如何搭建新員工培訓體系

如何搭建新員工培訓體系

　　如何搭建新員工培訓體系?給新員工做入職培訓的時候大家是否有思考過這個問題呢?下面是應屆畢業生小編為大家收集的關于如何搭建新員工培訓體系，歡迎大家閱讀參考!

　　很多企業，即使沒有建立完善的培訓體系，也要做新員工入職培訓�？梢姡�新員工入職培訓的重要性以越來越被企業管理者重視。但是，由于沒有相關的制度、流程做保障，很多企業的入職培訓僅僅停留在企業文化、入職指引方面，無法進行更深層的培訓。那么今天，我們就來談談怎樣搭建新員工培訓體系。

　　一、明確培訓的目的與目標

　　首先我們要明白，為什么要進行入職培訓?通過入職培訓希望解決哪些問題?

　　1、了解企業文化。有助于員工對企業的核心價值觀、企業的理念、企業產品、企業社會價值等有一個綜合的了解，同時也有助于梳理員工價值觀，使員工的價值觀與企業價值觀相統一。

　　2、明確崗位職責。有助于新員工明確自身與崗位要求之間的差距，明確工作、學習的方向，同時明確自己的職業生涯發展規劃。

　　3、明確工作流程�？梢詭椭�新員工快速的掌握工作流程與技巧，同時對旁部門、對公司架構也有一個簡單的了解，可以快速掌握工作。

　　4、消除陌生感，快速融入團隊，進入工作狀態。

　　二、進行課程分類

　　在明確了培訓目的、目標的基礎上，進行課程的分類。做好課程分類，有助于幫助我們做好課程的開發與師資的選拔工作。換句話說，課程分類工作的進行，是整個新員工培訓體系建設的基礎。

　　1、文化類：如企業文化培訓，入職指引，轉正標準，職業規劃，晉升標準等文化類的培訓;

　　2、技能類：如銷售技巧、產品認知、工作流程、基礎財務知識、招聘面試技巧等與工作崗位相關的技能類培訓;

　　3、通用類：如各類報表的制作與使用、目標管理、禮儀培訓等各個崗位都涉及到的、都需要進行的培訓。

　　三、進行課程設計

　　課程分類后，需要對相關的課程進行課程的開發與設計，課程開發設計要以培訓的目的目標為核心來進行。下面以企業文化的培訓為例，來說明課程開發的流程。在進行課程設計的時候，要注意我們的培訓對象是新入職的員工，我們設計的課程內容要符合培訓對象的特點，從最基礎的內容入手，循序漸進，保證課程的有效性和針對性。

　　1、明確培訓的目的目標：讓新員工對企業文化有初步的了解，掌握企業的核心價值觀，掌握公司行為規范，掌握公司主營業務;

　　2、圍繞培訓的目的目標進行相關資料的收集、篩選。企業文化分為三個層次：物質層、制度層和精神層，我們可以按層次來進行相關資料的收集與篩選;

　　3、根據篩選出來的資料進行課程大綱的設計。如物質層，涉及到企業的主營業務或主營產品，可以以產品發布會的形式來進行培訓，那么可以將課程大綱設計為產品發布會的會議策劃案;制度層以公司的行為規范為主，多以講授式進行，可以適當穿插相關案例進行分析說明，進行常規的大綱設計即可;精神層是企業文化的核心層次，更多的是通過日�；顒觼眢w現，我們可以通過講故事或制作VCR的形式來進行，課程大綱的設計可以按常規大綱設計即可;

　　4、課程大綱反饋，修改。將完成的課程大綱反饋給培訓負責人及相關部門領導，進行溝通、調整，形成正式培訓大綱;

　　5、圍繞培訓大綱進行課程的完善與開發，形成最終的培訓材料。

　　四、明確授課教師及授課方式

　　授課教師

　　授課方式

　　文化類

　　人事部負責人、

　　公司中層領導

　　講授型為主，企業文化課兼用產品展示、講故事的方法，

　　制度的培訓可以引入案例分析

　　技能類

　　各崗位優秀員工、部門負責人

　　情境演練、現場操作、案例額分析、講授型

　　通用類

　　內訓師、

　　中層領導

　　情境演練、現場操作、案例額分析、講授型

　　五、進行培訓評估

　　培訓過后，要對培訓效果進行評估。通過評估工作來檢查受訓學員對所學知識的掌握情況，同時來檢查培訓課程的設置是否合理，授課教師的講授是否清晰、所采用的方式是否與所授內容相符、是否受學員歡迎等。同時可以對下次的培訓提供意見與建議，為培訓的改進提供依據。

　　常規情況下，在培訓結束后，我們需要立即進行反應層和學習層的`評估。反應層評估是學員對培訓安排及培訓師的整體反饋，一般通過發放調查問卷來進行。學習層評估是通過筆試、論文等形式來檢查學員對所受培訓內容的接受情況，崗位操作基礎知識、制度等內容可以通過筆試來進行;企業文化、目標管理等可以通過寫心得的方式來進行反饋。

　　除了反應層和學習層的評估，如果條件允許，我們還可以進行行為層甚至結果層的評估。這兩個層面的評估需要長時間的跟進，且需要受訓學員的直屬領導、或其他部門同事的配合執行，我們可以視培訓環境的支持程度來進行。這里有一個簡化的方法，大家可以在自己的實際工作中予以完善。

　　1、在員工培訓前，先做一個基礎的問卷及考試，來判斷學員對即將培訓內容的掌握程度;

　　2、在學員培訓后，通過反應層和學習層的評估，可以判斷出學員對知識的掌握程度;

　　3、培訓結束后15天，在進行一次反應層的考試，來檢查學員對知識的吸收與記憶程度;同時，發放態度量表與行為量表，與受訓學員的領導共同來對該學員進行打分;

　　培訓結束21天后、60天后、90天后同樣依據態度量表和行為量表進行打分，同時結合績效考核結果來進行綜合評估，以此來檢驗受訓學員的態度及行為改變的程度，以及對組織的貢獻度。

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