工行積極開展社保改革營銷活動
近期,圍繞江蘇省關于社保改革工作的各項精神和要求,工行常州分行制定出社保改革營銷實施方案,并采取多項措施確保該項工作落到實處,以金融服務支撐我市社保改革工作的順利推進。
成立社保改革營銷工作領導小組。該分行成立由市行一把手任組長的領導小組,成員包括分管行長、機構金融業務部、個金部、公司部等相關部室負責人,支行也已成立領導小組,共同對各級財政、社保部門開展高層服務工作。支行層面無法解決的問題需及時上報市分行,市行領導小組將全力協助支行做好金融服務。
明確社保改革重點營銷目標,確定實施方案。積極做好四類服務工作。一是做好機關事業單位養老金財政專戶、收入戶和支出戶的改革工作。二是做好職業年金歸集賬戶的服務。通過與當地財政社保部門取得聯系,了解最新政策的操作細節,全力為企業單位做好服務工作。
繼續做好社保卡的發卡工作。重點做好三方面工作,一是做好機構事業單位發卡工作;二是持續做好企業批量發卡和社區零星發卡的`服務工作;三是在發卡的同時,盡快提高社?ǖ膯⒂寐,為市民提供全程的服務咨詢工作。
建立聯系人機制,做好業務服務通報。在全行建立業務聯系人機制,明確專人負責社保改革營銷工作,落實專人按時上報服務工作的進度,及時反饋問題和成功案例,市分行將對各支行網點的服務成果進行通報。
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