研究城市規劃建設多年的國家級博士導師。通過導師們從“新型城鎮化從概念到行動”、“城鄉規劃法、規劃體系與運作規程”、“快速城市化進程中的新區開發、舊城改建”、“基礎設施供給模式與旅游城市規劃”、“旅游城市交通系統的規劃建設和運行管理”、“低碳城市建設與產業發展”和“走旅游城市化之路建國際度假游之都”七個專題的學習之后，我進一步學到我們要搶抓國際旅游島建設機遇，更好更快的建設熱帶雨林養生度假旅游城市所需要的基礎知識。就這次培訓談談幾點體會。

　　一、加強城市的科學的.規劃。

　　科學的規劃就是要求我們根據我們本地的特色因地制宜，借鑒其他著名國際旅游城市的建設和城鎮化發展的經驗，隨時跟上我省建設國際旅游島的步伐，為我市建設熱帶雨林養生度假旅游城市提供有利的因素，把我們五指山市發展成具有國際特色的旅游文化。例如，舊城區的改造、新區的開發與保護、公共服務設施的建設及旅游設施的設置和建設等都需要科學的規劃和合理的布局。

　　二、加強城鄉規劃法、規劃體系的學習。

　　《城鄉規劃法》及其相關的法律是一套系統的法律法規，要學好落實好、執行好，不是一朝一夕的事情。例如，城鄉規劃的編制、管理、監督和實施的基本原則與運作程序，在很多方面今后都有待于加強和掌握。

　　三、加強交通體系建設。

　　五指山位于山區，交通在一定程度上制約著我們旅游業的發展。這不僅要求我們科學規劃和合理的布局要符合本地實際的交通體系。在新增道路的同時，將增量與提高城市交通管理質量、通行能力結合起來，夯實城市交通賴以依托的基礎。要建立有序的人流交通秩序，合理引導人流和車流量大的交叉點，并根據交通流量的需求制定公交網線，提升通暢、便捷、舒適的運送服務功能。

　　文化干部培訓班心得體會 4

　　如何推動寶雞文化旅游產業提質增效，在穩增長、調結構、促改革、惠民生中發揮更大作用?結合這次學習思考，我認為，寶雞的文化旅游產業必須以打造彰顯華夏文明的歷史文化基地和建設國內一流旅游目的地為目標，積極實施培育大秦嶺人文生態旅游度假圈、構建絲綢之路風情體驗旅游走廊和打造高A級景區“三大戰略”，精心打造炎帝故里、東方佛都、秦嶺中央公園、西部城市天堂“四大品牌”，強力推動法門寺太白山綜合旅游區、秦嶺都市旅游區、周公廟五丈原釣魚臺歷史古跡旅游區、關山草原風光旅游區、嶺南山水旅游區“五大板塊”，延長產業鏈條，健全服務體系，加速產業融合，真正把文化旅游產業培育成為寶雞轉型突破的戰略性支柱產業。

　　一要做強龍頭。積極引進一批有實力的企業集團，以資源、規劃、管理、營銷一體化為方向，突出抓好法門寺佛文化景區和太白山國家級文化產業示范區建設，把法門寺佛文化景區打造成為絲綢之路風情體驗旅游走廊的關鍵節點，把太白山國家級文化產業示范區打造成為大秦嶺人文生態旅游度假圈的重要支撐，力爭年內建成國家5A級景區和具有國際影響力的知名景點，打造引領寶雞文化旅游產業發展的“雙引擎”。

　　二要做精景區。搶抓岐山西周文化景區被列為全省重點建設的十大景區機遇，啟動鳳凰山遺址公園、周原國際考古研究基地建設。借勢央視大戲《英雄時代》，加速茵香河區域開發，打造寶雞城市文化“會客廳”。持續推進關山草原、黃柏塬、鳳縣古羌文化旅游示范區建設。堅持把規劃放在景區建設的首位，力爭把每一個景區打造成為經得起歷史和實踐檢驗的精品。

