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創(chuàng)業(yè)百天回想(1)
序我是一個(gè)不安分的人,不安分到我自己都無(wú)法猜透我自己想要的是什么。每每到我過(guò)著無(wú)憂無(wú)慮的日子時(shí),我總就開始心神恍惚,我必須把自己放在一個(gè)時(shí)刻充滿激情和壓力的環(huán)境下才能夠過(guò)得實(shí)在和安心,不知道為什么我不能夠享受恬靜而美麗的生活,也許這個(gè)想法是奢侈的,我還沒有用年輕的資本去換到這樣的優(yōu)待,欲望充斥著我的全部,失去了欲望我將不復(fù)存在。
上大學(xué)前,我的目標(biāo)只有一個(gè):考入最好的學(xué)校,考上大學(xué)。我用自己的勤奮和智慧,實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo),回報(bào)了父母親十幾年的期盼和辛勤付出。大學(xué)后,無(wú)數(shù)的夢(mèng)想隨之而來(lái),滿腦袋的新奇想法和沖動(dòng),并努力去嘗試著,收獲了經(jīng)驗(yàn),但也遍體鱗傷,但我仍舊無(wú)怨無(wú)悔,我相信這些失敗不是我的結(jié)局,這是一個(gè)過(guò)程而已,我從中獲得了別人難以品味到的辛酸與快樂(lè)。
但今年夏天,我從上;貋(lái)后,一個(gè)偶遇,讓我結(jié)識(shí)了一個(gè)人,并由此經(jīng)歷了一段生命中最寶貴的創(chuàng)業(yè)歷程。它短暫得只有一百天,但卻金光燦燦,有我今后人生挖不完的“寶”,我感謝所有參與這次創(chuàng)業(yè)的人,感謝他們?yōu)槲腋冻龅囊磺,不管是好,是壞,都是我難得的財(cái)富。
在這結(jié)束這段創(chuàng)業(yè)后的幾天里,我百感交集,思緒洶涌,千頭萬(wàn)緒一時(shí)難以理清,我只能努力的回味著其中的一點(diǎn)一滴,慢慢地,越來(lái)越清晰,結(jié)果發(fā)現(xiàn)它是如此的精彩,好象一部精彩的電影,自己就是男主角,大呼過(guò)癮。由于故事過(guò)于精彩,如不能留下點(diǎn)痕跡,實(shí)在有些可惜,因此我提起筆來(lái),做一些回憶,與新一代年輕創(chuàng)業(yè)伙伴共享,僅此罷了。
第一章 偶獲投資
初次見面
說(shuō)到創(chuàng)業(yè),大家都很關(guān)心投資的問(wèn)題,沒有投資,項(xiàng)目再好,也恐難以實(shí)現(xiàn)。今年夏天,父親經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的籌備,一個(gè)小廠已經(jīng)準(zhǔn)備開工了,我也辭去了上海的工作,回來(lái)幫助父親忙里忙外,打點(diǎn)一些小事,有一天,父親讓我去一個(gè)客戶那結(jié)一筆小帳,我?guī)е鴨螕?jù)來(lái)到了客戶廠里,這個(gè)廠是生產(chǎn)閥門的企業(yè),廠房有三個(gè),面積很大,工人忙碌著,整個(gè)生產(chǎn)井然有序,聽我父親說(shuō),這個(gè)老板姓嚴(yán),幾年前還是在自己家廚房里小打小鬧,現(xiàn)在就已經(jīng)如此規(guī)模,也實(shí)在令我欽佩。
找完會(huì)計(jì)簽完字后,需要老板簽字,但聽說(shuō)老板在開會(huì),便來(lái)到會(huì)議室門口等著。期待的心情一直很緊張,因?yàn)槠髽I(yè)達(dá)到如此規(guī)模的老板一定不好應(yīng)付。大約一刻鐘左右,會(huì)議散了,我在尋找著最象的那位,準(zhǔn)備上前打個(gè)招呼,但他未能出現(xiàn),又進(jìn)去一批人,聽說(shuō)是面試的或者是其他工作人員,進(jìn)行一些工作交代,具體我也不是很清楚,但我知道他一定很忙。
在半個(gè)多時(shí)辰后,我終于見到了他。他個(gè)頭中等,身材不算胖,但走起路來(lái)有一點(diǎn)大腹便便的樣子,頭發(fā)凌亂,穿著也較樸實(shí),看起來(lái)不是很講究,眉頭緊鎖,看得出來(lái)還是正為公司的事情深思中,但眼光炯炯有神。我上前小聲說(shuō)出我的來(lái)意和身份,他好象未能聽見,與他人交代著其他事情,我隨后跟上,一直等到他獨(dú)自走回另一坐辦公樓時(shí),我才得以與他交談,他一和我說(shuō)話時(shí),眉頭不再緊瑣,突然之間,仿佛輕松了許多,問(wèn)道:“你是哪個(gè)學(xué)校畢業(yè)的?”
