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預(yù)防應(yīng)屆生跳槽
還有一個(gè)多月,大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生將進(jìn)入就業(yè)崗位。應(yīng)屆畢業(yè)生的到來,雖然給企事業(yè)單位帶來了新的知識(shí)觀念、增添了新的人力資源,但是,由于其缺乏職業(yè)生涯經(jīng)驗(yàn),在職業(yè)心理素質(zhì)上,隱含著許多生存危機(jī)。事實(shí)上,企業(yè)新招收的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,在第一年內(nèi)的流失率最高。跟蹤調(diào)查還發(fā)現(xiàn):在走上職業(yè)生涯一年內(nèi)迅疾“跳槽”的大學(xué)生,在5年當(dāng)中平均還會(huì)發(fā)生3次“跳槽”。這些現(xiàn)象,也成為許多企業(yè)不敢招收應(yīng)屆畢業(yè)生的重要原因。
上海本正企業(yè)管理咨詢有限公司多年來的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),———新畢業(yè)的大學(xué)生最容易對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不滿情緒。其不滿情緒產(chǎn)生的三個(gè)高峰期是:
1、剛工作之時(shí)。主要原因:突然從無拘無束的學(xué)生狀態(tài),變?yōu)樘幪幨芄苁膯T工狀態(tài),感到非常不適應(yīng),進(jìn)而經(jīng)常違紀(jì)違規(guī)。
2、一、兩個(gè)月以后。主要原因是:他們初步了解了企業(yè)的運(yùn)作狀況,開始把企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況,與書本上的教條模式相對(duì)照,進(jìn)而產(chǎn)生了嚴(yán)重的不滿,認(rèn)為企業(yè)運(yùn)作很不“規(guī)范”。
3、六個(gè)月至九個(gè)月之間。主要原因是:他們已掌握了基本的崗位技能,開始瞧不起身邊的老同事,認(rèn)為人人都不如己,進(jìn)而引起人際關(guān)系緊張。
調(diào)查研究表明,以上現(xiàn)象不僅在中國、在上海普遍存在,就是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家,初出茅廬的新大學(xué)生,也都存在類似的心態(tài)、技能磨合期;無非,他們不會(huì)采用迅速“跳槽”的行為,來進(jìn)行自我調(diào)整;因?yàn),在?jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家,面向大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生的職前培訓(xùn),做得細(xì)致而又全面。在中國,給新大學(xué)生“補(bǔ)”上就業(yè)培訓(xùn)的任務(wù),就落在了企業(yè)身上。
針對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生職業(yè)生涯缺乏經(jīng)驗(yàn),沒有應(yīng)對(duì)職業(yè)活動(dòng)的心理參照系數(shù),或者說,其應(yīng)對(duì)職業(yè)活動(dòng)的技能,是構(gòu)建在書本、課堂等理論總結(jié)基礎(chǔ)上,與現(xiàn)實(shí)狀況存在較大的距離;因此,應(yīng)采用“預(yù)防式管理”,瓦解、消除、降低他們產(chǎn)生失誤的心理基礎(chǔ),宣介、引導(dǎo)、培養(yǎng)正確的從業(yè)觀念,從而降低其失誤發(fā)生的幾率。
具體方式是:座談宣導(dǎo),或稱“認(rèn)知宣導(dǎo)”。座談宣導(dǎo)的形式,也比較適應(yīng)未脫學(xué)生氣的新員工。
首先,在大學(xué)生剛進(jìn)企業(yè)之時(shí),就召集他們與企業(yè)的“老”大學(xué)生座談。座談的主旨是告訴他們:“剛工作時(shí)會(huì)感到非常難受,因?yàn)橥蝗粡臒o拘無束的學(xué)生狀態(tài),進(jìn)入了到處受約束的職員狀態(tài);所有的過來人都有這種感覺”。當(dāng)他們知道自己的苦惱原來人人都經(jīng)歷過時(shí),他們的心理感受就會(huì)平靜許多。
然后,在他們工作一至兩個(gè)月之后,再召開一次座談會(huì),讓他們與有多家公司工作經(jīng)驗(yàn)的人座談。座談的主旨是告訴他們:“現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中的任何企業(yè),都會(huì)存在著這樣、那樣的問題;我們從報(bào)紙、雜志、書本上所了解的‘優(yōu)秀企業(yè)’案例,都是經(jīng)過人為的修飾、刪減、改造而成的;在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,很難找到完全和書本模式相同的企業(yè)。另外,這些書本上的‘優(yōu)秀企業(yè)’之所以成為宣傳的典型,就是因?yàn)榇蠖鄶?shù)企業(yè)無法和它做得一樣”。
最后,在他們工作六個(gè)月至九個(gè)月之間,再召開一次座談會(huì),讓他們與企業(yè)優(yōu)秀員工座談。座談會(huì)的主旨是告訴新大學(xué)生:“目前,雖然學(xué)習(xí)了很多的技能,但還只是一些皮毛,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)以掌握全面的本領(lǐng)。另外要強(qiáng)調(diào)搞好人際關(guān)系,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作”。
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