　　三要做活文化。按照人文景點演繹文化，自然景點注入文化的思路，進一步改造提升北首嶺、炎帝陵、金臺觀等歷史人文景點。在嘉陵江源頭、通天河森林公園、千湖濕地公園等自然景觀開發中，融入文化內涵，使之與山色水景相映成趣。借鑒《長恨歌》成功經驗，打造一批展示寶雞文化魅力的演藝產品，讓寶雞文化“活”起來，山水“動”起來，以寶雞周秦文化與西安漢唐文化遙相呼應，共同演繹西安——寶雞大旅游的“雙城記”。

　　四要做優服務。緊跟特色獨有、生態健身、文化傳承、參與體驗、購物收藏等當前文化旅游產業發展的'新趨勢，圍繞“吃住行、游購娛”六要素，加快文化旅游與三產服務業的融合，牢固樹立全域旅游概念，全面加強公共服務設施建設，提升城市建設品位，加快特色名鎮建設，持續優化生態環境。變單級突破為融合發展，變初級消費為綜合消費，不斷提升寶雞旅游配套服務的檔次和水平。

　　五要做大宣傳。強化關聯景區的整合包裝和品牌塑造，聘請專業團隊完成寶雞旅游宣傳整體形象定位。精心辦好省十五屆運動會、第27屆世界佛教徒聯誼會和兩岸四地道文化論壇等活動，進一步加強與關天經濟區內兄弟地市間的合作，打造區域間的文化旅游聯盟，不斷擴大寶雞文化旅游的知名度和影響力，為打造關天副中心，建設和諧新寶雞，走在建設“三個陜西”前列發揮新的更大作用。

　　文化干部培訓班心得體會 5

　　我們際通企業的使命是什么？當尤部長問這個問題的時候，我在思考：“沒錯，我們是每天朗朗上口的背誦著：”讓每一位顧客享受到獨一無二的保姆式，專家型服務，讓每一位際通人才有房有車有錢花，以此為樂！可這句話的真正的含義是什么----我卻沒有想過！為此作為際通成員的我真的覺得很無地自容！經過學習之后你，我懂得了，所謂使命就是一個企業存在的價值和理念！

　　什么事是獨一無二的？不需要多加解釋，大家都知道，別人沒有的，我們有，別人做不到的，我們可以做到，這就是獨一無二，任何人無法超越的.....一直以來，作為一個銷售模式的企業，對于他們而言，顧客就是上帝，可對于我們際通而言，顧客不只是上帝，也是我們的'親人！面對他們，我們要以熱情的服務，真誠的笑容，事事為顧客著想的心態！同時還要不斷去討教，去學習，去豐富自己的專業技能，對于顧客的疑問，要做到應對自如，促成每一筆單子，能滿足顧客的需求，是至關重要的�！白屆恳晃浑H通人才有房有車有錢花，以此為樂！這句話真的讓我深受感動，備受鼓舞，我了解到，際通企業，它存在的價值，并不僅僅是為了公司，更多的也是為了我們員工，“一份耕耘，一份收獲”流傳至今，這句話似乎也不是那么回事了。如今的社會，更注重的可能已是，“兩份耕耘，一份收獲”了吧！但不管怎樣，“只要付出總有回報”這句話卻將是永恒不變的真理！

　　作為一位銷售人員，怎樣做好銷售是我的首要問題，可這個問題，就在練老師的價值觀里，我找到了自己想要的答案！“溫馨，專業，用心，便捷，持續”就這短短的十個字里，我領悟了很多，我似乎體會到銷售的真正含義！打造溫馨的氛圍，專業的技能，用心的揣摩，讓顧客享受到獨一無二，永恒不變的便捷服務！