我如實(shí)回答了,還回問(wèn)道“你們廠都是出口嗎?”
“恩”
“那出口到哪里呢?”我又追問(wèn)道。
“很多國(guó)家,拉美、歐洲、美國(guó)等幾十個(gè)國(guó)家!
“那我有個(gè)朋友也是做外貿(mào)的。。!本瓦@樣,我們交談到了一些有興趣的話題,當(dāng)進(jìn)入他的辦公室后,我說(shuō):“聽我父親說(shuō),您的企業(yè)發(fā)展很快,短短幾年就發(fā)展成如此規(guī)模,實(shí)在相當(dāng)了不起,這次他派我來(lái),也是希望我能多想您學(xué)習(xí)一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),我在學(xué)校也是學(xué)的企業(yè)管理!
“你們這些大學(xué)生啊,都學(xué)的理論知識(shí),沒什么用的,要去實(shí)踐。。。”
就這樣,他給我講了很多關(guān)于企業(yè)管理方面的心得,我也討教了很多經(jīng)驗(yàn),同時(shí)我將我的一個(gè)創(chuàng)業(yè)想法在交談中提起,他顯然對(duì)我的想法有很大的興趣去了解,并拿來(lái)紙和筆在聽我做分析,畫一些流程圖等,我是想請(qǐng)教他我這個(gè)項(xiàng)目的前景如何,而同時(shí)也將他的興趣調(diào)動(dòng)了起來(lái),當(dāng)時(shí)我是這么認(rèn)為的。
這次交流,不知不覺就過(guò)去了一個(gè)多小時(shí),學(xué)習(xí)到了很多,彼此也多了更多的了解,同時(shí)也對(duì)他能夠花這么多時(shí)間與我暢談感到很意外,感覺到他是一個(gè)非常能夠親近人,又是一位智慧過(guò)人、勇于接受新鮮事物的企業(yè)家。這次之后,我有兩三個(gè)星期沒能與他見面。
確定合作
初次會(huì)談后,我便潛心在家做項(xiàng)目的策劃和完善,一天我弟弟也被我父親派去結(jié)帳,回來(lái)后,聽他說(shuō),嚴(yán)老板提起到我的項(xiàng)目,問(wèn)我的項(xiàng)目進(jìn)展如何了。這時(shí)我知道,他可能真的對(duì)我的項(xiàng)目有興趣了,因此下次結(jié)帳時(shí),我就主動(dòng)要求去與他再談一次。
大約一個(gè)多星期后,我又借機(jī)和他見面了。談到項(xiàng)目時(shí),我沒有直接談到他來(lái)投資,而是說(shuō)出了我自己的困難。
“這個(gè)項(xiàng)目確實(shí)是個(gè)不錯(cuò)的項(xiàng)目,苦于現(xiàn)在家里新廠剛辦,無(wú)法去投資,而我父親對(duì)此事更無(wú)多少了解,也不愿意讓我去做,所以我想請(qǐng)教嚴(yán)總,我該怎么辦呢?”
“做這個(gè)要投資多少錢?”他不經(jīng)意的問(wèn)道。 我當(dāng)時(shí)非常竊喜,但故作鎮(zhèn)靜道:“也不需要多少,三五十萬(wàn)足夠。”
“你回去和你老爸商量一下,我們一起投資個(gè)幾十萬(wàn)來(lái)做,他要是同意,我一定支持!
