新員工培訓消化外來資源

　　如果把企業看做一個有生命的有機體，那么企業也和任何生物一樣，需要依靠新陳代謝來完成自身的不斷發展。新員工的加入就是企業新陳代謝的重要一環。企業如何把這些剛剛加入的新員工變成自身體系內一個不可分割的部分，從而讓他們的知識和能力在企業內部得到最好的運用？對新員工的培訓就是這種消化吸收的第一步。

　　目的所在《世界商業評論》近期所做的調查表明，企業進行新員工培訓的目的之中排行靠前的有以下幾種：增強企業的穩定程度，降低員工流失率；讓員工適應工作，以便減少錯誤、節省時間、提高公司效率；展現清晰的職位及組織對個人的期望；減少員工的抱怨和焦慮；最重要的是讓他融入企業的文化。

　　新員工培訓，是員工進入企業后接觸到企業人力資源管理的第一個環節。

　　它是企業將聘用的員工從社會人轉變為企業人的過程，同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部，成為團隊一員的過程。新員工逐漸熟悉、適應組織環境和文化，才能明確自身角色定位，規劃職業生涯發展，不斷發揮自己的才能，從而推動企業的發展。對企業來講，新員工未來在企業中的表現，很大程度上取決于在最初進入企業的一段時間內的經歷和感受。

　　內容所指新員工在進入企業之初，最關注的是能否被群體接納，公司當初的承諾是否會兌現，以及工作的條件、地點、公司人際關系情況。在了解了新員工對于企業的這些疑問之后，對于他們的培訓就應該更有針對性地解決這些問題。

　　通常情況下，培訓的基本內容脫離不了三個方面。

　　組織設置。公司人力資源部會介紹公司歷史、公司組織結構、公司物力環境，并向新員工發放《員工手冊》，就企業發展歷程、企業文化、管理理念、發展規模、前景規劃、產品服務與市場狀況、業務流程、相關制度和政策及職業道德教育展開介紹、講解和培訓，使得新員工可以全面了解、認識企業，激發員工的使命感。否則，員工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業交給企業的理由，自然新員工的流失率也就無法降下來。

　　員工福利。工資、福利、培訓機會、晉升機會、獎勵都是員工特別關心的部分，因此應在培訓過程中講清楚企業福利的種類、享受條件及享受的程度，這是安定員工的又一關鍵。

　　工作職責。工作職責包括工作的地點、任務、安全要求等，簡而言之就是回答新員工每天要做什么以及怎樣做，以后會跟誰打交道等問題。

　　新員工培訓的形式多種多樣，對于企業基本情況介紹可以采用參觀、講解、親身體驗等形式；職業基本素質可以由企業內部領導、老員工與新員工座談，采取現身說法或演講的形式；團隊與溝通的培訓，可以采用游戲、戶外拓展等方式，讓每一個參與的人能夠有切身感受；融洽新老員工的氣氛，可以采用文娛、體育等多種形式；對于崗位工作，部門負責人可以采用講解、演示、示范操作等形式進行。

　　收益可期新員工培訓不能流于表面，要注重培訓的實用性，還應將培訓作為一項長期而系統的工程對待。初期的培訓在于給新員工以信息，后期的培訓在于幫助新員工開展工作，避免不必要的束縛。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業價值觀和核心理念，塑造員工行為的作用，它在新員工和企業以及企業內部其他員工之間架起了溝通和理解的橋梁，為新員工迅速適應企業環境并與其他團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。