　　文化干部培訓班心得體會 6

　　經過半天的狼性培訓課程，自己收獲頗豐。尤其是黃董的演講，對于自己從一個學生的身份向社會職業人身份的轉變起到了很大的心理引導作用。

　　正如上一輩對我們的看法一樣，90后存在貪圖享受、沒擔當、無責任感等等諸多通病。雖然自己已經步入職場一段時間，可如今還是很難把自己定位于一個職業人，因為它意味著責任擔當。初入職場，面對工作，有一種手足無措的慌亂，不知道該如何去更好地面對。同時也發現自己不夠十分積極主動去發現和解決問題，每天下班后回想起當天的收獲，總覺得又是一個碌碌無為的一天。這其實反應了一個問題，就是缺乏狼性，即缺乏戰斗的目標。每一個人都應該像一匹狼一樣，對于自己設定一個目標，有目標才有動力，有動力才會進步，繼而在不斷的進步中成長�？戳爽F場播放的狼捉羊的視頻后，自己也深深地被震撼到了。它反映了很多道理，其中一個就是狼群鍥而不舍的精神。對于獵物，它們總是很專注，瞄準目標后便展開猛烈的追逐，中途不受任何因素的.影響，直到將獵物逮到手。所以在這樣的情況下，一般獵物很難逃出它們的掌心。應用到外貿工作中也是一樣的道理，雖然受到市場經濟下滑，采購更加全球化等各種不利因素的影響，客戶像羊群一樣很難撲捉到手。但只要夠用心，瞄準適合自己的目標，并朝著目標依舊要建立起一個行業信心，這樣才能堅定地發展。其次，從視頻中也感受到了團隊合作的強大力量。狼群懂得依據各年齡段的優勢合理分配角色，才在每一次追逐中取得完美成功。在校園中，我們每個人都是一個小個體，各自完成自己的學業，更多的是強調獨立的精神。而出了社會，在職場中，需要的是一種團隊精神，畢竟企業強大的競爭優勢不僅在于員工個人能力的卓越，更重要的是團隊合作力量的強大。所以在未來的工作中自己需要在心理上作調整，要時時刻刻顧全大局。同事之間只有患難與共，各取所長才能協調好部門的工作，創造業績。

　　總之，這次培訓鼓舞了自己戰斗的心里，仿佛一根線在牽動著自己朝目標前進。對于公司的文化也有了更加深入的了解和體會，融入感在不知不覺中增強。也相信只要用心地去學習借鑒溝通交流，一定可以培養狼群般的進取心和攻擊性，從而取得輝煌戰績。

　　文化干部培訓班心得體會 7

　　上世紀70，80年代，企業文化影響至中國�，F代企業管理中，企業文化已成為企業的核心競爭力和企業成功的關鍵。盧博士認為企業文化，是同企業與生俱來的，自企業誕生之日就伴隨有企業文化的基因，而非后期形成。如何加強企業文化建設，推進企業文化管理，越來越成為企業管理者非常注重和關心的問題。企業本身就是一種文化組織，企業的生產經營活動，本身就是一種文化活動，而企業管理，本身就是一種文化，是一種有自己價值觀、工具和語言的文化。

　　盧博士講到，企業文化不只是一種文化，而是企業管理的第四階段，是以人為中心的企業管理理念。它是企業的價值觀念、企業精神、道德規范、群體意識和經營理念的一種綜合體，是一種以人為中心的企業管理理念。有什么樣的企業價值觀，就有什么樣的企業文化，作為管理中的軟要素，企業文化的核心涵義是企業價值觀�，F代管理學認為，企業文化是一種通過一系列活動主動塑造的文化形態，當這種文化被建立起來后，會成為塑造內部員工行為和關系的規范，是企業內部所有人共同遵循的價值觀，對維系企業成員的統一性和凝聚力起很大的作用。