但我也知道我父親是不可能同意出資支持的,一是因?yàn)樾聫S剛辦,幾乎沒有存錢了,二是他對(duì)新事物一直有戒心,擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn),是一個(gè)保守的生意人,所以我也沒有多少希望的回去和父親談了一下,果然沒有可能。
就這樣,我后來(lái)又去把我家里的情況和嚴(yán)總交談了一些時(shí)候,那時(shí)我也想可能這事不大可能,因?yàn)槲疫@個(gè)項(xiàng)目雖說(shuō)可以賺到錢,但對(duì)嚴(yán)總來(lái)講,可能幾年賺的錢都不如他一個(gè)月的利潤(rùn),他或許是在和我開玩笑,但越到后來(lái)越讓我感覺他可能真的會(huì)投資,我也不知道為什么他會(huì)如此爽快,在幾次見面后就確定投資意向了,而且給我的條件是無(wú)需投資,我占30%的比例,他占70%,還給我工資,這些談好后,他已經(jīng)讓我回去起草一下公司章程和找公司地址了,我起草了合作協(xié)議,但他并未簽字,只是口頭答應(yīng)而已,由于我很感謝他的支持,我也未強(qiáng)行要求,這為以后公司的發(fā)展帶來(lái)潛在的危險(xiǎn)。
建議:
1、尋找投資,可以首先從自己的身邊的人開始,這樣對(duì)方較信任,也易于溝通;
2、項(xiàng)目策劃基本完成后,要要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的推敲,反復(fù)修改和完善,并請(qǐng)多一些人幫助推敲,一方面可以讓自己的項(xiàng)目趨于完善,而另一方面,可能這些人當(dāng)中在與你推敲時(shí),會(huì)產(chǎn)生共同志向,他們或許就是今后的創(chuàng)業(yè)伙伴或投資人。
3、對(duì)遇到有意向的投資人后,需要考察其是否是一個(gè)值得信賴的人,他的為人,他的實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)如何,特別是他對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)可度有多少,以及他預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)如何,不僅僅是經(jīng)濟(jì)回報(bào),有些投資人還有其他的投資目的,這些一定要了解清楚,或許他本人不會(huì)說(shuō),但自己需要去琢磨。
4、最好自己也需要投入部分資金入股,一是可以使得自己能夠很好的掌控資金使用,二可以使得其他投資人放心自己會(huì)合理使用和盡心經(jīng)營(yíng)。
第二章 公司籌備
在找公司地址時(shí)是我最快樂(lè)的時(shí)候,我已經(jīng)開始憧憬著美好的未來(lái)了,我的新的征途已經(jīng)開始。這時(shí)我覺得嚴(yán)總是最有眼光的人,他選擇了這么好的項(xiàng)目,也選擇了我這樣一個(gè)優(yōu)秀的人才,我一定不會(huì)讓他失望,定能干出一番成就來(lái)報(bào)答他的恩德。
從那一刻開始,我已經(jīng)處于極度壓力之中,沒想到,這是一個(gè)小小的開始而已,更多的磨難和挑戰(zhàn)隨之而來(lái)。
開始我覺得,我們這樣的公司在上海或北京這樣的城市比較好,一是可以提升我們公司的信任感和形象,二是可以獲得更多的人才,三是可以有暢通的信息渠道,而我們目前所在的城市是蘇北的一個(gè)小城,信息閉塞,人才匱乏,對(duì)我們這樣一個(gè)新興公司來(lái)講顯得很不協(xié)調(diào),但嚴(yán)總作為投資人,他也許希望能多一點(diǎn)控制,所以要求公司能設(shè)在本地,雖然很不情愿,但也只能照辦。
我找了幾天,發(fā)現(xiàn)目前在本地也只有一個(gè)商務(wù)廣場(chǎng)還算理想,地處市中心,而且是新建,人氣還不是很好,房?jī)r(jià)不算很貴,但由于是店鋪形式,需要重新裝潢,總體費(fèi)用一算估計(jì)也不低,也考慮過(guò)租用民房,費(fèi)用會(huì)低很多,但那可能不利于公司的形象,征求過(guò)嚴(yán)總的意思,經(jīng)過(guò)嚴(yán)總確認(rèn)后,就選擇了這個(gè)位置,總共80個(gè)平米,兩間臨街四樓店鋪,一年2.5萬(wàn)租金。但在裝修前的布局規(guī)劃時(shí),發(fā)現(xiàn)面積不夠,沒有會(huì)議室和接待室,因此通過(guò)與嚴(yán)總商量,也決定把旁邊一間一起租下來(lái),房租是1.25萬(wàn)/年,這樣就在房租上總共花費(fèi)3.75萬(wàn)/年。
