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一張笑臉殺傷三個招聘官
元旦一過，記者又開始采訪招聘會了。從去年11月至今，杭城各大高校里招聘會不斷。記者在各種不同類型的招聘會里跑多了，見到了不少形形色色的故事，有光走路、不說話也能被幾家公司搶著要的“牛人”；有本科生去應(yīng)聘高中生崗位的。
一微笑就“面試”成功
在杭師大舉辦的招聘會上，來了很多杭州知名的酒店、賓館。像雷迪森、新花中城、瑞豪、新開元、張生記等，還有著名的國際咖啡連鎖企業(yè)星巴克。上午11點多，他們的攤位前已經(jīng)堆了不少簡歷。會場里還有不少學(xué)生，背著包，抱著一大堆簡歷，行色匆匆地在各個攤位前殺進(jìn)殺出。
此時人群走過一個女孩，高約1.63米，穿了一身黃色大衣，背著一個簡單的紅色小包，身材纖巧。也許因為來晚了，她并不著急，慢悠悠地逛著，笑意盈盈地一個個攤位看過去。走了大約200米路，她在張生記面前坐下了。沒想到談了10分鐘不到，新花中城、新開元等周圍三家企業(yè)的招聘官就呼啦啦地涌過來了。一個說：“他們給你多少薪水？我給你翻倍！到我們這里來吧！”一個說：“你一走過來我就看到你了！我對旁邊的人說，這個人的身材、氣質(zhì)、加上天生一張笑臉，絕對適合干我們這一行！”女孩雖然還是笑，但什么也沒說，顯然有點不知所措了。旁邊還有一個攤位的女招聘官雖然沒沖過來，但也相中她了：“經(jīng)常有學(xué)生問我們面試考什么？我不知道怎么回答。面試真的是無法準(zhǔn)備，一言一行都透露著你的個性與平時的習(xí)慣，我們就看這種感覺。這女孩就是最好的例子！”
從低位干起勝算大
在招聘現(xiàn)場，星巴克的攤位前排起了長隊，許多學(xué)生并不是學(xué)酒店管理專業(yè)的，有的是學(xué)教育的，有的是學(xué)環(huán)境科學(xué)的。
一些大酒店和賓館并沒有注明學(xué)歷要求，一位招聘官說：“我們只要高中文化程度就行了！”可他們在大學(xué)招聘，這里的最低學(xué)歷就是本科。
“服務(wù)行業(yè)的要求越來越高了。我們的前臺除了要有基本業(yè)務(wù)技能外，還要求會英語、會算賬，最好人文、歷史都懂一點，對當(dāng)前的時事也要了解。這樣才能與客戶交流！這樣的人只能到大學(xué)里來招了！”一家賓館的人事部主管說。連一個月900元的行李生也要求會講簡單的英語！
張生記也來大學(xué)招點菜和端盤子的兼職生，學(xué)生一走過去，招聘官準(zhǔn)不厭其煩地花半小時給你上“思想政治課”，告訴你人生該勇于嘗試，在正式就業(yè)前可以通過兼職嘗試其他職業(yè)，見識社會，幫助日后作出正確的選擇等等。這位招聘官說，他們通過招聘過程在大學(xué)生中也傳播企業(yè)文化，因為大學(xué)生人群，未來就是他們的精英客戶群。沒想到去應(yīng)聘的人還不少。林同學(xué)就是其中一位，雖然自己是個本科生，但他認(rèn)為，企業(yè)的用人策略肯定不是一成不變的，從低位干起，自己更有勝算。
那些單位本來只要高中生，現(xiàn)在卻找上了本科生，看上去是本科生“屈就”了，可他們以后的前途卻不僅僅是普通的服務(wù)生。星巴克的招聘官說，“我們這次提供的是見習(xí)經(jīng)理崗位。招進(jìn)來的學(xué)生雖然剛開始就像服務(wù)生一樣每一個崗位都要做，但日后的目標(biāo)是培養(yǎng)他們成為一個門店的經(jīng)理�！�
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