　　企業文化是一個由物質層，行為層，制度層和精神層構成的多層次的生態系統，企業文化的各個層面是和諧統一、相互滲透的。

　　物質層企業文化，這是企業文化的外顯部分，指的是那些能看得見、聽得到、摸得著的文化形象，如企業的形象標識、員工的統一服裝、口號、標語、企業的裝飾和面貌、產品的外觀和包裝、技術工藝設備特性和企業歌曲、展廳、紀念品等，是形成更高層企業文化的基礎，是企業文化的先決條件，往往能折射出企業的經營思想、工作作風和審美意識。

　　制度層企業文化，規定了企業成員在共同的工作活動中所應當遵循的行為準則。主要表現在企業的規章制度、文化習慣、組織機構及內外人際交往等方面。從實踐角度看，當管理者認為某種文化需要倡導時，他可能通過培養典型人物的形式，也可能通過開展活動的形式來進行推廣和傳播。但要把管理者倡導的這種文化融進企業管理的全過程，變成企業員工的自覺行動，制度就成為最好的載體。企業文化單純地作為“文化”，需要較長時間得到企業員工的認同，而作為“制度”，則會大大加速企業文化的認同過程。當企業倡導的文化在發展過程中，特別是員工在認同過程中，如果超越了企業制度中約定的條款，便會催生新制度的產生，從而進一步發展和繁榮了企業文化。

　　行為層是指企業員工在生產經營、學習娛樂中產生的文化。它包括企業經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。它是企業經營作風、精神面貌、人際關系的動態體現，也是企業精神、企業價值觀的折射。企業行為中又包括企業家的行為，企業模范人物的行為，企業員工的行為等。

　　精神層企業文化，是企業員工理念的最深層，是滲透于企業職工心靈之中的企業領導和員工共同信守的'意識形態，是在長期的生活和工作中逐漸積淀而成的，具有牢固的基礎，是很難改變的。包括理想信念、道德規范、價值標準、經營思想及精神風貌等，是形成企業文化的物質層和制度層的基礎和原因，是企業文化的核心和靈魂，決定著企業員工的行為，因而也就決定著企業的行為和業績。企業文化賦予員工以理想憧憬，給日常工作以高遠意義，是組織員工思想、行為的依據，也是激發其創造力的源頭活水。企業管理思想在員工中潛移默化，形成共同認知，使得員工知道企業提倡什么，反對什么，怎樣做才能符合組織的內在規范要求，怎么做可能違背企業的宗旨和目標。在這種文化氛圍中，即使持守相悖的人也會慢慢身不由已地融入這一企業文化中。

　　文化干部培訓班心得體會 8

　　在現代社會，部分企業一味的追求高學歷、高技能的人才，認為只有這樣才能夠使這些文化氣息非常濃的人為企業文化助一把力，添一把火，才能使企業文化很好的在企業在傳播開來，形成每個人恪盡職守的靈魂法則；還有些企業只是干巴的追求企業文化的條條框框，把員工整天禁錮在那些由文化而引發的壁壘森嚴的條例與制度下，而不給員工任何的自由；更有甚至者，部分企業打出“企業文化能夠拯救企業命運”這樣的旗幟與口號，企業的效益都即將壽終正寢了，還死死抓住企業文化這根他們認為的“救命稻草”不放，認為只要把企業文化堅定不移的灌輸給員工，將文化矢志不渝的執行下去，那么企業的效益也會如文化一樣繁榮昌盛起來的。

　　企業文化不是萬能的，不可能為企業解決任何問題。只有書呆子才會相信那些貼在門上、寫在墻上、印在紙上、說在嘴上的豪言壯語都是真的�！捌髽I文化不是貼上去的，也不是喊出來的”。同樣優秀的企業可能擁有截然不同的理念，擁有優秀的企業文化的企業不一定都是成功的企業。在企業中最重要的是理念一旦確立，公司的一切行為都必須遵循其核心價值，并在關鍵時刻企業能為核心價值觀賦予新的意義。