裝修工藝不算復(fù)雜,但使用的材料比較高檔,前臺(tái)和背景墻均為大理石,區(qū)域隔墻均為優(yōu)質(zhì)鋼化玻璃,地板和吊頂都為上等材料,加上裝修人工費(fèi)等,總共裝修花去6萬(wàn)。這樣就辦公場(chǎng)所花去了總共10萬(wàn)。
辦公設(shè)備需要電腦、辦公桌、沙發(fā)等,這些也為了能夠和整個(gè)辦公環(huán)境相配,也都基本選擇高檔,電腦使用的DELL的臺(tái)式機(jī),筆記本,均為最新配置,加上辦公桌、會(huì)議桌、椅子、沙發(fā)、打印機(jī)一體機(jī)等,價(jià)格均不菲,總共又花去了10萬(wàn)。
因此在辦公條件方面的花費(fèi)達(dá)到了20萬(wàn)。但這些錢不是一次性打入公司帳號(hào),而是嚴(yán)總委派了一名會(huì)計(jì),由她來(lái)負(fù)責(zé)管理資金,少量打入她個(gè)人帳號(hào),在使用完之后再由嚴(yán)總匯入。
建議:
1、初創(chuàng)公司不要在硬件上投資過(guò)多,盡量節(jié)省一切開支,降低投資人的心理壓力,對(duì)回報(bào)的預(yù)期也可沒必要過(guò)于急切。
2、做好資金使用規(guī)劃,并簽定合作協(xié)議書,成立公司,建立完備的會(huì)計(jì)制度,明確資金使用流程,并要求投資人資金一次性到位,如自己也投人資金,則也應(yīng)一起打入公司帳戶。
第三章 錯(cuò)用庸才
公司裝修了大概一個(gè)月,終于在9月10日,也就是9.11的前一天開張了。開張后,沒有做任何慶典儀式,直接開始招兵買馬,動(dòng)手干了起來(lái)。在當(dāng)?shù)氐娜瞬攀袌?chǎng),人才網(wǎng)站上進(jìn)行廣泛的招聘,主要是技術(shù)人才,但經(jīng)過(guò)兩個(gè)多星期的招聘,只有一兩個(gè)稍微滿意的。這時(shí),我已經(jīng)真正感受得到人才缺乏帶來(lái)的困難。時(shí)間對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是生命,這個(gè)是指給投資人的信心來(lái)源于最短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造出明顯的業(yè)績(jī)。
在公司裝修完成前,就已經(jīng)開始了招聘,那時(shí)物色兩名還算不錯(cuò)的員工,一位是后來(lái)的技術(shù)部主管,一位是稍微年長(zhǎng)的女性,擔(dān)任后來(lái)的人事部經(jīng)理,他們?cè)诠镜膱F(tuán)隊(duì)籌備工作中擔(dān)任了很重要的角色,但是他們的能力也在后來(lái)的工作中得到證明無(wú)法勝任。在選擇員工時(shí),沒有能夠仔細(xì)深入的去調(diào)查和研究每一個(gè)工作人員,為了追求速度,而糊涂地判斷和錄用,導(dǎo)致了后來(lái)的一系列問(wèn)題。
在面試時(shí)技術(shù)部主管劉經(jīng)理,稍微看了一些作品,也未深入咨詢技術(shù)問(wèn)題,未能核實(shí)作品的真實(shí)性和技術(shù)含量,就只是覺得很不錯(cuò),就當(dāng)場(chǎng)確定他可以擔(dān)任技術(shù)部主管,并給出了較優(yōu)厚的薪金,這是我的重要錯(cuò)誤。由于他的技術(shù)能力未能得到驗(yàn)證,他后來(lái)表現(xiàn)出來(lái)的技術(shù)無(wú)能和溝通能力欠缺等,使得其他技術(shù)員不能很好地去協(xié)同工作,說(shuō)服力和指導(dǎo)技巧均不夠,而同時(shí)他自己也覺得在安排工作和組員溝通時(shí)沒有底氣,卻用相當(dāng)拙劣的命令式方式來(lái)下達(dá)任務(wù),拒絕暢通的溝通,從而試圖掩蓋自己技術(shù)方面的欠缺,這些不協(xié)調(diào)因素的存在,導(dǎo)致他與技術(shù)員之間的溝通不暢,矛盾日益緊張,嚴(yán)重阻礙了工作的進(jìn)展。
人事部經(jīng)理王小姐給人第一感覺是很干練,做事麻利,因此給我第一個(gè)錯(cuò)覺,她可以勝任,但開始我也擔(dān)心人事工作她可能勝任不了,就想市場(chǎng)工作她應(yīng)該是可以的,但由于她本身以前從事的人事工作,屬于簡(jiǎn)單工作,沒有太多內(nèi)容,而和我所要求的有一定距離,在后來(lái)的招聘和考核員工過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)了這方面的差距,而市場(chǎng)方面工作她也未從事過(guò),也不能盡如人意。
建議:
1、公司在剛開始時(shí),所有人都必須是得當(dāng)?shù)脑谄湮,在選擇人才時(shí),必須設(shè)計(jì)嚴(yán)格的挑選程序,并建立考察制度,不必要急于確定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),而應(yīng)在工作中通過(guò)實(shí)踐來(lái)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)和選擇,對(duì)展開公平競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)協(xié)調(diào)等都有好處。
2、公司必須要選擇一個(gè)人才集中的城市開設(shè),同時(shí)需要有一個(gè)較好的福利待遇,以便能夠吸引到更多的人才,千萬(wàn)不要為了省錢,讓自己的公司沒人可用,那哪怕再省錢,也不會(huì)有好的發(fā)展。
第四章 辭退風(fēng)波
在發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題后,我多次找他們談話,希望他們能夠改進(jìn)工作方法,提升工作能力,但成效不大。人事部經(jīng)理王小姐,因?yàn)榍岸螘r(shí)間嚴(yán)總找過(guò)她談過(guò)話,詢問(wèn)了一些人事部工作情況,給我感覺是嚴(yán)總對(duì)專門設(shè)立人事部不太滿意,同時(shí)我也確實(shí)覺得她的工作能力不夠,因此就決定找她談一下,希望她能考慮是否換個(gè)工作,還未有決定辭退的意思,但當(dāng)時(shí)她的態(tài)度相當(dāng)強(qiáng)硬,所以就在短暫的考慮之后,立即做出辭退的決定。
而恰巧那時(shí)會(huì)計(jì)在外做私人事情了,我平時(shí)就交代王小姐,要對(duì)會(huì)計(jì)做更多的監(jiān)督,因?yàn)闀?huì)計(jì)自認(rèn)為是身份特殊,所以一般不太好管理,經(jīng)常違紀(jì)。所以這時(shí)我將王小姐辭退,會(huì)計(jì)自認(rèn)為是沖著她來(lái)的,覺得是因?yàn)槲夜肿锿跣〗銢]有看好她而被辭退的,所以會(huì)計(jì)對(duì)王小姐很內(nèi)疚,回來(lái)也是不情愿王被辭退。后來(lái)王去找了嚴(yán)總,會(huì)計(jì)也和嚴(yán)總說(shuō)了這個(gè)事情,嚴(yán)總給我來(lái)了電話詢問(wèn)一下情況,我如實(shí)匯報(bào),嚴(yán)總并未做明確交代,我想這個(gè)事情也用不著去麻煩他來(lái)處理,會(huì)計(jì)也和我說(shuō)過(guò)是否可以讓王回來(lái)上班,我都回絕了,因?yàn)槲蚁脒@恐怕會(huì)影響到我在公司的決策力,所以這直接影響到嚴(yán)總對(duì)我的印象是太不給面子,我這個(gè)人不好掌控,也讓會(huì)計(jì)沒有了面子,欠了王一個(gè)人情。在這件事情上,嚴(yán)總和會(huì)計(jì)的意見一致,導(dǎo)致會(huì)計(jì)不來(lái)上班,嚴(yán)總委婉提出要退出。后來(lái)經(jīng)過(guò)幾天的解釋與調(diào)解,才把他們的工作做通,也才平息了這場(chǎng)風(fēng)波,但這件事情對(duì)他們的影響卻一直常在。
這件事情的處理顯示出我過(guò)于固執(zhí)和不懂世故,沒有能夠很好的把握人與人之間的微妙關(guān)系,這是年輕人的通病,但也慶幸嚴(yán)總并未對(duì)此事做過(guò)多糾纏,他能寬宏大量,原諒我的無(wú)知和直率,但會(huì)計(jì)對(duì)我的仇恨由此爆發(fā)。
建議:
1、在做一項(xiàng)重要決定時(shí),特別是財(cái)務(wù)支出、對(duì)外政策以及人事任免時(shí),一定要冷靜考慮這個(gè)決定對(duì)周圍人,特別是重要人物的影響,最好要征求他們的意見,這對(duì)一個(gè)初創(chuàng)的幾人小公司來(lái)講顯得尤其重要。
2、投資人或投資方代表的意愿可以影響到公司的決策,因此需要將權(quán)責(zé)利在公司章程和協(xié)議中做好明確規(guī)定,做事必須嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行,不得越權(quán)操作。
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