　　這些對于企業文化有著曲解而不能用辯證的思想觀與方法論去理解、培養和執行企業文化的企業是令人感到可悲的。一家本身效益不錯的企業，自從導入ci后，企業的老板一下子覺得不得了，企業脫離了象游擊隊一樣的“市民經濟”運作模式，而步入到了正規軍的“規模營”的行列里了。于是，企業老板今天一個想法，明天一種思路，來填充企業文化上的先天不足。本身這家企業就沒有實際意義上的企業文化，他生搬硬套的來搗騰企業文化，結果適得其反：員工陽奉陰違，部門間、員工間、上下級間不配合，相互拆臺現象嚴重，在企業內部形成了一種口號式的企業文化，成為了沒有深入員工內心深處的虛假文化、表象文化和無用文化。這樣，使企業員工把時間都花費在這些表象文化上，加上企業本身就起步晚、底子薄、人員不穩定，導致企業效益不斷的下滑，生存受到了威脅，只得使這一幕草草收場。

　　其實，只要是企業都會存在企業文化，但企業文化不是一蹴而就就會在企業內部發揮作用的。企業文化需要經過企業的醞釀、積累、認可、信賴然后才會釋放。企業的發展不光是依靠企業文化活著的，企業只有通過不斷的發展與完善才會造就出較為細膩、完整與成熟的企業文化，這時才會使企業文化成為發揮出其內在的價值深入人心和薪火相傳的作用。

　　企業文化主要是指企業的精神文化，也就是在長期的經營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行為準則和道德規范的總和。這些精神文化來自何處？來自長期的經營活動！是企業在長期的經營活動中形成的。企業家所倡導的文化不一定是企業真正的文化，只有長期的經營過程中，在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準則才是企業真正的文化。企業只有通過不斷的'企業變革，拋棄不利于企業成長的習慣和管理方式，學習和利用有利于促進發展的管理方法和制度，才能形成企業真正的文化。

　　海爾集團的企業文化是從砸冰箱開始的，砸冰箱事件強烈的震撼了員工，也因此成為海爾成長的契機，從改善產品質量到全面質量管理，通過不斷深入的企業變革，來實現企業的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革，不斷創新的歷程，就是海爾個性的企業文化形成的過程。

　　真誠地希望我們英凱模公司在企業文化的支撐下，常青不衰。

　　很高興成為了公司的一名新員工，下面是我在這次培訓后的一些心得體會：

　　通過在這幾天的培訓，雖然只有這么短短的幾天，自己也學到了許多東西，對的企業文化也有了更深的理解。制度創造生命力，文化延續生命力，管理加強生命力。一個好的優秀的企業，一定有著優秀的管理團隊，優秀的企業管理制度，以及優秀的企業文化。所崇尚的文明、和諧、服從、配合、敬業、責任、精益、高效的企業文化是很值得其他企業學習和借鑒的。對每一位進廠的員工都要進行培訓，培訓內容不僅有部隊的軍事化訓練，還有公司的管理制度的學習，甚至小到生活中瑣事。企業文化是一個企業的生命凝聚力。只有好的企業文化，才能培養出好的團隊，才能營造好的工作氛圍。一切關鍵的因素都在于人的因素，吸引優秀的人才，培養好人才，管理好人才，最后還要留得住人才，企業才能保持長久的生命力。這就是自己在培訓所學到的一點東西。

　　今后，我們將更加嚴格要求自己，不僅在做人和做事知識方面要要加強學習，加油。朋友們加油。

　　文化干部培訓班心得體會 9

　　企業就像人一樣，有軀干和靈魂，沒有靈魂的軀干就是行尸走獸，同樣企業沒有靈魂也只是機器的堆壘，制造物品的工具。而企業的靈魂就是企業文化，它看不見摸不到，卻實實在在的存在于企業中，是企業行為規范的準則，是企業和諧發展的力量。

　　通過總經理的培訓我學習到，企業文化是人的文化，是組成團隊個體任何一人素質的綜合體現，是企業綜合素質的外在表現。因此企業文化就和員工的文化素質息息相關，提升員工素質和加強隊伍文化建設成為企業文化建設的第一要務，其中員工素質可以由12個字來概括，分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創新，同時它也是國家提倡的四有新人的創新和發展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質的境界，修真的道路上布滿來荊棘，環境是艱苦而惡劣，這也是為什么有苦行僧的原因，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，因此動心忍性，曾益其所不能。成為圣人的路很艱難，我們或許做不到那多，但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個，也大有裨益。

　　江蘇衛視《非誠勿擾》有個男嘉賓，全國的培訓師，說要在多少年之后要超過新東方，口氣較大，而在仔細了解他后發現，這么多年以來，沒有存款和房子。因此我感覺到，一個人的理論素質再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上實事求是的工作，再怎么做也只是空中樓閣，結不出任何果實，最后還落一個騙子的名聲。因此我們要求企業文化為目標，夯實我們企業文化建設的道路，踐行我們企業文化建設的任務，在工作中認認真真、實事求是、兢兢業業、知難而上、勇攀高峰。

　　通過總經理細致、風趣、豐富的解說我們公司的企業文化，使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內涵，公司的企業文化目標是讓每個員工生活的再好一點，這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷，經典理論上說，企業的目標是什么，是實現股東權益化，是實現效益化。我們的企業目標與經典理論相悖，卻更好的說明了嘉隆地產以人為本的發展理念。公司的經營宗旨是認真工作每一秒，快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提，認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的表面文章，是快樂的工作，高效的工作，工作不是壓力不是硬著頭皮的`任務它是我們的生活，把它當成生活的一部分，只有工作快樂生活才快樂，才能把這種快樂當成一種習慣，進而才能快樂生活每一天。

　　公司的經營理念是團結、務實、創新、高效，這是對企業整體的要求，也是對每一個員工的要求，嘉隆是一個團隊，是一個有目標和靈魂的組織，團結、務實是這個組織的基本要求，而創新高效則是團隊為之奮斗的目標。因此我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作，通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風，實現公司的長遠發展目標。通過這次學習，我認真規整了人力資源中心的工作，通過提升本部門人員的業務素質，來踐行公司企業文化建設的目標。

　　文化干部培訓班心得體會 10

　　4月17日有幸參加了局系統“學習日”第二十九期專家講座，專家教授針對服務文化進行了詳細闡述，通過培訓讓我對服務與文化的融合也有了更為深層次的理解與認知。服務可謂滲透到各行各業，其基礎是微笑、尊重與快樂，我想這是一種服務理念與宗旨，更是我們最終的服務目標，以良好的服務文化氛圍增強職工事業心，提高服務對象對產品和企業的認知度，進而帶動行業整體高效快速發展。

　　“人人都是服務員”

　　培訓過程中老師講道這樣一句話“人人都是服務員”，讓我印象頗深，細細想來，確實如此，我們每個人所從事的工作歸根到底都可以歸類到服務事業，只不過是崗位分工不同，并不存在高低貴賤之分。就拿收費站的工作崗位來講，管理層人員要服務干部職工和社會大眾，基層人員要服務好領導和廣大司乘，在相互尊重、相互服務的過程中，以保證收費站維穩運營，促進高速公路和諧發展。所以，我們每個人都要認清自己的身份與職責，站在大局層面去看待服務、認真服務。

　　尊重是前提。隨著時代的發展，被服務者在追求物質滿足的同時，更追究精神層面的`享受，被尊重、被服務越來越被人們看重。對于收費站來講，衛生環境是否干凈清潔、儀容儀表是否靚麗整齊、服務態度是否自然親和、解決問題是否親力親為等等，一系列細節之處體現著我們對工作的態度，更是對司乘人員的重視程度。

　　微笑是標準。面對過往車輛，要以八顆牙、情人般微笑服務迎送司乘。具體講來，收費員要以微笑的面部表情、標準的肢體動作、快速的行動力度進行作業，以細心公開、理解關愛為標準，注意與司乘人員之間的眼神言語交流等細節，“請問我能為您做些什么？”敬語相稱，讓每句話都體現出我們的服務理念，給予司乘人員最大的信賴感和認同感。

　　快樂是目標。全心全意服務司乘，在給對方帶來快樂的同時，尋求與感悟快樂，這是自己崗位價值實現的具體表現，也是我們每個收費員要樹立的工作目標。在收費員和司乘人員彼此感到快樂的同時，促進服務文化發芽開花，這是一個循序漸進、螺旋上升的過程。

　　“今天，微笑了嗎？”

　　收費工作中，一個微笑的表情加上我們真誠的服務，司乘人員回應的一句“謝謝”便凝聚了工作中最動人的畫面。微笑可以消除一切鴻溝，拉近雙方彼此之間的距離，微笑可以營造快樂的氣氛，讓雙方感到滿足幸福。

　　時常捫心自問“今天我微笑了嗎？”與同事見面問候“今天你微笑了嗎？”互相提醒的同時更是一種自我約束和監督，潛移默化中，習慣性將微笑掛在臉龐、體現在言語交流和肢體行動中，提升我們高速窗口的整體服務形象。

　　文化干部培訓班心得體會 11

　　通過公司開展學習狼性文化——以結果為導向，我有種茅塞頓開的感覺。

　　很多時候我們做了很多的事情，但實際上并沒有任何的成效，也就是說沒達到我們原有想要的結果。就是說我們做事最終沒能達到領導的要求和自己內心的評判標準。長期以往，會形成一種惡性循環，這是非常致命的壞習慣，會讓我們沒有成就感、迷茫、抱怨，甚至會找萬種理由來理所當然的為自己沒做好事情開脫。

　　任務，是指我們做一件事的過程，更多的是強調做一件事的程序；結果，是我們做這件事的最終目的。所以，在我看來，我們怎樣把事情做好，做到完成任務的時候也得到我們想要的`結果，最主要的是在做事情之前把我們為何做這件事的意義搞明白。作為公司的員工，只有明白了做這件事的意義之后才來談要怎么做才能得到我們最初定下的目標結果，這就涉及到一個以結果為導向的執行方法。

　　無論做任何事，只有先明白了做這件事的意義才能達到我們想要的結果。也才不會盲目的去做，這一點我自己有深切的體會，有時工作沒安排好，沒有用心去思考為什么做，所以就很迷茫，沒方向感，就像無頭蒼蠅到處亂撞一樣，而且沒有任何的成就感，因為我們心里原本就沒理解明白為什么而做，為什么這么做，沒有一個評判標準，也就達不到我們所要的結果。這也涉及到我們的目標要時刻清醒并堅定。相反，當我們目標明確，理解清楚了做事的意義之后，就會感到很輕松，甚至有種輕車熟路游刃有余的感覺。

　　好比一個客戶經理，開完晨會后就外出展業了，發了多少張單頁，插了多少輛車，一天下來也是比較辛苦的，但是卻沒有一個客戶聯系他。這樣子工作就變得沒有成效，沒有成就感，人就容易變得迷茫，然后墮落。

　　所以說，我們要做一個對結果負責的人，而非只是簡單的做。因為沒有人會關心你是否完成任務，而是你有沒有達到領導的要求，是不是做了有價值的事。只有結果才有價值，過程只是鋪墊，完成任務只是做事的一個程序。

　　在我看來，不只是銷售，包括我們的后勤人員，甚至我們的生活，都是如此，做一個對結果負責的人。

　　如此，要怎樣才能做一個對結果負責的人呢？我覺得我們首先要對自己有一個嚴格的要求，讓完成結果形成一種習慣，無論做什么事都要三思而后行，從小事開始，慢慢養成一種思維習慣。長期以往我們就會養成完成結果的優秀習慣。

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